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家庭醫生演講稿三分鐘篇一
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務?,F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
(二)廣泛宣傳,深入動員
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。
3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
為進一步規范實施基本公共衛生服務項目,推動基本公共衛生服務任務的落實,按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,為確保工作扎實有效,特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。
不少于*次的健康咨詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自愿選擇醫生,以戶為單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*戶左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,并實行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作扎實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。
家庭醫生演講稿三分鐘篇二
一、組織人員及服務區域
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)
朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)
孫國艷(醫生助理)
周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)
郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)
第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務效果:
1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。
3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果
1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時對轄區內的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
20__年4月29日
家庭醫生演講稿三分鐘篇三
聯系電話__________
乙方(服務對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯系電話________
為了提高區域居民的健康水平,規范簽約服務期間甲、乙雙方的職責和義務,依照八五一一農場家庭醫生制服務工作的相關規定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協商一致,簽訂本協議。
一、 甲方的職責
1、 甲方工作人員要文明服務,科學服務,尊重和保護乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫療與基本公共衛生服務。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預。
6、 為乙方提供轉診指導和預約上級醫院專家服務。
二、 乙方的義務
1、 乙方要尊重、理解甲方醫生的工作和服務。
2、 乙方需配合家庭醫生及相關醫務人員提供的醫療衛生服務。
3、 乙方應配合家庭醫生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應聽取甲方醫生的健康干預和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫生完成社區公共衛生服務所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協議規定即為違約,守約方有權利終止本協議。
四、 本協議經甲方單位授權甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續約。
甲方(家庭醫生)簽名: 乙方(服務對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
甲方確認簽名: 乙方確認簽名:
甲方: 區 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協議雙方可通過協商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執行。
本協議書一式兩份,甲方、乙方各執一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
家庭醫生演講稿三分鐘篇四
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的.家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶,簽約人數9372人。
家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入各村各戶為居民提供服務,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。
