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樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇一

2、負責項目上述系統的分包商管理,分包的技術文件審核;

3、負責上述系統的施工圖設計。

1、自動控制、暖通等專業畢業,本科及本科以上學歷;

2、具有兩年及以上工作經驗能獨立完成相關工作;

3、熟悉江森,西門子等ddc控制系統的架構,產品,編程;

4、有外資項目樓宇控制系統,弱電系統的設計,調試經驗;

6、具備良好的業務交流能力和工作協調能力;愿意出差,工作態度積極,負責,具有團隊精神。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇二

為認真落實動物防疫工作，鎮政府非常重視，分管領導親自抓落實，畜牧獸醫站具體抓面上防疫工作，村防疫員逐村逐戶進行疫苗注射、加掛耳標，填發免疫證明等服務工作。

為高質量完成動物防疫工作任務，我鎮及時召開了春秋兩季村級動物防疫員工作會議，會上：一是通報了上季防疫完成情況；二是鎮獸醫站獸醫技干就有關防疫知識進行了培訓講解，使村級防疫員較全面的掌握防疫知識要點；三是分管領導對我鎮防疫形式進行了全面分析，同時提出了質量要求、責任要求、任務要求，確保防疫密度達100%，圓滿完成動物防疫工作任務。

搞好動物防疫，必須增強全鎮養殖戶的主動配合，積極參與意識，政府通過會議、上門服務等宣傳形式，向廣大養殖戶宣傳《動物防疫法》及疫病蔓延危有人民生命健康等基本常識，使廣大群眾全面掌握防疫知識，牢固樹立防疫責任意識，不斷提高強制免疫密度。

為確保防疫密度和質量，春秋兩季動物防疫工作會議后，鎮獸醫技干深入各村就動物防疫工作進行監督指導，幫助解決和協調各類困難和問題，重大問題請示分管領導，進一步提高村防疫員的工作積極性和主動性，促進了全鎮動物防疫工作健康有序地開展。

為使防疫工作抓深、抓細、抓透，圓滿完成動物防疫工作任務，村防疫員不負重托，于10月底全面完成春秋兩季動物防疫任務全鎮全年口蹄疫強制免疫：豬4433頭，密度100%，掛標率100%；耕牛1249頭，密度100%，掛標率100%。高致病性禽流感免疫60410羽，密度100%。病死畜禽無害化處理達到100%。檢疫監督到位、應急處置到位。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇三

20xx年春季防疫工作在縣委、政府、畜牧主管局、鄉黨委政府的正確領導下和業務部門關心支持下，為認真抓好2009年度重大動物疫病的防控工作，確保我鄉清凈無疫，促進我鄉畜牧業經濟又好又快的發展，鄉鎮防疫工作總結。根據《動物防疫法》四川省動物防疫《實施細則》和開江縣委政府的強制免疫要求，結合本鄉實際情況，2月14日梅家鄉政府與動防站組織召開了各村支兩委、社區、村級防疫員的專項工作部署會議。在會議上，鄉主要領導特別強調，嚴格要求、統一安排、周密部署，以村為單位的春防工作拉開帷幕。

一、主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層分解。層層落實責任，以政府保密度，部門保質量，并制定了目標責任書以考核的方法進行獎懲，還成立了以書記為主組長，鄉長為副組長，動防站，財政所等為成員的督查組，對各村、社的免疫工作進行不定期督查，工作總結《鄉鎮防疫工作總結》。

二、進一步認清形勢，高度重視決不能麻痹大意，壓濾機濾布 掉以輕心。要把動物防疫工作作為一項重要工作來抓，今年按上級對動物強制免疫工作要求，免疫密度達到7個100%(高制病性禽流感、口蹄疫、藍耳并豬瘟、雞新城疫、狂犬病免疫、耳標佩帶、建檔率)等、強制免疫畜禽群體免疫抗體合格率達85%以上。

三、保密度、保質量。我鄉堅持政府保密度，部門保質量的原則。保密度，鄉、村、組干部在防疫期間，做到時間、人員集中，嚴格按照“五統一”五不漏的原則，做到不走過場，不漏死角，保證質量。一是我站包片人員按照動物免疫操作規程進行免疫;二是按村、社、戶免疫種類認真建立免疫檔案;三是舉辦各村、社動物防疫員的培訓，提高了他們的免疫技術、業務水平;四是對漏免的老、弱、并殘、濾布 孕畜等緩免畜禽，落實專人跟蹤免疫，同時做好疫病監測防控工作。

