總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
村黨建亮點工作總結(jié)篇一
一、用心愛著自己的學(xué)生
作為班主任的我,愛校如家,愛生如子,關(guān)心我的學(xué)生就像關(guān)心自己的子女一樣,既關(guān)心他們的生活,又關(guān)心他們的健康,還要關(guān)心他們是否懂得學(xué)習(xí)的方法。更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。愛心是具體的,具有濃厚的感情色彩的。例如每天早晨巡視教室,先看看學(xué)生有沒有到齊,遇到天冷或天熱的時候,看看同學(xué)們衣服穿得是否合適,早上是否都吃過了早餐。總之,同學(xué)們在學(xué)校的饑寒冷暖,喜怒哀樂幾乎事事留意。學(xué)生生病時,帶他去看病。家長感激,學(xué)生感動,這些看起來很平常,卻正是一個班主任愛學(xué)生的體現(xiàn)。我的真心愛心感動了我的學(xué)生,孩子們私底下都叫我老爹。
二、學(xué)習(xí)心理學(xué)知識和催眠技術(shù)
發(fā)揮專業(yè)特長做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作“心對了人就對了,人對了事就對了”,因此我一直把思想工作作為班級工作的首要問題來抓。經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。并在班內(nèi)積極開展“理想教育”、“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等各種行之有效的教育活動,讓每個學(xué)生找到目標(biāo)樹立理想,挖掘他們的潛能,激發(fā)他們的斗志!學(xué)會感恩社會,感恩父母,感恩學(xué)校,感恩老師。我所帶的班級班風(fēng)純正,學(xué)風(fēng)濃厚,這一切都要歸功于做好了思想工作。我感受最深的是班主任必須善于組織和管理學(xué)生。作為班主任,要做的工作多而繁雜,如果不能建立一個良好的班委,各項工作就很難順利的開展下去。所以每接一個新班,我都會花很大的心思培養(yǎng)班組的骨干力量,讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅自己輕松,而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。就拿現(xiàn)在的班級來說吧,現(xiàn)在班里的一般事情都由班長負(fù)責(zé),但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負(fù)責(zé),老師作適當(dāng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。當(dāng)然班主任要隨時隨地作檢查指導(dǎo)。這樣以來,班內(nèi)的工作形成了程序化和制度化,各項工作就能順利的得到開展。在高考學(xué)校廣播操比賽中,班委會進(jìn)行了有效地組織和動員,馬偉同學(xué)是在還沒有打完點滴,就拔掉點滴帶病上場的,為的是保證方隊隊形。有付出就有回報,他們的優(yōu)異表現(xiàn)打動了評委,獲得了第一名。可見班級的凝聚力和集體榮譽感。
三、善于做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在學(xué)生管理方面,我的工作大致分為三個方面:
1、尖子生的培養(yǎng)。
2、中等生的促進(jìn)。
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
相比前兩條后者更難也更重要,因每一個學(xué)生都是一個希望,越是后進(jìn)生越需要老師的幫助和鼓勵,越能影響一個班集體。我一般是先深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為后進(jìn)生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。屬于家長原因的找來家長談話,并教會家長如何當(dāng)好一個高三學(xué)生的家長。在潛移默化中他們發(fā)生了變化,漸漸地進(jìn)步了,班風(fēng)也隨之好了起來。我所帶的每一屆班級的學(xué)生們的表現(xiàn)都深受老師們和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚、肯定。
四、做好聯(lián)系班級和任課老師的紐帶
一個班級的好壞單靠班主任的引領(lǐng)還是不夠的,還必須與科任老師同心協(xié)力。但學(xué)生多數(shù)對科任老師較為疏遠(yuǎn)。我經(jīng)常有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學(xué)方面的成績等,以博得學(xué)生對任課老師的尊敬和信任,使他們因尊其師而重其教。同時自己也與任課老師密切配合,經(jīng)常與任課老師了解學(xué)生表現(xiàn)情況,以了解學(xué)生的特長、愛好,課堂紀(jì)律如何,學(xué)習(xí)態(tài)度如何,是否能按時按量完成作業(yè)等。做到心中有數(shù),因為這樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ鳌S欣诟鶕?jù)學(xué)生的特長、愛好,以便在學(xué)中練、練中學(xué),以練促學(xué)。例如利用學(xué)生爭強(qiáng)好勝的心理,經(jīng)常開展各種班會活動。這樣不但可以調(diào)動學(xué)生的積極性,而且可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心、榮譽感、競爭欲。同時師生間交流了感情,增進(jìn)了了解。
五、努力做學(xué)生家長的朋友
