崗位職責的確定需要綜合考慮員工的能力、組織的需求和工作的具體要求。良好的崗位職責編寫可以對員工的工作進行明確和規范，以下是一些寫作技巧，供您參考。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇一

（1）主要負責門市部商品宣傳策劃、廣告促銷工作。

（2）根據不同時期的商品銷售和不同消費者需求做好貨物品種的宣傳介紹工作。

（3）做好店堂美化和商品品種的造形設置，營造優雅的購物環境。

（4）適當參加銷售工作和完成其它突擊性的臨時工作任務。

（5）積極參加公司民主管理，對本店和本部門的各項活動和管理人員的工作。

有合理化建議。

（6）每月商品宣傳廣告版面門店不少于15次。

（7）完成部門經理交辦的其他工作和臨時性任務。年終按時提交本人的。

述職報告。

2．工作關系。

（1）受收發主任和部門經理的直接領導。

（2）在商品宣傳、策劃、促銷業務上指導門市工作。

（3）與其他職能部門的員工為平行、協作關系。

3．主要權利。

（1）有商品宣傳、策劃、促銷權。

（2）店堂造形設計、商品的宣傳介紹選擇權。

（1）對門市商品宣傳、策劃的準確性和及時性負責。

（2）對商品宣傳廣告的合法性負責。

（3）對因商品宣傳工作失誤而造成的不良后果負責。

（4）對門市部和辦公室負責。

（5）對社會和讀者負責。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇二

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;。

5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;。

6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

任職資格：

1、具備服務行業,或者餐廳經驗;。

2、高中以上學歷，會英語者優先;。

3、對生活充滿熱情;。

4、具有創新意識，能與上級良好溝通，推陳創新;。

5、自信心，上進心強;。

6、服從安排，遵守勞動紀律，需輪班。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇三

一、店員的職業道德和職業技能規則：

1、工作立場和心態：

認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。

2、行為舉止和儀表：

著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。

3、專業服務和態度：

熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、準確，使顧客滿意。

4、銷售產品：

向顧客推銷和推介產品是店員的主要責任。

5：識別藥品真偽：

店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

6、負責辦理商品進貨驗收和退換。

7、做好產品養護：

掌握產品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對產品進行養護。

8、陳列理貨。

將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。

9、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

10、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。

11、貫徹落實gsp。

二、工作流程：

1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準備營業期間所需用品、用具。

3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。

4、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現象。

6、柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

7、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。

8、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

9、隨時保持商品及環境的衛生。

10、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。

11、維護店內設備、設施，愛護公物。

12、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇四

3.了解銷售現狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;。

4.時刻關注購物環境及品牌形象,確保顧客體驗的安全舒適;。

5.執行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;。

6.通過個人貢獻,熱情態度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。

任職要求:。

1.2、3年零售及服務行業銷售及服務經驗;。

2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導;。

3.積極的團隊合作精神;。

4.快速學習能力,有職業發展意愿和規劃能力,吃苦耐勞。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇五

一、根據全年的市場部的安排，配合設計活動海報、舞臺背板、促銷展臺等宣傳用品，并進行成本預算。

二、針對不同節假日活動安排，負責現場的裝飾，貨架、展示柜的陳列。

三、

對店面產品進行宣傳設計，對店面陳列進行監督管理，并針對問題進行整改。四、定期檢查各種票據、宣傳單及各促銷禮券的設計、制作，并做好詳細記載。五、與裝修設計公司人員聯絡溝通，進行圖紙管理。六、負責收集外圍好的促銷方案。

七、分析宣傳效果，對每次設計進行。

總結。

評估，并反饋報告給相關人員。八、熟悉掌握設計軟件，努力提高工作能力。九、積極完成公司上級臨時交辦的各項任務。

美工人員招聘條件。

1、活動檔期視覺陳列活動設計；2、報紙、雜志等媒體廣告設計；

3、商品展示、發表會等美工陳列設計；

4、店面內外pop、海報、展場設計、布置事項。要求：

1、大專及以上學歷，主修設計或藝術專業；

5、思維創新，注重細節，能站在消費者的位置上開展市場宣傳工作；6、具大型百貨相關工作經驗者優先。

最精簡有效為原則，做到最大限度地節約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞的時間，提高部門的工作效率。

