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簽約工作總結(jié)完整版(優(yōu)秀10篇)

時間:2025-05-09 作者:HT書生

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

簽約工作總結(jié)完整版篇一

會上,龐大集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)罴覒c宣讀了《關(guān)于對斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務(wù)的單位進(jìn)行表彰獎勵的決定》,并宣讀了獎勵半年完成全年任務(wù)單位的出國指標(biāo);集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)向半年完成全年任務(wù)單位頒發(fā)獎牌;霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場、發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)、增銷增效方面的經(jīng)驗(yàn),冀東物貿(mào)集團(tuán)專用車總公司張樹銀講述了進(jìn)行資源整合、提高效率的`策略,保定分公司姚筱玉介紹了適時開發(fā)農(nóng)用車市場的做法,紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動業(yè)績發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),北京石景山東風(fēng)日產(chǎn)店馮日介紹了拓展保險業(yè)務(wù)的竅門,他們的做法對各單位進(jìn)一步開拓市場、強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營很有學(xué)習(xí)、借鑒、推廣的價值,為各單位今后在經(jīng)營管理上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出,上半年集團(tuán)公司所屬單位,緊緊圍繞“會戰(zhàn)年”主題,深入開展網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn)、服務(wù)大會戰(zhàn)、技能大會戰(zhàn)和整合大會戰(zhàn)活動,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速,管理服務(wù)大提升三個方面,對表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行了表揚(yáng),并發(fā)自內(nèi)心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團(tuán)公司在中國企業(yè)500強(qiáng)中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng),從第77位提升到第63位。

最后,他就今后工作提出四個轉(zhuǎn)化,一是品牌代理要向高新品牌轉(zhuǎn)化,二是消費(fèi)信貸要向融資轉(zhuǎn)化,三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化,四是落實(shí)“會戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化,為龐大榮譽(yù)而戰(zhàn)。他還要求,今年下半年,面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),廣大干部員工要共同攜起手來,同心同德,鼓足干勁,乘勢而上,再攀高峰,向更高的目標(biāo)發(fā)起總攻,為會戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。

大會現(xiàn)場

董事長龐慶華作重要講話

參會人員走出會場

簽約工作總結(jié)完整版篇二

根據(jù)學(xué)校安排,下面我向大家匯報一下自己在班主任工作方面的一些感悟和做法,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師批評指正。

眾所周知,班主任是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致、艱辛勞累的特殊工作,如何在無窮無盡的繁瑣中明晰思路,如何在沒玩沒了的細(xì)致中保持良好心態(tài),如何在艱辛勞累中感受到輕松愉悅,這是困擾廣大班主任的一些現(xiàn)實(shí)問題。對此,我的體會是要改變觀念,提高境界,快樂工作,讓自己的工作充滿藝術(shù)美感,并在藝術(shù)美感中升華工作的體驗(yàn)和感悟。下面我從四個方面和大家交流一下自己的認(rèn)識和做法。

核心觀點(diǎn):我不是為了生氣而工作的。我工作,我快樂。

心態(tài),顧名思義是指個人的心理狀態(tài),說到底是一個人對生活的態(tài)度問題,包括對人、對事、對己的態(tài)度。生活是一面鏡子,你笑它也笑,你哭它也哭。心態(tài)好則身體好、精神振、干勁足,易出業(yè)績。"和諧校園,從心開始",保持良好的心態(tài)可以使我們寵辱不驚、知足常樂、胸懷坦蕩。所以,班主任一定要有良好的心理素質(zhì)和承受能力,學(xué)會自己調(diào)整,以一種積極的心態(tài)來對待工作、對待同志、對待學(xué)生。工作中,班主任要有耐得寂寞、吃得清苦、甘為人梯的精神,更要有"待到山花爛漫時,她在叢中笑"的氣度和胸懷。否則,如果沒有一顆平常心,沒有良好的心態(tài),我們的心情就容易浮躁,我們的工作就會受到干擾。

怎樣調(diào)整我們的心態(tài)呢?我認(rèn)為主要有三點(diǎn):

首先要常懷感激之情。感恩是一種美德,更是一種心境。我們不僅要感激父母的養(yǎng)育之恩,感激命運(yùn)對我們的眷顧,感恩自己擁有穩(wěn)定的工作,感恩自己享有幸福的生活,而且要時常感恩學(xué)校的培養(yǎng),感恩家長的支持,感恩同事的幫助。只有這樣,才能不把工作當(dāng)包袱,不把責(zé)任當(dāng)負(fù)擔(dān),以愉悅的心情投入到工作和生活中去。

其次要虛懷若谷。作為一名班主任,要有容人容事的寬廣胸襟,虛心對待同志的批評和建議,聞過則喜、從善如流,有則改之、無則加勉;要始終牢記"十年樹木,百年樹人"的道理,不急功近利,不心浮氣躁,把每一份教案、每一節(jié)課、每一本作業(yè)都看做為學(xué)生的未來奠基。有了這樣的心態(tài),對工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨,功名得失,飛短流長才能處之泰然。

最后要見賢思齊。班主任工作充滿了創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。三人行必有我?guī)煟覍W(xué)無止境,藝海無涯,只有時時處處留心別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的得失,才能在工作中體驗(yàn)到成功的喜悅,在成功中感受個人價值的魅力。這樣,我們的工作就新穎而豐富,就充滿了活力,而且充滿了樂趣。

說到這里,我想起了唐代著名禪師惠宗的一則故事。惠宗禪師酷愛蘭花,在寺院里種了十盆。有一天,他外出講經(jīng),弟子們疏忽大意,數(shù)十盆蘭花被突如其來的大雨打得花葉凋零。禪師返回后,弟子們忐忑不安地上前迎候,等待懲罰。但知道原委后,禪師安慰弟子說:"當(dāng)初,我不是為了生氣而種蘭花的。"這就是大師的心態(tài)。大師不是為了生氣而種蘭花的,我們也不是為了生氣才工作的。我們之所以經(jīng)常會煩躁,會生氣,甚至?xí)l(fā)沖冠,就是因?yàn)槲覀兒雎粤斯ぷ鞯哪康暮鸵饬x。難怪有人說,"你把周圍的人看成是天使,你就生活在天堂;你把周圍的人看成是魔鬼,你就生活在地獄。"可見,如果把學(xué)生看成是天使,那我們的教室就是天堂,如果把學(xué)生看成是魔鬼,我們就工作在地獄。當(dāng)然,要想讓學(xué)生成為天使,老師自己應(yīng)該成為天使。記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。所以,只有讓慈愛、仁愛、關(guān)愛、友愛彌漫在我們周圍,體現(xiàn)在我們言談舉止當(dāng)中,我們自己就是天使,教室就是天堂,我們的每一天都會陽光燦爛,鳥語花香!

