演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,取得好的效果。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇演講稿那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇一
大家好!
我叫xxx,是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx分(支)行的一名普通員工。值此三八婦女節(jié)來(lái)臨之際,我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風(fēng)采”主題演講活動(dòng)。此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:作為郵政儲(chǔ)蓄的一員,我們是幸福的。在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄這片沃土上,我們與男同胞一起并肩奮斗,播撒汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。
從解放前經(jīng)營(yíng)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的“郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局”算起,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)已歷經(jīng)百年滄桑;從1986年郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的跨越。總結(jié)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的發(fā)展,它就是一部艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于實(shí)踐,經(jīng)受考驗(yàn)而不斷進(jìn)取的史詩(shī),它從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)的發(fā)展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是,在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,廣大女性職工團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,在抓組織、建隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),在服務(wù)一線,樹(shù)立企業(yè)良好對(duì)外形象等方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
客戶就是上帝,是我們心中永遠(yuǎn)的第一選擇。顧客戶就是明燈,始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知,高質(zhì)量的服務(wù)既能提高自身素質(zhì),更能展現(xiàn)整個(gè)郵政儲(chǔ)蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲(chǔ)蓄女職工,我們始終堅(jiān)持把發(fā)展客戶資源,搞好客戶服務(wù)作為做好本職工作的核心和根本任務(wù),在工作中虛心聽(tīng)取客戶建議,大量積累相關(guān)資料,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),
為他們推薦金融產(chǎn)品,設(shè)臵合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái),讓客戶時(shí)刻都有一種賓至如歸的感覺(jué)。面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不大,客戶群體整體素質(zhì)不高,開(kāi)展服務(wù)難度大,拓展業(yè)務(wù)困難多的實(shí)際,我們依然用最飽滿的熱情對(duì)待每一個(gè)人,年復(fù)一年,日復(fù)一日的默默奉獻(xiàn),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正抓住客戶的心,將細(xì)致的服務(wù)貫穿于工作的全過(guò)程,讓客戶在享受服務(wù)的過(guò)程中提高對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行及業(yè)務(wù)工作人員的信任度。可以說(shuō),正是有了廣大女職工對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行多年來(lái)形成的“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)”優(yōu)良傳統(tǒng)的認(rèn)同,正是有了廣大女職工勇于進(jìn)取、不懈追求的拼博精神,才促進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
沒(méi)有豐富多彩的工作內(nèi)容,沒(méi)有奢華的工作環(huán)境,沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度,廣大基層郵儲(chǔ)的女性員工憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和廢寢忘食的忘我工作態(tài)度,卻鑄造了工作中一個(gè)又一個(gè)的輝煌。但在這些輝煌的背后,也有我們鮮為人知的淚水、艱辛,也飽含著我們對(duì)家人的愧疚。多少個(gè)夜晚,我們?yōu)榱斯ぷ鳎釛壛伺c家人的溫馨而投身夜幕;多少個(gè)節(jié)慶,我們?yōu)榱斯ぷ鳎釛壛伺c家人的團(tuán)聚,堅(jiān)守崗位;多少個(gè)日日夜夜,我們?yōu)榱斯ぷ鳎试赴褜?duì)父母的孝心、對(duì)親人的懷念、對(duì)孩子的牽掛藏在心底!
郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展,正是匯聚了一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物,一樁樁真切而偉大的事例,挾一縷縷春風(fēng),帶給我們?nèi)f千感動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎,長(zhǎng)長(zhǎng)久久卻匯集成和諧的旋律。近年來(lái),通過(guò)全體職工的不懈努力,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,已成為我國(guó)金融市場(chǎng)特別是農(nóng)村金融市場(chǎng)的一支重要力量。在發(fā)展中樹(shù)立品牌、在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、在前進(jìn)中擴(kuò)大市場(chǎng),是我們今后努力的方向,新時(shí)期給了我們新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)而努力,在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代女職工。
取得的成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們把今天的成績(jī)和榮譽(yù)作為我們?cè)偬ふ鞒痰膽?zhàn)鼓,作為我們繼續(xù)闊步前進(jìn)的號(hào)角,與男同胞們共同努力,在郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)平凡而光榮的崗位上,用滿腔的執(zhí)著書(shū)寫(xiě)對(duì)事業(yè)的珍愛(ài),用敬業(yè)奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任的內(nèi)涵,團(tuán)結(jié)全體同事,為xx分(支行)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為創(chuàng)造中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)更加輝煌的明天發(fā)揮“半邊天”的作用,用更為優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的關(guān)心和支持。最后,衷心祝愿各位女性同事“三八節(jié)”快樂(lè),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)?0xx年的工作中取得新的,更大的成績(jī),謝謝大家!