以現有公司規模和項目板塊為準，建議設二名美工，一名負責天才和早教的設計制作工作，一名負責貝樂園和歡悅天堂的設計制作工作。實現職責明確分工，又在分工基礎上有效綜合、同步協調，以發揮最大的企業效能。

部門發展規劃。

一、規范工作流程，明確責任分工。

1、各部門填寫制作申請表報美工（最少須提前一周申請，大型活動至少提前20天）；

2、美工根據時間先后進行設計，3天內出初稿與申請方討論；

3、修改設計，5天內，設計人和申請人簽字確認，大型活動須經理簽字；

4、將設計交由廣告公司制作，按數量制作完成交付申請人，請申請人簽字確認。5、將此次制作文件歸類存檔。

二、提高設計技能，做到二專多能。

熟悉并掌握工作中涉及到的各種軟件（包括office辦公軟件、photoshop、coreldraw、autocad、illustrator等設計軟件），以及文件在各軟件之間的轉換，做到能熟練運用二種設計軟件，并基本掌握其他設計軟件。

三、根據公司單店制的實施，做到能夠獨立完成開店前的籌備工作，包括平面布局圖的設計規劃，施工圖的設計，店面陳列及形象宣傳。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇六

1、在項目經理的領導下，督促本隊職工認真貫徹執行國家頒布的安全法規及企業制定的安全規章制度。發現問題及時制止，糾正和向領導及時匯報。

2、參加本單位承擔工程的安全技術措施制定及向班、組逐條進行安全技術交底、驗收、履行簽字手續。

3、深入現場和每道工序，掌握安全重點部位的情況檢查各種防護設施，糾正違章指揮，冒險蠻干。執罰要以理服人，堅持原則，秉公辦事。

4、參加組織的定期安全檢查，查出的問題要督促在限期內整改完，發現危險及職工生命安全的重大安全隱患，有權制止作業，組織職工撤離危險區域。

5、發生工傷事故，要協助保護好現場，及時填表上報。認真負責參與工傷事故的調查，不隱瞞事故情節，真實地向有關領導匯報情況。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇七

6）協助銷售經理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量。

2、數據管理

統計銷售、回款數據，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

3、培訓管理

1）統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督

2）專業培訓的輔助組織

3）培訓情況反饋匯總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時

6、收款管理

根據公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇八

客服工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質，于企業利益直接掛鉤；能否贏得客戶的信賴，不僅是企業的質量管理、服務標準等方面的問題，客戶服務也是一個關鍵的環節。

在社會發展逐步深入，行業競爭日益激烈，當服務標準在同一層次的時候，客戶服務工作將首當其沖。客戶服務工作在很多知名企業都把它當作企業品牌來經營，客戶服務工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應、客戶滿意度、對待客戶的態度、與客戶交流的方式、客戶咨詢等等方面。

做客戶服務工作只是一種形式、一種潮流、一道必要的門檻（為客人指路），其重要性無須言。

做好客戶服務工作對個人到底有哪些好處呢？

第四，有助于人際關系與溝通能力的提升，通過結交各路人馬，你的見識、膽識與才識自然就會增加，溝通與交流能力就會越來越強，處理人際關系的能力就會越好，等你完全做好這些，那成功就指日可待。

