當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
李度工作總結(jié)篇一
科學(xué)防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情,20xx年全鎮(zhèn)無人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生,無手足口病聚集性疫情發(fā)生,無疫情登革熱疫情流行。
一是開展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自20xx年啟動(dòng)篩查以來,篩查總?cè)藬?shù)達(dá)到8153人,取得了顯著社會(huì)效益。二是開展免費(fèi)“母嬰阻斷”、免費(fèi)婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費(fèi)“母嬰阻斷”3256例,開展免費(fèi)婚檢37人,免費(fèi)孕檢共276人。三是對全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學(xué)校14208名中小學(xué)生開展了健康體檢。
督促全鎮(zhèn)23所中小學(xué)校開設(shè)健康教育課,覆蓋率達(dá)100%。建立學(xué)校健康教育示范基地2間,工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動(dòng),加強(qiáng)對旅館等公共場所的督導(dǎo),從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。建立健全傳染病防治機(jī)制,順利通過“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復(fù)審。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請了廣東醫(yī)學(xué)院、中山醫(yī)科大學(xué)、中山二院等名校名院的專家教授近20人,定期來院坐診,讓群眾在家門口享受省級名醫(yī)服務(wù),提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診,患者可通過預(yù)約方式非常方便地就醫(yī),受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊(duì)伍繼續(xù)壯大。選送技術(shù)骨干近20人,分別到南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí),提升了隊(duì)伍綜合實(shí)力。與清華大學(xué)合作舉辦了研修班,20xx年共舉辦8期,培訓(xùn)近2019人次,效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作,7月份開始邀請?jiān)撛荷窠?jīng)內(nèi)科專家定期來院開展學(xué)術(shù)講座,重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)院人才隊(duì)伍,共舉辦10期,培訓(xùn)超過2019人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級學(xué)術(shù)會(huì)議,邀請南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來院開展講課,進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平。20xx年,我院還出臺優(yōu)秀骨干人才培育計(jì)劃,選拔69名優(yōu)秀骨干,形成一個(gè)有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。目前,xx醫(yī)院共有正高職稱8人,副高職稱63人,廣東醫(yī)學(xué)院兼職教授5人,專家隊(duì)伍實(shí)力雄厚。
(三) 名科建設(shè)初顯成效。以科研為載體,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目服務(wù)群眾,打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,3月份婦產(chǎn)科科研項(xiàng)目《經(jīng)陰道次全子宮切除術(shù)的臨床應(yīng)用價(jià)值》通過市科研成果鑒定,填補(bǔ)了醫(yī)院近五年來的空白。20xx年申請市級科研立項(xiàng)4項(xiàng),9項(xiàng)結(jié)題順利通過驗(yàn)收;獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng),全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開蓋合蓋一體機(jī)及其采血管架》項(xiàng)目獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色專科繼續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢,開展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復(fù)術(shù)等創(chuàng)傷小、恢復(fù)快,深受群眾歡迎;手術(shù)室聯(lián)合開展的無痛人流、無痛分娩、無痛胃鏡、無痛腸鏡等技術(shù)讓患者進(jìn)入“無痛時(shí)代”;檢驗(yàn)科通過pcr室認(rèn)證并新開展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項(xiàng)pcr新技術(shù)。20xx年10月通過省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收啟用了血液透析室,解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進(jìn)行血液凈化治療的難題。20xx年11月,順利通過了省衛(wèi)計(jì)委“廣東省二級性病實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等專科在轄區(qū)及周邊享有較高知名度,名科建設(shè)初顯成效。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,群眾享受了安全的診療服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)《xx市二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評價(jià)工作》標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行,手術(shù)治療、病理、重癥醫(yī)學(xué)、輸血等管理工作進(jìn)一步規(guī)范,20xx年1-11月無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。建立了完善的應(yīng)急管理制度,完善防火災(zāi)、防破壞設(shè)施,全院設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭229個(gè),基本達(dá)到無縫鏈接。安裝應(yīng)急報(bào)警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng),能快速應(yīng)對突發(fā)事件。8名巡警隊(duì)員和33名保安每天24小時(shí)巡邏,為群眾營造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)
開展“服務(wù)之星”評比活動(dòng),組織“護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)”全員培訓(xùn),每周三下午組織導(dǎo)診進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設(shè),每月堅(jiān)持護(hù)理三級查房。每季度對發(fā)生的不良事件進(jìn)行追蹤改進(jìn),護(hù)理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理得到顯著提升,榮獲了“xx市優(yōu)秀護(hù)理集體”榮譽(yù)。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),享受了平價(jià)的診療服務(wù)
一是嚴(yán)格執(zhí)行全省藥品陽光采購制度,藥品統(tǒng)一由省標(biāo)網(wǎng)上采購平臺購入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物,基本藥物使用率超過市要求的40%。三是加強(qiáng)用藥監(jiān)管,每月進(jìn)行處方點(diǎn)評,運(yùn)用陽光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。對系統(tǒng)預(yù)警的大處方等不合理用藥情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查處理。通過以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右,遠(yuǎn)低于市45%的指標(biāo)要求。四是抗菌藥物的合理應(yīng)用,我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降,抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右,遠(yuǎn)低于xx市25%的要求。五是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,做到合理合理用藥,使患者的門診及住院費(fèi)用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制,引進(jìn)“社工醫(yī)療服務(wù)”
10月份引進(jìn)社工服務(wù)機(jī)制,是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進(jìn)社工服務(wù)的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一,目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進(jìn)行介入,積極為特殊病人提供個(gè)案服務(wù),協(xié)助開展患者滿意度調(diào)查及開展病人座談會(huì)、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開展主題性活動(dòng)3期,起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教,有效提升群眾健康素養(yǎng)
利用衛(wèi)生紀(jì)念日等中國公眾節(jié)日開展宣教活動(dòng),在電視臺、“微視”播放健康新聞26條,創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),開展“健康講堂”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),派出專家前往xx中學(xué)、鳧山村委會(huì)、三星偉易達(dá)等開展近10場次健康宣教,受益超過5000人次。20xx年1 -11月開展義診咨詢近10場次,服務(wù)2019余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺,重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機(jī)網(wǎng)站),20xx年1 -11月發(fā)布微信信息41條,發(fā)布微博53篇,利用“健康之窗”短信平臺發(fā)送健康短信2萬余條,通過以上多種方式,有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施亟需完善
