在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一
1、接手庫(kù)房管理員工作
2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房管理軟件及庫(kù)房管理規(guī)章制度
3、做好物資材料出、入、存明細(xì)賬,確保物資進(jìn)出當(dāng)日賬當(dāng)日結(jié)
4、做好庫(kù)存物資的賬、物、卡登記、掌握物資材料的動(dòng)態(tài)情況
5、做好物資清查及月底庫(kù)房盤點(diǎn)工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)
6、做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作
7、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,認(rèn)真做好庫(kù)房的安全、整理工作。
1、接手后整理庫(kù)房的各種資料,清查交接后的實(shí)物及各種材料,負(fù)責(zé)管理庫(kù)房存放物資(包括材料入庫(kù)和出庫(kù))對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物資的數(shù)量以及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)現(xiàn)有實(shí)物進(jìn)行分類保存建立手工賬本并存入電腦。
2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房軟件,了解其軟件的設(shè)置與運(yùn)用,做好日常單據(jù)處理。
3、學(xué)習(xí)庫(kù)房管理規(guī)章制度 。
(2)對(duì)所購(gòu)物資嚴(yán)格把關(guān),拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)不合格物資;
(4)貨到而發(fā)票未到物資,依據(jù)相關(guān)原始憑證及時(shí)辦理暫估入庫(kù)。
(5)管理員根據(jù)出庫(kù)單上數(shù)據(jù)取貨,發(fā)貨并確認(rèn);
(7)銷售退貨,接到銷售部門編制的退貨通知書辦理退貨入庫(kù)手續(xù),并登記退貨臺(tái)賬。
4、學(xué)習(xí)庫(kù)房崗位職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)合格的原、輔材料入庫(kù)的管理;出庫(kù)產(chǎn)品各種手續(xù)的辦理。
5、出入庫(kù)物資辦理相關(guān)手續(xù),見單發(fā)貨,領(lǐng)用登記。
(2)物資出庫(kù),審核信用手續(xù);
(3)庫(kù)存物資出入庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)物質(zhì)損壞現(xiàn)象及時(shí)制止并上報(bào),對(duì)當(dāng)日驗(yàn)收入庫(kù)物資按類別固定位置堆放。
6、對(duì)所有材料必須建立手工賬本,每次進(jìn)、出庫(kù)都及時(shí)記錄,做到
賬目隨時(shí)與所管實(shí)物相符,且確保數(shù)據(jù)絕對(duì)正確。
7、隨時(shí)了解庫(kù)房的儲(chǔ)備情況,有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時(shí)上報(bào)。
8、月末庫(kù)房進(jìn)行定期盤點(diǎn),將物資一一盤點(diǎn),確定各種庫(kù)存材料的實(shí)際庫(kù)存量;與電腦軟件中記錄的結(jié)存量核對(duì),查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。
9、不定期盤點(diǎn)采用實(shí)盤實(shí)點(diǎn)方式,盤點(diǎn)時(shí)注意物資擺放,對(duì)物資進(jìn)行整理,盤點(diǎn)后按要求做相應(yīng)記錄。
10、妥善保管原始憑證、賬本及各類文件;各類單據(jù)分類保管存檔。
11、定期打掃庫(kù)房、整理堆放物資,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,檢查門、窗、鎖防盜安全措施是否落實(shí),保證庫(kù)存物資完好無損。
12、禁止非庫(kù)房人員進(jìn)入庫(kù)房,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
13、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火。
14、做好本職工作,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,損公肥私。保守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
以上就是本人的工作計(jì)劃與內(nèi)容,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正,本人也將抓緊這段時(shí)間認(rèn)真完成此項(xiàng)計(jì)劃,虛心學(xué)習(xí)庫(kù)房的相關(guān)知識(shí),提高自身能力,更好的適用崗位需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二
一、日常保教工作
