報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇一
1、成立了由校長負責的衛生管理工作領導小組和學校突發公共衛生事件工作領導小組。組長由張祖懸校長擔任,副組長若干人,分別由副校長和總務處主任擔任,組員若干人,他們分別是學校各年級組組長、學校負責衛生工作的老師、學校醫務室工作員、學校分管衛生安全監督員的老師以及學生食堂負責人。具體負責落實學校的衛生工作和突發事件的防治工作。做到明確分工,責任到人。
2、認真織廣大教職工和學生認真學習,將開展衛生建設年活動的目的和活動內容向全體師生進行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實。
3、為了確保把學校衛生工作做得更好,學校通過以下工作進行開展:
第一:學校共制訂了《學校衛生工作制度》、《學校食堂衛生若干制度》、《學校環境衛生制度》、《內宿生管理條例》、《學校突發公共衛生事件應急預案》等等各項管理制度。同時也做到了由各領導小組負責抓好制度的落實和檢查工作。我校未發生過任何不安全的事故。
第二:加強學校食堂衛生的管理,確保學生健康。
我們學校認真貫徹執行食品衛生法律、法規,加強對食堂衛生的管理,除制訂了一系列有關制度外,還指派一位監督人員經常對食堂進行檢查衛生情況,驗收采購回來的食品,禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品。讓學生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛生而引起的食品中毒事件發生,確保學生的安全、健康。
第三:加強學校環境衛生管理,為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。
我們學校在經費上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環境,努力改善環境衛生條件,使我們學校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛生運動,重點搞好食堂衛生、教室衛生、宿舍衛生和環境衛生,保證學校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛生,為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。
第四:建立健全各項衛生防疫制度,制訂突發事件應急預案。
我們學校成立了由校長負責的學校突發公共衛生事件工作領導小組,具體負責落實學校突發事件的防治工作。廣泛深入地開展突發事件的宣傳教育活動,普及突發事件防治知識,提高師生的科學防病能力。建立健全突發事件防治責任制,檢查、督促學校各部門各項突發事件防治措施的落實情況。
建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學生的身體狀況,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。及時向當地疾病防控部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發事件發生情況。
以上是我們學校在抓好學校衛生工作的幾點工作,不足之處,敬請各位領導提出指導意見,以便使我們學校在今后的工作中能得到更完善。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇二
我叫唐三藏,又名唐僧。根據大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經,圓滿地完成了這次取經任務。取經過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數,轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)?;仡櫿麄€歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經,主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得 益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經工作開展情況向陛下作以匯報。
一、思想高度重視,組織領導得力。首先,佛祖英明。佛祖經過反復論證,認為取經是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經人,經過嚴格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現了嚴謹、扎實的領導作風。其次,唐王 支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現了以民為本的科學發展思路和英明領導;善于從長遠發展觀出發,大膽啟用新人,并且認我為“御弟”,充分表現出了對取經事業的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務。當初只身一人,就先后經歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經才可以拯救蒼生,只有取得了真經才可以成佛。為確保此次取經任務圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
二、過程注重轉變,結果力求實效。受領取經任務的最初,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中 對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣。看在他把前邊取經人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經人的妖怪轉變成一個取經人。我也常給他 講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
三、工作認真負責,堅持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態度,在任
何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執迷不悟,但結果那些執迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重 講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統一到共同取經上來。
五、做到遵紀守法,積極爭取民心。在取經的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次, 其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發現是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,從嚴要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經歷程,還存在以下幾點不足:一是思想上太單純,領導水平有待進一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導致六爾獼猴趁機而 入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格,精細化管理程度亟待加強。3名徒弟都有一些本事,經常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好,個人修養仍需要長期鍛煉。我們把經都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經 受損。
以上是我在取經途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏 六二六年十月二十三日
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇三
大家下午好!
