心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇一
在銀行工作中,做好服務,做好與客戶的溝通,需要我們有一個良好的心態(tài),認真面對。同時也讓我在工作中感受到,一個高質量的服務往往能得到客戶友好的反饋,可以讓工作做得更好。對工作中的服務也有一些體會。
我們的工作需要良好的服務。沒有良好的服務態(tài)度,我們的工作也很難開展下去。自從來到銀行,我也知道銀行不僅是金融行業(yè),也是服務行業(yè)。為顧客服務,我們自己的態(tài)度和禮貌很重要。不管客戶的態(tài)度如何,只有我們自己做好了,才能得到認可。很多時候,客戶脾氣暴躁?;蛘咧卑滓稽c,但是我們已經做好了自己的服務。很多時候,客戶可以知道自己的問題,道歉,甚至工作也會進展的更順利。尤其是我們在和客戶溝通的時候,有時候客戶心情不好,或者問題的解釋沒有讓客戶理解清楚,可能會發(fā)脾氣。但其實這個時候,我們不應該被這種情緒牽著鼻子走。這些情緒只是對事情的反饋,并不是對我們個人的攻擊,我們在工作中也會經常遇到這樣的情況。也要合理調整心態(tài),繼續(xù)做好工作。
服務不僅是一種態(tài)度,更是一種方法。在與客戶溝通的過程中,不僅要有良好的服務態(tài)度,還要靈活運用技巧來化解客戶的情緒或得到客戶的認可來進行工作。服務不一樣。不同的客戶最終要采用不同的服務技巧才能做好。在具體工作中,每個客戶都是不同的。他們的需求和他們的一些情況會和培訓中的不一樣,即使有經驗也會有一些差異。所以我們在溝通的時候,不得不考慮客戶的情況。銀行雖然有要求,但是口頭上的。也能更好的實現工作目標,而不是一成不變,所以和機器人沒什么區(qū)別,做不好事情,甚至會遭受客戶的一次投訴。
在銀行工作,我也知道,要想服務好客戶,不僅要懂得如何服務好客戶,還要有良好的心態(tài)。同時我也要繼續(xù)學習,積累工作經驗,這樣才能做的更順利。同時,一個好的服務在很多時候會取得意想不到的效果,所以我要堅持下去,繼續(xù)做好。
在銀行工作一年了,這一年讓我改變了很多。我曾經在毛毛魯莽地工作,不管重要性?,F在我已經改正了這些問題,這樣的情況很少了。所以對今年的工作還是很有感觸的。這里,我來說說我的感受和經歷。
在任何一個行業(yè),服務都是一個特別重要的工作。我在銀行期間,一直在跟一些前輩學習。做好服務不是那么簡單的,這往往挑戰(zhàn)我們的毅力和耐心。再加上這是我第一年工作,所以很多地方做的不是很好。幸運的是,在這么多朋友和同事的幫助下,我才能夠走得這么順利。
剛開始的時候,我對公司的業(yè)務并不熟悉。有好幾次客戶來咨詢我,我有時候也回答不了一些比較偏僻的事情。這時候,發(fā)生了這樣的事情。因為我有一段時間沒有回答客戶的問題,客戶馬上就煩了。她就站起來罵我,那些話越來越難聽。我當時年輕氣盛,一時沒把握住自己,就和她吵了起來。后來領導給我收拾了爛攤子。那一次,我也真正體會到了沖動會對人產生多大的影響。明明只是一件小事,卻讓我捅出了這么大的骨架。
我們從事服務工作。首先要擺正心態(tài)。那段時間,我可能因為沒有真正適應這個環(huán)境,所以做事情不顧一切,不能容忍不能忍受的事情,就做了這么不爭氣的事情。從那以后,我更加關注自己的毒,也更加知道商業(yè)知識的重要性。這件事本來就是我自己的錯,找不到其他借口,所以從那以后,我開始更加努力的學習專業(yè)知識,向別人學習服務管理,不斷提高自己的服務水平,杜絕這樣的事情發(fā)生。首先,我得從這些小事說起。
最近我的表現越來越好。我不僅能以更好的態(tài)度去服務,還能善用各種服務技巧和方法。這些都是我進步的象征,也是我成長的一些方面。我越來越好,在這份工作中也更加自然。我更有信心和決心走下去,我會朝著更好的目標出發(fā)。我會不辜負大家的幫助和期待,我會繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前進!