醫(yī)院門急診樓始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長,目前存在以下突出問題:一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢低,每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后,布局不合理無法滿足群眾需求,也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識需進(jìn)一步提升
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn),在醫(yī)療服務(wù)過程中,部分科室和員工執(zhí)行力不夠,部分醫(yī)務(wù)人員對服務(wù)規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強(qiáng),規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)方面的意識不強(qiáng),容易引起醫(yī)患矛盾。接下來,我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計(jì)局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評價(jià)督導(dǎo)反饋意見,強(qiáng)化制度建設(shè),開展不定期督導(dǎo),落實(shí)長效管理機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對職工服務(wù)規(guī)范、禮儀知識的培訓(xùn),重視服務(wù)行為的正向引導(dǎo)。
20xx年是規(guī)劃的收官之年,也是 “十三五”規(guī)劃的謀劃之年,落實(shí)好今年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績效”為工作中心,從打好基礎(chǔ)向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關(guān)于衛(wèi)生工作的要求和部署,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,為加快把建設(shè)成為強(qiáng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以“八個(gè)進(jìn)一步”為抓手,通過夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理、提升能力、錘煉品牌,實(shí)現(xiàn)診療環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺階、科教研能力顯著增強(qiáng)、品牌優(yōu)勢逐步凸顯、服務(wù)水平全面提升、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,為迎接醫(yī)院新的評審、復(fù)審做好積極準(zhǔn)備。此外,根據(jù)上級部署要求,100%完成上級部署的各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)。
20xx年,我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)和政府民生工程,為群眾帶去黨和政府的關(guān)懷,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點(diǎn)做好以下:
1.繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健工作。全面貫徹落實(shí)好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(2019-20xx年)》,大力實(shí)施“降消”、“關(guān)愛兒童”項(xiàng)目,做好免費(fèi)婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預(yù)防控制工作。20xx年將與鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊密配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)校、工廠企業(yè)等重點(diǎn)場所的防控工作。開展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備,提升應(yīng)急處理能力,做到科學(xué)有效防控h7n9、手足口病等疫情,努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項(xiàng)衛(wèi)生保健任務(wù)。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學(xué)生體檢、征兵體檢、香博會(huì)醫(yī)療保健等工作,積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會(huì)公益和指令性任務(wù),做到100%完成任務(wù)。
4.爭創(chuàng)“廣東省無煙單位”。實(shí)現(xiàn)全面禁煙,按照《廣東省無煙單位評分標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好創(chuàng)建相關(guān)工作。
5.繼續(xù)推進(jìn)平價(jià)診室建設(shè)工作,做好健康宣教工作。充分發(fā)揮 “醫(yī)務(wù)社工”的作用,共同組織開展健康教育活動(dòng),做好常見病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長,目前存在以下突出問題亟需改建:一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢低,每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后,布局不合理無法滿足群眾需求,也影響投資宜居環(huán)境。
目前,我院將改建調(diào)研報(bào)告及請示報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計(jì)局。市衛(wèi)計(jì)局已批復(fù)同意。改建時(shí)我們將嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定,遵標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范進(jìn)行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變,規(guī)劃設(shè)計(jì)要求符合綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
大力推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理效能:
1.加強(qiáng)績效考核。一是加強(qiáng)科室績效考核,加強(qiáng)“院-科”兩級管理模式,實(shí)行科主任、護(hù)士長問責(zé)制。二是加強(qiáng)對中層干部的績效考核。三是加強(qiáng)對全員的績效考核。
2.抓好行政效能。一是強(qiáng)化監(jiān)督考核,強(qiáng)化責(zé)任追究,切實(shí)做到令行禁止、獎(jiǎng)罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi);三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督職能,落實(shí)好預(yù)決算管理,抓好醫(yī)保管理,執(zhí)行好醫(yī)保政策,落實(shí)設(shè)備物資效益跟蹤;四是做好院務(wù)政務(wù)公開工作,科學(xué)、民主決策。
3.加快信息化建設(shè)。20xx年在完善優(yōu)化原有功能的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步優(yōu)化科室軟件流程,解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機(jī)問題。在住院科室全面推廣護(hù)理電子病歷系統(tǒng),建立體檢管理系統(tǒng),爭取在醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、體檢結(jié)果查詢,完成醫(yī)院無線wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋,同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4.做好設(shè)備維護(hù)管理。一是科學(xué)論證“配置好”醫(yī)療設(shè)備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器,有效提升設(shè)備使用率。三是要“維護(hù)好”診療設(shè)備,特別是對現(xiàn)有的價(jià)格高、性能好、技術(shù)含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng),降低設(shè)備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段,通過以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段,展示xx醫(yī)院優(yōu)勢和亮點(diǎn)。
6.弘揚(yáng)醫(yī)院文化。樹立“以病人為中心”的核心服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“厚德仁愛,求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),敬業(yè)愛崗”的院訓(xùn)精神。
李度工作總結(jié)篇二
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯(cuò),自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。
一、踏踏實(shí)實(shí)的工作
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個(gè)部門正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯(cuò)。
1、在日常性的事務(wù)中,因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個(gè)部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)
我來到公司的時(shí)間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識面,也讓我更加了解同事,每個(gè)人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進(jìn)
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn),以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我不會(huì)辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