四、時間要求：從2009年2月15日至4月10日為春季動物疫病強制集中免疫時間，4月15日至20日為免疫自查測抗時間。

五、截止4月10日，全鄉存欄生豬5277頭。已免疫口蹄疫苗5247頭份、豬瘟苗5247頭份、藍耳病疫苗4940頭份、牛存欄3821頭份、免疫口蹄疫3786頭份羊存欄16083只，已免疫16024只，雞存欄38483只(羽)，免疫38277只(羽)，鴨存欄29818只(羽)，免疫29643只(羽)，鵝存欄376只(羽)，免疫376只(羽)，雞新城疫免疫38277只(羽)，狂犬苗已免疫118只。

六、服務質量進一步提高，科技服務實行包片制。動防站技術人員分片區，負責全鄉鎮9個行政村、1個社區，負責技術服務工作，帶任務，帶技術到嘗到村、社、到養殖戶中去，圍繞動物防疫、科技服務、技術指導、生產信息等重點工作。

七、加強內部管理、提高工作效率。按照抓大事、保重點、攻難點的方法，把工作重點任務分解落實到人頭，狠抓動物春秋兩季免疫工作，增強服務意識，提高工作效能，為扎實本鄉防疫工作而拼搏奮斗。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇四

摘 要：近些年樓宇智能化行業發展迅速，一方面是市場缺口巨大，另一方面是學生在頂崗實習中出現種種問題，不能適應社會和企業。通過對歷屆樓宇智能化專業學生頂崗實習情況的調查，只有建立完善的校企合作制度，加強學生頂崗實習的管理才能把樓宇智能化專業的學生培養成社會需要、公司滿意的高素質人才。

關鍵詞：樓宇智能化 頂崗實習 情況調查 應對措施

1.學生未做好頂崗實習的準備

2.就業需求量大學生挑剔

一方面從06年起隨著智能建筑的興起，樓宇智能專業人才需求量逐年增大，我國在06年起高職教育開設樓宇智能化專業。在本科以上學歷層次學校開設樓宇智能化專業的比例比較少。另一方面通過走訪樓宇智能企業，我們發現目前樓字智能化技術的應用的范圍很廣。以上兩個方面加劇了對高素質技能型人才的需求量。在今年學校3月招聘會上，一下子來了40多家樓宇智能化企業，突如其來的變化，使得樓宇智能化專業的學生從心里上存在著待價而沽的心態。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇五

二oxx年年初，我們根據省廳“關于組織開展動物防疫監督行風整頓專項活動的通知”精神和省市05年動物防疫工作具體安排，在全市組織開展了動物防疫監督行風整頓專項活動，并對該項工作作出了重點布置和落實。

1、開辦畜牧獸醫行業職業道德教育專題講座，組織全體檢疫人員進行大討論。在六月份和十月份，我們先后組織了全市全體動物防疫員、檢疫員進行了兩次集中培訓，進一步明確了作為一名動物防疫員和動物檢疫員的工作職責，明確了各自的行使權利和承擔義務，進一步提高了全體人員的責任心和使命感。同時，我們還與每一名動物防治員、動物檢疫員簽訂了工作承諾書和工作責任狀，以書面形式約束他們的工作行為。

2、對動物防疫、動物檢疫各項程序予以公示。年初，我們根據法律法規規定制訂了統一的動物免疫、動物檢疫工作程序，制訂了動物檢疫員、動物防疫監督員工作守則，與“五條禁令”一起，在各鎮站醒目位置向全社會予以公示，接受社會和群眾監督，促進我們工作的進一步提升。

3、組織全體監督員、檢疫員自學動物防疫檢疫法律法規，提高全體人員的業務工作能力。年初我們向全市×××名監督員、檢疫員下發了相關學習資料，專用學習記錄本，制訂了學習計劃，要求全體人員按時間、按要求進行自學。先后學習了《行政處罰法》、《行政復議法》等公共法律，學習了《動物防疫法》、《江蘇省動物防疫條例》等專業法律，學習了動物檢疫技術規范、動物檢疫標準等一些專業性規范文件。對檢疫人員的學習情況，我們進行了認真的抽查和了解，基本上都達到了規定的要求和標準。另外在08年11月底，我們組織了全體檢疫人員進行了學習情況集中考試，絕大部分同志都取得了良好的成績，學習達到了預期的目的和效果。

4、對產地檢疫、屠宰檢疫各項工作進行明查和暗訪活動。今年以來，我所先后組織了×××次暗訪活動，暗訪主要針對檢疫員在屠宰場、屠宰點的宰前到場、動刀檢驗、規范出證等行為進行，共發現檢疫員不宰前到場、不規范出證等違章行為×××起，并作出了嚴厲的行政處罰。

今年以來，在我市的周邊地區先后發生了高致病性禽流感和豬鏈球菌病等重大動物疫病。元月底的禽流感疫情、二月中旬的外來生豬五號病疫情、五月份蘇南地區的豬鏈球菌病疫情以及十一月初開始安徽等地的禽流感疫情的再次爆發頻頻沖擊我市，對我市的養殖業和食肉安全造成了重大威脅，為防止疫情傳入我市，維護我市正常的養殖秩序，我們先后開展了一系列工作。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇六