班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會的紐帶。所以應(yīng)該也必須成為家長的朋友。從蘭煉一中到成功學(xué)校,在多年的班主任工作中,我與許多學(xué)生家長打過交道,可從來沒有和他們紅過臉,無論他們的孩子在學(xué)校給我?guī)矶啻蟮穆闊亲永锏臍庥卸嗌伲灰姷郊议L總是笑臉相迎,從不把氣撒在家長身上,而是用商量的語氣與他們交談,商討教育孩子的最佳辦法。不僅得到了家長的信任,也取得了很好的效果。
六、遺憾
在這一年里,我沒有很有效的和總校及分校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,沒有將自己所學(xué)技術(shù)知識使更多學(xué)生獲得幫助,特別是為高考學(xué)生的考前減壓和疏導(dǎo)。看到很多學(xué)生的焦慮情緒,我很心痛。
總之,我在做班主任工作時,從思想教育和心理疏導(dǎo)入手,以提高學(xué)習(xí)方法為核心,以紀(jì)律管理為手段,達(dá)到了全方位調(diào)動學(xué)生發(fā)展的目的。我本人也在與學(xué)生共同成長中,收獲頗豐。當(dāng)班主任很累,有時還很心煩。但是,當(dāng)你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下變的懂事聽話了,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友那快樂是從心里往外涌的。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。需要學(xué)習(xí)很多的知識和技術(shù)。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!我充實而快樂。
村黨建亮點工作總結(jié)篇二
20xx年總務(wù)處立足學(xué)校工作實際,發(fā)揚“三牛精神”:任勞任怨、自力更生,做維修維護(hù)的“老黃牛”、服務(wù)教學(xué)的“孺子牛”、動手創(chuàng)新的“拓荒牛”,認(rèn)真、務(wù)實做好學(xué)校后勤保障工作。
加大投入護(hù)航教育教學(xué)
暑假期間完成消防水池改造工程,投資50萬打造學(xué)校人工智能教室,新增觸控一體機(jī)26套,報告廳新上電子大屏,購置新課桌凳100套、書包柜150組、教師辦公室櫥柜10套,合理采購辦公用品按時有序規(guī)范發(fā)放。
加固后勤保障提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校教學(xué)樓20xx年投入使用,是全區(qū)最早建成使用教學(xué)樓的學(xué)校之一,由于年代久遠(yuǎn),教學(xué)樓設(shè)備陳舊,維修維護(hù)千頭萬緒,本學(xué)年總務(wù)處配置精干力量,總務(wù)人員精神煥發(fā)斗爭昂揚的投入到工作中。
水電暖維修管理
學(xué)校教學(xué)樓洗手間水龍頭及廁所老式延時水沖開關(guān)年代久已生銹漏水或損壞,大量的水白白流淌,開學(xué)前后總務(wù)處逐一排查,為了節(jié)約學(xué)校經(jīng)費,自己購買維修更換延時閥56個,水龍頭33個。維修工作雖然又苦又臟,但看到學(xué)校用水節(jié)省到原來的一半,總務(wù)處男神們露出了幸福的笑容。
學(xué)校電路老化,樓道及走廊里的照明燈80%老化、或者燈罩脫落或者不亮,總務(wù)男神自己動手購買漏電保護(hù)器、卡槽、開關(guān)、插座、照明燈、應(yīng)急燈,利用課余時間整改完成,更換空調(diào)漏電保護(hù)器55個,更換維修照明燈189盞,開關(guān)80個,插座30個,應(yīng)急燈26個、整改雜亂線路并扣卡槽58處,學(xué)校用電安全得到進(jìn)一步保障。
今年冬天是學(xué)校第一次使用集中供暖,總務(wù)處定期檢查維護(hù),共維修維護(hù)漏水暖氣片36處,保障供暖。
校舍日常維護(hù)
開學(xué)前后對教室、辦公室進(jìn)行重新統(tǒng)一調(diào)整,重新搬運調(diào)配各室物品,對各室門窗、課桌凳、等進(jìn)行全面維修。維修門窗40處、課桌260張,椅子65把,柜子48個,抽屜23個,學(xué)生凳321個,保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入校。開學(xué)初完成了106臺電腦的維護(hù)并重新分配ip保障教師日常辦公上網(wǎng)需求,完成1-5樓樓層間防火泥的填充。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個校園教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
綠化衛(wèi)生管理
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)綠色作文網(wǎng)護(hù)工作,總務(wù)處定期對學(xué)校的苗木進(jìn)行修剪整枝,對各種桂花樹的野藤進(jìn)行清理,對各種觀賞型樹木進(jìn)行修剪造型。整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水。
疫情防控后勤保障
20xx年新冠全球蔓延形勢嚴(yán)峻,我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴(kuò)大。為做好學(xué)生的疫情防控工作,總務(wù)處多次組織保潔進(jìn)行消殺培訓(xùn),每天對校園公共環(huán)境進(jìn)行消殺。為做到疫情防控的物資保障,總務(wù)處按照配備要求定期采購防控物資并及時發(fā)放。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理做好資產(chǎn)清單
