圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇一
面向困境，企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。其實(shí)，這兩個(gè)主題并非并列的概念——轉(zhuǎn)型是目的，創(chuàng)新是手段;也就是要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“華麗麗轉(zhuǎn)身”。如此，創(chuàng)新解決的是“如何轉(zhuǎn)”的問(wèn)題，而在此之前，企業(yè)要先想清楚“往哪轉(zhuǎn)”的問(wèn)題。否則，創(chuàng)新將失去方向，或落入空談。這是時(shí)下大多數(shù)本土企業(yè)的戰(zhàn)略思考的核心問(wèn)題。
一言以蔽之，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向只有一個(gè)：提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中的位勢(shì)，成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的控制者，或至少成為不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這是戰(zhàn)略思考的首要問(wèn)題，也是本土企業(yè)重視不夠的問(wèn)題。
本土企業(yè)的習(xí)慣思維是通過(guò)低成本的大規(guī)模制造帶來(lái)增長(zhǎng)。這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去30年增長(zhǎng)的主要?jiǎng)右颉Ｔ谠瓉?lái)的全球分工體系下，中國(guó)企業(yè)的總體位置是在微笑曲線的底端，是低附加值的加工制造環(huán)節(jié)。我們先是依靠強(qiáng)勁的出口需求、進(jìn)而是強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)需求增長(zhǎng)、然后是強(qiáng)勁的4萬(wàn)億投資拉動(dòng)，每一波都帶來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，企業(yè)只需要解決大量生產(chǎn)問(wèn)題，就能帶來(lái)快速增長(zhǎng)和繁榮局面。然而，時(shí)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逆轉(zhuǎn)，出口萎縮、國(guó)內(nèi)需求增長(zhǎng)緩慢甚至下滑，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在尋求整體轉(zhuǎn)型而投資銳減，企業(yè)再奉行大規(guī)模制造的戰(zhàn)略，必然陷入整體被動(dòng)。要扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，必須尋求向微笑曲線的兩端——這是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——轉(zhuǎn)型。
按照價(jià)值鏈理論，越接近客戶的企業(yè)越有影響力。所以，轉(zhuǎn)型的第一選擇是往最終用戶品牌上發(fā)展，即“控制市場(chǎng)”，避免隨時(shí)被替代或拋棄的命運(yùn)。豐裕經(jīng)濟(jì)時(shí)代的總體特征是，有品牌的替代沒(méi)品牌的，沒(méi)品牌的用戶產(chǎn)品通過(guò)后向一體化來(lái)替代中間產(chǎn)品。在客車(chē)產(chǎn)業(yè)，2006年以前，國(guó)家政策是“整車(chē)廠商不能做底盤(pán)，底盤(pán)廠商不能做整體”，彼時(shí)，安徽江淮客車(chē)通過(guò)應(yīng)用型技術(shù)創(chuàng)新，大幅提升了底盤(pán)產(chǎn)品的適用性和使用性能，使其在與一汽、二汽這樣的巨鱷的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，成為市場(chǎng)占有率第一的領(lǐng)導(dǎo)者。而到了2006年，政策一放開(kāi)，底盤(pán)和整車(chē)可以自行相互滲透，品牌客戶廠商如宇通等迅速向零部件延伸，江淮客車(chē)被完全替代，而宇通則一躍成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的.領(lǐng)袖，獲得高速成長(zhǎng)。近些年的餐桌食品品牌的高速發(fā)展，也是源于這個(gè)原理。早先在餐桌食品領(lǐng)域，諸如大米、雞蛋、調(diào)味品等，大量為集散市場(chǎng)銷(xiāo)售，消費(fèi)者幾無(wú)品牌認(rèn)知，企業(yè)也多奉行大量生產(chǎn)的戰(zhàn)略。而在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，那些強(qiáng)調(diào)用戶品牌發(fā)展的，都成為細(xì)分品類(lèi)的新領(lǐng)軍企業(yè)。即便在豆豉油辣椒這樣如此狹窄的領(lǐng)域，貴州品牌老干媽都做到了30億的規(guī)模。
控制客戶的企業(yè)，戰(zhàn)略自由度更高;而加工制造企業(yè)，伸縮的空間就狹小得多，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也極為脆弱。西班牙服裝品牌颯拉(zara)，在上世紀(jì)70年代還只是一個(gè)制造工廠，因?yàn)橐粋€(gè)德國(guó)訂單的取消，企業(yè)頻臨絕境，而后立志成為價(jià)值鏈控制者，強(qiáng)力向用戶品牌轉(zhuǎn)移，如今成為行業(yè)領(lǐng)袖。
“經(jīng)濟(jì)有周期，技術(shù)會(huì)進(jìn)步”，這是社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。而最終用戶品牌因?yàn)榭刂飘a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，戰(zhàn)略空間自然更大。像颯拉品牌，自身只持有一半產(chǎn)能，在經(jīng)濟(jì)波峰時(shí)期，富余訂單外包，在經(jīng)濟(jì)波谷時(shí)期，外部訂單取消，自身產(chǎn)能仍能很好維持。韓國(guó)三星也是如此，這還能保證在技術(shù)進(jìn)步的時(shí)候，把落后技術(shù)轉(zhuǎn)移給價(jià)值鏈的附屬者，規(guī)避自身的風(fēng)險(xiǎn)。而那些輕資產(chǎn)的價(jià)值鏈控制者戰(zhàn)略自由度更高。實(shí)際上，加工制造環(huán)節(jié)很容易成為價(jià)值鏈控制者的蓄水池甚或垃圾場(chǎng)，在經(jīng)濟(jì)波谷時(shí)期陷入被動(dòng)，甚至就此破產(chǎn)。本土企業(yè)必須尋求向最終產(chǎn)品和用戶品牌上發(fā)展，提高掌控自身命運(yùn)的能力，避免陷入江淮客車(chē)的被動(dòng)局面。而且，這應(yīng)該成為優(yōu)先選擇，因?yàn)橹袊?guó)本身有巨大的市場(chǎng)，本土企業(yè)更容易貼近市場(chǎng)，了解本土用戶的價(jià)值觀念和使用環(huán)境。像工程機(jī)械領(lǐng)域的長(zhǎng)沙三一、醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的深圳邁拓，都是近十年成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，他們的轉(zhuǎn)型方向就是控制市場(chǎng)。
價(jià)值鏈的第二個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是技術(shù)或資源。所以，轉(zhuǎn)型的第二個(gè)選擇是往技術(shù)或資源端發(fā)展，所謂“控制技術(shù)”，提高用戶品牌企業(yè)對(duì)自己的依賴(lài)性。被視為全球企業(yè)楷模的英特爾即是典型代表。這種轉(zhuǎn)型對(duì)中國(guó)企業(yè)而言要更難，技術(shù)的積累和發(fā)展非一朝一夕之功，尤其是歐美日等國(guó)在某種程度上存在著對(duì)我們的技術(shù)封鎖。但并非無(wú)路可尋，在2008年發(fā)表的文章《中國(guó)企業(yè)全球化之路》中，我曾經(jīng)深入探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題。尤其在近年來(lái)的歐美經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們?cè)谝恍╊I(lǐng)域有非常大的機(jī)會(huì)，通過(guò)吸納領(lǐng)先企業(yè)的研發(fā)人員來(lái)獲得技術(shù)進(jìn)步。
