通過寫作工作心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并采取相應(yīng)的措施來提升自己。在寫工作心得體會(huì)時(shí),我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和文字的準(zhǔn)確性,以便表達(dá)出更好的思路和觀點(diǎn)。通過閱讀這些工作心得體會(huì)范文,我們可以對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和調(diào)整,以提升自己的工作效率和質(zhì)量。
資金管理崗位心得體會(huì)篇一
當(dāng)班主任多年,我在這份工作中體會(huì)到不同的酸甜苦辣,有收獲,也失去一些東西,但最終還是值得一提的,擁有那么多愛戴我的學(xué)生,能夠把他們管好,把班級(jí)管理,幫助學(xué)生取得更多的順利,我為自己感到遺憾欣慰。如今就來說說我多年來管理班級(jí)的心得。
一個(gè)班級(jí)的成立,班主任是領(lǐng)頭羊,那學(xué)生就是班上的核心,班級(jí)的建立是為學(xué)生中學(xué)生而服務(wù)的,所以一旦新班級(jí)成立,作為班主任就要勇敢的放手讓自己去管理。因?yàn)閷W(xué)生他們白天大部分時(shí)間在班上,他們更加了解班級(jí)情況,而老師只是從學(xué)生教師那里反饋中得知,而且有權(quán)班主任對(duì)于學(xué)生的管理應(yīng)當(dāng)是尊重。在選舉班干部的時(shí)候,要給學(xué)生自我推薦和推薦他人的權(quán)利,尊重他們的選擇,讓他們通過自己對(duì)同學(xué)的了解去選出一個(gè)適合為班級(jí)服務(wù)學(xué)生的班干部,那班主任對(duì)此是要放手。在這方面的工作應(yīng)該是給予建議,而不是插手,學(xué)生需要去鍛煉,那為班級(jí)選班干部就是必須要去鍛煉的。
作為一個(gè)班級(jí)的小學(xué)老師,在管理學(xué)生上,一定要民主。班主任雖然是學(xué)生的長輩,但是對(duì)于學(xué)生提出對(duì)自己的意見也要去尊重,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕曳词。挥羞@樣才能行政管理好班級(jí),讓學(xué)生尊重以及信服。民主的班主任在班級(jí)里會(huì)起到一個(gè)平衡全校的作用,不會(huì)是班主任一方面掌控學(xué)生,而是班主任和茁壯成長學(xué)生一起成長進(jìn)步。班主任民主了,一個(gè)班級(jí)里就可以產(chǎn)生更多有思想的學(xué)員,而絕非班主任說什么就是什么,這是最絕不可取的管理方式,是時(shí)會(huì)后會(huì)限制學(xué)生思考及創(chuàng)造力的。
作為班主任,在管理班級(jí)上能還有一點(diǎn)最重要,就是要給本校注入活力,一個(gè)有活力的班級(jí),對(duì)家長的培養(yǎng)也是有大小學(xué)生作用的'。管理班級(jí)要有松有輿,要有一個(gè)度在,總是不能總是讓學(xué)生不停的鉆研,那班級(jí)是會(huì)死氣沉沉的,所以為了高年級(jí)有生命力鮮明的活力,因此班主任在學(xué)期內(nèi)也要適當(dāng)?shù)呐e辦一些娛樂的活動(dòng),幫助班級(jí)獲得新的生命力。娛樂性的活動(dòng)能夠豐富學(xué)生們的課余生活,也能讓學(xué)生一心一意被管理。通常不服管的學(xué)生,都是因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)甚至沒有趣味,雖然學(xué)習(xí)是重要的,但是也不能缺乏應(yīng)有的樂趣。
以上就是我小學(xué)老師對(duì)于班主任在管理班級(jí)上的幾點(diǎn)心得,未來我在自己的工作上還會(huì)更加展望未來的努力做好。
資金管理崗位心得體會(huì)篇二
我雖工作多年,但對(duì)管理學(xué)還是正因如此,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)主任毫無保留傾囊相授的無私精神。
通過這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)理論知識(shí)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要試點(diǎn)工作管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
博爾希夫卡沙斯泰說管理可以分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對(duì)象是合理組織工作生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,具備自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然大自然屬性就是合理社會(huì)團(tuán)體生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)管理效率水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者產(chǎn)品服務(wù)。會(huì)計(jì)學(xué)的來源有來源這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者剖析和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套運(yùn)營管理理論體系,它為指導(dǎo)基本概念管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了程序化系統(tǒng)化的科學(xué)的行政管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的.、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織機(jī)構(gòu)就經(jīng)濟(jì)實(shí)體面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人因假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的中國經(jīng)濟(jì)人,也不是完全的社會(huì)人會(huì),而是因時(shí)、因地、因各種主觀條件變化而采取反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人長當(dāng)作會(huì)說話的工具,同時(shí)指出人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)在我看來的人性斷言趨于一致.之后,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"金融市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)菲律賓人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè).其他行為科學(xué)理論的代表人也相同從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)健康發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我愈深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);原創(chuàng)性它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)分立。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