核心觀點(diǎn):學(xué)生是無知的,更是無辜的。給學(xué)生生氣,是因?yàn)槲覀儾涣私鈱W(xué)生。

1、學(xué)生是完整的人。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們往往把學(xué)生僅僅作為受教育的對象或?qū)W習(xí)者來對待,而忽視了學(xué)生身心的整體性。事實(shí)上,學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者,而是有著豐富個性的完整的人。特別是小學(xué)生,他們不僅要學(xué)習(xí),還要生活;他們的思維、想象、觀察等智力因素需要發(fā)展,同時其個性、意志、興趣等非智力因素也需要發(fā)展;他們的生理狀態(tài)和心理狀態(tài)都處于日新月異的迅猛發(fā)展階段;他們既有學(xué)習(xí)的需要,也有游戲的需要,還有交友的需要。所有這些同時發(fā)生,這才是一個完整的學(xué)生。忽略了其中的任何一項(xiàng),不僅會影響學(xué)生的全面發(fā)展,而且會使他們產(chǎn)生逆反心理和叛逆情緒,最終影響教育質(zhì)量,同時也影響我們的工作情緒和生活情緒。

2、學(xué)生是發(fā)展的人。青少年學(xué)生不是成人的雛形,而是具有身心不穩(wěn)定特點(diǎn)的可塑性極強(qiáng)的個體和群體。他們在生理上和心理上所展現(xiàn)出來的各種特征并不是已經(jīng)達(dá)到發(fā)展的頂峰和終極,而是還都處在不斷變化和趨向于成熟的過程中。這就意味著,學(xué)生具有較大的發(fā)展?jié)撃芎秃軓?qiáng)的可塑性。對于發(fā)展中的學(xué)生,教師要用發(fā)展的眼光來對待,要理解學(xué)生身上存在的不足,要允許學(xué)生犯錯,而不應(yīng)求全責(zé)備,要求他們做到十完十美。而且,更重要的是,教師要辯證地看待學(xué)生身上的缺點(diǎn)和錯誤,既不能全盤否定,更不能消極對待,而要從中發(fā)現(xiàn)積極的進(jìn)步的東西,幫助學(xué)生解決問題,改正錯誤,從而不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步與成長。

3、學(xué)生是有個性的人。每個人都有自己獨(dú)特的一面,張揚(yáng)學(xué)生個性更是新課標(biāo)的要求。因此,班級管理中既要考慮到學(xué)生個性的獨(dú)特性,更要促進(jìn)學(xué)生個性的全面發(fā)展。忽略學(xué)生個性,目標(biāo)上千人一面,要求上千篇一律,就極有可能扼殺了有特殊天賦學(xué)生的正常發(fā)展。因?yàn)閭€性差異,所以學(xué)生在知識學(xué)習(xí),能力掌握、技能訓(xùn)練等方面會表現(xiàn)出各種各樣的差異。有的學(xué)生性格外向,活潑好動,有的學(xué)生性格內(nèi)向,沉默寡言;有的學(xué)生學(xué)得慢,記得牢,有的學(xué)生學(xué)得快,忘得快;有的學(xué)生踏實(shí)認(rèn)真,有的學(xué)生思維活躍,富有創(chuàng)造性。班主任既要看到這些差異的必然性,更要挖掘這些差異的培養(yǎng)前途和教育價值。

核心觀點(diǎn):如果應(yīng)付工作,只能感到疲憊、煩躁和無聊;如果在工作中感悟藝術(shù)美,就會收獲激情、創(chuàng)造和自信。

日常工作千頭萬緒,如何確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,如何在順暢的工作與和諧的氛圍中開展有效的教育,如何讓教育發(fā)生在不知不覺之中,這是每一個班主任面臨的現(xiàn)實(shí)課題。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),變換一種方式,創(chuàng)設(shè)一種氛圍,調(diào)整一種思路,細(xì)心品味工作中的藝術(shù)美,繁瑣的日常工作往往能收到意想不到的好效果。下面我結(jié)合自己的教育實(shí)際,舉幾個例子和大家交流。

1、誰是"陽光天使"?這是一則管理教室鑰匙的案例。往常,教室門上的鑰匙由學(xué)生輪流保管,負(fù)責(zé)提前到校開門。但時間久了,學(xué)生、家長漸漸不愿意了,特別是拿鑰匙的學(xué)生沒了積極性,出現(xiàn)了教室鑰匙沒人愿意拿的現(xiàn)象。我思考,這主要是拿鑰匙的學(xué)生缺乏必要的榮譽(yù)感。于是,我在教室里和學(xué)生談話:"知道今天的教室門是誰給大家打開的嗎?如果他不給我們打開門,我們能坐在教室里上課嗎?我們是不是應(yīng)該感謝他?他給我們打開了教室門,讓溫暖的陽光灑入我們的教室,他是不是就是我們的陽光天使呢?還有誰也愿意當(dāng)我們的陽光天使呢?"一下子,一只只小手高高舉起,學(xué)生們又爭著搶著拿鑰匙了。毫無疑問,讓學(xué)生拿鑰匙,不僅可以減輕老師的工作壓力,更重要的是可以培養(yǎng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)學(xué)生的自律意識。但是,如果簡單地以委派的方式讓學(xué)生輪流承擔(dān)這個責(zé)任,而不能激發(fā)他的榮譽(yù)感,學(xué)生就會把義務(wù)當(dāng)做負(fù)擔(dān),把責(zé)任當(dāng)做包袱,不但鑰匙管理落不到實(shí)處,而且會浪費(fèi)教育資源。