向控制技術(shù)轉(zhuǎn)型需要重視的一個(gè)問(wèn)題是，技術(shù)或資源也需要建立品牌。就像英特爾那樣，把技術(shù)品牌放到最終產(chǎn)品上，增加了顧客的粘性，也形成與用戶品牌的相互制約。美國(guó)有一家企業(yè)叫普瑞瑪(prima)，從棉紗紡織領(lǐng)域轉(zhuǎn)型做棉花品牌。它掌控了美國(guó)最優(yōu)質(zhì)的棉花產(chǎn)地，然后把這種棉花打造成一個(gè)品牌，放到終端市場(chǎng)上去傳播，告知消費(fèi)者用了普瑞瑪棉花的才是最好的棉質(zhì)服裝，并因此形成對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的掌控能力。
在近些年，控制技術(shù)的流行趨勢(shì)是：那些試圖掌控產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)，大都強(qiáng)調(diào)把技術(shù)品牌和用戶品牌疊加在一起，可口可樂(lè)是被熟知的把原液技術(shù)和用戶品牌疊加在一起的模范。中石油和中石化從原油加工領(lǐng)域，大力向潤(rùn)滑油品牌和加油站品牌滲透，進(jìn)而形成對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的絕對(duì)化控制。而世界著名高端男裝品牌，則從用戶端品牌向技術(shù)端延伸，在全球?qū)ふ易詈玫难蛎⒔z綢、棉花產(chǎn)地，比如其幾乎控制了全球最好的安哥拉羊毛的一半產(chǎn)量，并大力開(kāi)發(fā)各種材質(zhì)的混紡技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)價(jià)值鏈的控制力。
對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，順應(yīng)這種規(guī)律，從控制市場(chǎng)向控制技術(shù)轉(zhuǎn)移，并形成技術(shù)與市場(chǎng)的良性互動(dòng)，才是未來(lái)能夠掌控價(jià)值鏈，與歐美日等全球一流企業(yè)抗衡的關(guān)鍵。華為的持續(xù)成功即是源于此。這也是華為在近20年的時(shí)間里，一直是中國(guó)企業(yè)標(biāo)桿的原因。
盡管，從簡(jiǎn)單加工制造環(huán)節(jié)，向控制市場(chǎng)和控制技術(shù)轉(zhuǎn)移，是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向。我們希望有更多的中國(guó)企業(yè)向這個(gè)方向去發(fā)展，進(jìn)而形成中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。但并不是所有的企業(yè)都能走到那種方向上。畢竟，健康的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈要有控制者，也會(huì)有加盟者。以加盟者的身份，形成在價(jià)值鏈中的不可或缺的地位，是很多本土企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。要想做到這一點(diǎn)，本土企業(yè)需要像富士康學(xué)習(xí)，緊跟價(jià)值鏈控制者的戰(zhàn)略，不斷提高自己的工藝能力和高效率的管理能力，并最好與控制者之間形成“你中有我，我中有你”的伙伴關(guān)系，或者直接的資產(chǎn)聯(lián)系。在消費(fèi)電子領(lǐng)域，蘋(píng)果公司無(wú)疑是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的控制者。但在眾多的加盟者當(dāng)中，只有富士康看清楚了這些控制者的戰(zhàn)略——順應(yīng)多品種、小批量、短周期、高品質(zhì)、低成本的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)構(gòu)建模式，把自己打造成高品牌、高效率、高速度的供應(yīng)商，成為蘋(píng)果的供應(yīng)鏈中不可或缺的部分。這是價(jià)值鏈加盟者的轉(zhuǎn)型方向，不是靠規(guī)模取勝，而是要成為“三高供應(yīng)鏈”。
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇二
大家上午好！
首先，我自我介紹一下，我是來(lái)自磴口局的轉(zhuǎn)型大使，我的名字叫王麗娜，我演講的題目是：我為郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，中國(guó)郵政正處于史無(wú)前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，公司化運(yùn)作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，同時(shí)也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望，以及郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等因素都迫切要求對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 “物競(jìng)天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對(duì)新形勢(shì)、新領(lǐng)域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，我們郵政為全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能最大化。
習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。我對(duì)網(wǎng)點(diǎn)前期轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行深入分析其中的不足并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)固化前期轉(zhuǎn)型工作內(nèi)容，包括四點(diǎn)：1、廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造和對(duì)晨夕會(huì)流程的督導(dǎo)；2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)動(dòng)協(xié)銷(xiāo)的固化，提高柜員和大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介話術(shù)的運(yùn)用效果并對(duì)各崗位的管理工具表格進(jìn)行固化督導(dǎo)；3、對(duì)理財(cái)經(jīng)理的建檔和維護(hù)進(jìn)行固化；4、固化并提升支局長(zhǎng)精細(xì)化管理水平。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我要不斷強(qiáng)化柜員培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)柜員專(zhuān)業(yè)能力。利用一切形式和手段，對(duì)柜員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，可采取專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試、晨夕會(huì)督導(dǎo)、轉(zhuǎn)型座談會(huì)，讓大家于潛移默化中提高對(duì)轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)鉆研的積極性，使大家既能積極參與轉(zhuǎn)型，又能在轉(zhuǎn)型過(guò)程中得到鍛煉和提升，然后進(jìn)行嚴(yán)格考核。關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)刻，我將用心正在從事或?qū)⒁媾R的每項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作，努力在本職工作的每個(gè)細(xì)節(jié)能夠盡善盡美。
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的這段時(shí)間里我深深地感到，只有時(shí)時(shí)刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務(wù)，用我們的服務(wù)去感化客戶拴住客戶。我們要用細(xì)致的服務(wù)打動(dòng)客戶，用真誠(chéng)的微笑吸引客戶，用全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)贏得客戶，我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為己任，建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn)，這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展道路，才會(huì)走向更好。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌！