1、注重過程管理,確保本年級組教育教學常規工作規 范有序;
3、突出質量意識,做好培優輔差工作,參加各級比賽, 確保取得好成績。
為實現上述三個目標,我打算從兩個方面,采取以下措施加以實施:
1.組織教師認真學習學校各項規章制度,特別是考勤制度 和請假制度,確保每位教師自覺遵守。
2. 通過本組教師相互聽課,取長補短,開展師帶徒活動,引導教師樹立效率意識,向40分鐘要質量,打造高效課堂,從中研究和掌握提高教學效率的技能和方法,從而提高全組教師的業務水平。
3.組織教師認真學習教育教學理論,按學校要求,每人讀好一篇教育書籍——《教育激昂生命》,摘抄讀書筆記,撰寫心得體會,參與讀書交流活動,學期末寫好一篇論文。
4.協助教導處,每月進行一次業務檢查和不定期的業務
抽查。加強推門聽課力度,特別是年青教師,要鼓勵她們多聽課,多向老教師請教,使她們能夠迅速熟悉并適應本校的教育教學工作。
6.本組教師要加強基本功練習,積極參與學校組織的教學新秀、教學骨干、教學能手、優秀班主任、教師基本功等業務比賽活動。
1.各班主任對學生加強安全、法制、紀律教育,把安全 工作當做常規第一要務來抓,切實加強學生的安全意識,利用班隊活動開展主題教育活動。積極創建綠色文明班級和交通文明班級。
2.各班要將養成教育貫穿到班級管理的各個環節,要經常利用班隊活動、班級長廊、宣傳欄等陣地進行養成教育的宣傳,組織豐富多彩的競賽活動、社會實踐活動,促使學生正確認識10個核心習慣養成的意義,積極參與十星評選活動。
3.加強住校生的管理,各班在兩放學期間要注意檢查學生,避免住校生中午溜出學校。
4.各班配合學校積極開展三八婦女節、五一勞動節、六一兒童節等慶祝活動,大力開展感恩、勤勞、分享為主題的體驗教育活動,豐富學生的學習生活和審美情趣。
5.班主任要保持與家長的經常性聯系,充分利用校訊通的優勢,促進家校之間的育子經驗交流,加強家校的教育合力。尤其要做好后進生的思想轉化工作,嚴禁體罰或變相體罰學生,堅決杜絕事故發生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我將繼續發揚吃苦耐勞的精神,在龍子心小學的發展壯大中散發出自己的光和熱。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇四
一、我校安全網絡健全,責任明確,層層簽訂責任狀。做到時時有人值班,處處有人負責。
二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學創建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。
三、建立了xx小學突發事件應急處理工作預案,并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變為演練。十月底全校師生在政教處統一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。
四、利用升旗、晨會、班會的時間,對學生進行安全教育。一月一個主題,月月有收獲。
五、學校照明電路建設規范、電線全新,教室、專用室開關都是新配備,用電安全有保障。
六、學校教育學生課間、課后開展正當的活動,不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校,確保了學生在學校的人身安全。
1、由于學校招生范圍較大,部分學生騎自行車或乘坐麻木上學,上學、放學途中存在很多安全隱患。
2、學校主體教學樓只有一個樓梯,如遇突發事件,對學生的緊急逃生不利。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇五
時光如流水般轉瞬即逝,不知不覺20xx年已近尾聲,我來公司已經有一年半的時間。在這紛繁忙碌而充實的一年里,我學到了不少新的知識,極大的拓展了自己的視野,也近一步加深了自己的業務能力。我作為九九久一員普通的一線銷售人員,在這充滿挑戰的一年里,兢兢業業的做好自己的本職工作,不斷學習完善自我,加深業務水平,在銷售經理的帶領下,緊跟公司發展的腳步,不斷克服種種困難,保證了在不利的市場大環境下公司產品的穩定銷售。取得了一定的成績,也遇到了一些經驗教訓。
加強市場調研,了解國內外同行業生產經營情況,分析產品發展動向,為公司決策提供依據。
定期收集客戶信息并進行管理溝通,跟據調查目的進行分類;并將統計調查資料與原有資料進行比較分析。
在合同的簽訂和管理方面:
在供需雙方協商一致的基礎上簽訂銷售合同,明確數量、價格、發貨時間、結算付款方式及期限、違約責任等,經銷售部經理審核后報董事長審批。
對銷售產品的貨款負責,及時進行清收,收到的客戶貨款,及時上繳公司財務部。合同銷售產品的貨款回收按照合同約定的付款期限及方式履行,及時跟蹤,確保貨款及時到位。
對未能在合同約定的時間內履行付款手續的,及時跟蹤客戶動態,采取必要措施,確保在最短時間內收回資金。
做好產品跟蹤和售后服務工作,及時了解客戶的要求和想法,鞏固產品市場。
今年二甲基海因完成銷售4643.5噸,銷售額:人民幣3996.816萬元,美元452.46636萬元;與去年相比,增長率為45%。羥甲基海因完成銷售55.05噸。
一年多來,我作為職場新人走過了人生的比較重要的一步,己深感責任重大,無所適從,但我遇到了很好的領導和同事,他們的幫助和包容是我成長的重要因素,也使我漸漸成熟,逐漸適應競爭激烈與多變的銷售市場。
又是一年春來到,站在這歲末年初的門檻上,回首過去,展望未來,新的一年,新的開始,新的起點,新的目標,在新的一年里我將將充分利用業余時間,專研專業知識營銷策略。開拓視野,豐富知識,總結經驗,把理論變為實踐,化壓力為動力,沿著公司領導指導的方向不斷前行。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇六
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應這季節的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作,又經歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字。現在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年,根據旅行社的布置。帶過的旅游團隊數量已經記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求?這一切經常在眼前浮現,深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己,從業多年來。