每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
精選淺談企業(yè)文化論文范本一
“不積小流,無以成江海”。怎樣通過小練筆的有效指導(dǎo),使小練筆和周記、閱讀、大作文有機(jī)的結(jié)合起來,全面發(fā)揮小練筆的有效功能還值得我們進(jìn)一步思考和探討。筆者淺談在七年級(jí)語文第一單元教學(xué)中的一點(diǎn)做法。
一 練筆內(nèi)容:書本知識(shí)與學(xué)生生活相結(jié)合
小練筆寫什么,應(yīng)遵循“從課文中來,到生
活中去”的原則。書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)是練筆的重要內(nèi)容之一。仿寫、改寫、擴(kuò)寫、添加結(jié)尾、批注點(diǎn)評(píng)等,凡可以動(dòng)筆的,都可以作為練筆的內(nèi)容。這樣的小練筆既可以讓學(xué)生進(jìn)一步感悟所學(xué)的文本,也可以解決學(xué)生無材料可寫的困難。通過這樣有效的基礎(chǔ)訓(xùn)練,學(xué)生掌握了基本的寫作要求后,走向生活,觀察生活,反映生活就變得容易了。也為大作文積累了材料和方法。
以人教版七年級(jí)教材為例。第一單元以人生為主題,都是抒寫人生感悟的精彩篇章。五篇課文從不同的方面,用不同的題材回答了“怎樣走好人生之路”的問題?!对谏侥沁叀?、《走一步,再走一步》、《短文兩篇蟬,.貝殼》、《紫藤蘿瀑布》、《童趣》。我是這樣針對(duì)每課安排小練筆的:1《 我的理想在山那邊》(讓學(xué)生懂得要實(shí)現(xiàn)理想必須百折不撓)
2《這次挫折讓我懂得——》(讓學(xué)生懂得人生路上困難重重,只有堅(jiān)定信心才能繼續(xù)前行)
3寫一寫《蟬》和《貝殼》的相同之處和不同之處(旨在引導(dǎo)學(xué)生在對(duì)比中深化對(duì)課文的理解)
4《校園里的那棵花》(仿照作者對(duì)紫藤蘿的描寫)
5《童年趣事》(怎樣在平凡的生活中尋找樂趣,成為一個(gè)情趣豐富的人)。
二 練筆形式:教師規(guī)定與自由選擇相結(jié)合
小練筆要給學(xué)生明確而具體的要求。按照必要的訓(xùn)練程序進(jìn)行。也就是一個(gè)階段圍繞一個(gè)訓(xùn)練目標(biāo)進(jìn)行。按照規(guī)定的寫作訓(xùn)練要求,落實(shí)必要的訓(xùn)練項(xiàng)目,但教師也不能完全去控制學(xué)生。而是讓學(xué)生朝著指定的目標(biāo),既有統(tǒng)一的行動(dòng),又有個(gè)體活動(dòng)。一步步實(shí)施,最終達(dá)到全面提升寫作的目的。所謂集體和個(gè)體活動(dòng),就是教師在實(shí)施過程中,給學(xué)生一定的自由空間。如給一組訓(xùn)練題目,讓學(xué)生有一定的選擇余地。給一個(gè)主題,讓學(xué)生采用不同的表現(xiàn)手法,不同的寫作方法來表達(dá)。給一定范圍,讓學(xué)生會(huì)自己取材,自己立意,自己構(gòu)思。給一個(gè)要求,讓學(xué)生選用不同的題目,不同文體。給一種寫法,讓學(xué)生自己確立主題。。。既有共同要求又有自由發(fā)揮,既有規(guī)范訓(xùn)練,又有個(gè)性展示的機(jī)會(huì)。如第一單元練筆主題:
1以我為主(我的名字由來,自我簡(jiǎn)介,我的理想,我的童年趣事。)
2以校園為主(校園里的那棵花、樹,校園一角,那節(jié)體育課)。
3以學(xué)習(xí)、生活內(nèi)容為話題(第一單元學(xué)習(xí)收獲,學(xué)習(xí)某篇課文有感,今天中秋、國(guó)慶)
這些題目,有老師規(guī)定的,有根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容直接確定的,也有自己根據(jù)書本中學(xué)到的寫法仿寫的.練筆要求:每周規(guī)定與長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期練習(xí)。一般要求每周兩到三篇小練筆,字?jǐn)?shù)要求不少于300字。首先在字?jǐn)?shù)上必須達(dá)標(biāo),其次在內(nèi)容上要求逐步提高。在練筆起始階段教師必須采取有效地指導(dǎo),如教師給出范文,給出話題讓同學(xué)們先說一說再寫一寫。從自己的名字、外貌、性格、開始,讓學(xué)生有話可寫,把畏難情緒降到最低。之后逐步擴(kuò)展到同學(xué)、校園、學(xué)習(xí)、社會(huì)生活等。教師在訓(xùn)練過程中,要與學(xué)生一道不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),尤其是課堂中獲得的知識(shí),要及時(shí)讓學(xué)生在小練筆中展示,要指導(dǎo)學(xué)生將小練筆與課內(nèi)外閱讀內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,拓展內(nèi)容和思路。對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的優(yōu)秀小練筆要及時(shí)鼓勵(lì)和分享。讓學(xué)生體驗(yàn)到寫作的快樂。真正讓學(xué)生從被迫寫到愿意寫,從試著寫到自覺寫,從盡力寫到有趣味寫。讓學(xué)生在這樣的體驗(yàn)過程中,不斷努力,逐步提搞寫作水平。
三小練筆評(píng)價(jià):個(gè)別交流與集中評(píng)價(jià)相結(jié)合。
小練筆的評(píng)價(jià)應(yīng)做到及時(shí)全面,既然要求學(xué)生每?jī)傻饺鞂懸黄?,并在一個(gè)專門的練筆本上完成。那么老師的批閱工作就不能滯后,這樣才能及時(shí)了解學(xué)生真實(shí)而具體的寫作情況,在批閱中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),在批閱中感受成功處,在批閱中明白問題所在,以便更有效的指導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)教師的課堂教學(xué)。
“個(gè)別評(píng)價(jià)”就是對(duì)于個(gè)別學(xué)生在練筆中出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象。不只是寫作,也包括思想方面的問題。就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行個(gè)別交流?!凹w評(píng)價(jià)”就是利用語文課堂指出學(xué)生在練筆中出現(xiàn)的共性問題,及時(shí)指導(dǎo)。利用課文,閱讀材料進(jìn)行作文方法指導(dǎo),拓展寫作內(nèi)容,規(guī)范提升書面語言表達(dá)。讓學(xué)生在讀書中學(xué)習(xí)寫作,在質(zhì)疑中探究寫作,在分析中練習(xí)寫作,在品讀中感悟?qū)懽鳌?/p>
鼓勵(lì)優(yōu)秀,激勵(lì)后進(jìn)。在每次批閱中對(duì)每個(gè)學(xué)生必有批語點(diǎn)評(píng)。好詞佳句,優(yōu)美段落給予勾畫批注。有特點(diǎn)的
精選淺談企業(yè)文化論文范本二
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淺談加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)賬戶監(jiān)督的技巧論文
(一)應(yīng)收賬款審計(jì)的含義
應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)、降低壞賬成本、化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,應(yīng)收賬款在流動(dòng)資產(chǎn)中所占比重越來越大,從而引發(fā)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳成本增加、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大等一系列問題。
應(yīng)收款項(xiàng)審計(jì)是審查應(yīng)收賬款的的真實(shí)性、正確性以及會(huì)計(jì)報(bào)表上余額的公允性。應(yīng)收款項(xiàng)主要是應(yīng)收賬款與應(yīng)收票據(jù),應(yīng)收賬款是企業(yè)的債權(quán),又是企業(yè)的資產(chǎn),因此對(duì)應(yīng)收賬款的審查,對(duì)于保證會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、促使企業(yè)及時(shí)清償賬款、維護(hù)購(gòu)銷雙方的合法權(quán)益,都是十分重要的。
(二)應(yīng)收賬款審計(jì)的目標(biāo)與基本方法
應(yīng)收賬款的審計(jì)目標(biāo)一般包括:確定應(yīng)收賬款是否存在;確定應(yīng)收賬款是否歸被審計(jì)單位所有;確定應(yīng)收賬款及其壞賬準(zhǔn)備的記錄是否完整;確定應(yīng)收賬款是否可收回;壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法和比例是否恰當(dāng),計(jì)提是否充分;確定應(yīng)收賬款及其壞賬準(zhǔn)備期末余額是否準(zhǔn)確;確定應(yīng)收賬款及其壞賬準(zhǔn)備的列報(bào)是否恰當(dāng)。
我國(guó)應(yīng)收賬款審計(jì)的基本方法
1.函證法:“函證是指由審計(jì)小組直接發(fā)函至與被審計(jì)企業(yè)相關(guān)的第三方關(guān)系人,就某一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行認(rèn)定,從而獲取和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù)的過程。”是發(fā)現(xiàn)或防比被審計(jì)企業(yè)及其相關(guān)人員在銷售業(yè)務(wù)中發(fā)生差錯(cuò)甚至是營(yíng)私舞弊、弄虛作假的有效手段。
2.賬齡分析法:應(yīng)收賬款賬齡分析法是一種注冊(cè)會(huì)計(jì)師依據(jù)銷售合同、協(xié)議或者法律法規(guī)的規(guī)定,確認(rèn)被審計(jì)企業(yè)應(yīng)收賬款得真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并分析復(fù)核應(yīng)收賬款賬齡計(jì)算是否正確,以此確定應(yīng)收賬款審計(jì)重點(diǎn)的審計(jì)方法。
3.核對(duì)法:核對(duì)法是將被審計(jì)企業(yè)的“應(yīng)收賬款”賬戶的相關(guān)的部分或所有記錄資料(包括總賬、明細(xì)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表等資料)進(jìn)行核對(duì),以檢查各項(xiàng)應(yīng)收賬款的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
4.分組分析法:分組分析法是指按一定標(biāo)志將屬于同一類型的應(yīng)收賬款款項(xiàng)進(jìn)行歸類分析的方法。
5.分析性復(fù)核法:分析性復(fù)核,是一種由分析和復(fù)核兩種方法相結(jié)合的現(xiàn)代審計(jì)方法,它是通過對(duì)被審計(jì)企業(yè)重要的財(cái)務(wù)比率或趨勢(shì)進(jìn)行的分析復(fù)核來發(fā)現(xiàn)不合理因素的。
(一)確定企業(yè)應(yīng)收賬款的審計(jì)目標(biāo)
應(yīng)收賬款屬于企業(yè)重要的一類流動(dòng)資產(chǎn),具體的審計(jì)目標(biāo)可以分為以下點(diǎn):
1.要認(rèn)定資產(chǎn)負(fù)債表流動(dòng)資產(chǎn)中應(yīng)收賬款款項(xiàng)是否存在;
2.要認(rèn)定在會(huì)計(jì)報(bào)表中所列示的應(yīng)收賬款款項(xiàng)是否都進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算并在報(bào)表中進(jìn)行了反映;
3.要認(rèn)定在某一特定日期,各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)是否確實(shí)屬于被審計(jì)單位的權(quán)利;
4.要認(rèn)定應(yīng)收賬款款項(xiàng)是否正確計(jì)量,按適當(dāng)?shù)慕痤~進(jìn)行核算,相關(guān)的計(jì)算是否正確;
5.要認(rèn)定會(huì)計(jì)報(bào)表上的應(yīng)收賬款款項(xiàng)是否被適當(dāng)?shù)丶右苑诸?、說明和在報(bào)表上予以揭示。
(二)針對(duì)性調(diào)整應(yīng)收賬款實(shí)施的審計(jì)程序