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx分(支)行的一名普通員工。值此三八婦女節(jié)來(lái)臨之際,我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風(fēng)采”主題演講活動(dòng)。此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:作為郵政儲(chǔ)蓄的一員,我們是幸福的。在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄這片沃土上,我們與男同胞一起并肩奮斗,播撒汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。
從解放前經(jīng)營(yíng)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的“郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局”算起,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)已歷經(jīng)百年滄桑;從1986年郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的跨越。總結(jié)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的發(fā)展,它就是一部艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于實(shí)踐,經(jīng)受考驗(yàn)而不斷進(jìn)取的史詩(shī),它從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)的發(fā)展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是,在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,廣大女性職工團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,在抓組織、建隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),在服務(wù)一線,樹(shù)立企業(yè)良好對(duì)外形象等方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
客戶就是上帝,是我們心中永遠(yuǎn)的第一選擇。顧客戶就是明燈,始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知,高質(zhì)量的服務(wù)既能提高自身素質(zhì),更能展現(xiàn)整個(gè)郵政儲(chǔ)蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲(chǔ)蓄女職工,我們始終堅(jiān)持把發(fā)展客戶資源,搞好客戶服務(wù)作為做好本職工作的核心和根本任務(wù),在工作中虛心聽(tīng)取客戶建議,大量積累相關(guān)資料,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),
為他們推薦金融產(chǎn)品,設(shè)臵合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái),讓客戶時(shí)刻都有一種賓至如歸的感覺(jué)。面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不大,客戶群體整體素質(zhì)不高,開(kāi)展服務(wù)難度大,拓展業(yè)務(wù)困難多的實(shí)際,我們依然用最飽滿的熱情對(duì)待每一個(gè)人,年復(fù)一年,日復(fù)一日的默默奉獻(xiàn),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正抓住客戶的心,將細(xì)致的服務(wù)貫穿于工作的全過(guò)程,讓客戶在享受服務(wù)的過(guò)程中提高對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行及業(yè)務(wù)工作人員的信任度。可以說(shuō),正是有了廣大女職工對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行多年來(lái)形成的“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)”優(yōu)良傳統(tǒng)的認(rèn)同,正是有了廣大女職工勇于進(jìn)取、不懈追求的拼博精神,才促進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
沒(méi)有豐富多彩的工作內(nèi)容,沒(méi)有奢華的工作環(huán)境,沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度,廣大基層郵儲(chǔ)的女性員工憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和廢寢忘食的忘我工作態(tài)度,卻鑄造了工作中一個(gè)又一個(gè)的輝煌。但在這些輝煌的背后,也有我們鮮為人知的淚水、艱辛,也飽含著我們對(duì)家人的愧疚。多少個(gè)夜晚,我們?yōu)榱斯ぷ鳎釛壛伺c家人的溫馨而投身夜幕;多少個(gè)節(jié)慶,我們?yōu)榱斯ぷ鳎釛壛伺c家人的團(tuán)聚,堅(jiān)守崗位;多少個(gè)日日夜夜,我們?yōu)榱斯ぷ鳎试赴褜?duì)父母的孝心、對(duì)親人的懷念、對(duì)孩子的牽掛藏在心底!
郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展,正是匯聚了一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物,一樁樁真切而偉大的事例,挾一縷縷春風(fēng),帶給我們?nèi)f千感動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎,長(zhǎng)長(zhǎng)久久卻匯集成和諧的旋律。近年來(lái),通過(guò)全體職工的不懈努力,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,已成為我國(guó)金融市場(chǎng)特別是農(nóng)村金融市場(chǎng)的一支重要力量。在發(fā)展中樹(shù)立品牌、在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、在前進(jìn)中擴(kuò)大市場(chǎng),是我們今后努力的方向,新時(shí)期給了我們新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)而努力,在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代女職工。
取得的成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們把今天的成績(jī)和榮譽(yù)作為我們?cè)偬ふ鞒痰膽?zhàn)鼓,作為我們繼續(xù)闊步前進(jìn)的號(hào)角,與男同胞們共同努力,在郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)平凡而光榮的崗位上,用滿腔的執(zhí)著書(shū)寫(xiě)對(duì)事業(yè)的珍愛(ài),用敬業(yè)奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任的內(nèi)涵,團(tuán)結(jié)全體同事,為xx分(支行)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為創(chuàng)造中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)更加輝煌的明天發(fā)揮“半邊天”的作用,用更為優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的關(guān)心和支持。最后,衷心祝愿各位女性同事“三八節(jié)”快樂(lè),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)?0xx年的工作中取得新的,更大的成績(jī),謝謝大家!
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)中心主任。
從xx集團(tuán)公司成立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)公司以來(lái),我便一直負(fù)責(zé)(本地區(qū))局的電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理工作,從xx開(kāi)始的機(jī)票業(yè)務(wù)啟動(dòng),到xx的郵樂(lè)、彩票等業(yè)務(wù)的啟動(dòng),20____年接手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù),對(duì)郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)有著廣大的市場(chǎng)前景,前期對(duì)我縣中小企業(yè)的分析了解到,我縣有中小企業(yè)約3600家(除去衛(wèi)生所、協(xié)會(huì)等),其中:具有一定實(shí)力的中小企業(yè)200家左右,開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)只有十多家,占比不足3%。所在(本地區(qū))的電子商務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)將在中小企業(yè)市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的郵政電子商務(wù)平臺(tái),服務(wù)于(本地區(qū))中小型企業(yè),把本地產(chǎn)品推廣到全國(guó),是十分迫切。電子商務(wù)也是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù),我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面工作:
