在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇一

一是對收費任務進行分解。年初把全年的收費任務分解到班組個人，并與日常績效考核掛鉤，調動員工的積極性，以確保全年收費任務順利完成。

二是加強對免費車、施工車輛的管理工作。前崗收費人員、班長認真核對相關證件，認真查驗貨物裝載情況，重點打擊“假綠通”。對符合免費要求的車輛報告監(jiān)控、值班管理人員，作好相關記錄后再放行。

三是加強對沖、拖磅車輛及闖關車輛的治理。與交警、交通稽查等部門搞好協(xié)作，發(fā)揮多部門聯(lián)動機制，加大治理力度，使上述偷逃費行為從源頭上得到遏制。

四是不斷提高文明服務水平。以微笑服務為抓手，提倡熱情服務、真誠服務，不斷提高文明服務水平。

一是繼續(xù)加強思想教育與業(yè)務培訓，使員工清楚上級的工作目標與工作要求，熟知收費工作中的重點環(huán)節(jié)與流程，主動加強學習，積極適應上級的改革舉措與政策要求。

二是拓寬與員工交流溝通的渠道，管理人員及時掌握員工的思想動態(tài)，了解員工的訴求;同時對員工反映的問題及時進行反饋和解決，保持員工隊伍的穩(wěn)定，保證信訪和廉政工作不出問題。

按照施工計劃安排，新收費島和收費廣場將于20xx年1月底投入使用。我站將困難想在前面，提前謀劃、提前安排。一是做好各類設施設備的驗收交接工作，尤其是線纜布設和收費設備安裝時要積極參與，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決，確保新站的正常使用;二是提前做好人員的安排。新收費島由2進2出擴為3進5出，各班人員安排、班內收費次序輪換、工作流程控制等細節(jié)要求都會發(fā)生變化，要提前考慮，早做安排。

針對今年發(fā)生的一些重特大事故，上級對安全管理中的要求標準更加嚴格，尤其是對非法車輛上路問題以及惡劣天氣下危化品車輛及二型以上客車限行問題都做了明確規(guī)定。在明年的工作中，將嚴格執(zhí)行上級的相關規(guī)定，確保安全責任不出問題。

同時，還要加強對全體員工的.安全培訓和教育，提高員工的安全意識;定期開展安全檢查，及時消除安全隱患;定期開展應急預案演練，提高員工處置突發(fā)事件的能力。

在上級領導的關懷支持下，在全體員工的共同努力下，滿莊站將會圓滿完成各項工作任務，為山東高速的發(fā)展貢獻自己的力量!

收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇二

收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇三

20xx年在市委、市政府的領導和所統(tǒng)一部署及市局的大力支持以及有關部門的配合下，積極開展各項收費檢查及國家、局部署的各項檢查任務。緊緊圍繞“清費、治亂、減負”為中心工作、堅持以“三個代表”重要思想為指導，把治理教育亂收費與減輕社會負擔工作作為重中之重來抓，堅決制止各種亂收費、亂攤派收費行為，切實減輕群眾負擔，經過全體干部職工的共同努力，扎實工作。一年來共檢查行政事業(yè)單位83個，企業(yè)、個體工商戶1247個，查處違法所得金額萬元，其中給予經濟制裁萬元；責令退還元，沒收上繳國庫萬元。

一、20xx年的主要做如下幾點工作：

(一)、抓學習、增素質

為了適應新時期的價格監(jiān)督檢查工作，結合我市開展“一創(chuàng)建兩轉變兩提高”活動。我所經常組織大家學習《價格法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關法律法規(guī)，以及辦案程序知識，通過學習、做到學以致用，從而增強干部職工的業(yè)務水平和政治素質，明確價格監(jiān)督檢查在市場經濟中的地位與作用，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務知識與法律意識。

（二）、加大執(zhí)法力度，開展一系列價格專項檢查，切實減輕群眾負擔

1、開展教育收費檢查，切實減輕學生家長負擔

教育收費涉及每個家庭，是百姓關心和熱點問題。今年秋季執(zhí)行“一費制”更是群眾反映的熱點。我所借助開展全國治理教育亂收費專項檢查的時機，積極會同市糾風辦、教育、財政、審計等有關部門對學校的收費情況進行了全面檢查，對代收費結余不能及時退還學生及違反“一費制”收費的堅決查處。今年春秋兩個學期查處68所（次）學校。責令退還學生家長萬元，有效遏制了我市中小學亂收費行為。

2、開展與群眾生活息息相關的液化氣價格檢查

液化氣是千家萬戶的生活必需品，近期受國際市場價格持續(xù)上漲的影響，我市的液化氣價格一路上漲，市民反映強烈。我所及時派出檢查人員對各家液化氣公司、門市部進行檢查，對一批突破政府規(guī)定零售價的液化氣公司、門市部嚴勵查處，得到了市委市政府的肯定。

3、開展醫(yī)療服務和藥品價格檢查

4、開展農業(yè)生產資料價格和涉農收費專項檢查

我所積極開展清理整頓農業(yè)生產資料和涉農收費。派出檢查組對涉農的化肥、柴油等生產資料價格進行檢查，并對涉及農民收費的防疫、食品、畜牧、計生、民政等部門進行檢查，使涉農亂漲價、亂收費得到了遏制。

