總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兒科科室工作總結和亮點篇一
(一)貫徹xx大精神,全面提高思想道德建設。
20__年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年,在院領導及全科醫(yī)護人員齊心努力下,根據院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動,積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣大患者及醫(yī)院領導的好評和肯定。
按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度,加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應記錄等,及時發(fā)現糾正存在的隱患,確保醫(yī)療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務流程,方便病人,全心全意為患者服務,努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養(yǎng)人文觀念,按照“患者至上,社會效益優(yōu)先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作,強化醫(yī)護人員的質量意識、責任意識,服務意識,以醫(yī)療管理年活動為指導思想,教育醫(yī)護人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務意識為奮斗目標,把各項工作做好、做細、做扎實,以為患者優(yōu)質服務為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準則,強化落實、監(jiān)督檢查,并根據科室需要,努力探索新的思路。
同時結合“五五”普法學習活動,結合實際,學習相關法律知識,加強法制教育,并結合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深入討論,增強防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務理念,一切從醫(yī)療實際需要,從患者需求出發(fā),想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務,把無限的關愛體現到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和肯定。
(二)提高醫(yī)療服務質量,確保醫(yī)療安全。
我科在醫(yī)院管理年中,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結,從而提高醫(yī)療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室,并組織網上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,超額完成任務。與20__年同比,業(yè)務量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務,我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識,20__年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術帶頭人參加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務學習,全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風,在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復蘇的演練中,全科醫(yī)護人員業(yè)務熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大于95%,院內感染率小于5%,基礎護理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現當前醫(yī)護人員的愛心,展現我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關懷的同時,在科室內部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的'和諧統(tǒng)一,同事間團結、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
(四)存在的不足:
(1)醫(yī)療質量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。
(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術未有效挖掘,新業(yè)務未廣泛開展。
(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質保量的開展,發(fā)表論文不多。
(五)今后工作的打算:
在今后工作中,我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望,繼續(xù)爭取新的突破,業(yè)務量、業(yè)務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術應用于臨床,并取得初步臨床經驗,為以后的工作奠定基礎。
兒科科室工作總結和亮點篇二
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的進取性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改善。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的進取性與職責心,能夠做到主動承擔檢查職責,幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者供給服務。經過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護理質控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,異常是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同提高。
兒科科室工作總結和亮點篇三