一是提升自身素質(zhì)為突破口,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),正是不斷推陳出新的時(shí)候,需要我去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和研究,積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時(shí),做好一線營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作,促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是主動(dòng)調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)票務(wù)、代收代付等業(yè)務(wù)的推廣,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點(diǎn),做好“1+n”模式的規(guī)劃建設(shè),與分銷(xiāo)便民店相結(jié)合,逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能,初步啟動(dòng)票務(wù)類(lèi)的機(jī)票、彩票、汽車(chē)票、郵樂(lè)代購(gòu)、代收費(fèi)等業(yè)務(wù),建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入,提升其品牌知名度,特別是要重點(diǎn)宣傳新興開(kāi)辦業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。如:機(jī)票、彩票、郵樂(lè)卡等業(yè)務(wù),做好電商專(zhuān)廳郵樂(lè)網(wǎng)實(shí)物體驗(yàn)店建設(shè),電商專(zhuān)廳必須實(shí)現(xiàn)郵樂(lè)代購(gòu)(含國(guó)際商品代購(gòu))功能。
四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。在按上級(jí)規(guī)章制度規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方案,制定有效的激勵(lì)機(jī)制,提高一線營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。因地制宜的開(kāi)拓我縣電商業(yè)務(wù)市場(chǎng),如:嘗試自行開(kāi)網(wǎng)店體驗(yàn)、郵樂(lè)網(wǎng)招商、代售車(chē)票、縣內(nèi)重大活動(dòng)門(mén)票等業(yè)務(wù)。采取積極的營(yíng)銷(xiāo)政策,建立健全電商大客戶信息管理,制定出可行(本地區(qū))郵政電子商務(wù)客戶vip管理辦法,并有效的組織實(shí)施。
以上是我一已之見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門(mén)弄斧。空談?wù)`事,實(shí)干才能興企,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,請(qǐng)相信我,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做的一定會(huì)比說(shuō)的好。
謝謝大家。
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
高爾基說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益處。我很欣賞這句話,多年來(lái)一直受這句話的鼓舞和激勵(lì),不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加郵政科級(jí)預(yù)備干部的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我思想進(jìn)步,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從單位安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。其次,我出生于一個(gè)教師家庭,自幼受家庭氛圍的熏陶和影響,培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè)觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái),無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,善于激勵(lì)同事,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
工作以來(lái),我先后從事過(guò)郵電儲(chǔ)蓄及營(yíng)業(yè)員、郵政股統(tǒng)計(jì)員、郵政局主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部副主任、綜合辦主任等工作。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的財(cái)富,還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。同時(shí),經(jīng)過(guò)這幾年的工作和學(xué)習(xí),我已積累了豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。在20xx年跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽中,個(gè)人儲(chǔ)蓄凈增余額過(guò)300萬(wàn);在20xx年的賀卡開(kāi)發(fā)戰(zhàn)役中,已與四家客戶簽定訂制協(xié)議,可實(shí)現(xiàn)賀卡收入1.5萬(wàn)元,并已與另外三家單位達(dá)成定制意向。并與當(dāng)?shù)貒?guó)稅、地稅部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多次接觸,意欲開(kāi)發(fā)郵政代收稅費(fèi)業(yè)務(wù),并達(dá)成初步意向。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
我性格平和,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以郵局的利益為重,得到了郵局領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。尤其是在從事財(cái)務(wù)和辦公室工作六年多時(shí)間里,我的管理能力得到了較大提升,并具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力。這些都為我以后較好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人。”我深深地懂得,要做到以上幾點(diǎn),光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將擺正位置,盡快進(jìn)入工作角色。
今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握分局各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向郵局領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。并及時(shí)解決工作中的重大疑難問(wèn)題,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第二,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們都知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,也是郵局管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此,我首先要嚴(yán)格要求自己,率先垂范,帶頭遵守郵局的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、及其他成員抓好分局的業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售、客戶拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要發(fā)揮女同志心思縝密,作風(fēng)細(xì)膩,能夠換位思考的性別優(yōu)勢(shì),設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛(ài)的氛圍中舒心工作,提高員工對(duì)分局的歸屬。同時(shí)還要積極做好本職內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。
第四,創(chuàng)新思維模式,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
我將加強(qiáng)市場(chǎng)分析調(diào)研,科學(xué)地策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。我認(rèn)為開(kāi)拓市場(chǎng)應(yīng)從以下幾方面著手:一是,掌握市場(chǎng)概況,仔細(xì)考察市場(chǎng)認(rèn)知度、使用率、滲透率等多方面因素;二是,細(xì)分用戶市場(chǎng)與消費(fèi)行為;三是,注重滿意度分析和消費(fèi)需求分析。我相信,通過(guò)這幾方面的分析調(diào)研,我會(huì)及時(shí)掌握當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),知己知彼,有的放矢。同時(shí),我還將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,聚合分局的各種經(jīng)濟(jì)資源,分局的市場(chǎng)做大。我的目標(biāo)就是要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合本地區(qū)的郵政服務(wù),把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。
第五,加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
郵局的發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),每月制定計(jì)劃,每周做周報(bào),在員工中樹(shù)立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)和產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,鞏固和提高分局的競(jìng)爭(zhēng)力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!
謝謝大家!
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自****的***。又是一年春來(lái)早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開(kāi),一年中最迷人的季節(jié)正款款而來(lái)。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認(rèn)為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實(shí)無(wú)華扮靚這多姿多彩的春天!
