演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講,比較靈活,便于臨場發(fā)揮,真實感強,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇一
晚上好!
我是銷售公司的實習(xí)業(yè)務(wù)員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運的故事。
這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會苦中作樂,學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實習(xí)的這段時間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠不知道下一塊會吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗,在這個行業(yè)中,你會在48 小時內(nèi),體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責(zé)任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負責(zé)任、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門。
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇二
大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家,我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務(wù)中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識 ,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇三
大家好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。x年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作x年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務(wù),因為我明白自己在這一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標,努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇四
大家好!
我是___,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是_______年____月進入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是___________,主要負責(zé)_____________________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責(zé)任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“______________”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇五
大家好,我是公司財務(wù)科的郭振,很高興有這么一次機參加這樣的比賽,今天我的演講題目是《立足本職,愛崗敬業(yè)》。
愛崗敬業(yè),就是要求我們熱愛本職工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),這是做好一切工作的出發(fā)點,也是每個職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個出發(fā)點和前提,我們才能珍惜自己的工作崗位,以積極、健康、求實、高效的態(tài)度對待自己的工作,勤奮、努力的鉆研業(yè)務(wù)知識,使自己的知識和能力努力適應(yīng)工作的需要,在實際工作中自覺主動的履行崗位職責(zé),任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。
在當今社會,隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展,使我們會計人員面臨的不再是簡單的數(shù)據(jù),而是工作量的不斷增加,責(zé)任也越來越重大,遇到和處理的問題也越來越復(fù)雜,在這種狀況下,就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業(yè)精神,正確理解會計工作的多樣性、復(fù)雜性和服務(wù)性。我們要在思想和業(yè)務(wù)上不斷的充實和提高自己,以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發(fā)揮財務(wù)作用,真正把愛崗敬業(yè)落到實處,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
我到財務(wù)科才1個多月,我深知對財務(wù)工作的認識和感受只是初步的膚淺的,這段時間里,有過迷茫,有過壓力,但更多的卻是感動,在老大哥老大姐的幫助下,讓我明白了財務(wù)工作的重要性,并讓我越發(fā)的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作,我會勇敢的擔(dān)當責(zé)任,直面自己的錯誤和失誤;我會在遇到困難的時候,依然飽含激情和熱情去克服它、征服它,我會將每一次的失敗都踩在腳下,努力追求成功帶給我的喜悅。
在這里,我代表財務(wù)審計科的工作人員表一下態(tài),我們將以誠實的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真負責(zé)的精神對待工作,通過我們勤勞的雙手,讓一張張支票,一摞摞單據(jù),變成一冊冊憑證,一本本賬簙,一份份會計報表,讓簡單的數(shù)字變成跳動的音符,譜寫出悅耳動聽的財務(wù)工作交響曲。以我們的熱忱和主動,決不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤、決不讓各種差錯在這里發(fā)生,決不讓來辦業(yè)務(wù)的同志在這里受到冷落,這就是我們的工作宣言!
立足本職、愛崗敬業(yè)。這不是口號,而是心靈深處的呼聲,是我們年輕人在公司領(lǐng)導(dǎo),前輩們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的精神感染下自發(fā)的追求。
是當作養(yǎng)家糊口的職業(yè)和賺錢的“副業(yè)”,我們要對自己負責(zé)、對崗位負責(zé)、對工作負責(zé)。
立足本職、愛崗敬業(yè)。是當前時代大背景下賦予每一個人的基本要求。
同志們,做一個愛崗敬業(yè)的人吧,讓我們因擁有這份工作而感到榮幸,讓我們在平凡的崗位上盡情展示你的才華和智慧, 讓我們公司的明天因為你的奉獻變的越來越美好,越來越輝煌!
謝謝大家,我的演講完畢!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇六
第一次感知您,是2009年的5月,我有幸被您慧眼識得,加入太保壽險運城中支真正成為您的一份子,從此我們朝夕與共,喜憂相伴,企業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:我與太保壽險共成長。不知從什么時候開始,我感到自己對您有一種莫名的依賴,一種難以釋懷的掛念。我甚至不敢相信卻不能不相信,我已經(jīng)身不由己的將您融入我的骨髓,融進我的血液,再也無法分開!
從柜面出納到業(yè)務(wù)會計,從業(yè)務(wù)會計到總賬、稅務(wù)會計,我在公司一干三個年頭。三個年頭,一千多個日日夜夜,我在成長中實踐著對您的深入了解。無數(shù)次從元老們回憶往事般的經(jīng)驗介紹中,從公司一份份報刊簡訊中,從領(lǐng)導(dǎo)們鼓舞人心的大會總結(jié)及述職報告中,我對您的一點一滴都了如指掌。十年風(fēng)雨坎坷,十年艱難苦澀,十年淚汗交流,十年忘我拼搏,如今,當我們欣喜地舉起這慶功酒杯,為十年輝煌干杯的時候,才真正體會到——十年,談何容易!十年,的確輝煌!于是,我不得不高聲贊嘆:太平洋,了不起的公司;太保人,不平凡的團隊!