資金管理崗位心得體會(huì)篇三
海爾的總裁小敏曾說,一個(gè)世界級(jí)的品牌,體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣,質(zhì)量怎么樣,本質(zhì)是用戶的認(rèn)同。毫無疑問的,在服務(wù)上,最能體現(xiàn)著一點(diǎn)。企業(yè)的競爭策略主要有兩種,要么是價(jià)格優(yōu)勢(shì)競爭,要么是差異化競爭,服務(wù)就是一項(xiàng)非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū):認(rèn)為提供服務(wù)要花費(fèi)時(shí)間、金錢,得不償失,只有停止服務(wù),才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實(shí)并非如此。在生活質(zhì)量和消費(fèi)水平日益提高的今天,消費(fèi)者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù),并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動(dòng)向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人,若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處:不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中,企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽(yù),同時(shí)還獲得了更多的客源。
在市場(chǎng)競爭越來越激烈的現(xiàn)代,在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時(shí),企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí),要注重創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新,不斷地改進(jìn),企業(yè)才能增強(qiáng)競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會(huì)經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實(shí)感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)與服務(wù)營銷人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時(shí)也讓我明白了作為一名市場(chǎng)營銷人員該有的責(zé)任與義務(wù)。而這對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)服務(wù)營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
資金管理崗位心得體會(huì)篇四
近年來,隨著市場(chǎng)競爭的加劇,企業(yè)開始越來越重視客戶關(guān)系管理的重要性。作為一名學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理的學(xué)生,通過近期的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中,將介紹客戶關(guān)系管理的定義、重要性,并分享我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第一段,客戶關(guān)系管理的定義。客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企業(yè)通過有效地管理和維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,以提升客戶滿意度和忠誠度,從而達(dá)到增加銷售和盈利的目標(biāo)。它是企業(yè)發(fā)展中的重要因素之一,旨在建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,通過有效的溝通和交流,為客戶提供個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。
第二段,客戶關(guān)系管理的重要性。客戶是企業(yè)發(fā)展的核心資源,沒有客戶的支持和認(rèn)可,企業(yè)將面臨巨大的競爭壓力。客戶關(guān)系管理通過主動(dòng)與客戶接觸、了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競爭中建立差異化競爭優(yōu)勢(shì)。它可以提高客戶滿意度和忠誠度,增加客戶購買率和消費(fèi)頻次,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。
第三段,客戶關(guān)系管理的學(xué)習(xí)體會(huì)之一。在學(xué)習(xí)過程中,我了解到客戶關(guān)系管理是一個(gè)綜合性的學(xué)科,涉及市場(chǎng)營銷、銷售管理、客戶服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。要做好客戶關(guān)系管理,需要具備廣泛的知識(shí)和技能。此外,客戶關(guān)系管理還需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,確保客戶關(guān)系管理的實(shí)施與業(yè)務(wù)運(yùn)營之間的高度契合。
第四段,客戶關(guān)系管理的學(xué)習(xí)體會(huì)之二。在學(xué)習(xí)過程中,我注意到有效的溝通和交流對(duì)于客戶關(guān)系管理的成功至關(guān)重要。通過與客戶的及時(shí)溝通,了解他們的需求和意見,可以提供更好的服務(wù)和解決方案。此外,客戶反饋對(duì)于客戶關(guān)系管理也至關(guān)重要,及時(shí)反饋客戶的意見和建議,可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。
第五段,客戶關(guān)系管理的學(xué)習(xí)體會(huì)之三。最后,學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理還需要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。在實(shí)踐中,客戶關(guān)系管理需要與銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行緊密合作。不同團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)可以提高工作效率和滿意度,讓客戶感受到整個(gè)企業(yè)的專業(yè)度和團(tuán)隊(duì)力量。
通過學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)的重要性,并獲得了一些寶貴的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在實(shí)踐中,我將努力加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。我也會(huì)注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào),與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。相信通過不斷努力,我能夠在未來的職業(yè)生涯中更好地應(yīng)用客戶關(guān)系管理的理念和方法,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