在具體的審計(jì)工作中審計(jì)人員首先要對(duì)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制情況進(jìn)行調(diào)查了解。應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制主要包括:審核定單和合同,編制銷貨通知單;調(diào)查了解信用狀況,批準(zhǔn)賒銷;以核準(zhǔn)的銷貨通知單發(fā)貨;核對(duì)貨運(yùn)文件、銷貨通知單和銷售定單,并開票記賬;收款并登記有關(guān)賬戶;處理壞要完善有關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的法規(guī)、規(guī)章,分類制訂黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)指南。對(duì)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),要與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)緊密結(jié)合起來;對(duì)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),要與企業(yè)財(cái)務(wù)收支或資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)緊密結(jié)合起來。要深人研究不同類別領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)容、評(píng)價(jià)內(nèi)容等,同時(shí)與各有關(guān)部門做好配合,使領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果得到更加充分的運(yùn)用。
(三)創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)收賬款審計(jì)的方法
審計(jì)方式方法問題本質(zhì)上是效率問題。增強(qiáng)“免疫系統(tǒng)”運(yùn)行的功效,必須不斷探索、改進(jìn)和創(chuàng)新方式方法,提高審計(jì)工作效率和質(zhì)量。
1.大力推進(jìn)績(jī)效審計(jì)。績(jī)效審計(jì)是國(guó)家審計(jì)發(fā)展的'主流,也應(yīng)該成為“免疫系統(tǒng)”發(fā)揮功效的主渠道之一。安排績(jī)效審計(jì)項(xiàng)目,做出審計(jì)評(píng)價(jià),提出審計(jì)建議,要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合,充分考慮本單位的實(shí)際情況,考慮被審計(jì)單位及相關(guān)工作的實(shí)際情況,注重實(shí)際效果。要在財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,按照績(jī)效審計(jì)的方法和要求,對(duì)審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容做出經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性的評(píng)價(jià),提出政策、制度和管理方面的改進(jìn)建議。
2.積極開展跟蹤審計(jì)。審計(jì)署五年規(guī)劃提出,對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特大型投資項(xiàng)目、特殊資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)事項(xiàng)、重大突發(fā)性公共事項(xiàng)、國(guó)家重大政策措施的執(zhí)行試行全過程跟蹤審計(jì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式、政府管理方法發(fā)生著深刻的變化,一些經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù),如重大政策措施和投資項(xiàng)目的實(shí)施、戰(zhàn)略性資源的利用和開發(fā)、環(huán)境保護(hù)的全面升級(jí)、突發(fā)性公共事件的處置等,表現(xiàn)出周期長(zhǎng)、敏感性強(qiáng)、涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn),采取傳統(tǒng)的、按部就班的審計(jì)方式方法難以達(dá)到“免疫”的要求,必須做到關(guān)口前移,實(shí)行全過程跟蹤審計(jì)。
3.全面推行計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)。計(jì)算機(jī)審計(jì)已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ髦匾男问胶褪侄危矠椤懊庖呦到y(tǒng)”發(fā)揮作用提供了技術(shù)支持。這些年審計(jì)署在推進(jìn)審計(jì)信息化方面力度很大,成效也非常明顯。應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)金審工程建設(shè),要大力倡導(dǎo)在審計(jì)實(shí)踐中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),適時(shí)開展聯(lián)網(wǎng)審計(jì)試點(diǎn)。通過努力逐步形成以信息化技術(shù)為主要手段的計(jì)算機(jī)審計(jì)作業(yè)方式,把審計(jì)信息化工作提高到新的水平。
4.推動(dòng)審計(jì)結(jié)果的充分利用。從這幾年的情況看,人大和政府越來越重視審計(jì)查出問題的整改工作。要把審計(jì)整改工作作為整個(gè)審計(jì)監(jiān)督鏈條上不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),按照黨委、人大和政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真做好整改有關(guān)各項(xiàng)工作。要加強(qiáng)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的分析,提升審計(jì)成果的質(zhì)量和層次。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)審計(jì)公告制度,通過審計(jì)公告向社會(huì)提供審計(jì)信息,有效形成審計(jì)、輿論、社會(huì)監(jiān)督的整體合力,可以有效起到震懾作用。
在研究中,本文從企業(yè)應(yīng)收賬款審計(jì)的相關(guān)理論概處罰,分類其在應(yīng)收賬款審計(jì)的中的現(xiàn)狀及問題,主要的審計(jì)問題有,缺乏有效的審計(jì)考核制度、對(duì)應(yīng)收收款審計(jì)的監(jiān)督基礎(chǔ)還較為薄弱,應(yīng)收賬款審計(jì)的管理手段較為落后,基于此,針對(duì)公司應(yīng)收賬款審計(jì)的問題,本文給出的建議是,確定企業(yè)應(yīng)收賬款的目標(biāo),有的放矢,針對(duì)性調(diào)整企業(yè)應(yīng)收賬款審計(jì)的程序,創(chuàng)新企業(yè)的應(yīng)收賬款審計(jì)的方法。
當(dāng)然本文對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款審計(jì)的技巧的研究還只是初步的、粗淺的,還有待于在今后的工作實(shí)踐中進(jìn)一步豐富和完善。此項(xiàng)研究的主要目的還旨在于拋磚引玉,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款審計(jì)的技巧的工作的重視,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
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淺談企業(yè)班組建設(shè)
賈守東
班組是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中基本勞動(dòng)組織,是企業(yè)的安全生產(chǎn)最關(guān)鍵、最重要的基層單位,各種規(guī)章制度都要通過班組去實(shí)現(xiàn),班組人員崗位安全直接關(guān)系到企業(yè)整體安全生產(chǎn)狀況以及企業(yè)發(fā)展安危。班組長(zhǎng)作為安全第一責(zé)任人,是班組的核心,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,直接影響班組與企業(yè)的生產(chǎn)安全。提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì),是夯實(shí)安全基礎(chǔ)重要手段。班組長(zhǎng)是本班組安全第一責(zé)任人,是企業(yè)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化的直接落實(shí)者,是企業(yè)安全管理的中流砥柱。
班組人員崗位真正做到人人有專責(zé),事事有人管。班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、制度和有關(guān)規(guī)定。班組人員要堅(jiān)守崗位、認(rèn)真操作、執(zhí)行制度一絲不茍,努力做到從操作技術(shù)過硬,項(xiàng)項(xiàng)工藝合格,臺(tái)臺(tái)在用設(shè)備完好,處處注意勤儉節(jié)約,班組人員對(duì)崗位操作記錄做到書寫準(zhǔn)確,字體工整。班組人員要顧全大局,服從命令,聽從指揮。做好交接班工作,執(zhí)行好“六不交接”(或“十交五不接”)。
班組人員負(fù)責(zé)好本崗位安全生產(chǎn),認(rèn)真履行安全環(huán)保職責(zé),做到安全環(huán)保工作人人有責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守安全環(huán)保規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)生產(chǎn)禁令。嚴(yán)格遵守本崗位各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和工藝規(guī)程,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,按規(guī)定穿勞動(dòng)保護(hù)服、戴安全帽、戴勞動(dòng)保護(hù)手套,認(rèn)真進(jìn)行作業(yè)危害識(shí)別(即崗位危險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別),做好自我防護(hù),防止污染發(fā)生。
班組人員要熟知本崗位主要危險(xiǎn)因素及防范措施,正確執(zhí)行精心維護(hù)設(shè)備,保護(hù)各種防護(hù)器具和消防器材完好,并會(huì)正確使用,保持器具及作業(yè)環(huán)境整潔。積極參加各種安全生產(chǎn)活動(dòng)和應(yīng)急演練,對(duì)本崗位的安全環(huán)保工作提出建議和要求。有權(quán)利拒絕違章作業(yè)的指令,對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。對(duì)崗位規(guī)程執(zhí)行情況有單位主要領(lǐng)導(dǎo)及其他管理人員給予監(jiān)督、檢查、考核。
班組人員對(duì)所操作的設(shè)備做到“四懂”“三會(huì)”,即懂性能、懂作用、懂一般結(jié)構(gòu)原理、懂故障和處理;會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除
故障,嚴(yán)禁超溫、超壓、超負(fù)荷、超速運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備開、停操作步驟,做到啟動(dòng)前認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動(dòng)后反復(fù)檢查,運(yùn)行中反復(fù)調(diào)整,停車后妥善處理,認(rèn)真執(zhí)行專機(jī)負(fù)責(zé)制,臺(tái)臺(tái)設(shè)備落實(shí)到人,對(duì)主要設(shè)備做到點(diǎn)檢制,并做好記錄,認(rèn)真執(zhí)行區(qū)域,責(zé)任到崗管理辦法,積極開展無泄漏活動(dòng),保證設(shè)備完好清潔。設(shè)備有不正常的情況時(shí),及時(shí)檢查原因,在緊急情況下采取果斷措施,或立即停車,并通知班長(zhǎng)和有關(guān)崗位人員,不查清原因、不排除故障,不能盲目開車。按時(shí)巡檢,對(duì)規(guī)定時(shí)間、路線、內(nèi)容、對(duì)本崗位所屬設(shè)備、儀表、工藝流程、運(yùn)行參數(shù)、生產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,并將巡視內(nèi)容按規(guī)定進(jìn)行確認(rèn),對(duì)工序點(diǎn)、重點(diǎn)部位實(shí)時(shí)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理,并按規(guī)定做好巡視記錄,巡查過程按“聽、聞、摸、看、查”五字法進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、要及時(shí)查找故障原因,采取有效措施排除故障。