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇二
當今社會,學習成為了每一個人必須具備的一項技能。而在學習中,有些人總能取得好的成績,被人們稱之為“學霸”。那么,這些“學霸”究竟是如何取得好成績的呢?在此,我想分享自己的經驗,以幫助更多人提高學習成績。
第二段:制定計劃
首先,制定計劃是學習成功的關鍵。在我的經驗中,我會在一學期開始之前,列出全學期的學習計劃和目標,以確保自己按時完成任務,不拖延學習。我的學習計劃包括每天固定的學習時間,將要學習的科目和準備復習的知識點。這樣的計劃讓自己更有目標和計劃性,避免不必要的浪費時間。
第三段:積極參與課堂
其次,積極參與課堂是學習的重要環(huán)節(jié)。在課堂上,我會認真聽講,記好筆記,并且解答老師提出的問題。如果老師沒有提問,我會主動舉手,問老師一些自己沒有理解的問題,或者對老師講授的知識進行補充。這樣不僅可以提高自己的理解能力,還可以與老師建立更好的教學互動。
第四段:回顧和總結
學習之后,回顧和總結也是重要的步驟。我一般會在晚上或周末花點時間回顧所學的知識點,并總結筆記。同時,我也會進行自測,檢驗自己是否真正理解了知識點。如果存在不理解的問題,我會尋求老師或同學的幫助。這樣的回顧和總結,可以幫助我更好地掌握知識點,避免遺忘,也為下一步踏上更高層次的學習打下良好的基礎。
第五段:學習方法和習慣
學習方法和習慣也是取得好成績的重要因素。我認為,最有效的方法之一是分解難題。如果遇到難題,我會先想辦法將問題分解成單個的小問題,并一步步解決。另外,堅持做筆記和做題也是提高學習成績的好習慣。每個人的學習方法和習慣不盡相同,我們要根據自己的實際情況,不斷試錯,找到最適合自己的學習方式。
結束語:
以上是我的學霸經驗分享,學習是一場持久的戰(zhàn)斗,只有不斷嘗試和提高,才能取得好成績。希望大家可以借鑒這些經驗,提高自己的學習水平,成為更好的自己。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇三
大家好,我是__的媽媽,很高興能和大家在這里分享一下我的育兒經。我家寶貝來幼兒園已經一個多月了,在這期間發(fā)生了很多變化,當然也有一些不足,下面我將我的一些心得說與大家聽,也希望大家給點意見。
一、培養(yǎng)良好的生活習慣,教孩子關心他人
現在的孩子都非常聰明,模仿力也很強,所以做父母的可一定得注意了。首先孩子的作息時間是隨著父母一塊的,我們起床時也把她叫起來按時吃飯睡覺。其次做家務時讓孩子成為其中的一員,比如吃飯時,我們會叫她來端碗,給大家發(fā)筷子。玩完玩具了自己能主動放回原地,這些都需要我們做家長多說多做多操心,多多督促他們,讓他們養(yǎng)成好習慣。
二、多和父母進行溝通
要想教育好孩子就一定要協調好于老人的關系,“隔輩人親”,一點不假,他們總會自己不自覺地過度保護孩子。在處理與他們的關系上,首先我尊重他們,知道他們的出發(fā)點也是為了孩子好,但凡事都得有個原則,一味的放縱,那是對自己的不負責任,在遇到問題時,只要我認為自己是對的,無論是誰,我也絕不退讓,其次,多和父母進行溝通,和他們講道理,做他們的思想工作,使其也參與到自己的行動中,共同教育好孩子。例如,我總是不叫孩子吃一些零食或糖果之類的東西,可我的父母們老是不自覺的偷偷背著我給孩子零食,這不僅影響了孩子的正餐,還影響了孩子的牙齒及生長發(fā)育,為此沒少和父母說道。