2、把書包送回"家"。這是一個班容班貌管理的案例。開學(xué)初,學(xué)生紛紛背著比較大的書包來學(xué)校。書包大,桌兜小,學(xué)生只好把書包放在凳子上。而書包放在凳子上既影響學(xué)生的學(xué)習(xí),又影響教室的整體面貌,學(xué)生歪歪斜斜地坐著,看起來亂七八糟的很不整齊,也不美觀。于是,我就著手改善這種現(xiàn)狀。為此,利用班會時間,我和學(xué)生們談話:你們覺得看書寫字方便不方便?占用我們凳子的主要是什么?上課時書包應(yīng)該呆在哪里呢?書包怎樣才能放到桌兜里面去?大家愿意讓凳子更大,讓教室更美觀嗎?那我們應(yīng)該怎樣做呢?很快,學(xué)生說服了家長,紛紛新?lián)Q了小書包,統(tǒng)一放進(jìn)桌兜里面。學(xué)生的凳子大了,坐得端正了,看書寫字不受影響了,教室的整體環(huán)境也好了。可見,只要找到合適的著力點(diǎn),即便是二年級的小學(xué)生,通過交流也能收到很好的教育效果。

3、編兒歌培養(yǎng)習(xí)慣。這是一則行為養(yǎng)成案例。對于低年級小學(xué)生,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要,但他們理解能力和記憶力都不好,所以,用他們喜歡誦讀的兒歌灌輸學(xué)習(xí)規(guī)范,幫助他們形成良好習(xí)慣,就是很好的方法。我曾經(jīng)教學(xué)生課前集體朗誦"上課鈴聲響,快快進(jìn)課堂,起立要站直,坐正不亂晃,不做小動作,專心來聽講,發(fā)言先舉手,回答問題聲音響,別人講認(rèn)真聽,爭做守紀(jì)律的好學(xué)生。"教給學(xué)生如何適應(yīng)小學(xué)課堂;我還教學(xué)生集體背誦"太陽朝我笑,鳥兒喳喳叫。一年級,小學(xué)生,背著新書包。唱著歌兒向前走,天天上學(xué)不遲到。"提醒學(xué)生按時到校;我也曾經(jīng)用"上課鈴,丁丁響,我們快步進(jìn)課堂。書本文具放整齊,靜等老師把課上。用心聽,仔細(xì)想,身子坐正向前方。上課發(fā)言先舉手,遵守紀(jì)律不要忘。"讓學(xué)生學(xué)會并遵守課堂規(guī)范。實(shí)踐證明,用適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的方法開展教育,才能收到預(yù)期的教育效果。

4、給小樹道歉。這是一則紀(jì)律教育和集體教育的案例。上學(xué)期開學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)有學(xué)生課間踢打教室門前的冬青樹,并以此為樂。雖然他們不是故意破壞公物,但如果放任這種行為,一定會演變出更加嚴(yán)重的破壞行為。于是我召開班會,引導(dǎo)學(xué)生用換位思考的方式,假設(shè)自己是那棵冬青,被人踢打后會想些什么,還會說些什么,冬青樹希望我們怎樣做。通過引導(dǎo),學(xué)生知道了自己行為的不當(dāng)之處,并主動向冬青道歉,并保證以后再也不欺負(fù)冬青了,還要堅(jiān)持給冬青澆水、松土。讓學(xué)生給冬青樹道歉,聽起來很滑稽,但這種方式正好符合低年級小學(xué)生的認(rèn)識水平和情感發(fā)展特點(diǎn),很容易被學(xué)生理解和接受,所以教育效果很好,也很持久。所以,班級管理所采取的方式和方法一定要從學(xué)生的年齡特點(diǎn)出發(fā)。

5、為黑板洗臉。這是一則勞動教育案例。值日生每天要擦黑板,但有的小學(xué)生怕臟,也有的小學(xué)生不得要領(lǐng),所以黑板總擦不干凈。為了解決這個問題,我又和學(xué)生開始談話。我首先表揚(yáng)同學(xué)們每天講究衛(wèi)生,洗白手臉干干凈凈來上學(xué),然后引導(dǎo)學(xué)生說,我們每天不光要把自己的臉洗干凈,還要把為我們服務(wù)的黑板的臉也要洗干凈。再挑出幾個擦黑板認(rèn)真的同學(xué)給大家示范給黑板洗臉的正確方法。這樣,值日生不再把擦黑板當(dāng)做一項(xiàng)沒有生機(jī)的單純的義務(wù)勞動,而是把這項(xiàng)工作上升到為黑板洗臉的光榮使命去做,并從中體會到了自己的價值和作用。從此以后,我們班的黑板每天都干干凈凈。可見,換一種角度認(rèn)識問題,賦予某項(xiàng)工作以特殊的含義,就能激發(fā)學(xué)生的熱情和動力。

6、讓墻壁說話。這是一則班級文化建設(shè)案例。去年我?guī)б荒昙墸鶕?jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),我在班內(nèi)原有標(biāo)語的基礎(chǔ)上,增加了《課前準(zhǔn)備歌》《好學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)歌》《寫字歌》《行為習(xí)慣歌》等內(nèi)容。開學(xué)初,每節(jié)課前,根據(jù)情況,我便領(lǐng)讀這些兒歌,并要求學(xué)生讀做一致。經(jīng)過幾周訓(xùn)練,學(xué)生掌握了這些學(xué)習(xí)規(guī)范,并能自覺遵照落實(shí)。對偶有違犯的學(xué)生,只要我用眼神看一看某條標(biāo)語,學(xué)生就會猛然醒悟,迅速改正自己的`缺點(diǎn)。現(xiàn)在,我們班上的同學(xué)在課前準(zhǔn)備,課堂表現(xiàn),書寫、朗讀時基本形成了良好習(xí)慣,班級整體表現(xiàn)符合小學(xué)生行為規(guī)范的要求。以后,隨著學(xué)生年紀(jì)的升高和學(xué)習(xí)內(nèi)容的變化,我還要不斷變換標(biāo)語內(nèi)容,讓標(biāo)語和學(xué)生的成長同步,讓"會說話的墻壁"充分發(fā)揮教育引導(dǎo)功能。