十年來,群策群力謀發(fā)展,乘風(fēng)破浪永向前,十年來,滄海橫流顯本色,勵精圖治不畏難!十年來,在上海總公司、山西分公司的期許與支持下,我們一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人求新求變求發(fā)展,我們這一支逐漸發(fā)展壯大的隊伍追求卓越、勇于開拓。十年來,我們的內(nèi)勤團隊由最初的數(shù)十人發(fā)展到現(xiàn)在的118人;我們的營銷員隊伍由最初的百余人,發(fā)展到現(xiàn)在的2485人;我們的營銷服務(wù)部遍及運城的13個縣市;我們的鹽湖支公司也于今年正式掛牌成立。
這一切的一切是我們運城中支的歷屆領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠矚、以人為本、抓住機遇、頑強拼搏的成果;這一切的一切,是每一位優(yōu)秀的太保壽險運城中支的同仁客戶至上、服務(wù)至上、勤奮努力、踏實苦干的結(jié)果。
不曾忘記,成立初期,為了打造一支優(yōu)秀的團隊,為了給運城中支奠定一個堅實的基礎(chǔ),為了給河?xùn)|人民塑造一個良好的企業(yè)形象,為了給總公司交一份滿意的答卷,一批百里挑一的骨干在分公司進行了長達一個月的封閉式訓(xùn)練,從服務(wù)到理念,從專業(yè)知識到職業(yè)素養(yǎng),從體能訓(xùn)練到自我挑戰(zhàn)……一支優(yōu)秀的團隊就這樣被一步步打造出來,然后不斷地傳承、發(fā)展、壯大直至今天。
不曾忘記,多少個日日夜夜,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子廢寢忘食,犧牲節(jié)假日,奮戰(zhàn)在突破業(yè)績發(fā)展的一線,研究方案、制定政策,肩負使命、創(chuàng)新求變,全力揮灑著創(chuàng)業(yè)的激情與汗水,年邁的父母無暇探望,病中的妻子無暇顧及,孩子渴望團聚的眼神總是伴著失望與嘆息。
不曾忘記,我們的員工兢兢業(yè)業(yè),始終如一地堅守在自己平凡的崗位上,盡職盡責(zé),安守本份,加班加點,無怨無悔。每逢月末季末,每逢老產(chǎn)品停售,新產(chǎn)品上市,每逢推動業(yè)績業(yè)務(wù)集中之際,為了使保單及時生效、為了使續(xù)期業(yè)績達到預(yù)定目標,財務(wù)人員、出單人員常常在工作臺前一坐就是七八個小時,水顧不上喝,飯顧不上吃,沒時間活動活動僵硬的頸部腰部,甚至沒時間去趟洗手間;我們的理賠人員,常常是晴天一身土,雨天一身泥,不分嚴寒酷暑,無論刮風(fēng)下雨第一時間趕赴出險現(xiàn)場,只為給客戶及時快捷理賠,核賠人員辦公桌上一堆又一堆的業(yè)務(wù)總是亟待處理;我們的保費部人員不辭辛苦深入用戶,宣導(dǎo)政策極盡耐心。忘不了同事蓉蓉幼小的孩子經(jīng)常跟著媽媽加班的情形,忘不了五十多歲的業(yè)務(wù)員王春燕大姐催收保費遭遇客戶冷言冷語時那串串委屈的淚水,忘不了加班回家過遲時父母擔(dān)憂的眼神,忘不了對孩子的許諾一次次落空時孩子噘起的小嘴……自古忠效難以兩全,選擇了保險這個行業(yè),我們只能把客戶放在第一位,把工作放在第一位。
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇七
大家好!
首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺!