做父母的應多看些和孩子教育有關的書籍,掌握幼兒心理學和教育學,尊重幼兒教育規(guī)律,提高理論指導和減少盲目性,和孩子一起娛樂,一起做游戲,促進母子間的感情。
我和我的家人總是在飯后,和孩子一起娛樂一起游戲,教孩子學唱一些簡單的兒歌之類,有時也從網上下些資料給我的父母,讓他們和孩子一起玩。另外,我們也會有意或無意識的培養(yǎng)孩子各方面的愛好,觀察孩子的喜樂。例如當聽說哪有義演時,我會帶上寶貝去看演出等都是在慢慢培養(yǎng)孩子的喜好。
三、給孩子自信,讓孩子愛上集體生活
我家寶貝,屬于慢熱型,一換個生活環(huán)境,對周圍的人和物就感到陌生而新鮮,也缺乏自信,等熟悉后,她就能很快適應了,我和我的父母總是??洫勊?,給她鼓勵,說一些她以前的事,這樣你就能和她商量讓她表演的事了。另外,在來上幼兒園時,我們都提前給她打了預防針,告訴她,你今天要上幼兒園了,要交代她一些事情,給她講道理,講去上幼兒園的好處,給她講一些小故事,誘導她,開啟她,讓她明白去幼兒園是對她好,這時你看她是不是會屁顛屁顛的去幼兒園,肯定是愿意的了。
以上是我的一點育兒心得,僅供參考。希望以后能和大家以及老師們多多溝通,以促進孩子們健康快樂的成長。另外,在最后,我想給老師提一個意見,那就是老師在給我們家長發(fā)校訊通時,能否也經常發(fā)些孩子在校期間學的兒歌之類的東西,或者也教家長學一些動作或詞之類的東西,這樣也方便我們在家教他們。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇四
學習三要:1.規(guī)范的學習行為;2.良好的學習習慣;3.有效的學習方法。
一個人學習成績的優(yōu)劣取決于他的學習能力,學習能力包括三個要素:規(guī)范的學習行為;良好的學習習慣;有效的學習方法。有了規(guī)范的學習行為才能培養(yǎng)出良好的學習習慣,形成了良好的學習習慣就會形成適合自己的有效學習方法,三者是相輔相成的,規(guī)范的學習行為是前提,是基礎。
實踐證明:一個行為持續(xù)30天以上,就會形成穩(wěn)定的行為,超過100天就可以形成習慣。過程不變結果不變,過程改變結果巨變,過程合理成績斐然!
學習能力的三要素又可分為八大學習環(huán)節(jié),即學習管理八環(huán)節(jié):
清華學霸學習管理八環(huán)節(jié)
一、計劃管理——有規(guī)
1、長計劃,短安排。在制定一個相對較長期目標的同時,一定要制定一個短期學習目標,這個目標要切合自己的實際,通過努力是完全可以實現的。達到了一個目標后,再制定下一個目標,確保一個目標一個目標的實現。
2、擠時間,講效率。重要的是進行時間上的通盤計劃,制定較為詳細的課后時間安排計劃表,課后時間要充分利用,合理安排,嚴格遵守,堅持下去,形成習慣。計劃表要按照時間和內容順序,把放學回家后自己的吃飯、休息、學習時間安排一下,學習時間以45分鐘為一節(jié),中間休息10分鐘,下午第四節(jié)若為自習課也列入計劃表內。
二、預習管理—爭主
1、讀:每科用10分鐘左右的時間通讀教材,對不理解的內容記錄下來,這是你明天上課要重點聽的內容。預習的目的是要形成問題,帶著問題聽課,當你的問題在腦中形成后,第二天聽課就會集中精力聽教師講這個地方。所以,發(fā)現不明白之處你要寫在預習本上。―建立預習本。
2、寫:預習時將模糊的、有障礙的、思維上的斷點(不明白之處)書寫下來?!x寫同步走。
3、練:預習的最高層次是練習,預習要體現在練習上,就是做課后能體現雙基要求的練習題1到2道。做題時若你會做了,說明你的自學能力在提高,若不會做,沒關系,很正常,因為老師沒講。