班組建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)過程,需要班內(nèi)每一個(gè)成員齊心協(xié)力、共同完成,更需要公司加以積極引導(dǎo),從制度、文化、培訓(xùn)等多方面加以引導(dǎo),搞好班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)中不可或缺的組成部分。
精選淺談企業(yè)文化論文范本四
制藥設(shè)備論文制藥專業(yè)畢業(yè)論文:淺談gmp制藥設(shè)備管理摘要:通過對(duì)制藥設(shè)備使用及維護(hù)、保養(yǎng)管理,使制藥設(shè)備適應(yīng)新版gmp要求
關(guān)鍵詞:gmp(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)設(shè)備管理
1.引言
隨著新版gmp出臺(tái),制藥企業(yè)面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)硬件的管理提出了更高的要求。gmp對(duì)直接參與藥品生產(chǎn)的制藥設(shè)備作了指導(dǎo)性的規(guī)定,如:設(shè)備的設(shè)計(jì)、選型、安裝應(yīng)符合生產(chǎn)要求,易于清洗、消毒和滅菌,便于生產(chǎn)操作和維修、保養(yǎng),并能防止差錯(cuò)和減少污染。可見設(shè)備管理與藥品生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,因此,制藥設(shè)備管理要符合gmp相應(yīng)要求是設(shè)備管理部門提升管理水平和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力必須思考和解決的問題。制藥設(shè)備管理是一個(gè)規(guī)劃工程,要從gmp要求出發(fā),將設(shè)備納入綜合管理范疇,深入到設(shè)備管理的各個(gè)內(nèi)容。
2.制藥設(shè)備管理內(nèi)容
2.1設(shè)備資產(chǎn)管理
設(shè)備資產(chǎn)管理是系統(tǒng)的基本組成部分,對(duì)企業(yè)與設(shè)備維護(hù)工作相關(guān)的各項(xiàng)資源(設(shè)備檔案、備件、配件、折舊、維修、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、報(bào)廢等)的設(shè)備資產(chǎn)全壽命周期、標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前計(jì)算機(jī)化的設(shè)備資產(chǎn)管理和維護(hù)系統(tǒng)可降低維護(hù)成本,合理安排維修周期,減少不必要的維修次數(shù);提高設(shè)備管理部門有效工作時(shí)間;降低備件的庫存,提高備件庫存的準(zhǔn)確率;減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間;提高設(shè)備使用效率,延遲設(shè)備的生命周期。
2.2設(shè)備前期管理
設(shè)備前期管理是對(duì)設(shè)備從調(diào)研、規(guī)劃、選型、篩選、合同訂購(gòu)、安裝調(diào)試到投產(chǎn)的過程。用戶標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備驗(yàn)證、驗(yàn)收是設(shè)備前期管理的核心內(nèi)容。
2.2.1 用戶標(biāo)準(zhǔn)
用戶標(biāo)準(zhǔn)是制藥企業(yè)對(duì)設(shè)備、廠房、硬件設(shè)施系統(tǒng)等提出使用的要求標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)使用目的,設(shè)備供應(yīng)商設(shè)計(jì)、制造設(shè)備的依據(jù)。用戶標(biāo)準(zhǔn)不僅考慮工藝要求,而且考慮與gmp的符合性及驗(yàn)證要求,它在設(shè)備前期管理環(huán)節(jié)有重要作用。
設(shè)備驗(yàn)證和驗(yàn)收包括制藥設(shè)備的工廠測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、四確認(rèn)(設(shè)計(jì)確認(rèn)dq、安裝確認(rèn)iq、運(yùn)行確認(rèn)oq、性能確認(rèn)pq)和驗(yàn)證狀態(tài)維護(hù),以確保制藥生產(chǎn)設(shè)備能夠滿足藥品生產(chǎn)的需求。驗(yàn)證是通過文件證明所需驗(yàn)證的系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和操作一致性,包括所有影響質(zhì)量的操作。設(shè)備管理部門要做好驗(yàn)收驗(yàn)證管理工作首先應(yīng)明確法規(guī)對(duì)驗(yàn)證的要求,明確哪些是法規(guī)強(qiáng)制要求的gmp文件。
設(shè)計(jì)確認(rèn)dq是在設(shè)計(jì)階段確認(rèn)設(shè)計(jì)與gmp和使用用途的符合性,一般針對(duì)定制系統(tǒng)進(jìn)行;dq應(yīng)包含用戶標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商評(píng)估等。安裝確認(rèn)iq是整體安裝情況評(píng)價(jià)及按gmp要求,對(duì)校準(zhǔn)、維護(hù)、證明和資料的檢查。運(yùn)行確認(rèn)oq是動(dòng)態(tài)確認(rèn),證明設(shè)備能一致地、連續(xù)地符合用戶要求的功能標(biāo)準(zhǔn)。性能確認(rèn)pq是通過文件證明在其設(shè)定的參數(shù)下進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)能夠連續(xù)、一致地達(dá)到預(yù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
驗(yàn)證狀態(tài)維護(hù)對(duì)于設(shè)備、工藝或系統(tǒng)始終處于“驗(yàn)證的”和“受控的”狀態(tài)是非常關(guān)鍵的,也是gmp要求的。驗(yàn)證狀態(tài)的維護(hù)包括變更控制、回顧性驗(yàn)證、再驗(yàn)證。設(shè)備管理部門不但應(yīng)定期對(duì)制藥生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行回顧性驗(yàn)證,而且還應(yīng)在制藥生產(chǎn)設(shè)備更新、重新啟用、重大維修或技術(shù)改造后,都對(duì)該設(shè)備重新組織驗(yàn)證;在驗(yàn)證過程中應(yīng)加強(qiáng)驗(yàn)證方案、驗(yàn)證內(nèi)容的合理性、完善性工作,增強(qiáng)驗(yàn)證的準(zhǔn)確性。
2.3設(shè)備使用和維護(hù)管理
包括設(shè)備使用準(zhǔn)備、清潔、檢查、維護(hù),該環(huán)節(jié)保證正確操作運(yùn)行設(shè)備、合理進(jìn)行技術(shù)維護(hù)、充分發(fā)揮設(shè)備技術(shù)性能,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,確保設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益最佳。
2.3.1設(shè)備使用管理
在gmp實(shí)施中,一顯著特點(diǎn)是推行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)管理,即:在藥品生產(chǎn)過程中,任何與之相關(guān)的工作,都必須完全按照sop進(jìn)行。這樣不但可提高工作效率,而且可避免人為原因造成工作失誤,影響藥品質(zhì)量。在設(shè)備日常管理中推行sop管理,規(guī)范工作方法和工人操作、維修方法,以便于跟蹤管理和提高操作、維修技能。
制藥設(shè)備使用中應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù),注重日常維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行sop管理。為更好滿足藥品生產(chǎn)需要,減少生產(chǎn)過程中對(duì)人的依賴程度,確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)在條件許可的情況下,對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,提高機(jī)電一體化水平,同時(shí)注重新技術(shù)、新設(shè)備的信息搜集和技術(shù)資料儲(chǔ)備,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,提高企業(yè)技術(shù)裝備水平。
設(shè)備維護(hù)管理包括設(shè)備日常維護(hù)、定期維護(hù)、事先維護(hù)。
設(shè)備日常維護(hù):設(shè)備、生產(chǎn)管理人員應(yīng)要求操作人員按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)sop執(zhí)行并做好點(diǎn)檢檢查。設(shè)備定期維護(hù):設(shè)備管理部門以計(jì)劃形式下達(dá)執(zhí)行,由操作、維修人員按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)sop進(jìn)行的定期維護(hù)工作。對(duì)于設(shè)備大、中修計(jì)劃,設(shè)備管理部門應(yīng)同生產(chǎn)計(jì)劃部門協(xié)商,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄和設(shè)備狀況,每年年初制定合理完善的設(shè)備大、中修計(jì)劃,并根據(jù)維修計(jì)劃提前做好設(shè)備備件購(gòu)置和加工工作,確保設(shè)備大、中修計(jì)劃順利實(shí)施。
設(shè)備事先維護(hù):即通過一定的技術(shù)手段,對(duì)設(shè)備各部位進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的發(fā)生趨勢(shì),在設(shè)備故障還未發(fā)生時(shí)采取措施,排除故障隱患。目前,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)設(shè)備維修主要以事后維修為主,即維修工作在設(shè)備發(fā)生故障后才實(shí)施,其代價(jià)是輕則中斷藥品生產(chǎn),重則藥品返工或報(bào)廢,嚴(yán)重影響藥品質(zhì)量。為滿足gmp要求和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,逐步以事先維護(hù)替代事后維護(hù)已成為大勢(shì)所趨。在實(shí)際設(shè)備管理中確定維護(hù)管理目標(biāo)可首先選定對(duì)藥品生產(chǎn)過程中關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位、聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)線等進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),開展事先維護(hù),并逐步推廣到所有設(shè)備上。
目前,傳統(tǒng)的制藥企業(yè)設(shè)備維護(hù)管理模式已明顯不能適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展要求和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,應(yīng)切實(shí)利用信息化技術(shù),逐步建立起設(shè)備預(yù)防性維護(hù)體系。
2.4設(shè)備潤(rùn)滑管理
制藥設(shè)備潤(rùn)滑管理是設(shè)備管理的重要組成部分,也是生產(chǎn)管理的組成部分。在日常管理中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑sop規(guī)定,做到“五定”(定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定人、定時(shí))和“三級(jí)過濾”。對(duì)于潤(rùn)滑油、脂的選擇,設(shè)備及生產(chǎn)管理人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備技術(shù)文件規(guī)定及潤(rùn)滑部位,合理選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的潤(rùn)滑劑。加強(qiáng)制藥設(shè)備潤(rùn)滑管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、節(jié)約能源、減少維修費(fèi)用、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和減少藥品污染是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和保證藥品質(zhì)量的重要途徑。
2.5設(shè)備故障管理
設(shè)備故障可分為設(shè)計(jì)故障、運(yùn)行故障兩類。設(shè)計(jì)故障受設(shè)備制造者的水平、制造質(zhì)量、技術(shù)水平的制約,是設(shè)備在設(shè)計(jì)、選材、制造、裝配等方面的不當(dāng)造成設(shè)備固有缺陷引起的故障,是設(shè)備前期管理所帶來的故障。運(yùn)行故障則是由于設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行操作、日常保養(yǎng)、維修檢修以及自然磨損等因素所造成的故障,是設(shè)備在運(yùn)行管理中所帶來的故障。首先設(shè)備管理人員應(yīng)對(duì)此故障進(jìn)行分類:譬如按發(fā)生故障部位、發(fā)生的原因、報(bào)警顯示方式、性質(zhì)、執(zhí)行器、干擾等來分。根據(jù)上述分類判斷故障原因,進(jìn)而確定維修人員,提高維修效率及減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
3.結(jié)語
藥品質(zhì)量的最終形成通過生產(chǎn)而完成,因此,藥品生產(chǎn)的質(zhì)量保證很大程度上依賴于制藥設(shè)備管理和設(shè)備系統(tǒng)的支持。如今,制藥設(shè)備已趨向自動(dòng)化,制藥設(shè)備管理符合gmp已成必然,這對(duì)制藥設(shè)備管理提出了更高的目標(biāo)和要求。制藥設(shè)備管理應(yīng)采用現(xiàn)代化管理工具與技術(shù)手段,使設(shè)備管理動(dòng)態(tài)化,在設(shè)備管理系統(tǒng)中,融入sop管理,量化制藥設(shè)備管理,用設(shè)備管理系統(tǒng)規(guī)范設(shè)備管理行為,以符合gmp要求,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、節(jié)約能源、減少維修費(fèi)用、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和減少藥品污染,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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[2] 設(shè)備管理與維修.化學(xué)工業(yè)出版社,2010
精選淺談企業(yè)文化論文范本五
淺談電力企業(yè)文化的建設(shè)
摘要:在長(zhǎng)期的計(jì)劃體制下,我國(guó)的電力企業(yè)一直忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。本文首先介紹了企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)涵及意義,并且針對(duì)電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,提出了以建設(shè)市場(chǎng)文化、創(chuàng)新文化、安全文化、服務(wù)文化和人本文化為概要原則的電力企業(yè)文化建設(shè)方向,并應(yīng)該摒除過去“走過場(chǎng)”的態(tài)度,切實(shí)從企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)入手、逐步融入電力企業(yè)特色文化的內(nèi)涵,企求通過部分具體措施啟發(fā)和拉闊企業(yè)管理者對(duì)于建設(shè)企業(yè)文化的思維,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,進(jìn)而進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力,最大限度發(fā)揮企業(yè)軟實(shí)力的作用。
abstract: under the planning system, our electric power enterprises have been ignored in the construction of enterprise culture for the long paper firstly introduces the connotation and significance of enterprise culture, and aiming at the situation of our electric power enterprises’ culture construction, this paper proposes the construction of market culture, innovative culture, safety culture, service culture and humanistic culture as the principle of the electric power enterprises’ culture should get rid of “being out of the real meaning ” attitude like the connotation of culture should be added into practical activities of enterprises gradually, and we shoule encourage managers think out much more measures for culture construction of enterprises,finally to achieve the goal of that culture construction and development of enterprise run into development of the company and employee are harmonious , for this term,enterprises’ culture is one of the most forceful soft power for us in the market competition.關(guān)鍵詞:電力企業(yè),企業(yè)文化,市場(chǎng),創(chuàng)新,安全,服務(wù),人本。
keywords: electric power enterprise, the enterprise culture, market, innovation, safety, services, humanism.引言:本文認(rèn)為,目前我國(guó)電力企業(yè)缺少正確的有特色的企業(yè)文化的引導(dǎo)和整合,或者更正確地來說是企業(yè)的文化建設(shè)成果未如理想、企業(yè)的傳統(tǒng)價(jià)值觀處處制約著電力企業(yè)改革,而且反映到企業(yè)管理方面上凸顯出電力企業(yè)發(fā)展的負(fù)面因素。例如企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足、創(chuàng)新管理制度不完善、服務(wù)意識(shí)尚未深入員工思想、人本管理思想有待提升等等。因此,針對(duì)以上幾個(gè)方面,本文提出電力企業(yè)文化建設(shè)的大綱思想,希望對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提供一個(gè)總體思路。
在2002年以前,我國(guó)原有的電力企業(yè)實(shí)施的一直是傳統(tǒng)型的企業(yè)管理模式,政企不分導(dǎo)致企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的混淆,計(jì)劃體制導(dǎo)致企業(yè)氛圍和活力的僵化,壟斷性質(zhì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和人本服務(wù)理念的落后,關(guān)系化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)的腐敗和人力資源結(jié)構(gòu)的不合理等等。以上一系列的原因,均導(dǎo)致了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后、固步自封、自我感覺良好、忽視顧客的利益和投資者(主要指國(guó)家)的利益,在企業(yè)文化上體現(xiàn)在:缺乏以市場(chǎng)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化氛圍、以服務(wù)為導(dǎo)向的敬業(yè)精神、以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向的責(zé)任理念等。
企業(yè)文化,通俗地說就是企業(yè)的價(jià)值觀,所謂價(jià)值觀就是企業(yè)的價(jià)值取向,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)中人的行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)的核心是人本的治理思想,目的是提倡和培養(yǎng)企業(yè)的精神、風(fēng)尚,充分利用企業(yè)軟實(shí)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,建立良好的企業(yè)形象并得到社會(huì)的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)全企業(yè)綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)文化建設(shè)不同于思想政治工作,它更強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部全體員工間建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一的默契和覺悟,要求企業(yè)員工包括管理層和領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)真研究企業(yè)的精髓并融于日常工作計(jì)劃中,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的文化型管理——通過“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、約束人的行為,在企業(yè)內(nèi)部形成全員參加、同步運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)同發(fā)展的格局,更好更有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔軟而又堅(jiān)韌的細(xì)線,將珠子串起來連成社會(huì)。當(dāng)公民社會(huì)不再依賴皇權(quán)和神權(quán)來鞏固它的底座,文化、歷史是公民社會(huì)最重要的黏合劑?!薄捌髽I(yè)里員工的習(xí)慣已經(jīng)是定型的,而習(xí)慣又造就了慣性思維,所以很多企業(yè)不是沒有文化,而是沒有好的文化,或者說沒有ceo理想狀態(tài)下的文化。”電力企業(yè)也一樣,一種優(yōu)秀的特色企業(yè)文化,不僅可以在全體員工間形成強(qiáng)大的精神向心力,還敦促電力企業(yè)擺脫腐化落后的傳統(tǒng)精神面貌、為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)更有效更可靠的服務(wù),為確保電力企業(yè)改革成功奠定良好基礎(chǔ)。
那么,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)建設(shè)何種企業(yè)文化?不同的電力企業(yè)之間,由于所處發(fā)展水平、內(nèi)外環(huán)境的差異,所需建設(shè)的企業(yè)文化千差萬別,既要有自己的情況和特色,又要符合時(shí)代潮流發(fā)展的共性??偟膩碚f,我國(guó)現(xiàn)代電力企業(yè)所需的共同文化內(nèi)涵包括:
一.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化。九屆人大一次會(huì)議作出了撤消原電力工業(yè)部、成立國(guó)家電力公司的決策,從而打破了電力行業(yè)的國(guó)家壟斷格局,電力行業(yè)不得不獨(dú)立面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的風(fēng)浪,在這樣的背景下,電力企業(yè)倘若繼續(xù)保持過往“電老虎”、“電老大”的優(yōu)越感,不僅面臨經(jīng)濟(jì)效益降低的威脅,也增加了企業(yè)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰的危險(xiǎn)。因此,為了保持我們電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,除了進(jìn)行企業(yè)體制改革、積極落實(shí)自負(fù)盈虧責(zé)任外,更要在企業(yè)內(nèi)部渲染市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從人員體制結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,到成本控制模式的完善,再到多種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的進(jìn)行,統(tǒng)一地都要圍繞著“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化”這一主題牢牢進(jìn)行。例如,我國(guó)裝機(jī)容量在10萬千瓦以下的小火電機(jī)裝機(jī)容量約占20%,隨著“競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”政策的實(shí)施,很大部分的小型火電廠因?yàn)椴豢煽氐某杀疽蛩厝绻芾碚呓?jīng)營(yíng)能力、員工素質(zhì)、能耗等的增多,倘若繼續(xù)停留在單一的經(jīng)營(yíng)方式下,必然難以生存下去。對(duì)此,我們電力企業(yè)不僅可以在原有企業(yè)的基礎(chǔ)上劃小電力行業(yè)內(nèi)部單元(即與電力主業(yè)相輔相補(bǔ)的檢修業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、燃料業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)等)進(jìn)行獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算以增強(qiáng)企業(yè)專業(yè)化職能管理,還可以從電力主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行延伸(如發(fā)電廠的粉煤灰利用業(yè)、溫流水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、電訊器材業(yè)等)通過多種方式提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這是電力企業(yè)適應(yīng)國(guó)家政策要求的必然,也是電力企業(yè)全面適應(yīng)時(shí)代潮流、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然。
二.以技術(shù)為導(dǎo)向的創(chuàng)新型企業(yè)文化。技術(shù)創(chuàng)新,是企業(yè)的生存之本。自從實(shí)行廠網(wǎng)分開后,發(fā)電和電網(wǎng)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)謀求創(chuàng)新發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)有所不同,前者強(qiáng)調(diào)節(jié)約能源、提高發(fā)電的產(chǎn)出與投入之比,后者強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)劃、降低損耗、實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,但歸根到底都是一個(gè)道理——唯有先進(jìn)的技術(shù)才能夠保證企業(yè)不被社會(huì)和市場(chǎng)淘汰。因此,應(yīng)該建立合適的激勵(lì)制度,規(guī)范條例,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和支持,特別要尊重人才,注重人才的培養(yǎng),提供更大的空間讓員工充分發(fā)揮他們的能干,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性來謀求企業(yè)的發(fā)展。例如在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常開展各技術(shù)工種的技術(shù)比武活動(dòng)并以此營(yíng)造良好的技術(shù)工人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍、提高技術(shù)工人的操作技能;建立各級(jí)人才庫,適當(dāng)引入知識(shí)守門型人才,利用這些人才加強(qiáng)同行或技術(shù)文獻(xiàn)的密切接觸,利用企業(yè)的共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)難題的解答和知識(shí)信息的擴(kuò)散;建立完善的激勵(lì)機(jī)制,這并不是意味著只是給出眾人才榮譽(yù)和獎(jiǎng)金就完事了,而是要求電力企業(yè)除了重點(diǎn)培養(yǎng)員工對(duì)象外,還要充分承認(rèn)企業(yè)個(gè)人的獨(dú)特性和創(chuàng)造價(jià)值,建立各個(gè)層次的獎(jiǎng)勵(lì)方式和標(biāo)準(zhǔn)。哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授jeresam gmalile就認(rèn)為:“雖然不是每個(gè)人都能像愛恩斯坦一樣創(chuàng)造相對(duì)論,每一個(gè)普通的企業(yè)員工都具有創(chuàng)新的能力,他們能夠創(chuàng)造出無論是在理論上還是在實(shí)踐中都有益于企業(yè)的方法??”。
三.以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向的責(zé)任型企業(yè)文化。劉振亞總經(jīng)理曾經(jīng)強(qiáng)調(diào):“對(duì)于安全生產(chǎn)必須保持高度的責(zé)任心和敏感度,要時(shí)時(shí)刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,時(shí)時(shí)刻刻如履薄冰,要實(shí)現(xiàn)可控與在控?!痹诎踩a(chǎn)長(zhǎng)周期下,企業(yè)員工們很容易產(chǎn)生麻痹思想,以往就曾出現(xiàn)過很多因?yàn)椤皟善比啤眻?zhí)行不到位、檢修走錯(cuò)間隔、帶電合地刀或隔離開關(guān)等的安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失外還嚴(yán)重危害值班人員的人身安全。因此,我們電力企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略的同時(shí),必須也把安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)落到實(shí)處,居安思危、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理,提高電力企業(yè)運(yùn)行的可靠性和安全性。例如,應(yīng)該仔細(xì)查找麻痹思想的苗頭和安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),研究機(jī)制、管理、設(shè)備等方面存在的不足和問題,定期開展“反事故、反違章”大討論;開展事故追憶、安全知識(shí)競(jìng)賽、黨員值班崗位、黨員身邊無違章等各類安全活動(dòng);探索安全生產(chǎn)寓教于樂的形式,在使大家認(rèn)識(shí)安全的重要性同時(shí),最大限度地與自己的具體工作結(jié)合起來;要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全生產(chǎn)工作必須全力以赴,做到“天天講安全、捉安全”,堅(jiān)持每月的安全生產(chǎn)例會(huì);積極開展安全生產(chǎn)事故模擬活動(dòng),并建立與之配套的安全評(píng)估體系,將評(píng)估結(jié)果反饋到企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估體系中,努力做到不斷地培育和增強(qiáng)全體職工的安全意識(shí)。總而言之,在電力企業(yè)內(nèi)部必須牢牢抓緊安全生產(chǎn)這條弦,在企業(yè)內(nèi)部形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的安全作業(yè)風(fēng)氣,把事故情況減至最低。
四.以顧客利益為導(dǎo)向的服務(wù)型企業(yè)文化。以電力系統(tǒng)為代表的壟斷行業(yè)過高收入,已是眾人眼中一道高懸的電門,電力企業(yè)由此面對(duì)著巨大的社會(huì)壓力;而且在過往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的條件下,電力的長(zhǎng)期緊缺使電力職工形成工作上的優(yōu)越感,造成服務(wù)意識(shí)淡薄的現(xiàn)象。但是,服務(wù)也是生產(chǎn)力。要在社會(huì)中保持良好的企業(yè)形象、提高人民群眾及其他用電行業(yè)對(duì)我們電力企業(yè)的信任與支持,搞好服務(wù)是無可爭(zhēng)議的道路。在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛的服務(wù)人群、服務(wù)社會(huì)的文化價(jià)值觀,要從硬件和軟件兩個(gè)方面入手。對(duì)于前者來說,是指針對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)供電部門最迫切的要求是供電可靠性的問題,我們必須更正經(jīng)常拉閘限電、忽視用戶利益 的做法,通過硬性措施——例如實(shí)行分時(shí)電價(jià)、均衡電力負(fù)荷,或者推廣電力負(fù)荷控制和管理技術(shù)、實(shí)現(xiàn)電力負(fù)荷的可控——實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)供電可靠的承諾。對(duì)于后者來說,是指針對(duì)當(dāng)今電力企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù)意識(shí)淡薄的問題,我們應(yīng)該更正過往“電老大”的態(tài)度,在企業(yè)內(nèi)部積極開展以“客戶至尊”為主題的學(xué)習(xí)會(huì)、以揭露員工在工作中的不文明行為為主題的批評(píng)會(huì),或者在企業(yè)內(nèi)部建立完善的客戶反饋部門以使電力員工從根本上擺正權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)于被服務(wù)的關(guān)系,使員工由權(quán)利意識(shí)向責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。只有通過為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),企業(yè)才能得以長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展,建立服務(wù)型文化,是我們電力企業(yè)的形象之本。
五.以人性為導(dǎo)向的人本型企業(yè)文化。企業(yè)不單單是一個(gè)僅以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織和給員工提供溫飽的地方,而且也是職工們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的人性組織。自從現(xiàn)代管理理論的引入,我國(guó)的企業(yè)也紛紛把企業(yè)管理的中心轉(zhuǎn)移到人本管理上來,只有理解員工、重視員工、培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工、信任員工,才能真正塑造一個(gè)有利于全體員工和諧向上、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、堅(jiān)定信念、忠誠(chéng)品質(zhì)、協(xié)作精神與自我管理的氛圍,才能讓企業(yè)發(fā)展過程中謀求源源不斷的生命力和精神力。有一則寓言,講的是從前有一只青蛙和一只蝎子要過河,蝎子不會(huì)游泳,請(qǐng)求青蛙能送它一程,但青蛙說:但是我怕你會(huì)咬我。蝎子回答:不會(huì),如果我咬你,我也會(huì)掉進(jìn)河里死掉的。青蛙聽了后,覺得有道理,于是讓蝎子坐在它的背上,一起過河。當(dāng)它們來到河的中間時(shí),突然,蝎子咬了青蛙一口,之后,它們一起向下沉。青蛙非常憤怒,問蝎子:你明明講過,若我背你,你不會(huì)咬我的。蝎子感到歉意,說:我是不想的,但這是我的本能。然后,青蛙和蝎子一起沉沒在河里。其實(shí),我們都像蝎子一樣本性難移,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的一套價(jià)值觀和思維方式以及交往風(fēng)格。因此,在每一個(gè)企業(yè)中,基于人性的差異所帶來的管理問題一直是企業(yè)管理很重要的一方面。電力企業(yè)的員工是一個(gè)很龐大的群體,雖然并不是每一個(gè)員工都是企業(yè)的骨干,但是他們肯定都具有某一方面的特長(zhǎng),例如一個(gè)對(duì)電力技術(shù)并不是很熟悉的員工卻對(duì)演講很在行,那么他可以在企業(yè)晚會(huì)或者活動(dòng)上擔(dān)任主持,總之,每一個(gè)員工都需要被信任、被支持和被重視。電力企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)建立一套完善的考評(píng)體系,而且要多深入基層了解員工的動(dòng)況,知道屬下員工的特點(diǎn)以及尊重他們的意見,讓員工們獲得適當(dāng)?shù)墓膭?lì),將更多的熱情投入到電力企業(yè)的工作當(dāng)中,長(zhǎng)而久之,形成企業(yè)內(nèi)部熱情、向上、信任、奉獻(xiàn)的工作風(fēng)氣,大大地推進(jìn)了電力企業(yè)創(chuàng)一流活動(dòng)開展。
電力企業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,它是一個(gè)由“人化”到“化人”的過程,即電力企業(yè)人格化的過程,其最終目的是要在公眾面前樹立一個(gè)個(gè)性鮮明、服務(wù)社會(huì)的良好形象,并在建設(shè)過程中教化約束全體職工,幫助職工樹立起符合本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的價(jià)值觀并自覺維護(hù)本企業(yè)的權(quán)益。電力企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃體制下,要建設(shè)符合現(xiàn)代意義的新型企業(yè)文化的任務(wù)任重道遠(yuǎn),最主要的還是要通過企業(yè)內(nèi)部的積極措施來實(shí)現(xiàn),切實(shí)將經(jīng)驗(yàn)加工為信念、將理念闡釋為規(guī)范、將規(guī)范轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,總之,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)靈魂的建設(shè),這是一個(gè)值得電力企業(yè)深入思考的問題,我們期待在新一個(gè)五年計(jì)劃的實(shí)施下電力企業(yè)在時(shí)代的潮流中始終掌握企業(yè)建設(shè)的真義。
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精選淺談企業(yè)文化論文范本六
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
碩士研究生畢業(yè)論文
姓 名: 專 業(yè): 論文題目: 指導(dǎo)教師:
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
摘要:文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變,體現(xiàn)出對(duì)人本身的不斷重新認(rèn)識(shí),人的本體地位不斷提高,是一個(gè)從把人當(dāng)作單純的管理客體到強(qiáng)調(diào)管理中人的主體性的過程。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能,接著從企業(yè)文化對(duì)導(dǎo)向、道德規(guī)范、方式變革、以人為本、管理實(shí)踐等幾個(gè)方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用。
關(guān)鍵字:人本管理;企業(yè)文化;企業(yè)管理;
引言
文化的核心是價(jià)值觀的選擇。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是借助文化力量的管理方式,可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在當(dāng)是今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的年代,要在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中有立足之地,迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式。21世紀(jì)是文化沖擊的世紀(jì),企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法,它已成為現(xiàn)代企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。搞好企業(yè)文化的建設(shè),對(duì)于企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意義重大。企業(yè)文化,從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素,強(qiáng)調(diào)精神文化的力量,希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。從實(shí)踐上看,20世紀(jì)50年代以后,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效益的貢獻(xiàn)率越來越大,“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)管理思想中所占的主導(dǎo)地位,以人為本的管理方式也就應(yīng)運(yùn)而生。人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人的自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式,其基本思想就是把人作為管理中最基本的要素,以人的全面發(fā)展為核心,堅(jiān)
持人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的前提。在企業(yè)的資源系統(tǒng)中最寶貴也是具有決定意義的是人,資金、技術(shù)、信息、時(shí)間等等都要靠人操作支配。但是,并非什么人都寶貴。企業(yè)發(fā)展需要的是忠誠(chéng)負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、富于創(chuàng)新精神的員工,這樣的員工才是名副其實(shí)最寶貴的。如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢?實(shí)踐證明,金錢可以換來一時(shí)一事的積極,但換不來永久的忠誠(chéng);權(quán)勢(shì)可以換來服從和逢迎,但換不來積極主動(dòng)。培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工,需要理念灌輸,需要制度塑造,需要環(huán)境熏陶、習(xí)慣養(yǎng)成,這就是需要良好的企業(yè)文化滋養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展尤其是長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,需要資金、設(shè)備、技術(shù),需要機(jī)遇機(jī)巧,需要監(jiān)督控制,組織協(xié)調(diào),但這一切需要有一個(gè)環(huán)境平臺(tái)。企業(yè)要成長(zhǎng)為頂風(fēng)抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年大樹,必須植根于豐厚肥沃的土壤,更加凸顯出企業(yè)文化的內(nèi)涵故此其具有的性質(zhì)以及時(shí)代的潮流決定了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有著舉足輕重的地位。
第一章 企業(yè)文化的含義
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)
生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo),追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次,企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的,與無組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。它主要包括的內(nèi)容有:經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度。
第二章
企業(yè)文化的主要作用
一、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能,企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念,經(jīng)過自上而下地推行并達(dá)到普遍認(rèn)同和共鳴,通過無聲的命令來指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么、怎么做,發(fā)揮無形的導(dǎo)向功能。在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過對(duì)南京公司下屬的幾家分公司的考察學(xué)習(xí),無論是外觀的各基層單位的企業(yè)整體cis,還是員工交流討論中職工流露出的內(nèi)心感受,都使我感到公司在培育職工良好價(jià)
值觀上“潤(rùn)物細(xì)無聲”的導(dǎo)向功能得以體現(xiàn)。
二、激勵(lì)作用。通過企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)可以營(yíng)造積極向上的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向,不斷激活人們的“心智模式”,不斷形成強(qiáng)有力的精神力量。南京鹽業(yè)“誠(chéng)信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)”、“永不滿足,勤奮工作每一天”的價(jià)值理念正是在全公司的上下形成了一個(gè)昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)精神風(fēng)貌,用健康的理念激勵(lì)和引導(dǎo)職工不斷進(jìn)取。
三、約束功能。在企業(yè)行為中,哪些該做,哪些不該做,企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強(qiáng)制性的“軟”約束作用,也是一種免疫功能,可以彌補(bǔ)規(guī)章制度等“硬”約束的不足。南京鹽業(yè)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化的管理,培養(yǎng)員工樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),通過做好細(xì)節(jié)來提高管理效率,通過做好細(xì)節(jié)來打造過硬團(tuán)隊(duì),通過做好細(xì)節(jié)來規(guī)范員工行為,企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得以充分展現(xiàn)。
四、凝聚功能。企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力,可以把企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的員工團(tuán)結(jié)在一起。南京鹽業(yè)通過統(tǒng)一著裝、唱好唱響企業(yè)之歌增強(qiáng)員工歸屬感;通過開展登紫金山比賽、劃竹筏比賽、龍舟賽等各種團(tuán)體競(jìng)技活動(dòng),強(qiáng)化員工相互協(xié)作的意識(shí);通過鼓勵(lì)員工寫身邊人,唱身邊事,讓員工發(fā)現(xiàn)他人之長(zhǎng),互相關(guān)心,互相幫助;通過積極倡導(dǎo)職能模糊化、流程清晰化的柔性化管理,鼓勵(lì)員工突破程式化的工作,形成一種柔性的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合體,促進(jìn)員工間加強(qiáng)協(xié)作、職能部門間協(xié)作、與外企業(yè)間協(xié)作,發(fā)揮整體應(yīng)變效用。正是采
取了融思想性、群眾性、科學(xué)管理為一體的系列措施,提高了員工的團(tuán)體意識(shí),促使全體員工盡職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作。
五、績(jī)效功能。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中,可以促進(jìn)有效管理,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目的。南京鹽業(yè)運(yùn)用提薪、獎(jiǎng)金的杠桿,在薪資分配上遵守“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,通過設(shè)定量化的kpi指標(biāo),將公司工作任務(wù)合理分解,并重新制定和完善了績(jī)效考評(píng)制度,力求對(duì)每一位職工的勞動(dòng)成果做出全面客觀的評(píng)定,形成了公司內(nèi)部以實(shí)績(jī)論英雄、憑貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第三章 企業(yè)文化對(duì)管理的作用
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有導(dǎo)向作用
1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心、以各種文化手段為調(diào)節(jié)方式,是一種以激發(fā)成員的自覺行為為目的的“軟管理”方式。其本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“見物不見人”的理性主義管理思想,主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。在人力資源逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的今天,企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系重要的價(jià)值不僅在于闡明了一套管理的獨(dú)特的文化方式,豐富了管理的內(nèi)容,更重要的是為企業(yè)管理提供了理論依據(jù)。
2.企業(yè)文化是企業(yè)管理的目標(biāo)和手段。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀念,它對(duì)企業(yè)管理的導(dǎo)向作用產(chǎn)生于企業(yè)文化的二元性特征:一方面,企業(yè)文化是由個(gè)體人力資源在社會(huì)化過程中帶到企業(yè)里去的社會(huì)文
化、價(jià)值觀念和思維方式的結(jié)果。“個(gè)性”亞文化是企業(yè)文化有機(jī)構(gòu)成的微觀元素,“個(gè)性”亞文化服務(wù)于企業(yè)文化,又影響企業(yè)文化,在一定條件下可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在企業(yè)管理中,雖然要求員工具有共同價(jià)值觀,但也不能完全抹煞員工的個(gè)人價(jià)值觀。企業(yè)管理不僅要善于利用現(xiàn)有先進(jìn)的企業(yè)文化,還要宣傳和推廣某些先進(jìn)的個(gè)體“亞文化”,使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工共同的價(jià)值觀,在不斷完善企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,促進(jìn)企業(yè)的管理。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)管理的目標(biāo)。另一方面,企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的行動(dòng)準(zhǔn)則和行為指南,直接影響員工的行為方式。而企業(yè)管理的基本宗旨就是要使企業(yè)的每個(gè)成員——從公司領(lǐng)導(dǎo)到最低層員工,都各得其所,各盡其才,并使每個(gè)人的才能全部地朝著有利于達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展。企業(yè)管理從最初的他律守則發(fā)展到自律規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同,文化力量的潛移默化作用是至關(guān)重要的。因此,企業(yè)管理就是要以企業(yè)文化為手段,充分利用企業(yè)文化來塑造良好的企業(yè)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
3.企業(yè)文化要靠企業(yè)管理來發(fā)展和完善。任何企業(yè)都有自己的文化,而企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀的樹立。企業(yè)的管理是基于以人為本的管理,它的措施、方法,大部分都是有目的針對(duì)員工的。只有把企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀融入企業(yè)管理活動(dòng)、實(shí)踐,如融入員工的績(jī)效考核,員工就會(huì)日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對(duì)其做出反應(yīng)。這樣不同企業(yè)文化的員工就會(huì)不斷修正自己原有的價(jià)值和思
維方式,使自己真正成為企業(yè)的一員,而原本認(rèn)同企業(yè)的員工就會(huì)加強(qiáng)認(rèn)同感??梢姡髽I(yè)文化要靠企業(yè)的管理來發(fā)展和完善。
(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用
管理行為通常由管理假設(shè)決定的。1962年,道格拉斯·麥格雷戈在其《企業(yè)的人事方面》一書中,提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德性假設(shè)。它是關(guān)于企業(yè)及其管理者與理論道德假設(shè)。作為一一流企業(yè)文化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅要贏利,還要符合道德的要求,要有個(gè)良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化,是企業(yè)文化在傳播媒介和對(duì)外交往中的映射,企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂,企業(yè)形象與企業(yè)文化是一種標(biāo)和本的關(guān)系。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感,責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)形象是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)要素,優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,良好的企業(yè)形象是企業(yè)不可忽視的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化在某種意義上就是這種道德規(guī)范,它能夠有效的約束企業(yè)采取道德管理與行為,從而為企業(yè)提供一個(gè)良好的文化支撐,從而樹立好的企業(yè)形象。企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范,就能夠共同營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。
(三)企業(yè)文化是推進(jìn)現(xiàn)代管理方式變革的“發(fā)動(dòng)機(jī)”
現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格精細(xì)管理,強(qiáng)調(diào)過程管理、過程控制,要求在管理全過程中,堅(jiān)持推行iso9000、iso14000標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格程序,扣緊環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化操作,標(biāo)準(zhǔn)化管理,精益生產(chǎn),敏捷生產(chǎn),清潔生產(chǎn)。實(shí)施現(xiàn)代化管理必須依靠高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,這支隊(duì)伍必須依靠企業(yè)文化的培育。企業(yè)文化把文化的特點(diǎn)和規(guī)律運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理之中,把傳統(tǒng)的員工管理的經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)方式、制度主導(dǎo)方式改變?yōu)槲幕鲗?dǎo)的方式,著重于文化啟發(fā),注重挖掘開發(fā)員工內(nèi)心美好優(yōu)秀的元素,并使它升華為理性的認(rèn)知,從而改變員工的工作態(tài)度和行為模式,激發(fā)員工的自覺性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。制度是一種外在的具有強(qiáng)制性的剛性約束,文化則是內(nèi)在的自我認(rèn)同的彈性約束,能夠有力地驅(qū)動(dòng)員工心甘情愿的行為。文化與制度都是規(guī)范,文化是引導(dǎo)性規(guī)范,啟發(fā)員工忠于職守、追求卓越;制度則是底線規(guī)范,告誡員工什么是不能做的,越線將會(huì)受到懲罰。企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合二者的作用,能有效地放大管理的效能,企業(yè)文化成為現(xiàn)代管理方式變革的重要推動(dòng)力量。
(四)企業(yè)文化要求著企業(yè)“以人為本”的管理方式變革
當(dāng)今人力資源開發(fā)被視為組織投人產(chǎn)出比最大的開發(fā),人力資源被視為企業(yè)的核心資源。人力資源包括了體能、智能、技能和文化,要最大限度地發(fā)揮員工的體能、智能、技能,首先就要使員工與企業(yè)產(chǎn)生文化認(rèn)同,依靠建立優(yōu)良的文化體系來引導(dǎo)人力資源開發(fā)。一旦員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、愿景、戰(zhàn)略、精神、價(jià)值觀都認(rèn)同,其職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展使命就會(huì)自覺結(jié)合起來,其個(gè)人的價(jià)值取向就會(huì)和企業(yè)
價(jià)值觀的引導(dǎo)統(tǒng)一起來,個(gè)人的體能、智能、技能就會(huì)最大限度地發(fā)揮出來,奉獻(xiàn)企業(yè)。
“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)及現(xiàn)代管理方式的變革。一個(gè)企業(yè),如果只注重知識(shí)和技術(shù)的不斷進(jìn)步,而企業(yè)文化建設(shè)滯后,就會(huì)形成反差,進(jìn)而會(huì)給企業(yè)造成深重的創(chuàng)傷。企業(yè)有知識(shí)有技術(shù),卻缺少共同崇尚的價(jià)值準(zhǔn)則,沒有共同奉行的行為規(guī)范,知識(shí)和技術(shù)就無法有效利用,甚至?xí)催^來成為企業(yè)發(fā)展的障礙。企業(yè)人才流失、技術(shù)泄密,反映出企業(yè)文化的缺陷。沒有共同的追求愿景,沒有凝聚人心的事業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,企業(yè)和員工的聯(lián)系就會(huì)簡(jiǎn)單化為雇傭關(guān)系,誰都可以追求利益最大化,員工就會(huì)從心理上行為上斤斤計(jì)較,與企業(yè)討價(jià)還價(jià)甚至對(duì)抗。企業(yè)文化堅(jiān)持把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)同化,把建立共享的價(jià)值觀當(dāng)成管理上的首要任務(wù),通過多種途徑對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。這種同化作用,使企業(yè)不再是一個(gè)單純因?yàn)槔婊セ荻奂娜后w,而是一個(gè)由具有共同的價(jià)值觀念、理想追求和行為規(guī)范的成員凝聚起來的組織。所以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,是打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的根本途徑。
(五)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的影響
1.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)招聘管理的影響。為了使選聘的員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化所決定的游戲規(guī)則,企業(yè)就要將企業(yè)的價(jià)值觀念與選人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。企業(yè)管理人員在設(shè)計(jì)企業(yè)的招聘政策時(shí),要通過有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓招聘的人員了解本企業(yè)的文化,特別是
公司的核心價(jià)值觀。同時(shí)要開發(fā)合適的測(cè)評(píng)工具,并且對(duì)招聘主管人員與用人部門經(jīng)理進(jìn)行嚴(yán)格的技能培訓(xùn),應(yīng)錄用與本公司文化契合程度較高的人員。在制定職位“入職要求”時(shí)要請(qǐng)企業(yè)文化主管人員的參與,制定相應(yīng)的員工發(fā)展政策,培養(yǎng)與發(fā)展那些與本公司文化契合程度較高的員工。(1)能力優(yōu)秀且對(duì)公司企業(yè)文化認(rèn)同度高的人員,公司應(yīng)重用這類員工。(2)能力優(yōu)秀但對(duì)公司企業(yè)文化認(rèn)同度低的人員,公司應(yīng)根據(jù)人員的具體情況進(jìn)行選用。(3)能力一般但對(duì)公司的企業(yè)文化認(rèn)同度高的人員,公司可對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。(4)能力一般且對(duì)公司企業(yè)文化認(rèn)同度低的人員,不應(yīng)錄用。2.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理的影響。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理的影響體現(xiàn)在,公司可以通過各類培訓(xùn)活動(dòng)既包括企業(yè)職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn),來改變以往的生搬硬套的模式,將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,潛移默化地影響員工的行為,并最終形成統(tǒng)一明確的企業(yè)文化價(jià)值觀。這樣,培訓(xùn)帶給企業(yè)人力資源管理的不光是培訓(xùn)目標(biāo)的完成,而且是具有相同企業(yè)文化價(jià)值觀的人力資源,無疑將促進(jìn)以企業(yè)文化為導(dǎo)向的企業(yè)管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)薪酬管理的影響。薪酬體系體現(xiàn)著企業(yè)管理理念和文化傾向。憑競(jìng)爭(zhēng)上崗,靠貢獻(xiàn)取報(bào)酬,已經(jīng)成為企業(yè)管理的共識(shí)??控暙I(xiàn)取報(bào)酬,實(shí)際上就是以員工在實(shí)際工作中的績(jī)效,作為領(lǐng)取工資的依據(jù)。這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在,也是“按勞分配和按生產(chǎn)要素”進(jìn)行工資分配的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)員工績(jī)效管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化作為一種管理理念,有助于企業(yè)的規(guī)范化管理,這是因?yàn)楝F(xiàn)代
企業(yè)的一大特點(diǎn)就是管理的規(guī)范化、制度化。這就需要一個(gè)準(zhǔn)則來規(guī)范員工的行為,評(píng)估企業(yè)員工的績(jī)效,而企業(yè)文化所確立的核心價(jià)值觀正是員工一切行為、任務(wù)的最高依據(jù)和基礎(chǔ)。企業(yè)文化通過確定企業(yè)制度,可以對(duì)企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以做什么,應(yīng)該做什么和必須做什么等加以規(guī)范,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效管理的有法可依,有章可循。4.企業(yè)文化對(duì)考核激勵(lì)管理的影響。企業(yè)文化的要求應(yīng)融入員工的考核與評(píng)價(jià)中,因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主,即使有些企業(yè)也提出德的考核,但對(duì)德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋,也缺乏具體量化的描述,沒有雙方認(rèn)同的切合實(shí)際的考評(píng)指標(biāo),這就使得有些員工會(huì)不擇手段以達(dá)到業(yè)績(jī)的目的,影響了績(jī)效考核與用人的平等。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核體系內(nèi),要將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核指標(biāo)的一部分。其中對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行,通過對(duì)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的。這樣,通過企業(yè)文化的注入,員工處在企業(yè)文化道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的無形約束之中,若想違反必將受到輿論和情感壓力約束。由此可見,企業(yè)要建立起能充分發(fā)揮人才效能的用人機(jī)制,摒棄權(quán)力、人情關(guān)系、資歷等對(duì)用人的不良影響。5.企業(yè)文化對(duì)職業(yè)生涯管理的影響。我們每一個(gè)人都有自己的人生目標(biāo),都希望在事業(yè)上有所建樹,在物質(zhì)上有所獲得。企業(yè)的員工,尤其知識(shí)型員工不是為企業(yè)工作是在為職業(yè)工作,每人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,員工的職業(yè)生涯是企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵因素,而企業(yè)文化起著非常重要的作用。例如:企業(yè)文化是否使員工有一個(gè)明確的職業(yè)生涯目標(biāo),或如當(dāng)企業(yè)有空缺職位時(shí),企業(yè)文化是否是為了給企業(yè)內(nèi)部員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),首先從內(nèi)部選拔填補(bǔ);員工是否可以自愿報(bào)名,是否通過考核公平?jīng)Q定等,都將極大地影響著員工的職業(yè)生涯??梢姡髽I(yè)管理進(jìn)行員工職業(yè)生涯開發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí),要與企業(yè)文化結(jié)合起來,以達(dá)到預(yù)定效果,吸引員工。一方面通過企業(yè)管理的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)制度根據(jù)員工的興趣、特點(diǎn)等進(jìn)行具有吸引力的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、開發(fā),另一方面在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種為企業(yè)員工的素質(zhì)提升提供有利條件,雙贏的文化氛圍。
五、企業(yè)文化對(duì)管理作用案例分析
海爾集團(tuán)就是從企業(yè)文化中走出來的成功例子。海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國(guó)利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易及金融各領(lǐng)域于一體的綜合性國(guó)家特大型企業(yè)。它能從虧損147萬元起步,成為現(xiàn)今國(guó)際一流企業(yè),正是與企業(yè)文化密不可分:
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度文化素養(yǎng)。張瑞敏正是有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿激情地追求目標(biāo)、堅(jiān)忍不拔精神、強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感、以身作則以及強(qiáng)烈的求學(xué)心,才克服總總困難,走向成功。
(二)高度重視企業(yè)文化。海爾公司內(nèi)的“海爾報(bào)”,“海爾報(bào)“不象有些企業(yè)的報(bào)紙,主要是給外面看的,“海爾報(bào)”揭露問題、批評(píng)起人來毫不留情。海爾“吃休克魚”兼并紅星電器的案例引起了哈佛大學(xué)商學(xué)院的關(guān)注,成為知名的企業(yè)管理案例之一,該案例展示海爾的兼并是以文化為先導(dǎo)的。海爾正是通過這種以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的方式,將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成一種生產(chǎn)力資源?,F(xiàn)在,海爾將這種文化擴(kuò)展到國(guó)際投資方面,海爾在美國(guó)的生產(chǎn)車間里也到處以中英文張貼著海爾的理念。
(三)在發(fā)展中形成的企業(yè)文化體系 海爾至今有17年的歷史,聯(lián)想也是17年歷史,tcl有21年的歷史,三個(gè)企業(yè)在發(fā)展中都逐步形成并提煉了一整套企業(yè)文化體系。海爾有一本90多頁的企業(yè)文化手冊(cè),對(duì)海爾的企業(yè)文化進(jìn)行了全面詳盡的描述,并在每一個(gè)理念之后配上一個(gè)海爾自己的小案例??傊?,海爾能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)知名度,究其原因,它在投資中國(guó)大市場(chǎng)的同時(shí),不斷與中華民族的傳統(tǒng)、文化相融合,創(chuàng)造出具有自己鮮明特色的企業(yè)文化,在生產(chǎn)與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮出獨(dú)特的作用,形成了現(xiàn)代化大企業(yè)的良性循環(huán)框架,從而創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益??偨Y(jié)
通過上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴(yán)格管理,注重激勵(lì),培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)是無形的,但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣,也是可以感知的,企業(yè)文化內(nèi)聚人心,外部形象,既可以改善經(jīng)營(yíng),又可以強(qiáng)化管理,使企業(yè)活力得以開發(fā)并形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。古今中外的歷史表明,封閉的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的停滯和退化,開放的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的繁榮和進(jìn)化,企業(yè)也一樣,所以加強(qiáng)企業(yè)文化的融入是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。在企業(yè)文化的管理應(yīng)用中,“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容,所以如今許多企業(yè)和企業(yè)家標(biāo)榜自己”以人為本”。然而如果在企業(yè)的管理體制上,在企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上,在企業(yè)的
分配方式上,在職工的基本生活和工作條件上等等都沒有絲毫體現(xiàn)出真正尊重人才、尊重員工的態(tài)度,那么“以人為本”只能是空談。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,企業(yè)想立于不敗之地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在和存在的不足,做到知己知彼。防止和克服自身的不足,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中做到游刃有余。經(jīng)營(yíng)是藝術(shù),管理是科學(xué),體制是保證,人才是根本。把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、體制、人才這幾個(gè)方而,企業(yè)才有希望健康發(fā)展,也才有可能真正建立起自己的企業(yè)文化。
參 考 文 獻(xiàn)
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