家庭醫生演講稿三分鐘篇五
村衛生室村醫姓名:聯系電話:1橫江鎮衛生院鄉鎮醫生姓名:聯系電話:
縣級醫療機構:醫生姓名:聯系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數:聯系電話:
指導單位:橫江(鎮)衛生院聯系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫療、預防、保健、康復等衛生服務和健康幫扶水平,充分發揮簽約家庭醫生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務醫生和幫扶干部,成為甲方的服務對象。經甲乙雙方及指導單位四者協商,簽訂本協議。
一、甲方職責
1.按照指導單位的統一時間安排,負責通知乙方到指定地點接受公共衛生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據評估結果,制訂個性化的健康規劃。鄉村醫生至少每周開展一次隨訪,鄉鎮衛生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫生負責健康咨詢、就診引導等服務。各級簽約醫生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導,并幫助其聯系對口簽約醫生、跟蹤疾病治療和醫療費用報銷情況。對貧困戶醫療費用經基本醫保、大病保險、疾病醫療補充保險和醫療救助報銷后還出現高額自付費用、可能會導致因病致貧因病返貧的聯系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(鎮)匯報。
二、乙方職責
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況、變化情況及與健康相關的信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執行甲方或指導單位為其制定的防病治病的相關措施。
四、乙方如對甲方服務不滿意,可向指導單位投訴,也可請指導單位協調解決,乃至申請更換簽約醫生。
六、本協議自簽訂之日起生效,協議壹式叁份,甲、乙、指導單位三方各執壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協議為試點版本,如與國家相關法律法規有抵觸者,以國家法律法規為準。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫生演講稿三分鐘篇六
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布,并在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的社區居民家庭50戶,簽約人數59人。
家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。
家庭醫生演講稿三分鐘篇七
1、工作開展情況。按照國家和省衛計委的要求,20xx年,全市開展了家庭醫生簽約服務,并且通過簽約服務力推公共衛生服務項目落實。截止12月31日,共簽約居(村)民約141.3萬人,成立公共衛生團隊461個,全市老年人、高血壓、糖尿病等重點人群有償簽約達14萬人,服務覆蓋率達到省級民生工程考核要求。全市家庭醫生簽約服務信息系統10月份建成運行,并按照標準在規定時間內成功將簽約人員信息上傳省平臺,系統的建成和使用對下步履約考核和資金分配使用將發揮積極的作用。同時,在省衛計委召開的家庭醫生簽約數據分析會議上,全省16個地市中,淮北市現場抽查的有償簽約真實度和準確性達90%,滿意率為100%,受到省衛計委基層衛生處的表揚。
2、工作措施。
一是加強組織管理,完善工作制度。20xx年10月,根據省衛計委統一部署,我市在鄉村醫生簽約的基礎上又開展了家庭醫生簽約服務工作,及時與財政、人社、發改、民政等部門聯合下發了《淮北市家庭醫生簽約服務工作實施方案(試行)》(淮衛生計生 [20xx]57號),明確了工作目標任務、主要內容、實施步驟、保障措施等。各縣區以社區(鄉村)醫生為簽約服務第一責任人,采取劃片負責、以家庭為單位的簽約形式,從老年人、慢性病人、婦女兒童等重點人群起步,逐步擴大范圍,使承擔公共衛生服務的基層醫療衛生機構逐步轉變服務模式,轄區內的鎮衛生院及各社區衛生服務中心廣泛宣傳簽約服務模式,充分告知居民與醫生簽訂服務協議的好處,使居民自覺接受簽約服務。
二是重視系統建設,做好系統應用。信息化建設是家庭醫生簽約服務順利推進的必備條件,市衛計委高度重視信息系統建設。以集約化為原則,利用前期基層衛生信息建設資源,根據自身需求,完成信息系統建設。濉溪縣與安徽晶奇網絡科技股份有限公司商定簽約服務管理系統建設工作,完成了系統的設置、調試;三區建成統一的市級平臺,在主城區開展了手機端app試點,居民可以進行線上簽約,足不出戶“一鍵”簽約家庭醫生。按照省衛計委部署,市衛計委舉辦了家庭醫生簽約服務信息系統培訓班,各縣區指定專人負責基層醫療衛生機構人員培訓以及簽約服務相關數據錄入、匯總、分析等工作,能熟練地通過信息系統掌握轄區內家庭醫生簽約服務工作進展情況,能定期應用信息系統進行數據分析,為績效考核提供真實有效數據。全市家庭醫生簽約服務信息系統于20xx年12月19日經省衛計委驗收,簽約人員信息成功上傳省平臺。
