人力資源評估是對員工績效進(jìn)行科學(xué)、客觀的評估和測量，以為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)。下面是一些成功企業(yè)的人力資源管理實踐，供大家學(xué)習(xí)借鑒。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事下午好，今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在？？舉辦的《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》培訓(xùn)的心得體會。

首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

5月20日-6月3日，我參加了由？人力資源有限公司承辦的？？油田？？公司《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》15天的培訓(xùn)，培訓(xùn)席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

的責(zé)任很大，需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)為？？油田系統(tǒng)乃至我廠在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵性績效體系建設(shè)方面存在的不足，最急需改進(jìn)，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。

經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管。

理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作，及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

通過使員工對指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其認(rèn)識和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。

人力資源管理的學(xué)問如此精深，僅僅通過半個月的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后自己主動學(xué)習(xí)是應(yīng)該的，同時被動學(xué)習(xí)也不失為一個好方法，希望我在不久的將來還能夠參加類似的學(xué)習(xí)，加以鞏固和提高。

二、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身不足。

呢，我很慚愧，因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方，也就借這個機(jī)會給自己一點壓力，今后我會積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請教，爭取盡可能短的時間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破！

日常工作生活中我有時把自己混同于一般職工，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過。開拓進(jìn)取意識較差，事業(yè)心和責(zé)任感還需進(jìn)一步加強(qiáng)。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)，對學(xué)習(xí)方面抓的有時緊、有時松，有時只停留在學(xué)過、看過，學(xué)習(xí)不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)，不愿擠出時間學(xué)，即使有了時間也坐不下來、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。

三、今后的整改措施。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己及時認(rèn)識和找到了差距和不。

足，對照身邊那些默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的同事要求和約束自。

己，認(rèn)真整改。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務(wù)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，逐漸養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，自覺遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律。

嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。向先進(jìn)典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產(chǎn)黨員，中層干部嚴(yán)格要求自己，在日常工作學(xué)習(xí)生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛本職、注重團(tuán)結(jié)，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個腳印地做好正在做的事情，為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭做合格的共產(chǎn)黨員優(yōu)秀的企業(yè)員工。

謝謝大家！

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇二

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年2月22日)。

居住地：沈陽。

電話：166******(手機(jī))。

e-mail：

最近工作[1年4個月]。

公司：xx有限公司。

行業(yè)：金融/投資/證券。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：投資學(xué)。

學(xué)校：沈陽大學(xué)。

求職意向。

到崗時間：一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：金融/投資/證券。

目標(biāo)地點：沈陽。

期望月薪：面議/月。

工作經(jīng)驗。

/10—/2：xx有限公司[1年4個月]。

所屬行業(yè)：金融/投資/證券。

1.考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。

2.制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。

3.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。

/11—2013/7：xx有限公司[1年8個月]。

所屬行業(yè)：金融/投資/證券。

1.管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。

2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的`合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。

3.幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系，把握市場波動的機(jī)會實現(xiàn)盈利。

教育經(jīng)歷。

/9—2011/6沈陽大學(xué)投資學(xué)本科。

證書。

/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

自我評價。

我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇三

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇四

戶口所在地：黑龍江身材：165cm50kg。

婚姻狀況：年齡：

自我簡介。

具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力；具有團(tuán)隊合作精神；

有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受較大的.工作壓力；

良好的計算機(jī)水平，熟練操作office辦公軟件；

具備組織策劃員工活動的能力。

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管：培訓(xùn)主管、人力主管、人力資源經(jīng)理/主管、行政/人事類：

工作年限：職稱：

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州市來此購商品信息服務(wù)有限公司。

起止年月：-06。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：化學(xué)化工，生物制品。

教育背景。

畢業(yè)院校：哈爾濱師范大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：中文系漢語言文學(xué)所學(xué)專業(yè)二：人力資源管理。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇五

3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理。

4.建立營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。

5.編輯每個季度的員工雜志，設(shè)計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗。

匯報對象：酒店總經(jīng)理。

下屬：3。

所屬行業(yè)：酒店/旅游。

宴會部宴會管理。

1.負(fù)責(zé)日常宴會部的各項準(zhǔn)備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)組織每日晨報，檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報重大事件及變動給上級。

3.部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準(zhǔn)備與合作完成。

4.協(xié)調(diào)各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。

匯報對象：總經(jīng)理。

教育經(jīng)歷。

/9--2007/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。

語言能力。

英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)。

英語等級英語四級。

/11--2010/11xxxx集團(tuán)行為能力面試技巧。

以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。

2010/4--2010/4xxxx管理集團(tuán)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力1培訓(xùn)。

針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)。

2007/6--2007/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。

證書。

2007/12教師資格證。

2007/5駕駛執(zhí)照。

/6大學(xué)英語四級。

2006/4全國計算機(jī)等級二級。

自我評價。

擁有豐富的'培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇六

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三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。

居住地：

電話：

e-mail：

最近工作[2年1個月]。

公司：重慶xxx酒店。

行業(yè)：酒店/旅游。

職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：賓館/酒店管理。

學(xué)校：中南林業(yè)科技大學(xué)。

求職意向。

到崗時間：一個月內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

期望月薪：面議/月。

目標(biāo)職能：培訓(xùn)經(jīng)理/主管。

工作經(jīng)驗。

所屬行業(yè)：酒店/旅游。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇七

也稱講授法傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法。在企業(yè)培訓(xùn)中，經(jīng)常開設(shè)的專題講座就是采用講授法進(jìn)行的培訓(xùn)，適用于向群體學(xué)員介紹或傳授某一個單一課題的內(nèi)容。培訓(xùn)場地可選用教室、餐廳或會場，資料可以事先準(zhǔn)備妥當(dāng)，教學(xué)時間也容易由講課者控制。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究，并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。重要技巧是要保留適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行培訓(xùn)員與受訓(xùn)人員之間的溝通，用問答形式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。其次，授課者表達(dá)能力的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。講授法培訓(xùn)的優(yōu)點是同時可實施于多名學(xué)員，不必耗費(fèi)太多的時間與經(jīng)費(fèi)。其缺點是由于在表達(dá)上受到限制，因此受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)，只能從講授者的演講中，做被動、有限度的思考與吸收。適宜于對本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹與演講、引進(jìn)新設(shè)備或技術(shù)的普及講座等理論性內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、操作示范法。

職前實務(wù)訓(xùn)練中被廣泛采用的一種方法，適用于較機(jī)械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法，一般由部門經(jīng)理或管理員主持，由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員，以現(xiàn)場向受訓(xùn)人員簡單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)模仿實習(xí)，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求，達(dá)到運(yùn)用自如的程度。培訓(xùn)員在現(xiàn)場作指導(dǎo)，隨時糾正操作中的錯誤表現(xiàn)。這種方法有時顯得單調(diào)而枯燥，培訓(xùn)員可以結(jié)合其他培訓(xùn)方法與之交替進(jìn)行，以增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3、游戲培訓(xùn)法。

當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級訓(xùn)練法，培訓(xùn)的對象是企業(yè)中較高層次的管理人員。與案例研討法相比較，管理游戲法具有更加生動、更加具體的特點。案例研討法的結(jié)果，受訓(xùn)人員會在人為設(shè)計的理想化條件下，較輕松地完成決策。而管理游戲法則因游戲的設(shè)計使學(xué)員在決策過程中會面臨更多切合實際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，需要受訓(xùn)人員積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題，以爭取游戲的勝利。

4、主題式培訓(xùn)法。

就是按照企業(yè)需求，圍繞培訓(xùn)目的（主題），緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況，為企業(yè)度身定制個性化的培訓(xùn)解決方案，通過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源，為企業(yè)提供更具有針對性、實效性的管理培訓(xùn)服務(wù)，解決具體問題，滿足企業(yè)需要。主題式培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)需要，結(jié)合企業(yè)存在的主要問題，進(jìn)行針對性的實戰(zhàn)培訓(xùn)設(shè)計，解決企業(yè)實際問題，并推動企業(yè)展開一系列行動，解決企業(yè)具體問題，提升企業(yè)績效。主題式培訓(xùn)通過系統(tǒng)的企業(yè)需求研究，中科研顧問以專業(yè)的角度，為企業(yè)針對性的課題規(guī)劃并協(xié)助推動實施，指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風(fēng)險、提升績效、解決問題。

