總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

窗口工作總結篇一

rt縣衛生局不斷加強衛生行政許可建設，增強服務意識，責任意識，切實加強勤政廉政建設。做到依法行政、規范行政許可、文明優質服務，主動接受群眾監督。對前來辦事的群眾熱情接待，著力提高窗口的服務質量和行政效能。各項衛生行政審批事項在原來增速基礎上再次增速，有的事項提速為即辦件，比如：個體醫療機構的校驗工作提速為即辦件。邊遠山區的鄉鎮群眾辦理理發店提速為即辦件，為辦事人員、單位提供了方便。實行零報告制度，按照政務服務中心管理辦的要求，每天下午下班時填報辦理事項零超時辦結報告表，從制度上杜絕受理事項有超時辦結的現象。推行否定報備制度，對已受理的衛生行政審批事項經過材料審核和現場審查，認為不予許可的，經辦人員須在規定時間內按照縣政務服務中心的要求，以規范的文書向政務服務中心管理辦報備。

衛生窗口榮獲20xx年第一、第二季度流動紅旗窗口，工作人員榮獲優質服務標兵的稱號。

20xx年上半年，rt縣衛生局嚴格按照《行政許可法》和《醫療機構管理條例》等衛生法律法規的規定進行各類衛生行政許可、審核、登記、備案事項的受理、審核和證件發放，把好衛生許可證的新證審查、發放、變更、注銷關。共受理各類衛生行政許可事項1234件，已辦結1234件，按時辦結率100%。其中醫療衛生許可事項623件；醫師執業注冊151件；公共場所衛生許可事項255件，集中式供水許可事項24件；母嬰保健技術服務人員資格認定142件；母嬰保健技術服務執業許可21件；放射診療許可變更事項5件；注銷事項xx件。即辦件212件,占17.18%，按時辦結率100%。

20xx年上半年，rt縣衛生局努力貫徹衛生法律法規，加強衛生行政許可工作，很好地完成了縣政府和上級交給的工作任務。今后我們將繼續努力，嚴格執行行政許可工作，嚴格審批制度，為rt縣創造良好的衛生安全環境。

窗口工作總結篇二

區環保局成立了工作領導小組，制訂了工作方案，落實專門負責的領導和聯絡人員，制定了工作聯系卡。要求分管和聯絡人員一周至少1次到聯系鎮（村）了解情況。

在七.一為8個困難黨員送去米、油等價值2400元的慰問品。在六.一節期間，為6名困難戶子女送去600元的慰問品，積極幫助協調修通白節鎮玉水村6社的便民橋，惠及300余人，有效解決了群眾出行難的問題，資助白節鎮玉水村貧困生劉春志讀大學學費3000元，多次參與協調玉水村6社周文秀與楊忠高的柴山糾紛，至今未解決,已給鎮政府駐村干部作了反映。為魚灣村修建村級公路提供資金3萬元，通過積極協調，解決了福華村6社易友光生活用電的問題，幫助福華村3社陳龍剛解決了低保，為福華村2社王清全協調農業部門為其提供果樹種植技術，咨詢醫學院的專家并為其提供腰部受傷的就醫方案，為村村辦公室提供維修資金4000余元解決房頂漏水的問題，目前為白節鎮玉水村等4個村共提供幫扶資金8萬余元。

聯系期間為白節鎮環評審批建設項目4個（白節鎮壹號半島、玉府苑項目、活之釀酒廠、云溪溫泉國際旅游度假區），驗收3個。積極協調白節鎮污水處理建設，現主體工程已完工，正積極籌劃管網建設。

開展“四集中”、“三統籌”活動，建立了三本臺帳，認真開展走訪慰問活動，在黨員義工日活動中，為20戶群眾打掃了院壩，春節前局黨組研究開展“送溫暖”活動，共慰問貧困黨員4戶、困難群眾4戶、“計生三結合”戶4戶，優撫對象4戶，為16戶幫扶戶送去大米160公斤、油16桶，慰問物資3200元?，F已慰問結束。隨時掌控聯系村的穩定工作，與各村、聯系村干部保持信息暢通，聯系期間除玉水村周文秀有反映外，其余村無人上訪，無越級上訪。

每月2次深入聯系村進行安全檢查，保證群眾生命財產安全。在檢查中，重點對白節鎮內6家企業的安全生產情況、環境風險隱患情況等進行了排查，共排查出17處隱患。主要有銀鴿竹漿紙業天官坪紙廠污水處理站無值班人員現場值守，污水處理站調節池旁印染廢渣未及時清理；白節鎮清華頁巖磚廠使用輪胎作為助燃材料，存在環境風險隱患，工人生產時未戴安全帽，廠區消防器材不足；祥豐酒業有限公司污水處理站曝氣池泡沫嚴重，未及時進行消泡處理；市區超強機械有限公司油桶露天堆放，未建立危險廢物臺賬；鶴立酒業有限公司未修建污染治理設施，酒罐區圍堰未建成，應急池未修建，儲酒地窖噴淋設施未完善，消防器材不滿足需要，施工場地無警示標識，工人未戴安全帽；白節溫泉建設工地無門崗值守，有無關人員出入，工人未戴安全帽。針對上述問題，我局執法人員均及時與企業相關負責人進行了溝通，要求企業立即進行整改。通過一系列的檢查和督促整改，消除了一批安全隱患和環境風險隱患，確保了企業生產安全和環境安全。