李度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,第一季度就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財(cái)務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
20xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
李度工作總結(jié)篇四
不知不覺一個(gè)學(xué)期過去了,我在環(huán)境與資源學(xué)院學(xué)生會(huì)作為宣傳部部長也工作了將近一學(xué)期。在這一學(xué)期中,我們有了新的工作方向,新的目標(biāo)。招募了新的干事,為學(xué)生會(huì)注入了新的力量。并帶領(lǐng)新干事展開部門內(nèi)外的各項(xiàng)工作。也見證了干事們與自己的進(jìn)步與成長。相信不管我們有沒有意識到,我們都成熟了許多。
首先,在交流方面,我們做的比以前更好。身在部長這個(gè)職位,我們需要練習(xí)更多交流的方式與技巧。我們在這學(xué)期中不但要經(jīng)常與干事們見面并安排工作,還要頻繁與主席團(tuán),和學(xué)院老師,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流與匯報(bào)工作。這使我意識到我們開展的各項(xiàng)工作與取得的各項(xiàng)成果都離不開學(xué)生會(huì)主席團(tuán)與學(xué)院老師,領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。我們在今后的活動(dòng)中也要更加注意與主席團(tuán)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與老師的交流,多聽取各方面的建議,以便于更好的開展各項(xiàng)工作。
還有干事們的努力也很值得我們欣慰,我們很認(rèn)真的帶領(lǐng)干事開展各項(xiàng)工作,干事們也學(xué)得很虛心,并且學(xué)會(huì)了寫策劃與畫海報(bào)展板的各項(xiàng)技能。尤其在出海報(bào)展板方面慢慢展現(xiàn)出不俗的功底,有的作品甚至有青出于藍(lán)而勝于藍(lán)之勢。這也是在我們意料之外的發(fā)現(xiàn)。
其次,部門間的聯(lián)系也得到了加強(qiáng)。協(xié)調(diào)工作的時(shí)候比從前更加順暢,跨部門的部長與干事之間也有良好的關(guān)系,這也是比較成功的一點(diǎn)。
下面談一談宣傳部今年的工作:
今年環(huán)境與資源學(xué)院宣傳部的工作分為兩個(gè)階段:
一、招募干事前
這是十分忙碌的時(shí)間這段時(shí)間我們協(xié)助各部開展了各項(xiàng)活動(dòng)
1、協(xié)助組織部舉辦了知識競賽制作了多張海報(bào)與競賽所需物品(展板,橫幅,銘牌)。
2、噴繪健美操隊(duì)所用的服裝
3、開展招募新干事的前期工作,繪制相關(guān)海報(bào)與進(jìn)行口頭宣傳
4、布置迎新晚會(huì)會(huì)場,與晚會(huì)各項(xiàng)相關(guān)工作。
5、式招募新干事。
這個(gè)階段雖然忙碌但取得了豐碩的成果:知識競賽的成功舉辦與健美操隊(duì)取得的好成績還有各位優(yōu)秀干事的加入,讓我們感到我們的努力都是值得的。隨著新干事的加入,我們的工作也隨之轉(zhuǎn)入第二階段。
二、干事開始工作后
培養(yǎng)干事成為首要的工作:
1、協(xié)助體育部繪制迎新杯海報(bào)。
2、為棟梁杯足球賽繪制海報(bào)。
3、繪制新聞部定向活動(dòng)海報(bào)。
4、繪制學(xué)習(xí)部講座海報(bào)。
5、繪制羽毛球比賽海報(bào)。
6、繪制學(xué)校游泳比賽海報(bào)。
7、組織兩次干事策劃。
8、制作“創(chuàng)先爭優(yōu)”展板兩塊與“創(chuàng)先爭優(yōu)”條幅一條。
9、參加教育科學(xué)學(xué)院的“國際大學(xué)生節(jié)”涂鴉大賽。
10、協(xié)助經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院組織硬筆書法比賽。
11、制作學(xué)生會(huì)公告欄與成員公示相冊。
12、制作宿舍“十大不文明行為”公帖。
13、“妙手丹青”藝術(shù)作品征集活動(dòng)展板與海報(bào),并開展活動(dòng)。(正在舉辦)
這一階段主要是干事在工作,部長負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)。以上主要是干事參與并組織。而有的工作干事限于所學(xué)無法完成則由我來完成,比如宿舍門貼設(shè)計(jì)與彩印值日表設(shè)計(jì)。這些活動(dòng)是宣傳部的本職工作。但也是干事們辛勤汗水的結(jié)晶。有的活動(dòng)還得到學(xué)院外的好評。諸如在涂鴉大賽中,我們獲得了二等獎(jiǎng)。在硬筆書法比賽中,我們獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。 另外,我們還制作了許多關(guān)于學(xué)院講座的海報(bào)。
以上是關(guān)于宣傳部工作的介紹。今年,我為干事減輕了海報(bào)的工作量,我不希望我們部是一個(gè)只會(huì)埋頭畫海報(bào)的部門。但遺憾的是我沒能舉辦一些帶有創(chuàng)新意義的活動(dòng)來讓干事們得到鍛煉,干事們也沒有提出可行性更強(qiáng),或是更富想象力的想法。我對此始終無法對此做出改變。因而今年宣傳部的工作只能說是中規(guī)中矩,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新。可能這也受到我自身能力的限制,希望下學(xué)期能對此做出改善,并能把工作做得更加出色。
李度工作總結(jié)篇五
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任現(xiàn)金柜員以來,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過自學(xué)取得了審計(jì)資格證書,在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來_同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,代發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶不在柜臺前,_見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待。“投之以桃、報(bào)之以李”,責(zé)任心贏得了客戶,客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。熱情服務(wù),真誠贏得客戶。
在長期的一線服務(wù)工作中,_一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20__多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,_發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)_向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè),奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情。
市行營業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,_每天早7點(diǎn)半就來到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,_與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,_望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時(shí)候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,_硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
_兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評,在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,_同志倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
李度工作總結(jié)篇六
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)》的通知精神,為了切實(shí)加強(qiáng)我市場安全生產(chǎn)宣傳工作,提高職工的安全生產(chǎn)意識,營造“安全責(zé)任重在落實(shí)”的輿論氛圍,創(chuàng)造良好安全生產(chǎn)工作環(huán)境,促進(jìn)我市場生產(chǎn)經(jīng)營工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,我市場認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理
為切實(shí)貫徹活動(dòng)的組織實(shí)施,經(jīng)理室專門成立了以各科室、各班組負(fù)責(zé)人組成的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理室親自監(jiān)督活動(dòng)落實(shí)情況,對活動(dòng)真正做到責(zé)任明確,逐級管理,使全體員工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的必要性和重要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融入到日常生產(chǎn)工作中去,形成人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、突出重點(diǎn),貫徹實(shí)施
(一)、充分發(fā)揮班前(后)會(huì)組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作的平臺作用,深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,切實(shí)增強(qiáng)員工的法制意識、責(zé)任意識、事故防范意識和自我保護(hù)意識,為促進(jìn)市場安全生產(chǎn)形勢提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。
(二)、在市場內(nèi)各醒目處懸掛安全橫幅、張貼安全標(biāo)語、宣傳畫,面向群眾、各租賃戶、各類從業(yè)人員普及安全知識,營造一種人人關(guān)心安全生產(chǎn)的良好氛圍。我市場共懸掛標(biāo)語(橫幅)7條,粘貼宣傳畫17張。
(三)、為進(jìn)一步加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳教育工作,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于《舉辦安全生產(chǎn)知識競賽》的通知精神,市場精心組織,做好競賽的組織發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員和組織廣大干部職工踴躍參加競賽活動(dòng)。通過此次安全生產(chǎn)知識競賽,讓員工學(xué)到更多的安全知識,領(lǐng)悟安全的重要意義,強(qiáng)化安全意識,增強(qiáng)了安全素質(zhì)。