本學(xué)期是大班幼兒在園的最后一個(gè)學(xué)期,也是入小學(xué)前最關(guān)鍵的一學(xué)期,我們將以幼小銜接作為本學(xué)期的保教工作重點(diǎn),繼續(xù)全面提高保教質(zhì)量,合理地安排幼兒一日活動(dòng),讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中發(fā)展,從而使幼兒順利地完成由幼兒園到小學(xué)的過渡,適應(yīng)小學(xué)生活,真正的做到保教并重。
1、能主動(dòng)積極地傾聽別人談話,用普通話與同伴交流,態(tài)度自然大方,會(huì)用輪流的方式交談;有一定的前閱讀能力。
(1)繼續(xù)為幼兒提供普通話的語(yǔ)言交往環(huán)境,在日常生活中繼續(xù)為幼兒提供自由交流、表述的機(jī)會(huì)和條件。首先開展有趣的聽說游戲活動(dòng),讓幼兒在游戲中按照一定的規(guī)則練習(xí)口頭語(yǔ)言,在活動(dòng)時(shí)教師將注重幼兒傾聽能力的培養(yǎng),要求幼兒在同伴間交談要安靜傾聽,不隨便打斷別人的談話;其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動(dòng)的教學(xué)形式。從原來的集體集中,適當(dāng)安排小組集中,讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解,又使幼兒在交往中培養(yǎng)一定的傾聽能力;最后充分利用家長(zhǎng)資源,讓家長(zhǎng)了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要場(chǎng)所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強(qiáng)化家庭中語(yǔ)言教育,如:在家里利用飯前飯后、入睡前后,與幼兒傾聽、欣賞一些優(yōu)美的散文、故事等文學(xué)作品,在幼兒欣賞時(shí)提一些問題,供幼兒在傾聽時(shí)思考,幫助他們理解作品內(nèi)容。
(2)幼兒馬上就要入小學(xué)了,具備一定的前閱讀能力是十分必要的,我們將利用圖書、繪畫為幼兒創(chuàng)設(shè)書面語(yǔ)言學(xué)習(xí)情景,多鼓勵(lì)幼兒經(jīng)常將自己喜歡的書帶到幼兒園與其他幼兒分享,在幼兒閱讀過程中,結(jié)合《字寶寶》課程,引導(dǎo)幼兒認(rèn)讀一些簡(jiǎn)單的漢字,逐步幫助幼兒養(yǎng)成喜歡閱讀的良好習(xí)慣。
2、(1)學(xué)習(xí)20以內(nèi)的數(shù)及加減,認(rèn)識(shí)空間和時(shí)間
為幼兒提供一定的活動(dòng)空間,提供豐富的,具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動(dòng)。以集體、小組的活動(dòng)形式讓幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。在集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中,對(duì)于有些的數(shù)學(xué)知識(shí)、技能,教師應(yīng)直接教給幼兒,而有些數(shù)學(xué)關(guān)系幼兒難以獨(dú)自發(fā)現(xiàn)和感知,我們將設(shè)計(jì)一定的情景,引導(dǎo)幼兒觀察,提出問題讓幼兒思考,從而啟發(fā)幼兒運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),去解決問題,獲得新的知識(shí);在小組活動(dòng)中,我們將注重?cái)?shù)學(xué)區(qū)角活動(dòng),如在區(qū)角活動(dòng)中提供給幼兒充足的時(shí)間,讓幼兒在擺弄、操作的過程中充分的感知、體驗(yàn)、探索,鼓勵(lì)幼兒與同伴展開交流、相互討論,學(xué)習(xí)同伴解決問題的策略,糾正錯(cuò)誤,共同游戲;同時(shí),讓家長(zhǎng)利用日常生活活動(dòng)的情景和一些偶發(fā)事件,如散步,外出游玩中的情景、事情,引導(dǎo)幼兒注意和關(guān)心周圍環(huán)境中物體的數(shù)量和形狀,物體在空間的位置、時(shí)間的長(zhǎng)短和更替等,引發(fā)和激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)“數(shù)學(xué)”的興趣。
(2)引導(dǎo)幼兒積極探索周圍生活中常見的自然現(xiàn)象,能自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、尋求答案。
為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科學(xué)探索類的玩具和材料,讓幼兒在玩中體會(huì)科學(xué)現(xiàn)象。在一日活動(dòng)中開展科學(xué)游戲活動(dòng)、角落科學(xué)活動(dòng)、種植飼養(yǎng)活動(dòng)等科學(xué)活動(dòng),如:科學(xué)游戲活動(dòng),提供一些材料或玩具,讓幼兒通過參與一定規(guī)則、有趣的玩耍和操作活動(dòng),獲取有關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn);又如:種植飼養(yǎng)活動(dòng),利用年段自然角開展一些小小的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),引導(dǎo)幼兒通過反復(fù)的觀察、探索、獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),利用家長(zhǎng)資源,鼓勵(lì)家長(zhǎng)多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機(jī)會(huì)讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動(dòng)的了解一些科學(xué)知識(shí)。