名址信息中心副主任的職位不僅是一個(gè)有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,他不僅要做好人員管理,還要同主任協(xié)調(diào)好聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排;不僅要做好名址的搜集、整理和維護(hù)還要負(fù)責(zé)其在經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。所以,要做好這項(xiàng)工作不僅要求他具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和吃苦耐勞的精神,更為重要的是具有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神和忘我的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡我認(rèn)為我具有擔(dān)此重任所要求的綜合素質(zhì):
屈指算來(lái),參加工作已經(jīng)**年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時(shí)也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),我謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。尤其是**的工作經(jīng)歷不僅使我對(duì)名址中心有了跟深入的了解,對(duì)如何做好名址工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,更為重要的是通過(guò)*年的鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力都有了很大進(jìn)步,具備了作為一名副主任所要求的素質(zhì)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷。回想自己所做的工作,可以說(shuō),多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。
參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭(zhēng)取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)持“數(shù)量是基礎(chǔ),準(zhǔn)確是關(guān)鍵,使用是根本,維護(hù)是生命”的工作方針,以“擴(kuò)規(guī)模,提質(zhì)量,增效益”為目標(biāo)。全面完成國(guó)家、省名址中心及市局安排的維護(hù)項(xiàng)目。具體我將做到以下工作:
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則,樹(shù)立好模范作用,平易近人,努力做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局。在對(duì)員工的管理中,既要加強(qiáng)制度建設(shè)以制度管理人,以制度規(guī)范人,還引進(jìn)更加科學(xué)的管理方法,注重人性化管理,并將管理的藝術(shù)性與科學(xué)性有機(jī)結(jié)合。
我將協(xié)助主任對(duì)**地區(qū)開(kāi)展廣泛的調(diào)查,收集重點(diǎn)信息,并將私家車(chē)主、中高收入單位員工、白領(lǐng)女性、初高中畢業(yè)生和外出務(wù)工人員作為重點(diǎn)采集對(duì)象。尤其要幫助農(nóng)民收集各方面用工信息,協(xié)調(diào)農(nóng)民工的各種勞務(wù)關(guān)系,暢通農(nóng)民外出務(wù)工途徑,讓外出務(wù)工農(nóng)民實(shí)現(xiàn)有組織的輸出。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作,根據(jù)上級(jí)工作安排和我局所采集信息生命周期長(zhǎng)短,確定不同的維護(hù)周期和時(shí)間,并協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各方面力量將組織機(jī)構(gòu)庫(kù)、行政村名稱歸屬、地址屬性維護(hù)、工商戶及私營(yíng)企業(yè)法人維護(hù)列為今后工作的重點(diǎn)。
大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念搞好經(jīng)營(yíng)與管理,注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時(shí),還要抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),以信息化推進(jìn)投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推廣應(yīng)用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),讓我走上這個(gè)工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好!
我是來(lái)自電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的施寧,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為了加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè),集團(tuán)公司發(fā)出了“為發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)而奮斗”的號(hào)召。其理念使我了解到,無(wú)論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)認(rèn)真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長(zhǎng)使工作做到盡善盡美,可能有時(shí)你的付出,并不定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車(chē)萬(wàn)人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工,我所從事的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)客戶經(jīng)理代收車(chē)輛購(gòu)置稅工作,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共有4個(gè)代收車(chē)輛購(gòu)置稅網(wǎng)點(diǎn),我所在的網(wǎng)點(diǎn)在鐵西路南段車(chē)管所內(nèi)。我堅(jiān)信我工作的熱情和工作的態(tài)度不比哪一位同事差。車(chē)購(gòu)稅屬國(guó)稅,與其它稅種的征收方式不太一樣,每個(gè)工作日都是征期。在大多數(shù)人的觀念中,車(chē)購(gòu)稅是個(gè)單一的小稅種。但卻是每個(gè)購(gòu)車(chē)者都必須交納的。在收車(chē)購(gòu)稅時(shí)每天都重復(fù)著審核手續(xù)、錄入信息、出具憑證、回答咨詢的工作流程。面對(duì)著形形色色、素質(zhì)高低不同的納稅人,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題一天都需要重復(fù)解釋幾十遍。近兩年國(guó)家出臺(tái)的各種政策大大刺激了車(chē)輛的增長(zhǎng),車(chē)購(gòu)稅的業(yè)務(wù)也明顯地增長(zhǎng)了許多。
我認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是因?yàn)槲沂青]政人,郵政的利益和每一個(gè)員工的利益是息息相關(guān)的,郵政發(fā)展了,員工才能更好的發(fā)展,同樣員工都發(fā)展了,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好!
我是來(lái)自電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的施寧,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為了加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè),集團(tuán)公司發(fā)出了“為發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)而奮斗”的號(hào)召。其理念使我了解到,無(wú)論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)認(rèn)真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長(zhǎng)使工作做到盡善盡美,可能有時(shí)你的付出,并不定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車(chē)萬(wàn)人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工,我所從事的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)客戶經(jīng)理代收車(chē)輛購(gòu)置稅工作,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共有4個(gè)代收車(chē)輛購(gòu)置稅網(wǎng)點(diǎn),我所在的網(wǎng)點(diǎn)在鐵西路南段車(chē)管所內(nèi)。我堅(jiān)信我工作的熱情和工作的態(tài)度不比哪一位同事差。車(chē)購(gòu)稅屬國(guó)稅,與其它稅種的征收方式不太一樣,每個(gè)工作日都是征期。在大多數(shù)人的觀念中,車(chē)購(gòu)稅是個(gè)單一的小稅種。但卻是每個(gè)購(gòu)車(chē)者都必須交納的。在收車(chē)購(gòu)稅時(shí)每天都重復(fù)著審核手續(xù)、錄入信息、出具憑證、回答咨詢的工作流程。面對(duì)著形形色色、素質(zhì)高低不同的納稅人,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題一天都需要重復(fù)解釋幾十遍。近兩年國(guó)家出臺(tái)的各種政策大大刺激了車(chē)輛的增長(zhǎng),車(chē)購(gòu)稅的業(yè)務(wù)也明顯地增長(zhǎng)了許多。
我認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是因?yàn)槲沂青]政人,郵政的利益和每一個(gè)員工的利益是息息相關(guān)的,郵政發(fā)展了,員工才能更好的發(fā)展,同樣員工都發(fā)展了,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:
大家好!