(四)、為提高緊急事件應(yīng)對處置能力,集團(tuán)公司于6月17日在市場舉行了一次消防應(yīng)急演練活動(dòng),市場派員積極參與,通過隊(duì)列表演;消防栓滅火演示;滅火器撲滅火源演示等實(shí)戰(zhàn)演練項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力,為真正的事故應(yīng)急行動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)保證。
三、注重實(shí)效,自檢自查
為了將此次活動(dòng)開展的更有成效,除了安全專項(xiàng)責(zé)任人每天的定期檢查外,市場經(jīng)理室還不定期的到一線進(jìn)行現(xiàn)場安全工作巡查,針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和督促。通過有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期巡查工作,使我市場安全生產(chǎn)月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有利推動(dòng)了安全工作的開展,活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
生命無返程,安全記心中,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,通過此次活動(dòng),安全責(zé)任重于泰山等意識已逐漸成為員工的普遍意識,員工們在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強(qiáng),各項(xiàng)安全措施也得到進(jìn)一步改善和落實(shí)。在今后的工作中,市場在總結(jié)此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,進(jìn)一步完善、豐富安全生產(chǎn)管理內(nèi)容,取長補(bǔ)短,立足創(chuàng)新,更好地為市場安全工作做出不懈努力。
李度工作總結(jié)篇七
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員,并不是一個(gè)孤立的個(gè)體,只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行,實(shí)際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍,如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費(fèi)用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個(gè)確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應(yīng)是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費(fèi),必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動(dòng)。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房:
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費(fèi)用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品,妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會(huì)把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里"睡覺",當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進(jìn)方法,密切雙方的關(guān)系。
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴(kuò)大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點(diǎn)醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點(diǎn):
針對性強(qiáng),是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
李度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
李度工作總結(jié)篇九
這學(xué)期又匆匆的過去了,回顧本學(xué)期的音樂教學(xué)工作,忙碌而充實(shí)。虛心、勤奮、積極向上、關(guān)愛學(xué)生是我工作的主導(dǎo)思想,在這個(gè)主導(dǎo)思想和校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助指導(dǎo)下,我自身不斷努力, 不斷克服自己的弱點(diǎn), 擺正自己的位置, 在音樂課堂教學(xué)上和組織課外文藝活動(dòng)的能力上都有明顯的進(jìn)步。
在音樂教學(xué)工作中,首先教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。為了盡快進(jìn)入狀態(tài),彌補(bǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,提高業(yè)務(wù)水平,我常抽出時(shí)間聽課,只要我沒有課的情況下,四杯賽的課我基本上節(jié)節(jié)不落,而且我還聽其他三位音樂教師的課,并注意與其他老師交流,取他人之長補(bǔ)己之短,把他人的經(jīng)驗(yàn)融入自己的教學(xué)思路之中,形成了一套自己的教學(xué)方案。我在每次備課前,都深入研究挖掘教材教參,同時(shí)閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全、詳、略得當(dāng)、重點(diǎn)突出;講課之后,即時(shí)將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應(yīng)注意的問題補(bǔ)充到教案中。
遵循音樂教育要面向全體學(xué)生的原則,對初三年級和初四年級采取不同的教學(xué)方法,在初三年級的音樂課堂教學(xué)中,我把提高學(xué)生音樂興趣作為教學(xué)重點(diǎn),課堂上做到精講多聽,選擇學(xué)生喜愛的音樂曲目,讓學(xué)生體會(huì)到音樂的快樂;把加強(qiáng)學(xué)生的音樂技能技巧作為初四年級的教學(xué)重點(diǎn),音樂課以唱歌教學(xué)為主,要求學(xué)生唱歌要講字正腔圓、聲情并茂、注意連貫、節(jié)奏準(zhǔn)確、用情表現(xiàn)歌曲內(nèi)容,為初四年級學(xué)生參加畢業(yè)藝術(shù)推薦生考試打下良好基礎(chǔ),結(jié)果教學(xué)進(jìn)行的更加順利,教學(xué)效果更好。在講課中我力求做到重點(diǎn)突出,線索明了,語言簡練、生動(dòng)、幽默,課堂氣氛活躍,積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,得到學(xué)生的喜愛。而且在教學(xué)過程中, 我時(shí)刻注意每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)解決,作為任課教師我經(jīng)常找學(xué)生談話,鼓勵(lì)他們不要怕困難,增強(qiáng)他們學(xué)音樂的興趣和信心。有些學(xué)生在與我談話之后,不但音樂進(jìn)步很大,就連文化課的成績提高也很快,總之力爭做到不放棄任何一個(gè)學(xué)生。經(jīng)過努力的工作,在教學(xué)方面我取得了一些成績。
除了完成音樂課堂教學(xué)外,積極組織課外文藝活動(dòng)。本學(xué)期,主要參與組織了“慶祝建國60周年歌詠比賽”和“美文誦讀比賽”并且做了許多具體工作,比如:歌曲的選擇、請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、再編輯輸出、下發(fā)歌片、每個(gè)教師、學(xué)生人手一份,督促學(xué)生練習(xí),達(dá)到了預(yù)期效果。使我校班班有歌聲,豐富了學(xué)生的校園生活,陶冶情操,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,確實(shí)提高了學(xué)生的演唱水平和音樂素質(zhì),使我校美育再上新臺階。
對待上級指定(督導(dǎo)檢查材料)的任務(wù), 積極完成, 速度快, 質(zhì)量好, 不講條件, 不提要求。任勞任怨, 體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進(jìn)。
積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召,積極捐款捐物、參加升旗儀式,認(rèn)真完成業(yè)務(wù)筆記、政治筆記的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
當(dāng)然要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,僅有以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己在很多方面還存在不足我以后還會(huì)繼續(xù)努力,我今后的目標(biāo)是:
一、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而不是停滯不前, 自以為是。
二、謙虛謹(jǐn)慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)與同事溝通。言語謹(jǐn)慎, 舉止得體, 處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
三、在其它方面, 要更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù), 有缺點(diǎn)就改, 有不足就糾正, 爭取把工作做得盡善盡美, 無可挑剔。總之一句話, 選擇了教師這個(gè)行業(yè), 本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲, 我將一如既往地為我校的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水。
李度工作總結(jié)篇十
一年來在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅(jiān)持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,強(qiáng)化教育教學(xué)研究和常規(guī)管理,深入實(shí)行改革,執(zhí)行教育行政的各種準(zhǔn)則,理論、規(guī)章、制度,繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體教師、學(xué)生的積極性和高度熱情,發(fā)揚(yáng)光大優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),上下一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合本校實(shí)際,現(xiàn)就以開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮新班子的主導(dǎo)作用