一、前十個月的工作

1、利用非工作時間為公司領導辦公室配備辦公用品及日需用品，為公共場所及公共區域配備消耗用品。累計接到服務需求電話924個，完成率為100%，及時率為100%。同時配合施工方對門禁、空調、給排水、照明系統的累計維修次數1406次。檢查考核利和物業公司，共查出各類衛生問題935條，已及時下發整改通知單限期整改，并進行跟蹤驗收，每天集中清理地下停車場的衛生，維護停車秩序;累計停車2640輛。

2、全力做好神東煤炭集團公司一卡通的制作工作。根據神東煤炭集團公司一卡通管理辦法要求，集團辦公樓物業管理部負責一卡通卡片的制作和發放，并負責對沒有進行照相的員工進行補照工作，現已制作卡片5760余張，為員工補照照片963次。

4、熱情接待各級領導和重要客人的來訪和檢查指導工作。其中包括清華大學機械工程學院院長尤政一行來公司參觀考察等，上半年重要會議接待共56次，提供大小會議服務664次，服務人數8250人。

二、考核方面

從20__年6月1日移交包頭利和物業公司，機關服務部協助考核辦公樓里所有的施舍設備各類問題，為確保員工有一個良好的辦公環境，根據公司辦公樓的實際情況，結合《神東煤炭集團公司外委單位考核實施細則》制定了詳細的考核方案，實行動態和定期考核相結合的方法，將用戶有效投訴和日常服務質量情況一并納入考核中，計入當月總成績，截止目前為止機關服務部共考核檢查問題960條，并且及時下發整改通知。

二、后兩個月的工作重點

物業公司積極配合工作，經常督促檢查協調各個方面的工作，保質保量度過一個嚴寒的冬季。

我們物業管理的全體人員要按照物業公司的要求，在各自的崗位上做好工作，愛崗敬業，踏實工作，使上級領導放心，我相信經過我們不懈的努力物業管理部的工作一定會有一個新的起色。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇七

(一)業主入住前期物業管理工作。

(1)熟悉小區各項設施、設備的施工狀況;進駐后，我們為盡快熟悉小區施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。

(2)根據小區實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦;在熟悉小區各項狀況后，我們針對小區的實際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊____宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際狀況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。

(二)加強管理服務工作，提高服務質量;

(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。

(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現后，為讓業主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據小區實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。

業主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。

(三)發奮提高管理水平，促進物業管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種狀況，并結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯系，并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓。

雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第二，與業主的溝通不夠，了解不足。

第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零__年工作中，我們將吸取經驗與教訓，發奮提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇八

轉眼之間，一個學期又過去了，我在xx小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛工作得到了大家的肯定。

在*時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。

每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。

然后我會堅守崗位，站在大門口，關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。

當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。

每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤驗槲业谋M職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。

等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。

每天夜里10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以后，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現丟東西的現象。

有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心*氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學校的形象。

自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。

在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議，謝謝!

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇九

一、本科教學評估工作

五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。

迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。

按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。

二、抗洪救災工作

根據重慶市天氣預報，7月17日開始連續四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。

1)下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。

2)25棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。

3)教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。

4)學生a區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。

5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。

6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。

7)因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。

8)第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。

9)知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。

10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。

11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。

12)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。

我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。

三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。

根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請x副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。

四、其他工作

(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電40%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計20xx年水電氣總支出與20xx年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費80萬元以上。

(二)收發部

向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。

(三)保安部

通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。

(四)物管部

順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。

(五)物管二部

理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。

(六)城管中隊

完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約20幢3460㎡;定期規范農貿市場管理，協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。

(七)工程公司

完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。

(八)客戶服務部

進行質量檢查工作14次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。

(九)校管部

完成了全院范圍內20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作，保障了施工的順利進行。并對本部門人員進行調整，在減少人員一人的情況下，把面積分攤到其他環衛員工身上，另外在新校區增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員并讓工作得以順利開展，為公司節約了開支。

五、存在的不足

物管中心在工作中存在的主要問題是工作質量不夠穩定，培訓工作跟不上實際需要，質量目標沒有分解，考核項目尚未量化，規章制度執行不力。這些問題要求我們在系統貫徹執行iso9000質量管理過程中逐步解決。

綜上所述，20xx年是后勤總公司的"質量管理年"，物業管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來，我們無不為學校的迅速發展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結奮進的精神，以"敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越"的行動，以感恩的心作好每一件工作，為學校和總公司的建設發展作出自己應有的貢獻。

樓宇防疫工作總結報告 小區樓宇工作總結篇十

在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水*。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水*和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心^v^溫馨社區生活剪影^v^等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年御苑區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。