從哪些方面來做好客戶工作。

一、心理素質（忍耐與寬容）。

二、品格素質（注重承諾，不失信于人）。

三、

技能素質（用于承擔責任）。

四、綜合素質（要有博愛之心）“五步一法”服務體系。

“一法“則是指“成就客戶”的法則，“滿足客戶成功需求”的服務。

客服人員基本素質。

1、“處變不驚”的應變力。

2、挫折打擊的承受能力。

3、情緒的自我控制能力。

4、積極進取，永不言敗的良好心態。

5、語言表達能力。

6、豐富的行業知識及經驗。

7、熟練的專業技能。

8、優雅的語言表達技巧。

9、敏捷的思維，具備客戶活動心里的洞察力。

10、具有良好的人際關系溝通能力。

11、具備專業熟練的客服電話接聽技巧。

12、良好的傾聽能力。

客服人員品格素質要求：

1、2、忍耐與寬容是優秀的客服人員的一種美德謙虛是做好客戶服務工作的要素之一。

3、4、5、擁有博愛之心，真誠對待每一個人勇于承擔責任強烈的集體榮譽感。

客服人員綜合素質要求：

1、“客戶至上”的服務理念。

2、工作的獨立處理能力。

3、各種問題的分析解決能力。

客戶服務技巧。

1、在客戶服務的語言中，沒有“我不能”

正確方法：“看看我們能夠幫你做什么”，這樣就避開了客戶說不行、不客戶等。

2、在客戶服務的語言中，沒有“我不會做”

你說“我不會做”，客戶會產生負面感覺，認為你在抵抗；而我們希望客戶的注意力集中在你講的話上，而不是注意力的轉移。

3、在客戶服務的語言中，沒有“這不是我應該做的”

客戶會認為他不配提出某種要求，從而不再聽你解釋正確方法：“我很愿意為你做”

4、在客戶服務的語言中，沒有“我想我做不了”

5、在客戶服務的語言中，沒有“但是”

你受過這樣的贊美嗎——“你穿這件衣服真好看！但是。。”，不論你前面講的多好，如果后面出現了“但是”，說什么都不行，有一個“因為”要讓客戶接受你的建議，應該告訴他理由，不能滿足客戶的要求時，要告訴他原因。

事物處理準則：

客戶服務只有一個準則：”客戶滿意優于一切“。

決定服務品質關鍵，在于員工所作所為，言行舉止給客戶的印象。客戶滿意度是衡量公司服務水平的標尺。

如果有其他未規定的情況，請服務人員依下列三原則辦理：

1、2、3、客戶滿意第一客戶永遠是對的如果客戶錯了，請考慮第一原則。

客戶投訴及安撫情緒：

按照客戶投訴服務規范提供服務并做好情緒判斷。

1、2、3、4、憤怒焦慮悲傷喧嘩。

安撫客戶情緒：

1、2、3、4、聆聽客戶的傾訴判斷是否為我方原因表示理解并進行說明詳細記錄。

一、客戶資料整理。

1、資料收集。

在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。

2、資料整理。

客服專員提取的客戶信息檔案，并進行高分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。

3、資料處理。

客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則，分配給相關客服專員。客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細的備案。

二、對不同類型的客戶進行不定期的回訪。

客戶的需求不斷變化，通過回訪不斷了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。回訪方式：電話溝通、電郵溝通等。回訪內容：

注意：回訪時間不宜過長，內容不宜過多。

回訪規范及用語。

必須保證在三天之內回訪（最好與客戶在電話中再約一個方便的時間）。電話回訪的部分話術：

開始：你好，我是某某，請問你是某某先生/小姐嗎？打擾你了交流：

【不滿意/一般】：能否告訴我您對哪方面不滿意嗎？/我們應改進哪方面的工作？結束：

【滿意】：感謝你的答復，您如果需要什么幫助，可隨時跟我們取得聯系，再見！【不滿意/一般】：非常謝謝您的反映，這一點我們的確做到不夠，我們很快就會有改進的，望您監督，再見！

三、高效的投訴處理。

1、2、3、對客戶投訴提供便利的渠道；對投訴進行迅速有效的處理；對投訴原因進行徹底的分析。

投訴解決宗旨：挽回不滿意顧客投訴解決策略：

短——渠道短；平——代價平；快——速度快認識服務于品牌的關系客戶永遠是對的；

客戶是商品的購買者，不是麻煩的制造者。客戶最了解自己的需求、愛好，這是企業需要收集的信息，失去品牌比損失一次交易更可怕。

投訴處理流程。

1、投訴受理。

即初步填寫《客戶投訴登記表》的相關內容，如投訴人、投訴時間、投訴內容等；

2、投訴判斷。

了解客戶投訴的內容后，要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理。如果投訴不能成立，即可以婉轉的方式答復客戶，取得客戶的諒解，消除誤會；如果投訴成立，則根據顧客投訴信息確定被投訴的責任部門，并請顧客給予一定時間展開調查。