三、聽課管理—重效益
四、復習管理—講方法
有效復習的核心是做到五個字:想、查、看、寫、說。
1、想:即回想,回憶,是閉著眼睛想,在大腦中放電影。學生課后最需要做的就是是回想。此過程非常重要,幾乎所有清華生、北大生、高考狀元都是這樣做的。學生應在每天晚上臨睡前安排一定時間回想。
2、查:回想是目前聯合國教科文組織承認的最有效的復習方法,也是查漏補缺的最好方法?;叵霑r,有些會非常清楚地想出來,有些則模糊,甚至一點也想不起來。能想起來的,說明你已經很好地復習了一遍。通過這樣間隔性的2-3遍,幾乎終生不忘。而模糊和完全想不起來的就是漏缺部分,需要從頭再學。
3、看:即看課本,看聽課筆記。既要有面,更要有點。這個點,既包括課程內容上的重點,也包括回憶的時候沒有想起來、較模糊的“漏缺”點。
4、寫:隨時記下重難點、漏缺點。一定要在筆記中把它詳細整理,并做上記號,以便總復習的時候,注意復習這部分內容。―建立復習本。
5、說:就是復述。如:每天都復述一下自己學過的知識,每周末復述一下自己一周內學過的知識。聽明白不是真的明白,說明白才是真的明白。堅持2~3個月就會記憶力好,概括能力、領悟能力提高,表達能力增強,寫作能力突飛猛進。此法用于預習和復習。
五、作業(yè)管理—要自律
2、不復習不作業(yè):先復習所學的內容,然后作業(yè)。
3、遇到難題,百思不得,先放過,后攻堅。
4、不檢查不作業(yè):作業(yè)后必須檢查一遍。
5、不小結不作業(yè):寫完作業(yè)后,告訴自己學會了什么,得到了什么,有什么體會。
6、獨立作業(yè)忌抄襲。
六、錯題管理—常反思
有了錯題本和難題本就叫會考試,目的是為以后復習使用。錯題和難題反映著許多知識點的聯結,掌握了錯題和難題就等于把高分拿在手。建立錯題本和難題本可用16k的橫格本,每頁上下分五部分。第一部分是原題;第二部分是錯因;第三部分是改正確與舉一反三:正確即寫出正確答案,過了一個月復習時,搭眼一看還不會,就問自己:怎么還不會?就要進一步查找原因,這時舉一反三,將與本題相關的知識點或習題聯系起來,寫下來。第四部分是歸納提醒:寫出錯題錯在什么地方,如:錯在代數方面,則提醒自己這部分掌握不好,重新自學或請教老師和同學。第五部分是復習次數:每隔一段時間要復習一次,怎么復習?蓋住原題自己用腦子想?!朔ū容^適用于理科。
七、難題管理—會溯源
一般來說,難題之難多半在于題目所涉知識點眾多,知識點之間關系錯綜復雜,思維(及方法運用)跳躍性大、邏輯性強,因此,對于難題,建議用溯源的方法整理。一是查清楚題目所需知識清單,同步辨清知識間的內在聯系;二是復原自己考試時的思維路徑,查“堵”點、“歧”點;三是借助參考答案探究自身存在的盲點疑點甚至是漏點。之后,同樣需要每隔一段時間復習與檢查一次。
八、考試管理—抓重點
用一張丟分統計表管理。按科目分為填空、選擇、計算、閱讀……項目。錯了、丟了多少分,用統計表說話,這樣,就能明白哪些是審題出了偏差,哪些是運算出了錯誤,是什么知識點有問題,哪方面需改進和提高。用紙把錯題抄下來,每隔20天再做一遍,尤其是在考試前可找出考點?!记澳贸鰧iT時間做錯題難題本上的題。
看過了“學霸”們提煉出來的學習方法,大家是否深有感悟?學習方法很重要,這不無道理。每個人的學習方式都可以被稱為一種學習方法,每個孩子在學習方面都會有諸多不同,像理解能力、應用能力等等,因人而異。我們不妨從中挑選出最適合自己的學習方法,兼顧學習興趣,現在就開始實踐起來,堅持下去,相信成績一定會取得長足的進步!
