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教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇一
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展,而且,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大,為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策略進(jìn)行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來越快,在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷帶來了機(jī)遇,營銷從根本來說就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人們的生活帶來了方便,隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為人們可以更好的購物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),就目前來看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>
而且,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理發(fā)展過程中,受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著,經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來越密切,這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營銷情況,但是,就目前來看我國的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的意識(shí)還比較差,水平也比較低,面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該積極探討我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理所實(shí)施的思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機(jī)遇,來促進(jìn)我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場營銷管理的進(jìn)一步完善。
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬戶,雖然,網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有安全化,但是,我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來了挑戰(zhàn),而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn),在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營銷手段,這樣會(huì)損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,還欺騙了消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn)。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以讓酒店的經(jīng)營者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格,對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估,更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大,酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià),積極的吸取顧客的建議,并進(jìn)行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會(huì)以及住宿體驗(yàn)。來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對(duì)于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論,影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場變得混亂,嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展。
(一)把握機(jī)遇。
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展,來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)。
目前來看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,緊跟國際的立法趨勢,吸取其他國家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場營銷的規(guī)范化。除此之外,還要把消費(fèi)者作為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國酒店網(wǎng)絡(luò)市場開始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來的機(jī)遇,大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇二
作為現(xiàn)代特殊化有價(jià)證券,福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會(huì)大眾消費(fèi)中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會(huì)公益資金,有效解決各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時(shí),公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征,這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量,提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。因此,文章多角度客觀分析了新時(shí)期福利彩票社區(qū)市場營銷特征,多層次探討了加強(qiáng)福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。
市場營銷在運(yùn)營發(fā)展過程中,我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè),和其他產(chǎn)業(yè)相比,福利彩票有著無法比擬的社會(huì)效益,“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”是其發(fā)展宗旨,大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場性,我國必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強(qiáng)福利彩票市場營銷,在提高福利彩票運(yùn)行效益的基礎(chǔ)上,促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
1987年7月,我國福利彩票應(yīng)運(yùn)而生,在發(fā)展過程中,福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會(huì)福利事業(yè)和國家財(cái)力等方面的矛盾,還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,比如福利、教育、環(huán)境,有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當(dāng)下,我國福利彩票已經(jīng)過了多個(gè)發(fā)展階段,多樣化的票種體系應(yīng)運(yùn)而生,比如數(shù)字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲,處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有效滿足了社會(huì)市場在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。同時(shí),福利彩票具有鮮明的中國特色,是社會(huì)救助事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中,社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式,簡單來說,就是獨(dú)立彩票社區(qū)連鎖運(yùn)營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征,體現(xiàn)在不同方面,目標(biāo)消費(fèi)者比較集中,直接面對(duì)福利彩票的'終端消費(fèi)者,具有較高的信度,適合口碑營銷等。在運(yùn)營發(fā)展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息,以此為基點(diǎn),全方位科學(xué)調(diào)整福利彩票營銷對(duì)策、營銷方向等,借助多個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營,采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票,持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量,降低福利彩票運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益,促使福利彩票在發(fā)展過程中,更好地應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境,準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇,走上長遠(yuǎn)的發(fā)展道路。
2.1高度重視,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在新形勢下,我國必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀,站在客觀的角度,全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票社區(qū)市場營銷,將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國要多角度客觀分析福利彩票社會(huì)市場營銷方面存在的問題,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建全新的法律保障體系,充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多樣化作用,有效規(guī)范福利彩票市場秩序,為福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的法律環(huán)境范圍,有效指導(dǎo)福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量,促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。
2.2做好宣傳與公關(guān)工作。
