在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
主管報告總結 公司主管工作報告篇一
物業保安主管工作總結20_年即將過去,新的一年即將到來,為更好提升管理經驗。我在這里總結過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務。雙手服務。彎腰服務。整潔服務。問候服務!
我雖是一名普通的物業保安主管,但在我心中,_小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在高部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,有時會有高空拋物,為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在黃隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,擒敵等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現像,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
同時作為一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班。
1。堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中,始終把維護公司利益放在第一位。
2。對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3。嚴格要求對進出的車輛要求記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4。在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5。堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
6。從各個方面時刻嚴格要求自己,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的`方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20_年即將過去,我們將滿懷地迎來20_年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
主管報告總結 公司主管工作報告篇二
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的`辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定"校企合作協議"的大中專院校有"天津商學院"、"廈門南洋學院"和"海峽工貿學校"等三所。實習期從xx年1月3日至xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定"實習協議",用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,
隨著旅游經濟的復蘇,廈門酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到"知已知彼,百戰不殆"酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
主管報告總結 公司主管工作報告篇三
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
主管報告總結 公司主管工作報告篇四
一、抓好自身建設,全面提高素質
會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務工作,奉獻自己力量
優質文明服務是金融行業永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設,全力做好工作
搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。
四、強化內控管理,提升合規經營水平
作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。
x年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名柜員戰斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階。
主管報告總結 公司主管工作報告篇五
大家好!
20__年我在各位領導、轄區單位和黨員群眾的理解和支持下,緊緊圍繞落實黨建工作第一責任,增強四個意識、帶頭做好兩個維護,深入推進開展好黨風廉政建設方面持續努力。
一是加強學習。在貫徹落實“兩學一做”學習教育過程中,緊緊圍繞“學習黨章黨規,學習系列講話,做合格黨員”的活動主題,帶頭學習,帶頭對照檢查,帶頭批評與自我批評,帶頭嚴格要求自己,在社區干部中營造濃郁的活動氛圍。