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇五
一、突出以人為本,把握員工隊伍建設的著力點
“防蛀更需先強本,教育為先人”。多年的實踐使我們深刻認識到,人是做好各項工作的決定性因素,只有把人的思想認識統一到建設一支高素質的干部職工隊伍上來,筑牢思想防線,才能有效預防各類案件的發(fā)生,不斷推動全行業(yè)務的健康發(fā)展。為真正做到預防有人抓,教育有人管,十幾年來,我們始終如一地堅持實行了“五個一工程”,即每天重要崗位登記一次工作情況,每周組織一次全員政治業(yè)務學習,每季召開一次風險隱患分析會,每半年進行一次自查,每年進行一次職工述職。
一是每年組織職工到棉紡廠、玻璃廠參觀學習,與車間工人比工作環(huán)境、比勞動強度、比工資收入,通過強烈的對比反差來教育廣大職工珍惜現有的工作。
二是經常性舉辦各類法制教育活動,組織職工到監(jiān)獄實地參觀,通過“以案釋法”、“現身說法”來增強職工的法制觀念,提高遵紀守法意識。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。十幾年來,我們一直把完善內控機制作為防范內部風險的有效手段,本著“業(yè)務未動、內控先行”的原則,把建立規(guī)章制度的出發(fā)點和落腳點放在嚴格管理、安全運行、防范風險上。為保證制度建設的全面性,我們在制度內容上突出了“四個規(guī)范”即:規(guī)范運行機制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位責任、規(guī)范辦事行為。經過多年的努力,形成了包含7大類126項1000余條規(guī)章制度在內的較為科學、完善的內部控制體系,基本覆蓋基層央行金融監(jiān)管、金融服務、金融調控、金融保衛(wèi)等各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)。為保證制度建設的實效性,我們堅持對工作中發(fā)現的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)加以重點規(guī)范、重點約束。
前幾年我們對人民銀行系統內部案件頻繁發(fā)生的狀況,認真加以分析,研究防范方法,在全省率先推行了干部職工指紋檔案管理,強化了全行內部安全防范,為公安機關偵破內盜案件提供了直接、可靠的依據;再如:1998年我們針對繳提款工作中發(fā)現的問題而制定的繳提款管理辦法,對轄區(qū)各商業(yè)銀行、信用社所有繳提款人員進行規(guī)范化管理,要求每家行、社指定現職出納人員三名,統一印制政審表,配發(fā)繳提款證,并預留照片、印鑒及指紋,建立繳提款人員檔案,并對繳提款行、社的運鈔車的停放位置及押款保衛(wèi)人員的行動范圍作出了明確規(guī)定,有效堵塞了整個繳提款過程中各個環(huán)節(jié)存在的漏洞,受到了上級行的充分肯定。
制度完善以后,抓好貫徹落實是關鍵。為使各項制度真正落到實處,我們采取了一系列監(jiān)督制約措施。
二是發(fā)揮內審(稽核)、監(jiān)察等部門的作用,經常對各職能部門、要害崗位落實內控制度的情況進行現場檢查,發(fā)現問題,及時采取措施,堵塞漏洞,消除事故隱患;三是主動借助外力落實內控制度。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇六
有人說:班主任是世界上最小的主任,也有人說:班主任是學校里最苦的崗位,在班主任工作中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,經歷一次次心靈的歷程,我認為做班主任老師是不乏味的,是充實的,一個好的集體,沒有每個老師辛勤工作,沒有領導的支持,沒有同事的合作,沒有家長的配合,班主任再有本事,也難以發(fā)揮作用,所以我在班主任這個崗位上的一點一滴,也就是只做了班主任該做的工作。
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者,也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何,與班主任有很大關系,這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感,更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。近十年的班主任工作,我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理,面向全體學生,面向全體學生的每一個方面,這樣才能塑造良好的班風學風。
我就從“愛”、“細”和“嚴”三個方面說說我的班主任工作情況
1、用愛感化學生