窗口工作總結篇三

時光轉瞬即逝，緊張充實的上半年已經過去了。在這上半年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

下面將我在上半年的工作向大家匯報。

在上半年，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

醫院為了適應醫保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

窗口工作總結篇四

今年以來，**辦事處黨工委以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀和黨的xx屆四中全會精神，按照全辦工作安排，以規范組織工作求創新，打造富民黨建促發展為主線，扎實開展了基層組織建設活動，形成日常工作不放松，重點工作有創新，整體工作上臺階的工作格局。

一、xx年基層組織建設各項工作落實情況

緊緊抓住農村集中區規劃和新農村建設的步伐，按照以點帶面、分步實施的原則，不斷加大基層硬件設施的建設力度。一是優化遠程教育設施。對各村遠程教育運行情況進行普查，督促各村配齊遠程教育設備，確保遠教系統運轉正常。并明確大學生村官做為站點負責人，全權負責遠程教育工作，確保遠教系統能取得實實在在的效果；二是優化村級便民服務場所建設。各村根據自身實際，積極爭取上級單位的支持，建立了村遠教室、黨員活動室、圖書室，定期開放為村民服務。如：長山村便民服務中心將于11月1日開工建設，總面積2960㎡，投入450萬元，計劃明年3月份竣工；棗林村、**村打算結合集中區選址重建村便民服務中心；安墩村將創黨建示范村；其它4個村便民服務中心計劃再進行整改維修。

（二）創先爭優活動開展情況

我辦根據市委《關于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》精神，辦事處黨工委于7月12日召開了開展創先爭優活動動員會，成立了創先爭優活動領導小組和辦公室，制定并下發了創先爭優活動實施方案，建立了領導干部創先爭優活動聯系點，明確了工作職責、活動開展內容、時間進度和工作要求，為推進創先爭優活動奠定了堅實的基礎。9月19日，辦事處又召開了創先爭優活動推進會，邀請了市委黨校胡偉校長做專題講座，并就深入推進創先爭優活動第一階段工作進行全面部署。會后，各村迅速制定了創先爭優活動推進方案。9月28日，辦事處又組織村三職、辦事處中層以上干部赴揚州警示教育基地參觀學習。通過活動開展，全辦迅速掀起了學習創先爭優活動的高潮。要求各村，各單位召開本單位動員會，充分利用廣播、黑板報、宣傳資料等形式進行廣泛宣傳動員，激勵基層黨組織和廣大黨員積極參與，形成氛圍，為創先爭優活動的深入開展奠定了基礎。

（二）以制度建設為重點，加強基層組織規范化建設。

一、相對穩定的原則抓好制度建設，堅持在創新中規范，在規范中創新。

1、加強責任目標類制度建設。以xxxx重要思想為指導，按規范工作、明確職責的要求，堅持因事設崗，以崗擇人，規范施政行為，分解量化目標任務，提高工作效率和工作質量。辦事處黨工委將對辦、村，各單位黨組織組織制定《工作職責》、《工作程序》，對黨員干部制定《崗位職責》、《目標責任制》，推行《首問負責制》、《公開承諾制》，實行《過錯責任追究制》等各項工作制度和管理制度。

2、加強黨建活動類制度建設。一是完善為民辦事全程代理制度。辦事處安排專人負責，明確工作職責和紀律要求，對受理事項定期上墻公布，接受群眾監督，對一些為民服務項目在各村設立代辦點和代辦員，方便群眾辦理。二是進一步完善雙培雙帶先鋒工程的保障機制。建立健全保障雙培雙帶先鋒工程深入開展的各項制度，發揮各部門的支持幫扶作用，加大在農村把黨員培養成發展能手和把發展能手培養成黨員干部的力度。三是規范完善四制一體化黨建工作制度。堅持與時俱進，不斷創新制度內容，進一步健全黨員目標責任制度、黨建工作責任制度、黨建工作例會制度及黨建工作報告制度。黨（工）委與各黨（總）支部、各黨（總）支部與黨員層層鑒定目標責任書，黨（工）委每季度召開一次由各黨（總）支部書記參加的黨建工作例會。