3、提出處理方案。

根據實際情況進行部門研討提出不同相關解決方案。主管領導應對投訴處理方案一一過目，選著最佳解決方案，并及時作出批示。

投訴處理準則。

與顧客不發生沖突的技巧：

避免跟顧客說“不行、不知道、不可以”等；不懷疑顧客的誠實品質。

需注意：

尊重顧客的人格，專心對待顧客，用心傾聽，從客戶的角度處罰，分析顧客的實際問題，給顧客一定的自主權。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，盡量用補償性方法調節與顧客的關系。

四、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。企業實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用，這要求客服專員具有一定的銷售業務能力，掌握一定的業務技巧。

電話營銷溝通技巧。

一、掌握客戶的心理。

二、聲音技巧。

1.恰當的語速，最好與客戶的語速一致；2.有感情；3.熱誠的態度；

三、開場白的技巧。

1.要引起客戶的注意和興趣；2.敢于介紹自己的公司，表面身份；

4.在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；5.簡單明了，不要引起顧客的反感。

四、介紹公司或產品的技巧。

4.轉客戶的反對問題為我們的賣點。

五、激發客戶購買欲望的技巧。

1.應用客觀的人的影響力和社會壓力；2.用他的觀點；

3.在乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；4.用媒體及社會輿論對公司的影響力。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇九

職責描述:。

2、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排人員應聘面試，確定面試名單，通知應聘者;。

3、建立并完善業界目標企業與人才地圖，建立人才庫并跟蹤人才流動;。

4、負責業務部門中高端人才挖掘，評估，甄選，溝通等工作;。

5、不斷完善人才評估工具，提升人才的甄選效果和效率。

任職要求:。

1、本科及以上學歷;。

2、電商互聯網公司招聘工作經驗優先，熟悉電商的業務模式;。

3、具有較強的自驅力和主動性;。

4、有良好的招聘運營思維和創新意識，不斷開拓新的渠道和工具等;。

5、優秀的表達及溝通能力、協調能力、親和力和分析判斷力。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十

職責描述：

1、根據國家會計制度的規定記賬、算賬、報銷，編制各種財務報表并出具財務報告。

2、控制公司日常開銷，整理并妥善保管財務會計檔案，建立并完善公司的財務制度。

3、費用審核保證按時付款、收款，國際收支申報、外匯核銷、電子口岸等進出口業務操作、結匯等事宜。

任職要求：

1、財務會計或相關專業大專及以上學歷，持有會計從業資格證書或外匯核銷員證(優先)。

2、具備一定的國際貿易相關知識，熟悉進出口貿易結算、出口退稅結匯、保管等相關知識。

3、能夠獨立處理企業出口退稅申報、外匯核銷工作。

4、用過外貿軟件系統優先考慮。

5、協助上司處理公司臨時的涉稅項目。

6、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。

7、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十一

巡店：檢查衛生，督導員工的儀容儀表，負責店面安全管理，排除隱患。

日常事務：負責處理店面日常發生的所有問題、事務，負責控制店面運營成本，做好協調，確保店鋪高效運轉。

2、對銷售的管理。

制定銷售計劃：根據公司的年銷售目標任務，結合本店實際情況，與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃，制定拓展市場、強化管理的有效措施，并安排好各階段相關工作。比如配合執行促銷團購活動，安排導購員、售后員工作，使銷售計劃能夠順暢執行。

貨品銷售統計：按照公司規定，在每天、每周、每月進行產品銷售情況及庫存量的統計，并按照公司規定定期填寫貨品統計報表，細致進行相關分析，向公司提出合理化建議。

收集市場信息：對店鋪所處區域的建材市場進行定期(一月至少2次)調查和分析，向公司提交調查表和分析結果;收集整理導購員反饋的顧客信息，進行統計分析，提出相關改進意見，并向上級匯報。