5、多媒體視聽法。

運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影儀、收錄機(jī)、電影放映機(jī)等視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進(jìn)行訓(xùn)練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應(yīng)用，許多企業(yè)的外語培訓(xùn)已采用電化教學(xué)手段，并取得了較好的效果。除了外語培訓(xùn)，有條件的企業(yè)還運(yùn)用攝像機(jī)自行攝制培訓(xùn)錄像帶，選擇一定的課題將企業(yè)實務(wù)操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓(xùn)中。

6、職位扮演法。

又稱角色扮演法，也是一種模擬訓(xùn)練方法。適用的對象為實際操作或管理人員，由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對對方情況的了解，在職位扮演法訓(xùn)練中，受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境，以獲得更好的培訓(xùn)效果。采用職位扮演法培訓(xùn)時，扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察，對角色扮演者的表現(xiàn)用“觀察記錄表”方式，對其姿勢、手勢、表情和語言表達(dá)等項目進(jìn)行評估，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換，這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會參加模擬訓(xùn)練。

7、網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)法。

適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人。目前，網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。

8、閱讀書籍法。

雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學(xué)習(xí)，直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意的是，一定要盡可能看原著。另外，如果總讀第二手、第三手的著作簡介，表面上是吃了一頓經(jīng)濟(jì)實惠的快餐，其實是丟掉了精華。

9、案例研討法。

一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)的方法，與討論法不同點在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中，受訓(xùn)人員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗與意見，有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用，建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)管理方面的新認(rèn)識與新原則。培訓(xùn)員事先對案例的準(zhǔn)備要充分，經(jīng)過對受訓(xùn)群體情況的深入了解，確定培訓(xùn)目標(biāo)，針對目標(biāo)收集具有客觀性與實用性的資料加以選用，根據(jù)預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例。在正式培訓(xùn)中，先安排受訓(xùn)人員有足夠的時間去研讀案例，引導(dǎo)他們產(chǎn)生身臨其境、“感同身受”的感覺，使他們自己如同當(dāng)事人一樣去思考和解決問題。案例討論可按以下步驟開展：發(fā)生什么問題、問題因何引起、如何解決問題、今后采取什么對策。適用的對象是中層以上管理人員，目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力，幫助他們學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件。

10、咨詢式培訓(xùn)法。

咨詢式培訓(xùn)就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，咨詢式培訓(xùn)通過全面深入的互動溝通及管理現(xiàn)狀研究，準(zhǔn)確把握企業(yè)的實際情況，全面分析企業(yè)存在的主要問題及問題的本質(zhì)原因，提供針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，通過測評式培訓(xùn)、推進(jìn)式培訓(xùn)、案例互動培訓(xùn)及跟進(jìn)輔導(dǎo)和系統(tǒng)支持，提供切實可行的解決方案，解決企業(yè)的實際問題，推動企業(yè)快速發(fā)展。

11、一對一培訓(xùn)法。

這是近年來比較新興的培訓(xùn)方式，效果很好。這種培訓(xùn)拉近了學(xué)員與老師的距離，如同舊時的師傅帶徒弟，價格比較昂貴。國外許多企業(yè)老總就比較喜歡聘請個人教練，即高水平的管理顧問，進(jìn)行面隊面的訓(xùn)練。一對一培訓(xùn)的好處還在于其內(nèi)容不受事先約定的限制，圍繞著相關(guān)問題，進(jìn)行十分透徹的指導(dǎo)和訓(xùn)練。現(xiàn)在許多家長請家教，就屬于這種情況。

12、討論法。

對某一專題進(jìn)行深入探討的培訓(xùn)方法，其目的是為了解決某些復(fù)雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個主題進(jìn)行溝通，謀求觀念看法的一致。采用討論法培訓(xùn)，必須由一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任討論會的主持人，對討論會的全過程實施策劃與控制。參加討論培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)一般不宜超過25人，也可分為若干小組進(jìn)行討論。討論法培訓(xùn)的效果，取決于培訓(xùn)員的經(jīng)驗與技巧。討論會的主持人，要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言，引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)揮想象力，增加群體培訓(xùn)的參與性;還要控制好討論會的氣氛，防止討論偏離主題;通過分階段對討論意見進(jìn)行歸納小結(jié)，逐步引導(dǎo)學(xué)員對討論結(jié)果達(dá)成比較統(tǒng)一的認(rèn)識。適用于以研究問題為主的培訓(xùn)內(nèi)容，對培訓(xùn)員的技巧要求很高。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)員要花費(fèi)大量的時間對討論主題進(jìn)行分析準(zhǔn)備，設(shè)計方案時要征集學(xué)員的意見。受訓(xùn)員應(yīng)事先對討論主題有認(rèn)識并有所準(zhǔn)備。在討論過程中，要求培訓(xùn)員具有良好的應(yīng)變、臨場發(fā)揮與控制的才能。在結(jié)束階段，培訓(xùn)員的口頭表達(dá)與歸納能力同樣也是至關(guān)重要的。比較適于管理層人員的訓(xùn)練或用于解決某些具有一定難度的管理問題。

13、咨詢式培訓(xùn)法。

顧名思義是重在咨詢而不是培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式的運(yùn)用是要求圍繞著一個主題或方面，內(nèi)容事先不一定十分明確，對培訓(xùn)師的要求十分高，培訓(xùn)師必須是在這一方面有豐富經(jīng)驗的專家，不僅精通理論，更有著非常豐富的實際經(jīng)驗和造詣。這樣的培訓(xùn)并要求事先對問題有比較好的明確，如果受訓(xùn)者提不出問題，或者對問題把握不準(zhǔn)，那么這樣的培訓(xùn)效果就會大打折扣。咨詢式培訓(xùn)的結(jié)果不一定是達(dá)成現(xiàn)成的觀點，而是掌握思考問題的方式并掌握解決問題的能力，許多企業(yè)管理方面的培訓(xùn)正逐漸采用這種培訓(xùn)形式，效果比較好，甚至于一次培訓(xùn)帶來的直接收獲大大超過其他培訓(xùn)。

是指根據(jù)工作的需要在工作的現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)比較適合于技能方面的培訓(xùn)，可以同時應(yīng)用多種培訓(xùn)方式綜合應(yīng)用。目前，我國企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)缺乏現(xiàn)場類的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)的效果最直接最有用，不是光講解可以達(dá)到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達(dá)國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓(xùn)，把它看作是提升員工實際技能的必須手段，反觀中國的企業(yè)，經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆，講起來頭頭是道做起來一竅不通，沒法落實在具體的工作中。

15、師徒式培訓(xùn)法。

又稱現(xiàn)場個別培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。做法是，受訓(xùn)人員緊跟在有經(jīng)驗的老職工后面，一邊看，一邊問，一邊做幫手，來學(xué)習(xí)工作程序。在企業(yè)培訓(xùn)實踐中，這種師傅帶徒弟的個別培訓(xùn)方法仍在運(yùn)用。然而，企業(yè)的培訓(xùn)部必須對采用師徒式培訓(xùn)方法的崗位做有效的培訓(xùn)組織指導(dǎo)，才能確保培訓(xùn)獲得良好的效果。

組織現(xiàn)場個別培訓(xùn)的四個步驟：（1）準(zhǔn)備。制訂工作任務(wù)表與工作細(xì)則，確定培訓(xùn)目標(biāo)，讓受訓(xùn)人員作好準(zhǔn)備以及挑選培訓(xùn)員;（2）傳授。培訓(xùn)員以工作細(xì)則為基準(zhǔn)，與受訓(xùn)員一起討論工作中應(yīng)該做些什么，然后講解工作應(yīng)該怎樣做，接著就工作步驟與方法進(jìn)行示范;（3）練習(xí)。受訓(xùn)員對工作熟悉后，開始獨(dú)立操作。練習(xí)中培訓(xùn)員在一旁作適當(dāng)輔導(dǎo)，對準(zhǔn)確動作予以肯定與贊揚(yáng)，為改進(jìn)動作提出建議;（4）跟蹤觀察。在受訓(xùn)員獨(dú)立工作后，培訓(xùn)員仍將繼續(xù)對受訓(xùn)員進(jìn)行觀察，井提供明確的支持與反饋，使受訓(xùn)員對培訓(xùn)保持一種積極的態(tài)度。

16、專門指導(dǎo)培訓(xùn)法。

也是個別培訓(xùn)的方法之一，類似師徒式培訓(xùn)法，在受訓(xùn)員對工作實踐進(jìn)行摸索的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導(dǎo)。