3、喜歡參與各種藝術(shù)活動(dòng),大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個(gè)別的活動(dòng)形式鼓勵(lì)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng),如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時(shí)尊重每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接納他們獨(dú)特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,讓家長(zhǎng)多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動(dòng),讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、保持個(gè)人衛(wèi)生,并能注意到周圍環(huán)境的衛(wèi)生,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力。
創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教育,教育幼兒學(xué)會(huì)自己的事情自己做:整理衣服,保持儀表整潔;手臟、臉臟后能及時(shí)清洗;會(huì)做餐后、午睡活動(dòng)后的簡(jiǎn)單整理工作;有獨(dú)立生活能力,并將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對(duì)幼兒加以提醒,讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,同時(shí),要求家長(zhǎng)在家庭中有目的的讓孩子自己整理東西。收拾自己的教具、學(xué)具,整理書包等;此外,可讓孩子做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)事,如:拖地、擦桌子、擇菜等,鍛煉孩子的動(dòng)手能力,這樣幼兒在老師和家長(zhǎng)的共同努力下,在入學(xué)以前就會(huì)做很多事,自理能力有所增強(qiáng),孩子在入小學(xué)后也就能很快適應(yīng)小學(xué)的集體生活。
5、能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。
幼兒入學(xué)后,即將進(jìn)入新的“大家庭”,重新建立新的人際關(guān)系,接受新老師,結(jié)交新朋友,而能否很快融入新集體與老師同學(xué)和睦相處,則有賴于一定的與人交往的能力。本學(xué)期,我們將繼續(xù)創(chuàng)設(shè)寬松、和-諧的交往環(huán)境,為幼兒提供人際間相互交流和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件,并加以指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動(dòng)的機(jī)會(huì),支持幼兒自主地選擇、計(jì)劃活動(dòng),引導(dǎo)、鼓勵(lì)幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助幼兒積累成功的經(jīng)驗(yàn);并請(qǐng)家長(zhǎng)配合在家庭生活中引導(dǎo)幼兒從小事做起,如:教孩子學(xué)會(huì)謙虛、有禮貌,不與小朋友搶玩具,不大聲喧嘩,不與小伙伴搶玩具等等。這些事情看起來很小,但卻有利于創(chuàng)造出友好合作的氛圍,有利于增強(qiáng)幼兒的交往能力。
二、家長(zhǎng)、社區(qū)工作
1、期初對(duì)幼兒進(jìn)行全面家訪,與家長(zhǎng)交流幼兒在家,在園的學(xué)習(xí)生活情況,同時(shí)了解家長(zhǎng)的教育觀、需求。
2、根據(jù)家訪情況召開年段家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)“如何做好幼小銜接”工作,并針對(duì)年段幼兒具體情況向家長(zhǎng)交換意見和建議,使家園教育步調(diào)一致。
3、 繼續(xù)辦好“家長(zhǎng)學(xué)?!?,每月通過“家園聯(lián)系冊(cè)”向家長(zhǎng)反饋幼兒的表現(xiàn)情況,并提出需要家長(zhǎng)配合的事項(xiàng)和要求,其次利用各班級(jí)家園聯(lián)系欄上向家長(zhǎng)提供最新幼教資訊及主題進(jìn)展情況,不斷地提高家長(zhǎng)家庭教育意識(shí)和質(zhì)量,再次以豐富多彩“親子活動(dòng)”、“家長(zhǎng)開放日”等活動(dòng)促進(jìn)家園溝通,從而提高家長(zhǎng)教養(yǎng)水平。
4、 配合園部辦好“家園報(bào)”,使家長(zhǎng)更加了解園部工作,爭(zhēng)取得到每個(gè)家長(zhǎng)的理解和認(rèn)可。
5、 充分利用家長(zhǎng)資源,收集各種廢舊材料,豐富幼兒游戲材料。
三、本學(xué)期月工作計(jì)劃安排表。
二 月 份
制定本學(xué)期的工作計(jì)劃。