2.2.1做好宣傳工作當(dāng)下,在發(fā)展過程中,福利彩票彩民消費(fèi)者大都屬于藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng)特別少。在這一背景下,我國必須全方位準(zhǔn)確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢等,結(jié)合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等,充分發(fā)揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷,促使不同層次彩民全面、客觀認(rèn)識(shí)福利彩票,正確看待福利彩票運(yùn)行中的社區(qū)市場營銷,尤其是白領(lǐng),不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑,為不同層次彩民消費(fèi)者提供便利,促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買中,成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中,我國要針對(duì)新時(shí)期白領(lǐng)群體特征,進(jìn)行針對(duì)性宣傳,采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中,不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊(duì)伍,進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外,在社區(qū)市場營銷過程中,我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式,要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛好、個(gè)性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票,比如實(shí)物展示,可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報(bào)、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結(jié)合社區(qū)市場營銷特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整宣傳內(nèi)容,巧妙融入創(chuàng)新元素,便于有效吸引社區(qū)居民,使其在無形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購買者,確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)順利開展,提高福利彩票運(yùn)行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區(qū)不同層次居民正確認(rèn)識(shí)福利彩票,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說,公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國要以此為基點(diǎn),獲取社區(qū)政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面,充分發(fā)揮自身多樣化職能作用,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),借助多樣化途徑,大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動(dòng)。我國要正確認(rèn)識(shí)媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關(guān)鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷,特別是對(duì)福利彩票正面效應(yīng)的宣傳,促使社區(qū)居民全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票的社區(qū)市場營銷,大力支持福利彩票營銷活動(dòng)的開展。我國要借助公關(guān)工作,進(jìn)行合理化策劃,避免影響業(yè)主正常生活,讓業(yè)主在理解的基礎(chǔ)上,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設(shè)備、空房子,有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)可,積極、主動(dòng)參與到所開展的銷售活動(dòng)中,并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)。
2.3注重營業(yè)推廣。
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要加大營業(yè)推廣力度,安排專業(yè)人員,做好市場調(diào)查工作,構(gòu)建合理化的社區(qū)檔案,科學(xué)整理社區(qū)總?cè)丝凇⒛挲g結(jié)構(gòu)、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎(chǔ)上,隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息,科學(xué)安排營業(yè)推廣內(nèi)容,確保營業(yè)推廣活動(dòng)有序開展。同時(shí),在營業(yè)推廣方面,相關(guān)人員要把握好營業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區(qū)居民大都早出晚歸,白天社區(qū)老年人較多,而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時(shí)候,相關(guān)人員要準(zhǔn)確把握這一特點(diǎn),明確營業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn),以節(jié)假日為主,巧妙利用社會(huì)大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動(dòng),科學(xué)設(shè)置福利彩票銷售區(qū)域,促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質(zhì)上的區(qū)別,福利彩票營業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中,避免打擾社區(qū)居民正常生活。
2.4鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷。
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要通過不同形式,多鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營銷場地,而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營銷管理,最大化降低福利彩票運(yùn)營成本,要對(duì)福利彩票中心負(fù)責(zé),科學(xué)開展福利彩票市場營銷活動(dòng),提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),我國要注重品牌營銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結(jié)合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作。
在新形勢下,專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區(qū)居民,根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等,結(jié)合新員工各方面情況,對(duì)其進(jìn)行合理化的崗前培訓(xùn),使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心,優(yōu)化完善已構(gòu)建的薪酬制度、績效考核制度,提高員工工作積極性,科學(xué)開展社區(qū)市場營銷活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,由于福利彩票銷售都以終端形式進(jìn)行,要對(duì)人員進(jìn)行針對(duì)性的推銷培訓(xùn),準(zhǔn)確把握福利彩票賣點(diǎn),了解福利彩票銷售流程,科學(xué)處理營銷中發(fā)生的危機(jī)事件等,確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。
總而言之,在新形勢下,我國必須運(yùn)用發(fā)展的眼光,全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn),在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對(duì)應(yīng)的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面,我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷等。以此,在科學(xué)開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng),降低營銷成本的基礎(chǔ)上,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,打造品牌效益的基礎(chǔ)上,有效帶動(dòng)社區(qū)就業(yè),解放剩余勞動(dòng)力,不斷提高福利彩票整體效益。
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教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇三
銀行渠道:
宏源證券深圳街營業(yè)部附近,有一家工行網(wǎng)點(diǎn),一家中行網(wǎng)點(diǎn),一家建行網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,工行、建行由于歷史原因,對(duì)于合作事宜意愿不強(qiáng),中行由于前期開戶費(fèi)問題,導(dǎo)致大堂經(jīng)理對(duì)營業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,介紹客戶的意愿不強(qiáng)。至此,周邊三家網(wǎng)點(diǎn)所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期。由于地理位置優(yōu)勢,工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,銀行方屬于被動(dòng)接收狀態(tài),而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業(yè)部現(xiàn)場為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限。對(duì)于此種情況,我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點(diǎn)為主。理由有以下幾點(diǎn):第一,營業(yè)部現(xiàn)場開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對(duì)于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),雖具有一定的可行性,但實(shí)際意義不大,帶來的收益性不強(qiáng)。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對(duì)公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財(cái)知識(shí)要比深圳街營業(yè)部營銷人員更豐富,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費(fèi)方面產(chǎn)生了對(duì)營業(yè)部的不信任感,對(duì)于具體合作細(xì)節(jié),我想到了以下幾點(diǎn):
第一,中行網(wǎng)點(diǎn)介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會(huì),因而深圳街營業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),通過更優(yōu)質(zhì),更誠信的獎(jiǎng)勵(lì)措施和激勵(lì)機(jī)制,甚至可以通過采取對(duì)使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券、銀行雙方維護(hù),從而更好的體現(xiàn)出營業(yè)部的合作誠意,打消中行方的顧慮。
第二,由于中行網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)較高,維護(hù)中行網(wǎng)點(diǎn)的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,以及花費(fèi)更多的時(shí)間。
第三,由營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,從而形成中行網(wǎng)點(diǎn)自上而下的合作驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),為營業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)提供政策支持以及一定的補(bǔ)助,提高了駐點(diǎn)員工的營銷積極性。