二是重視班子建設,我深知要保證工作保質保量地開展離不開班子隊伍的建設與穩定,通過多種形式與社區班子成員談話交流、社區工作人員談話交流,把社區工作人員思想意識統一到社區建設與服務上來,積極踐行“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”的工作理念。在工作上要求社區工作人員嚴格,在業余生活中關心社區工作人員,形成工作嚴肅認真,團隊活潑融洽的氛圍。
三是凝煉社區精神,以社區居民群眾需求為導向,緊密結合社區實際,通過社區“我們的節日系列主題活動”和社區文體活動為抓手,積極宣傳和弘揚社區與鄰為親,孝親敬老的社區精神。
四是主力推動社區重點工作。著力推進社區便民服務中心標準化建設,工作內容上開展了專業社工項目、助推轄區市容環境整治。
五是貫徹落實“兩個責任”,認真擔負黨委書記廉政主體責任,通過組織全體社區工作人員學習違紀案例,學習廉政讀本,觀看作風建設在路上等廉政題材教育片,帶頭樹立廉政意識,嚴格要求社區工作人員自覺加強廉政思想意識,自覺抵制違法違紀行為,在工作中講廉潔,在行動上講正氣。
主管報告總結 公司主管工作報告篇六
我在進入連鎖超市行業之前,曾在上海交家電公司擔任過曹陽路車隊駕駛員、倉庫管理員等職務,20xx年進入上海百聯集團下屬的華聯吉買盛大型連鎖綜合超市工作,現擔任華聯吉買盛門店行政主管一職,統籌安排門店行政后勤及倉儲日常管理工作。
長期以來,我們超市和國內大多數大型超市企業一樣,都是把存放商品作為超市倉儲的唯一需求用途,思路僅僅停留在設立商品存放區域上,而大大忽視了倉儲過程中倉庫的作業流程空間的需求,忽視了應該設置商品外包裝作業區域并更合理地進行倉庫布局。隨著企業經營規模的擴大,倉庫區域未合理規劃的缺陷將被逐步放大,最終可能引發商品流通堵塞等嚴重狀況。
倉儲本質上是一項物流活動,它不是生產、不是交易,而是為生產與交易服務的物流活動中的一項。倉儲應該融于整個物流系統之中,應該與其它物流活動相聯系、相配合,而不是單一、孤立地進行。倉儲的目的是為了滿足供應鏈上下游的需求,這與過去僅僅滿足存儲需求在深度與廣度方面都有重大區別。
倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送等方面,其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升;物品的分揀與包裝,過去也是有的,只不過現在更普遍、更深入、更精細,甚至已經與物品的出入庫及在庫管理相結合、共同構成現代倉儲的基本功能;而配送作為倉儲的基本功能之一,不是一般意義上的運輸,而是倉儲的自然延伸,是倉庫發展為配送中心的內存要求,如果沒有配送,倉儲也就仍然是孤立的倉庫。
因此,如何合理科學地配置和使用倉庫、滿足面向商場的配送要求,已經成為現代大型超市的緊急需求,設置合理的倉庫作業區已成為現代超市倉庫的新思想,新思路,可為企業的穩定和發展提供更有利的發展機遇和條件。而對于超市運營來說,有效的物流倉儲管理能夠為顧客提供高質量的商品保障,以使企業能更快地加速商品周轉,減少庫存,減低經營風險,減低管理難度,提升管理效率,促使企業與顧客都能達到雙贏,共同取得利益。
倉儲的方法與水平體現在有效的計劃、執行和控制等方面。計劃、執行和控制是現代倉儲管理的基本內涵,科學、合理、精細的倉儲當然離不開有效的計劃、執行和控制。下面,我將就實際工作中結合物流倉儲理論知識及以前曹陽路倉庫管理工作經驗對華聯吉買盛超市倉庫進行規范管理的一些工作進行闡述。
在我接手倉儲工作初期,倉儲方面主要存在以下問題:
倉庫的常用運輸設備是一輛手動叉車,但它在倉庫并沒有安排固定存放的位置,要使用時經常出現找不到或者難以使用的情況,而且胡亂擺放有時也會阻礙其他倉儲作業的進行。除此之外,倉庫存在的問題還在于商品擺放位置不合理,倉庫里有的商品堆疊過高,有些商品堆垛甚至堆到6米多高,搬運商品極為不便;而另一些商品則松散地平鋪在地上,極大地浪費了倉儲空間。
沒有根據商品的作業步驟設置倉庫作業區是倉庫規劃不合理的客觀原因。沒有作業區域范圍的倉庫,商場營業人員是利用倉庫的空地來作業。如果倉庫的商品周轉了很快,例如:賣場充貨、調貨、退貨,在倉庫的空地上作業就肯定不夠空間,便會占用走道位置用來進行商品作業,嚴重的有可能會導致商品流通堵塞。
超市倉庫內的商品要供應兩個樓層6000多平米的營業面積,需要存儲各種類型的商品,沒有根據季節和市場情況進行配置的商品份額勢必無法滿足客戶需求,導致有的商品脫銷無法及時供貨而有的商品長期堆放無法售出的情況,影響倉庫的正常運轉。
營業員少、工作量大是導致商品養護力度不足的原因之一。商場里的營業員同一個班次的有4個,上班時間為8個小時,僅僅如此少的人員卻要管理商場倉庫占地面積3000多平方米的地域,顯然難以做到,而且他們日常還要協助進行大量的收貨、出貨及盤點工作,實在沒有太多時間來養護倉儲商品。如商場上的商品都沒經過好好養護就放在架上處之而不理,那么只能等到它差不多過期時再拿出來退回生產廠商,這樣就造成了一種既不負責任、又無端增加倉儲和運輸工作量的后果,同時也造成倉儲空間的浪費。
結合原來倉庫商品實際需求倉位的情況,我組織員工將濕貨存放在貨架的最底一層和商品的堆垛處,干貨放在地面以上的貨架層里并且盡量讓干貨離倉庫門口遠一點,避免商品靠近倉庫門口會帶來潮濕的情況出現;根據商品的收貨、調貨、退貨等作業程序把倉庫規劃布局的各個區域劃分出來,增加了一個作業設備的專用存放區。
考慮到不同商品的調動頻次,根據“熱銷商品靠近倉庫門口、冷銷商品遠離門口”的原則,為各種商品把倉庫劃分出最為合理的倉庫空間區域,盡可能利用有限的倉庫面積做出倉庫布局最大效能的劃分。同時,對于銷售情況良好的商品,我安排將其倉儲的占地面積擴大,另外把理貨區和待理貨區具體劃分出來,并設計把總面積盡量減少、貨架適當增多,有效利用倉儲面積盡量存放更多商品。
