幼兒教師需要珍視每個幼兒的個性差異,為他們提供個性化的教育服務(wù)。學(xué)生演講稿是學(xué)生展示才華和表達(dá)思想的一種形式,每個學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會撰寫和演講。如何撰寫一篇主題鮮明、內(nèi)容豐富、邏輯清晰的演講稿是每個學(xué)生都應(yīng)該掌握的技巧。以下是一些富有創(chuàng)意和魅力的學(xué)生演講稿,讓我們一起來感受他們的獨(dú)特魅力。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇一
尊敬的各位:
大家好!我是**醫(yī)院的***,站在這里,我沒有豪情壯語,也不用心潮澎湃,因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對于工作,我熱愛,我奉獻(xiàn),所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。
我是小草,我愿作小草。是小草,就會面對冬的嚴(yán)寒,夏的酷暑,就會面對呼嘯的風(fēng),狂暴的雨。因此,當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責(zé)難,漫罵的時候,我會默默的承受他們在我身上踩踏,因?yàn)槲沂切〔荩乙梦椅⑷醯木G色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會有半句怨言,因?yàn)槲矣X得我存在的價值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會變得更加綠意蔥蔥,生機(jī)勃勃。我難道不會變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加自信,成熟?因此面對病人,我面帶微笑。
我是小草,我愿作小草。當(dāng)百花爭艷,眾樹比高之時,我從不寂寞,從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔荩也灰膊磺罄也恍枰藗兊拇蹬酰膊辉僖馊藗兊脑u價。評優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會失落,因?yàn)槲矣X得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價值的一生的路途,我也不會寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個腳落 。
我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠(yuǎn)去了鼓角爭鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!
做自已的小草,讓別人去評說!!!!
謝謝大家!!!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇二
__:
大家好!
我是__部門的__,感謝大家能給我一個站上我們__公司演講臺的機(jī)會!我這次給大家?guī)淼难葜v主題是“愛崗敬業(yè)”!
俗話說:“做一行愛一行”。我們身為一名__的員工,在__公司這樣一個溫暖的公司中,我們雖然各自處在不同的部門,盡管我們各自的工作不同。但是,我們在自己的崗位生各司其職,各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然,為了我們自己,但是同樣的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想著__公司!想著要為__公司出一份力!
我們不僅僅是一個人,我們是一名名員工,是一個個部門。今天,我們都在這里,都坐在一起相信大家能更加的感覺到,我們是一體的,我們都是__公司的一員,但是我們在一起,就組成了__這個優(yōu)秀的公司!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認(rèn)為,我們無論何時,無論怎么想,我們與公司都是一體的,公司興旺我們也能受益,公司虧損我們也會受損。我們的行動影響著公司,而公司又影響著我們,其實(shí),我們就是一體的!
同志們,我們都作為__的一員,我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰的努力都不好。但是,想要公司能更加的優(yōu)秀,還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛一行”,其實(shí)我們今天所做的付出,也是為了我們自己,為了我們今后能在一個更加優(yōu)秀的公司中工作,為了我們能在一個更加出色的部門中工作!我不敢說我能做到什么,但是我相信,只要我們公司員工上下一心,我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻(xiàn),我們就一定能推動公司的前進(jìn),我們就一定能為公司,能為我們帶來更加美好而光明的未來!
我相信,這一天一定會在我們的努力下到來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時,我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜危钡角皫滋觳呕貋恚F(xiàn)在來交話費(fèi)時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認(rèn)識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認(rèn)識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認(rèn)識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
××年月日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
我演講的題目是《擁有時請珍惜》!
