總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

開放大學(xué)工作總結(jié)篇一

在我剛來(lái)到大學(xué)的時(shí)候，我還是一個(gè)什么都不懂的大一菜鳥，什么都只能看學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的眼色行事，在他們的幫助下，我光榮的成為一名學(xué)校團(tuán)委組織部的一員干事，我有了很多的事情要做，再也不用整天沒(méi)有事情做了。

自從進(jìn)入團(tuán)委組織部并成為其中一員以來(lái)，我從這個(gè)組織里學(xué)會(huì)了許多東西，逐步的使自己完善，特別是每次部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)非常信任的把工作交給我去完成時(shí)，我更加覺得應(yīng)該好好去完成!當(dāng)然，并不只是因?yàn)樗麄儗?duì)我的信任，更多的是既然進(jìn)入了學(xué)生會(huì)就應(yīng)該去好好的表現(xiàn)自己，盡量讓自己的才華得到體現(xiàn)!說(shuō)實(shí)話我們要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)都是存在很大一部分私心的，絕對(duì)不會(huì)是像有些人說(shuō)的之所以要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)是為了為同學(xué)們服務(wù)!當(dāng)然，我不會(huì)去否認(rèn)這一點(diǎn)，只是我覺得在我們系學(xué)生會(huì)里好多人都不是他們所說(shuō)的那樣，大多數(shù)人只是為了那一點(diǎn)點(diǎn)名譽(yù)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生干部一系列的優(yōu)待罷了!其實(shí)，我也知道現(xiàn)在要找出大公無(wú)私的人很難，包括我自己我都不會(huì)認(rèn)為可以做到。但是，我們不能只要好處不用回報(bào)吧，對(duì)于學(xué)生會(huì)的成員，我們應(yīng)該在得到好處的同時(shí)適當(dāng)?shù)慕o予一些回報(bào)那就是大家在學(xué)生會(huì)的工作上多花一點(diǎn)心思，爭(zhēng)取把我們學(xué)生會(huì)辦的更好!其實(shí)這也不是什么回報(bào)學(xué)生會(huì)，我們的學(xué)生會(huì)辦好了，最大的獲益者還是我們自己!這些只不過(guò)是我個(gè)人的一些小小的看法，我希望我們學(xué)生會(huì)成員都能夠緊密聯(lián)合，打造出屬于我們機(jī)械系自己的品牌!

上面所說(shuō)不過(guò)是針對(duì)部分人而已，在我們學(xué)生會(huì)里面也有許多積極認(rèn)真的成員存在，就比喻說(shuō)在我們舉辦元旦晚會(huì)時(shí)很多人都很投入，都在爭(zhēng)取將晚會(huì)辦的有水平，而且大家也確實(shí)做到了，在全校我們系的晚會(huì)我不敢說(shuō)是舉辦的最好的，但決不是最差的!這對(duì)于我們這個(gè)嚴(yán)重缺少女生的系來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了，這又說(shuō)明了什么呢?說(shuō)明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會(huì)生機(jī)盎然。

最后我還是大膽的向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提幾點(diǎn)我的意見：

1.我發(fā)現(xiàn)好多大學(xué)生在思想上過(guò)于偏激，學(xué)生會(huì)多開展一些活動(dòng)，對(duì)一些我行我素的同學(xué)多做做思想工作，把學(xué)生會(huì)的工作滲透到我們系每一個(gè)學(xué)生心中，思想通了，我們辦事也會(huì)順手的!

2.對(duì)于學(xué)生會(huì)做出的決定要落實(shí)，盡量讓全系學(xué)生都了解，而不只限于學(xué)生會(huì)干部!

當(dāng)然每一件事情總有其中的不利之處，畢竟任何事物都有兩面性，看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團(tuán)委組織部中存在這樣那樣的問(wèn)題，但那些都是小問(wèn)題，不能影響到大局，在大局上各位同學(xué)還是能夠把握住方向，認(rèn)真努力的工作。

一年就要結(jié)束了，總結(jié)過(guò)去一年，我的工作做得還是很好的，得到了同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)的贊揚(yáng)，可是這不會(huì)是我前進(jìn)的最終點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)努力的。在將要迎來(lái)的一年中，我還是會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我以前的工作積極態(tài)度，將團(tuán)委組織部賦予我的工作完整的做好!