17、診斷式培訓(xùn)法。

是深入企業(yè)內(nèi)部、量身定制。診斷式培訓(xùn)緊密結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，為企業(yè)量身定做合理性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，通過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源，為企業(yè)提供更具有針對性、實效性、差異性和系統(tǒng)性的管理培訓(xùn)服務(wù)。診斷式培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)存在的主要問題，進(jìn)行系統(tǒng)的實戰(zhàn)培訓(xùn)，解決企業(yè)實際問題，并推動企業(yè)人員從做好每一件小事、解決沒一個問題開始付諸行動，解決一般培訓(xùn)后員工心動、想動就是不動的難題，提升企業(yè)執(zhí)行力。診斷式培訓(xùn)通過系統(tǒng)的企業(yè)診斷，中科研講師顧問以專業(yè)的角度，為企業(yè)提交企業(yè)管理現(xiàn)狀研究及建議報告，系統(tǒng)闡釋存在的問題、可行的解決方案以及將來可能出現(xiàn)的風(fēng)險，指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風(fēng)險。

18、工作中學(xué)習(xí)法。

是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法。它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。對任何理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)，只有在實踐中應(yīng)用才會有切身體會，深入骨髓，轉(zhuǎn)化為自覺的習(xí)慣。員工在工作中遇到了問題，可以馬上向別人請教，或者找資料學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時間的郁悶和努力之后，終于解決了問題，成為自身的經(jīng)驗積累。另一方面，管理者通過有意識給下屬一些具挑戰(zhàn)性的工作，可以鍛煉下屬的特定能力，例如，我們常見的下基層鍛煉就屬于這個范疇。外企通過短期出國工作的形式，使中高層經(jīng)理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化管理的重要性。通過委派跨部門的臨時項目（如六西格瑪質(zhì)量改善），可以提升中層經(jīng)理的跨部門溝通和項目管理的能力。

是國際上興起了互動型培訓(xùn)熱，是一種多種培訓(xùn)方式的綜合應(yīng)用，比如應(yīng)用游戲法，討論法，提問法等，所謂互動，就是在培訓(xùn)師與學(xué)院之間進(jìn)行多向的溝通和交流。目前，用得比較多的是提問式培訓(xùn)方式，關(guān)鍵是看培訓(xùn)師提問的問題選擇和提問時機(jī)的掌握，能夠通過提問，讓學(xué)員思考并自己得出結(jié)論。

20、內(nèi)部“上級”輔導(dǎo)法。

企業(yè)內(nèi)部“上級”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式。“上級”們不管自己有多忙，決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對新加入的員工，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教，發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場”糾正，拖得時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的。“上級”的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制。因為不是頂頭上司，很多敏感話題就可以談。“上級”得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入;“學(xué)生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實實在在的能力提升。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇八

摘要：人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的組成部分，其關(guān)系到人才的引進(jìn)和任用，作為人力資源管理的重要一部分，人力資源培訓(xùn)是挖掘員工潛力，激發(fā)員工工作積極性和工作熱情的重要渠道。特別是在今天的知識經(jīng)濟(jì)時代，人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭中取勝的主要因素，能否招聘到高素質(zhì)人才以及能否發(fā)揮人才的潛力關(guān)乎企業(yè)發(fā)展甚至成敗。然而，我國企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面做得不盡如意，最明顯的是對人力資源培訓(xùn)的重要性缺乏認(rèn)識，鑒于此，筆者在文章中詳細(xì)闡述人力資源培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用并就如何加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行探究。

改革開放以來，我國的發(fā)展進(jìn)入加速期，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，人才作為一種軟實力，其重要性隨著改革開放的步伐日益被個人、企業(yè)和國家認(rèn)識到，特別是企業(yè)，其發(fā)展的好壞在很大程度上取決于其擁有的人才。人力資源管理部門作為企業(yè)各個部門中的一份子，承擔(dān)著招聘員工、培訓(xùn)員工、維持員工的作用，能夠使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而目前我國大部分企業(yè)未能對人力資源培訓(xùn)予以高度的重視，認(rèn)為人員培訓(xùn)是一項可有可無的工作，不愿意將時間和精力花費(fèi)在人才的培訓(xùn)上，導(dǎo)致人才難以取得實質(zhì)性的進(jìn)步，阻礙自身和企業(yè)的發(fā)展。

人力資源管理雖然在我國起步較晚，但是經(jīng)過較長時間的摸索，我國現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)形成了系統(tǒng)的人力資源管理模式，人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理中的重要一部分，自然而然受到重視。對企業(yè)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)，無疑會促進(jìn)企業(yè)員工實現(xiàn)個人價值和社會價值，對企業(yè)文化和經(jīng)營理念有一個更為充分和徹底地認(rèn)識，進(jìn)而增強(qiáng)整個企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)結(jié)力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)健康與可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到個人和企業(yè)的雙贏。

每一個人都有著無限的潛能，員工能為企業(yè)做出多少貢獻(xiàn)取決于其潛力能否得到最大程度的挖掘和開發(fā)，為了挖掘個人潛能，人力資源培訓(xùn)工作應(yīng)運(yùn)而生。此外，對員工的培訓(xùn)能夠映射出企業(yè)對于員工的重視，涉及到一個態(tài)度問題，企業(yè)重視員工才愿意花費(fèi)大量的人力、物力和財力對其進(jìn)行培訓(xùn)，在這樣一種對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度的指引下，員工也愿意接受培訓(xùn)努力提高自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的提高就是員工的增值，企業(yè)也因為一時的投入獲得長遠(yuǎn)的回報，既有利于員工的進(jìn)步，也有助于企業(yè)的發(fā)展。

筆者剛才已經(jīng)提及，對員工的培訓(xùn)和教育表明了企業(yè)對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和以人為本的用人理念，沒有員工不愿意得到晉升的機(jī)會，人力資源培訓(xùn)就給予員工這樣的機(jī)會，明確的晉升渠道和多樣的培訓(xùn)方式成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要途徑。在現(xiàn)代社會中，員工一方面追逐較高的物質(zhì)報酬，但是有遠(yuǎn)見的人士更看重自己未來的發(fā)展前景，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也深知環(huán)境造就人才，在這樣一種重視人才、環(huán)境優(yōu)異的環(huán)境下，外部人才不禁想進(jìn)入企業(yè)實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷地為員工提供明確的發(fā)展規(guī)劃，加大員工培訓(xùn)和考核力度，以優(yōu)秀的條件吸引更多優(yōu)秀的人才，讓人才為企業(yè)所用。

（四）培訓(xùn)有助于組織培育和形成共同的價值觀，增強(qiáng)凝聚力。

對企業(yè)員工的培訓(xùn)，不僅是業(yè)務(wù)能力和知識的提升，更是對企業(yè)文化的深入了解和企業(yè)價值理念的貫徹與實施，企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和支柱，是員工團(tuán)結(jié)的紐帶，是企業(yè)發(fā)展的精神依靠，其重要性不是用簡短的文字能夠描述，而人力資源培訓(xùn)能夠讓員工形成共識，形成對企業(yè)的熱忱，在工作的時候更加團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，有利于引導(dǎo)自身的人生觀和價值觀，并和企業(yè)的價值觀實現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合，使企業(yè)和內(nèi)部團(tuán)隊之間一團(tuán)和氣，員工在工作中互幫互助，工作效率得到提升。

（五）培訓(xùn)有助于員工潛能的開發(fā)，是達(dá)到人與事相匹配的有效途徑。

人力資源培訓(xùn)的對象很多，其中，崗位培訓(xùn)是最為關(guān)鍵的一個，崗位培訓(xùn)力求讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，豐富專業(yè)知識，進(jìn)而勝任自己的本職工作，將自己的發(fā)展規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來，實現(xiàn)二者的雙贏。現(xiàn)代科技日新月異，企業(yè)的規(guī)模越來越大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，而員工卻更加精干，扁平式發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)，企業(yè)每一位員工需要比以前操作更多的機(jī)器，獨(dú)立負(fù)責(zé)一個項目的情況更加常見，如果員工能力不夠，將無法完成本職工作，阻礙企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。而員工培訓(xùn)則致力于對員工潛力的開發(fā)，不僅增強(qiáng)員工的科學(xué)文化素質(zhì)，也增強(qiáng)他們的思想道德素質(zhì)，使綜合素質(zhì)得到大幅度提升，養(yǎng)成負(fù)責(zé)的'精神和踏實肯干的工作作風(fēng)，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)生動力，為企業(yè)的發(fā)展墊上堅實的基礎(chǔ)。

