福滿家的家人們：

大家早上好！

今天，我們在這里舉行“福滿家超市圍場一店集團慶銷售動員大會”。首先，我要對拼搏在福滿家銷售最前線的家人們道一聲：你們辛苦了！你們?yōu)楦M家的發(fā)展做出了巨大貢獻，榮譽屬于你們！我再向你們道一聲：謝謝！

隨著企業(yè)的發(fā)展不斷壯大、深入城鄉(xiāng)，集團特開展此次“集團慶”活動，我們要真誠于顧客、服務于顧客、讓利于顧客。 給福滿家忠實的顧客們送去最溫暖的問候。本次活動，也是意義重大，它將為我們?nèi)甑匿N售任務寫下濃重的一筆。

下面，我公布此次活動pk方案：

家人們請隨我大聲宣誓：

宣誓開始：

我宣誓！

會議總結

家人們：

最后，我針對本次活動提出一下幾點要求：

一是希望家人們在活動中，用最真誠的心貼近顧客，服務顧客，弘揚福滿家的企業(yè)文化。

二是希望家人們在活動中，發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步的優(yōu)良作風，展現(xiàn)福滿家人的良好形象。

三是希望家人們團結協(xié)作，圓滿完成“集團慶”活動。

各位家人們，你們是福滿家的龍門虎將，你們是福滿家創(chuàng)造光輝未來的使者。你們：召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！我為你們喝彩！我為你們驕傲！我看到，你們正摩拳擦掌、蓄勢待發(fā)，我堅信，你們一定會不辱使命，不負眾望，勝利歸來；讓我們以“不到長城非好漢”的氣魄，以“自信人生二百年，會當擊水三千里”的豪邁，向著宏偉的目標，出發(fā)！

今天，在這里召開“兩個維護”大討論2005年12月1日14:47:2動員會，按照國家局、省局、焦作市局的安排部署。在全行業(yè)開展維護國家利益、消費者利益大討論活動，從某種意義上說“兩個維護”大討論活動是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在行業(yè)內(nèi)的延伸。我局黨組充分認識到這一點，成立了組織，制定了活動方案，并結合本局實際，制定了規(guī)定動作，明確了活動時間安排表，為保證大討論活動的進度和質(zhì)量。我講幾點要求：

一是落實在保持共產(chǎn)黨員的先進性上。。

三是落實在科學的'經(jīng)營管理上。

（一）企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，行業(yè)在社會上的形象是緊緊聯(lián)系在一起的。全行業(yè)要以端正的態(tài)度，以“不可回避、更加關注、理性對待”的態(tài)度來正確對待行業(yè)的發(fā)展，正確對待利益的重新再分配問題，要著力解決煙草行業(yè)與整個社會協(xié)調(diào)發(fā)展問題。

（二）在服務工作上要進一步強化誠信服務，規(guī)范經(jīng)營，依法經(jīng)營，自覺規(guī)范企業(yè)行為。對違規(guī)經(jīng)營、倒賣卷煙、經(jīng)營“假私非”、小毛煙和非法種植煙葉要堅決打擊，保護合法經(jīng)營戶和中小經(jīng)營戶的利益，減少國家稅利的流失。

四是落實在制度的建設上。國家局提出要加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理，通過嚴以自律，體現(xiàn)國家利益、消費者利益至上的價值理念。制度不完善或執(zhí)行不到位，監(jiān)管不嚴，都可能導致企業(yè)的違規(guī)經(jīng)營，個人違法違紀從中牟利，影響行業(yè)的社會形象，造成國家利益受損。我局要將制度建設作為今年的重點工作來抓，要通過進一步完善各項制度，發(fā)揮制度約束監(jiān)督的效能。要進一步完善財務制度，嚴把支出關、投資關，建立涵蓋質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康及相關企業(yè)管理制度的綜合管理體系，規(guī)范企業(yè)的運作，規(guī)范企業(yè)員工的行為，從而在社會上樹立起守紀負責的企業(yè)形象。

五是落實在企業(yè)文化的建設上。國家利益、消費者利益至上的價值觀是煙草行業(yè)企業(yè)文化建設中最根本、最核心的內(nèi)容。緊緊圍繞國家、消費者利益至上的價值觀，要在我局全體干部職工中形成至上而下的共同理想追求，為了國家利益、消費者利益做到：無私奉獻，嚴以律己，誠信服務，敬業(yè)愛崗，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

各位員工：<

大家好！今天，我們**電信擂響了全員實戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實戰(zhàn)營銷活動中去，發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為公司發(fā)展增量增收，為公司建設添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起**電信“比、學、趕、幫、超”的業(yè)務發(fā)展新高潮。本次活動的開展，是公司領導班子審時度勢、準確把市場握脈搏的決定，是我們今年工作任務是否能全面完成的關鍵所在。因此，我們必須舉全員之力，全公司之力，確保本次活動一舉成功！這里我先講兩點意見。

1、要迎著晨光實干，而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚善謀實干、不驕不躁的精神。克雷洛夫有句話說：

一級干，一級做一級的堅強后盾。這次活動時間緊、任務重，各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當前，各單位負責人一定把組織開展實戰(zhàn)營銷活動作為一項最重要的工作來抓，抓準，抓早，抓狠，抓出成效。

2、黨員要爭當模范。 一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次活動中，黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩；共青團員要爭當先鋒，不怕苦不怕累，以迎難而上的斗志和飽滿的熱情，譜寫新時代青春的贊歌。

3、渠道要勇挑重擔。目前，渠道建設已經(jīng)逐步深入，在這次活動中，渠道一定扣準定位，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性，有效開拓集團客戶、大客戶市場，商業(yè)客戶、流動客戶市場及農(nóng)村電信市場，要高度重視保存量和活務量營銷工作，充分發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用，妥善使用“捆”“包”營銷武器，促進主營業(yè)務收入穩(wěn)步增長。

4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門，直接面對客戶，后端是支撐，實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的能力保障。當前后端要進一步強化服務意識，全心全意為前端服務。總之，前后端一定要通力協(xié)作，共同把實戰(zhàn)營銷活動推向新高。

5、全體員工要團結一心。全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁 精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責的責任意識，積極主動地投入到本次實戰(zhàn)營銷活動中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務，盡心盡責地抓好管理，全心全意做好服務，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進，團結一心地推動**電信的進步。

1、要處理好發(fā)展與服務的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務行業(yè)，而服務的對象是唯一的，即電信客戶。事實證明，兩個企業(yè)，在技術發(fā)展同等成熟的階段，市場競爭，靠的就是服務。服務，對我們企業(yè)來說，是生命線，服務不僅能提高產(chǎn)品的附加值，而且是提升企業(yè)品牌競爭力的關鍵。因此，服務是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一，中國電信“用戶至上，用心服務”的理念，我們一刻都不能忘。

2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當前，公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務發(fā)展的同時，我們一定要控制好成本。一要合理運用營銷成本的前提下，加快3g業(yè)務發(fā)展；二要從嚴管理，減少存量和欠費，三要把成本意識植根于每位員工的心中，從我們做起，從小事做起，使人人、事事關注成本成為**電信的企業(yè)文化。成本是實現(xiàn)收入來源的根基，有投入才有收益，成本更是企業(yè)運行的血脈，**電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價，相反，我們要更加注重成本的使用，節(jié)約成本，實現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。

3、要處理好局部與整體的關系。

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