結合不同季節的商品銷售特點,我對倉庫的規劃布局也做了動態化的設計安排。比如到了夏季的時候,酒水飲料類商品進行大幅度地增加存放數量,并盡量使它們能合理地壓縫式堆垛,將各種飲料類商品分品牌、分口味堆放,盡量讓同一個單品的一個縱列堆垛起來,盡量利用高利用率的倉庫規劃布局來應對夏季高峰期的到來。
為了降低商品的存儲受損率尤其是受潮率,我組織員工重點針對易受潮的商品,進行妥善合理的包裝防護,確保商品在倉儲期間的質量不受損害。以下以加強易受潮商品為例,介紹我們在實際操作中使用的一些方式方法。
對于倉庫中容易受潮的商品,我采用了防潮劑再結合有效的包裝技法,來減少退貨商品的數量,減少企業過多的損失和顧客的諸多不滿。利用以下特別的打包裝技法結合防潮劑,采用到這些工具:膠紙、剪刀、防潮劑、手動打包機,對比較需要防潮的商品進行特別的包裝進行存儲。具體步驟是針對平時極易受潮的商品,將兩包防潮劑放在包裝的兩端封口處,用帶膠紙的打包機對大部分的極易受潮的商品進行打包。
商品防護打包進行的時間一般安排在晚上商場靠近打烊的那段時間,詳細操作步驟是應先把全部極易受潮的商品全部放進幾個大箱子里面,寫好庫存卡貼在箱子的右下方(以防庫存出錯),再把兩包防潮劑穩妥地放在紙箱的兩端封口位置,用帶膠紙的手動打包機進行打包,最后把它們堆放在貨架上。待早上員工上班時或待到平時需要時再拿出來拆開包裝銷售商品。
以上是針對一般易受潮商品的防潮包裝,,而對于一些粉狀而又容易受潮的商品,就要對這些商品進行更加緊密的包裝。也就是要在上面一種防潮劑和包裝技法結合的基礎上,再加上圍膜的打包方式在封箱之前應對其箱子的封口處兩面先蓋上兩張紙皮,然后對它打上圍膜再封箱,這樣就能確保商品在倉儲期間不會受潮、影響質量。這個方法是根據一般的生產廠商在倉庫存儲貨物時的防潮方式、結合商品特點靈活變通的,在防潮劑和圍膜的雙重保護下商品能夠保養得很好。在如此密封的包裝下,濕空氣進入的幾率近乎于零,商品肯定會受到高質量的養護,不易被潮害。
由于華聯吉買盛負責倉儲操作的員工較少、工作量較大,所以我適當采取一些激勵員工的方法,以提高員工在工作中的積極性。獎勵主要包括精神獎勵和物質獎勵兩種,同時面向門店范圍進行公告表揚。
對于倉庫每一個員工的倉儲工作完成量評價,我盡量采取具體量化方式進行,同時加入養護商品為主要量化績效的要求來進行績效考核,例如激勵某員工以倉儲操作及養護商品的力度最足、次數最多,被評優的機率就越大,再加上該員工個人平時的紀律遵守情況并規范地完成領導要求的其他工作任務來進行綜合考量。
通過一定的激勵手段,可以讓員工以企業為家,自覺自愿地為企業創造利潤、創造價值,在滿足員工需求的同時也滿足了企業對有能力員工的需求。員工的認真操作度、商品養護力度增加后,自然而然地能夠使商品存儲達到一個較好的狀態,這樣就達到一種“員工誠心工作,經營者放心管理”的雙贏局面。
倉儲問題被解決后,還需要考慮防止問題重現的預防措施。之后,我為了防止以上問題死灰復燃,制定完善了一系列倉儲規章管理制度和工作流程,對收貨、存放、養護到發貨的倉儲各個環節進行詳細了的流程規劃和規范要求,并將達到這些工作要求與員工的考核激勵機制有機結合起來,讓員工能夠自覺作為符合規范流程的行為。
為了提高管理效率,我安排倉庫的中級管理人員應親自下到下屬員工的工作崗位處隨時指導監督倉儲作業。并要求當管理人員遇到工作人員操作時存在不合理的步驟時,應立即對其下屬員工進行指導,指出問題所在、錯誤原因何在、親自口述教育并親自操作示范一次,再讓下屬員工重新操作一次,以便雙方的工作溝通交流達到共識,通過一遍又一遍耐心地教育員工、指導并提醒員工記住此次錯誤,記住如何避免和改正,達到以后的商場操作時不會出現與這次相同的錯誤。此外,我還要求管理人員每天上下班前都要檢查賣場和倉庫,而且每次遇到有問題的時候都要在其下班前及時提交書面報告,以達到管理工作任務能合理順利的完成以及倉儲問題的及時發現和解決。
主管報告總結 公司主管工作報告篇七
尊敬的領導:您好!
在我擔任財務主管這一年以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。以下是我今年的述職報告。
一、加強學習,提高素質
自擔任財務主管以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創先爭優。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練掌握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。工作中,作為財務主管,我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質量。
二、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執行情況,為進一步規范財務工作、提高會計信息的質量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內部控制制度、發票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
三、運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業務操作流程,熟練業務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業務項目,充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數據生成上報工作。