（六）培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，拓展員工發(fā)展通道的最佳手段。

學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。員工作為組織成員，不但要為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，同時也會努力使自己的人生價值得到體現(xiàn)，把自己推向更高的職業(yè)發(fā)展階段。

（一）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。

首先，一支具有較強(qiáng)綜合能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人力資源培訓(xùn)團(tuán)隊是做好人力資源培訓(xùn)的基礎(chǔ)，目前很少有企業(yè)能夠建立一支專門負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)工作的團(tuán)隊，而是由其他部門的人員負(fù)責(zé)，這直接降低了人力資源培訓(xùn)的效果。因此，企業(yè)需要對癥下藥，具體問題具體分析，健全自己的師資隊伍，花費(fèi)時間和精力鍛造人力資源的培訓(xùn)人員，聘請人力資源培訓(xùn)界內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，在了解企業(yè)經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上制定合理科學(xué)的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，爭取打造一支強(qiáng)大的人力資源培訓(xùn)團(tuán)隊。學(xué)校是各類人才聚集的地方，企業(yè)應(yīng)該主動與學(xué)校開展合作，充分利用社會上的一切資源，具體來說，企業(yè)可以為學(xué)生提供寶貴的專業(yè)實習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生們動手操作，吸取專業(yè)經(jīng)驗，并以優(yōu)秀的待遇留住表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，為他們量身定制工作崗位，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)生個人的三贏。企業(yè)要對現(xiàn)今的形式和時代要求進(jìn)行綜合的研究，以企業(yè)人力資源管理理念來不斷對人力資源培訓(xùn)進(jìn)行完善，對其機(jī)制、方式、工作流程、制度等多個方面進(jìn)行不斷探究，以打造屬于企業(yè)優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)力度和深度。

社會對于人才的需求隨著時代的變化而變化，企業(yè)對于人才的要求也不盡相同，需要與時俱進(jìn)，人力資源培訓(xùn)過程中務(wù)必要緊跟時代脈搏，把握大體方向，把握好人才培訓(xùn)的度，在培訓(xùn)過程中要突出重點，抓住培訓(xùn)的“牛鼻子”，依靠有限的資源對人才潛力予以無限的開發(fā)和利用。企業(yè)人力資源要根據(jù)企業(yè)本身的人力資源架構(gòu)組成，以及各個崗位普遍的員工素質(zhì)技能水平進(jìn)行合理的安排，培訓(xùn)計劃要根據(jù)實際情況制定。培訓(xùn)方式也要靈活掌握，要根據(jù)實際操作要求進(jìn)行變通，提高培訓(xùn)效率，避免只是說教形式的培訓(xùn)。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和對象應(yīng)有所差異。需要注意的是接受培訓(xùn)的不僅僅包括基層的崗位，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也需要定期接受培訓(xùn)，以便于了解企業(yè)的需求，改正自身的不足，防止因為自己的缺陷而拉企業(yè)后腿。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)上要放得開，明確培訓(xùn)師的職責(zé)和權(quán)利，給予他們在人力資源培訓(xùn)上的大權(quán)，防止他們受到約束而畏手畏腳，降低培訓(xùn)效率。在信息化時代，人力資源培訓(xùn)必須加大對于各種信息資源的利用，提高培訓(xùn)效率。

三、結(jié)語。

筆者在文章對人力資源培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了深入的探究和分析，雖然筆者三言兩語不能將其重要性闡述清楚，但是仍然希望通過本文讓讀者認(rèn)識到，在知識經(jīng)濟(jì)時代，哪個企業(yè)得到高素質(zhì)人才，并能夠進(jìn)行良好的人力資源培訓(xùn)，哪個企業(yè)就擁有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，就能夠在競爭日益激烈的市場上占據(jù)一席之地甚至處于領(lǐng)頭羊的地位，人力資源培訓(xùn)必須引起企業(yè)的高度重視，依靠先進(jìn)的復(fù)合式人才為企業(yè)的發(fā)展提供動力，將企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大。人力資源培訓(xùn)在我國發(fā)展的還不夠完善，企業(yè)需要花費(fèi)時間去摸索。

參考文獻(xiàn)。

[3]醫(yī)藥行業(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的影響因素及對策探究[j].王海江.企業(yè)改革與管理.2017(02).34-36（作者單位：陜西建工集團(tuán)有限公司）。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇九

摘要：隨著我國金融市場逐步開放、人民幣國際化進(jìn)程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，商業(yè)銀行面臨的競爭環(huán)境日益復(fù)雜和激烈，每個商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動性和潛力，希望通過培訓(xùn)提升員工對崗位的勝任力。本文利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求均衡分析工具，對我國商業(yè)銀行在有效培訓(xùn)需求和供給方面存在的問題進(jìn)行了分析，并且提出了改善商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的建議和對策。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；培訓(xùn)；探析。

培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，它可以促進(jìn)員工提高生產(chǎn)和工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的績效和競爭力。隨著我國金融市場逐步開放、人民幣國際化進(jìn)程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，商業(yè)銀行面臨的競爭環(huán)境日益復(fù)雜和激烈。在這個知識經(jīng)濟(jì)時代，每個商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動性和潛力，希望通過培訓(xùn)提升員工對崗位的勝任力，以便在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

一、我國商業(yè)銀行培訓(xùn)的發(fā)展歷程。

改革開放以來，我國商業(yè)銀行的培訓(xùn)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段：第一階段（20世紀(jì)八十年代到90年代前半段）我國銀行面臨著從專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型，該階段的培訓(xùn)主要以基礎(chǔ)文化教育為主，培訓(xùn)的目的旨在提升銀行員工文化水平、金融專業(yè)知識和基本素質(zhì)，并獲得相應(yīng)的大中專學(xué)歷；第二階段（90年代后半段到代）我國形成了以四大國有銀行為主的龐大的商業(yè)銀行體系，銀行處在一個深化改革的時期，該階段的培訓(xùn)以崗位技能和業(yè)務(wù)為主，培訓(xùn)的目標(biāo)是提高員工對崗位的適應(yīng)性，為客戶提供規(guī)范和快捷的金融服務(wù)；第三階段（20代至今）我國商業(yè)銀行處于改革攻堅階段，銀行面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，競爭日趨激烈，該階段的培訓(xùn)從業(yè)務(wù)培訓(xùn)向綜合性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)金融市場對全面型和復(fù)合型金融人才的需要。

二、商業(yè)銀行培訓(xùn)體系存在的問題。

從目前來看，我國商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系、內(nèi)容和手段還無法滿足員工對培訓(xùn)的需求，無法完全適應(yīng)金融市場創(chuàng)新步伐加快和復(fù)雜多變的市場環(huán)境對人才需求變化的要求。如果把培訓(xùn)看做是一種服務(wù)，對于一家商業(yè)銀行來說，理想的狀態(tài)應(yīng)該是培訓(xùn)市場實現(xiàn)了均衡，即有效的培訓(xùn)需求和有效的培訓(xùn)供給相互匹配，市場實現(xiàn)出清。下面，借用經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求均衡模型對我國商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系進(jìn)行一個簡要的分析。

1.培訓(xùn)供求分析。

（1）有效的培訓(xùn)需求。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對需求的定義是既有購買的愿望又有支付能力。對于培訓(xùn)來說，有效的培訓(xùn)需求也應(yīng)包括兩個層次：一是員工有培訓(xùn)的愿望，即銀行員工能夠認(rèn)識到自身的知識和能力與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對金融人才的要求間是否存在差距，從而產(chǎn)生提升自身綜合素質(zhì)和能力的培訓(xùn)需求；二是員工能承擔(dān)培訓(xùn)的成本。培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用一般都是銀行來負(fù)擔(dān)，對于參與培訓(xùn)的員工來說，培訓(xùn)的成本可以看成是一種機(jī)會成本，即將一定的時間和精力投入培訓(xùn)中所損失的工作業(yè)績或其他方面的影響。