今天,我演講的題目是“調(diào)出好色彩畫出好未來”。
首先,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。
一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中,我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識”這個觀點,無論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標,嚴格要求自己,嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個人做起。讓我們意識到質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
其次,在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實際工作中,考驗我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)企業(yè)“客戶至上的服務(wù)承諾。
再次,要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。
要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。
新世紀的發(fā)展離不開有志之士,調(diào)色板的發(fā)展離不開大家,更離不開大家的團結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),肩并肩,行動起來,讓成績見證我們的成長,讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺上奏響!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇八
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚ΑS腥松踔链蛲对V電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300-400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇九
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚職業(yè)道德,爭當服務(wù)標兵》,主題是《平凡中的不平凡》。
9月16號,我穿上了南岳門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽。
康德說過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動,一個是我們頭上燦爛的星空,另一個是我們心中崇高的道德。顯然,這是對職業(yè)的要求,對道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護人。
都說要弘揚職業(yè)道德,很多人就會問,門票員工的職業(yè)道德是什么?我認為很簡單,也很樸實,就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲,對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時,我很開心,因為這是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國雜交水稻之父--袁隆平,藍領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻的心,閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說,職業(yè)道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。
朋友們,我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
朋友們,最后我想以一副對聯(lián)結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門票人好樣的,歲月長流,把我們錘煉,我們都會成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標兵,我們有百倍的信心,我們會做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿篇十
你可曾記得,無論是在人聲鼎沸的客站里,還是在車輛穿梭的貨場中,無論是在日行千里的列車內(nèi),還是坐落在山間林中的小站上,只要有鐵道的地方,你總會看到那威武挺拔的身影。
朋友!你可曾知道,在祖國大地上,縱橫交錯的七萬多公里鐵道線路上,無論是陽光明媚的白日,或是夜幕深沉的夜晚,守衛(wèi)著這每一寸鐵軌,總有那么一雙雙警惕的眼睛。
你可曾想起,每當群眾需要時,是他們伸出了熱情的雙手;每當發(fā)生危險時,是他們挺身沖在前頭。是他們用法律的利劍斬斷了一雙雙伸向鐵路運輸?shù)哪ёΓ撬麄冃牢康赜椭恳惶税踩旭偟牧熊嚒?/p>
這就是我們,肩負著鐵路安全重任的忠誠衛(wèi)士——鐵路公安民警。誰不愛都市的繁華,誰不想親朋相依,合家歡喜?但鐵路公安民警特定的職業(yè)、特殊的環(huán)境,讓我們選擇了無悔的付出。寂靜的小站,流動的車廂需要我們;求助的旅客,未破的懸案需要我們,我們在身著這一身警服的同時,也就選擇了這一份沉甸甸的責(zé)任。正是我們默默的執(zhí)勤,艱辛的查緝,枯燥的值乘和不舍晝夜的偵查辦案、伏擊守候,才換得千里平安,萬家燈火。
這就是我們,鐵路公安的站警、乘警、巡警、刑警……,但使龍城飛將在,不教胡馬度陰山。正是他們愛崗敬業(yè),忠于職守,以辛勤勞動為榮,才能克敵制勝,屢建奇功。愛因斯坦說過:“對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業(yè)。”無數(shù)鐵路民警將祖國的利益放在首位,把人民的安危放在心上,以熱愛祖國為榮,樹立國興我榮的信念,以他們無私奉獻的敬業(yè)精神,無怨無悔的愛崗風(fēng)范,才能使列車風(fēng)馳萬里,安抵四方,為祖國的建設(shè)添磚加瓦、搭橋筑梁。
我們鐵路公安民警的愛崗敬業(yè)不僅表現(xiàn)在對于犯罪分子憎恨,也同時表現(xiàn)在對人民群眾的熱愛。為了保證旅客乘車的安全,蔡許榮同志作為一名普普通通的乘警,始終把讓旅客放心滿意作為自己的職責(zé)所在。在二十多年的乘警生涯中,他沒有收過旅客一分錢,沒有抽過旅客一支煙,拾金不昧的價值二十余萬元,為旅客做好事三百多件。在他的身上處處體現(xiàn)了“以服務(wù)人民為榮”崇高思想,映射出我們黨為人民服務(wù)這一根本的宗旨。
愛崗敬業(yè)也并非一時的沖動,而是由嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、勤奮的工作、高效的節(jié)奏、務(wù)實的精神所構(gòu)成的。是什么思想指引著我們,是什么精神支撐著我們。社會主義的榮辱觀是我們的強大的精神支柱。我們懂得,在新的歷史時期和生活環(huán)境中,應(yīng)當倡導(dǎo)什么,抵制什么;發(fā)揚什么,摒棄什么。在新的歷史時期和社會活動中,怎樣去分辨是非,認清善惡,知曉美丑,明晰真假。
盡職盡責(zé),力保一方平安,全心竭力,為運輸生產(chǎn)保駕護航,是我們義不容辭的責(zé)任。我們鐵路公安民警為創(chuàng)建穩(wěn)定的社會環(huán)境、安定的治安環(huán)境和良好的工作秩序這一和諧社會正積極發(fā)揮職能作用。我們以自己的行為,將使企業(yè)感到,這是一支能夠依托的可靠隊伍,讓社會知道,這是一面保護群眾的堅實盾牌。確保鐵路運安全是我們不懈的追求,選擇神圣的警察職業(yè)是我們永恒的定位。