我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
推薦公司入職心得體會一
前幾天的時候，我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。
當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說，如果說在分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。
目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經理，三是產品經理。柜臺能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經理是主動服務，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統一的規范和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太了解了;產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客戶經理同柜臺聯系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據我行現有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃里面。
2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內部客戶經理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客戶經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業務以外，一些比較費時間低柜業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經理同會計柜臺如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高端客戶創造了銀行80%的利潤，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。
其實，說了以上這么多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發展的事業大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
推薦公司入職心得體會二
互聯網公司入職合同范文
甲方：_________________
乙方：_________________身份證號碼：_________________
根據有關規定,經協商甲、乙雙方共同簽訂本協議,共同執行。
1、本協議期限為(年/月)，自________年________月________日至________年________月________日。
2、乙方工作任務如下：_________________
3、乙方在協議約定工作期間應完成工作任務，遵從甲方安排，按時按量完成甲方安排的工作任務
4、勞動報酬：
甲方按元(人民幣)/月(大寫：_________________元整)
5、協議的解除變更續簽：
①若乙方在工作期間未經甲方允許擅離職守，或有損甲方經濟利益的行為，沒能按時按量完成甲方分派的工作任務，乙方由于身體及其他個人原因不能再勝任工作。甲方可提前單方解除協議。
②經認定甲方安排的工作嚴重危害乙方身體健康又不能改善乙方可解除協議
③甲方違反協議條例侵犯乙方權益乙方可解除協議
④任何一方提前解除協議，應提前3日通知對方
⑤任何一方違反本協議規定,給對方成經濟損失,應視其后果和責任大小按規定予以賠償
6、未盡事宜經甲、乙雙方協商可修改、補充
7、本協議雙方簽字即生效。協議一式貳份，甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方：_________________
乙方：_________________
________年________月________日
推薦公司入職心得體會三
我于xx年xx月xx日已被xx公司錄用，在職務，試用期為 xx個月，為明確本人在工作期間之責任，我愿意向公司作出以下承諾：
一、恪守誠信。我保證我所提供的本人簡歷、證件、復印件真實、無誤、絕無欺詐成份，且保證本人在前任公司未有任何違規違法行為或受任何不良處分。
二、認真遵守公司《員工手冊》之規定，自愿接受《員工手冊》的內容和裁決，履行公司的各項規章制度，如因本人原因(過失或故意違規操作)給公司造成經濟損失或法律上的責任，本人愿承擔公司所受經濟損失1~5倍的罰款，或承擔法律責任。
三、保證不在外單位兼任或任職，不參與設立含本人股份在內的公司，不得直接、間接或變相經營與集團公司相同的業務。
四、不得損害公司利益，不得利用職務之便徇私舞弊，不得虛報報銷費用。
五、在公司工作期間，若發生與本人業務相關的經濟問題，本人愿意接受公司財務審計部及總裁辦的調查。
六、若因本人某種原因離開公司，必須提前三十日(試用期間提前三日)以書面形式通知人力資源部，且在離職前將本職工作作完整地交接清楚，退交領用物品、結清借支款等。若未經批準而擅自離職，公司將保留要求我按工資三倍賠償公司的權力，如給公司帶來其他經濟損失或物品占為己有的，我將愿意按照公司的要求接受調查、退還和賠償。
七、若被集團公司證明或認為不符合用人條件，集團公司有權發書面形式通知我辦理離職手續，并同意履行第六項離職交接、清款事項。
八、如違背公司的管理規章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退、罰款及追償的處理。
九、我保證在離職后，不得單獨或聯合其他人實施任何有損公司利益和形象的行為，不得在離職兩年內直接、間接服務于同行業或變相利用未經允許的公司品牌和資源經營任何業務;若有違背，則愿承擔一切法律責任。
十、本人承諾已與前工作單位徹底解除和終止勞動合同，不存在任何勞動關系。如因我欺騙集團公司，公司可立即解聘我，且不用公司承擔任何經濟賠償。
十一、在公司工作期間，如果我同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成公司的工作任務造成影響，或者經集團公司提出，我拒不改正，公司有權發書面形式通知我辦理離職手續，且不用承擔任何經濟賠償。
承諾人：___________________ 身份證號碼：__________________________
承諾時間：__________________ 家庭住址：____________________________
推薦公司入職心得體會四
各位同學、同志們：
大家好!首先，我代表水電三局有限公司以及全體員工，對同學們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎!