上學(xué)期,領(lǐng)導(dǎo)班子全換新,作為一名新校長的我來說,由于本人缺欠經(jīng)驗(yàn),加上教導(dǎo)、總務(wù)主任都是新提拔的,壓力是很大的,我們通過學(xué)習(xí),提高本人領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常請教一些兄弟學(xué)校的校長,學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn)和有效的管理方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶著問題學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,學(xué)習(xí)學(xué)校管理,學(xué)習(xí)外校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平和管理能力。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致。上學(xué)期初,領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況,制訂出各項(xiàng)工作計(jì)劃,規(guī)章制度做到有章可循,心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)教師制訂出切合本班實(shí)際的班務(wù)計(jì)劃,行之有效的班級工作計(jì)劃,并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作,大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來,在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱心有所提高,教學(xué)風(fēng)氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感,每天都是早到校、晚離校,以校為家,總務(wù)主任賀彬雖然是好玩的年齡,卻以工作為重,把學(xué)校的后勤管理得井井有條。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子凡事能主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h政聯(lián)系,經(jīng)常向村委反映、匯報(bào)學(xué)校工作開展情況。學(xué)校也要求和組織教師家訪,深入了解家長對我校的工作意見,及有關(guān)教師的教學(xué)態(tài)度等情況,做到有機(jī)的學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合。
加強(qiáng)教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始,領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項(xiàng)常規(guī)任務(wù),帶頭擔(dān)任主課,特別是教導(dǎo)主任廖偉峰,因教師少,任務(wù)大,既有語文科的教學(xué),還擔(dān)任了班主任。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課,了解教學(xué)動(dòng)態(tài),掌握教學(xué)第一手材料,為課堂教學(xué)作依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,教師相互聽課已蔚然成風(fēng),大家實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,發(fā)表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀師資
師資力量的雄厚與薄弱,直接影響學(xué)校的教學(xué)水平。一年來,我校注重對教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),開展教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”。在教師隊(duì)伍中,也或多或少存在一些問題,個(gè)別教師喜歡玩牌,加上一心想向外調(diào),對教學(xué)沒興趣。一年來經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的深入談心了解,個(gè)別進(jìn)行了思想教育,從而使全體教師樹立起正確人生觀、價(jià)值觀,明確肩負(fù)責(zé)任,真正做到為人師表,教書育人。再有以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn),鼓勵(lì)教師自學(xué),為老師提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使青年教師迅速成為教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人。
在教師管理上,學(xué)校把教師的管理制度落到實(shí)處,堅(jiān)持坐班制、考勤制,出勤與績效工資直接掛鉤,杜絕了以前班級缺人及教師上班時(shí)間外出娛樂閑談逗留等不良現(xiàn)象。學(xué)校涌現(xiàn)出了大批愛崗敬業(yè)的、以校為家的老師。
三、加強(qiáng)德育工作,建設(shè)文明校風(fēng)
德育是五育之首,本學(xué)年度我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門制訂了學(xué)校德育工作計(jì)劃,并開展一系列活動(dòng)進(jìn)行德育教育。
1、通過校會(huì)、主題班、隊(duì)活動(dòng)開展各種教育:
2、堅(jiān)持升旗儀式,在國旗下進(jìn)行五愛教育。
3、充分利用紀(jì)念日對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育;
4、優(yōu)秀班級評比制度中把學(xué)生德育作為評比的一項(xiàng)內(nèi)容;
5、要求教師認(rèn)真上好品德社會(huì)課,強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)細(xì)致耐心做好后進(jìn)生、頑皮生的轉(zhuǎn)化工作。
6、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用,開展各種活動(dòng),以紅領(lǐng)巾廣播站為陣地,開展主題教育、慰問活動(dòng)、雛鷹爭章等進(jìn)行德育教育。
7、學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整夏季大課間時(shí)間為晨讀課后進(jìn)行陽光禮儀訓(xùn)練,并制定了計(jì)劃和細(xì)則,并準(zhǔn)備以此編寫德育校本教材。
四、狠抓教育教學(xué)
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初,我們召開教研組長會(huì)議,共同商定一學(xué)期中的教研組活動(dòng),并把活動(dòng)落到實(shí)處。
1、積極開展了教研活動(dòng)。全年開展教研課20堂,全體教師參與聽課和研討交流,并就教學(xué)中的問題探討出解決辦法,真正起到了教研的作用。
2、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓實(shí)抓好,重點(diǎn)做了幾點(diǎn)工作。
(1)嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》,開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減,嚴(yán)禁語數(shù)科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導(dǎo)處。
(2)做好學(xué)籍管理工作。
(3)進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)年,教導(dǎo)處每月底進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查。不同年級,不同科目有不同要求,每次檢查前教導(dǎo)處提出各項(xiàng)常規(guī)工作量,要求老師做到有質(zhì)有量地完成各項(xiàng)常規(guī)工作。每次檢查后,教導(dǎo)處針對在檢查教案、作業(yè)批改中存在的問題,在周前會(huì)上公布,表揚(yáng)優(yōu)秀,指出不足,面對面提出整改意見,真正做到服務(wù)于廣大師生。
(4)以“學(xué)生”為中心點(diǎn),規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為,養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起,抓紀(jì)律,抓常規(guī),抓行為。本學(xué)年狠抓學(xué)生早讀及午自習(xí)、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
(5)積極開展各項(xiàng)競賽活動(dòng)。通過競賽有利于提升一所學(xué)校的辦學(xué)層次,從側(cè)面可以看出一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。有朗讀比賽,寫字比賽,作文比賽,講故事比賽,數(shù)學(xué)競賽,手抄報(bào)比賽,書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動(dòng),培養(yǎng)了一批具有一定特長的學(xué)生,為今后參加高一層次的競賽活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
(6)加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平,無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來,學(xué)校提高對畢業(yè)班科任的要求,同時(shí)又給予支持鼓勵(lì)。加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握、加強(qiáng)畢業(yè)班的思想教育、召開畢業(yè)班學(xué)生座談會(huì)、加強(qiáng)畢業(yè)班的畢業(yè)模擬考核等以提高畢業(yè)班成績。
(7)加強(qiáng)寄宿學(xué)生的管理。第二學(xué)期我校開始寄宿,雖然寄宿生不多,但學(xué)校仍然制定了制度、管理辦法,安排了管理表,并把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置,克服困難做好學(xué)生的生活管理。以爭取今后的寄宿生工作開展的更好。
五、加強(qiáng)家訪和安全管理工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào),統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對學(xué)生的要求,共同做好學(xué)生的教育工作,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展;為加強(qiáng)學(xué)校管理,增強(qiáng)師生的安全意識,確保學(xué)生的人身安全,我們加強(qiáng)了家訪和安全管理工作。
1、學(xué)校期初發(fā)放告家長書,就學(xué)生要注意的學(xué)習(xí)、安全等要求家長管理教育孩子,加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系,增強(qiáng)了學(xué)校的教育合力。