朋友,當(dāng)你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當(dāng)你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當(dāng)你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因?yàn)樽约阂粫r的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠(yuǎn)的傷痛。做為鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙ぃ€是有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴(yán)重后果而沾沾自喜,這不是因?yàn)槟氵\(yùn)氣好,只是時候未到。
親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”。
4月30日18時,我段順利實(shí)現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實(shí)際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)。××站“××”險性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀(jì)的苦頭。如果事故責(zé)任人能夠沉著冷靜;如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān);如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠(yuǎn)成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真踏實(shí)地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實(shí)現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調(diào)圖的順利實(shí)施之后,又迎來了××局和××分局合并的機(jī)遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴(yán)格的作風(fēng)確保合并工作平穩(wěn)有序。
鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期、簡明而又復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務(wù)必堅(jiān)持科學(xué)的管理方法,務(wù)必發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、拼搏奉獻(xiàn)的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫xx,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)辦的一名職工。今天我演講的題目是“實(shí)干興xx,從我做起”。
我是去年9月9日來到xx的。還記得第一天報(bào)到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛xx這個大家庭。更加深刻的體會到,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
當(dāng)然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式。”實(shí)干興賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好,做到極致,既是對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。
其次,作為一名經(jīng)濟(jì)辦的員工,平時和企業(yè)有很多接觸的機(jī)會。深刻理解了企業(yè)興則xx興,企業(yè)強(qiáng)則xx強(qiáng)的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細(xì)細(xì)的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風(fēng)吹不折。xx是全國聞名的竹子之鄉(xiāng),xx更是盛產(chǎn)青皮竹。現(xiàn)在我國正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們xx的一個品牌。
最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動。“從政要學(xué)曾國藩,經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長,更是“苦口婆心”,以身作則。實(shí)干興賓,如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣,嚴(yán)格要求自己,并用自己的行動感染到身邊其他人,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,我們“xx”這個大家族,一定能更加興旺發(fā)達(dá),久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
分公司自去年以來,深入實(shí)施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅(jiān)持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報(bào)、處理,獎罰分明。堅(jiān)持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營系統(tǒng)對大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費(fèi)客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻(xiàn)詮釋自我”。
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,馬上行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇八
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工作,是人生最重要且不可缺少的一部分,人的一生中,生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會進(jìn)入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進(jìn)步,用心工作,才能成功,許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲,我堅(jiān)信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
一、用心工作、才能發(fā)現(xiàn)。
堅(jiān)信前進(jìn)是對現(xiàn)狀的強(qiáng)化,未來是對今天的否定,面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束;二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好;避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠(yuǎn)。
二、用心工作、才能提高。
進(jìn)步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強(qiáng),總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進(jìn)步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考與行動才能一致。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標(biāo),然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認(rèn)真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實(shí)的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅(jiān)信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇九
我來自市人口計(jì)生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進(jìn)》,人們都說計(jì)劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計(jì)生崗位不到半年時間,但也深深地感受到了一部分人“多子多福”的生育觀念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計(jì)生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計(jì)劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經(jīng)是個醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負(fù)責(zé)再生育審批工作,她始終堅(jiān)持“把國家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機(jī)關(guān)里正是準(zhǔn)備放假過年的時候,一對男女找上門來,原來他們長年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時已有近六個月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那么這對當(dāng)事人面臨的只有2個后果:要么把孩子打掉,要么堅(jiān)持生下來但必須接受高額的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計(jì)生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們再辛苦一下;一方面請示嘉興計(jì)生委,說明事情的原委,請求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對象終于如愿拿到了再生育證。面對他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因?yàn)閹资陙磉@樣的事例實(shí)在太多。
幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計(jì)生工作者的心血,也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計(jì)生干部的付出與執(zhí)著。
徐阿姨常說:“人要活得充實(shí)有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個扎根在基層的計(jì)生工作者的真實(shí)寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動地的英雄事跡,更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實(shí)的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計(jì)生衛(wèi)士,才使共和國30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對提高了2.5個百分點(diǎn)。
她讓信念跨越時空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時俱進(jìn)。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇十
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時,因?yàn)樗麄兊呐ぷ鳎ぷ饕矌Ыo了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認(rèn)識會使你的天賦減弱,因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠椋慌鋼碛羞@樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅(jiān)定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感
實(shí)際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率 ⒑ε聛G失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因?yàn)樗娜松蟹较颉⒂星楦小⒂谐砷L。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)榻鸷5陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家**好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實(shí)。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實(shí)現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進(jìn)步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護(hù),我將用自己的誠實(shí)勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強(qiáng)自身水平,為顧客提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),因?yàn)槲颐靼鬃约涸谶@一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標(biāo),努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進(jìn)步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進(jìn)步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進(jìn),努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇十二
在崗一分鐘,負(fù)責(zé)六十秒,藐視一分鐘,重視一伸手。下面小編為你整理。
希望能幫到你。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“人能夠不偉大,但不能夠沒有職責(zé)心。”這是微軟董事長比爾·蓋茨的一句經(jīng)典。
名言。
雖然簡簡單單但卻實(shí)實(shí)在在。一個人只有具有高度的職責(zé)感才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)進(jìn)而把每一項(xiàng)工作做到更好。高度的職責(zé)感成就了微軟一流的執(zhí)行力也打造出了聲名顯赫、富可敵國的微軟商業(yè)帝國。
大唐集團(tuán)組建7年來,創(chuàng)造了令人振奮的大唐速度、大唐質(zhì)量、大唐團(tuán)隊(duì)、大唐精神。但在席卷全球的金融危機(jī)沖擊和自然災(zāi)害的影響下,集團(tuán)公司的發(fā)展遇到了前所未有的困難:水電減發(fā)、火電開機(jī)受限、標(biāo)煤單價上漲、負(fù)債率居高不下……。應(yīng)對當(dāng)前的境況,以企業(yè)發(fā)展為己任,與企業(yè)興衰休戚與共的大唐人感受到了肩上沉甸甸的擔(dān)子和職責(zé)。為使集團(tuán)盡快擺脫困境,重振雄風(fēng),再次駛?cè)肟沙掷m(xù)發(fā)展的快車道,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自我打造成能夠負(fù)職責(zé)的復(fù)合型人才,是我們當(dāng)仁不讓的神圣職責(zé)!
正如一位偉人所說:“人生所有的履歷都務(wù)必排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。”當(dāng)我們心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的職責(zé)感后,在職責(zé)心的驅(qū)使下,我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。正是這使命感和歸屬感,驅(qū)動我們盡職盡責(zé)地對待自我的工作,無論自我的工作是什么,職責(zé),都會促使我們不斷的努力,不斷的提升,從而將工作做到更好!正是從這個好處上說,職責(zé)能夠提升我們的工作潛力,將我們推向成功的彼岸!
我對企業(yè)的熱愛凝聚成一個個金點(diǎn)子,為“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”活動插上了飛翔的翅膀。一個個看似不起眼的舉動,一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)致入微的舉措,將“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”活動推向了*!
朋友們,美國總統(tǒng)林肯曾這樣告誡我們:“每個人就應(yīng)有這樣的信心:人所能負(fù)的職責(zé),我必能負(fù);人所不能負(fù)的職責(zé),我亦能負(fù)。”從這次“做負(fù)職責(zé)人才,為雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)活動添彩”的活動開展以來,看到一個個為雙增雙節(jié)而奔波忙碌的身影,一張張因盈利攻堅(jiān)而激情勃發(fā)的臉龐,我的心中洋溢著一種豪情,那就是,以青春擔(dān)使命,盡職責(zé)展風(fēng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
曾記得我是一名學(xué)生的時候,每當(dāng)看到郵政服務(wù)窗口前穿著綠色*的營業(yè)員,熱情服務(wù)于各種客戶時,多么像一座橋梁,一座架起于企業(yè)和客戶之間的友誼之橋,在我心中那是多么高尚,多么神圣的職業(yè)啊!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運(yùn)的是我沒有錯過命運(yùn)的春天,最后如愿以償?shù)某蔀椤熬G色家園”中的一員,轉(zhuǎn)眼間,我在郵政儲蓄工作近一年了,在這期間,我曾為客戶的不理解心酸過、動搖過,也曾為客戶的通情達(dá)理欣慰過、感動過,在支局長和同事們的幫忙下,在工作的不斷摸索中我對自我平凡的崗位有了更深一步的理解,我們用端莊的儀表、得體的語言、甜美的笑容為客戶帶給最好的服務(wù),有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù),最后,我們不僅僅為“綠色家園”贏得了榮譽(yù),還用實(shí)際行動證實(shí)了自我的價值!透過磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我,從件件普通的小事中,讓我看到郵政事業(yè)的艱辛,更讓我清楚的認(rèn)識了郵政事業(yè)的神圣。
在新的歷史條件下,我們郵政企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我想我們在坐的每一位都會零距離接觸社會,讓人們廣泛認(rèn)知,我相信在社會的大舞臺上,我們的心都會迸發(fā)出:“為郵政企業(yè)爭光,為郵政形象添彩”的激情,要牢記我們的使命,要將“局興我榮,局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,說到那里,我禁不住要用心告訴大家:路的盡頭還有路,山的那邊還是山,近鄰尚得白里遠(yuǎn),世上最親郵政員,這是平凡的崗位,這是我無悔的選取,我愛郵政,這綠色的事業(yè)!