本學(xué)年,總務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照報批計劃執(zhí)行,對新增固定資產(chǎn)先驗收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。圖書征訂及發(fā)放規(guī)范有序,確保教學(xué)工作。本學(xué)期,我們對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清點,列了一份詳細(xì)的資產(chǎn)清單,并對一批破舊桌凳進(jìn)行了報廢處理。在日常財物的借用上,總務(wù)處做到按需借用,及時發(fā)放和回收。
開源節(jié)流建節(jié)約型校園
本學(xué)年,總務(wù)處厲行節(jié)約,加強(qiáng)管理教室、辦公室隨時斷電,學(xué)校定時放水關(guān)水節(jié)約用水。另外,加強(qiáng)水電巡查,及時維修損壞的水電設(shè)施。以綠色校園創(chuàng)建為抓手,總務(wù)處發(fā)動全體師生倡導(dǎo)節(jié)儉,讓綠色理念深入人心,以實際行動創(chuàng)建省級綠色校園。
配餐飲水服務(wù)師生
為有效解決家長接送孩子難、在家無人管、課業(yè)無力輔導(dǎo)等實際困難,應(yīng)廣大家長要求,本著家長申請、學(xué)生自愿的原則,為學(xué)生提供午餐集中配餐服務(wù)。
學(xué)校教學(xué)樓的二樓、三樓中間位置配備飲水機(jī),每天都進(jìn)行專業(yè)清潔消毒并且每月按時更換濾芯,為孩子們提供安全健康的飲用水。
總務(wù)校園活動
01愛綠護(hù)綠在行動
02節(jié)約用水知識講座
03節(jié)約型校園創(chuàng)建活動
04世界糧食日系列活動
05綠色校園創(chuàng)建系列活動
光陰荏苒,日月如梭,回首這一年來的工作,有取得良好的成績,也存在許多的問題,還需不斷地改進(jìn)與完善。總務(wù)人員把“總務(wù)男神要做到哪里需要立馬到,不怕苦不怕累解決難題找我們”“每天工作超過1萬步,后勤服務(wù)有我們”作為自己的口號,盡心盡力為學(xué)校做好后勤工作。新的一年里,愿我們齊心協(xié)力,再創(chuàng)佳績,20xx牛氣沖天,20xx虎虎生威,總務(wù)人員將全力以赴,打造后勤服務(wù)新高度。
村黨建亮點工作總結(jié)篇三
1、對食堂操作間進(jìn)行局部改造,達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求;
2、對放射科屋面做防水處理;
3、對大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換;
4、購置角鐵、夾板、自制大型柜架,供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案;
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)處都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每周檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時間,做到集中清洗,節(jié)約用電用水,做好洗滌衣物的交接登記,全年共清洗各類衣物40000余件,手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加,洗衣間的工作量日益增大,我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
做好污水片處理日常監(jiān)測,配合院感辦加強(qiáng)對醫(yī)療廢物暫存間的管理,完善醫(yī)療廢物交接登記制度,今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門,按照上級公安消防部門的要求,加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對接市公安消防信息系統(tǒng),每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。對新入職員工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全防范意識,提高了員工的安全防范技能。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理,實行24小時值班制度,處理內(nèi)保工作;加強(qiáng)夜間值班制度,值班人員按時上崗,按時布警巡邏,與總值班加強(qiáng)聯(lián)系,做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作,以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則,做好醫(yī)療糾紛排解工作,消除和化解矛盾,避免矛盾的擴(kuò)大和激化,保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門衛(wèi)工作管理,嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理,加大對醫(yī)院停車場的管理力度,清理各類亂停亂放的社會車輛。