資金管理崗位心得體會(huì)篇五
園林管理學(xué)習(xí)班是一個(gè)集合了全國各地園林管理工作者的交流平臺(tái),通過學(xué)習(xí)班的開展,使我們得以拓寬視野,增強(qiáng)專業(yè)技能,提升工作能力。通過這次學(xué)習(xí),我深切體會(huì)到了園林管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處。在此耳濡目染之中,我明白了傳統(tǒng)園林管理存在的問題,也積累了一些改進(jìn)管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于未來的工作有了更明確的規(guī)劃。
首先,園林管理學(xué)習(xí)班給我?guī)砹藢拸V的視野。在這個(gè)學(xué)習(xí)班中,來自不同地區(qū)的園林管理工作者們匯聚在一起,互相交流心得,分享經(jīng)驗(yàn)。我深感每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的,各地園林管理的實(shí)踐中蘊(yùn)含了豐富的文化內(nèi)涵,這讓我領(lǐng)略到了園林管理的豐富多彩之處。在學(xué)習(xí)班中,我們還參觀了多個(gè)優(yōu)秀的園林景觀,學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)的園林特色和管理策略,這為我今后的園林管理工作提供了很多啟示和借鑒。
其次,學(xué)習(xí)班加強(qiáng)了我在專業(yè)知識(shí)和技能方面的積累。通過專家的講座和案例分析,我了解到了園林管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和理論成果。這讓我在管理實(shí)踐中能夠更加科學(xué)地引導(dǎo)和指導(dǎo)工作。同時(shí),學(xué)習(xí)班還組織了一些園林技術(shù)培訓(xùn),我通過參與培訓(xùn),提升了自己的技能水平。在學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)過程中,我掌握了一些實(shí)用的管理工具和技巧,學(xué)到了一些創(chuàng)新的管理思路,這對(duì)我今后的工作將有很大的幫助。
第三,學(xué)習(xí)班幫助我認(rèn)識(shí)到了園林管理的重要性。園林管理不僅僅是將一片土地打造成美麗的花園,更是傳承和發(fā)揚(yáng)人類的生態(tài)文明。在學(xué)習(xí)班中,專家們向我們介紹了園林管理對(duì)于環(huán)境保護(hù)的重要性,如何通過園林管理來提高城市品質(zhì)和人民生活水平。這讓我更加意識(shí)到,做好園林管理工作,是對(duì)于城市未來發(fā)展和人民幸福生活的愿景的踐行,我應(yīng)該充滿責(zé)任心和使命感地投入到這個(gè)事業(yè)中去。
然而,通過學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處。在與各地園林管理工作者的交流中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于一些管理策略和技能的理解還不夠深入,需要更多的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。同時(shí),在學(xué)習(xí)班中,也能看到一些園林管理工作者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果,這讓我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在一些不足和漏洞。如何提高自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,是我未來需要努力解決的問題。
綜上所述,園林管理學(xué)習(xí)班給我?guī)砹艘曇暗耐貙挘寄艿奶嵘瑫r(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了園林管理的重要性和自身存在的不足。通過這次學(xué)習(xí),我收獲了很多,對(duì)于園林管理的理解也更加深入和全面。在未來的工作中,我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,提高自身的工作能力,努力貢獻(xiàn)自己的力量,為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
資金管理崗位心得體會(huì)篇六
要求,工行作為國有獨(dú)資商業(yè)銀行,雖然其傳統(tǒng)的經(jīng)營作風(fēng)已得以轉(zhuǎn)變,但由于長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,形成的觀念意識(shí),經(jīng)營理念、市場(chǎng)意識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求還有一定距離,因此,轉(zhuǎn)變觀念是當(dāng)前我行進(jìn)行股份制改造的前提條件,工行應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變一些錯(cuò)誤的經(jīng)營意識(shí),為上市做好充分的思想準(zhǔn)備。
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識(shí)是健全經(jīng)營機(jī)制的前提條件
過去的工商銀行實(shí)際上更像是一個(gè)政府的執(zhí)行部門,而不是獨(dú)立的企業(yè)。在此種情況下我們?cè)谌耸轮贫取⑿匠曛贫取⒙毠じ@⑸鐣?huì)保障以及內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制上,都存在明顯的行政級(jí)別制度和嚴(yán)重的官本位。內(nèi)部激勵(lì)的不足,加上外部壓力的不足,如僅僅依靠加強(qiáng)管理,很難去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業(yè)銀行發(fā)展的根本問題是經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營理念上的問題。我們進(jìn)行股份制改造的目的就是徹底解決經(jīng)營機(jī)制不到位的問題,建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度,而改變經(jīng)營機(jī)制的前提條件是樹立科學(xué)的經(jīng)營理念。目前我行的經(jīng)營意識(shí)還存在滯后甚至錯(cuò)誤的地方,這勢(shì)必會(huì)影響到工作目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、決策質(zhì)量、市場(chǎng)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控制等各個(gè)方面,從而影響到股份制改造的進(jìn)行。因此轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識(shí)是當(dāng)前我行進(jìn)行股份制改造的迫切需要。
(二)轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識(shí)是適應(yīng)市場(chǎng)競爭的需要
加入世貿(mào)組織后,中國銀行業(yè)勢(shì)必要面對(duì)強(qiáng)大的外來競爭。根據(jù)我國與世界貿(mào)易組織的有關(guān)協(xié)議,到xx年底我國將全面開放銀行業(yè),外資金融機(jī)構(gòu)將享受與中資金融機(jī)構(gòu)同等的國民待遇,外資銀行將與中資銀行在同等的基礎(chǔ)上展開競爭。在此種情況下,如果不抓緊時(shí)間徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識(shí)、深化體制改革,消除國有商業(yè)銀行在公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制上的缺陷、改變經(jīng)營管理落后的狀況,提高綜合競爭力,屆時(shí)就有可能在新一輪競爭中處于劣勢(shì)甚至被淘汰。因此唯有堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,徹底打破國有商業(yè)銀行的“準(zhǔn)官僚體制”,轉(zhuǎn)變“官本位”的經(jīng)營思想,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,才能確保股份制改造不偏離方向,取得圓滿的成功。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀,它是可持續(xù)的發(fā)展觀,從建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)角度出發(fā),我行應(yīng)在以下幾方面轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路:
(一)樹立科學(xué)發(fā)展觀。
在相當(dāng)長的一段時(shí)間里,我行的發(fā)展觀都存在一些認(rèn)識(shí)的誤區(qū),不能正確處理規(guī)模、質(zhì)量、效益三者之間的關(guān)系,盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,以致出現(xiàn)了重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面;浪費(fèi)了大量的時(shí)間與成本,在市場(chǎng)競爭中顯得被動(dòng),業(yè)務(wù)發(fā)展徘徊不前。商業(yè)銀行是金融企業(yè),且屬于高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn)、提高質(zhì)量、加快發(fā)展是商業(yè)銀行自身發(fā)展的客觀需要,其經(jīng)營根本目的.是追求發(fā)展的高質(zhì)量,在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,使效益最大化。因此,要進(jìn)行股份制改革,我們必須要樹立科學(xué)的銀行發(fā)展觀,堅(jiān)持效益與效率并重的經(jīng)營理念,要確保規(guī)模、質(zhì)量、效益的同步增長,實(shí)現(xiàn)真正的績效進(jìn)步。
(二)加強(qiáng)成本制約的觀念。
商業(yè)銀行的成本制約包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。
(三)更新服務(wù)意識(shí)。
銀行是企業(yè),企業(yè)賴以生存的環(huán)境是市場(chǎng),而市場(chǎng)的主題是消費(fèi)群體,沒有客戶就沒有我們的存在和發(fā)展。雖然與以前相比,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)在很大程度上已得以轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競爭越來越激烈的情況下,只有突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
(四)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷觀念。
長久以來我們對(duì)營銷客戶定位的問題都較為模糊,這使我們走了一些彎路,也為我行的進(jìn)一步發(fā)展造成了一些障礙。當(dāng)前我們應(yīng)找準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
作為國有獨(dú)資商業(yè)銀行,在相當(dāng)長的一段時(shí)間里我們都是充當(dāng)著國家宏觀調(diào)控的工具,由于存在有國家作資本支持的錯(cuò)誤意識(shí),我們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一些股份制銀行更不能與機(jī)制健全的外資銀行相比。作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的商業(yè)銀行,面臨著政策性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)。防范風(fēng)險(xiǎn)不僅關(guān)系到銀行的切身利益,員工的個(gè)人利益,同時(shí)也是銀行的社會(huì)責(zé)任。因此,我們?cè)诮?jīng)營管理中,必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)自己約束和自己發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
(六)轉(zhuǎn)變對(duì)不良貸款的意識(shí)。
與股份制銀行相比,不良貸款問題已成為國有商業(yè)銀行的一根軟肋,雖然近幾年通過國家政策的扶持以及銀行自身的努力,我行不良貸款的包袱已有所減輕,但對(duì)于不良貸款的認(rèn)識(shí)問題上,我們還存在著誤區(qū)。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,股份制改革以后,對(duì)于不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內(nèi)部政策進(jìn)行消化,而是需要通過銀行自身的準(zhǔn)備金、撥備前利潤和原有的資本金來解決。和不良資產(chǎn)規(guī)模相比,目前我行的準(zhǔn)備金覆蓋率還比較低,如果按照貸款的五級(jí)分類,我們的準(zhǔn)備金尚不足以彌補(bǔ)損失類貸款,在此種條件下,我們更應(yīng)該轉(zhuǎn)變對(duì)于不良貸款的認(rèn)識(shí),只有這樣才能處理好不良貸款的問題。
(七)樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。
目前我行利潤的主要來源還是依賴資產(chǎn)業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理等服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。目前商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
另一方面,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
資金管理崗位心得體會(huì)篇七