三是完善服務模式,加強服務宣傳。1.各縣區在原公共衛生服務團隊的基礎上積極組建家庭醫生簽約服務團隊,完善服務網絡,每個衛生院(社區衛生服務中心)組成若干個由全科醫生、公共衛生醫生、責任護士組成的服務團隊,全市共組成461個團隊。每個服務團隊負責指導3-5個村衛生室(站),鄉村醫生作為服務團隊的延伸,共同組成服務網絡。居民按居住地劃成若干個片區,每個團隊醫生負責1個片區,要求各基層服務機構將服務網絡及簽約流程公開化。按照劃分的片區,定人定事定責,把人員及工作職能下沉到片區中,使工作力量下沉、工作重心下移,實現了衛生服務管理的精細化、前置化。嚴格遴選家庭醫生,所有參與家庭醫生簽約服務的醫生必須具備執業(助理)醫師或鄉村醫生執業資格。統一印制了服務協議、工作日志,以便將隨訪事宜規范記錄。統一服務胸卡,公開服務身份,便于群眾監督。2.各縣區精心組織,分類做好管理人員和醫務人員的宣傳培訓工作,以“11月份家庭醫生簽約服務宣傳月”為契機,通過廣播、電視、報刊、網絡等大眾傳媒,以發放資料、播放宣傳片、現場咨詢、展板等方式,向全社會廣泛、持久地宣傳家庭醫生簽約服務的目的、內容和便捷優惠;編制《家庭醫生簽約式服務致居民的一封信》、《家庭醫生簽約服務知識問答》。各基層醫療單位緊密結合醫保籌資、健康扶貧等工作,充分發揮鄉鎮和村委會以及計劃生育鄉村專干等基層組織的作用,利用社會網格化管理功能,發動社會力量,組織人員進村入戶,全面細致講解簽約服務雙方的權利、義務,讓群眾明白簽約服務的好處,吸引群眾主動參與。在發放宣傳手冊及便民聯系卡的同時做好簽約工作,并根據居民的實際情況,創新思路采取了不少便民措施,如為了便于群眾妥善保存相關資料,為每個家庭配備了資料袋;印制服務合約較為精美,群眾感受更直觀,更容易保存,深受群眾歡迎。
四是重視履約,加強考核。簽約服務重點是在“履約”上下功夫。市衛計委完善家庭醫生簽約服務的考核和收入分配等激勵政策,指導縣區建立以簽約對象數量與構成、簽約居民基層就診比例、簽約服務質量、健康管理效果(常見慢性病患病率、常見慢性病病人住院率、簽約人群的醫藥總費用控制情況等)、簽約居民續約率為核心的簽約服務評價考核指標體系,定期對家庭醫生服務團隊開展評價考核,重點考核有償簽約率、續約率、履約率、簽約居民滿意率、規范轉診率、縣外住院率等指標,考核結果及時向社會公開,并與醫保支付、基本公共衛生服務經費撥付以及團隊和個人績效分配掛鉤。每季度通報家庭醫生簽約服務工作,包括進展和履約到位情況,以帶動簽約服務履約質量的提升。
家庭醫生演講稿三分鐘篇八
根據中央、省、市關于全面深化改革的工作部署和要求,為全面深化醫藥衛生體質改革,進一步推進“黨的群眾路線教育實踐活動”深入開展,逐步實現基本醫療服務同質化和基本公共衛生服務均等化、醫療服務的重心由注重疾病治療向注重健康管理轉變,促進優質醫療衛生資源向城鄉家庭下沉,切實緩解城鄉居民“看病難、看病貴”問題,現根據《綿竹市“家庭式醫生”簽約工作實施方案的通知》精神,結合我院實際,制定本方案。
以實現“人人享有基本醫療衛生服務、人人樹立健康生活理念、人人擁有家庭醫生”為目標,充分利用以鎮鄉衛生院為實施主體,村衛生站為成員補充的醫療衛生服務網絡,廣泛深入開展“家庭式醫生簽約服務”活動,真正形成“小病在鄉村,大病進醫院、康復到基層、健康回家庭”的醫療衛生服務新模式。
(一)堅持“自愿平等、規范服務”的原則;
(二)堅持“以城鄉居民健康為目的”的原則,對轄區內居民進行健康管理,簽約服務協議,建立城鄉居民與家庭醫生的契約服務關系,逐步形成家庭健康管理的'良好格局。
(三)堅持“以優質服務為核心”的原則,認真履行協議,不斷提高服務水平,滿足城鄉居民多樣化和個性化的需求,逐步樹立家庭醫生的責任感和城鄉居民的信任感。
(四)堅持“團隊協作、社會參與”的原則,簽約醫生要具有良好的團隊協作精神和較強的溝通能力,通過多種形式宣傳,動員社會多方參與,形成家庭醫生契約服務的良好社會氛圍。
(一)簽約主體:簽約服務主體由衛生院醫生、公衛科成員、護士等組成,鄉村醫生作為醫生團隊簽約服務的補充力量,每個醫生團隊由3-5名醫務人員組成。
(二)簽約對象:簽約服務面向轄區內所有居民家庭,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、精神疾病患者、貧困人口、孤寡老人、特服人員、殘疾人、低保人員等特需人群為工作重點,優先覆蓋、優先簽約、優先服務。醫生團隊以村為單位,劃片區包干簽約服務。
(三)簽約形式:團隊以簽約醫生為代表,與居民簽訂服務協議。簽約居民以家庭為簽約單位,以一位家庭成員的書面簽約為依據,代表全家簽約。簽約醫生與簽約對象雙方約定服務內容、方式、期限和權力義務等款項。協議原則上一年一簽,期滿后如需續約,應告知簽約醫生簽約并簽字確認。
(四)簽約服務內容:
1、健康管理服務:
(1)開展對簽約家庭健康評估及指導。免費為簽約家庭成員建立健康檔案,每年對簽約家庭進行一次家庭進行一次家庭健康狀況評估,并根據評估結果,制定個性化健康指導計劃,并實施動態管理。
(2)開展對簽約家庭中中老年人健康管理。每年免費為簽約家庭中65歲以上老年人開展一次健康體檢,體檢項目包括基礎項目、測量身高、體重、血壓、血糖等。
(3)開展對簽約家庭中糖尿病、高血壓病、精神病等慢性病人的管理,至少每季度回訪1次,提供用藥咨詢,提出診療建議,完善診療方案。
(4)開展對簽約家庭中孕產婦管理。嚴格執行國家基本公共衛生服務項目孕產婦管理規范,對高危孕產婦實施動態化全程管理。(5)開展對簽約家庭中0-6歲周歲兒童健康管理。根據國家基本公共衛生服務的相關要求,對不同年齡階段的嬰幼兒的生長發育情況進行評估,給予健康指導,預防兒童疾病的發生。(6)開展對簽約家庭健康教育,發放健康教育宣傳資料,普及醫療及保健常識;同時提供咨詢電話,給予醫療、預防、保健等方面指導。
2、基本醫療服務
為契約家庭成員提供常見病、多發病的診療、防控知識介紹及用藥咨詢。
3、便捷就診服務
加強對醫療機構業務范圍、診療項目的宣傳,方便服務對象針對性選擇醫療機構就診。對契約家庭可以通過電話進行門診、住院預約,并開通綠色就診通道。
4、出院回訪服務
及時對簽約家庭出院病人進行隨訪,并提出健康管理建議。
5、雙向轉診服務
對簽約家庭成員提供分級診療和雙向轉診服務,并開通綠色通道,讓契約家庭成員享受到更快捷、更方便、更專業的就診及健康保健服務。
6、便民惠民服務
對契約家庭中行動不便的老、弱、病、殘人員提供上門醫療、保健服務和確保生命體征平穩狀態下的免費接送服務。
(五)簽約要求