3、對員工的管理。

員工日常管理：對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執行情況進行監控與管理，督促導購員定時進行客戶情感關系維護，安排好員工出勤休息時間，對員工的出勤、銷售業績、服務水平進行考核，定期對員工進行培訓，激勵員工士氣，使團隊保持激揚的精神狀態。

早晨例會管理：每天早上召集全體員工舉行晨會，總結昨天工作得失，布置當天的工作任務。

4、對客戶的管理。

建立好客戶情況收集臺帳。

正確處理好客戶投訴，做好售后服務工作。

5、其他管理。

建立和維護好與各條關系渠道的良好合作關系。

處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關系。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十二

1、根據財務管理制度和預算管理體系，協助財務經理按財務要求組織實施。

2、根據審批權限審核項目公司的付款申請，以保證付款符合財務規范，同時通過付款審核監督預算執行情況。

3、根據總部財務管理要求編制分析項目公司的財務報告和管理報表，為管理層及時提供相關管理數據。

4、協助財務經理對資金的籌措和調控進行監督。

5、對款項和有價證券的收付，財物的收發、增減和使用，費用收支進行核算。

6、建立健全會計帳簿，按照會計制度規定設置帳目、填制憑證，按時結賬對賬，編制會計報表。

7、負責公司固定資產的財務管理，按月計提固定資產折舊，定期或不定期地組織清產核資工作。

8、各類稅務申報，各類發票的統一的管理。

9、會計資料的裝訂、保管和查閱。

二、部門團隊建設。

1、協助財務經理組織本部門人員完成各項商管財務工作。

2、指導、培訓本部門人員，提升本部門人員的工作能力。

三、預、決算管理。

1、匯總項目公司財務計劃、財務分析報告以及協助做好各項經營預算方案。

2、匯總預算執行情況，并進行分析，提出合理化建議。

1、與各往來部門協調、溝通，作好配合服務工作。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十三

1、負責貨物入庫數據的錄入登記工作。準確核對入庫貨物的數量、品名、生產日期和有效期等。

2、做好庫存貨物的效期管理。隨時跟蹤庫存貨物的效期狀況，對處于庫存不足的貨物要及時報告。

4、準確核對來料相關貨物驗收、產品收發貨等相關工作。

5、做好辦公室場所和倉庫的衛生工作;完成上級交辦的其它工作。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十四

工作職責:。

1、負責海外市場的客戶開發與維護,產品推廣和市場拓展等工作;。

2、通過參加各類對外貿易展會、電子商務平臺等開發和維護國外客戶;。

3、獨立、全面規劃所負責的區域,包括市場策略、團隊管理,確保公司戰略目標在本部門的順利執行和落實。

任職要求:。

3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;。

4、誠信正直,認真盡職,較好的凝聚力、執行力。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十五

1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規范及程序、促銷方案,嚴守工作標準，細化工作規范，做到管理科學;全面理解公司的企業文化，了解連鎖企業的經營理念，掌握行業動態，收集行業信息。

2.員工管理:全面考核員工的工作質量和紀律，經常組織員工進行業務培訓，開展崗位練兵;安排調度好員工的分工，交接班及作息時間;關心員工生活，營造愉快工作氛圍。

3.服務管理：實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事后的質量控制，杜絕衣物丟失現象，減少串色等其他質量事故。

4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴大消費顧客群;處理好顧客的投訴。

5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規范，負責匯總每天的財務報表,提交相關部門;負責店鋪的財務安全。

6.安全和衛生管理：檢查店鋪標準化ci形象的規范和整潔,安排維護店內外清潔和衛生，注意防火、防盜,確保安全生產。

7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。

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教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十六