初中班級(jí)是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的集體。在初中班級(jí)的管理學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了許多重要的道理和經(jīng)驗(yàn)。通過參與班級(jí)管理學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,提高自我管理能力,培養(yǎng)了自我約束力,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。下面我將從五個(gè)方面來談一下我的心得和體會(huì)。
首先,班級(jí)管理需要團(tuán)結(jié)合作。在班級(jí)管理學(xué)習(xí)中,我們需要彼此合作,共同努力。作為班長,我意識(shí)到要做好班級(jí)管理工作,離不開全體班級(jí)成員的支持和合作。我們每個(gè)人都有自己的特長和優(yōu)勢(shì),只有充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,才能讓班級(jí)管理工作更加順利。在實(shí)際操作中,我常常與班級(jí)中的其他同學(xué)商量討論,聽取大家的意見和建議。通過團(tuán)結(jié)合作,我們能夠更好地解決問題,提高班級(jí)管理的效果。
其次,班級(jí)管理需要提高自我管理能力。作為班長,我不能只依賴他人,還需要自己不斷提高自己的管理能力。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注班級(jí)中的問題,通過制定合理的計(jì)劃和安排,合理安排學(xué)習(xí)和活動(dòng)時(shí)間,積極參與各種班級(jí)活動(dòng)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識(shí),提升自己的管理能力。只有不斷提升自身的管理能力,才能更好地完成班級(jí)管理工作。
再次,班級(jí)管理需要培養(yǎng)自我約束力。在班級(jí)管理學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到自我約束非常重要。作為班長,在班級(jí)管理工作中,我需要克制住自己的情緒,不能因?yàn)橐粫r(shí)的不滿或沖動(dòng)而做出錯(cuò)誤的舉動(dòng)。同時(shí),我也需要自我約束,做到按時(shí)按量完成任務(wù),不拖延時(shí)間,不懶惰敷衍。通過培養(yǎng)自我約束力,我能夠更好地管理自己,帶動(dòng)班級(jí)成員一起奮進(jìn)。
另外,班級(jí)管理需要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。班級(jí)是一個(gè)集體,每個(gè)人都應(yīng)該有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。班級(jí)的榮譽(yù)關(guān)系到每個(gè)人的面子和尊嚴(yán),我們應(yīng)該時(shí)刻維護(hù)和提升班級(jí)的形象和聲譽(yù)。作為班長,我會(huì)帶頭做好表率,嚴(yán)格要求自己,爭取在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)班級(jí)其他同學(xué),激發(fā)他們的積極性和參與度,讓大家一起為班級(jí)的榮譽(yù)努力奮斗。
最后,班級(jí)管理需要與老師、家長形成良好的合作關(guān)系。班級(jí)管理工作需要與老師、家長密切配合,形成良好的合作關(guān)系。作為學(xué)生干部,我會(huì)與班主任和家長保持溝通,聽取他們的建議和意見。通過與老師、家長的合作,我們能夠共同創(chuàng)造一個(gè)良好的班級(jí)管理氛圍,提高班級(jí)管理工作的效果。
總之,通過參與班級(jí)管理學(xué)習(xí),我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。團(tuán)結(jié)合作、提高自我管理能力、培養(yǎng)自我約束力、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感以及與老師、家長形成良好的合作關(guān)系,這些都是我在班級(jí)管理學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴財(cái)富。我相信,通過不斷的努力和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的班級(jí)管理能力,為班級(jí)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
資金管理崗位心得體會(huì)篇八
例如“重生產(chǎn)輕市場(chǎng),班組只以完成生產(chǎn)量為目的,員工多干多得,對(duì)市場(chǎng)需求不關(guān)心。”這個(gè)問題的提出,在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因?yàn)榫臀覀儸F(xiàn)有的體制來說,好像市場(chǎng)跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系,更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是,在生產(chǎn)班組里,這個(gè)問題只不過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已,而且跟市場(chǎng)息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品,而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品,那么,又如何能適應(yīng)市場(chǎng)的需求?這一點(diǎn),在學(xué)習(xí)后,感觸猶為深刻,也是我們每個(gè)班組管理者,和每個(gè)員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個(gè)問題。通過學(xué)習(xí),掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個(gè)基本方法:專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化,班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時(shí),要先理清自己的思路,做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作,根據(jù)本班組實(shí)際情況,精心、細(xì)致地制定班組規(guī)章制度,并選擇好開展工作的切入點(diǎn),這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中,本書指出了班組精細(xì)化管理的三大原則,即可操作性原則,底線原則和交點(diǎn)原則,更進(jìn)一步地為我們開展班組精細(xì)化管理提供了切入點(diǎn)和方法,本身就極具可操作性,只要按照本書的指導(dǎo)一步步去實(shí)施,不愁班組精細(xì)化管理難以開展。