他們的內心感受,走進他們的情感世界,我班的六一節(jié)目:《學校就是我的家》,我就是要讓學生感受到家的溫暖,讓所有孩子感受到與媽媽一樣的愛,當時學生就對我說:“老師,媽媽,你既是老師,也是媽媽。”我深信,愛是一種傳遞,當老師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛。
2、細處著手,工作更上一層樓
學生的很多事情是不一定直觀展現給老師的,要想及時全面地了解學生,平時就要注意觀察學生的變化,這樣才能更好地做好學生管理工作。
3、嚴格管理,養(yǎng)成習慣班主任工作經驗交流會都說一個班級就是一個家,班主任就是家長,家長就要有權威,所以班主任要保持在班級中的地位,要讓學生對老師有一種敬畏,這樣才能真正落實班級的各項規(guī)定,做到令行禁止。學生良好的行為習慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課,一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個管理過程中,由于低年級學生自覺性和自控力都比較差,這就需老師給他們講明道理及危害性,使學生做到自覺遵守紀律,老師做到愛中有嚴,嚴中有愛,做到,做好這三點,我將問心無愧!
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇七
一個頂尖銷售人總結了9項成功經驗,從人的性格,到心態(tài),到能力,再到技巧,遵循這些成功經驗,銷售成果就會立即開始實現。這和你是在線還是線下銷售沒關系。這9項經驗是為你個人為公司打開收入大規(guī)模增長之門的鑰匙。
1、銷售最大的一個信念:
一切成交都是為了愛!
2、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力
整合資源的能力
3、銷售三境界
3)為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績4主要原因
1)拖延習慣,不斷的拖延!
2)無意義的拜訪
3)一問三不知
4)生理的疲憊
5、業(yè)績猛增的5類銷售人員
1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)斗士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有“不可能”;
5)事必躬親型:有強烈的責任感。
6、頂級銷售人員的6個人格特質
1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;
2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考,挫折復原力強,修正再出發(fā);
4)守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5)聽多于說,先聽后說,提出對的問題;
6)說真話,重承諾,不說謊,不夸張。
7、銷售頂尖人員的7個小習慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
6)勇于認錯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
8、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準顧客更重要;
2)了解產品重要,了解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認可重要,獲得信任更重要;
7)達成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9、頂尖銷售員的九大秘訣
1)錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
4)帶著目標出去,帶著結果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
5)沒有不對的客戶,只有不夠的服務。
6)營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
9)客戶不會關心你賣什么,而只會關心自己要什么。沒有最好的產品,只有最合適的產品。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇八
一、不斷提高業(yè)務水平
我樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材,寫好每一個教案,上好每一堂課,多聽同組同事的課,多學習別人的優(yōu)點和長處。另外,為業(yè)余時間多學習信息技術,適應現代教學的要求。
二、不斷加強學習