我的演講完畢,多謝大家!
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。
我,作為一名在共和國太陽照耀下,成長起來的普通干部,1998年,在為教育事業(yè)奮斗了8個春秋之后,我幸運(yùn)地來到了縣委辦公室,這個特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨,長不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在辦公室這個大熔爐里,使我深深地認(rèn)識到,青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。
第二天一早我們又接受了新的任務(wù);各位又可曾記得,有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒,值班的同志說,又要加班了。辛苦是一種磨煉,辛苦中,我們體驗(yàn)到了人生的真趣;辛苦中,我們鍛煉了自己的能力;辛苦中,我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個會議勝利召開,人們又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放,都需要辦公室的同志一一做好;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
時,人們又何曾想到,這花費(fèi)了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。
辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為xx60萬人民服務(wù),就連我們接每一個熱線電話,我們的每一個呼吸,每一個語氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂溃覀兇碇h委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅(jiān)持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。
辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家,當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時候;當(dāng)為了一篇文稿,我們陪伴著星星和月亮,用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當(dāng)我們值班,由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候,我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活,如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐,這種精神就是:犧牲自己,全心為人。正是寄于這種精神,辦公室培育了一批又一批好干部,正是寄于這種精神,辦公室的工作才無往而不勝。
辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題,正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們學(xué)會了電腦,掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識;正是這種學(xué)習(xí),我們學(xué)會了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對未來將更加自信。
辦公室工作需要理解精神。深夜,當(dāng)我們根據(jù)通知的時間要求,必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時候,我們需要理解;當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成,又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時,我們需要理解;當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時,我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級美容師,可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇十三
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
今天,我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè),我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn),奮進(jìn)中探索,探索中創(chuàng)新,創(chuàng)新中發(fā)展。1998年,當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時,德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo),這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì),這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言,一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,通過改革,一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線,為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓,大膽實(shí)踐。立足實(shí)際,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展,我與德州共興衰,質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧,在服務(wù)企業(yè)的第一線,處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影,從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn),從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實(shí)施;從一個個關(guān)系到國計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處,到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì),情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋,就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平,堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),依靠自我積累、滾動發(fā)展,德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量,德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列,創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象,成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時,德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得,這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想!奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧。每一個亮點(diǎn)的背后都有一個堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn),是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)×××余干部職工的無私奉獻(xiàn),支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷,奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時代科學(xué)發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光,讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢,謝謝大家!