謝謝大家！
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇三
20xx年，xx縣經(jīng)信局依法行政工作，在縣委、縣政府xx縣^v^領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，根據(jù)縣行政執(zhí)法的總體部署，結(jié)合x(chóng)x縣經(jīng)信局工作職責(zé)和工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《^v^安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》和《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類(lèi)流通備案登記制度》等國(guó)家法律法規(guī)，全面落實(shí)依法行政工作責(zé)任制，秉公執(zhí)法，有效地規(guī)范了依法行政行為、行政執(zhí)法公正嚴(yán)明，確保全縣工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步發(fā)展，取得了一定的成效。
加強(qiáng)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)國(guó)家法律法規(guī)的宣傳教育，切實(shí)提高法律意識(shí)，是加快依法行政環(huán)境，推動(dòng)依法治安的重要途經(jīng)。
1、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政的工作力度，xx縣經(jīng)信局于20xx年6月成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了工作方案，分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、抓好法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)干部職工和群眾法律意識(shí)
為推動(dòng)依法治安進(jìn)程，促進(jìn)干部職工和人民群眾學(xué)法、知法、守法，xx縣經(jīng)信局加大法律法規(guī)的宣傳教育。全年共設(shè)立法律法規(guī)咨詢臺(tái)5次，掛出法律法規(guī)宣傳橫幅9條，宣傳標(biāo)語(yǔ)250多條，法律法規(guī)宣傳板報(bào)3塊，散發(fā)宣傳資料900余份。通過(guò)一系列法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，提高干部職工和人民群眾法律法規(guī)意識(shí)。
3、強(qiáng)化崗位學(xué)法，進(jìn)一步提高依法行政水平
為進(jìn)一步提高xx縣經(jīng)信局干部職工依法行政工作水平，xx縣經(jīng)信局強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部職工崗位學(xué)法，熟悉本局工作職能內(nèi)的法律法規(guī)。開(kāi)展了本局干部依法行政培訓(xùn)教育工作，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)放了《行政許可法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《^v^安全生產(chǎn)法》和《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》等法律法規(guī)資料，并確定每周星期五為學(xué)法輔導(dǎo)時(shí)間，局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)分別對(duì)《行政許可法》、《^v^安全生產(chǎn)法》和《生豬管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（20xx年本）》等法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)輔導(dǎo)。同時(shí)，局2名領(lǐng)導(dǎo)干部參加區(qū)法制部門(mén)組織的依法行政學(xué)習(xí)，并取得區(qū)行政執(zhí)法證。通過(guò)多種措施，有效地強(qiáng)化了干部職工的法律意識(shí)，提高了全體干部的依法行政水平。
（一）、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面：
1、企業(yè)生產(chǎn)
縣經(jīng)信局一直把企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作擺在重要位置抓實(shí)抓好，經(jīng)常性地深入重點(diǎn)工礦企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行安全檢查。20xx年排查安全隱患180多處，及時(shí)下達(dá)了整改通知書(shū)8份，責(zé)令限期整改，現(xiàn)已全部落實(shí)整改情況。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定印發(fā)了《20xx年縣經(jīng)信局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，共發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)500多份，出版了一期宣傳板報(bào)，把安全管理工作落實(shí)到位。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，有效地防范了重特大事故的發(fā)生。20xx年，沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故，促進(jìn)了全縣工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，確保了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、行政審批（許可）
根據(jù)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣工作的有關(guān)文件精神，20xx年。xx縣經(jīng)信局接收區(qū)、市下放7項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。全部按照自治區(qū)的要求，做好接收方案，現(xiàn)已入駐縣政務(wù)中心，正常開(kāi)展依法行政工作。20xx年共辦理工業(yè)技改投資項(xiàng)目備案6起。
（二）、食品安全方面：
1、加大肉類(lèi)食品流通執(zhí)法力度，維護(hù)市場(chǎng)流通秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，共出動(dòng)執(zhí)法145次，執(zhí)法人員482人次，查處案件0起，檢查定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）累計(jì)180次，暫扣沒(méi)收處理私宰肉540公斤，有效打擊私屠濫宰違法行為，確保群眾吃上放心肉。
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇四
往年工作回顧
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)順利開(kāi)展兩個(gè)年度，經(jīng)過(guò)先前各轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的努力打造，全區(qū)現(xiàn)有集團(tuán)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)2家，省級(jí)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)47家，市級(jí)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)58家，共計(jì)107家。已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)占全區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的69.93%。