作為一個國內專業導游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規》認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外,導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系,學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學習,實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到收集到看到名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,工作實踐中逐步的總結,不時的提高自己的業務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節奏。孫子曰:水無常形。導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結合”根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節奏快一些,適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之,導游員就是旅游活動的導演”根據不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊,處置好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協調,尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整戰略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導游和旅游者不只是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇七
這次赴上海的學習考察活動先后到了上海市藥監局、浦東藥監分局、上海微創醫療器械公司、國家新藥篩選中心、上海市藥檢所、上海醫藥股份公司、上海匯仁醫藥公司、上海施貴寶公司、上海虹橋中藥飲片廠、揚子江藥業、上海海尼藥業等11個單位,考察單位既有藥監部門、藥檢機構,又有藥品研制機構、生產企業、經營企業;既有中資企業,又有外資企業;既有現代醫藥企業,又有傳統中藥企業。考察組的同志白天參觀走訪,晚上召集會議談學習體會,考察時間不長,安排緊湊,內容豐富。考察期間,我局與上海市藥監局、上海醫藥股份公司分別召開了兩次座談會,聽取工作情況介紹??疾旃ぷ鞯玫缴虾J兴幈O局和各個參觀走訪單位的熱情接待和周到安排。考察結束后,省藥監局向上海市藥監局發出邀請,希望上海市藥監局組織藥監和醫藥企業到江西參觀和考察,進一步加強贛滬兩地藥監工作和醫藥企業之間的合作??疾旖M的同志認為,百聞不如一見,上海藥品監督工作和上海醫藥經濟的發展令人信服、佩服。這次察,看看別人的長處,想想自己的短處,大家強烈感到自己的工作責任,開闊了眼界,觸動了思想,深受啟發,收獲很大。
1、監督到位、幫促到位,體現了上海藥品監督管理工作較高的工作水平。考察組不管是與上海市藥監局座談,還是與上海市藥監系統同志個別交談,都能感覺上海藥監部門對監管對象的情況非常熟悉,貫徹“以監督為中心,監、幫、促相結合”的方針,把監管同幫促聯系在一起的指導思想非常明確。
一是開明開放,借助于上海為國際大都市優勢,引進了不少國際、國內知名藥品生產企業、經營企業和研究機構。僅浦東張江開發區就在近一兩年就引30多家制藥企業和70多個藥品研發單位,成為中國的“藥谷”,包括中國醫藥公司在內的一大批國內醫藥企業紛紛將總部、生產基地、研發基地遷往上海。到上海辦藥品生產企業、辦藥品經營公司、辦科研孵化器,上海市局都極力幫肋,熱心提供服務。經營企業換證中,49家非獨立法人藥品經營企業有20多家業已重組。在安監處有個工作小組,幫助企業重組和gmp改造設計方案,發現問題及時指出,為企業想辦法出主意,促進引資重組成功。
2、機構設置和人力資源配置合理,體現了上海藥監體制改革的先進理念。
上海市藥監部門的機構設置精干,全市藥監系統行政人員240人,其占全市總人口比例與我省相當,但其人員配備向業務傾斜,較為合理。上海藥監系統實行市、縣(區)兩級管理體制,市局的人事、紀檢監察、機關黨委合署辦公,在業務處室設有稽查處、藥品流通管理處、醫療器械注冊處、醫療器械安全監管處和政策法規處?;鶎铀幈O機構也是這樣。我們所考察的浦東藥監分局,只有24個工作人員,科室設置綜合業務科和一科、二科,不搞上下對口設置,基層工作主要就是做日常監督檢查工作。上海市藥檢技術水平在處于全國前列,實驗大樓建筑面積1萬余平米,設有6個科室,在職職工186名,有24名研究生,一名博士生,具有現代化實驗室裝備。每年檢品1.4萬件(含進口藥品7200批、委托檢驗3600批)。每年政府提供給全市藥品抽驗費用是1800萬元。經市政府批準,上海市藥檢所已在浦東新區劃定土地,新建實驗大樓整頓搬遷。上海市區縣藥檢所改革方案得到政府批準,正在實施當中。
3、基層藥監工作管理手段先進,管理水平高,體現了上海藥監隊伍良好的素質。
4、上海醫藥企業起點高、管理先進,體現了上海醫藥產業良好的發展后勁。
1、學習上海,要把促進醫藥產業發展放在工作的首位
2、學習上海,要帶好藥監隊伍、提高執法人員素質
3、學習上海,要解決認識上的差距和觀念的落后
4、學習上海,要制定和落實促進醫藥經濟發展的藥監政策措施
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇八
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
我們知道,銷售是電子《包括任何產品》商務的成功基石,是穩健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質,與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產品的感受,了解產品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產品是倡導人類健康的產品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變人們陳舊的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業務伙伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產品,才能進行有效的溝通。
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀了解產品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在,了解杰寶產品的價值觀。