1、領導本公司全體員工認真學習黨和國家的各項方針、路線、政策，并在實際工作中貫徹執行。

2、組織制定并實施本公司的各種規章制度，做到獎懲分明，使全體員工加強工作責任心。

3、負責本公司的全面管理，重點負責企業的質量工作，搞好部室、車間的協調工作，主動接受上級有關職能部門的監督檢查。

4、調查、分析和把握市場信息，組織有關部室制定年度計劃，督促各部室、車間保證年度計劃的完成，加強經濟核算，降低生產成本，不斷提高經濟效益。

5、以成信為本，加強職業教育道德教育，搞好本公司的文明生產，安全生產；認真執行國家的有關產品質量法規和標準，抓好質量管理工作，達到用戶消費者滿意。

6、在全面質量管理工作中，做到“科學管理、精心運作、持續改進、開拓創新”。保證產品質量不斷提高生產能力和技術水平。

7、辦好本公司的公共福利事業，關心群眾生活，發掘全體員工的內在動力，以調動其工作積極性。

8、善于聽取不同意見，積極接納合理化建議，不斷改進工作方法，提高工作效率。

〈二〉副總經理職責。

1、全力作好本公司所生產的`各類產品的宣傳工作，不斷擴大聲譽，搞好對外銷售，縮短資金周轉周期，提高資金周轉率。

2、根據生產經營情況，及時組織有關人員編制采購計劃并予以實施，保證原材料的及時供應，嚴防滯產。

3、加強財務監督管理工作，定期組織會計人員進行成本核算，并根據具體情況采取有效措施降低生產，銷售成本，提高經濟效益。

4、負責組織銷售人員參加銷售定貨會和發展定貨會議，不斷擴大銷售區域。

5、加強本公司產品銷售的跟蹤服務工作，不斷提高服務質量，直到用戶滿意。

6、搞好本公司的環境管理工作和產品銷售業務的洽談工作。營造優美環境，做好優質服務，使用戶到本公司后深感賓至如歸。

7、努力完成本公司總經理臨時交辦的其他工作。

〈三〉總工程師職責。

在總經理的領導下，協助總經理搞好本公司的全面管理工作，同時直接負責設計部、技術部、質檢部的日常領導工作，具體職責如下：

1、嚴格執行國家的各項技術標準，貫徹落實質量管理制度，完成技術質量升級、創優規則。

2、組織各部室，制定有關管理制度、工作程序、工作標準、并根據日常工作中出現的問題，及時組織修改或補充相應的規章制度。

3、領導編制本公司長遠生產發展規劃和年度技術工作計劃，實施技術攻關項目，并在半年和年終對技術工作做出書面總結。

4、組織實施全面質量管理工作，嚴格質量管理制度，及時解決計劃實施過程中發生的重大問題，確保生產順利進行。

5、搞好本公司的技術管理、質量檢查工作，保證產品質量符合國家技術標準，達到目的用戶滿意。不斷提高本公司產品的知名度和信譽。

6、抓好技術信息的搜集工作，并組織有關科室分析、研究同行業先進技術成就，不斷增加高科技含量，提高本公司全體員工生產技術水平。

7、努力完成總經理臨時交辦的其他工作。

1、經常學習黨的路線方針和政策，深入了解公司的文明生產情況，當好領導的得力助手。

2、負責擬定公司有關各種文件，組織召集各種會議，做好會議記錄，整理決議，檢查落實會議精神，做好年度總結。

3、負責節假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發生。