一、繼續(xù)優(yōu)化物理環(huán)境完善優(yōu)化
1、規(guī)范廳堂整體布局，提高全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檔次。2014年轉(zhuǎn)型工作開(kāi)展以來(lái)，對(duì)全區(qū)旗艦網(wǎng)點(diǎn)和精品網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)打造，以廳堂動(dòng)線管理為原則，為每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)量體裁衣，以功能分區(qū)劃分為基礎(chǔ)，制定各網(wǎng)點(diǎn)布局標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念為標(biāo)準(zhǔn)，充分利用網(wǎng)點(diǎn)的每一寸空間，經(jīng)過(guò)兩年的打造，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)整體氛圍環(huán)境已能達(dá)到商業(yè)銀行水平，在物理設(shè)施上提高了檔次，從側(cè)面增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。各二級(jí)單位為了固化環(huán)境布置，分別做出了相應(yīng)管理措施：營(yíng)業(yè)局利用轉(zhuǎn)型契機(jī)繪制55個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的定制定位圖；六合局通過(guò)圖片管理的方式規(guī)定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的廳堂布局。
2、經(jīng)營(yíng)物料配置齊全，設(shè)備使用率需提高。想要將營(yíng)銷(xiāo)思路從原有的“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹保紫纫獙?duì)廳堂的物料重新整合，打造各大功能分區(qū)，構(gòu)建舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，重點(diǎn)把握客戶自助服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)以及vip室的設(shè)施、環(huán)境配置，為客戶提供相對(duì)安靜且較為私密空間的同時(shí)，拉進(jìn)與客戶的距離，提高了網(wǎng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)性。截止到2014年轉(zhuǎn)型結(jié)束，全區(qū)151個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)均已配備補(bǔ)登折機(jī)、網(wǎng)銀終端等系列自助設(shè)備；xx個(gè)旗艦網(wǎng)點(diǎn)和xx個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立vip室或貴賓理財(cái)室及相關(guān)配套設(shè)施。但另一方面也可以看到，自助設(shè)備以及貴賓室使用率依舊偏低，全區(qū)xx臺(tái)自助設(shè)備中，有xx臺(tái)尚處于低效運(yùn)行，占比xx；部分網(wǎng)點(diǎn)的貴賓室沒(méi)能起到為大客戶服務(wù)的目的，長(zhǎng)期呈現(xiàn)空置或放置雜物。
3、完善廳堂宣傳物料，營(yíng)銷(xiāo)氛圍有待加強(qiáng)。各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)轉(zhuǎn)型要求，規(guī)范廳堂展架、海報(bào)以及宣傳折頁(yè)的布置擺放，撤換一批過(guò)期、手寫(xiě)不合規(guī)的宣傳海報(bào)，針對(duì)產(chǎn)品宣傳方式隨意、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)薄弱的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一整治，確保了全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)在合規(guī)的前提之下，營(yíng)造廳堂的銷(xiāo)售氛圍，能讓客戶在等候、洽談、辦理業(yè)務(wù)等不同階段，均能身臨其境在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，提升營(yíng)銷(xiāo)的成功率。就現(xiàn)狀而言，廳堂整體的宣傳氛圍不夠濃烈，禮品的布置以及禮品展示柜僅在跨賽期間，常態(tài)化期間多為空置，造成了資源的不必要浪費(fèi)；宣傳海報(bào)和展架的布放力度不夠，需要加強(qiáng)氛圍營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理尚需強(qiáng)化
1、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作落實(shí)力度有待加強(qiáng)。
晨夕會(huì)、一日三巡以及經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的導(dǎo)入旨在完善網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，本簿作為日常工作管理的工具，將網(wǎng)點(diǎn)階段性工作情況記錄存檔，以達(dá)到目標(biāo)管控的目的，但在實(shí)際操作過(guò)程中，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，部分網(wǎng)點(diǎn)“貌合神離”，部分職工甚至支局長(zhǎng)錯(cuò)誤地將轉(zhuǎn)型看成是“晨會(huì)+夕會(huì)+填本簿”，特別是本簿填寫(xiě)，大部分網(wǎng)點(diǎn)都是以“補(bǔ)本簿”的方式應(yīng)付驗(yàn)收，沒(méi)有起到協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)工作的目的反而成為了網(wǎng)點(diǎn)工作的累贅，這些問(wèn)題的產(chǎn)生是網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)識(shí)尚存不足、以及紙質(zhì)本簿過(guò)多不便填寫(xiě)等多方面因素造成的，需要進(jìn)一步強(qiáng)化轉(zhuǎn)型意識(shí)以及工作的要點(diǎn)，做好日常管控工作。
2、柜員轉(zhuǎn)介以及轉(zhuǎn)介卡的使用尚需規(guī)范。
金融柜員是能夠最直接了解客戶資產(chǎn)情況的從業(yè)人員，對(duì)有價(jià)值客戶的甄別和轉(zhuǎn)介是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的有效補(bǔ)充，明確網(wǎng)點(diǎn)各崗位職責(zé)的同時(shí)，形成網(wǎng)點(diǎn)多角色互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，讓“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”。但在實(shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)介工作的效果有限，多流于形式，轉(zhuǎn)介卡的填寫(xiě)不規(guī)范，并沒(méi)有將客戶的相關(guān)信息填寫(xiě)，客戶區(qū)分以及偏好的把握欠缺相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，需要在實(shí)際操作中多加訓(xùn)練；另一方面，金融柜員的轉(zhuǎn)介意識(shí)不強(qiáng)，還沒(méi)有養(yǎng)成工作習(xí)慣，大部分轉(zhuǎn)介工作僅限于轉(zhuǎn)型期間，并沒(méi)有貫穿到全年。
三、業(yè)績(jī)提升有待加強(qiáng)
今年工作展望
新一輪的轉(zhuǎn)型導(dǎo)入工作近在眼前，為加強(qiáng)全區(qū)153個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型工作，本年將在之前的基礎(chǔ)之上，分兩批次開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入，在原有的旗艦、精品、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)四類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合今年的標(biāo)準(zhǔn)，全面打造網(wǎng)點(diǎn)。