綜上所述,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠信的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在深圳街營業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)5家,招行網(wǎng)點(diǎn)1家,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,中行網(wǎng)點(diǎn)1家,工行網(wǎng)點(diǎn)1家,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及招行等其他網(wǎng)點(diǎn)均分布在飛機(jī)場方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績考核對(duì)其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),其介紹客戶的積極性較強(qiáng)。
于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求,將5家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)分成3類,具體如下:
(一)需要駐點(diǎn)類網(wǎng)點(diǎn):地窩堡分理處,北站1號(hào)農(nóng)行(按照由左至右順序,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋?yàn)閰⒄瘴飿?biāo)由1、2、3號(hào))。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,美克,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,維藥等企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù),地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進(jìn)行黃金交易,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財(cái)業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)主要競爭對(duì)手為泰康保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)和中國平安。泰康保險(xiǎn)與主任合作緊密,切營銷能力較強(qiáng);新華保險(xiǎn)與1號(hào)柜臺(tái)合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺(tái)介紹;中國平安駐點(diǎn)時(shí)間長達(dá)數(shù)年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。
北站1號(hào)農(nóng)行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機(jī)械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境很好,主任及理財(cái)經(jīng)理炒股多年,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)。但柜員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對(duì)于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求為早9點(diǎn)半到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)結(jié)束后,做每天的投資講解和市場分析;下午5點(diǎn)可離開銀行網(wǎng)點(diǎn)。其中,地窩堡分理處對(duì)信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)的營銷方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務(wù),同時(shí)也占領(lǐng)了市場。地窩堡分理處由于保險(xiǎn)員較多,且分理處也大力營銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)措施,通過營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通,駐點(diǎn)員工與保險(xiǎn)員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅(qū)動(dòng)力。
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎(jiǎng)勵(lì)措施。
(二)宣傳型巡點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn):北站2號(hào)農(nóng)行,北站3號(hào)農(nóng)行。
北站2號(hào)農(nóng)行位于北站鋼材市場對(duì)面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號(hào)農(nóng)行需要證券營業(yè)部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺(tái)、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,對(duì)于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識(shí)講解,并能夠在有需求客戶時(shí)隨叫隨到。
北站3號(hào)農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質(zhì)多為個(gè)體,銀行方對(duì)于證券人員無具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),對(duì)此,我認(rèn)為主要的營銷模式應(yīng)該以銀行營業(yè)廳廣告宣傳的巡點(diǎn)模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費(fèi)開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,有效戶送炒股機(jī)或手機(jī)的形式進(jìn)行營銷。
綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強(qiáng)語言表達(dá)能力和宣傳能力的營銷人員。
(三)區(qū)域型網(wǎng)點(diǎn):飛機(jī)場農(nóng)行、工行、招行、中行、建行。
據(jù)調(diào)查,飛機(jī)場農(nóng)行相對(duì)離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn),且銀行主任剛剛調(diào)換,新任職主任年輕有為,營銷業(yè)績優(yōu)秀,營銷意識(shí)很強(qiáng),又對(duì)業(yè)績考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點(diǎn)的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,具有一定的投資意識(shí)。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,因而三方業(yè)務(wù)不易開展。中行因?yàn)榈乩砦恢幂^遠(yuǎn),三方業(yè)務(wù)也不易開展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營業(yè)部對(duì)接,后略有合作行動(dòng)。建行主要以完成三方任務(wù)為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點(diǎn)客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質(zhì)優(yōu)良,但缺乏投資意識(shí)。對(duì)于以上情況,我認(rèn)為應(yīng)該以飛機(jī)場農(nóng)行駐點(diǎn)為主,結(jié)合招行、建行巡點(diǎn)。
綜上所述,以上網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費(fèi)用的補(bǔ)助。
在深圳街營業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行),一共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)2家,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,工行網(wǎng)點(diǎn)1家。其中,三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,建行相對(duì)次之。兩家銀行與營業(yè)部合作意愿較強(qiáng),三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對(duì)豐富,客戶理財(cái)意愿較強(qiáng),整體素質(zhì)較高,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,所以開發(fā)起來具有一定的難度。
綜上所述,以上兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網(wǎng)點(diǎn),在人員充足的情況下,可以駐點(diǎn)為主,結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。
喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),由于北京南路營業(yè)部放棄此網(wǎng)點(diǎn),因而對(duì)深圳街營業(yè)部是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。該銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)質(zhì),周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,又臨近許多學(xué)校,因而,信用卡、黃金、理財(cái)、證券投資在該網(wǎng)點(diǎn)顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄,其競爭力要低于農(nóng)行,但對(duì)于該農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲(chǔ)蓄客戶,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務(wù)之一,我認(rèn)為,該網(wǎng)點(diǎn)的營銷方式應(yīng)該以國債回購為主,通過為銀行保儲(chǔ)蓄存款,從而促進(jìn)客戶開立股票戶進(jìn)行國債回購交易,同時(shí)也完成部分三方存管任務(wù),其次是以較高的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點(diǎn),10點(diǎn)半至下午17點(diǎn)半,所以該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該以駐點(diǎn)為主。
綜上所述,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財(cái)替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)員工的交通補(bǔ)助。
以上是我對(duì)于營業(yè)部的銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的一些想法。有一些網(wǎng)點(diǎn)沒有列入進(jìn)來,比如說木材廠農(nóng)行,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場開戶,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點(diǎn)只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點(diǎn)即可,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時(shí)間,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營銷力度。
社區(qū):
銀行網(wǎng)點(diǎn)是營業(yè)部的主要營銷手段,但是,我認(rèn)為,如果一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綁定。