4、上呈下達，接待來訪，做好各種服務工作。

5、負責職工教育的組織工作。

6、搞好職能部門的協調工作及本公司科室、車間的協調工作。

〈五〉企管辦主任崗位責任制。

1、協助經理經常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。

2、搜集、調查公司內部不同時期存在的關鍵問題，突出矛盾及時反饋給經理，或提交辦公會議，并提出可供選擇的處理方案：不斷了解公司生產經營狀況，當好經理參謀。

3、負責組織企業各種例會及臨時安排會議，搞好會中服務，做好會議記錄，整理會議決議，督促檢查落實會議情況。

4、負責公司章程，介紹信的保管使用工作，不得隨便放置。

5、負責安排公司各類別、各層次的熱情接待工作，做到優質服務，并搞好公司領導的日常服務工作。

6、負責節假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發生。

7、負責辦公用品的管理工作。做好企業公物、辦公用品的造冊登記，發放調配；須添置購買的辦公用品，先造出購買計劃，經經理批準后，方可購買。

8、負責組織公司各種文體娛樂活動。

〈六〉銷售部質量職責。

1、做好市場調查，分析預測和市場信息的收集工作，為本公司制訂年度規劃提出建議、參政意見。

2、以推銷和召開訂貨會等形式銷售產品，并向用戶詳細介紹產品結構、性能、規格型號，使用戶了解產品質量和機械性能。

〈七〉銷售部長崗位責任制。

1、組織好銷售業務的接洽工作，按規定的程序簽訂合同，建立合同管理臺帳，經常檢查了解條款，督促合同的執行。

2、做好市場調研工作，掌握信息，指導生產計劃安排。

3、掌握產品性能，做好產品宣傳，擴大銷售區域。

4、與顧客簽訂銷售合同，保質保量按時發貨，向用戶發貨，對錯發貨所造成的經濟損失負責。

5、負責組織有關人員對用戶進行訪問，及時妥善處理有關質量的來人、來函、來電，把用戶的意見及時準確反饋到有關部室。

〈八〉供應部職責。

1、嚴格遵守原料，成品入庫檢驗制度，對未經質檢部簽發合格證的成品不得入庫。

2、根據生產計劃，均衡制定月采購計劃，經主管經理或部長批準方可采購，以達到合理使用資金，控制物資管理，確保產品質量。

3、一切原材料、外購件必須嚴格執行原材料進廠檢查驗收制度，對無制造廠、合格證（化驗單、質保單）的產品，不許驗收入庫，所造成的質量損失由科長和倉庫保管員賠償。

4、外購的量具和儀器，必須交公司計量室送檢。

5、嚴格執行原材料代用、檢驗制度。

〈九〉供應部長崗位責任制。

1、貫徹執行物資供應管理標準，合理組織各類物資的采購、供應管理工作，保證供應，不脫節、不超儲。

2、對采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺帳、報表，每月核價一次，并隨時掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準確情況，并作到“三防”（防銹、防潮、防腐）及廢料回收工作。