召開家長(zhǎng)會(huì),想家長(zhǎng)開展工作安排與幼兒銜接工作的宣傳教育。
三 月 份
開展“三八婦女節(jié)”節(jié)日教育活動(dòng)。
開展繪畫活動(dòng),讓幼兒實(shí)際實(shí)現(xiàn)“我是媽媽的好幫手”。
四 月 份
開展“清明節(jié)”教育活動(dòng)。
開展早操比賽。
五月份
開展“勞動(dòng)節(jié)教育活動(dòng)”
進(jìn)行園級(jí)唱歌比賽。
六 月 份
進(jìn)行跳繩比賽活動(dòng)
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三
我是x年xx月x號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五
我是x年xx月x號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
導(dǎo)購(gòu)員半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六
現(xiàn)在的孩子如果僅僅滿足學(xué)習(xí)書本上的知識(shí),那樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)當(dāng)提倡學(xué)生應(yīng)進(jìn)行大量的閱讀。我們應(yīng)盡早的讓孩子接觸書,越早、越多接觸越好,培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣,養(yǎng)成堅(jiān)持閱讀的好習(xí)慣。不僅要在課內(nèi)閱讀,更重要的是保證孩子在家里也有一定的時(shí)間進(jìn)行閱讀。語(yǔ)言文字是人類交流思想感情,獲取知識(shí)的工具。幫助孩子們學(xué)會(huì)獨(dú)立閱讀就等于我們給他們打開知識(shí)大門的鑰匙。
二、讓語(yǔ)文走向生活
家庭生活是學(xué)生最親密的空間,也是熟悉的空間。走進(jìn)家庭生活,組織語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),具有實(shí)、趣、活的特點(diǎn)。語(yǔ)文教材內(nèi)容有相對(duì)的穩(wěn)定性,但社會(huì)生活是飛速發(fā)展的。如果我們一心只圣賢書,兩耳不聞窗外事,那么培養(yǎng)出來的學(xué)生就無法適應(yīng)未來社會(huì)的需要。引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的語(yǔ)文素養(yǎng),讓學(xué)生成為社會(huì)的人,真正培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文能力,提高學(xué)生的全面素養(yǎng)能力。
三、重視課文插圖,挖掘教學(xué)資源
小學(xué)語(yǔ)文教材中,幾乎每篇課文都配有一幅或多幅插圖。這些插圖形象、直觀、趣味性強(qiáng),又富有啟迪性,符合兒童的認(rèn)知特點(diǎn)。在教學(xué)中,教師巧妙利用插圖不僅可以幫助學(xué)生化難為易、化抽象為具體,還可以培養(yǎng)學(xué)生的理解能力,達(dá)到事半功倍的效果。觀察是學(xué)生認(rèn)識(shí)到世界掌握知識(shí)的重要途徑,而課文中的插圖又是培養(yǎng)學(xué)生觀察能力的“好幫手”。小學(xué)生的語(yǔ)言能力有限,口語(yǔ)表達(dá)時(shí)往往過于簡(jiǎn)單或雜亂不清,利用插圖還能培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)及寫作能力。在大力推進(jìn)信息技術(shù)與課程整合的今天,我們應(yīng)當(dāng)重視并充分挖掘課文插圖這一重要的教學(xué)資源,培養(yǎng)提高學(xué)生的語(yǔ)文能力。
四、注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力
語(yǔ)文是各門學(xué)科的基礎(chǔ),小學(xué)語(yǔ)文的任務(wù)就是要有目的、有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的能力,發(fā)展學(xué)生的智力。首先要指導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察事物,增長(zhǎng)知識(shí),培養(yǎng)觀察力。良好的觀察,不僅使學(xué)生獲得知識(shí),而且還能激起學(xué)生探求知識(shí)的興趣和欲望。在教學(xué)過程中,我們通過直觀的教學(xué)盡可能提供給學(xué)生一些感性材料,使學(xué)生在觀察過程中不但加深對(duì)語(yǔ)文的理解,而且使學(xué)生的觀察力得到發(fā)展。其次,啟發(fā)學(xué)生思考問題,加強(qiáng)思維訓(xùn)練,逐步提高思維力,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,同發(fā)展學(xué)生的想象能力有密切的聯(lián)系。在培養(yǎng)思維能力的同時(shí),還要注意想象力的培養(yǎng)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)影響著孩子的一生,為了使每一個(gè)孩子都具有較高的語(yǔ)言文字能力,就應(yīng)該不斷地去激發(fā)、引導(dǎo)、培養(yǎng)他們。
在這一學(xué)期,我將嚴(yán)格要求自己,努力做到以上幾點(diǎn),搞好教學(xué)工作。