（2）有效的培訓(xùn)供給。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對于供給的定義同樣包括兩個方面，即廠商有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的愿望，并且有生產(chǎn)的能力。有效的培訓(xùn)供給也應(yīng)包括兩個方面：一是銀行有供給培訓(xùn)的愿望。為員工提供培訓(xùn)，銀行應(yīng)該有一個從上到下的頂層的整體設(shè)計，要根據(jù)金融行業(yè)的發(fā)展變化主動轉(zhuǎn)變培訓(xùn)意識，建立一種動態(tài)的、靈活的、具有一定前瞻性的培訓(xùn)體系，培育一種先進(jìn)的培訓(xùn)文化理念；二是銀行有提供有效培訓(xùn)的能力。這個能力包括能夠根據(jù)員工培訓(xùn)需求開發(fā)和設(shè)計有針對性的培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)課程，建立一支專兼職結(jié)合的培訓(xùn)師資隊伍，提供適合培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施，實施促進(jìn)培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果的激勵和考核制度等等。

（3）有效培訓(xùn)的均衡。當(dāng)有效的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)供給相互匹配時，銀行內(nèi)部的培訓(xùn)市場就實現(xiàn)了均衡狀態(tài)。這種均衡狀態(tài)是指，人力資源部門能夠適時了解和掌握員工的培訓(xùn)需求，能夠在適當(dāng)?shù)臅r間，選擇適當(dāng)?shù)膯T工，由有資質(zhì)的培訓(xùn)講師采用適當(dāng)?shù)氖侄魏头绞剑瑸閱T工提供培訓(xùn)服務(wù)，并且能夠取得比較理想的培訓(xùn)效果。

2.商業(yè)銀行培訓(xùn)體系存在的問題。

通過對培訓(xùn)需求和供給兩個方面的分析，我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系存在以下幾方面的問題。

（1）從培訓(xùn)需求角度看，商業(yè)銀行的員工普遍培訓(xùn)愿望不是很強(qiáng)烈。現(xiàn)在，銀行業(yè)進(jìn)入了一個全員營銷時代，不論是客戶經(jīng)理還是柜員，前臺人員還是中后臺人員，都有一定的業(yè)績要求。在這種業(yè)績的壓力下，很多員工無暇思考自己的知識和能力儲備是否與崗位要求和未來發(fā)展相匹配之類的問題，因此培訓(xùn)的愿望并不是很強(qiáng)烈。

（2）員工培訓(xùn)的機(jī)會成本較大。大多數(shù)銀行對員工的培訓(xùn)都是選擇業(yè)務(wù)較少或休息的時間，員工在繁重工作之余再參加各種培訓(xùn)確實是有些力不從心。雖然無需員工負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用，但是其投入的時間和精力所帶來的機(jī)會成本還是比較大的，銀行并不會因為員工參與培訓(xùn)而減輕其業(yè)績考核方面的壓力。因此對于員工來說，與其培訓(xùn)，倒不如利用這個時間和精力拓展業(yè)務(wù)，還可以收獲可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系大多缺乏有效的整體設(shè)計。四大國有銀行由于成立時間較長，規(guī)模大、人員多，一般都設(shè)立自己的專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)學(xué)校，甚至一級分行也有專門的培訓(xùn)學(xué)校，對員工實行定期培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)校有專門場地和專門培訓(xùn)講師，依靠內(nèi)部資源就可以解決培訓(xùn)的需求。但大多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)講師多是來自各部門的業(yè)務(wù)骨干，其對銀行業(yè)務(wù)非常精通，但講授課程的邏輯性和體系性跟專業(yè)教師相比有一定差距。而且由于是銀行自身的員工，他們也很難跳出來，從一個更高的視野角度對員工進(jìn)行培訓(xùn)授課。而大多數(shù)中小銀行沒有成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在對員工培訓(xùn)時往往采用外包的方式，即聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)師，或者跟職業(yè)院校和高校合作，利用其專業(yè)師資力量來對員工進(jìn)行培訓(xùn)。這些專業(yè)培訓(xùn)師和專職教師授課的邏輯性和語言表達(dá)非常清晰，但對銀行的業(yè)務(wù)了解有所欠缺，有時候培訓(xùn)的相關(guān)性和針對性會差強(qiáng)人意。

此外，商業(yè)銀行在安排培訓(xùn)時主要遵循兩個維度來確定培訓(xùn)的人員范圍：一個是崗位，如柜員、客戶經(jīng)理、理財顧問等；一個是按工作年限，即新入職員工和已入職員工。在確定培訓(xùn)人員范圍后，銀行往往根據(jù)相關(guān)崗位所需的技能和業(yè)務(wù)知識安排培訓(xùn)課程和內(nèi)容，特別是推出新業(yè)務(wù)時，都會組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。這樣往往會造成培訓(xùn)的頻率較高，缺乏一定的系統(tǒng)性和前瞻性，而且也會造成員工的培訓(xùn)疲勞。

（4）缺乏培訓(xùn)需求的調(diào)研，不能提供有針對性的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)需求的調(diào)研應(yīng)包括兩個方面，一個是對員工的需求調(diào)研，了解員工在哪些方面有學(xué)習(xí)的需求；另一個是針對金融行業(yè)和市場的調(diào)研，了解金融市場有哪些最新的發(fā)展變化和創(chuàng)新，這些變化對金融從業(yè)人員的知識和能力有哪些新的要求。只有了解了員工和市場需求，才能發(fā)現(xiàn)員工自身的知識和能力儲備與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對金融人才的要求間是否存在差距，以便確定哪些人員需要參加培訓(xùn)，應(yīng)該開發(fā)什么樣的培訓(xùn)課程。

（5）培訓(xùn)師資隊伍不夠?qū)I(yè)。商業(yè)銀行的培訓(xùn)講師主要有三個來源，即銀行內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)培訓(xùn)師和高校專職教師。業(yè)務(wù)骨干精通業(yè)務(wù)而欠缺授課經(jīng)驗和技巧，專業(yè)培訓(xùn)師和高校專職教師富有授課經(jīng)驗和技巧而不熟悉銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營和運(yùn)作。所以，在實際培訓(xùn)時效果不甚理想，要么是就業(yè)務(wù)講業(yè)務(wù)，沒有理論高度；要么是講了很多理論知識，但與實際工作崗位的聯(lián)系不夠密切，對提升員工工資效率沒有很大助益。

（6）培訓(xùn)管理不到位，培訓(xùn)方式和手段比較單一。目前，商業(yè)銀行的培訓(xùn)多采用封閉式培訓(xùn)，即在一個相對封閉的場所，采用現(xiàn)場授課的方式來實施培訓(xùn)，有點類似于學(xué)校的學(xué)生上課。這種現(xiàn)場授課的方式比較直接，講師和學(xué)員的'溝通比較充分，授課內(nèi)容清楚明了，多借助多媒體、課件等手段來完成培訓(xùn)內(nèi)容。但另一方面，這種傳統(tǒng)授課模式形式和手段比較單一，在富媒體和互聯(lián)網(wǎng)時代，容易使得學(xué)員感覺枯燥和無趣。另外，有些銀行對培訓(xùn)的管理流于形式，接受培訓(xùn)的學(xué)員表面上都出勤了，但在上課過程中玩手機(jī)、接打電話、睡覺等現(xiàn)象時有發(fā)生，并沒有認(rèn)真聽取授課內(nèi)容。即使培訓(xùn)后有考試作為培訓(xùn)的評價手段，但大多流于形式，考核結(jié)果并未跟工作業(yè)績考核等掛鉤，造成培訓(xùn)成為“雞肋”的現(xiàn)象。

三、改善商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的建議和對策。

針對商業(yè)銀行在有效需求和有效培訓(xùn)方面存在的問題，可以從以下幾方面加以改進(jìn)和提高。

1.做好培訓(xùn)需求的調(diào)研工作。

有效的培訓(xùn)必須建立在培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，因此銀行應(yīng)從兩個方面加強(qiáng)培訓(xùn)需求的調(diào)研：一是員工需求調(diào)研。通過發(fā)放問卷或者建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃的方式，了解員工自身的能力和知識儲備情況，以及員工對培訓(xùn)的具體需求，分析和發(fā)掘員工自身知識和能力與現(xiàn)有崗位和職業(yè)生涯規(guī)劃的差距；二是金融行業(yè)需求調(diào)研。目前，商業(yè)銀行處在改革的深水區(qū)，面臨著復(fù)雜多變的市場環(huán)境，競爭壓力越來越大。變化的環(huán)境也帶來了對金融人才需求的變化。有專家預(yù)測，未來柜員可能會成為一個逐漸消失的崗位。銀行進(jìn)入全員營銷的時代，對從業(yè)人員的要求也從傳統(tǒng)的崗位技能向綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變。除了基本的技能外，銀行更需要具備高情商的員工，要有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力、團(tuán)隊合作精神、較高的英語水平、較強(qiáng)的抗挫折能力、文字綜合能力等等，這就要求銀行能夠因時因勢制宜，根據(jù)培訓(xùn)需求開發(fā)動態(tài)的、前瞻性的培訓(xùn)課程，這樣才能更好地適應(yīng)有效的培訓(xùn)需求。