6、送小狐貍回家。這是一則思想教育案例。小學(xué)生正處在人生觀、價值觀初步形成階段,沒有正確和明確的價值觀念,是非判斷能力很低,如果疏于教育,對各種不良表現(xiàn)不加勸導(dǎo),就很容易混淆學(xué)生正在形成的是非觀念,甚至等于強(qiáng)化學(xué)生的不良表現(xiàn)。因此,在日常教學(xué)中,我始終堅(jiān)持用"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"去要求學(xué)生,讓學(xué)生從小做起,從小事做起,對真善美產(chǎn)生真實(shí)而具體的理解和感受,幫助學(xué)生形成正確的是非觀念。

有一次,我買了一個漂亮的小狐貍掛飾,粉紅的顏色,柔軟的皮毛,可愛的造型,很漂亮,我便把它掛在背包的帶子上。周一我背包上班,下課后學(xué)生們圍成一圈,爭先恐后要摸一摸,我一一滿足了他們的愿望。后來的幾天,我把包掛在教室里,包前總會圍上好多學(xué)生,看著、說著、笑著、摸著,我知道他們也打心眼里喜歡。但過了幾天,包上的掛飾不翼而飛了。對學(xué)生的這種"愛不釋手",進(jìn)而據(jù)為己有的行為,我強(qiáng)烈地意識到,這是個很重要的問題,如果視而不見,會誤導(dǎo)其他學(xué)生,認(rèn)為別人的東西可以隨便拿走。于是,我以"送小狐貍回家"為主題,引導(dǎo)學(xué)生齊心協(xié)力,找到躲起來的小狐貍,把它送到講桌上。結(jié)果,第二天早上,小狐貍掛飾果真出現(xiàn)在講桌上。早讀時,我有意拿起小狐貍,表現(xiàn)出失而復(fù)得的愉悅,并給學(xué)生講了《誠實(shí)是金》的故事。這樣,既教育學(xué)生形成了正確的是非觀念,又保護(hù)了學(xué)生的自尊心不受傷害。

7、讓競賽激發(fā)責(zé)任心。這是一則勞動教育和習(xí)慣養(yǎng)成案例。小學(xué)二年級學(xué)生履行值日生職責(zé)差異很大,有的學(xué)生不會掃地,有的學(xué)生因?yàn)椴涣?xí)慣導(dǎo)致不負(fù)責(zé),每次的教室衛(wèi)生和桌凳擺放總達(dá)不到我的要求。為了解決這個問題,我給當(dāng)天的5名值日生劃分了責(zé)任區(qū)域,并由班長監(jiān)督開展勞動競賽,看誰掃的地最干凈,看誰擺放的桌凳最整齊。受到表揚(yáng)的獎給小紅花。就這么一個小小的調(diào)整,學(xué)生的積極性高了,值日效果好了,干部的責(zé)任心強(qiáng)了,大家的集體榮譽(yù)感更加強(qiáng)烈了。

8、讓眼睛說話。這是一則教育藝術(shù)案例。小學(xué)生的自律意識和自控能力比較弱,在違反紀(jì)律時,如果老師專門進(jìn)行糾正,會影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí),也破壞課堂氛圍。于是,我利用班會時間,專門給學(xué)生輔導(dǎo),讓學(xué)生學(xué)會觀察我的眼神,讀懂我不同眼神所代表的不同含義。現(xiàn)在,無論是自習(xí)還是上課,只要我遞給學(xué)生一個眼神,學(xué)生就能領(lǐng)會出我是鼓勵還是表揚(yáng),是提醒還是批評,教學(xué)效率大為提高,學(xué)生也變得乖巧了、機(jī)靈了、懂事了。

9、用口號振奮精神。這是一則課外活動案例。小學(xué)低年級學(xué)生知覺發(fā)展的不完善,導(dǎo)致他們參加課外活動時難以正確判斷自己和集體的關(guān)系,行為渙散,難以形成良好的班級精神風(fēng)貌。為此,每有課外活動,我就讓學(xué)生集體喊口號,提醒學(xué)生應(yīng)該如何去做。例如隊(duì)操時,我讓學(xué)生集體大聲喊"二一二一,陽光班級;二一二一,健康集體;齊心努力,愛我班級"。這樣,口號提醒了學(xué)生要集中注意力,也灌輸給學(xué)生一種集體榮譽(yù)感,更重要的是集體呼號表現(xiàn)出了整齊有序,充滿活力的班級風(fēng)貌。

核心觀點(diǎn):創(chuàng)新其實(shí)很簡單,創(chuàng)新就在不經(jīng)意間。

創(chuàng)新是班主任工作進(jìn)步的階梯。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,缺乏創(chuàng)新,工作就缺乏樂趣。但我們往往對創(chuàng)新懷有敬畏之心,似乎創(chuàng)新是很深奧、很艱難的工作,認(rèn)為創(chuàng)新只能是專家的事情,我們普通班主任的日常工作難以上升到創(chuàng)新的高度。其實(shí)不然,我們的工作充滿了創(chuàng)新的條件和可能。

1、把理論用于實(shí)踐就是創(chuàng)新。我們經(jīng)常會通過教研活動、政治學(xué)習(xí)、瀏覽網(wǎng)頁、閱讀專業(yè)報刊等形式學(xué)習(xí)到有關(guān)班主任工作的一些嶄新的研究成果,這些學(xué)習(xí)會更新我們的觀念,改變我們的認(rèn)識,我們也會自覺不自覺地把這些理論成果應(yīng)用到我們的管理實(shí)踐中去。對自己而言,這就是創(chuàng)新,因?yàn)樗黄屏俗晕遥淖兞宋覀兊墓ぷ骼砟罨蚬ぷ鞣椒āN覀円皶r發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真總結(jié)自己的這些改變,在總結(jié)中形成明晰的工作思路,在反思對比中找到努力方向和奮斗目標(biāo)。