1、強化能力。簽約醫生團隊要掌握常見病、多發病及慢性病的診療技術,具備健康管理的基本知識,具有良好的團隊協作精神和溝通能力,充分獲得簽約對象的信任。
2、規范行為。簽約醫生團隊要做到“五主動”(主動介紹、主動宣傳、主動答疑、主動健康教育、主動征詢意見)、“五規范”(上門行為規范、稱呼稱謂規范、文明用語規范、著裝禮儀規范、簽約程序規范)。
3、加強聯系。制作發放居民服務聯系卡,做到“五公開”,即在服務轄區公示醫生團隊人員名單、工作職責、服務項目、服務熱線、服務時間等內容,并根據簽約居民的意見,及時調整服務內容及方式,提高服務質量和滿意度。
4、雙向互動。簽約服務強調醫生團隊和簽約對象互動的雙向性,簽約是甲乙雙方的自愿協議,應體現雙方在維護健康、控制疾病方面的共識與合作。對尚未簽約的城鄉居民仍按規定開展基本醫療和基本公共衛生服務。
四、簽約流程
(一)衛生院成立工作領導小組(詳附后),全面負責工作落實,成立相應的組織機構,組建醫生團隊,開展簽約服務工作。
(二)衛生院制定具體的實施方案,明確工作目標,工作內容和運作程序,從服務數量和服務質量上對家庭醫生進行動態考核,家庭醫生應明確各自的職責、分工和責任區域,對轄區內的簽約家庭實行分片管理,與簽約家庭簽訂服務協議,充分掌握簽約家庭成員的健康情況和醫療保健需求,提供方便、快捷、有效、個性化的醫療保健服務和健康指導。
(三)加強宣傳合作。在村委會公布家庭醫生相關信息,多種方式宣傳“家庭式醫生”簽約服務內容,與市級醫療機構合作,建立醫療服務綠色通道,確保為簽約家庭提供優質的醫療保健服務。
(四)統一印制方便簽約家庭聯系的“家庭醫生聯系卡”,明確服務內容、服務方式和聯系方式,方便簽約家庭宣傳服務內容和服務方式。
(五)衛生院派出人員每天抽下班時間與分管轄區內的鄉村醫生聯系,挨家入戶與被簽約人員進行簽約服務。
(一)家庭醫生團隊在開展簽約服務的工程中,嚴格規范服務行為,不斷改善服務質量。到20xx年底,轄區內簽約家庭達到80%。
(二)衛生院根據服務數量、服務質量和居民滿意度,對家庭醫生團隊進行績效考核實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,鼓勵多勞多得,有效調動醫務人員的積極性。一旦發現違法違規行為,將按有關規定嚴肅處理。
(1)提供服務包。甲方為乙方提供所選擇服務包類型項目下的服務內容(詳見附件1)
(2)通知乙方接受公共衛生服務。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點接受公共衛生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據評估結果,制訂個性化的健康規劃。
(3)發放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫學科普資料等材料發放給簽約居民,及時將健康活動信息和季節性疾病防控、突發性公共衛生事件等信息告知簽約居民。
(4)開展健康管理服務。免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態管理。根據居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產婦健康管理服務和高血壓、糖尿病、重型精神病患者、結核病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預指導等工作。咨詢結果和服務信息及時錄入居民健康管理信息系統。其服務及管理均按照《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的要求進行。
(5)提供健康咨詢指導。提供24小時電話咨詢,給予健康、預防、保健等方面指導。
(6)制定疾病預防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進行調查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
(7)開放就診綠色通道。乙方在簽約醫院住院期間,乙方提供相應憑證后,甲方需協同辦理相關手續,并對簽約人員開放綠色通道。
家庭醫生演講稿三分鐘篇九
一、基本情況
桔園鎮地處城固縣北山與平川結合部,全鎮總面積平方公里,總人口40193人,轄區有28個行政村,我鎮是全市歷史文化名鎮,也是享譽全國的“桔園之鄉”。我鎮設有鄉鎮衛生院1所,標準化村衛生室31所,其中鎮村醫務人員138名。,為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療等。鄉村醫生簽約服務涉及到的有28個行政村,31所村衛生室,其中覆蓋簽約家庭數9549戶,所涉及人口數40193人。
二、工作進展
20xx年3月我院組建由臨床、護理、公共衛生、預防保健等專業技術人員及鄉村醫生組成的簽約服務團隊,包村指導、村衛生室鄉村醫生包戶包人的原則,建立穩定的契約型服務關系。以村衛生室和農村居民家庭為簽約主體。針對村衛生室、鄉村醫生能力不足的問題,加強了常見病(多發病)診治、重點特殊人群健康管理、醫療技術診療規范、醫療安全等知識培訓,指導鄉村醫生應用適宜衛生技術、實施基本藥物,開展基本衛生服務。對于鄉村醫生不能獨立完成的基本公共衛生服務項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協作機制,做好了工作的銜接,確保基本公共衛生服務項目保質保量的開展。同時,加強對鄉村醫生簽約服務各項服務的考核,對服務數量、質量、群眾滿意度等進行監督檢查,使簽約服務各項服務項目真正落到實處,取得實效。
目前我鎮共有31所村衛生室48名鄉村醫生開展了簽約服務工作,8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉村醫生,并與鄉村醫生自愿簽訂了服務協議。有31212人次享受了國家基本公共衛生服務項目,51818人次到村衛生室接受了基本醫療服務。
三、主要做法