一、1、建立業(yè)績(jī)認(rèn)領(lǐng)和點(diǎn)評(píng)機(jī)制，形成營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化閉環(huán)管理。每日晨會(huì)、一日三巡、夕會(huì)以及階段性經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度的確立，扭轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)原有的以單一的結(jié)果為目標(biāo)、以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向的管理模式，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管控的同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，完善了一套事前業(yè)績(jī)認(rèn)領(lǐng)、事中情況巡檢和事后業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)管理流程，形成網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)工作閉環(huán)管理模式，使得全區(qū)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)形成了良好的業(yè)績(jī)分析流程，以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)工作的閉環(huán)管理。
2、規(guī)范大堂引薦和柜面轉(zhuǎn)介，促進(jìn)大金融互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍。轉(zhuǎn)型工作進(jìn)一步劃分了金融柜員、大堂經(jīng)理以及理財(cái)經(jīng)理的工作職責(zé)，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，提高服務(wù)質(zhì)量，并在營(yíng)銷(xiāo)中采用多角色相互聯(lián)動(dòng)方式，形成廳堂協(xié)銷(xiāo)流程，鼓勵(lì)大堂經(jīng)理引薦、金融柜員轉(zhuǎn)介有價(jià)值的客戶，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力與工作效率。在轉(zhuǎn)型階段，市金融局要求各網(wǎng)點(diǎn)每月公布引薦和轉(zhuǎn)介的績(jī)效分配方案，并做到后續(xù)跟蹤，確保工作落到實(shí)處，為今后“存款+保險(xiǎn)+證券”大理財(cái)格局拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑。
3、差異化外拓經(jīng)營(yíng)理念樹(shù)立，常態(tài)化項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)理念初現(xiàn)。通常網(wǎng)點(diǎn)外拓、走訪集中在跨賽階段，主題以發(fā)展存款、保險(xiǎn)為主要目標(biāo)，自轉(zhuǎn)型工作開(kāi)展以來(lái)，各轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)要求，對(duì)周邊的市場(chǎng)資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、分析，確定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案，并逐一嘗試落實(shí)。在今年的跨年度勞動(dòng)競(jìng)賽中，全區(qū)根據(jù)市金融局“走千訪萬(wàn)”的要求，各網(wǎng)點(diǎn)充分利用差異化經(jīng)營(yíng)思路，根據(jù)自身情況，撰寫(xiě)“一點(diǎn)一策”，從以往較為粗獷的“統(tǒng)一行動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)橛懈骷姨厣摹熬?xì)化營(yíng)銷(xiāo)”。差異化經(jīng)營(yíng)觀念的樹(shù)立，讓網(wǎng)點(diǎn)初步形成常態(tài)化外拓經(jīng)營(yíng)的理念，為意向客戶開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等工作貫穿全年打下基礎(chǔ)。
三、助力業(yè)績(jī)提升
1、著眼渠道類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高客戶黏合度。2014年全區(qū)發(fā)卡量x張，其中ic卡x張，電子銀行有效新增x，其中網(wǎng)上銀行新增x，手機(jī)銀行新增x，網(wǎng)銀有效替代率x，并在跨賽階段保持日均x戶的增速。渠道類(lèi)業(yè)務(wù)是轉(zhuǎn)型的必查指標(biāo)，同時(shí)也是提高客戶黏合度、緩解柜面壓力的重要工具，特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，“水泥+鍵盤(pán)+拇指”的新金融模式已勢(shì)不可擋，卡卡轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬逐漸替代按址匯款、現(xiàn)將匯款已成為匯兌業(yè)務(wù)的主要方式，便捷的支付途徑成為把握城市白領(lǐng)、年輕人群的重要抓手。2014年市金融局要求各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，充分把握 “手機(jī)轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)”、“網(wǎng)銀手拉手”、“一元抵十元話費(fèi)”等系列客戶回饋活動(dòng)，將柜面加辦電子銀行的客戶現(xiàn)場(chǎng)激活，并教會(huì)客戶使用，提高客戶的使用率。
二、三、五年期存款重要的替代，無(wú)論是在常態(tài)化發(fā)展中還是跨年度勞動(dòng)競(jìng)賽階段，都是金融業(yè)務(wù)發(fā)展中不可或缺的組成，理財(cái)國(guó)債則是挽留客戶的重要工具。單一的金融產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，面對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)私人定制時(shí)代的到來(lái)，如何配置產(chǎn)品給不同的客戶顯得尤為重要。轉(zhuǎn)型工作的核心是“以客戶為中心”，通過(guò)對(duì)流量客戶的開(kāi)發(fā)、存量客戶的盤(pán)活、增量客戶的拓展以及意向客戶的跟蹤，不斷完善《客戶信息表》，旨在把握客戶的基本信息、工作家庭情況、興趣愛(ài)好以及理財(cái)需求，以便將來(lái)針對(duì)不同客戶類(lèi)型配置不同的金融產(chǎn)品，勢(shì)必為今后大理財(cái)業(yè)務(wù)的組合發(fā)展奠定客戶基礎(chǔ)。
四、人員能力提高
1、進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)型大使能力。現(xiàn)全區(qū)共有轉(zhuǎn)型大使24名，其中老大使x名，2014年度通過(guò)省公司組織的轉(zhuǎn)型大使專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班、市公司金融局組織的轉(zhuǎn)型大使專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，固化老大使能力的同時(shí)，新晉大使x名，為轉(zhuǎn)型大使隊(duì)伍輸送了一批新鮮血液，保證了團(tuán)隊(duì)的活力，并在工作中不斷成長(zhǎng)。金融轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)，一只能力強(qiáng)、素質(zhì)高的大使的隊(duì)伍勢(shì)必成為轉(zhuǎn)型中堅(jiān)力量。