2、吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是創(chuàng)新。我們還有大量機(jī)會了解其他老師的工作情況,無論是聽課評課,觀看教學(xué)視頻,閱覽教育新聞等,經(jīng)常能看到聽到別人的成功經(jīng)驗(yàn)和工作失誤。把這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)結(jié)合實(shí)際有針對性地應(yīng)用到自己的班級管理中來,可以讓我們的工作少走彎路,提高效率。對自己而言這也是一種形式的創(chuàng)新,而且是富有成效的創(chuàng)新形式。我們要重視這種模仿和借鑒,因?yàn)樗鼤屛覀冋驹诰奕说募绨蛏稀?/p>

3、能防患于未然也是創(chuàng)新。采取行之有效的措施防止學(xué)生之間發(fā)生矛盾;有的放矢地開展預(yù)防教育,確保學(xué)生課間安全和途中安全;通過一系列教育工作,預(yù)防學(xué)生發(fā)生心理危機(jī),產(chǎn)生不良情緒;知微見著并采取果斷措施,防止了學(xué)生逃課、說謊、作弊等不良行為,所有這些本身就是創(chuàng)造性工作的過程,毫無疑問也是創(chuàng)新的具體形式。

4、工作中突破常規(guī)的做法都是最好的創(chuàng)新。教育專家警示我們,不能把多年的工作經(jīng)驗(yàn)做成一年經(jīng)驗(yàn)的多年重復(fù)。因此,班級管理中,從方式到方法,從形式到載體,從策劃到實(shí)施,從程序到結(jié)果,我們往往會主動地搞出一些"新花樣",以求突破常規(guī),給日常工作耳目一新的感覺。其實(shí),這就是最好的創(chuàng)新,是對自己智力潛能的挖掘,更是自己工作經(jīng)驗(yàn)的高度濃縮和充分體現(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,班主任工作對我而言是鍛煉,也是挑戰(zhàn);是學(xué)習(xí),更是磨練。以上的粗淺認(rèn)識和具體做法,不當(dāng)之處,請大家批評指正。

謝謝大家!

簽約工作總結(jié)完整版篇三

作為一名公司員工,最重要的就是能夠認(rèn)真工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。畢業(yè)之后我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司創(chuàng)造更大的價值。現(xiàn)在我已經(jīng)在公司銷售部工作半年了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我還是會做的更好。

剛接觸這個行業(yè)時,雖然在學(xué)校里學(xué)到了一些此方面的基礎(chǔ)知識,但是實(shí)際操作時完全不夠用。所以也對這方面的專業(yè)知識進(jìn)行了進(jìn)一步加深的學(xué)習(xí),讓自己對產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)有了更深的了解。在開發(fā)渠道和選擇客戶上還是先沿用前輩的套路,不過我要學(xué)會創(chuàng)新,努力發(fā)現(xiàn)適合自己的效率更高的方式。在會見客戶和談單方面,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己,增加自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和能力。

20xx年下半年的工作計劃如下:

一、無論是新老客戶,都要經(jīng)常保持聯(lián)系,問候客戶的經(jīng)營情況,待客戶如待朋友一般。

二、不斷的開發(fā)新客戶,尋找新的渠道和方式來拓展市場。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,增加談單技巧,把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際交流當(dāng)中。

四、下半年對自己有以下要求

1:每周要開發(fā)2個以上的意向客戶,盡量挖掘潛在客戶。

2:見客戶之前詳細(xì)了解客戶的需求和疑問,做好準(zhǔn)備工作,設(shè)計多種方案。

4:在與客戶聊天或者談單過程中的各種疑問都努力解決,誠信待人。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:學(xué)會創(chuàng)新,開發(fā)適合自己的.工作方式。

8:與公司其他同事多交流溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)意識,不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9:每個月盡自己最大的努力為公司的團(tuán)隊(duì)任務(wù)做貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造最大的利潤。

以上就是我下半年的工作計劃,工作中遇到的困難和想法,我會向跟領(lǐng)導(dǎo)和同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。雖然目前我還是有著很多的不足之處需要解決,但我相信自己能夠不斷提高自己。這樣在以后的道路上,我才也會走的更遠(yuǎn),我的人生旅途才剛剛開始,我相信我能實(shí)現(xiàn)我的夢想。

簽約工作總結(jié)完整版篇四

政研室

一、20xx年工作總結(jié)

(一)主要工作及成績

1、制定了《關(guān)于做好20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的意見》,以“十二五”規(guī)劃確定的“一圈”、“兩帶”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)總體布局為基礎(chǔ),突出縣域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,帶動周邊發(fā)展。 20xx年全縣考核表彰會議,從10個方面對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎勵。

2、制定完善我縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革(試點(diǎn))實(shí)施方案。該項(xiàng)工作今年在偏城鄉(xiāng)、沙溝鄉(xiāng)、新營鄉(xiāng)、馬蓮鄉(xiāng)、田坪鄉(xiāng)、興平鄉(xiāng)等全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6個行政村先行試點(diǎn),在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在全其它行政村全面推進(jìn)。

龍頭企業(yè)等經(jīng)營主體全覆蓋。了解我縣農(nóng)村的生產(chǎn)、生活情況,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約因素、農(nóng)民急需解決的實(shí)際問題,發(fā)現(xiàn)了一批致富帶頭人,確定了一批特困戶,真正做到了說實(shí)話、摸實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事。

4、牽頭組織全縣下農(nóng)村“三同六送六幫”活動,涉及19個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))110村1100戶農(nóng)戶,舉行專訪1200次,召開座談會12場,制作聯(lián)系卡108個,第一、二批編印7.5萬份宣傳手冊,完成階段性工作總結(jié),真正給群眾送去了實(shí)惠、送去了溫暖,同時,第三批“三同六送六幫”活動也已全面展開,穩(wěn)步進(jìn)行。