2.改善培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施，建立促進(jìn)培訓(xùn)的靈活機(jī)制，降低培訓(xùn)的機(jī)會成本。

目前，商業(yè)銀行競爭同質(zhì)化日趨激烈，使得銀行從業(yè)人員成為一個工作壓力大、任務(wù)繁重的特殊群體。而銀行一般不會為參加培訓(xùn)的員工單獨(dú)安排時間或減免工作任務(wù)，造成了銀行員工參加培訓(xùn)的機(jī)會成本較高，從而減弱了其培訓(xùn)愿望。要想改善這種境況，就需要銀行從上至下地進(jìn)行整體設(shè)計，將培訓(xùn)的理念融入到企業(yè)文化中來，設(shè)計人性化的、靈活的培訓(xùn)制度，將參與培訓(xùn)與崗位工作任務(wù)、業(yè)績考核等聯(lián)系起來，對于參加培訓(xùn)的人員給予時間等方面的適當(dāng)便利，采用更靈活的培訓(xùn)時間安排（如一對一自選培訓(xùn)課程等）。同時，也要加強(qiáng)培訓(xùn)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和富媒體資源和手段，開展在線學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)的效率。另外，也要注重培訓(xùn)后的考核方式和手段，不能讓培訓(xùn)流于形式，將考核結(jié)果納入業(yè)績考核的一部分，真正讓員工重視培訓(xùn)，使培訓(xùn)成為提升員工知識能力和素質(zhì)的有效途徑。

3.加強(qiáng)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校的合作，打造一支精干的培訓(xùn)師資隊伍。

一流的師資才能造就一流的培訓(xùn)，培訓(xùn)效果歸根結(jié)底還要取決于培訓(xùn)講師。尤其是中小商業(yè)銀行，自身培訓(xùn)資源有限，特別需要加強(qiáng)跟專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校的合作，利用其現(xiàn)有的師資力量，通過銀行的崗位實習(xí)，加強(qiáng)其對銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營和運(yùn)作模式的了解，打造一支既有理論知識又有實踐能力的培訓(xùn)師資隊伍。這對銀行和職業(yè)院校來說是一種雙贏，雙師型的師資隊伍既能滿足職業(yè)院校的人才培養(yǎng)要求，又能滿足銀行員工培訓(xùn)的需要。

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人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)所使用的技術(shù)方法、方案、路線的一種約束,是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的基本依據(jù)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)層就是企業(yè)按顧客導(dǎo)向的發(fā)層邏輯,以客戶價值最大化作為發(fā)展使命,以使企業(yè)技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)的主流標(biāo)準(zhǔn)、唯一標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)展目標(biāo),通過控制產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和取得市場廣泛認(rèn)同獲取競爭優(yōu)勢,從而贏得競爭、甚至超越競爭的一種企業(yè)戰(zhàn)略。

企業(yè)競爭戰(zhàn)略,主要是指企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)參與市場競爭的方向、目標(biāo)、方針及策略。著名企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論家、哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特()通過分析企業(yè)所在行業(yè)“5種競爭力量”(供應(yīng)商、客戶、替代品、競爭對手和潛在競爭對手)的環(huán)境結(jié)構(gòu),提出了企業(yè)競爭的3種通用戰(zhàn)略――專一化、差異化和成本最低。

1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)――專一化追求的最高形態(tài)。

專一化,是指企業(yè)在某個特殊的客戶群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場獲得競爭優(yōu)勢。按照波特的企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論,專一化的結(jié)果是公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)了差別化,或者在為這一對象服務(wù)時實現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣,公司就使其贏利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的`普遍水平。實施專一化戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)必須對自身的現(xiàn)有資源、潛在優(yōu)勢和市場變化趨勢進(jìn)行精確的分析和判斷,并且一旦作出決定,需要的就是堅持不懈、忍耐和孜孜以求。

追求成為專一化服務(wù)(產(chǎn)品)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者或引導(dǎo)者,用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)控制整個供應(yīng)鏈,是專一化戰(zhàn)略在技術(shù)上的最高形態(tài),表現(xiàn)為擁有廣泛的用戶認(rèn)可和領(lǐng)先優(yōu)勢的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。專一化戰(zhàn)略的實質(zhì),就是集中企業(yè)的人財物等所有資源,對有限的產(chǎn)品和目標(biāo)市場進(jìn)行精耕細(xì)作,力爭從競爭中獲得最大優(yōu)勢,形成壟斷。而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭強(qiáng)調(diào)的正是在技術(shù)上的精耕細(xì)作,是專一化競爭的戰(zhàn)術(shù)至高點。

2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)――差異化競爭中的核心戰(zhàn)術(shù)。

差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或服務(wù)差異化,使之具有獨(dú)特性。按照波特理論,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過差異化形成被市場接受的競爭優(yōu)勢,差異化戰(zhàn)略可以成功地建立起防御陣地來對付5種競爭力量,為企業(yè)贏得高于行業(yè)平均收益的利潤。差異化戰(zhàn)略追求標(biāo)新立異、特立獨(dú)行,即以差異化的產(chǎn)品,運(yùn)用差異化的營銷模式,在差異化的市場上獲取“差異化的利潤”。

實施差異化戰(zhàn)略有許多方式:名牌形象設(shè)計,獨(dú)特的技術(shù)性能、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面。隨著全球分工越來越細(xì)化和價值鏈競爭的不斷深入,企業(yè)越來越?jīng)]有必要也越來越?jīng)]有可能固守“大而全”和“小而全”的生產(chǎn)經(jīng)營方式,企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品供應(yīng)鏈分解成諸如融資、r&d、會計、培訓(xùn)、零部件生產(chǎn)、分銷、售后服務(wù)、信息處理等環(huán)節(jié),并將資源集中于企業(yè)在整個供應(yīng)鏈中最具競爭力的某個環(huán)節(jié),通過創(chuàng)新使產(chǎn)品、市場、管理和組織具有差異性,形成自身的核心競爭優(yōu)勢。目前,中國本土企業(yè)在產(chǎn)品外觀、性能特點、組裝加工和營銷等中低端環(huán)節(jié)的差異性競爭方面取得了巨大成功,許多產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入國際市場時甚至是“所向無敵”的。但從總體上看,研發(fā)等附加值最高的“腦袋產(chǎn)業(yè)”集中于發(fā)達(dá)國家,而加工制造等附加值較低的“軀體產(chǎn)業(yè)”則集中于發(fā)展中國家。我們在技術(shù)上的差異化競爭還未真正到來。在中國已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的持續(xù)快速增長的今天,各類產(chǎn)業(yè)(無論是成熟產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè))都面臨著技術(shù)進(jìn)步的艱巨任務(wù)。從以營銷差異化為主走向追求技術(shù)逐步升級的差異化,把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基點放在技術(shù)創(chuàng)新上,特別是發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)和擁有核心技術(shù),向高層次、高技術(shù)價值鏈推進(jìn),應(yīng)是下一步我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一方向。

3.成本最低――標(biāo)準(zhǔn)化管理的綜合體現(xiàn)之一。

當(dāng)別的公司在競爭中失去利潤時,這個公司依然可以獲利,這就是成本最低優(yōu)勢。要使成本最低就要提高效率,而提高效率正是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的最終目的。

(1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略及其手段并不是一成不變的。競爭是由多種因素決定的,競爭的環(huán)境和格局在不斷變化,企業(yè)競爭戰(zhàn)略及其手段也要不斷創(chuàng)新。一般地說,中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢,宜實施差異化戰(zhàn)略及市場細(xì)分戰(zhàn)略;大型企業(yè)多追求多元化發(fā)展。因此,專一化、差異化和成本最低并不是企業(yè)贏得競爭的全部。即便是這三種戰(zhàn)略,不同的企業(yè)也有不同的競爭手段和實現(xiàn)途徑。同樣,企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭雖以成為產(chǎn)業(yè)主流標(biāo)準(zhǔn)為最高目標(biāo),但具體到每一個企業(yè),也應(yīng)結(jié)合市場環(huán)境、行業(yè)技術(shù)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及自身特點,制定差異化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭策略,并注意技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一致性。只有這樣,企業(yè)才能在變化無常的競爭中贏得主動。