一個(gè)甚至附近幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行營銷,效果可能會(huì)更好一些。
在此,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)按照周邊社區(qū)分為數(shù)個(gè)區(qū)域。
(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,人員密集,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,可以由一個(gè)4-6人左右的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù),以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個(gè)小區(qū)分別輻射。
(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),該社區(qū)包括了營業(yè)部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區(qū),四建小區(qū)等,該區(qū)域由于臨近營業(yè)部,可以以營業(yè)部及周邊各家銀行為主,由一個(gè)4-6人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個(gè)2-3人的小團(tuán)隊(duì),以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
(四)飛機(jī)場社區(qū),該社區(qū)的營銷模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點(diǎn)人員外帶2-3人即可。
以上是我對(duì)周邊社區(qū)營銷的一些想法,至于有些網(wǎng)點(diǎn)如北站網(wǎng)點(diǎn)社區(qū),衛(wèi)星路工行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)等,由于潛力相對(duì)較小,可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營銷。
在營銷過程中,主要需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn):
(一)宣傳折頁。
我認(rèn)為,發(fā)放金宏源的宣傳折頁對(duì)于客戶的指導(dǎo)意義不大,倒不如改版為營業(yè)部的宣傳,例如營業(yè)部投顧服務(wù),營業(yè)部地址宣傳,還有獲得股王爭霸賽獎(jiǎng)項(xiàng)的榮譽(yù)宣傳等。
(二)展架、展臺(tái)。
對(duì)于北站2號(hào)、3號(hào)網(wǎng)點(diǎn),我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動(dòng),配合炒股機(jī)的展示,可以起到更好的宣傳作用。
(三)營銷態(tài)度。
對(duì)于營銷來說,端正營銷態(tài)度,是在營銷過程中的一項(xiàng)重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強(qiáng)調(diào)挖掘銀行客戶,會(huì)引發(fā)銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對(duì)方,這樣只會(huì)適得其反。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)措施。
對(duì)于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵(lì)莫過于獎(jiǎng)勵(lì)。營業(yè)部對(duì)其的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)其工作的認(rèn)可,如果過分強(qiáng)調(diào)營銷成本,會(huì)大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進(jìn)行下去。
(五)政策支持。
給予營銷人員一定的政策支持,會(huì)使得營銷人員更出色的完成任務(wù),一個(gè)凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。
(六)高層溝通。
領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通,會(huì)為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時(shí)候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流,會(huì)使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級(jí)別對(duì)等的人,才會(huì)有更多的共同語言,跨單位越級(jí)別的交流,會(huì)給彼此帶來很大的不便。
(七)誠信合作。
合作是為了雙方互利共贏,那么請(qǐng)雙方言出必行,否則將難以合作。
(八)軍令如山。
既然是營銷,那就要遵守紀(jì)律,服從命令,但是,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果朝令夕改,那么會(huì)大大的打擊營銷人員的積極性,也會(huì)嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對(duì)營銷方面的想法,有些地方可能暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn),此外,預(yù)約開戶暫時(shí)只有農(nóng)行和中行可以做,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,無深圳街營業(yè)部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級(jí)提出申請(qǐng),針對(duì)已經(jīng)以預(yù)約開戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶,在回營業(yè)部現(xiàn)場開立股東賬戶時(shí),需向存管說明此項(xiàng)業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開戶。
張浩2012-2-3。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇四
1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。
1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時(shí)間相較短一些,我國并沒有完整的法律法規(guī)對(duì)醫(yī)藥連鎖進(jìn)行規(guī)范,這就會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)藥連鎖營銷時(shí)出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就極易產(chǎn)生各種矛盾與問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展帶來麻煩,導(dǎo)致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2地方保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重。在一些發(fā)展相對(duì)較低,人們思想比較保守的地區(qū)會(huì)常常出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象,這些地區(qū)會(huì)為了自身地區(qū)市場或企業(yè)的發(fā)展,就會(huì)對(duì)外來的企業(yè)進(jìn)行排擠或進(jìn)行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營銷中會(huì)常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,那里的人們由于受地方保護(hù)影響會(huì)只購買自己地方上的醫(yī)藥,這樣一來就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)藥連鎖營銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。
2.1盲目的擴(kuò)大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營銷發(fā)展的時(shí)間較短,在一些管理上還存在著問題,一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)營銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時(shí)候一些醫(yī)藥企業(yè)就會(huì)盲目的擴(kuò)大營銷店面,不斷地吸收加盟商,而對(duì)這些加盟商并沒有進(jìn)行一定的考察,導(dǎo)致一些不具備條件的加盟商進(jìn)行醫(yī)藥營銷,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價(jià)格,出售不合格的醫(yī)藥,這些都嚴(yán)重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽(yù),為醫(yī)藥連鎖的后期營銷帶來困難。
2.2競爭手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中一般會(huì)采取降價(jià)、促銷等手段,而這些手段只能在一段時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的競爭力,但并不能從根本上提升企業(yè)的競爭力,甚至這種手段還會(huì)影響到醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.3沒有明確的核心競爭力。在競爭日益嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)背景下,醫(yī)藥連鎖營銷對(duì)于自身的核心競爭力沒有一個(gè)明確的目標(biāo),只是在一味的促進(jìn)自身醫(yī)藥銷量的提高,對(duì)醫(yī)藥新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)的重視度不夠,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競爭中失去核心競爭力,導(dǎo)致其效益的下降,甚至?xí)斐梢恍┽t(yī)藥企業(yè)破產(chǎn),這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自身的定位不明確,缺少核心競爭力造成的,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營銷的人才較少,一些醫(yī)藥營銷人員的技術(shù)與素質(zhì)較低,這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外,營銷人員的流動(dòng)性較大,一些醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后,但一些人員會(huì)因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會(huì)增加企業(yè)成本,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)管理上存在的問題。
3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營銷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)不夠,只是簡單地認(rèn)為只要銷量大就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,在管理上沒有制定完善的體系,這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在營銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,影響到醫(yī)藥的營銷。一些醫(yī)藥營銷企業(yè)對(duì)營銷沒有進(jìn)行專業(yè)性的設(shè)計(jì),在管理上分工不明確,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負(fù)責(zé)人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的激勵(lì)與約束機(jī)制,這樣企業(yè)人員就會(huì)很容易失去工作的積極性,對(duì)營銷產(chǎn)生不利的影響。