5、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成效明顯,在2月18日全區(qū)農(nóng)村工作會議上我縣被評為20xx年度全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)三等獎,受到自治區(qū)黨委政府的獎勵。在年初召開的全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議上,我縣榮獲“全市農(nóng)民收入增收先進(jìn)縣”和“全市發(fā)展區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)先進(jìn)縣”稱號,2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲“農(nóng)民增收先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等,受到市委政府的表彰獎勵。

6、制定完成了《我縣與全區(qū)(市)同步進(jìn)入小康社會攻堅(jiān)計劃》,并結(jié)合實(shí)際,按照“兩帶一園”、“十大工程”的“211”思路,設(shè)置了計劃文本、主要檢測指標(biāo)和責(zé)任分工等,已上報區(qū)、市委政府。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動等八項(xiàng)工作開展調(diào)研,提出了積極的政策建議。

8、結(jié)合全縣實(shí)際,完成了重點(diǎn)調(diào)研6項(xiàng),其中《深入貫徹黨的十八大精神、奮力推進(jìn)我生態(tài)文明建設(shè)》、《全面貫徹黨的十八大精神、奮力加快我小康社會進(jìn)程》、《我縣千名干部送政策突出“四特點(diǎn)”》等被《寧夏工作研究刊發(fā)》。

(二 )下一步工作打算

1、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作方法,搞好調(diào)查研究,目標(biāo)管理績效考核評估與督查。

2、嚴(yán)格落實(shí)整改措施,真正做到走訪調(diào)研不減少、征求意見不輕視、整改落實(shí)不應(yīng)付、活動工作兩不誤的調(diào)研舉措。

3、繼續(xù)深入調(diào)研,全面認(rèn)真落實(shí)縣委、政府交辦的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)。

二、20xx年工作計劃

按照縣委要求,現(xiàn)就20xx年政研室工作要點(diǎn)報告如下:

一、積極開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策宣傳。加強(qiáng)對中央1號文件、中央和區(qū)市農(nóng)村工作會議精神的貫徹落實(shí),組織協(xié)調(diào)全縣千名干部“下基層、送政策、促發(fā)展”活動,積極配合自治區(qū)黨委農(nóng)辦編印干部“送政策”活動宣傳手冊,組織協(xié)調(diào)涉農(nóng)部門編印千名干部“下基層”政策解讀手冊,及時發(fā)放到鄉(xiāng)村和農(nóng)戶手中。

二、研究制定20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作要點(diǎn),明確目標(biāo),細(xì)化任務(wù),落實(shí)各項(xiàng)縣委工作措施,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺階。同時,不斷健全完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作差異化目標(biāo)管理機(jī)制,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)工作實(shí)行差異化崗位目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化、量化每一項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),會同有關(guān)部門工作督查考核,完善全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作綜合考評辦法,對20xx年度農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進(jìn)行考評。組織協(xié)調(diào)并分工配合做好全市、全縣對我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核工作。

三、加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策的宣傳引導(dǎo)。開展不同形式的宣傳活動,加強(qiáng)對黨的十八大、中央一號文件、中央和區(qū)、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議及縣委全委會、“兩會”等有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策的宣傳貫徹。

四、圍繞縣委、政府的重大部署,緊扣全縣各個階段重點(diǎn)工作、中心工作,認(rèn)真開展重大課題調(diào)研活動,爭取形成一批調(diào)研成果。同時,積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)部門,有針對性地開展一些專題調(diào)研,與區(qū)、市黨委政研部門配合開展專門調(diào)研,為上級部門及有關(guān)工作的推進(jìn),提供參考。

度,為推進(jìn)全縣工作鼓勁助力。

大經(jīng)濟(jì)技術(shù)等各個方面的協(xié)作。

七、認(rèn)真抓好縣委、政府安排的階段性工作任務(wù),落實(shí)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

簽約工作總結(jié)完整版篇五

我局在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)率先崛起”總體思路的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)認(rèn)識,切實(shí)貫徹實(shí)踐,取得了非常明顯的效果,思想觀念得到進(jìn)一步的統(tǒng)一,作風(fēng)紀(jì)律明顯改善提高。現(xiàn)將這項(xiàng)工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、高度重視,精心安排,將大學(xué)習(xí)大討論大整頓和思想紀(jì)律作風(fēng)整頓工作與工商行政管理工作緊密結(jié)合起來,幫助經(jīng)營者聯(lián)系政策抓機(jī)遇,結(jié)合**實(shí)際謀求發(fā)展。

10月13日,我局召開全體干部解放思想整頓作風(fēng)動員會議,專門部署了解放思想大學(xué)習(xí)大討論和干部思想紀(jì)律作風(fēng)大整頓工作。會議介紹了我市“百名干部赴江南、思想作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”考察活動情況,傳達(dá)了《中共**市委關(guān)于在全市開展解放思想大學(xué)習(xí)大討論及干部思想紀(jì)律作風(fēng)大整頓活動的通知》的文件精神,安排部署了今后工商系統(tǒng)開展解放思想大學(xué)習(xí)大討論和干部思想紀(jì)律作風(fēng)大整頓活動情況。成立了由一把手為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時會議決定:今后工商系統(tǒng)全體干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)市委書記吳武宏文在考察匯報會上的重要講話,通過開展學(xué)習(xí)討論活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大干部職工的思想觀念,以提高行政效能為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合市委書記武宏文的“五學(xué)一招”講話精神,敢于在工作中“吃苦、吃氣、吃虧”,認(rèn)真開展好六項(xiàng)工作:一是確立服務(wù)理念,二優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,三是下放登記權(quán),四是推行首次不罰制度,五是推行限時辦結(jié)制度,六是開展效能監(jiān)察工作為加快實(shí)現(xiàn)**的率先崛起做出貢獻(xiàn)。