星移物換,光陰荏苒。彈指一揮間,我從事郵政工作已經(jīng)二十個(gè)年頭了。二十年間,我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重,二十年來(lái),我從一個(gè)剛剛步入社會(huì)的毛頭小子成長(zhǎng)為一名的優(yōu)秀的郵政人,一名集郵公司的領(lǐng)導(dǎo)干部。正是出于對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)集郵工作的一片深情,今天,我勇敢地走上演講臺(tái),積極參與。
首先借這個(gè)機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心地感謝。
下面,我簡(jiǎn)單的介紹一下我個(gè)人基本情況。
今天之所以走到講臺(tái)上參加集郵公司經(jīng)理助理的競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為中國(guó)集郵事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的集郵人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。
經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡分析,我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
第一、熟悉集郵業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
自從1985年參加工作以來(lái),我曾在郵政局從事過(guò)很多崗位,對(duì)郵政局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉。在任職集郵公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部主任后,我獨(dú)立完成了定向開(kāi)發(fā)郵品8000份,為地稅局成立十周年提供專(zhuān)題冊(cè)4800多套。另外,我還積極帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)部全體人員認(rèn)真對(duì)唐山的市場(chǎng)進(jìn)行了充分的研究,制定了“以定向郵品開(kāi)發(fā)為、集郵禮品銷(xiāo)售為輔”的市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略。到20xx年底市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部?jī)H僅八個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)收60多萬(wàn)元。20xx年開(kāi)發(fā)部又實(shí)現(xiàn)了120萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),創(chuàng)造了郵品開(kāi)發(fā)的最高記錄。
第二、工作我顧全大局,具有較強(qiáng)的組織管理能力。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在我擔(dān)任集郵公司開(kāi)發(fā)部主任三年來(lái),更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,能較好處理各類(lèi)突發(fā)事件。
第三、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。由于常年奔波于市場(chǎng)邊緣,還使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,所有這些,都為我做好集郵公司經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。
我知道做好郵政工作,光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工作以來(lái),我一直沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、公關(guān)技巧,人事管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我想通過(guò)循序漸進(jìn)的方式,使自己成為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人事管理都知曉的綜合性人才,以便更好的開(kāi)展工作,為集郵公司貢獻(xiàn)自己的汗水。
目前,集郵行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,專(zhuān)業(yè)化改革也馬上就要進(jìn)行。面對(duì)新的形勢(shì),我們的經(jīng)營(yíng)要有新的思路。如果承蒙局領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上經(jīng)理助理的崗位,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,具體我將做到以下幾點(diǎn):
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。助理是經(jīng)理的助手,自身素質(zhì)的好壞將直接影響到全公司的形象,為此,我一定會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。尤其是加強(qiáng)人力資源、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)精專(zhuān)業(yè)、懂管理的助理。
二是協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)管理工作。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)管理工作,健全和完善公司的各項(xiàng)管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。同時(shí),還將設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是根據(jù)郵票市場(chǎng)情況,做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
我上任后,將積極組織人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集力度。對(duì)唐山潛在市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的篩選,將具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的知名大企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),列出客戶名單,有針對(duì)性地逐個(gè)公關(guān),以提高營(yíng)銷(xiāo)攬收的成功率。同時(shí),還要逐步提高集郵禮品銷(xiāo)售和定向郵品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)在集郵收入構(gòu)成中的比重。
四是做好服務(wù)工作,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
業(yè)務(wù)的開(kāi)展,特別是業(yè)務(wù)能否打開(kāi)市場(chǎng),并被用戶所選擇,不能只考慮一時(shí)的效益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。為了確保我公司的品牌信譽(yù)和較長(zhǎng)的生,命周期。我將加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的檢查力度,積極從相關(guān)集郵網(wǎng)站下載了個(gè)性化服務(wù)郵票業(yè)務(wù)的介紹資料組裝成冊(cè),積極借鑒。對(duì)集郵業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),真正讓集郵業(yè)務(wù)員熟知公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),從而更好的做好服務(wù)工作,使我公司的品牌形象進(jìn)一步深入人心,增加公司知名度和美譽(yù)度。
五是抓好企業(yè)文化建設(shè),為我公司快速發(fā)展保駕護(hù)航。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素。所以我上任后,要協(xié)助經(jīng)理抓好企業(yè)文化建設(shè),以增強(qiáng)員工對(duì)集郵事業(yè)的主人翁意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,記得香港首富李嘉成曾說(shuō)過(guò),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。在這里,我真心的希望借我局人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想說(shuō),作為經(jīng)理助理,或許目前我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我。
謝謝大家!