初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品,演講式地講解產品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環節十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產品來進行清潔衛生,后來,當我深入了解和使用產品后,我覺得產品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。杰寶系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇九
一、推薦工作情況
(一)加強組織領導。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領導進行了匯報,主動與市人社局、公務員局溝通對接,要求相關部門認真研究、積極推薦、嚴格把關,確保評選推薦工作順利完成。
(二)嚴格選拔標準。堅持以政治表現、工作實績、貢獻大小作為衡量標準,將熱心民族團結進步事業,認真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認真執行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規,立足崗位,勇于奉獻,在促進各民族共同團結奮斗、共同繁榮發展的崇高事業中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來,做到優中選優,確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴格履行規定程序,進行民主推薦,領導班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線,充分發揚民主;堅持評選條件,確保評選質量;堅持面向基層,突出工作一線;嚴格評選程序,嚴肅評選紀律。整個推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。
(四)深入細致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀檢監察和衛生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認真審核把關。
二、評選推薦結果
根據文件要求,經各區市層層推薦,結合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區市少數民族人口數量、民族工作任務完成情況和對民族工作的貢獻,我市擬推薦青島市市南區民族宗教局為全省民委系統候選先進集體,青島市城陽區委統戰部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統候選先進工作者。
三、推薦對象基本情況
1.全省民委系統候選先進集體
市南區民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務、新特點,立足區情,創新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區延伸上見新成效。設立了“一個中心”(民族事務聯管中心),搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項機制”(常態化管理機制、親情化服務機制、立體化應急機制),組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導員、社區民族工作聯絡員、樓院民族工作調解員、社區民族工作宣傳員),不斷深化創建工作,民族團結進步事業碩果累累。x年、x年,連續兩屆被國務院授予全國民族團結進步模范集體,x年被評為全省民族團結進步創建活動示范單位。
2.全省民委系統候選先進工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調入城陽區委統戰部(城陽區民族宗教事務局),從事民族宗教工作,現任城陽區委統戰部副部長、民族宗教事務局局長。城陽區有41個少數民族、居住半年以上的少數民族常住人口22667人,少數民族企業88家,民族餐飲網點300多家(清真網點150余家),少數民族百人以上社區11個,民族工作任務十分繁重。多年來,張帶領全局同志,認真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團結奮斗、共同繁榮發展”主題,扎實開展民族團結進步創建、創新民族工作服務管理方式,為促進全區民族團結作出了突出貢獻。城陽區民族宗教事務局先后榮獲國務院表彰的全國民族團結進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結進步模范集體等榮譽稱號。
附件:1.推薦對象匯總表
2.全省民委系統候選先進集體和先進工作者事跡材料
青島市民族事務局
x年7月17日
臨城街道辦 工作報告工作報告工作報告總結篇十
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯絡組員,分配任務,培訓技術,壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權力,開始負責字幕組的其他方面,如聯系外國聽譯組員及結算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現在以下幾個方面:
(1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
最初分配任務的'時候,會出現忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數不符標準,造成管理上的不便。由于經驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現次數較多,之后很少發生。
(2). 工資結算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現這些情況,最主要是因為自己在態度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發生,問題還是出在態度上。
(3). 溝通不足
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經解決。其次,由于沒有調動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節,考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然。總以為事情應該是這樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。