3、加強民主管理類制度建設。一是規范黨務公開制度，做到黨務與村務、政務公開同時進行，每季度公布一次。二是規范民主管理、民主議事、民主決策和民主監督程序，村里重大事項，堅持一事一議，經村民代表會議討論、兩委會研究、村民大會審議通過后再組織實施。三是積極推行黨員議事會制度，積極發揮普通黨員實施民主監督、參與村級重大事項決策的作用。

4、加強工作保障類制度建設。堅持和完善辦、村干部聯組幫戶制度。每名辦、村干部將分別聯系1個村民組和35戶村民。領導聯系點原則上一定五年不變，換人不換點。要切實落實黨建工作黨工委書記第一責任人、黨工委副書記直接責任人、組織委員具體責任人的工作責任制，確保工作落到實處。

（三）以黨員活動室建設為主體，規范村級黨組織活動陣地建設

一是要按照規范、節儉、實用、適當超前的原則，切實加強農村黨員活動陣地建設。村級活動室室內設施要達到標準化，實現九個一的目標，即有一個明顯的室牌、有一面規范的黨旗、有一套健全的制度、有一部固定的辦公電話、有一套辦公學習桌椅、有一套完整的電腦及打印設備、有一組實用的文件資料櫥柜、有一套內容比較豐富的學習教育資料、有一套齊全的檔案資料（包括黨員學習活動計劃、村兩委會議記錄、黨員和入黨積極分子花名冊、雙培雙帶對象名冊、無職黨員設崗定責名冊、村干部和后備干部花名冊等）。二是要規范遠程教育系統，努力達到七有標準，即有電視機、有線電視、寬帶、專兼職教員、遠教計劃、播放制度、記錄薄，并堅持定期開展電化教育。

窗口工作總結篇五

為規范我園財務管理，參照相關會計準則，制定以下各項制度。

1、設兼職會計、出納管理幼兒園收支事務，嚴格實行收支兩條線，幼兒園所有的收費項目，所有收費均開具幼兒園收據。

2、報銷手續必須健全，原始發票必須具有名稱、填制日期、經濟業務內容、數量、單價和金額，大小寫必須相符，開票人簽字。原始發票內容如不能反映詳細情況的，需附件說明。報銷單據必須有經手人及驗收人簽署，方可由會計審核，園長簽字同意后報支。

1、所有收費票據和內部結算憑證全部由會計保管。

2、各種票據使用前必須實行登記備案，票據必須加蓋幼兒園公章。

3、票據開票人開票收費時，相關項目內容必須填寫完整，字跡清楚，大小寫金額必須一致，收款人應簽字或蓋章。記帳聯應定期向會計繳銷，票據使用完畢后，存根聯繳交會計，并領取新的票據。

4、建立財務會計檔案資料保管制度，有關業務歸檔后須編制清冊，專人保管。

2、隨時反映財產物資收入、發出和結存情況，財產物資收發手續齊全，購買實物的原始憑證有接收人驗證證明。

3、建立定期和不定期的財產清點制度，對財產物資的管理實行永續盤存的方法。

5、幼兒園的一切財產物品外借，必須經園長同意后向保管員借取。借用必須登記。如有損壞或遺失，借用人員負責修理或照價賠償。

6、對財產物資進行科學編號和存放，便于清查、保管。

1、會計員職責

（1）、貫徹執行會計法和財務工作方針政策，為教育教學服務。

（2）、工作認真細致，帳目清楚，手續完備，日清月結，按時完善報帳手續。

（3）、認真履行監督職能，發現問題及時處理和向有關領導反映，堅持勤儉辦園的方針，精打細算，協助園長搞好學期和年度預算，合理安排經費，計劃開支。

2.出納員職責

（1）、認真做好往來帳目登記，做好現金收支工作。

（2）、嚴格執行現金管理制度，做到日清月結，手續齊備。

（4）、堅持原則，發票必須有經手人、驗收人、領導簽名方能報銷。

3、保管員職責

（1）、對全園的財產全面管理，做到隨時收驗、入庫、分類保管，存放地點清楚明確，做到心中有數，每半年清點一次，帳物相符。

（2）、新購入物品憑發票入帳，領用或借出物品手續齊全，領用人和借用人必須簽名或蓋章。

（3）、嚴格做好三防（防盜、防火、防潮）工作，保證物品的安全、衛生、整潔，杜絕霉爛變質，做到手勤、腳勤。

（4）、做好開學前的物品準備工作，對各班財產進行清點，做到有計劃供應、學期末對財產進行一次核對，生活用品做到日清月結。

（5）、及時供應所需物品，對園里的物品，做到有數有帳，發現丟失和損壞及時追查。

4.采購員職責

（1）、按食譜要求有計劃地配合食堂，及時采購好所需物品，做到價廉物美。

（2）、關心集體利益、盡量做少花錢、多辦事，節約開支，減少浪費，執行物品驗收制度，嚴禁利用工作之便牟取私利。

（3）、配合制訂好食譜。

（4）、負責采購幼兒園日常所需一切用品。

臨茳私立幼兒園南崗園會計核算制度

一、根據教委及國家有關規定，制訂本核算制度，規范幼兒園的財務工作。

二、幼兒園以每年1月1日至12月31日為會計年度。

三、幼兒園以人民幣為記賬本位幣。

四、幼兒園適用權責發生制，采用借貸記賬法，使用記賬憑證，記賬文字為中文。

五、幼兒園對下列經濟業務事項辦理會計手續，進行會計核算：

1.款項和幼兒園資金的收付;