郵政演講稿感恩 郵政演講稿奮斗的青春最美篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫__,來(lái)自__市郵政局__支局。我非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)與大家共同學(xué)習(xí),相互交流。我匯報(bào)的題目是——用奉獻(xiàn)為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后,選擇了郵政工作,當(dāng)了一名郵政營(yíng)業(yè)員。我熱愛(ài)郵政,熱愛(ài)綠色,因?yàn)榫G色象征希望,象征著和平、青春和繁榮。17年來(lái),我從一個(gè)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為一個(gè)農(nóng)村支局長(zhǎng),我深深體會(huì)到:作為一名服務(wù)于窗口的營(yíng)業(yè)員,一個(gè)基層的管理者,就要想到郵政的光輝形象,正是自身的體現(xiàn),只要用愛(ài)心和誠(chéng)心服務(wù)用戶,就會(huì)注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的__支局是__地處偏遠(yuǎn)的一個(gè)礦區(qū)支局,服務(wù)人口2.5萬(wàn)人,服務(wù)面積10平方公里,共有職工7名,有專(zhuān)業(yè)銀行6處。1994年5月,我服從組織安排,接任__支局長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的__支局是一個(gè)“臟、亂、差”經(jīng)營(yíng)年收入8萬(wàn)多元,郵政儲(chǔ)蓄余額也只有59萬(wàn)元,多次受到上級(jí)局的黃牌警告……各項(xiàng)工作幾乎從零起步。當(dāng)時(shí)我不斷的問(wèn)自己:面對(duì)一盤(pán)散沙的支局,我又是個(gè)女同志,是否能夠勝任這個(gè)基層管理工作,心理很猶豫。翻閱著我的日記,想起一句名言:要想使生命升華,先點(diǎn)燃自己。走平坦的路,留下腳印最淺;而在泥濘中開(kāi)拓前進(jìn)腳印最深。我體會(huì)到其中的內(nèi)涵,于是我本著對(duì)郵政工作的執(zhí)著和熱愛(ài),腳踏中國(guó)郵政崗位,就應(yīng)該守土有責(zé)。我?guī)е@種神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉獻(xiàn)之旅。
郵電分營(yíng)后,改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,是國(guó)家局確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),我們郵政職工都責(zé)無(wú)旁貸。我作為一個(gè)支局長(zhǎng),支局管理工作就是對(duì)支局的主體——職工的管理,職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對(duì)郵政發(fā)展的新形勢(shì),首先經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、負(fù)重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神,讓職工真正認(rèn)識(shí)到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營(yíng)來(lái)開(kāi)展。結(jié)合本支局實(shí)際,整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐,建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個(gè)全新的水平,提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個(gè)不放松:一抓大客戶不放松。邀請(qǐng)他們參加郵政用戶座談會(huì),聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員,使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)源不放松。抓住秋后豐收、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等吸儲(chǔ)最佳黃金季節(jié),利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲(chǔ)源。找個(gè)體企業(yè)和老板,宣傳郵儲(chǔ),勸他們將暫時(shí)不用的閑款存入郵政儲(chǔ)蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí),提高職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、法制意識(shí)等,開(kāi)寬眼界,培養(yǎng)職工善于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。我們雖然只有7名職工,但用創(chuàng)新的眼光來(lái)看,在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶,他們構(gòu)成強(qiáng)大的支撐;我們小小的支局地不足10平方公里,為站穩(wěn)市場(chǎng)至高點(diǎn),我們把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為好朋友,把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進(jìn)來(lái),地盤(pán)和空間就會(huì)大得驚人。為此,我們?cè)O(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢(shì)用足用好,這樣我們7個(gè)人就會(huì)有70人、700人、甚至7000人的力量,支局這個(gè)螞蟻就會(huì)變成大象。據(jù)此,我們__支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲(chǔ)信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò),20__年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條,儲(chǔ)蓄信息59條,新增儲(chǔ)蓄客戶600多位,新增儲(chǔ)蓄額1000多萬(wàn)元;目前,我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù),中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、卡類(lèi)銷(xiāo)售、中國(guó)電信固定電話收費(fèi)、放號(hào)等業(yè)務(wù);帶動(dòng)了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長(zhǎng),壯大了郵政自身的綜合實(shí)力,達(dá)到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)了郵政職工的市場(chǎng)意識(shí),提高了郵政企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)地位,拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營(yíng)三年來(lái),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年創(chuàng)新高。
幾年來(lái),郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì)的全方位的競(jìng)爭(zhēng),在這種態(tài)勢(shì)下,我們不能無(wú)動(dòng)于衷,墨守陳規(guī),等客戶上門(mén)。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,首先要分析和認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,找準(zhǔn)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的觀念,視客戶為“親人”。服務(wù)永遠(yuǎn)從用戶身邊開(kāi)始。但是面對(duì)千家萬(wàn)戶真正做到耐心周到并非容易。有一次,我在前臺(tái)替班營(yíng)業(yè),一客戶來(lái)營(yíng)業(yè)室郵寄