只有學習,才能不斷進步和成長,讓學習成為提高自己的渠道,讓學習成為我一生的精神財富,做一名學習型教師。所以,我就多讀書,多學習,多寫讀書筆記。
三、學習運用科學的教育教學模式
在課改的課堂教學中,不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式,向同組的老師學習先進教學方法。尤其在閱讀教學中,我注意學習其他老師的先進經驗,讓學生在朗讀中感悟,提高閱讀能力。、培養(yǎng)學生課堂上會靜下心來思考的能力。有些同學的特點是比較浮躁,在問題面前不知從哪兒下手回答,甚至沒有讀清問題的要求,就開始回答。這學期我在課堂上引導學生在這方面有所提高。、善于總結自己在教育教學中的點點滴滴,嚴以律己,從小事做起,當學生的表率。從小事中總結大道理,不斷改進自己的教育方式。
四 、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動,提高自己的教研能力。積極訂閱對教育教學有幫助的刊物,學習其中先進的教育教學經驗,不斷提高自己的教育教學水平。、在課改中,多和同組的老師一起備課,一起商量課堂中出現的問題。尤其在閱讀教學中,多向有經驗的老師請教,在課堂中怎樣激發(fā)學生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)學生探究性的閱讀能力,最后提高學生的寫作水平。
五、勤思考,多動筆
每周堅持寫教學心得;可以是備課心得,也可以是教學體會,可以寫課堂教學方法實施體會,也可以反思上節(jié)課存在的問題,然后找出好的方法解決它。善于積累總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學行為,對于好的做法積累經驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
六。自主學習:教師根據自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題,自主選擇和確定學習書目和學習內容,認真閱讀,記好讀書筆記;學校每學期要向教師推薦學習書目或文章,組織教師在自學的基礎上開展交流研討,分享提高。
七觀摩研討:以年級組、教研組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學觀摩,開展以課例為載體的“說、做、評”系列校本研修活動。
八.師徒結對:充分挖掘本校優(yōu)秀教師的示范和帶動作用,發(fā)揮學校名師工作室的作用,加快新教師、年輕教師向合格教師和骨干教師轉化的步伐。
九.實踐反思:倡導反思性教學和教育敘事研究,引導教師定期撰寫教學反思、教育敘事研究報告,并通過組織論壇、優(yōu)秀案例評選等活動,分享教育智慧,提升教育境界。
十.課題研究:立足自身發(fā)展實際,學校和骨干教師積極申報和參與各級教育科研課題的研究工作,認真落實研究過程,定期總結和交流階段性研究成果,及時把研究成果轉化為教師的教育教學實踐,促進教育質量的提高和教師自身的成長。
十一專題講座:結合教育教學改革的熱點問題,針對學校發(fā)展中存在的共性問題和方向性問題,進行專題理論講座。
十二.網絡研修:充分發(fā)揮現代信息技術,特別是網絡技術的獨特優(yōu)勢,借助教師教育博客等平臺,促進自我反思、同伴互助和專家引領活動的深入、廣泛開展。
學霸經驗分享會總結 銀行經驗分享心得體會篇九
今天有幸聽到了楊俊梅老師關于幼兒視域下的入學準備講座,學習到了很多知識,同時也讓體會到了幼小銜接的重要性,做好幼小銜接真的是一個很艱巨的任務,是我們每一個學前教育老師必須做好的,下面是根據老師的講解我總結下來的主要內容。
讓幼兒擁有自信時刻提醒幼兒“我能行”,做最好的自己。在幼兒身心準備方面要幫助幼兒建立良好的情緒,在社會準備方面要鼓勵幼兒多多交往合作,在學習準備方面要讓幼兒樹立好奇好問的良好學習習慣。同時教師要為幼兒營造寬松、有愛、互動積極的人文環(huán)境。作為教師要為給予幼兒表達表現的機會,發(fā)現幼兒的最近發(fā)展區(qū),提供適宜平臺園內外大型活動、班級內不同類型展示活動、集體活動中的表達機會等等。
讓幼兒自主行動,成為活動的主人,做到“我的生活我做主”
在生活準備中呀要做到生活習慣、生活自理、安全防護、參與勞動的積極準備,在社會準備方面要有任務意識,在學習準備方面要培養(yǎng)良好的學習習慣、學習興趣、學習能力。允許幼兒出錯鼓勵幼兒挑戰(zhàn),幫助幼兒發(fā)現問題、解決問題,養(yǎng)成不怕困難,努力探究的精神。
讓幼兒自律行為進行自我管理,在生活準備中要做到生活習慣、安全防護,在社會準備中要做到誠實守規(guī),在學習準備中要培養(yǎng)良好的學習習慣。
同時我們要抓住當前疫情的機會,做到家園共育,形成教育合力。引領家長科學的做好幼小銜接,化解家長的憂慮,轉變家長的觀念,與家長達成共識。利用線上活動解決家長關于幼小銜接問題的疑問。