2.財物的收發、增減和使用;

3.教師工資的發生和結算;

4.資本和基金的增減;

5.收入、支出、費用、成本的計算;

6.財務成果的計算和處理;

7.需要辦理會計手續、進行會計核算的其他事項。

六、園長直接管理財務，并對會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。

七、財務部在持續經營的前提下，遵循歷史成本原則、收入實現原則、劃分收益性支出與資本性支出的原則、配比原則、重要性原則、審慎性原則等基本原則，并保證會計資料的真實與完整。

窗口工作總結篇六

作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的事。作為城市規劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業務知識的學習，以便將其應用到工作中去。有關建設項目選址意見、辦理程序、行政處罰等方面的專業知識，我都認真地去學習。如果不掌握業務知識，將很難適應窗口的工作。

在窗口工作中，不斷樹立職業道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為在窗口工作的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責，嚴格要求自己。

確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。一件來,辦件共294件，其中收取規劃技術服務費710807元；代收墻改基金1546768元。

廉潔自律，勤奮工作，在窗口我把廉潔自律作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優秀的政府辦事員。為把滁州打造成為最適宜居住和創業的城市貢獻自己一份微薄的力量。

窗口工作總結篇七

近期，公司開展了管理干部下基層活動。其用意何在?我的理解是：一是讓大家實地感受一線員工的工作環境，如何開展工作的;二是熟悉企業的生產情況，了解企業生產流程及工藝流程。通過到車間學習，提高管理人員的思想認識，凝聚人心，激發大家更好地做好本職工作。我下基層所在的崗位是焦化一廠胺苯車間硫胺崗位，班長是一名扎實的女班長，有著非常豐富的工作經驗和工作能力，她為了讓我盡快的熟悉現場情況，讓我盡快適應這里的生活、工作節奏和環境，為我精心策劃了進班組學習活動。在班段長的詳細介紹下我了解了整個硫銨車間的設備、工藝流程情況，并且一起參加了工人們的班前班后會。

感受一：工人們對待工作認真負責的態度和敬業精神令人欽佩。常言說，貴在堅持。到硫胺車間學習使我深深地感受到了工人們工作環境的惡劣，他們從事的工作程序雖然簡單，但責任卻重于泰山，來不得半點馬虎。一個人日復一日、年復一年、周而復始地從事同一項工作，實在是有點枯燥，沒有很強的敬業精神是堅持不了長久的。據車間負責人介紹，廠里有許許多多這樣的員工，他們都能持之以恒地堅持了下來，并且工作做的很好，沒有出現機器因巡檢不到位等情況而影響生產的。是啊，如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻的工人群體，就不會有陜焦輝煌的今天，他們是公司可敬可愛的人。

感受二：對一些固定資產項目有了感性認識，明白了硫銨車間的各個工段的固定資產的功能、作用。通過這次學習,明白了硫銨的生產過程。大概了解了硫銨車間的流程及固定資產使用情況的現狀。

感受三：通過學習，使我深深的理解了全廠的每一個工作崗位都不是孤立的，都是互相聯系的，只有每個人都認真負責、一絲不茍地做好本職工作，全廠的生產經營才能夠順利進行，企業才能發展壯大。

這次下基層鍛煉對我來說是一次很好的歷練，讓我在學習并熟悉現場作業的同時，有更多的時間去發現和體會現場操作中可能存在的一些不足之處，要從規范程序中去學得正確的做法而不是一味的去迎合學習經驗，經驗更多的是靠自己的積累與不斷的實踐。

這次下基層活動是密切干部員工的關系，在心態上作為一名干部并不要在心里有什么高高在上的優越感，我們與一線員工更多的是合作，只有關系融洽按規操作才能更高質量、高效的完成。

班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的關鍵，我所在的車間有許多危險化學品，這些對人體有著非常大的壞處，若發生不安全事故，后果將不堪設想，對公司卻會造成巨大的損失，尤其目前公司正處于非常嚴峻的時期，必須提高個人的危機感、責任感，加強各項安全生產與管理工作的落實。

通過此次下基層活動，我更加體會到一線員工的辛苦，在以后的工作中我將加倍努力干好本職工作，為公司度過危機貢獻力量。