2、提高支局長(zhǎng)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。支局長(zhǎng)作為一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的核心人物，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)工作還是在團(tuán)隊(duì)管理中都起著舉足輕重的作用，轉(zhuǎn)型工作提供了支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)分析和組織安排能力的提升途徑，為加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力保障。2014年轉(zhuǎn)型工作全面推進(jìn)前，市公司金融局及時(shí)召開(kāi)針對(duì)全區(qū)支局長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)會(huì)，灌輸轉(zhuǎn)型思路和計(jì)劃安排；另一方面對(duì)于轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)較弱的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，市公司開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)，提高全區(qū)支局長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)水平。
3、規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著郵政的窗口形象，從最基本的存取款業(yè)務(wù)到金融產(chǎn)品的組合營(yíng)銷(xiāo)，不僅要求從業(yè)人員擁有熱情的服務(wù)，更需要其對(duì)各類(lèi)金融產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)諳熟于心。晨會(huì)的話術(shù)演練和情景模擬、支局長(zhǎng)定期的一對(duì)一輔導(dǎo)，將從業(yè)人員基本能力提升工作分散在平時(shí)，細(xì)化不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的話術(shù)，特別是保險(xiǎn)理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的話術(shù)和情景演練，有效促進(jìn)了標(biāo)保的協(xié)調(diào)發(fā)展，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的規(guī)范也為避免保險(xiǎn)的不合規(guī)銷(xiāo)售以及誤導(dǎo)銷(xiāo)售起到了一定作用。
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇五
20xx年，我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級(jí)檔案行政管理部門(mén)的指導(dǎo)幫助，以及各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，認(rèn)真貫徹《檔案法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》，緊密結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定（試行）》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》，從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手，在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè)，逐步推行規(guī)范管理的前提下，積極主動(dòng)抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，取得了一定成效。到年末，全區(qū)九個(gè)縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個(gè)單位的檔案室，有9個(gè)達(dá)標(biāo)，其中3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”，3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”，2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”，1個(gè)單位達(dá)到縣（市）一級(jí)。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室，檔案的利用價(jià)值和利用效果普遍有了提高。
一年來(lái)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立完善組織管理體系
按照上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門(mén)的指示要求，地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，給予了高度重視。首先通過(guò)組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》，以及上級(jí)行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化了全行員工，特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識(shí)和崗位職責(zé)意識(shí)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷有所提高，為開(kāi)創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門(mén)，按照有關(guān)規(guī)定要求，選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員。每個(gè)單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為辦公室主任的重要職責(zé)，定期分析研究檔案工作，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，并把此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制中，確保檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門(mén)的有關(guān)要求，結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實(shí)際，地分行提出爭(zhēng)取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo)，并將此項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到具體部門(mén)，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從而加強(qiáng)了對(duì)各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助，為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
二、認(rèn)真落實(shí)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作
我行根據(jù)實(shí)際情況，提出了具體的貫徹意見(jiàn)和措施，使達(dá)標(biāo)升級(jí)工作得到了地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持；地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作做了具體部署和要求，引起了各縣支行的高度重視，使必要的.人、財(cái)、物得到了及時(shí)落實(shí)；同時(shí)為了全面帶動(dòng)全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通，及時(shí)對(duì)有關(guān)達(dá)標(biāo)升級(jí)的具體規(guī)定事項(xiàng)進(jìn)行請(qǐng)示、咨詢和研究，制定了具體的落實(shí)方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起，對(duì)當(dāng)年的文書(shū)檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實(shí)提高，并從管理體系、干部隊(duì)伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開(kāi)發(fā)利用6個(gè)方面中的具體內(nèi)容抓起，逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善，然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上，及時(shí)向檔案管理部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)，經(jīng)檢查驗(yàn)收，保持了“省一級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動(dòng)促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作發(fā)揮了積極作用。