要講究用科學(xué)的方法,通過長期的持之以恒的訓(xùn)練,使班組員工從強(qiáng)制到習(xí)慣,然后由習(xí)慣成自然,這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實(shí)處。而達(dá)到這樣目的',需要通過各項(xiàng)制度的制定和完善做基石,以及管理層相當(dāng)長時(shí)間的關(guān)心和支持做后盾,才能完成,而不僅僅是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和推廣。否則,這陣風(fēng)刮過后,班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”,班組管理也不會(huì)有真正實(shí)質(zhì)上的變化。而其中,班組長作為班組管理的核心,其個(gè)人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素,也會(huì)成為班組精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵,如果一個(gè)班組,班長的素質(zhì)不高或是能力不足,很難想象這個(gè)班組的工作能高效能地開展。所以,當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng),從班組長抓起,以點(diǎn)帶面,才能順利開展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
資金管理崗位心得體會(huì)篇九
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激-情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激-情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
通過本次團(tuán)隊(duì)《決策力》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義。為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和-諧的組織。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過本次的的學(xué)習(xí)我感受到了思想的震撼和認(rèn)知的升華,總結(jié)下來,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、正確理解團(tuán)隊(duì)觀念,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)是指:才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和-諧并為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人,團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團(tuán)隊(duì)精神的主要特征有:高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識(shí)、和-諧的人際關(guān)系。
二、構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:一個(gè)團(tuán)隊(duì)在選擇成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長,分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。
資金管理崗位心得體會(huì)篇十
近期,我參加了一期為期一個(gè)月的園林管理學(xué)習(xí)班,通過學(xué)習(xí)班的課程和實(shí)踐,我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,而且收獲了許多寶貴的體會(huì)和心得。下面,我將結(jié)合學(xué)習(xí)班的內(nèi)容和個(gè)人經(jīng)歷,分享我在園林管理學(xué)習(xí)班中所獲得的收獲和體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)班中,我學(xué)到了許多關(guān)于園林管理的專業(yè)知識(shí)。通過專業(yè)講座和實(shí)地考察,我了解了園林設(shè)計(jì)的原則和技巧,掌握了各類園林植物的栽培和養(yǎng)護(hù)技術(shù),了解了園林病蟲害的防治方法。這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)極大地豐富了我的園林管理知識(shí),使我在今后的工作中能夠更加理論聯(lián)系實(shí)際,提高園林管理的水平。
其次,通過學(xué)習(xí)班,我在實(shí)踐中體驗(yàn)了園林管理的具體工作。在學(xué)習(xí)班期間,我們分成小組到社區(qū)、學(xué)校和公園進(jìn)行實(shí)踐。通過實(shí)踐工作,我深刻體會(huì)到了園林管理工作的復(fù)雜性和細(xì)致性。比如,在進(jìn)行園林設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮植物的生長環(huán)境和規(guī)劃布局;在進(jìn)行園林養(yǎng)護(hù)時(shí),需要定期修剪、澆水和噴灑殺蟲劑。通過親身參與這些工作,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作的技巧,而且體驗(yàn)到了園林管理者的責(zé)任和艱辛。
此外,園林管理學(xué)習(xí)班還給我提供了與同行交流的機(jī)會(huì)。在班級(jí)中,有來自不同地區(qū)和單位的學(xué)員,我們通過小組討論和互動(dòng)交流,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。這使我從不同的角度看待園林管理問題,并學(xué)到了其他地區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。在與同行的互動(dòng)中,我不僅拓寬了自己的視野,而且建立了新的園林管理專業(yè)人脈。這在今后的工作中將為我提供更多的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
另外,通過學(xué)習(xí)班,我也意識(shí)到了園林管理工作的重要性和意義。園林是城市和社區(qū)的綠色空間,它不僅美化了環(huán)境,還提供了人們休閑娛樂和身心健康的場(chǎng)所。而園林管理者的工作就是保持園林的綠化程度,確保園林的安全和環(huán)境衛(wèi)生。在學(xué)習(xí)班中,我們還學(xué)習(xí)了園林管理中的生態(tài)環(huán)保理念,如合理利用水資源、減少園林垃圾產(chǎn)生等。這使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,園林管理不僅僅是一項(xiàng)職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。
最后,通過園林管理學(xué)習(xí)班,我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)和能力。學(xué)習(xí)班注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,通過各類實(shí)踐任務(wù),我們學(xué)會(huì)了如何與他人合作、如何與他人溝通。這不僅提高了我的綜合素質(zhì),也為我今后的工作提供了更多的策略和思路。
總而言之,參加園林管理學(xué)習(xí)班是我職業(yè)生涯中的一次難得的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,而且獲得了許多寶貴的體會(huì)和心得。我將會(huì)將這些收獲和體會(huì)應(yīng)用于今后的工作中,為城市的園林管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待未來參加更多的學(xué)習(xí)班和培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)水平,為園林管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