各地在“依法行政,依法理財”的`前提下,嚴格執(zhí)行國土資源管理部門的各項收費政策,堅持收費公示,“陽光收費”,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。在確保“應征不漏,應免不收”的同時,兼顧好政府、企業(yè)、農民等各方面的利益關系,照顧弱勢群體。通過大家的共同努力,今年全市共代各級政府征收土地出讓金32.63億元,其中:市本級代征8.43億元(招拍掛7.37億元),契稅2.26億元、耕地占用稅3710萬元。這些資金的征收和使用,加大了對土地資源特別是耕地的保護力度,為實現全市耕地總量動態(tài)平衡提供了保障,有力地支持了全市的經濟建設,同時也為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展提供了資金保障。
年初,省廳《關于開展新增建設用地土地有償使用費征收管理情況專項檢查的通知》下發(fā)后,我處認真貫徹中央和省通知精神,加強與財政、監(jiān)察、審計等部門的協(xié)調溝通,及時將檢查要求向各縣(市、區(qū))作了布置和傳達,立即成立了檢查機構,對報表的填制,檢查要求、填列口徑等進行了全市集中培訓。對照省廳要求,對1999年以來到**年6月新增建設用地審批臺帳和土地有償使用費征收使用情況全部統(tǒng)計核實到位,所有數據真實具體。同時,對近年來我市新增建設用地情況,土地有償使用費應征情況、已征情況、分級入庫情況及使用情況都進行了檢查,圓滿完成了自查工作。
為認真貫徹落實省廳《關于開展管理創(chuàng)新年活動的實施意見》,科學開展管理創(chuàng)新活動,我處圍繞**年度財務工作目標,制定了關于加強對基層國土資源所的預算管理及預算執(zhí)行情況的監(jiān)督的創(chuàng)新課題,并認真組織實施。
一是加強基層國土資源所的預算管理。今年全市各國土資源所均根據實際情況,認真編制了財務預算,各市(分)局財務科嚴把收支關,做到有預算不超支、無預算不開支,認真審核,保證國土資源所合理、節(jié)約、有效地安排使用資金。在預算安排上,堅持量入為出,量力而行。在確保人員工資、日常公用經費的正常開支基礎上,保證重點支出,壓縮一切消費性支出,尤其是嚴格控制招待費支出,真正使有限的資金用在土地管理事業(yè)的刀刃上,從而全面提高了資金的使用效率,確保了國土資源所的正常運轉。
二是加強內部審計工作。今年我處重點加大對分局及基層國土資源所的審計力度。五月份,在全系統(tǒng)組織開展了財務互查,以促進全市財務管理工作日趨規(guī)范。上半年,按照市局黨委的要求,結合高港、開發(fā)區(qū)兩個分局局長離任審計,對分局及其國土資源所的財務進行了全面審計。
三是進一步完善分局及國土資源所財務管理制度。為進一步加強對直屬分局及其國土資源所的管理,嚴肅財政紀律,加強會計監(jiān)督,有效杜絕分局及基層國土資源所違規(guī)、違紀事件的發(fā)生,市局于**年四月制定下發(fā)了《關于加強對直屬分局及國土資源所財務管理的規(guī)定》,從收費管理、票據管理、預算管理、支出管理、固定資產管理以及財務監(jiān)督等各方面都做出了具體要求。
我處按照財政部門預算、國庫集中支付、政府采購和收支兩條線的要求,嚴格執(zhí)行當年部門預算,加強分析和預測,把握好本部門工作特點,按月報送用款計劃,有理有據安排好各項業(yè)務工作經費,截至11月未,通過財政直接支付經費支出3700萬元,占總支出的95,既達到了財政規(guī)定的比例,又保證了業(yè)務費的正常開支。
今年我市“政府收支分類”進行了重大變革,這次改革是繼部門預算、收支兩條線,國庫集中收付制度等改革之后,財政部門推出的又一項影響最為深刻、涉及范圍最為廣泛的改革工作。為此,我處按照市財政的具體部署,逐月按時完成新舊科目的數據轉換,保證了新的科目體系與預算管理方式的銜接。
20xx年按照“增收節(jié)支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點”的原則,我處認真完成了來年部門預算編報工作,對各項支出的預算能做到準確、實事求是。積極向財政部門爭取專項經費,部門專項工作經費得到落實,為全面履行國土資源管理職能提供了經費保障,**年,共向財政爭取專項經費5397.9萬元,其中:辦公大樓基建經費3000萬元,信息網絡購建費200萬元,基礎測繪和城鄉(xiāng)一體化建設經費500萬元。
五、積極籌措資金,促進城市土地經營
3.48億元。其中,支付坡字街核心區(qū)地塊拆遷費用2396萬元,府南三號地塊拆遷費用1000萬元,為城投公司融通資金5000萬元,確保及時提供土地收購、儲備資金,促進了城市土地經營工作健康有序地開展,支持了泰州經濟建設。
六、進一步加強調查研究,適應財政預算管理改革的需要
為進一步加強征(撥、使)用土地管理費的征收與管理,適應財政預算管理改革,根據省廳要求,今年6月,我處對全市征(撥、使)用土地管理費的使用情況進行了認真的調研,通過對全市**年至**年國土部門預算收入、支出和執(zhí)行情況的了解,發(fā)現了在管理費征收使用管理中存在著省返還管理費與部門預算編制時間不一致等問題,并就如何進一步加強征(撥、使)用土地管理費管理,形成調研報告,提出了合理化建議。
兒科科室工作總結和亮點篇四
二現在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善,它的每一步都特別的具體,詳細,每一步都是必不可少的,嚴格的按照工作流程去做,不但能保證安全生產還能提高工作效率,增加經濟效益,還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習慣,?;仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分,也是我們工作中的亮點,閑時回頭看看,會發(fā)現業(yè)戶的違規(guī)違紀,在處理業(yè)戶的違規(guī)時,要做到公平,公正,注意方式方法,語氣,語調,既能交上罰款還要讓他們心服口服,當然,罰款不是目的,而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進行。
三從張站提出的整,學,變,升中我會盡力做到以下幾點,上崗前首先要調整好自己的心態(tài),有飽滿的工作熱情,愉悅的心情會身心的投入到工作中去,其次,在工作中,多看相鄰口的同事是如何工作的,如何服務的,他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,如果是同樣的問題發(fā)生在你身上,你會如何處理,在工作中要多學,多問,多思考,做到一日無事,三日不寧,再次,在工作中要靈活多變多換位思考,多溝通,多站在旅客的角度去思考問題,最終通過不斷的學習去提升自己。
1、工作中不夠靈活,考慮問題不夠全面,周到。
2、對細節(jié)服務容易受主觀情緒影響,不能長久的堅持。
3、創(chuàng)新能力不強,這方面我要向年輕人學習。
在以后的工作中我會改正不足,積極的向同事們學習,不斷豐富業(yè)務知識,提高服務水平,同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作,我相信,我們服務二科在劉科的帶領下,在大家的共同努力下,我們二科將會更加優(yōu)秀,我們的順和也會蒸蒸日上。
兒科科室工作總結和亮點篇五
在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。