2、學(xué)校做好封閉式教學(xué)管理,嚴(yán)格學(xué)生外出請假制度。各班做好學(xué)生名冊的登記和上報(bào)工作,做到學(xué)生上課,各科任老師做好點(diǎn)名制度、有事先請假制度,做到時(shí)時(shí)查學(xué)生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校教學(xué)的重要手段,學(xué)校要求每學(xué)期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個(gè)人與群體教師訪等多種方式,嚴(yán)格家訪內(nèi)容要求,要求做好家訪記錄,發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績有明顯進(jìn)步或退步、曠課、學(xué)習(xí)上有較大困難,產(chǎn)生畏學(xué)情緒等情況的,及時(shí)進(jìn)行家訪,使得家庭與學(xué)校保持緊密聯(lián)系。
4、加強(qiáng)對學(xué)生的安全管理工作。安全教育,刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會(huì)課、品德課對學(xué)生進(jìn)行教育,結(jié)合社會(huì)安全事故和當(dāng)?shù)氐陌踩录逃龑W(xué)生以防范為主,做到安全第一,構(gòu)建安全無事故的和諧校園。
5、利用慶六一的機(jī)會(huì),召開“特邀領(lǐng)導(dǎo)嘉賓茶話會(huì)”,和各周邊村領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商學(xué)校大計(jì),以及希望通過村上的支持配合,學(xué)校安全工作抓得更加完善。
六、堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,積極開展勤工儉學(xué)
⒈學(xué)校嚴(yán)格按照三局文件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行《湘鄉(xiāng)市義務(wù)教育學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》。
⒉學(xué)校堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律,勤儉節(jié)約,努力改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、教師的生活條件及待遇,保證教師安心工作。
⒊學(xué)校廣辟門路,積極爭款消除安全隱患,改善辦學(xué)條件。
4.學(xué)校開展安全宣傳教育活動(dòng),創(chuàng)建平安和諧校園。
5.學(xué)校與叮當(dāng)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)及社會(huì)愛心人士取得聯(lián)系,解決了學(xué)校代課老師的問題、20名貧困學(xué)生雜費(fèi)的問題,并為學(xué)校捐書數(shù)千冊,建立了愛心閱覽室。
七、存在問題
回顧一年來,我校本著“以人為本”的教育思想,扎實(shí)開展教育教學(xué)工作,加強(qiáng)教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)。但是,在本學(xué)年度,存在問題還是有的。第一,學(xué)生校外學(xué)習(xí)氛圍差,學(xué)生無心向?qū)W,家長對子女管理不夠位。第二,教師隊(duì)伍中,個(gè)別教師思想素質(zhì)較低,無心教學(xué)。第三,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理能力有待更加提高。第四,加強(qiáng)對寄宿學(xué)生的管理及對寄宿學(xué)生管理教師的管理。第五,學(xué)校教室黑板破舊,廁所糞滿為患,外操場圍墻牢固等環(huán)境建設(shè)有待改建、改善。
李度工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx醫(yī)院圍繞鎮(zhèn)委“創(chuàng)新人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制,開展名醫(yī)名科工程,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平”的發(fā)展要求,深抓名醫(yī)培育、名科建設(shè)、管理創(chuàng)新工作,醫(yī)療品牌優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。20xx年1-10月份,醫(yī)療服務(wù)總?cè)舜?88211人次,院內(nèi)無各類醫(yī)療事故和安全生產(chǎn)事故發(fā)生,血液透析室及檢驗(yàn)科(省二級性病實(shí)驗(yàn)室)順利通過省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收。榮獲了全國中華總工會(huì)“模范職工小家”、xx市“女職工建功立業(yè)文明崗”、xx市“優(yōu)秀護(hù)理集體”、xx鎮(zhèn)“征兵工作全優(yōu)單位”等榮譽(yù)稱號。
科學(xué)防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情,20xx年全鎮(zhèn)無人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生,無手足口病聚集性疫情發(fā)生,無疫情登革熱疫情流行。
一是開展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自20xx年啟動(dòng)篩查以來,篩查總?cè)藬?shù)達(dá)到8153人,取得了顯著社會(huì)效益。二是開展免費(fèi)“母嬰阻斷”、免費(fèi)婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費(fèi)“母嬰阻斷”3256例,開展免費(fèi)婚檢37人,免費(fèi)孕檢共276人。三是對全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學(xué)校14208名中小學(xué)生開展了健康體檢。
督促全鎮(zhèn)23所中小學(xué)校開設(shè)健康教育課,覆蓋率達(dá)100%。建立學(xué)校健康教育示范基地2間,工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動(dòng),加強(qiáng)對旅館等公共場所的督導(dǎo),從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。建立健全傳染病防治機(jī)制,順利通過“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復(fù)審。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請了廣東醫(yī)學(xué)院、中山醫(yī)科大學(xué)、中山二院等名校名院的專家教授近20人,定期來院坐診,讓群眾在家門口享受省級名醫(yī)服務(wù),提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診,患者可通過預(yù)約方式非常方便地就醫(yī),受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊(duì)伍繼續(xù)壯大。選送技術(shù)骨干近20人,分別到南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí),提升了隊(duì)伍綜合實(shí)力。與清華大學(xué)合作舉辦了研修班,20xx年共舉辦8期,培訓(xùn)近2019人次,效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作,7月份開始邀請?jiān)撛荷窠?jīng)內(nèi)科專家定期來院開展學(xué)術(shù)講座,重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)院人才隊(duì)伍,共舉辦10期,培訓(xùn)超過2019人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級學(xué)術(shù)會(huì)議,邀請南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來院開展講課,進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平。20xx年,我院還出臺優(yōu)秀骨干人才培育計(jì)劃,選拔69名優(yōu)秀骨干,形成一個(gè)有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。目前,xx醫(yī)院共有正高職稱8人,副高職稱63人,廣東醫(yī)學(xué)院兼職教授5人,專家隊(duì)伍實(shí)力雄厚。
(三) 名科建設(shè)初顯成效。以科研為載體,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目服務(wù)群眾,打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,3月份婦產(chǎn)科科研項(xiàng)目《經(jīng)陰道次全子宮切除術(shù)的臨床應(yīng)用價(jià)值》通過市科研成果鑒定,填補(bǔ)了醫(yī)院近五年來的空白。20xx年申請市級科研立項(xiàng)4項(xiàng),9項(xiàng)結(jié)題順利通過驗(yàn)收;獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng),全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開蓋合蓋一體機(jī)及其采血管架》項(xiàng)目獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色專科繼續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢,開展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復(fù)術(shù)等創(chuàng)傷小、恢復(fù)快,深受群眾歡迎;手術(shù)室聯(lián)合開展的無痛人流、無痛分娩、無痛胃鏡、無痛腸鏡等技術(shù)讓患者進(jìn)入“無痛時(shí)代”;檢驗(yàn)科通過pcr室認(rèn)證并新開展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項(xiàng)pcr新技術(shù)。20xx年10月通過省衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收啟用了血液透析室,解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進(jìn)行血液凈化治療的難題。20xx年11月,順利通過了省衛(wèi)計(jì)委“廣東省二級性病實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等專科在轄區(qū)及周邊享有較高知名度,名科建設(shè)初顯成效。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,群眾享受了安全的診療服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)《xx市二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評價(jià)工作》標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行,手術(shù)治療、病理、重癥醫(yī)學(xué)、輸血等管理工作進(jìn)一步規(guī)范,20xx年1-11月無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。建立了完善的應(yīng)急管理制度,完善防火災(zāi)、防破壞設(shè)施,全院設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭229個(gè),基本達(dá)到無縫鏈接。安裝應(yīng)急報(bào)警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng),能快速應(yīng)對突發(fā)事件。8名巡警隊(duì)員和33名保安每天24小時(shí)巡邏,為群眾營造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)