保潔工作堅持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合,保潔員實行分區(qū)包干責(zé)任制,每天按規(guī)定時間清運生活垃圾到指定地點堆放,醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類處理。班組長日常巡查,總務(wù)處主任督察,接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備,屬于保修期以內(nèi)的,我們及時聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng),保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費開支;部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用,我們自己設(shè)計、焊接、刷漆,得到了各科室的認(rèn)可和贊揚;僅消防維保一項,為醫(yī)院節(jié)省費用近萬元。各科室有時調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手,我們總務(wù)處總是有求必應(yīng),臟活累活干在前。配合院辦對員工宿舍的水電進(jìn)行維修,確保宿舍安全。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門聯(lián)系,取得他們的大力支持,加強(qiáng)對醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門聯(lián)系,采取措施對醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理,通過了環(huán)保部門的達(dá)標(biāo)驗收。與電信部門建立良好的合作關(guān)系,將全院的電話費用控制在每月20xx元以內(nèi)。與供電供水部門建立良好的合作關(guān)系,通過各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費用2萬元以上。
在今后的工作中,我們還需要克服缺點,更新觀念,加強(qiáng)各項管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
村黨建亮點工作總結(jié)篇四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20_年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20_年_月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到_x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
村黨建亮點工作總結(jié)篇五
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)我局中心工作,精心策劃,統(tǒng)籌安排,調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一套領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專人負(fù)責(zé)具體抓的工作機(jī)構(gòu)體系,切實保證把疫情防控愛國衛(wèi)生活動抓出成效、落到實處。
充分利用電子屏、宣傳條幅等形式,認(rèn)真宣傳愛國衛(wèi)生活動,廣泛宣傳健康、科學(xué)、文明的生活方式,普及健康知識,不斷增強(qiáng)干部職工的衛(wèi)生意識、健康意識和環(huán)保意識,引導(dǎo)大家積極參與疫情防控期間愛國衛(wèi)生運動。
大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)和責(zé)任包干區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)管,消除衛(wèi)生死角,消除“四害”孳生環(huán)境。一是組織機(jī)關(guān)干職對機(jī)關(guān)辦公區(qū)進(jìn)行了集中清潔,做到辦公區(qū)域干凈整潔。二是嚴(yán)格落實家屬院衛(wèi)生責(zé)任制度,進(jìn)一步明確樓道、過道衛(wèi)生責(zé)任,并定期進(jìn)行督察。三是組織干部職工對責(zé)任區(qū)域開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,積極參與文明創(chuàng)建。四是積極購藥深入開展“除四害”活動,科學(xué)用藥,防止污染和中毒事件的發(fā)生,同時清理環(huán)境死角,有效鏟除“四害”孳生場所。
衛(wèi)生工作是一項長期任務(wù),為確保此項活動取得實效,我局將不定期開展督查,落實衛(wèi)生管理制度,加大考評力度,建立長效機(jī)制,保證全局及下屬單位衛(wèi)生工作的各項措施落到實處,為人民群眾創(chuàng)造一個干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
村黨建亮點工作總結(jié)篇六
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
開學(xué)初,組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校管理制度文件匯編》,使全體工作人員明確依章治校的重要意義,更進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),同時還相繼學(xué)習(xí)了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想,端正了態(tài)度,不斷地提高全處工作人員的服務(wù)意識和主人翁意識。
不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作方法,工作效果明顯提高。
2、定崗定位,各司其職
3、做好考核工作,改變工作作風(fēng);