三、建立健全了各項(xiàng)檔案管理制度
20xx年，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，按照《全省農(nóng)行20xx年檔案工作要點(diǎn)》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》，狠抓落實(shí)，把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn)，列入了部門(mén)工作的重要議事日程。一是邀請(qǐng)檔案行政管理部門(mén)的專(zhuān)職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助，對(duì)不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合農(nóng)行特點(diǎn)，統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》，從檔案人員的崗位職責(zé)，到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷(xiāo)毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實(shí)了各種登記制度，從收藏、借閱、利用，到保管接交，都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽字制度，有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類(lèi)事故的發(fā)生，初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
四、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，檔案管理服務(wù)水平有所提高
一年來(lái)，我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求，在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí)，集中精力，主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過(guò)強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí)，使全行每個(gè)單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集，特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件，進(jìn)行了再收集，使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實(shí)。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后，對(duì)歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查，對(duì)每個(gè)部門(mén)或個(gè)人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回，使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件，使檔案室的門(mén)類(lèi)、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模，為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù)，使檔案利用的效果及價(jià)值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全行檔案利用共190多人次，僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次，使檔案的自身價(jià)值得到了充分發(fā)揮。
五、存在的主要問(wèn)題和20xx年檔案工作的設(shè)想
回顧我行20xx年的檔案工作，由于上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門(mén)的大力指導(dǎo)幫助，在地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下，不論從升級(jí)達(dá)標(biāo)，還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績(jī)。但是，就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較，還很不協(xié)調(diào)，特別是與上級(jí)行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡(jiǎn)后，檔案管理人力嚴(yán)重不足，兼職人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不適應(yīng)檔案管理新的要求；二是由于全行費(fèi)用十分緊張，對(duì)有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證，整體上不適應(yīng)檔案管理要求，要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定，需要投入大量的資金；三是個(gè)別支行對(duì)檔案工作重視不夠，有1個(gè)縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善，部分檔案室的登記制度不落實(shí)，流于形式；五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，門(mén)類(lèi)不齊，結(jié)構(gòu)單一，室藏檔案不全，財(cái)務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問(wèn)題仍未解決。上述問(wèn)題的存在，與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系，對(duì)此，我們將在新的一年里重點(diǎn)加以改進(jìn)。
20xx年，我行將認(rèn)真貫徹上級(jí)行的指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，爭(zhēng)取20xx年10個(gè)單位全部達(dá)標(biāo)；不斷提高檔案的自身價(jià)值，更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
市轉(zhuǎn)型辦工作總結(jié)篇六
劃期內(nèi)在國(guó)內(nèi)外核心期刊上發(fā)表的科技、專(zhuān)業(yè)論文的數(shù)量和質(zhì)量。三是或規(guī)劃期內(nèi)獲得有效的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量，尤其是發(fā)明專(zhuān)利的數(shù)量和軟件著作權(quán)的數(shù)量。四是或規(guī)劃期內(nèi)獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)“四優(yōu)”獎(jiǎng)的數(shù)量和質(zhì)量。五是或規(guī)劃期內(nèi)承攬有影響的國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)工程或高科技含量項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量；六是或規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)管理成果獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)的數(shù)量和質(zhì)量。七是企業(yè)品牌的市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度。八是企業(yè)盈利能力和財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣，特別是技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的貢獻(xiàn)度。九是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)度與誠(chéng)實(shí)度。