隨后,我局便通過多種形式開展:“大學(xué)習(xí)大討論大整頓”活動,一是開展“大學(xué)習(xí)大討論大整頓”征文投稿活動,其中《解放思想轉(zhuǎn)變觀念用足政策謀發(fā)展,建設(shè)隊(duì)伍提高素質(zhì)強(qiáng)化服務(wù)為崛起》和《營造良好市場環(huán)境,服務(wù)**率先崛起》等文章先后被《**報》等媒體報道。再次是不斷開展“走出去,請進(jìn)來”活動,加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)與交流,不斷組織人員外出考察學(xué)習(xí)管理與發(fā)展的新知識、新理念,特別是學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)工商管理部門為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)方面的的新思路、新舉措,及時為我市工商行政管理工作注入新鮮血液,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力,全面提升經(jīng)濟(jì)管理水平,切實(shí)達(dá)到干部活起來、隊(duì)伍壯起來,從而最終實(shí)現(xiàn)市場多起來、經(jīng)濟(jì)好起來、**富起來的宏偉目標(biāo)。

二、千方百計地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,狠下決心抓整改,全力以赴謀發(fā)展,全力為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局服好務(wù)。

首先,對于解放思想、轉(zhuǎn)變觀念工作,我局不停留在喊一兩句口號、召開一兩次會議就萬事大吉,而是要把它作為一次認(rèn)識、學(xué)習(xí)、提高,然后再認(rèn)識、再學(xué)習(xí)、再提高的.過程,勇于接受新觀念,敢于面對新問題,樂于挑戰(zhàn)新機(jī)遇,善于變通好政策,不拘泥于條條框框,不錯失發(fā)展機(jī)遇,不放棄任何努力,堅(jiān)持思想工作常抓不懈,引導(dǎo)干部看問題、找差距、定措施、促提高,真正做到胸懷大局主動服務(wù),引申監(jiān)管積極服務(wù),解放思想熱情服務(wù),轉(zhuǎn)變觀念深化服務(wù)。

其次我局注重教育和培養(yǎng)干部的憂患意識和發(fā)展意識,不斷提高和強(qiáng)化人員素質(zhì),力求建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識和服務(wù)觀念的復(fù)合型干部隊(duì)伍,使我們的市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和為會員服務(wù)活動緊緊與市委政府的中心工作結(jié)合起來,真正做到“三個統(tǒng)一”,即:思想觀念統(tǒng)一、工作主題統(tǒng)一、目標(biāo)方向統(tǒng)一,為此我們多次安排法制股、市管股的同志深入農(nóng)村所進(jìn)行培訓(xùn),朝陽同志累的嗓音都啞了,還是堅(jiān)持忍耐著,顏廣文同志年齡較大,身體也不好,但仍是身先士卒,讓人感動。

最后是不斷地引申和拓展首辦責(zé)任制度、限時辦結(jié)制度、首次不罰制度、登記權(quán)下放制度、效能監(jiān)察制度和掛牌服務(wù)等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化過錯責(zé)任追究力度,為企業(yè)和經(jīng)營戶提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最有效的服務(wù),以期更好地為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和為實(shí)現(xiàn)**率先崛起做出貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)討論,企業(yè)股和事務(wù)所的同志深刻認(rèn)識到服務(wù)工作的重要性,不論嚴(yán)寒酷暑,堅(jiān)持執(zhí)證著制服上崗,對一些卻有困難的企業(yè)和個體戶還主動上門辦理證照,深受好評。

簽約工作總結(jié)完整版篇六

一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做好學(xué)生的思想教育

在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn),讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶,使學(xué)生無論在思想上還是其它方面,根據(jù)不同的途徑受到愛國教育,使他們熱愛社會主義,熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時間,常學(xué)習(xí)《學(xué)生守則》及《學(xué)生日常行為規(guī)范》,使他們懂得作為一名中學(xué)生應(yīng)該怎樣做,自己有一個勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。

二、教學(xué)方面

在教學(xué)中,努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育,實(shí)行課改無論上什么課,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),把主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在樂中學(xué)。

1、學(xué)生有了問的權(quán)利:課始,學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾,學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思,反思自己學(xué)到了什么。

2、學(xué)生有了讀的時間:學(xué)生多讀,讀好書,學(xué)生可以利用大量的時間去讀,學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。

3、學(xué)生有了講的時間:教師精講后學(xué)生主動表達(dá)自己的認(rèn)識,感想,還可以小組討論,每個學(xué)生都有講的機(jī)會。

4、學(xué)生有了寫的時間:在課中學(xué)生可以把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi),實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂,學(xué)生課內(nèi)寫,教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度,提高寫的訓(xùn)練能力。這種方法通過實(shí)踐較好。

5、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,加強(qiáng)優(yōu)、差生的輔導(dǎo),在教學(xué)中,教師用愛心和行動積極轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁,不偏不愛,積極家訪與家長一起配合教育好差等生,利用自己的休息時間為他們補(bǔ)課。使后進(jìn)生覺得自己真正是班中的一員。

三、紀(jì)律方面

抓好紀(jì)律,教學(xué)中,采用權(quán)利下放的制度,“班主任”輪流做“班長輪流當(dāng)”,讓每個學(xué)生都感覺到自己有責(zé)任和義務(wù)管好自己的班級體。

四、其它方面

教師為人師表,言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用,在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來,所教班無一人違規(guī)違紀(jì),班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。

總之,一年以來無論在思想政治工作方面,還是在學(xué)習(xí)及班級管理方面,我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評。今后我將再接再厲,爭取取得更好的成績。

簽約工作總結(jié)完整版篇七

在去年整改的基礎(chǔ)上,今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點(diǎn)外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩,經(jīng)常上門巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責(zé)成業(yè)主或承租人,按規(guī)定認(rèn)真整改,并簽定防火治安責(zé)任書和防火安全整改書,對現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治,收到了一定的效果,并對每間出租屋進(jìn)行一戶一冊的多類資料情況登記工作,做好底數(shù)清、情況明。

同時我社區(qū)地屬老城區(qū),房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來人員流動性大,外來人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅(jiān)持信心,為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。