藥品,由于封裝不合格,讓客戶重新封裝時(shí),這位客戶認(rèn)為我是故意刁難他,拒絕驗(yàn)視封裝,出言不遜,面對(duì)無(wú)端的責(zé)難,我仍然保持冷靜,找來(lái)一個(gè)小木盒替他封裝,并向他介紹封裝藥品的注意事項(xiàng)及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白,這并不是有意刁難自己,而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中,當(dāng)我給他辦好收寄的手續(xù)后,這位客戶一再向我致謝。周?chē)慷玫挠脩簦瑢?duì)我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評(píng)價(jià)。此事,我雖然心里很委屈,但維護(hù)了我們郵政形象,同時(shí)體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng),我認(rèn)為:為了發(fā)展一個(gè)客戶,取得一份收入,得到用戶的理解,忍受這點(diǎn)委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)中,我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起,認(rèn)為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶,有客戶,郵政才有業(yè)務(wù),客戶興旺,郵政才能創(chuàng)收。我體會(huì)到:多說(shuō)一句話,多掌握一條信息,多投入一份感情都是擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo),增加收入的好辦法,所以我就針對(duì)性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動(dòng)全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項(xiàng)任務(wù),我先找到礦辦主任,再向分管書(shū)記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處,既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度,又是新年問(wèn)候,溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來(lái)同他們建立的感情,礦領(lǐng)導(dǎo)終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬(wàn)枚。今年5月,為落實(shí)__市郵政局發(fā)行‘500萬(wàn)郵資信封工程’實(shí)施計(jì)劃,我積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)多次與礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)洽談,現(xiàn)已簽訂協(xié)議,同意制作郵資信封6萬(wàn)枚。在業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的工作中,碰釘子是經(jīng)常的,我總是把碰釘子看成動(dòng)力,只要有一線希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補(bǔ)償款80多萬(wàn)元,我就立即找到村領(lǐng)導(dǎo),他說(shuō)“為了轉(zhuǎn)帳方便,我已存在工行和農(nóng)行,你們又不能辦理支票入帳,很麻煩,不能存入郵局”;第二次,我通過(guò)村書(shū)記的好朋友,礦水暖區(qū)長(zhǎng),他只答應(yīng)存10萬(wàn)元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫買(mǎi)了點(diǎn)禮品去他家,到他家門(mén)口,大門(mén)暗鎖著,我就往大門(mén)的四方孔內(nèi)喊:大嫂,我是郵局的小趙,來(lái)你家看你……話還沒(méi)說(shuō)完,她家的狼狗迎面撲來(lái),撞到我的面部,當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了,嚇得我癱倒在地,非常恐懼,我丈夫看到我驚呀哭叫的樣子,把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上,看到這一切,我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天,村書(shū)記知道此事,便主動(dòng)打電話給我說(shuō):局長(zhǎng)妹妹,對(duì)不起,就憑你對(duì)工作這種“拼”勁,我也要把錢(qián)存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇,但卻換來(lái)80萬(wàn)元的郵政儲(chǔ)蓄。
日常工作中沒(méi)有一帆風(fēng)順的,時(shí)時(shí)處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份,__煤礦統(tǒng)一規(guī)劃,美化環(huán)境,硬化地面,由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門(mén)電話通知支局,兩天內(nèi)必須拆除局院院墻,不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通,我去找分管礦長(zhǎng),向他說(shuō)明一些郵政安全工作及郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,他卻不理不睬當(dāng)著眾人說(shuō):“不是不支持郵政工作,也不防礙我們之間的關(guān)系感情,是礦統(tǒng)一規(guī)劃,組織研究決定的,必須無(wú)條件的服從”。我無(wú)奈的走出礦長(zhǎng)辦公室,此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不順利,我感到難堪、委屈、沒(méi)面子。回到支局我學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)郵政法》實(shí)施細(xì)則,第二章第十八條明確規(guī)定:任何單位因建設(shè)需要,征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)或者郵政設(shè)施時(shí),應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商,在保證郵政通信正常進(jìn)行的情況下,應(yīng)當(dāng)將郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建,所需費(fèi)用由征用、拆遷單位承擔(dān)。為避免關(guān)系沖突,我又找到礦其他礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和平陽(yáng)寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng),親來(lái)支局了解情況,并向他們說(shuō)明郵政企業(yè)是受法律保護(hù)的,為了我們郵政工作的安全暢通,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)特別支持郵政工作,來(lái)礦協(xié)調(diào)關(guān)系,最后終于同意保留原來(lái)局院,并且重建局院一切材料費(fèi)用都由礦支付,一次性節(jié)省資金5000多元,最終達(dá)到安全、美觀的效果。
我有個(gè)幸福的家庭,有一個(gè)關(guān)心支持我的丈夫,有一雙乖巧聽(tīng)話的兒女。我工作中的成績(jī)離不開(kāi)家人的支持,我的丈夫原是為礦領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)小車(chē)的司機(jī),忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我又整天為支局工作拼搏,年幼的孩子上學(xué)無(wú)人接送,無(wú)人照看,脖子上掛著鑰匙只有自己乘車(chē)回家、上學(xué),每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈,生病時(shí)便于照顧,也為了讓我工作安心,我的丈夫主動(dòng)辭去自己的開(kāi)車(chē)工作,當(dāng)了一名普通的后勤工。
20__年7月13號(hào),中國(guó)申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時(shí)間雖然過(guò)去很久,每當(dāng)我想起小小此事,我就無(wú)數(shù)次埋怨自己,是一個(gè)不稱職的媽媽。7月13號(hào)我與往常一樣,在支局上班,晚上七點(diǎn)召開(kāi)支局經(jīng)營(yíng)分析會(huì),大家正在討論中,我接到女兒的電話,她說(shuō):“媽媽?zhuān)憬裉觳换丶覇幔俊蔽译S口說(shuō)出不回去,我女兒故意逗我說(shuō):“媽媽?zhuān)业纳漳阃藳](méi)關(guān)系,可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢?”聽(tīng)到這兒我無(wú)法控制自己的眼淚,我局的一個(gè)投遞員立即給訂了一個(gè)蛋糕,買(mǎi)了一只烤雞,在同志們的勸說(shuō)下,為了彌補(bǔ)親情和關(guān)愛(ài),帶著一棵愧疚的心,匆匆趕回家。回家女兒看到我濕潤(rùn)的眼睛,她天真頑皮地說(shuō):“媽媽?zhuān)也⒉皇沁^(guò)分要求買(mǎi)生日禮物,我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐,慶祝申奧成功”。一句話逗樂(lè)了全家。