進(jìn)一步完善后勤工作人員考核方案,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善考評條例,做到分工具體,職責(zé)明確,考核有標(biāo)準(zhǔn)。堅持事事有人做,人人有事做,多服務(wù)、服好務(wù)。工作中通過多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。遇事都能做到及時處理,不拖拉。同時不定期召開總務(wù)處工作人員會議,分析總結(jié)各崗位上的工作情況,查找各崗位上的不足和存在的問題,及時采取措施進(jìn)行整改,保證教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
1 、加強(qiáng)財務(wù)、財產(chǎn)管理,落實財務(wù)、財產(chǎn)管理制度。
(1)財務(wù)管理方面,要求財務(wù)室嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理制度和經(jīng)費使用管理制度,嚴(yán)格收費制度,落實財務(wù)月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶,收支情況定期公布,接受師生監(jiān)督。
更進(jìn)一步規(guī)范伙管室財務(wù)管理,伙管室設(shè)立財務(wù)專戶,定時為學(xué)生刷卡,刷卡收入當(dāng)日全部進(jìn)入銀行專戶。當(dāng)日現(xiàn)金收入及時進(jìn)入帳戶,規(guī)范采購票據(jù)和報支手續(xù)。
(2)財產(chǎn)管理方面,落實購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度。一方面,切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)。根據(jù)教學(xué)需要,及時購置一些設(shè)備,保證教學(xué)的需要。同時完善物品采購制度,對大件設(shè)備、物品采購采取先計劃,后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進(jìn)行招標(biāo)采購。對辦公用品的采購,嚴(yán)格按照先申報計劃填寫購物單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再采購、入庫的規(guī)定進(jìn)行采購,使用時填寫出庫單由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可出庫,做到手續(xù)清楚。對學(xué)校貴重物品的使用,必須填報使用單,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借用。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校教育、教學(xué)工作的需要,通過政府采購,購置投影儀一臺,鐵皮文件柜20個。另外,為行政辦公室購置電腦一臺,體育組購置更換籃板3付,為編輯室購置配備了打印復(fù)印機(jī)、掃描儀、心理咨詢室配備了dvd等設(shè)備,有力地保證了教育教學(xué)工作。另一方面,完善了校產(chǎn)管理責(zé)任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學(xué)校財產(chǎn)負(fù)總責(zé),對各部門財產(chǎn)建立分帳,做到帳物相符,帳帳相符。開學(xué)后總務(wù)處與保管員簽訂財產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產(chǎn)使用目標(biāo)責(zé)任書,財產(chǎn)一包到底,在使用過程中,損壞丟失都由班主任追究學(xué)生修復(fù)、賠償。各處、室、組財產(chǎn)損壞或丟失由處、室、組負(fù)責(zé)人追究責(zé)任,并修復(fù)賠償。切實落實損壞賠償制度,對班級財產(chǎn)管理加強(qiáng)考核,堅持每日一巡查,一周一考核公示,月末匯總,將檢查結(jié)果報政教處納入班級考核。有效地促進(jìn)班級財產(chǎn)管理。
人以食為天,辦好食堂對于維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序有著密切的關(guān)系。本學(xué)期我們著重落實食堂工作量化考核制度,建立健全各類檔案資料,切實做好飲食衛(wèi)生工作,提高飯菜質(zhì)量工作,更好的為學(xué)生提供服務(wù)。
(1)加強(qiáng)物品采購、食用的管理,嚴(yán)防食物中毒;
三防”,從源頭上杜絕一切不利因素,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。同時嚴(yán)格物品的出入庫手續(xù),相互制約、相互監(jiān)督,對于購回的蔬菜等物品,要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標(biāo)、無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠家的“三無”物品及腐爛變質(zhì)物品入庫。同時,在食用前,要求炊事班長、廚師認(rèn)真核對物品標(biāo)簽的內(nèi)容和物品的外表感觀現(xiàn)狀,堵絕使用“三無”和感觀現(xiàn)狀異常的物品,從根本上保證了師生的飲食安全,確保師生健康。