(2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場營銷、機(jī)制與制度創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略,都是專一化、差異化和成本最低的企業(yè)競爭戰(zhàn)略中相互依存、相互促進(jìn)的戰(zhàn)術(shù)手段。它們的側(cè)重點雖有不同,要求的條件也不盡一致,但目標(biāo)是一致的,即建立和保持企業(yè)核心競爭力。因此,企業(yè)要注意它們之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和有機(jī)結(jié)合,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭是戰(zhàn)術(shù)至高點。

(3)一方面,要改變執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)吃虧、采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)只會增加成本的錯誤觀念。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭是企業(yè)間圍繞產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立、創(chuàng)新和演進(jìn)而展開的技術(shù)競爭,目的是為了使企業(yè)專有技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)的持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)、主流標(biāo)準(zhǔn)和唯一標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)“價值壟斷”,實現(xiàn)競爭超越,這正是企業(yè)能夠長期保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。另一方面,要改變技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭就是高技術(shù)指標(biāo)之爭的觀念。技術(shù)高必然競爭力強(qiáng),從技術(shù)上來說是絕對的,但從市場角度看就未必如此,只有被市場廣泛接受的技術(shù)才能實現(xiàn)其價值。企業(yè)應(yīng)實事求是以用為先,站在消費(fèi)者的角度,從實際出發(fā),制定出技術(shù)要求較高又能被市場接受的標(biāo)準(zhǔn),特別是應(yīng)重視具有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計與制造能力培養(yǎng),運(yùn)用技術(shù)專利和標(biāo)準(zhǔn)獲取超額利潤。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十一

e-mail：xxxxxxxxxx聯(lián)系電話：xxxxxxx。

地址：南京xxx大街xxx號郵編：xxxxxx。

工作經(jīng)驗。

1月——現(xiàn)在南京xxxx發(fā)展有限公司人力資源專員。

職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)計等工作。

任職期間對崗位職責(zé)進(jìn)行分析，制定招聘計劃，建立招聘、培訓(xùn)渠道;。

策劃和組織招聘展會，并參與校園招聘活動;。

為員工辦理保險、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù);。

熟悉國家勞動法規(guī)和外企人力資源管理制度，與國家相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系;。

辦公設(shè)備的管理以及后勤采購的管理工作;。

9月——201月xxxx股份有限公司人事部助理。

職責(zé)：

協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程;。

對職位進(jìn)行分析及員工滿意度調(diào)查;。

負(fù)責(zé)員工的'招聘及培訓(xùn)工作;。

參與四金的辦理，員工績效考核方案的設(shè)計;。

負(fù)責(zé)用工退工手續(xù)，合同的管理，員工考勤/出差的統(tǒng)計，人事報表的制作;。

教育背景：

1994年9月——197月北京xx大學(xué)中國勞動經(jīng)濟(jì)本科。

職業(yè)特長和技能：

熟練使用各種辦公軟件;。

熟悉國家的各項勞動政策法規(guī)，

對人力資源的相關(guān)工作深入了解，與國家相關(guān)政府職能部門保持良好關(guān)系;。

有勞動局頒發(fā)的勞資人員上崗證書，iso9000質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的內(nèi)部審核員合格證書。

自我評價：

3年勞資人事工作經(jīng)驗，熟練掌握各項政策和工作流程，具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念。

期望工資與上班時間望有機(jī)會面談。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十二

新年伊始，我有幸參加了20xx年度新疆路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，授課老師是烏魯木齊市金石職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的高級講師，饒琦老師，一天學(xué)習(xí)下來，本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解，人力資源是人類社會中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面，把我們帶入了人力資源管理知識中去。

二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈。

三、績效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈。

我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业囊稽c體會，對一個企業(yè)來說，財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)，信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。

人是企業(yè)的靈魂：人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手，組織提供所需的崗位，組織人力資源部門招聘與選拔，個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展，組織進(jìn)行績效管理，組織給予合適的激勵。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事)，對我們公司而言，各子公司、項目部提出人員崗位需求，人力資源部開始按需求進(jìn)行招聘(選人)，招聘來的人員在各個單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(育人)，各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人)，就像老師在互動中提出的問題，你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色，為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過小組討論，我們認(rèn)為唐僧具有堅定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶，所以他可以是ceo的不二人選。孫悟空執(zhí)行能力強(qiáng)，但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑，他對師兄的話言聽計從，對師父忠心耿耿，適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善，對工作是任勞任怨，適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人，這樣對組織來說就可以事半功倍了，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人力資源管理工作千頭萬緒，組織的管理者要做好人力資源管理工作，就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十三

隨著時代的發(fā)展，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。如今，各大企業(yè)都認(rèn)識到了人力資源的重要性，并通過培訓(xùn)來提升員工素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的整體競爭力。而我在參與人力資源培訓(xùn)工作中，也深刻感受到了培訓(xùn)的重要性和意義。接下來，我將分享一些我在培訓(xùn)人力資源的過程中所體會到的心得體會。

第二段：理解員工的需要。

在培訓(xùn)人力資源過程中，為使員工興趣高漲、充分地吸收知識，我們首先要理解每一位員工的需求，幫助他們找到和社區(qū)價值的聯(lián)系。有時，員工并沒有意識到自己存在的問題，這就需要我們關(guān)注他們的工作情況和表現(xiàn)，了解他們的痛點，滿足他們的需求，從而為員工的職業(yè)發(fā)展提供有效支持。

第三段：有效的方法和工具。

在人力資源培訓(xùn)中，我們采用了多種有效的培訓(xùn)方法和工具，如體驗式學(xué)習(xí)、案例分析、實踐操作等。這些方法旨在提高員工的學(xué)習(xí)興趣和動力，并能較好地解決員工工作中遇到的問題。而且，在使用這些方法時，我們也懂得采用適合不同員工群體的方法，從而達(dá)到最好的培訓(xùn)效果，使員工們能夠?qū)W有所用、用有所長。

第四段：建立良好的培訓(xùn)氛圍。

在培訓(xùn)人力資源過程中，我們需要營造一種積極活躍的培訓(xùn)氛圍。這個氛圍包括培訓(xùn)的內(nèi)容、形式，也包括人們對學(xué)習(xí)的期望與態(tài)度。我們可以通過不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式，讓員工們更好地參與到培訓(xùn)中來，并提高員工們在培訓(xùn)后的能力水平。另外，我們也會注重培訓(xùn)的互動性，組織集體討論、分組作業(yè)等活動，使員工之間產(chǎn)生交流和分享的機(jī)會，營造團(tuán)隊合作和互助的氛圍。

第五段：總結(jié)。

總體來看，帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，我們必須在內(nèi)容、方式、氛圍等方面進(jìn)行全方位的考慮，從而將培訓(xùn)效果發(fā)揮到最大。在這個過程中，要尊重員工的發(fā)言，幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的問題并解決，提高員工的凝聚力和競爭力。通過這樣的人力資源培訓(xùn)，我們將員工的優(yōu)點和潛力發(fā)掘出來，進(jìn)而提高企業(yè)的整體競爭力和生產(chǎn)效益。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十四

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十五

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

三、改進(jìn)措施。

(一)有利條件。

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十六

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十七

20xx年xx月xx日—xx日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

作為計劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十八

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇十九

6月22日，在，由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動，通過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。

一、人才的重要性。

可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。

首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

三、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。

首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時，對于每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次，對于每個新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。

四、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度。

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇二十

個人簡介：

姓名：

性別：男。

婚姻：未婚。

年齡：21。

身材：170cm。

居住：寧波。

學(xué)歷：本科。

聯(lián)系方式：***********。

教育背景：

2009.09—.07寧波大學(xué)人力資源專業(yè)。

實習(xí)經(jīng)歷：

2013.02—2013.05xx集團(tuán)有限公司。

主要工作：擔(dān)任人事專員，主要協(xié)同負(fù)責(zé)績效管理和培訓(xùn)開發(fā)，編造報表，宣傳等工作。

09—201212寧波xx有限公司。

主要工作：協(xié)助人事經(jīng)理整理相關(guān)資源，檔案整理，企業(yè)宣傳等。

2013.07寧波xx大學(xué)畢業(yè)證，學(xué)生學(xué)位。

2013.06在x人力資源有限公司獲得人力資源管理師資格證。

自我評價：

沉穩(wěn)，熱心，對事特別有耐心。

人力資源培訓(xùn)師的人力資源培訓(xùn)方法（優(yōu)秀21篇）篇二十一

20xx年x月x日-20xx年x月x日，我參加了由園林局組織的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)期間講課老師對公司年度培訓(xùn)體系的管理、績效管理體系構(gòu)建和全面薪酬體系設(shè)計等進(jìn)行了培訓(xùn)，在進(jìn)行理論講解的同時，闡述剖析了針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識，像是打開了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，收獲頗多，得益匪淺。