(一)高度重視、精心組織
年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議3場,組建團隊1個,團隊成員7人,參加家庭醫生式簽約服務培訓93人次,多次召開桔園鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的“桔園鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“桔園鎮鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“桔園鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“桔園鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了布置、推進、并充分研討,統一了思想,提高了認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
(二)、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,我鎮結合老年人健康管理服務同時通過下鄉義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次,同時,我鎮還統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
四、下一步工作計劃
(一)總結經驗,推廣服務
根據城固縣衛生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全鎮居民推廣家庭醫生式服務。
(二)深化內涵,完善服務
根據居民日益提高的衛生服務需求,不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續服務
20xx年,將家庭醫生式服務工作開展情況納入全鎮公共衛生服務績效考核的重點內容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。
家庭醫生演講稿三分鐘篇十
乙方(家庭代表):______身份證號:______
固定電話:______移動電話:______
家庭地址:______
丙方:連平縣衛生院
根據連平縣家庭醫生服務的有關規定,甲、乙、丙三方協商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫生,成為甲方的服務對象。
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護責任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務,服務時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務:
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規體檢,及心理健康指導、家庭照顧指導(老年功能量表評估、老年疾病預防指導、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統保健管理指導服務(如定期健康體檢、發育評價、保健指導、預防接種指導),為新生兒進行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導及2次產后的訪視指導、為婦女提供保健咨詢指導(計劃生育的咨詢指導、孕前保健、生殖健康、心理健康指導等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統管理及轉介服務。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導,家庭功能評估,家庭健康干預計劃等健康自助管理服務。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網絡閱讀(發放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預約就診、家庭病床和轉介會診等項目的醫療、咨詢服務。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發病的有償診斷治療服務。
(八)乙方出現緊急情況時應及時報120急救,甲方協助120進行急救。特需上門服務應在約定時間內進行,但不做任何有創治療。同時不承擔乙方病情變化引起的法律責任。
(九)履行健康信息的告知義務。
二、乙方(社區居民)責任與義務:
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預約登記提供保證。
(四)對預約上門訪視的家庭醫生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫生要求進行周期性體檢。
(七)在醫療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結賬。
三、丙方(基層衛生院)責任:
(一)加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔甲方轉介病人的診斷、治療工作、并按規定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協商解決,也可申請重新選擇家庭醫生。家庭醫生認為不適合為對方服務,亦有權力不續約。
本協議自簽訂之日起生效,協議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協議一式三份,甲、乙、丙三方各執一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______