3.2信息溝通不及時(shí)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通不及時(shí),對(duì)醫(yī)藥營銷與管理問題沒有進(jìn)行及時(shí)的溝通分析,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題越來越嚴(yán)重,以至于影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。除此之外,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時(shí)的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購、營銷時(shí)出現(xiàn)的問題也不及時(shí)的與總部進(jìn)行溝通解決,這些都會(huì)影響整個(gè)醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
1.針對(duì)外部環(huán)境的對(duì)策。對(duì)于醫(yī)藥營銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各種改革,時(shí)刻跟隨市場的腳步,針對(duì)市場的變化來改變自身的營銷策略,從而促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展。除此之外,要及時(shí)的關(guān)注國家制定的相關(guān)政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營銷的優(yōu)惠政策,進(jìn)而為醫(yī)藥獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)策。
2.1嚴(yán)格控制醫(yī)藥營銷規(guī)模。隨著在營銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長,但其規(guī)模應(yīng)控制在一定的.范圍內(nèi),在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張時(shí)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究,如果這個(gè)地區(qū)本身消費(fèi)水平較較低,人們對(duì)醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),那就沒有必要進(jìn)行投資或是開連鎖店。此外,加盟商在對(duì)醫(yī)藥進(jìn)行加盟時(shí)一定要嚴(yán)格地進(jìn)行審查,審查加盟商的信譽(yù)度及經(jīng)營能力,同時(shí)要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導(dǎo)其前期的經(jīng)營,促進(jìn)加盟商順利的進(jìn)行醫(yī)藥營銷。
2.2采取多元化的競爭手段。在進(jìn)行醫(yī)藥營銷競爭中可以采取擴(kuò)大知名度的方式增強(qiáng)競爭力,在各地區(qū)進(jìn)行醫(yī)藥品牌宣傳,增加人們對(duì)醫(yī)藥品牌的熟悉度,這樣慢慢地人們就會(huì)認(rèn)識(shí)該醫(yī)藥品牌,在增強(qiáng)知名度的同時(shí)也可以促進(jìn)銷量的增長。除此之外,要加強(qiáng)醫(yī)藥質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量的提高是企業(yè)進(jìn)行競爭最好的手段,消費(fèi)者認(rèn)可醫(yī)藥的質(zhì)量就會(huì)增加銷量,幫助醫(yī)藥順利進(jìn)行營銷。
2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確核心競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要針對(duì)自身的實(shí)際與市場需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標(biāo),在營銷中就朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的前進(jìn),進(jìn)而明確企業(yè)的核心競爭力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競爭力的不斷推廣,消費(fèi)者會(huì)慢慢地了解企業(yè)的核心競爭力,有助于消費(fèi)性為企業(yè)的核心競爭力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會(huì)極大地促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利進(jìn)行。
2.4加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)下各企業(yè)的競爭實(shí)際上是人才的競爭,而事實(shí)上營銷上的專業(yè)人才非常的短缺,這就需要采取一定的措施加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),以促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的更快發(fā)展。首先,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,在高校中開展醫(yī)藥營銷課程,加強(qiáng)高校學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營銷的認(rèn)識(shí),進(jìn)而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營銷的人才。其次,加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的人才培養(yǎng)部門,對(duì)營銷人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員對(duì)連鎖營銷的理解與重視,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營銷人才。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵(lì)制度,采用賞罰分明的策略來調(diào)動(dòng)營銷人員工作的積極性,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失。
3.針對(duì)企業(yè)管理的對(duì)策。
3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)與了解連鎖營銷,并組織企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及營銷專家制定行之有效的管理體系,制度好管理體系后要切實(shí)地按照這個(gè)管理模式進(jìn)行實(shí)施,切實(shí)的保證管理落到實(shí)處,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部及加盟商之間應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)信息溝通平臺(tái),將信息都發(fā)送到這個(gè)平臺(tái)上,這樣一來可以幫助營銷人員之間的交流與溝通,同時(shí)可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展提供有效的幫助。
醫(yī)藥行業(yè)在進(jìn)行連鎖營銷中經(jīng)常會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,針對(duì)這些問題醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
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教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇五
企業(yè)市場營銷策略的實(shí)施需要營銷團(tuán)隊(duì)全員配合、形成聯(lián)動(dòng),因此,完成營銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的營銷組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對(duì)下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說辭、營銷方式和具體的設(shè)計(jì)文案等為依據(jù),制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù),確保在營銷過程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營銷;執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員,認(rèn)真落實(shí)營銷策略,擴(kuò)大市場占有率;運(yùn)營系統(tǒng)為營銷策略的落實(shí)提供后勤支持,如人員、物資、財(cái)務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點(diǎn)產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
在落實(shí)營銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊(duì)的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營銷時(shí),與市場最為貼近的就是銷售人員隊(duì)伍,而消費(fèi)者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。
想要保證營銷效率,選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的,同時(shí)還要對(duì)銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并制定完善的激勵(lì)制度留住人才[11]。具體來說,貴州德昌祥藥業(yè),應(yīng)該針對(duì)銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),了解感冒靈的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)原理、藥理等,這樣面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候才能有針對(duì)性的推薦和介紹;強(qiáng)化對(duì)銷售人員的績效管理,個(gè)人業(yè)績?cè)礁摺⑹斋@就越大,這樣銷售人員才會(huì)越有動(dòng)力,業(yè)績提升的就更快,形成良性循環(huán)。
企業(yè)產(chǎn)品營銷需要資金支持,加強(qiáng)對(duì)感冒靈的營銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對(duì)各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲(chǔ)備資金之外,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營,推動(dòng)資金使用效率的提升。其次,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)和完善,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制投入產(chǎn)出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場占有份額逐年上升,品牌影響力越來越大,當(dāng)然面對(duì)激烈的市場競爭,也存在很多問題,如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊(duì)伍考核機(jī)制不健全、經(jīng)銷商與市場終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價(jià)格控制策略,合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,縮減流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù),這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實(shí)施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經(jīng)營策略與技巧[m].北京:中國醫(yī)藥科技出版社,20xx.