20__年10月,我兒子因初學(xué)自行車(chē)摔倒,腳被扭傷,當(dāng)時(shí)因工作繁忙,正是報(bào)刊收訂旺季,我與支局的同志整天忙著開(kāi)寫(xiě)收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報(bào)刊款,還有儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)等工作,認(rèn)為不怎么嚴(yán)重,也沒(méi)太在意,在家休息幾天便去上學(xué)。可是30多天以后,腳疼痛難忍,浮腫的面積一天天增大,經(jīng)醫(yī)院拍片檢查,結(jié)果是腳骨錯(cuò)位骨折,因時(shí)間耽誤較長(zhǎng),錯(cuò)位空隙長(zhǎng)出肉芽,需要手術(shù)切除,看著孩子痛苦的樣子,我的心都碎了……我恨我自己,這一切是因?yàn)槲疫@個(gè)做母親的執(zhí)著于自己的追求,卻冷落了親情和關(guān)愛(ài),親朋好友經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“瑞霞,你是一個(gè)做母親的,在工作上拼命干,但也得照顧好孩子吧!”實(shí)實(shí)在在地說(shuō),為人妻、為人母,誰(shuí)不想與家人共享團(tuán)圓之樂(lè)呢?但一個(gè)人的精力有限,在兩者兼顧的情況下,我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長(zhǎng)以來(lái),記不清多少個(gè)夜晚,當(dāng)別人已酣然入夢(mèng)的時(shí)候,我還在燈下記工作日記,寫(xiě)工作心得,記不清多少個(gè)星期天、節(jié)假日,當(dāng)別人盡情享受休閑的樂(lè)趣時(shí),我還在支局堅(jiān)守崗位。在每年的仲秋、春節(jié),為了讓同志們能合家團(tuán)聚,我總是在支局頂班值班,特別是春節(jié),不同往日,丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團(tuán)圓飯啊。每當(dāng)我聽(tīng)到兒女的哀求期盼的聲音:“媽媽回家過(guò)年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人,想起孩子有病需要我關(guān)愛(ài)照顧的時(shí)候,我卻為了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母親我沒(méi)有時(shí)間去探望和照顧。對(duì)此,我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共黨員,一名郵政基層管理者,想到領(lǐng)導(dǎo)的厚望,想到用戶的信任,想到分營(yíng)后的郵政,正處在發(fā)展的困難時(shí)期,想到一個(gè)人活著就要有一種對(duì)理想的執(zhí)著追求和奉獻(xiàn)精神,既然選擇了郵政,就應(yīng)該吃苦,選擇奉獻(xiàn),這樣才無(wú)愧于我的理想,無(wú)愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以誠(chéng)待人,以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑,46歲,四口之家,兩個(gè)兒子,都已失學(xué),老婆病癱,大腦清楚,顧師傅本人因一次扛大木時(shí)被砸傷,腰脊折斷,終身殘廢,生活非常艱難。我的經(jīng)濟(jì)收入雖然不多,但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢(qián)救濟(jì)他家,送去米、面、油等食物。錢(qián)物雖然不多,它卻代表著我一顆真誠(chéng)的心。我的這一做法受到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和村領(lǐng)導(dǎo)的尊重。我本人也當(dāng)選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多,又是年輕的母親,需要更多的照顧。我既在工作上嚴(yán)格管理,在生活上又以老大姐的身份為她們著想,感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾,職工有情緒,婚喪嫁娶等,我都親自去走訪探望。營(yíng)業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院,我主動(dòng)立即趕到醫(yī)院看望,使老人和她本人很受感動(dòng),激發(fā)了姜偉同志的工作熱情,她在工作中任勞任怨、默默奉獻(xiàn),去年一年累計(jì)完成協(xié)儲(chǔ)余額70多萬(wàn)元,成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
分營(yíng)三年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)支局全體員工在郵政這個(gè)綠色的田野上,走過(guò)了曲折、坎坷的道路,在上級(jí)局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,我們的付出換來(lái)豐碩的成果。20__年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入116萬(wàn)元,比1998年(21萬(wàn))增長(zhǎng)95萬(wàn)元;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率16.56萬(wàn)元,郵政儲(chǔ)蓄余額現(xiàn)達(dá)到4489萬(wàn)元,比1998年增長(zhǎng)余額3289萬(wàn);人均存款1796元;位次濟(jì)寧市農(nóng)村支局第一名;完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額52.6萬(wàn)元,比98年(29萬(wàn))增長(zhǎng)23.6萬(wàn)元;各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均列__郵政支局第一名。__支局從一個(gè)“臟、亂、差”受黃牌警告,經(jīng)營(yíng)收入全市倒數(shù)的支局,一步一個(gè)腳印的走向市級(jí)“先進(jìn)集體”、“星級(jí)服務(wù)單位”、“規(guī)范化達(dá)標(biāo)單位”、“文明單位”;濟(jì)寧郵政“二十強(qiáng)支局”、“十佳文明窗口”;20__年至20__年先后被山東省郵政局、郵政工會(huì)授予山東郵政“百?gòu)?qiáng)支局”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十佳”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。我本人連續(xù)14年被市局評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)標(biāo)兵”、“協(xié)儲(chǔ)狀元”等稱號(hào);1997年至20__年連續(xù)4年被__市政府評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”;20__年5月被山東省郵政局、郵政工會(huì)授予“山東郵政勞動(dòng)模范”光榮稱號(hào);20__年4月被共青團(tuán)__市委評(píng)為首屆“十佳青年經(jīng)營(yíng)者”、“新長(zhǎng)征突擊手標(biāo)兵”;今年‘五一’前夕,我肩負(fù)著全市郵政干部職工的重托,光榮的出席了全國(guó)郵政系統(tǒng)表彰大會(huì),被國(guó)家郵政局、郵政工會(huì)授予“全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)獎(jiǎng)牌,我感到愧欠孩子,愧欠丈夫,愧欠遠(yuǎn)在農(nóng)村年老病癱的父母實(shí)在是太多太了……
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我作為一名郵政職工,我只做了我應(yīng)該做的工作,與同行們相比我做的還不夠,組織上給了我崇高的榮譽(yù),面對(duì)鮮花和掌聲,這些榮譽(yù)應(yīng)歸公于各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng),歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員,成績(jī)和榮譽(yù)只是代表過(guò)去,我決心在今后的工作中,以此為新的起點(diǎn),正確對(duì)待榮譽(yù),在成績(jī)面前找差距,要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮好模范表率作用,立足崗位、再接再厲、扎實(shí)工作,不辜負(fù)各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為郵政事業(yè)快速發(fā)展,步入良性循環(huán)發(fā)展軌道,我愿用艱辛和汗水為濟(jì)寧郵政再做新貢獻(xiàn),用奉獻(xiàn)為綠色添彩!
謝謝!