3、組織制訂年、季、月的物資供應計劃，根據生產需要及庫存量合理進料。

4、會同有關部室按時制訂合理的物質能源消耗定額、原材料、配件儲備定額，流動資金定額，并認真組織執行。

5、嚴格執行國家物資政策、督促采購員按計劃、按標準適時、適量、適質、適價完成物資采購任務。

〈十〉質檢部職責。

1、認真貫徹執行國家制定的質量方針政策，搞好質量檢查工作，充分發揮檢驗是產品質量的保證、預防和報告作用，以保證本公司所生產的產品均能達到質量標準的要求。

2、負責從原材料入庫到產品銷售過程的檢驗，嚴把質量關。

3、努力做好“預防為主”的檢查工作，實行“三檢”堅持“三按”積極配合車間開展質量管理工作和宣傳教育工作。

4、負責計量器具的周期檢定和量值傳遞工作，保證各項量值的準確統一。

5、負責質量檢驗原始數據的記錄和分析工作，現場發現的質量問題及時向有關科室反映，并做好檢驗件的各類標記，對廢品進行隔離。

6、及時處理生產中的質量問題，會簽不合格產品的回用、代用、報廢手續。

〈十一〉質檢部長崗位責任制。

質檢部是工廠質量的衛士，把好質量關，提高產品質量是質檢部長的天職，其職責是：

1、認真貫徹執行國家質量法及公司的各項質量管理制度。

2、負責本科室人員及全面質檢工作管理。

3、負責搜集整理質量信息，參加質量分析研討會議，經常提出提高質量建議。

4、負責對進公司的原材料、標準件、外購件等，按照有關技術質量標準及設計要求進行驗收檢查。

5、負責對本公司制作的工裝、模型按照有關設計要求進行驗收檢查。

6、負責對產品制造過程中的鑄件，機加工件成裝質量進行驗收檢查。

7、負責外協件的質量驗收檢查。

8、負責對成品件的出廠按國家標準要求進行檢驗，并負責產品合格證等資料發放工作。

9、負責按目標要求將產品送到國家測試中心進行形式試驗工作。

10、負責加工工藝執行情況的檢查工作。

11、負責本公司的產品質量統計上報工作及本廠的質量考核工作。

12、質檢人員有權執行“三不”規定。

13、負責作好產品售后質量監督工作，正確執行“三保”政策。

14、負責作好各種質檢原始記錄，每月向經理匯報質檢情況一次。

〈十二〉生產設備部職責。

1、編制生產作業計劃，搞好調度組織均衡生產。

2、嚴格貫徹工藝紀律，完善生產環境，管理好工位器具，確保文明生產、安全生產。

3、對用戶退修的在“三包”期內產品修理和配件的供應要優先安排。

4、協助各車間做好在制品管理及工裝管理。

5、建立工具的維護保養和管理制度，保障生產需要。

〈十三〉生產設備部長職責。

1、在總經理的指導下，組織本部室人員，編制公司的長遠生產規劃制定年度的生產計劃，并按期完成產品生產計劃。

2、負責編報生產計劃，新產品試制技術設備計劃，督促車間和有關職能部門及時落實。

3、定期召開部門會議，認真組織科室人員的政治教育、業務學習。落實崗位責任制的執行情況。

4、加強統一調度指揮，經常分析研究生產過程中存在的問題，保證生產作業計劃的均衡、達到全面實現。

5、努力學習技術業務知識，提高管理水平，指導車間科學生產，降低廢品率。

6、經常向公司領導反映企業生產營活動情況，促進生產迅速發展。

1、建立本科室人員的質量管理責任制，提高工作質量，以保證設計圖紙、工藝規程、標準等技術文件的正確性、完整性、統一性。

2、及時處理現場質量問題，不斷改進生產工藝，指導、協助車間解決技術難點。

3、檢查、督促、協助車間執行工藝紀律，進行工藝分析，制定工藝標準，實行工序質量控制，提高工序能力。

4、調查產品生產和使用情況，不斷改進產品質量。

1、根據上級有關技術政策，按本公司工藝分析，制定工藝標準，實行工序質量控制，提高工序能力。

2、掌握國內外同行業科技工藝動態、工藝情報、工藝試驗研究成果，不斷采納新工藝、新技術、提高本公司的工藝技術水平。

3、根據本公司質量關鍵問題和薄弱環節，制定質量升級規劃。

4、自始至終參加新產品試制過程，掌握產品制造程度和裝配質量，深入車間正確處理生產中存在的各種技術問題。

5、解決生產中遇到的技術、質量及工藝難題。

6、保管好各種技術資料及技術檔案。

7、負責生產圖紙的繪制發放與回收，嚴格技術檔案的管理制度。

8、當好公司參謀，做好本科室員工的政治思想工作和業務指導。

9、協調質檢部，負責加工零配件，廢、次品的回收，兼管統計工作。

〈十六〉財務部職責。

1、負責本公司產品生產成本核算工作，為本公司進行方針目標管理提供經濟依據。

2、做好經濟管理工作。

3、通報本公司經濟效益情況。

4、嚴格執行會計制度，報銷憑證，必須經總經理簽字方可入賬。

5、在日常經濟運行工作中，作到帳帳相符、帳證相符、帳實相符，口徑一致。

6、積極配合有關職能部門的監督檢查工作。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十七

3、按要求做好季度考核、年度考核和相應的獎懲工作;。

4、及時準確做好集團員工工資調整工作;。

5、做好人事人才宣傳總結工作，按時完成工資和各類報表，做好人事信息維護工作;。

6、及時了解員工思想和工作情況，處理投訴、協調關系;。

7、制定集團培訓計劃，實施培訓，不斷提高人員素質和工作水平;。

8、完成領導交辦的其他工作。

教務員的崗位職責和工作內容（熱門18篇）篇十八

1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象，監督打掃阿姨搞好衛生等。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作、公司飲用水的訂購，每天統計員工吃飯人數告知做飯阿姨。

5、負責每月辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

6、負責每月租金填寫以及開好發票后交給財務。

7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

9、做好會前準備工作、備好水果茶水等，接待好客人。

10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作，積極完成上級交辦的臨時事務。