開展“服務(wù)之星”評比活動(dòng),組織“護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)”全員培訓(xùn),每周三下午組織導(dǎo)診進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設(shè),每月堅(jiān)持護(hù)理三級查房。每季度對發(fā)生的不良事件進(jìn)行追蹤改進(jìn),護(hù)理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理得到顯著提升,榮獲了“xx市優(yōu)秀護(hù)理集體”榮譽(yù)。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),享受了平價(jià)的診療服務(wù)
一是嚴(yán)格執(zhí)行全省藥品陽光采購制度,藥品統(tǒng)一由省標(biāo)網(wǎng)上采購平臺購入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物,基本藥物使用率超過市要求的40%。三是加強(qiáng)用藥監(jiān)管,每月進(jìn)行處方點(diǎn)評,運(yùn)用陽光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。對系統(tǒng)預(yù)警的大處方等不合理用藥情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查處理。通過以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右,遠(yuǎn)低于市45%的指標(biāo)要求。四是抗菌藥物的合理應(yīng)用,我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降,抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右,遠(yuǎn)低于xx市25%的要求。五是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,做到合理合理用藥,使患者的門診及住院費(fèi)用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制,引進(jìn)“社工醫(yī)療服務(wù)”
10月份引進(jìn)社工服務(wù)機(jī)制,是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進(jìn)社工服務(wù)的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一,目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進(jìn)行介入,積極為特殊病人提供個(gè)案服務(wù),協(xié)助開展患者滿意度調(diào)查及開展病人座談會(huì)、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開展主題性活動(dòng)3期,起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教,有效提升群眾健康素養(yǎng)
利用衛(wèi)生紀(jì)念日等中國公眾節(jié)日開展宣教活動(dòng),在電視臺、“微視”播放健康新聞26條,創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),開展“健康講堂”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),派出專家前往xx中學(xué)、鳧山村委會(huì)、三星偉易達(dá)等開展近10場次健康宣教,受益超過5000人次。20xx年1 -11月開展義診咨詢近10場次,服務(wù)2019余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺,重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機(jī)網(wǎng)站),20xx年1 -11月發(fā)布微信信息41條,發(fā)布微博53篇,利用“健康之窗”短信平臺發(fā)送健康短信2萬余條,通過以上多種方式,有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施亟需完善
醫(yī)院門急診樓始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長,目前存在以下突出問題:一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢低,每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后,布局不合理無法滿足群眾需求,也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識需進(jìn)一步提升
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn),在醫(yī)療服務(wù)過程中,部分科室和員工執(zhí)行力不夠,部分醫(yī)務(wù)人員對服務(wù)規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強(qiáng),規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)方面的意識不強(qiáng),容易引起醫(yī)患矛盾。接下來,我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計(jì)局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評價(jià)督導(dǎo)反饋意見,強(qiáng)化制度建設(shè),開展不定期督導(dǎo),落實(shí)長效管理機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對職工服務(wù)規(guī)范、禮儀知識的培訓(xùn),重視服務(wù)行為的正向引導(dǎo)。
20xx年是規(guī)劃的收官之年,也是 “十三五”規(guī)劃的謀劃之年,落實(shí)好今年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績效”為工作中心,從打好基礎(chǔ)向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關(guān)于衛(wèi)生工作的要求和部署,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,為加快把建設(shè)成為強(qiáng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以“八個(gè)進(jìn)一步”為抓手,通過夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理、提升能力、錘煉品牌,實(shí)現(xiàn)診療環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺階、科教研能力顯著增強(qiáng)、品牌優(yōu)勢逐步凸顯、服務(wù)水平全面提升、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,為迎接醫(yī)院新的評審、復(fù)審做好積極準(zhǔn)備。此外,根據(jù)上級部署要求,100%完成上級部署的各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)。
20xx年,我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)和政府民生工程,為群眾帶去黨和政府的關(guān)懷,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點(diǎn)做好以下:
1.繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健工作。全面貫徹落實(shí)好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(2019-20xx年)》,大力實(shí)施“降消”、“關(guān)愛兒童”項(xiàng)目,做好免費(fèi)婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預(yù)防控制工作。20xx年將與鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊密配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)校、工廠企業(yè)等重點(diǎn)場所的防控工作。開展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備,提升應(yīng)急處理能力,做到科學(xué)有效防控h7n9、手足口病等疫情,努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項(xiàng)衛(wèi)生保健任務(wù)。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學(xué)生體檢、征兵體檢、香博會(huì)醫(yī)療保健等工作,積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會(huì)公益和指令性任務(wù),做到100%完成任務(wù)。
4.爭創(chuàng)“廣東省無煙單位”。實(shí)現(xiàn)全面禁煙,按照《廣東省無煙單位評分標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好創(chuàng)建相關(guān)工作。
5.繼續(xù)推進(jìn)平價(jià)診室建設(shè)工作,做好健康宣教工作。充分發(fā)揮 “醫(yī)務(wù)社工”的作用,共同組織開展健康教育活動(dòng),做好常見病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用時(shí)限較長,目前存在以下突出問題亟需改建:一是房屋結(jié)構(gòu)存在安全隱患。二是房屋地勢低,每逢雨季內(nèi)澇嚴(yán)重。三是基礎(chǔ)設(shè)施落后,布局不合理無法滿足群眾需求,也影響投資宜居環(huán)境。
目前,我院將改建調(diào)研報(bào)告及請示報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計(jì)局。市衛(wèi)計(jì)局已批復(fù)同意。改建時(shí)我們將嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定,遵標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范進(jìn)行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變,規(guī)劃設(shè)計(jì)要求符合綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