(2)狠抓飲食衛(wèi)生工作,落實職責(zé);與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標(biāo)責(zé)任書。我們不定期組織工作人員學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和相關(guān)的飲食衛(wèi)生制度,及時傳達(dá)各級各部門的文件、會議精神,促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識,提高飲食衛(wèi)生安全防范意識,嚴(yán)格規(guī)范炊事員的操作程序,嚴(yán)把蔬菜清洗關(guān),以防殘留農(nóng)藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認(rèn)真檢查清洗,每周對餐飲具進(jìn)行一次消毒,認(rèn)真做好紀(jì)錄,做到葷素菜案、面案分開使用,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,餐餐留樣24小時,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,同時還注意炊事員的個人衛(wèi)生管理,本學(xué)期組織健康證到期的工作人員進(jìn)行了體檢,要求炊事員穿工作服、持證上崗,上班期間不得帶金銀手飾,勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。
(3)加強(qiáng)炊管人員的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
本學(xué)期為了更好的服務(wù)師生,我們從抓管理入手,以管理促發(fā)展,向管理要效益,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格考勤,實行上班簽到制,按照食堂工作量化考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,實行效益結(jié)構(gòu)工資制,極大地調(diào)動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業(yè)的精神,從而保證了餐廳各項工作的順利進(jìn)行。
(4)采取有效措施,提高飯菜質(zhì)量;
一方面,通過業(yè)務(wù)技能的考核學(xué)習(xí)、廚師、廚工之間的相互學(xué)習(xí)提高烹飪技術(shù)。另一方面,采取走出去的辦法,到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),開闊眼界調(diào)整思路,改進(jìn)工作方法,要求管理人員嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān),在飯菜味道上下功夫,從初加工開始,形狀、色澤、味道,嚴(yán)把每一個環(huán)節(jié),同時隨著季節(jié)變化,隨時增加花色品種,提前公布食譜和價格,使師生有選擇的用餐,讓師生吃得放心,吃得實惠。同時采取在餐廳設(shè)立意見箱和在學(xué)生中發(fā)放意見征求表及隨時找學(xué)生談話了解等方式,廣泛征集師生意見,接受師生監(jiān)督,針對相關(guān)問題及時制定改進(jìn)措施,切實落實,使飯菜質(zhì)量有了很大的提高。通過調(diào)查了解,我們購置了一次性飯盒,向?qū)W生出售盒飯,一方面,縮短了打飯排隊時間,另一方面,又方便了沒有餐具的學(xué)生,上灶學(xué)生人數(shù)大大增加,飯菜質(zhì)量的滿意率達(dá)到90%以上。
(5)加強(qiáng)冷飲部的管理
首先規(guī)范進(jìn)貨渠道,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)貨時嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關(guān)證件,由四人同時驗貨,查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家廠址,并按照相關(guān)要求做好登記,堅決杜絕不合格食品進(jìn)入冷飲部。其次,根據(jù)學(xué)生的需要及時增加貨物種類,延長冷飲部的開放時間,更好的為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)消防安全工作,確保學(xué)校安全;
我校是公安消防部門確定的消防重點單位,做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,不留隱患。針對學(xué)生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況,我們經(jīng)常與正科公司聯(lián)系協(xié)調(diào),確保消防報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。同時,我們不定期組織相關(guān)人員對各重點部位,尤其是電教樓、學(xué)生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設(shè)施,本學(xué)期投資3000余元對消防設(shè)施進(jìn)行更換維修,確保了學(xué)校及學(xué)生的人身安全。
4、加強(qiáng)校園環(huán)境美化管理工作。
要求保潔人員充分協(xié)調(diào),堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉,及時通知車輛拉運垃圾,不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃拉運,保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時地對綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作,確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