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教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇六
電話營銷是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開促銷活動(dòng)的直銷方式。
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營銷過程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營銷之前,營銷人員利用電話進(jìn)行高效率的`營銷,需要做以下準(zhǔn)備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的。
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品,還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確,這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問的問題。
為了達(dá)到營銷目標(biāo),需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的,電話營銷人員應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會(huì)提到的問題。
在進(jìn)行電話營銷過程中,客戶也會(huì)向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,提前準(zhǔn)備好答案。
1.4提前準(zhǔn)備好所需資料。
如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出,把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問到這些問題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處,在開場白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時(shí)間來跟客戶進(jìn)行交流,這時(shí)你要很有禮貌地詢問對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用,也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間,同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人,在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢對(duì)方的意見。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,就要用提問問題來找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂于談他自己的想法,開場白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇七
促銷(promotion)指促進(jìn)銷售,是營銷者運(yùn)用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激勵(lì)顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:
(1)促銷的實(shí)質(zhì)就是營銷者與購買者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
(2)促銷的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
(3)促銷的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷
2、促銷策略的分類
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
1.推式策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道,其作用過程為,企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者,該策略適用于以下幾種情況:
(1)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,或無足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場較集中,分銷渠道短,銷售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,如特殊品,選購品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
2.拉式策略,采取間接方式,通過廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購買商品。其作用路線為,企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:
(1)市場廣大,產(chǎn)品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見。
(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷組合的因素
企業(yè)在選擇促銷方式形成促銷組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素: (一)促銷目的
促銷的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場、社會(huì)公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場形象,擴(kuò)大商品銷售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場環(huán)境下所開展的促銷活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷目的是在某一特定市場迅速增加產(chǎn)品銷售量,另一個(gè)企業(yè)的促銷目的是樹立良好的形象。前者的促銷目的強(qiáng)調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷組合選配應(yīng)注重于廣告和營業(yè)推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競爭力,因而在促銷組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
(二)推動(dòng)與拉動(dòng)
企業(yè)的促銷策略,就其作用來說大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷活動(dòng)中,企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略,對(duì)促銷組合也具有重要影響。“推動(dòng)”策略,就是企業(yè)針對(duì)分銷渠道上的經(jīng)銷商,運(yùn)用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產(chǎn)品推入分銷渠道。成功的推動(dòng)策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者。“拉動(dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者,利用有廣告、消費(fèi)者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購買行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略,將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購產(chǎn)品,零售商又會(huì)向批發(fā)商求購產(chǎn)品,進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品類型
在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上,由于營銷目標(biāo)與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看,在介紹期,廣告與適量營業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長期,社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果,為了增進(jìn)消費(fèi)者的購買興趣與品牌偏愛,進(jìn)一步提高市場占有率,就需要調(diào)整原來的促銷工作,廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競爭對(duì)手日益增多,為了與競爭對(duì)手相抗衡,保持已有的市場占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷費(fèi)用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,采用營業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可,宣傳活動(dòng)可以停止,人員推銷也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤收入。
(五)市場情況
市場情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷組合。市場情況大致包括市場范圍、市場類型、競爭狀況,經(jīng)濟(jì)形勢等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷組合策略。
(六)企業(yè)實(shí)力
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應(yīng)以人員推銷為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。
三、正確地策劃促銷活動(dòng)要注意的問題
企業(yè)作為促銷活動(dòng)和信息溝通的主體,為了有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)該明確以下問題:
1 .誰是信息接受者
者。確定了誰是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
2 .達(dá)到什么效果
企業(yè)開展促銷活動(dòng),進(jìn)行信息傳遞,最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過程中,會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷活動(dòng),追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
3 .提供什么信息
一項(xiàng)信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷策略時(shí),應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。
5 .如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),以便對(duì)促銷工作加以改進(jìn)。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷基礎(chǔ)工作。
三、 促銷的應(yīng)用
占46 % ,廣告活動(dòng)占27 % ,并且隨著競爭的日趨激烈,促銷手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張,促銷活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢。在生活中我們常見的促銷方式主要有:
1、 限時(shí)特價(jià):即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷售,之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段,這樣可以拉平賣場人氣。
2、 限條件優(yōu)惠:如會(huì)員積分,或購買超過一定的額度優(yōu)惠或返利
3、 限總量優(yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價(jià)
4、 限客單量優(yōu)惠:即每個(gè)客人最多購買特價(jià)商品的數(shù)量,若超過限量則按原價(jià)銷售
6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項(xiàng)促銷為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣場死角比較多的地方,將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費(fèi)者去尋找,以提高賣場人氣和消費(fèi)者的購買興趣。
7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷售
8、 消費(fèi)購買一定額度,可以購買超低價(jià)商品,如:購物滿50元可1元購買一斤色拉油
9、 買贈(zèng)促銷:即買指定的東西送贈(zèng)品,還有購物滿多少錢送不同的正贈(zèng)品(贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)
10、 有獎(jiǎng)銷售:即購物滿多少錢,可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
12、 購物送服務(wù):即購物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
四、 促銷策略對(duì)市場營銷的影響
(1) 提供商業(yè)信息.通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷售作好輿-論準(zhǔn)備.
(2)突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競爭能力.在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛,增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力.
(3)強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場地位.通過促銷活動(dòng),可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠度",鞏固和擴(kuò)大市場占有率.
(4)影響消費(fèi),刺激需求,開拓市場.新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開市場,建立聲譽(yù).