（二）做到四個(gè)堅(jiān)持不動(dòng)搖：
1、堅(jiān)持三大市場(chǎng)開(kāi)拓不動(dòng)搖，提高抵御政策和行業(yè)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要以勘察設(shè)計(jì)為中心，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。在“十二五”期間形成“國(guó)鐵、城軌市政、海外”三大市場(chǎng)三足鼎立的產(chǎn)業(yè)格局和“工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程總承包、工程咨詢、工程監(jiān)理”五大支柱產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)格局。要超前思考，在認(rèn)真分析市場(chǎng)、分析項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，有選擇性地進(jìn)行嘗試推進(jìn)業(yè)務(wù)延伸，戰(zhàn)略上要大膽突破，戰(zhàn)術(shù)上要審慎推進(jìn)。
2、堅(jiān)持思想引領(lǐng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不動(dòng)搖。如何將我院打造成國(guó)際型工程咨詢公司乃至國(guó)際型工程公司是一個(gè)全新的課題，需要全院廣大干部職工不斷創(chuàng)新，超越自我，持之以恒地實(shí)踐。這也需要我們進(jìn)一步深化開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和學(xué)習(xí)型一院建設(shè)，以學(xué)習(xí)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高，以觀念更新支撐能力轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中，我們一定要不等不靠，不滿足、不懈怠，要始終牢記：今天的不進(jìn)取就是明天的不領(lǐng)先，明天的不領(lǐng)先就是今后的發(fā)展受挫。
3、堅(jiān)持“三技”治企理念不動(dòng)搖，突破轉(zhuǎn)型中“人才、技術(shù)、管理、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化。要圍繞人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力營(yíng)造尊重人才、公開(kāi)平等、知人善任的院內(nèi)環(huán)境，促使優(yōu)秀人才脫穎而出。要把能力建設(shè)作為班子建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、能力全面、員工滿意，能夠推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。二是技術(shù)管理要標(biāo)準(zhǔn)化。建立一套行之有效的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)勘察、設(shè)計(jì)、咨詢工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平；圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，集中力量在一些關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域取得重要突破。三是綜合管理要精益化。堅(jiān)持宏觀控制與微觀管理一起抓，健全完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過(guò)管控提高效益，走低成本發(fā)展之路。
4、堅(jiān)持安全至上、質(zhì)量為本不動(dòng)搖。必須要加強(qiáng)對(duì)勘察設(shè)計(jì)工作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究，進(jìn)一步建立健全勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全保證長(zhǎng)效機(jī)制，將勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全意識(shí)落實(shí)到日常工作常態(tài)中，真正達(dá)到提高勘察設(shè)計(jì)水平與完善管理體系的目的。抓好安全質(zhì)量，關(guān)鍵在落實(shí)，重點(diǎn)在項(xiàng)目，根本在管理。要把管理的重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到抓現(xiàn)場(chǎng)、抓項(xiàng)目、抓管理、抓落實(shí)上來(lái)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展筑牢基石。
（三）把握好三種關(guān)系：
如何破解我們發(fā)展中的難題，保持企業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展，思路只有一個(gè)，事實(shí)上這個(gè)答案早已給出，這就是“堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)能力轉(zhuǎn)型，向建設(shè)國(guó)際型工程咨詢公司的目標(biāo)努力攀登”。
一、把握好三種關(guān)系
1、把握好機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。要認(rèn)清全院目前面臨的形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的重大變化，不為傳統(tǒng)模式和地域思維所限，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、把握好責(zé)任與質(zhì)量的關(guān)系。一是要重視源頭管理。加強(qiáng)科學(xué)設(shè)計(jì)，一絲不茍，每個(gè)環(huán)節(jié)、每道技術(shù)都不應(yīng)該出問(wèn)題，也不允許出問(wèn)題；二是重視過(guò)程管理。在整個(gè)研發(fā)和制造過(guò)程中始終把安全和質(zhì)量擺在第一位；三是要重視人的管理。安全和質(zhì)量離不開(kāi)人。產(chǎn)品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產(chǎn)品，而人品中最關(guān)鍵的是高度負(fù)責(zé)，精益求精，一絲不茍；四是要重視服務(wù)管理。服務(wù)要跟上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即改正。全院廣大干部職工必須樹(shù)立高度的責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，保證勘察設(shè)計(jì)的深度和質(zhì)量達(dá)到要求，要將責(zé)任心貫穿于勘察設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程，堅(jiān)持將勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量安全意識(shí)落實(shí)到日常工作常態(tài)中，確保我們勘察設(shè)計(jì)的每個(gè)項(xiàng)目都科學(xué)、合理、安全、可靠，牢固樹(shù)立質(zhì)效雙優(yōu)的鐵一院品牌。
3、把握好傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域和新開(kāi)發(fā)區(qū)域的關(guān)系。要打破傳統(tǒng)區(qū)域與優(yōu)勢(shì)區(qū)域觀念。我們的管理者、各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)包括技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都要更好地去適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，審時(shí)度勢(shì)、提高服務(wù)意識(shí)，將觀念的轉(zhuǎn)變落實(shí)到具體行動(dòng)中，這樣才能穩(wěn)固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)，搶占新的市場(chǎng)區(qū)域。