認真地進行季度預算執行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優先保證”原則,優先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。
雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業務上缺少創新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
總之,在這一年以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道,創造更優異的成績。
此致
敬禮!
主管報告總結 公司主管工作報告篇八
一、日常管理工作
在餐飲部這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰性的工作。在這一年的工作中,我本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,一年來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當,所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。
二、自主學習
在下班時間,我也會抽空加強自身學習,提高業務水平,做到更優秀。我深知自己的學識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領導以及同事學習。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高。
三、工作心得
一年來,在餐飲部的工作總結起來也是頗有收獲的:
1.能夠以身作責,監督、檢查服務人員做好服務工作。
2、能夠協助餐飲部領導做好餐廳部的日常工作,全面協調、管理、檢查,合理安排當班工作。
3、配合酒店領導做好各項重要接待
4、在一年的工作期間,能夠妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報酒店領導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、重視培養與員工的感情,做好服務工作的同時,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
雖然我認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半年多,許多工作我是邊做邊摸索,現場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、對于有些工作的完成還不夠細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監督以及硬件設施的維護及衛生檢查上,不是十分到位。雖然有自主學習,但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業務知識,大型宴會,高檔宴會的服務技能不精。
餐飲部的不足:
1、出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。
2、廳面的服務質量還不夠高。
針對以上提出的問題及不足,新的一年的工作應該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。
四、明年的工作計劃
1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
3.、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上,給客人舒適之感。 4.、針對一些新員工和操作不規范,在服務過程中現場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業務水平。
5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講解提高節能的意識.
五、對餐飲部管理的建議
1、加大對員工的培訓,提高服務質量
2、重視人才儲備和管理
3、加大餐飲部各個分部的聯系,提高工作質量
4、加強物品的六常法管理,提高工作效率
相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今年的接待中再創佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發展越來越好!
主管報告總結 公司主管工作報告篇九
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯系,聯系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正.在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節.但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。