市場營銷策略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛進(jìn)而購買產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
一、人員促銷策略
人員促銷策略是企業(yè)運(yùn)用促銷人員直接向消費(fèi)者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過銷售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺(tái)直銷、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購買策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過相關(guān)促銷活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷效果的評(píng)估測定為主。其測定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動(dòng)率的比值)等。
三、公共關(guān)系促銷策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
收集企業(yè)市場信息,檢測企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營銷工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷售促進(jìn)策略
銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:
(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式
產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買一贈(zèng)一);累計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量;購物券類贈(zèng)送等方式。
(二)針對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式
經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷商累計(jì)銷售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費(fèi)用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
隨著市場環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來看,決定促銷策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測性。傳統(tǒng)的營銷是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬希瑺I銷者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷提出更高的要求。
3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷市場的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開展促銷活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績,而這促銷業(yè)績不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場營銷活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場營銷活動(dòng)中要想取得成功的營銷業(yè)績,除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場競爭中取得良好的銷售業(yè)績并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇八
筆者通過長期的市場營銷實(shí)戰(zhàn),把營銷組合理解為“貨”、“價(jià)”、“店”、“勢”、“人”和“流”等六大營銷關(guān)鍵因素,它們彼此相聯(lián),互動(dòng)融合,讓整個(gè)營銷系統(tǒng)活躍起來。
貨,就是商品,在生意往來中,貨這個(gè)字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高,我們經(jīng)常說,“哪里有貨”,“假貨”,“趕貨”,“上貨”,“補(bǔ)貨”,“缺貨”,等等。我們說“貨如輪轉(zhuǎn)”,貨是營銷的開始,貨源的把關(guān),貨品齊全,關(guān)系到其它營銷因素的有效展開。
價(jià),就是價(jià)格與價(jià)值,它不僅體現(xiàn)了物有所值,價(jià)廉物美的性價(jià)比,而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價(jià)格戰(zhàn)是沒有出息的,品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
店,如今是開店致勝的時(shí)代,誰的店多,誰的品牌實(shí)力就有了最基本的保證,市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的,因?yàn)槭袌龇蓊~不會(huì)走到你的腳下,而是通過店鋪來方便顧客實(shí)現(xiàn)交易的,店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài),包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店(廳)、專賣店、網(wǎng)店、大店和賣場等,直營的或代理的,店鋪是直接與消費(fèi)者對(duì)接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業(yè)績好的店鋪更是企業(yè)利潤積累的地方,形象店還是不錯(cuò)的立體空間廣告,并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢,就是勢頭,這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實(shí)現(xiàn),方便消費(fèi)者認(rèn)知購買,建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔,本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上,這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來實(shí)現(xiàn)的。
人,這是互動(dòng)的因素,可以是企業(yè)人,也可以通路成員,也可以是消費(fèi)者,等等,沒有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營銷組合中的最服務(wù)的因素。
整個(gè)營銷組合的語法判斷句為:品牌商出“價(jià)”把“貨”通過開“店”利用“人”、“勢”等從渠道“流”向消費(fèi)者,這個(gè)過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領(lǐng)融會(huì)貫通起來,確實(shí)是一種營銷境界。
多年來,許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過理論與案例的結(jié)合加以貫通,而這必須要通過長期的實(shí)戰(zhàn)操作來歷練完成的。
營銷人通過實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),一定意義上是在收獲成長的思想,不斷地提高思考層面,在實(shí)戰(zhàn)過程中體現(xiàn)出來的每個(gè)心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架,我認(rèn)為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂的雜揉,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營銷人才可以真正體會(huì)。
營銷六字經(jīng):1、貨;2、價(jià);3、店;4、勢;5、人;6、流,這六大策略的整合運(yùn)用,你就會(huì)站在一種境界里,發(fā)現(xiàn):認(rèn)識(shí)的人越來越多,對(duì)手也越來越明晰了。
一句話:收獲成功,商戰(zhàn)未來,缺少不了上述六個(gè)字。
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教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇九
9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場競爭力。
4)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭潛力。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的`引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會(huì)自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒有了競爭對(duì)手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來。”
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵(lì),幫忙,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一齊使力,把長沙市場做大,做強(qiáng)。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每兩周做一次培訓(xùn)。
3)帶給空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵(lì)其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
1)營銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇十
銀行保險(xiǎn)銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟cy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國,銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇十一
隨著中國蓬勃的發(fā)展和國家建設(shè),市場對(duì)能源和原的需求大幅增加,而我國勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一,有的地方市場需求少,有的地方需求多,這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場需求來定產(chǎn)。要做到可持續(xù)開發(fā),就必須立足市場,做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來分析煤炭市場需求。
1.煤炭產(chǎn)量。
據(jù)局公報(bào),全國原煤產(chǎn)量23.8億噸,同比增長8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計(jì),國有重點(diǎn)煤礦、地方國有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長9.8%、5.8%和6.8%。
2.煤炭運(yùn)銷。
3.煤炭進(jìn)出口。
4.煤炭價(jià)格。
5.應(yīng)收賬款。
6.實(shí)現(xiàn)利潤。
7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤677億元,同比增長25.3%。其中,國有和國有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤389億元,同比增長18.5%。
8.安全。
1.存在的主要問題。
(1)在建規(guī)模過大,產(chǎn)能過剩壓力增加。
煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長,建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計(jì)顯示,目前全國在建煤礦項(xiàng)目1563個(gè),總規(guī)模6.53億噸,加上改擴(kuò)建、技術(shù)改造和資源整合等,新增產(chǎn)能約8.3億噸,已超過煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放,將加劇產(chǎn)能過剩的壓力。
2.未來的市場預(yù)測。
總的看,鐵路運(yùn)力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,以運(yùn)定產(chǎn)的格局不會(huì)有明顯改變。預(yù)計(jì)20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢,但局部地區(qū)、部分煤種、個(gè)別時(shí)段煤炭供給過剩和緊張的現(xiàn)象將同時(shí)存在。從煤種看,優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤以及強(qiáng)粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊,低質(zhì)煤炭供大于求。從時(shí)段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問題。
(2)煤炭價(jià)格走勢。
20xx年,煤炭價(jià)格總體上仍將保持適度上揚(yáng)趨勢。這既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,隨著國家推進(jìn)煤炭化改革,鼓勵(lì)供需雙方根據(jù)市場供求關(guān)系自主協(xié)商定價(jià),原來長期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點(diǎn)價(jià)格,必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場價(jià)格靠攏。同時(shí),近兩年來國家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策,政策性增支因素較多,煤炭生產(chǎn)大幅上升,也必然推動(dòng)煤炭價(jià)格上揚(yáng)。我國煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低,如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進(jìn)水平高出20%左右。適度提高煤炭價(jià)格,有利于促進(jìn)用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進(jìn)步,有利于實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。
煤炭企業(yè)市場營銷要?jiǎng)?chuàng)新,首先要補(bǔ)上營銷這一課,理解什么是營銷理念。所謂市場營銷理念,通俗地說就是一個(gè)企業(yè)在面對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者和三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認(rèn)識(shí),要從生產(chǎn)人員、人員全員全過程補(bǔ)上營銷這一課,要按照全國人大八屆四次會(huì)議對(duì)市場營銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營等新的營銷方式,建立科研、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷緊密結(jié)合的機(jī)制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過程、市場開發(fā)、營銷手段,尤其是思想觀念上,補(bǔ)上營銷這一課。要通過全員全過程的營銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場營銷不僅僅是推銷,而是包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過程、市場購買行為、市場需求預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念,即“市場唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。
2.廣告宣傳是煤炭市場營銷的重要手段。
從營銷創(chuàng)新的角度講,這兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣點(diǎn)。”所謂“賣點(diǎn)”,就是商品進(jìn)入市場的“切入點(diǎn)”,是最容易引起消費(fèi)者購買欲望的“敏感點(diǎn)”,更是產(chǎn)品、營銷方式不同于其它競爭對(duì)手的“區(qū)別點(diǎn)”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新兩個(gè)方面結(jié)合的體現(xiàn)。
煤炭市場營銷創(chuàng)新活動(dòng),最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價(jià)的合理、廣告宣傳的攻勢等等,固然非常重要,但是從成就一個(gè)大企業(yè)來講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營銷的合理運(yùn)用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。
3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊(duì)伍。
企業(yè)的營銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認(rèn)識(shí)到,購買該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營管理,又會(huì)銷售攻關(guān)的人,對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會(huì)至關(guān)重要,因?yàn)檫@部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會(huì)需求,從而達(dá)到市場營銷效益最大化的原則。
4.不斷創(chuàng)新,靈活機(jī)智的市場營銷戰(zhàn)術(shù)。
營銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)市場變化有效運(yùn)作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機(jī)智的市場營銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場,分析市場動(dòng)態(tài),選擇目標(biāo)市場,抓好市場定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買方市場中,要充分認(rèn)識(shí)到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶購買欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價(jià)與用戶購買欲成反比,煤價(jià)與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的。
要實(shí)現(xiàn)深度營銷,一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營銷,轉(zhuǎn)向全方位營銷。深度營銷最大的特點(diǎn)就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來,轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營銷不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,更是通過深度營銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠度,保持市場持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場控制力、競爭力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場。現(xiàn)在,隨著市場競爭的加劇,放眼全國、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場上是越來越行不通了,其高昂的營銷成本,多面樹敵的尷尬處境,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營銷,集中優(yōu)勢資源,攻擊競品的薄弱環(huán)節(jié),以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場,幾乎成了眾多企業(yè)的共識(shí)。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇十二
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過對(duì)cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點(diǎn),通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
通過對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾2000萬次,總點(diǎn)擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇十三
本酒店的顧客以政府機(jī)關(guān)單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上也必須兼顧私款消費(fèi)者的利益,因?yàn)樗麄兪堑目诒麄髡摺?/p>
1、餐飲部推出xx節(jié)特色自助餐,價(jià)格在每人x—x元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。
2、娛樂部在xx節(jié)期間,凡生日是農(nóng)歷x月xx日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費(fèi)可享受七折包房的優(yōu)惠(時(shí)間定為xx、xx、xx三天時(shí)間)。
3、同樣的手機(jī)號(hào)碼尾數(shù)是xx的可憑有效證件,在酒店ktv消費(fèi)包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價(jià)給予優(yōu)惠。
4、活動(dòng)期間定于農(nóng)歷x月x—x日。
1、印制一部份宣傳折頁,內(nèi)容以活動(dòng)方案為主。
2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機(jī)宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費(fèi)金額和人數(shù),贈(zèng)送果盤或酒店自制的月餅。
4、各營業(yè)部門要主動(dòng)向顧客介紹中秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費(fèi)成為幸運(yùn)者。
5、大廳內(nèi)作適當(dāng)?shù)牟贾茫恍枰廊A,只要體現(xiàn)xx節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。
xx節(jié)活動(dòng)目的在于增加收入的同時(shí)宣傳酒店,為xx節(jié)宣傳提前給消費(fèi)者在腦海里形成消費(fèi)意識(shí)。讓更多的消費(fèi)者了解酒店,最終通過活動(dòng)找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。
教育研究的營銷策略(實(shí)用14篇)篇十四
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫,堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。