最新農(nóng)科所員工愛崗敬業(yè)演講稿大全(14篇)篇十四
到今天為止,我到xxxx縣文化體育局工作已經(jīng)整整四個年頭,算下來,剛好有一千二百六十個日日夜夜。我的感覺,四年的宣傳文化工作有苦有樂、有喜有憂、很辛酸很自豪、很委屈很風(fēng)光。我覺得用四句話就可以概括我們宣傳文化人:宣傳文化人是清貧的,宣傳文化人是辛苦的,宣傳文化人是風(fēng)光的,宣傳文化人是光榮的。
宣傳文化部門是弱勢群體,是邊緣單位。我們既不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富,我們的大量活動都需要經(jīng)費(fèi)的支持,我們創(chuàng)造的精神財(cái)富社會效益也很難一時體現(xiàn)出來。故而,我們過節(jié)發(fā)不起紅包,過年發(fā)不起獎金,加班發(fā)不起津貼,下鄉(xiāng)發(fā)不起補(bǔ)助。相反,我們?nèi)ゲ稍L報(bào)道騎自己的摩托,自己加油自己駕駛;我們寫文章基本在家里完成,自己撰稿自己修改自己打印,甚至郵寄的費(fèi)用都得自己掏包包;我們要編排一個舞蹈小品小彝劇,自己買車票自己掏伙食費(fèi)住宿費(fèi),有時還要買點(diǎn)東西看望老鄉(xiāng),甚至自己掏錢給群眾發(fā)誤工補(bǔ)助;李贊陽同志曾用妻子小賣部的錢購買文物,后來是楚雄州文化局楊國良局長知道此事后才兌錢補(bǔ)清跟妻子借的錢。我們的辦公條件也是很差的,文聯(lián)沒有固定的辦公地點(diǎn),文體局的車輛超齡服役,廣電局的設(shè)備老得掉牙,宣傳部人少事多無錢無兵,黨校還在70年代的房子里辦公。但是,我們以李贊陽為代表的一班宣傳文化人禁得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,穩(wěn)得住心神,經(jīng)得起考驗(yàn)。
別人上班我們要上班,別人忙的時候我們在忙,別人放假休息往往都碰到重大活動我們又在忙,說農(nóng)民種地是臉朝黃土背朝天,雞叫起床日落歸家,這句話用在宣傳文化人身上一點(diǎn)也不過分。我們要做的事情很多:組織干部學(xué)習(xí),三個文明宣傳及宣傳xxxx的經(jīng)濟(jì)社會文化政治,抓干部職工隊(duì)伍建設(shè),組織群眾文化體育生活,繁榮文化藝術(shù)事業(yè)。組織文化藝術(shù)與娛樂體育活動、文藝體育培訓(xùn)、業(yè)余創(chuàng)作。組織、收集整理民間文藝遺產(chǎn),發(fā)展傳統(tǒng)體育,文物宣傳保護(hù),科普資料編輯,輔導(dǎo)指導(dǎo)群眾文化體育與村級文化宣傳室業(yè)務(wù),授權(quán)管理當(dāng)?shù)匚幕w育市場及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。所付出的勞動、艱辛、智慧是非比尋常的,有時還要面對誤解,忍辱負(fù)重。不說別的,就說說九月二日的表彰大會,參加活動的其他同志可以戴著草帽打著花傘坐著板凳看演出。冒著大雨忙前忙后的是我們文化館文體局的同志,冒雨演出的是我們的業(yè)余演員,躥上跳下的是我們的宣傳部的攝影記者和廣電局的新聞記者。就因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣浅P量啵覀冊谏鐣嫌休^高的聲望和威信,受到社會各界的普遍愛戴和尊重。
我曾經(jīng)寫過一首歌詞,題目叫做《我們是光榮的文化體育人》,歌詞這樣寫到:我們是光榮的文化體育人,傳承人類文明是我們神圣的使命。奧林匹克精神激發(fā)著人類進(jìn)取創(chuàng)新,文物發(fā)掘管理保護(hù)著我們的精神家園,文化市場監(jiān)管凈化著人們的心靈,文藝體育活動讓生活豐富多彩,文化體育產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī),流動圖書服務(wù)著千家萬戶,“2131”電影為農(nóng)村送去了精神糧食。不僅如此,當(dāng)我們欣賞著李贊陽的《三老爹》、石永祥的《曲線張》、大河的《大河之歌》,李芹的《櫻桃紅了農(nóng)民笑了日子火了》,讀者心靈會受到洗滌和鼓舞,作者也會得到勉勵和鞭策。當(dāng)我們讀完張?jiān)浦依蠋煹男麄鲌?bào)道,我們會更加熱愛xxxx這塊熱土。當(dāng)我們聽著李玉萍甜美的播音,我們的感覺是在品味著醇香的永橋酒。當(dāng)我們參觀完夏家大院,我們的感受不僅僅是震撼,更多的是感動和敬佩。
因此,我要說,今生今世生在xxxx,值!今生今世做了一回宣傳文化人,值!如果有來生,我還要做宣傳文化人!
最后,我用一首詩來結(jié)束我的演講:
既然選擇了遠(yuǎn)方,
便只顧風(fēng)雨兼程,
我不去想身后會不會襲來寒風(fēng),
既然目標(biāo)是地平線,
留給世界的只能是背影,
我只有挖掘自己靈魂深處的真誠,
擁抱一片火熱的激情,
去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。