二﹑群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社區(qū)安全和諧

在去年創(chuàng)建“群防群治”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦,派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,不斷充實(shí)調(diào)整,并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大,人員復(fù)雜和我市治安形勢仍然嚴(yán)峻,對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置,重新裝配了鐵門,并優(yōu)化了群防隊(duì)員隊(duì)伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。

社區(qū)居委會在主任,專區(qū),治保、專職等堅(jiān)持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費(fèi),為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事,堅(jiān)持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過一年多的實(shí)踐,普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專區(qū)民警一道上門巡查,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區(qū)的治安防范工作做好。

三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,落實(shí)完成街布置的任務(wù),凈化了社區(qū)環(huán)境。

一年來,在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下,我社區(qū)對禁毒工作十分重視,搞好了“無毒社區(qū)”,“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等,組成禁毒工作小組,實(shí)施工作計劃,堅(jiān)持上門檢查和巡查,開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動,并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次,出版禁毒墻報12期。

派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫180張,并對吸毒人員進(jìn)行定期上門訪視,做好尿檢工作,專區(qū)民警,社區(qū)居委主任,治保專職等做了大量工作,并多年跟蹤其表現(xiàn),了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發(fā)現(xiàn)有一對象有反復(fù)現(xiàn)象,及時在公安部門和其家長的配合下,對其進(jìn)行強(qiáng)戒,專區(qū)民警和居委會,也即時跟進(jìn)。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案,卡冊的登記工作,管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。

四﹑做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案

由居委會主任牽頭,專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全,物業(yè)管理基礎(chǔ)工作,做好對重點(diǎn)單位、大樓、街巷的情況和資料收集,并聯(lián)合各機(jī)團(tuán)單位,物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度,并在深夜突擊檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施,并告知當(dāng)事人,切實(shí)整改。在居委會還配置消防器材,方便群眾前來購買。

并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,通知或上門令到他們盡快得到辦證方便,一年來共出版近20期墻報,派法有關(guān)宣傳資料、畫報180多張,發(fā)給居民群眾的一封信近2000份,收到可喜的效果。

五﹑認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位

街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關(guān)責(zé)任書及防火責(zé)任書,由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組,居委主任任組長,專區(qū)民警任付組長,日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區(qū)各項(xiàng)工作計劃及措施,突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中,與專區(qū)民警一起。

認(rèn)真做好防控、幫教工作,多次上門訪視,和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點(diǎn)日,對有關(guān)對象進(jìn)行防控,定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài),與其對象交談,穩(wěn)定其思想表現(xiàn),多年來,在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下,這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù),表現(xiàn)也較穩(wěn)定。

總結(jié)上一年的工作,有存在不足的地方我們會好好反省,爭取改正,做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚(yáng),下一年根據(jù)街布置的要求,努力做好工作,全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作,為維護(hù)社會穩(wěn)定,搞好安全社區(qū),創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力,充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。

以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的,克服存在中的不足之處,針對重點(diǎn),盡最大的努力,做好社區(qū)工作。

簽約工作總結(jié)完整版篇八

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。

最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。

做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。

只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。

外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實(shí)60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。

這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

簽約工作總結(jié)完整版篇九

2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

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一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。

相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。

能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元,經(jīng)營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費(fèi)用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。

二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至? 名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

??? 3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位

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為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。

此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。

(二)以改革為動力,抓好餐飲工作

簽約工作總結(jié)完整版篇十

1、嚴(yán)格考核各班組公分分配,對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議,能及時與隊(duì)內(nèi)管理人員共同商議解決問題,能夠做到公平公正,按時完成各班組公分核算。

2、認(rèn)真對待每月三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作,親臨工作面了解生產(chǎn)情況,對生產(chǎn)中存在的問題如實(shí)指出,利用班前會責(zé)任到人限期整改,對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復(fù)查,實(shí)現(xiàn)閉合管理。

3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料,對檢查出的問題責(zé)令班組長認(rèn)真整改,將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。

4、認(rèn)真落實(shí)隊(duì)內(nèi)安全、技術(shù)培訓(xùn)工作,堅(jiān)決做到培訓(xùn)資料充分,不做照本宣科,結(jié)合井下實(shí)際達(dá)到培訓(xùn)目的。

5、積極參與組織隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)活動,完善班組建設(shè)工作,使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的認(rèn)識。

6、配合隊(duì)內(nèi)管理人員完善采煤技術(shù)管理工作,將規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹、實(shí)施到位,保證有規(guī)可循安全作業(yè)。

看到成績的同時,我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:

1、工作缺乏針對性和實(shí)效性,由其現(xiàn)場管理,自己現(xiàn)場實(shí)操經(jīng)

驗(yàn)少,遇見設(shè)備問題不能及時解決,處理問題時不能給出合理化建議,不能保證現(xiàn)場人員的安全。

2、對隊(duì)內(nèi)亮點(diǎn)不能及時以文字形式表達(dá)出來,沒能完成隊(duì)內(nèi)管理、亮點(diǎn)在正確的時間進(jìn)行宣傳。

3、機(jī)電知識薄弱,沒能充分利用有效時間進(jìn)行充電,懶惰、貪玩心理沒能完全改正。

4、管理手段不夠硬,生產(chǎn)中違章人員不能按隊(duì)內(nèi)制度執(zhí)行,存在照顧心理。

5、個人的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,技術(shù)素質(zhì)管理知識尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

1、每天必須做到日思、日清、日結(jié);思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必須完成,并對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)。

2、學(xué)習(xí)不放松,不斷的充實(shí)自己,努力提高水平;更好的適用工作需要,以更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程,提高自身實(shí)操技能。

4、日常工作不懈怠,讓每項(xiàng)工作準(zhǔn)時、高效完成。

回顧過去,在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我學(xué)到了很多知識與技能,在實(shí)踐中磨練與成長。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)信任我、鼓勵我,讓我擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù),我將會在今后的工作中,更加努力,盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高管理能力與自身素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。

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范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下
總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們該如何
“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)
計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編
計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編整理的個人今后的計
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。
計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為
在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹?/div>
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借
計劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!村老齡工
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的
在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。這里給大家分享一些最
當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能
計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。生產(chǎn)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計
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