1、通過政府采購辦招標(biāo),利用暑假期間,完成辦公樓的改造粉刷工作,為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2、9月份,通過政府采購辦招標(biāo),新建一個微機(jī)室,地面鋪設(shè)瓷磚,安裝電腦56臺;改擴(kuò)建3個化學(xué)實驗室,地面增高鋪設(shè)了瓷磚、改造了給排水管道,安裝了通風(fēng)設(shè)備。完成了微機(jī)室、化學(xué)實驗室的改擴(kuò)建工作,保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3、本學(xué)期,由于高一年級的擴(kuò)招,住宿學(xué)生增加,公寓樓床位不能滿足住宿的需要,我們一方面,盡快通過政府采購辦招標(biāo),購置了110付高低床,組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學(xué)樓一樓的空教室內(nèi),先將學(xué)生安排住下來,另一方面,積極想辦法,經(jīng)考察協(xié)商,將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來,立即組織人員對該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進(jìn)行了改造維修,同時,針對該樓采暖設(shè)施老化,沒有接入水暖公司管網(wǎng)的現(xiàn)狀,我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內(nèi)外的采暖設(shè)施管道全部進(jìn)行了更換安裝并接入水暖公司管網(wǎng)供暖。在11月中旬,將住在教室的學(xué)生順利的搬入樓內(nèi)住宿,保證了學(xué)生的安全和教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、配合政教處完成了高一年級軍訓(xùn)的各項工作;另外,組織人員搭建舞臺,完成了“校園文化藝術(shù)周活動”的各項服務(wù)工作。
5、通過政府采購辦招標(biāo),利用十一放假時間,完成了學(xué)校大門的改建安裝工作。
6、10月份,組織人員購置更換安裝籃板3付,并把藍(lán)架、雙杠、足球門、肋木架等體育設(shè)施全部油漆翻新。保證了體育課的教學(xué)和學(xué)生的活動。同時,還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側(cè)室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進(jìn)行了油漆翻新。
7、針對學(xué)校采暖設(shè)施老化的現(xiàn)狀,及時安排水暖工提前做好學(xué)校采暖設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,確保了全體師生的采暖。
8、完成了教學(xué)樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設(shè)、墻面粉刷,門房地面的瓷磚鋪設(shè),學(xué)生廁所的粉刷,教學(xué)樓室內(nèi)外墻面的清理,校園內(nèi)教學(xué)樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個,電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。
9、及時完成了師生餐廳、學(xué)生公寓樓、學(xué)生廁所、校園內(nèi)的排水管道和化糞池的疏通清理工作。
10、組織相關(guān)人員不定期對學(xué)校各個部位的各個方面進(jìn)行安全檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行處理,確保了全體師生和學(xué)校的安全。
1、本學(xué)期在全處工作人員的學(xué)習(xí)上主要抓了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),對職工的政治思想教育學(xué)習(xí)有些放松,使個別同志思想認(rèn)識不到位,沒有充分認(rèn)識本崗位的工作,全局意識差,工作積極性差、被動、得過且過,出現(xiàn)工作拖拉,服務(wù)工作不到位。另外,有些崗位上的工作人員工作時間與學(xué)校安排在下午的全校性大會時間沖突,長時間不能參加全體大會,不能及時準(zhǔn)確知道領(lǐng)會大會精神和學(xué)校的大政方針,個別同志對學(xué)校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務(wù)工作的因素。因此,在下一步工作中,一方面,在總務(wù)處召開的會議上加大政治思想方面的學(xué)習(xí)力度,另一方面,盡可能協(xié)調(diào)安排所有崗位上的工作人員全部參加學(xué)校的每次集體大會,充實思想,更好的做好本職工作。
2、本學(xué)期住宿學(xué)生的增加,上灶學(xué)生也在增加,打飯排隊的工作做的不夠好,出現(xiàn)插隊擁擠的現(xiàn)象。下一步工作中,采取一些相關(guān)措施取得政教處團(tuán)委的配合,協(xié)調(diào)考慮安排學(xué)生會進(jìn)行執(zhí)勤維持,解決插隊擁擠現(xiàn)象。
4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學(xué)期來,盡管我們對兩位清潔工從嚴(yán)要求,調(diào)整時間進(jìn)行拖洗打掃,但公用部位衛(wèi)生保持較差,尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間,各年級組辦公室配合意識差,隨意性大,不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具,比如,洗拖布不用水桶提,直接將水淋到樓道,在衛(wèi)生間的使用上,不愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物,致使污水滿地;雖然本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大會上多次要求,但沒有大的改觀。此項工作下學(xué)期能否考慮制訂制度來進(jìn)行約束保持。