今天是一個特別的日子，對在座的各位同學們而言，將是人生中一個重要的里程碑。我知道，此時此刻，雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞，畢業的鐘聲還在你們的心中回響，悠揚的《畢業歌》還在你們的耳畔回蕩，但是你們已經站在了一個全新的起跑線上了。再過幾天，各位同學就要奔赴各自的工作崗位。今天，借此機會來跟大家見面、交流，并與同學們共勉。從此，我們將與三局同呼吸、共命運。
每當這個時候，看到你們青春洋溢的臉龐，我的內心也很激動，欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風華正茂、意氣風發、滿懷豪情的來到三局，給企業帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位，能否盡快實現人生角色的轉換，是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才，在崗位上建功立業。
下面，我將中國水電建設股份公司及我們水電三局有限公司向同學們作簡要介紹，然后對接收畢業生的公司各單位提幾點要求，最后對同學們提幾點希望。
一、股份公司當前的形勢
中國水利水電建設股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設集團公司整體改制并控股創立的股份公司，是跨國經營的綜合性大型企業，是中國規模最大、科技水平領先、最具實力、行業品牌影響力最強的水利水電建設企業。具有國家施工總承包特級企業資質、對外工程承包經營權、進出口貿易權、新員工入職演講稿范文級信用等級。
中國水利水電建設股份有限公司積極推進國際化戰略，是中國水電產業“走出去”的排頭兵和中國企業“走出去”的重要力量，先后在亞、非、歐、美的50多個國家和地區進行了工程承包建設和經濟技術合作，擁有全球50%的水利水電建設市場份額。在中國對外承包工程企業中以營業額位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位，“中國水電”已成為國際上水利水電建設的第一品牌和行業代表。目前，公司已形成國內水電、國內非水電、國際業務“三足鼎立”的格局，已由水利水電施工企業初步發展成為集工程承包，水電、風電等能源投資開發，國際經營及房地產開發協調發展的綜合型大型跨國企業集團。
二、公司目前的發展情況
水電三局有限公司為中國水電建設股份有限公司的全資子公司，企業資質為水利水電工程施工總承包特級;并具有對外承包工程資質、鐵道部市場交易許可證書等資質。是一個跨國、跨區域、跨行業經營的特級綜合性企業。
公司現有員工120xx余人，各類專業技術人員近3000余人;持證一、二級建造師252人;企業總資產25.21億元;擁有各類大型主導施工設備近5000臺套，先進的試驗設備近800臺套。公司下轄四個區域施工分局、四個專業施工分局、勘測設計研究院以及省級技術中心;國外工程設置國際工程部，在中東、北非、東南亞下轄六個施工項目部。
公司遵循“大集團、大土木、大市場、大品牌”的戰略思想，致力于經營結構的戰略性調整和轉型升級，在繼續保持水利水電工程施工傳統優勢的同時，優先發展國際市場，大力開拓基礎設施業務，全面實現國內水利水電、基礎設施、國際工程協調、持續、共同發展的經營格局。
三、對分局的幾點要求
在座的同學們都是我們三局的新生力量，也是三局未來的技術骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作：
1、各單位領導要高度重視新員工的接收工作，在公司入場教育完成后，各單位要組織好新員工見面會，使新員工盡快適應新環境，盡快熟悉企業，同時要認真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關心新員工的生活，體現企業以人為本的宗旨。對待新員工，工作上要嚴格要求，生活上要體現人文關懷。各單位和項目部要利用各種載體，組織開展形式多樣的文體活動，豐富員工的業余生活，讓新員工切實感受到企業的凝聚力。
3、各單位要關注新員工的思想動態，要充分發揮黨、工、團組織的政治核心和保證作用，引導新員工樹立正確的人生觀、價值觀;加強對新員工敬業愛崗、人生價值的主題教育。各單位和項目部領導要定期新員工溝通思想，認真傾聽他們的意見，逐步引導他們為企業發展建言獻策。
4、各單位要建立人才培養機制，明確培養目標，做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專業技術和業務素質的培養，注重拓展專業領域的相關培訓，注重理論和實踐的有機結合，使新員工在工作崗位上成長起來，盡快成為公司發展壯大的中堅力量。