5、開展明碼標價檢查及節(jié)日市場價格監(jiān)管，維護市場穩(wěn)定為了規(guī)范市場價格秩序，營造良好的市場環(huán)境，維護消費者的合法權益。我所經常派檢查人員對那大地區(qū)的紅旗市場、軍屯市場等集貿市場及百佳匯等商場及個體工商戶開展短斤缺兩，明碼標價檢查。并重點對我市中心大道兩旁的汽車修理配件單位開展明碼標價檢查，整頓規(guī)范了一批標價不規(guī)范的單位。還利用““及“慶祝價格監(jiān)督檢查機構成立二十周年”為契機，以“誠實規(guī)范標價、禁止價格欺詐”為主題；在那大紅旗市場、軍屯市場、商店（個體工商戶）等開展《價格法》、《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等有關法律法規(guī)的宣傳。通過宣傳，提高了經營者和消費者的`價格法律意識，為維護市場價格秩序起到了保駕護航的作用。一年來，我所共出動人次156次，發(fā)放宣傳單6000張，掛橫幅9條，發(fā)放標簽萬張，責令整改23家標價不規(guī)范的個體工商戶，并對2家不接受整改的個體工商戶給予現(xiàn)場罰款。

6、認真受理群眾的來信、來電、來訪工作

價格舉報是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是作為價格主管部門了解社情民意的窗口，維護人民群眾合法權益的陣地，轉變職能、轉變作用的表現(xiàn)。一年來，我所對舉報電話“12358”指定專人值守，對群眾來電、來信、來訪反映的價格舉報案件，認真受理，耐心做好宣傳解釋工作。對群眾舉報價格有異常苗頭的及時向領導匯報，并能及時到達事發(fā)地點了解情況。如那大二中招收藝術班時擅自收取學生報名費每生50元，被學生家長舉報后，我所立即派檢查人員進行檢查，經查實，檢查人員立即責令該校立即整改，并將已收的報名費全額退還學生家長，得到了學生家長的好評。

7、加大物業(yè)收費檢查力度，規(guī)范物業(yè)收費

近年來，物業(yè)收費成了市民反映的熱點之一。為了加強物業(yè)收費管理，整頓物業(yè)收費秩序，規(guī)范物業(yè)收費行為。今年來我所針對群眾舉報的花苑小區(qū)物業(yè)管理站收水電費不合的問題進行檢查。經檢查發(fā)現(xiàn)在收取電費時有不合理收費，檢查人員當場指正并責令多收的電費全部退還住戶，在收費站醒目的位置明碼標價收費規(guī)定標準，及時給住戶一個滿意的答復，維護了群眾的權益，也樹立了物價部門公正執(zhí)法的良好形象。

二、存在問題

創(chuàng)新思想意識不夠，主觀能動性未能充分發(fā)揮，個別同志對各項檢查工作缺乏主動性，執(zhí)法手段不夠硬，處罰力度不夠重。因此，還有個別單位屢查屢犯亂收費行為。

三、20xx年的工作計劃

（二）加大對醫(yī)療服務和藥品價格的監(jiān)督檢查;

（三）繼續(xù)開展農業(yè)生產資料價格和涉農收費檢查;

（四）繼續(xù)開展明碼標價檢查，維護我市的市場價格秩序穩(wěn)定;

（五）繼續(xù)開展成品油（汽油、柴油、液化氣）價格專項檢查;

（六）繼續(xù)開展干部職工政治理論學習和業(yè)務培訓，轉變工作作風，提高工作效力，努力完成20xx年國家、部署的各項專項檢查任務。

收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇四

班組是一個單位最小的單元，是收費服務工作的前沿組織，又是一個單位、部門各項管理制度執(zhí)行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質，帶領好班組，確保圓滿完成上級的生產任務，我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。

制訂學習計劃不能夸夸其談，脫離單位實際工作安排，班長要時刻關注管理所的工作動態(tài)，時刻領會管理所下發(fā)的文件精神，如目前即將實施的計重收費工作，作為班長要有敏感性和預見性，及時將計重收費理論知識的學習納入計劃，組織班員進行理論知識學習，相互探討，共同進步，確保計重收費工作順利實施，平穩(wěn)過渡。同時，制訂學習計劃時不能把目標定的太高，定的太死，要留有一定的空間和靈活性，避免上級有臨時任務時出現(xiàn)疲塌現(xiàn)象。

“凡事預則立，不預則廢。”在班組里，班員的業(yè)務技能參差不齊，領會能力各有高低，班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議，了解班員對上級下達的文件、通知要求和執(zhí)行的知曉情況，然后根據(jù)班員的掌握情況，結合上級部門平時的收費稽查業(yè)務反饋等信息，根據(jù)個人的優(yōu)缺點，有針對性的制定對班員有幫助，能提高業(yè)務素質的學習計劃，避免一刀切現(xiàn)象。

各項通知、要求關鍵在于落實，落實的表現(xiàn)在于執(zhí)行，執(zhí)行的前提在于知曉。為了抓好班組工作，確保計劃的執(zhí)行效果，班長要將學習計劃的安排和學習重點，利用班務會、列隊講評，提前告知班員，聽取班員提出的意見和建議，然后逐條逐項進行對照落實，避免“布置工作在會上，檢查工作在嘴上，落實工作在紙上”的現(xiàn)象。

月度小結是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據(jù)學習計劃的執(zhí)行情況，取得的學習效果，及時進行分析、總結，查找存在的差距，確保學習計劃有效落實。

計劃是實現(xiàn)目標的藍圖，一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的，根據(jù)計劃的安排腳踏實地，有步驟地去實現(xiàn)，防止班員在工作上的散漫疏懶，松松垮垮，從而不斷提高員工的整體素質，促進各項工作的順利開展。

收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇五