總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
工作總結古詩詞篇一
根據公司和生產部年度的設備管理和消缺技改計劃,有計劃實施了生產部提出的設備維護保養消缺的總目標,根據計劃,檢修班超額完成了任務。為了完成本年度設備管理維護消缺,可以說機務檢修班困難重重,主要體現在我們專業技術人員少(機務檢修共計六人),而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設施、燃料系統、尾氣系統這么六大項多個專業任務,為了完成計劃和處臵突發任務,所有人員都是以一定倆使用,每一人要掌握各類專業技能,可以說我們的機務檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員,對全廠的99%的設備設施都是我們來完成檢修和技改的,可以說“上到屋面土建工程,下到廁所疏通”,所有的工作都是全力以赴完成,而現實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的,可是設備消缺還要必須完成,這就使我們絞盡腦汁來恢復設備良好狀態,這就體現出檢修班的技術能力、這就體現出檢修班的工作作風、這就體現檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產部的設備管理總目標,我深知設備管理是一個較為復雜的體系,它包含了巡視操作、維護保養、維修改造、備品備件、人員培訓等多方面,為保證完成年度設備管理總目標,為此我從制度、程序、技能、方法等環節開展工作,在20xx年以前設備管理的基礎上,進一步提出了一些新的作法,為設備管理水平的提高起到了一定的作用。
以往設備管理維護都是無計劃無頭緒,隨機性特別大,造成機務檢修每天都不知道忙些什么工作,更甚的是此工作沒有終結半路就有新的任務,造成我們的工作都是“半拉子”工程,沒有一個是全部終結合格的設備檢修,并且使我們每天每時沒玩沒了的忙,給我們機務檢修人員的壓力非常的大,而且身心也很累。自五月份我接受機務檢修管理工作開始,針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病,制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革:一是實施點檢工作管理流程,有力解決設備缺陷發現和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發現缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段,有利于企業經濟效益,也有利于檢修工作,減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為,早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接,這樣便于掌握晚間設備缺陷情況,有利于白天設備消缺工作;8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區域的設備缺陷單,并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會,安全、點檢修理等問題分工預定和其他方面的工作情況,8:10至8:30檢修班組展開對管轄區域設備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務.11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務。13:35至16:50按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務16:50至17:00匯報設備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據季節情況稍微有變化,對于緊急設備故障需要搶修的以緊急搶修為主,這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性,便于工作的推進,經過實踐,驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性,起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執行以下幾點:首先,在檢修實施點檢時,必須做到穿工作服、工作鞋,戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次,要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區域的設備進行點檢。再次,根據點檢項目安排定修中檢查修復。第四,根據設備劣化傾向安排在設備運行或者停機停爐時檢查修理。第五,對經常出現故障的要跟蹤檢查。第六,對生產運行方日常點檢發現問題的部位進行診斷檢查。第七,對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八,對點檢中發現的問題及時處理或者填寫缺陷記錄,或需要做安全措施之后進行處理。第九,工作檢修計劃按照前一天的晚會內容及專工和各部門工作任務單進行的,如無任務單,檢修按照檢修工作計劃執行,期間不執行臨時不影響生產運行的任務,在下次工作計劃內執行。二是執行“5s管理”模式,有力解決檢修程序化,確保檢修質量和現場環境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到:“一無五要”即安全措施無漏洞;焊接工藝要標準;標記尺寸要記清;裝配工藝要精密;試驗合格要署名;人走場地要清理。這樣的目的就是解決設備維修質量,不能出現返修問題,打牢他們的責任意識。
這樣有利于檢修人員對設備所屬區域實施有效的檢查和巡視,便于及時發現問題及時處理,減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺(件)設備,都有明確的設備點檢責任人,該責任人即為設備的a角。在此同時又必須明確當該責任人因故不在時的備用管理人員,即為該設備的b角。設備a、b角應相互交流。點檢人員在擔任某些設備a角的同時,還可擔任另外一些設備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組,第一組為鍋爐系統:a角為趙金明、b角為魏家福,負責對鍋爐系統包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風機、空壓風機; 第二組為汽、化系統:a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統包括1#2#汽機及輔機、化學車間各設備、綜合水泵房、各加藥設備、化學取樣設備、自來水泵房設備;第三組為燃料、尾氣系統:a角為劉芳宇、b角為喬宇,負責對燃料、尾氣系統包括煤棚設備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統。這樣的分組的目的就是加強設備主管責任和及時維護的設備,便于及時掌握設備運行狀態。通過此項措施,更好地加強檢修對設備管理和維護檢修工作,也使檢修班的維修技術和管理水平得到提升。
為了確認全廠的關鍵設備技術狀況,我們對全廠關鍵設備進行了梳理,全面排查全廠備用和無備用的關鍵設備,并按要求確定哪些設備需要實施檢修或者保養,并對經常出現故障影響到運行的設備進行多套方案緊急處臵措施保證生產運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結分析例會,通過設備管理工作例會,使我們全面總結檢修和未檢修設備運行狀況和存在問題,共商解決辦法,加強了檢修任務底數,便于在下周工作中分配好技術人員搭配,有效地促進了設備檢修質量和效率。
在今后的工作上面,我部門會針對性的做出調整。在技術人員的培養上不僅要帶會一批人上手,也要做出系統的設備技術資料歸檔,便于以后接手的人可以參考利用。設備的運轉周期做好記錄,設備非人為損壞時的損耗周期均采集,清楚知道什么時候應該去給設備維護、保養、加油。平時的規范操作,日常的點檢,都要嚴謹負責的作風,細致安全的作業,提高設備完好率,熟悉車間工作崗位的職責,更好的服務車間。我們將繼續求真務實、銳意進取,為設備部更加輝煌的明天付出自己的努力。
工作總結古詩詞篇二
工作總結是每個人在工作中都必須經歷的一個環節,通過總結我們可以看到自己的優點和不足,進而改進自己的工作方法和技能,提高工作效率和工作質量。如果沒有進行工作總結,我們就很難在工作中有所突破和進步。因此,進行一次系統的工作總結是非常必要的。
第二段:闡述工作總結的意義
工作總結的意義在于梳理思路、認識問題和進步、發現不足并改進,充分發揮自身的長處,不斷提高自身的競爭力。總結的思想成果積累起來可以形成寶貴的經驗,每一次總結都是職業生涯中的一次重要積累。總結過程中產生的思考和深入剖析的能力,以及從反思中悟出的精髓都是以后更進一步提高的基礎。因此,工作總結是一個重要而必不可少的過程,每個人都應該認真對待。
第三段:總結工作中的成果
只有將工作總結成果輸出為可評估的成就報告,得出結論后推動完善改進措施才是有效果的總結,并且職場中將這些成果用諸葛亮的說法,就是要讓結果說話。所以,在總結中要注重行之有效和衡量效果,這樣才能深刻java掌握工作的經驗、方法和技巧,找到自我提高的方向。
第四段:反思自身不足
在工作總結的過程中,我們還應當注重反思自身的不足,找出自身的問題所在,了解提高自身方向。這需要我們擺脫慣性思維的束縛,發現更多的可能性和矛盾本質,以及在一走彎路中撿起失落的信念,從而將自己的競爭力不斷提升,實現職業上的進步。
第五段:總結與展望
總之,在工作總結中,我們應當注重突出成果,找出問題和不足,并通過總結的過程,不斷提升自身的工作能力和職業素質。我們要保持積極向上的心態,不斷努力和提高自身,才能在未來的工作中取得更好的成績,實現自身的價值和職業追求。總結的同時,也要直面自己的不足,找出提高工作質量的方式和方法,真正實現不斷進步的目標。
工作總結古詩詞篇三
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
?
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為???? 萬元,經營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據本酒店市場定位
“酒店工作總結”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
工作總結古詩詞篇四
此次的裝修工作總結和心得體會,是我在裝修工作中多年積累的心得與經驗的體現。通過這篇文章,我將分享過去幾年在裝修工作中的一些經驗和教訓。我希望我的體驗可以幫助那些新手和需要幫助的人們,使他們更好地理解、規劃和完成自己的裝修工作。
第二段:總結
在我的職業生涯中,我在許多不同的裝修工程中擔任過不同的角色,包括設計師、監理、施工工頭等等。我熟悉這個行業的每一個細節和工作的要求。在這些工程中,我學到了很多,請允許我把這些經驗總結如下。
首先,裝修工作必須要有計劃性。從開始到完成整個工程,都需要詳細的計劃和時間表,以確保工期能夠在規定的時間內完成。同時還需要統籌好各項工作,避免時間和成本巨大的挑戰。
其次,裝修工作需要注重細節。詳盡的裝修計劃是必須的,但只有注重細節才能達到更高的水準。為此,所有裝修細節都應該在施工前進行規劃和安排,以確保所有工作質量達到最高標準。
最后,與團隊合作非常重要。一個優秀的團隊是裝修成功的基石。合作、協調、溝通和理解團隊成員的思想和需求,這些都是關鍵要素。與此同時,需要在整個裝修過程中進行正確的溝通和協商,以確保所有團隊成員都知道下一步要做什么,并確保施工順利完成。
第三段:心得體會
裝修工作是一項令人充滿激情的事業。它涉及到創意、藝術、引導、溝通和管理各種各樣的人才。它的目的不僅是創造出一個更美好的生活環境,而且也要為設計師、施工工頭和管理團隊帶來巨大的自豪感。
在我的職業生涯中,我學到了一些關鍵的心得體會。首先,要時刻關注客戶和業主的需求,考慮到他們的生活方式、偏好和預算,以確保設計和施工符合他們的期望。其次,在整個施工過程中,要有耐心、細心和極高的品質要求,例如縫隙的尺寸、涂料顏色、材料的選擇等。最后,與團隊成員和所有相關方面進行良好的溝通和協商是關鍵,這樣可以解決許多施工問題,并最終確保裝修工程的成功完成。
第四段:分析
盡管裝修工作看起來可能很簡單,但它涉及到許多關鍵的工作和技能。如果有一個專業和熱情的團隊,這樣的裝修工程既有機會成為一件藝術品,又能滿足業主的需求和預算限制。在另一方面,如果沒有完整的計劃和良好的溝通,或者對細節沒有足夠重視,即使是看起來最高端的工程也可能失敗。
在我的職業生涯中,我有幸與許多優秀的團隊合作過,也見證了一些施工團隊犯的錯誤。因此,我深深意識到合作和細節的重要性。
第五段:結論
裝修工作需要高度關注細節和計劃,同時關注良好的溝通和協調。無論是議員還是監理、或是其他團隊成員,都應該以非常高的標準執行其工作,以確保最終的工程超出客戶預期,達到最大成果。而最終的成功,不僅是對我們自己的肯定,還是對這個行業的一種奉獻。
以上是我在裝修工作總結和心得體會中的五個段落。這里,我再次呼吁那些剛剛步入這個行業的人們,要深入研究行業,并盡可能學習和貢獻。非常感謝你的閱讀。
工作總結古詩詞篇五
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的'方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!