資金管理崗位心得體會(huì)篇十一
近日參加了一個(gè)為期兩周的園林管理學(xué)習(xí)班,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與交流使我對(duì)園林管理有了更深入的認(rèn)識(shí)與理解,也收獲了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分別從學(xué)習(xí)的收獲、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作、人際關(guān)系以及自我提升這五個(gè)方面來談一談我的體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)的收獲是我參加學(xué)習(xí)班最大的收獲之一。在這兩周的時(shí)間里,我們通過聽課、看片、參觀等多種方式學(xué)習(xí)了園林管理的相關(guān)知識(shí)。我了解了園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)、植物養(yǎng)護(hù)與管理、病蟲害防治等方面的知識(shí)。尤其是學(xué)習(xí)了園林綠化以及園藝植材的選取和養(yǎng)護(hù)技術(shù),這些知識(shí)必將幫助我更好地管理和綠化我們所屬單位的園林。同時(shí),在學(xué)習(xí)班期間,我還與許多行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者進(jìn)行了交流,他們的經(jīng)驗(yàn)和見解為我提供了寶貴的思路和啟示。
其次,團(tuán)隊(duì)合作也是這段時(shí)間給我留下深刻印象的一個(gè)方面。在學(xué)習(xí)班中,我與來自不同單位的同學(xué)們一起學(xué)習(xí)、交流和合作,共同解決園林管理中的難題。通過團(tuán)隊(duì)的力量,我們能夠?qū)⒏髯缘闹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合和分享,找到更好的解決方案。每一次團(tuán)隊(duì)合作都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,也提高了我解決問題的能力。
第三,實(shí)踐操作是學(xué)習(xí)班的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)班期間,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了實(shí)踐操作。這不僅讓我對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固,還讓我親自動(dòng)手進(jìn)行園林管理和綠化工作。比如,在一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,我們分組進(jìn)行了一次園地病蟲害的防治,通過親自使用藥劑進(jìn)行噴灑,我能夠更好地理解和掌握病蟲害的防治技術(shù),并且在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題。實(shí)踐操作使我從理論到實(shí)踐,真正體驗(yàn)了園林管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第四,人際關(guān)系也是學(xué)習(xí)班期間讓我印象深刻的一個(gè)方面。通過這兩周的學(xué)習(xí)與交流,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行和專家。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和見解,與我交流了園林管理的心得和感悟。在與他們的交流中,我不僅增長了見識(shí),也得到了許多啟發(fā)和幫助。這次學(xué)習(xí)班為我拓寬了人脈圈,也為我今后的發(fā)展提供了許多機(jī)會(huì)和可能。
最后,這次學(xué)習(xí)班也讓我意識(shí)到了自我提升的重要性。在學(xué)習(xí)班期間,我反思了自己的不足和問題,并制定了相應(yīng)的提升計(jì)劃。我意識(shí)到要想在園林管理領(lǐng)域有所作為,就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我決定在之后的工作中,加強(qiáng)對(duì)園林管理的學(xué)習(xí),積極參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
總之,這次園林管理學(xué)習(xí)班讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)的收獲、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作、人際關(guān)系以及自我提升這五個(gè)方面的體會(huì),我更加明確了自己在園林管理領(lǐng)域的目標(biāo)和方向。我相信,在今后的工作中,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)所感所悟應(yīng)用于實(shí)踐,為園林管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
資金管理崗位心得體會(huì)篇十二
根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對(duì)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí)。接到上級(jí)的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請(qǐng)北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動(dòng)薪酬、人員責(zé)權(quán)、企業(yè)文化和如何應(yīng)對(duì)顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí),加深了我對(duì)管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因?yàn)橛辛巳耍夹g(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成但是還沒有出成果時(shí),一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了,雖然這個(gè)項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個(gè)項(xiàng)目還是搞不下去了,為什么?原因是這個(gè)項(xiàng)目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,而卻無視了人的因素,缺乏對(duì)人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作。一是無視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認(rèn)為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對(duì)化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級(jí)技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級(jí)工僅占技工總數(shù)的3。