大力推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理效能:
1.加強(qiáng)績效考核。一是加強(qiáng)科室績效考核,加強(qiáng)“院-科”兩級管理模式,實(shí)行科主任、護(hù)士長問責(zé)制。二是加強(qiáng)對中層干部的績效考核。三是加強(qiáng)對全員的績效考核。
2.抓好行政效能。一是強(qiáng)化監(jiān)督考核,強(qiáng)化責(zé)任追究,切實(shí)做到令行禁止、獎(jiǎng)罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi);三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督職能,落實(shí)好預(yù)決算管理,抓好醫(yī)保管理,執(zhí)行好醫(yī)保政策,落實(shí)設(shè)備物資效益跟蹤;四是做好院務(wù)政務(wù)公開工作,科學(xué)、民主決策。
3.加快信息化建設(shè)。20xx年在完善優(yōu)化原有功能的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步優(yōu)化科室軟件流程,解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機(jī)問題。在住院科室全面推廣護(hù)理電子病歷系統(tǒng),建立體檢管理系統(tǒng),爭取在醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、體檢結(jié)果查詢,完成醫(yī)院無線wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋,同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4.做好設(shè)備維護(hù)管理。一是科學(xué)論證“配置好”醫(yī)療設(shè)備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器,有效提升設(shè)備使用率。三是要“維護(hù)好”診療設(shè)備,特別是對現(xiàn)有的價(jià)格高、性能好、技術(shù)含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng),降低設(shè)備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段,通過以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段,展示xx醫(yī)院優(yōu)勢和亮點(diǎn)。
6.弘揚(yáng)醫(yī)院文化。樹立“以病人為中心”的核心服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“厚德仁愛,求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),敬業(yè)愛崗”的院訓(xùn)精神。
李度工作總結(jié)篇十二
這學(xué)期又匆匆的過去了,回顧本學(xué)期的音樂教學(xué)工作,忙碌而充實(shí)。虛心、勤奮、積極向上、關(guān)愛學(xué)生是我工作的主導(dǎo)思想,在這個(gè)主導(dǎo)思想和校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助指導(dǎo)下,我自身不斷努力, 不斷克服自己的弱點(diǎn), 擺正自己的位置, 在音樂課堂教學(xué)上和組織課外文藝活動(dòng)的能力上都有明顯的進(jìn)步。
在音樂教學(xué)工作中,首先教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。為了盡快進(jìn)入狀態(tài),彌補(bǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,提高業(yè)務(wù)水平,我常抽出時(shí)間聽課,只要我沒有課的情況下,四杯賽的課我基本上節(jié)節(jié)不落,而且我還聽其他三位音樂教師的課,并注意與其他老師交流,取他人之長補(bǔ)己之短,把他人的經(jīng)驗(yàn)融入自己的教學(xué)思路之中,形成了一套自己的教學(xué)方案。我在每次備課前,都深入研究挖掘教材教參,同時(shí)閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全、詳、略得當(dāng)、重點(diǎn)突出;講課之后,即時(shí)將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應(yīng)注意的問題補(bǔ)充到教案中。
遵循音樂教育要面向全體學(xué)生的原則,對初三年級和初四年級采取不同的教學(xué)方法,在初三年級的音樂課堂教學(xué)中,我把提高學(xué)生音樂興趣作為教學(xué)重點(diǎn),課堂上做到精講多聽,選擇學(xué)生喜愛的音樂曲目,讓學(xué)生體會(huì)到音樂的快樂;把加強(qiáng)學(xué)生的音樂技能技巧作為初四年級的教學(xué)重點(diǎn),音樂課以唱歌教學(xué)為主,要求學(xué)生唱歌要講字正腔圓、聲情并茂、注意連貫、節(jié)奏準(zhǔn)確、用情表現(xiàn)歌曲內(nèi)容,為初四年級學(xué)生參加畢業(yè)藝術(shù)推薦生考試打下良好基礎(chǔ),結(jié)果教學(xué)進(jìn)行的更加順利,教學(xué)效果更好。在講課中我力求做到重點(diǎn)突出,線索明了,語言簡練、生動(dòng)、幽默,課堂氣氛活躍,積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,得到學(xué)生的喜愛。而且在教學(xué)過程中, 我時(shí)刻注意每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)解決,作為任課教師我經(jīng)常找學(xué)生談話,鼓勵(lì)他們不要怕困難,增強(qiáng)他們學(xué)音樂的興趣和信心。有些學(xué)生在與我談話之后,不但音樂進(jìn)步很大,就連文化課的成績提高也很快,總之力爭做到不放棄任何一個(gè)學(xué)生。經(jīng)過努力的工作,在教學(xué)方面我取得了一些成績。
除了完成音樂課堂教學(xué)外,積極組織課外文藝活動(dòng)。本學(xué)期,主要參與組織了“慶祝建國60周年歌詠比賽”和“美文誦讀比賽”并且做了許多具體工作,比如:歌曲的選擇、請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、再編輯輸出、下發(fā)歌片、每個(gè)教師、學(xué)生人手一份,督促學(xué)生練習(xí),達(dá)到了預(yù)期效果。使我校班班有歌聲,豐富了學(xué)生的校園生活,陶冶情操,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,確實(shí)提高了學(xué)生的演唱水平和音樂素質(zhì),使我校美育再上新臺階。
對待上級指定(督導(dǎo)檢查材料)的任務(wù), 積極完成, 速度快, 質(zhì)量好, 不講條件, 不提要求。任勞任怨, 體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進(jìn)。
積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召,積極捐款捐物、參加升旗儀式,認(rèn)真完成業(yè)務(wù)筆記、政治筆記的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
當(dāng)然要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,僅有以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己在很多方面還存在不足我以后還會(huì)繼續(xù)努力,我今后的目標(biāo)是:
一、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而不是停滯不前, 自以為是。
二、謙虛謹(jǐn)慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)與同事溝通。言語謹(jǐn)慎, 舉止得體, 處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
三、在其它方面, 要更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù), 有缺點(diǎn)就改, 有不足就糾正, 爭取把工作做得盡善盡美, 無可挑剔。總之一句話, 選擇了教師這個(gè)行業(yè), 本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲, 我將一如既往地為我校的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水。
李度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,第一季度就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財(cái)務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
20xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
李度工作總結(jié)篇十四
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在共青團(tuán)崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)本事學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化中國特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)和團(tuán)的基本知識的學(xué)習(xí),經(jīng)常到基層進(jìn)行調(diào)研,撰寫多篇理論調(diào)研文章,對促進(jìn)團(tuán)的工作更好開展起到了進(jìn)取作用。
三、勤勤懇懇工作,做廉潔從政模范
在團(tuán)委工作期間,我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,勤勤懇懇工作,狠抓團(tuán)委機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)于律己,對機(jī)關(guān)年青干部嚴(yán)格要求,同時(shí)自我堅(jiān)持踏實(shí)的工作態(tài)度。移民期間,我堅(jiān)持每一天走村入戶,跟移民談心,為他們解決實(shí)際困難。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制,堅(jiān)持把廉政建設(shè)作為大事來抓,作為培養(yǎng)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措來落實(shí),筑牢思想和制度兩道防線。本著“既要勤政,更要廉政;既要干活,更要干凈”的原則,增強(qiáng)廉政意識和抵御各種誘惑的本事,自覺做到政治上清醒、堅(jiān)定,思想上坦蕩、磊落,作風(fēng)上清正、廉潔,行動(dòng)上堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,不利用職權(quán)謀取個(gè)人私利。
李度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。