一直以來，對于水上公司的導(dǎo)游，我總認(rèn)為她們?nèi)鄙倭它c什么，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也覺得她們不如瘦西湖的，不如個園的，不如何園的，沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑：論長相，她們也是經(jīng)過層層選拔的，都很年輕漂亮;論學(xué)歷，大專以上，還有本科，都還不差，怎么會有這樣的認(rèn)識呢?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我終于知道了，觀念決定行動，只有心動了，才會有行動，只有讓他們理解、認(rèn)可自己的工作，才會做到有聲有色，才會具備戰(zhàn)斗力，具備“精、氣、神”。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓(xùn)的效果，也才能保證企業(yè)的經(jīng)營管理工作的正常運(yùn)行。也就是我們經(jīng)常所說的從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)其實就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗。

力。無論是理論知識的培訓(xùn)，還是實際操作經(jīng)驗的培養(yǎng)，都是為了更好地高效的工作，都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無論是培訓(xùn)初的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)前的問卷調(diào)查、培訓(xùn)中的精心安排，以至培訓(xùn)后的評估應(yīng)用，都經(jīng)過了周全的考慮和細(xì)致的安排，既保證了培訓(xùn)效果的最大化，也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。

培訓(xùn)不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，被培訓(xùn)者也不僅僅是坐在下面聽培訓(xùn)，它需要管理者用心來做培訓(xùn)，也需要被培訓(xùn)者用心來參與這項工作。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到員工在培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位，優(yōu)秀的員工就是培訓(xùn)老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學(xué)習(xí)適應(yīng)期,主要是基本崗位技能的學(xué)習(xí),基本適應(yīng)崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價值期,所以說,工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。對于一線員工的培訓(xùn)工作，我們完全沒必要舍近求遠(yuǎn)，我們應(yīng)充分挖掘員工中的先進(jìn)人物、優(yōu)秀員工，讓他們來做培訓(xùn)工作，指導(dǎo)工作。

從而達(dá)到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是老師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到我們合作的第三方也是培訓(xùn)老師，在產(chǎn)品的訂購合同中，要求供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、使用培訓(xùn)，要求合作方提供產(chǎn)品的服務(wù)培訓(xùn)工作。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了經(jīng)營管理與培訓(xùn)工作的一體化，培訓(xùn)場所也就是工作場所。在日常的經(jīng)營管理工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，拿出方案、實施解決、記錄整理、案例分析、培訓(xùn)講解。減少工作中出現(xiàn)的無效動作，避免類似事件的再次發(fā)生，提高工作效率，完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是，案例的積累、培訓(xùn)講解喚起了員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在人，沒有優(yōu)秀的人才，就不會有優(yōu)秀的企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)人力資源能力建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理隊伍素質(zhì)，企業(yè)必須精心構(gòu)架讓各類人才成長、發(fā)揮的大舞臺，要與時俱進(jìn)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以人為本，選好人、育好人、用好人、發(fā)展人，才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重。

要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日記等管理手段，積極完成工作，及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到績效考核管理目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。就企業(yè)而言，贏得管理與效益，可以作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)，通過績效考核管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。就個人而言，贏得自我的認(rèn)識、改進(jìn)與發(fā)展的機(jī)會，了解員工長期的績效表現(xiàn)，作為選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)，提高員工績效能力。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到通過有效的激勵機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高員工和整個企業(yè)的績效,績效與激勵是相輔相成的。提供一個舒適的生活、工作環(huán)境，形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工面對面的溝通機(jī)會，增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感，提高員工的滿意度，創(chuàng)造更多的績效。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到目前我公司未能實現(xiàn)全面的薪酬管。

理體系。薪酬管理，需要建立以崗位和能力為基礎(chǔ)的薪資體系，也就是說，以崗位為核心，建立崗位評價體系，給各個崗位進(jìn)行客觀公正的評價，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，做好崗位分級，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性，崗位相同，不同資歷和能力的員工獲得報酬也應(yīng)該不一樣，做好崗位分等工作。簡而言之，就是以崗位定薪級，以能力定薪等，這樣不但可以極大地激勵員工，還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長緊密聯(lián)系。

三天來，三位培訓(xùn)老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，雖然室內(nèi)空氣流動較差，仍堅持西裝革履;雖然講課時間長達(dá)7小時甚至9小時以上，老師仍堅持站立授課，并與學(xué)員保持互動，解答學(xué)員的任何疑問，我覺得這就是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

有了一個全新的認(rèn)識，它讓我清晰的認(rèn)識到：人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動人事管理到人力資源管理，再到人力資本管理的演進(jìn)軌跡。所以，也借此機(jī)會，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到知識折舊的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)更新的速度。現(xiàn)代社會，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，知識更新的速度非常之快，只有不斷的學(xué)習(xí)更新，你才能跟上知識折舊的速度。簡單的來說，之前我在員工薪酬預(yù)算的時候，要想預(yù)測明年的薪酬數(shù)，可能會借鑒前幾年的薪酬數(shù)，參考變量因素，采用“加權(quán)平均法”。通過學(xué)習(xí)，我了解到新的科學(xué)計算方法，采用“回歸分析法”會更科學(xué)、更準(zhǔn)確。這次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的科學(xué)計算方法，在進(jìn)行職工薪酬設(shè)計、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學(xué)。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動關(guān)系。三天培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是人力資源管理的一部分，內(nèi)容之多，難度之大，極具挑戰(zhàn)性，人力資源管理的學(xué)問如此精深，僅僅通過三天的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后我要加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)、向書本學(xué)，系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)，充分理解他們之間的關(guān)系，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，更好的服務(wù)于企業(yè)和員工。同時被動學(xué)習(xí)也不失為一個好方法，希望我在不久的將來還能夠繼續(xù)參加類似的學(xué)習(xí)，加以鞏固和提高。

參照日企對人的知識的“四化”管理方式來管理員工。即要求知識公有化、方法目視化、經(jīng)驗傳承法、技巧簡單化，也就是說在我們的日常管理中，要注重對員工工作經(jīng)驗、工作技巧的積累，加以整理完善，以一種簡單的、合理的、易于執(zhí)行的方式進(jìn)行傳承。

班組長以上成員，必須成為培訓(xùn)老師。只要是班組長以上人員，都是工作中的佼佼者，有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢才能競爭成為班組長、中層或管理崗位。利用淡季時間，開班授課。一次開班講解的過程也是一次鍛煉提升的過程。

在簽訂采購合同時，加上服務(wù)培訓(xùn)條款。最近的充電機(jī)采購，要求廠方對公司員工進(jìn)行充電機(jī)基本結(jié)構(gòu)、操作使用、故障排除等知識的培訓(xùn)，為公司自主充電服務(wù)做準(zhǔn)備。游船采購時，要求廠方提供船體設(shè)計說明、船只機(jī)械維修保養(yǎng)說明等方面的培訓(xùn)，讓船工不僅僅會開船，而且了解船只基本構(gòu)造、了解船只基本功能等等。

分析目前公司人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡、錄用等信息資料的分析、預(yù)測，進(jìn)行崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃、員工供需規(guī)劃等工作，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

公司績效管理、全面薪酬體系建立時加以運(yùn)用。

這次學(xué)習(xí)，我不僅僅帶著空杯的心態(tài)，更是帶著一份責(zé)任。這次學(xué)習(xí)，使我及時認(rèn)識和找到了差距和不足，進(jìn)一步挖掘了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動力，使我深刻體會到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性，同時，也使自己意識到學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升自己的認(rèn)識，增長自己的見識，提高自己的素養(yǎng)，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己學(xué)到的知識和本事，帶回到公司，與我同事一同分享，在今后的工作中，尋找和摸索出一條更適合公司發(fā)展的人力資源管理模式和辦法。