5%。這與發(fā)達(dá)國家同類比例高達(dá)30%—40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世,高級(jí)技工短缺勢(shì)必愈加突出;三是市場(chǎng)配置能力差。人才作為最重要的資源,市場(chǎng)配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動(dòng)、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對(duì)人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場(chǎng),但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素——人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動(dòng)人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達(dá)程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識(shí)、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)的關(guān)系,促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,以激勵(lì)員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對(duì)人才的關(guān)心、誠心和愛心,才能換取人才對(duì)企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),工人文化水平每提高一個(gè)等級(jí),技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%—15%,而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來運(yùn)作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對(duì)外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個(gè)個(gè)體的集合就會(huì)誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場(chǎng)的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會(huì)要求的管理人員。
資金管理崗位心得體會(huì)篇十三
學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是我大學(xué)生活中最具挑戰(zhàn)和成長的過程之一。在這個(gè)過程中,我從書本中學(xué)到了不少的知識(shí)和理論,更深刻地感受到了創(chuàng)業(yè)者的壓力以及創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。隨著不斷地學(xué)習(xí)和探索,我逐漸形成了自己的一些心得和體會(huì)。
第二段:創(chuàng)意和創(chuàng)新
創(chuàng)業(yè)的第一步是有一個(gè)創(chuàng)意,但是并不是所有的創(chuàng)意都能成為成功的商業(yè)模式。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)者要將自己的想法不斷地進(jìn)行深化和拓展,創(chuàng)新是在市場(chǎng)和競爭中立足的必備條件。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們通過案例分析和商業(yè)計(jì)劃書的撰寫,加深了對(duì)于創(chuàng)意和創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,才能打造出具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:商業(yè)模式和資金管理
商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)的核心,需要考慮的因素有很多,包括目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、客戶需求等等。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們也學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行資金管理,控制好成本并通過對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的分析,制定出合理而且切實(shí)可行的商業(yè)模式。合理的資金管理可以避免因?yàn)橘Y金短缺導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),為創(chuàng)業(yè)者提供更大的空間和機(jī)遇。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力
在創(chuàng)業(yè)的過程中,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力可以起到至關(guān)重要的作用,這是因?yàn)橐粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以讓創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)各種復(fù)雜情況時(shí)有更多的信心和支持,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)的過程中,我們學(xué)習(xí)到了如何搭建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),并且學(xué)會(huì)了推動(dòng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷地進(jìn)步和成長。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和靈活性,根據(jù)不同的情況進(jìn)行合理的決策和應(yīng)對(duì)。
第五段:總結(jié)
總的來說,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)是一種探索和創(chuàng)造的過程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理學(xué),我深入地了解了創(chuàng)新和創(chuàng)意對(duì)于創(chuàng)業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行商業(yè)模式和資金管理,以及理解了如何搭建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不僅有助于我的創(chuàng)業(yè)探索,更能夠幫助我在未來的職業(yè)生涯中更好地?fù)?dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的角色。