開放大學(xué)工作總結(jié)篇二

為使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào)，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。"進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。

走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

開放大學(xué)工作總結(jié)篇三

一、不斷加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化

1、 堅(jiān)持學(xué)生工作例會(huì)正常化。

通過(guò)每周四的學(xué)工例會(huì)，對(duì)本系在學(xué)生工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行探討與總結(jié)，各年級(jí)相互間加強(qiáng)了溝通和了解，書記、輔導(dǎo)員就我系階段性情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班主任參與討論，提出學(xué)生管理工作的要求與希望，不斷提高我系學(xué)生管理工作整體水平。為進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生日常行為，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，結(jié)合我系學(xué)生的實(shí)際情況，各班組織廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《北京科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理力度，我系學(xué)工部門安排各年級(jí)值班人員檢查學(xué)生早鍛煉及晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀(jì)律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應(yīng)的安排工作均能嚴(yán)格遵守學(xué)校上級(jí)部門的規(guī)定與布置。

2、 加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)，探討適合我系學(xué)生管理的新思路。

學(xué)生工作隊(duì)伍肩負(fù)著我系學(xué)生教育、管理和服務(wù)等重要任務(wù)，對(duì)于堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學(xué)生工作隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響學(xué)生工作的水平和質(zhì)量，在促進(jìn)我系的改革與發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面，具有關(guān)鍵作用。為完善學(xué)生工作體制，系領(lǐng)導(dǎo)要求各年級(jí)召開專題討論會(huì)議，對(duì)我系目前兼職班主任的運(yùn)行制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出意見和建議，結(jié)合我系具體情況，我系每個(gè)班均配備一名兼職班主任，負(fù)責(zé)本班級(jí)的學(xué)生工作和專業(yè)指導(dǎo)。

二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，保障學(xué)生管理工作正常化和高效化

1、 進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

班主任緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí)，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，系里經(jīng)常召開班主任工作會(huì)議，不斷指導(dǎo)其開展工作，積極探索班主任工作評(píng)價(jià)的新思路。xx年，經(jīng)過(guò)全面考核我系共有2人榮獲“優(yōu)秀班主任”光榮稱號(hào)，先后有2個(gè)班榮獲“優(yōu)秀班集體”光榮稱號(hào)。

2、 進(jìn)一步抓好學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。

當(dāng)代大學(xué)生是同齡青年中的佼佼者，而高校學(xué)生干部則是佼佼者中的優(yōu)秀分子，因此，引導(dǎo)學(xué)生干部認(rèn)清時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，明確肩負(fù)的歷史使命，全面正確地認(rèn)識(shí)自己，鍛煉自己，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍自身建設(shè)，提高學(xué)生干部自身素質(zhì)，是一項(xiàng)偉大事業(yè)。高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著為祖國(guó)為人民培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的偉大重任，黨的教育方針的貫徹落實(shí)，教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，教育計(jì)劃的具體實(shí)施，除依靠廣大教師和教育工作者外，既是教育對(duì)象又是教育管理者的高校學(xué)生干部，在高等學(xué)校各項(xiàng)工作中，也起著十分重要的作用。他們是做好學(xué)生思想政治工作的一支重要力量，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、系風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是活躍校園文化活動(dòng)的組織者。

隨著我系學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系學(xué)工機(jī)構(gòu)督促各年級(jí)建立健全完善充實(shí)學(xué)生會(huì)及班委會(huì)的組織機(jī)構(gòu)，努力提高廣大學(xué)生干部的思想素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用。關(guān)于各種主題的系干會(huì)議定期舉行，系團(tuán)校如期舉行，培養(yǎng)了大批學(xué)生會(huì)干部，對(duì)學(xué)校或系里即時(shí)布置的任務(wù)進(jìn)行預(yù)先分析，對(duì)已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。我系通過(guò)建立高效的系學(xué)生會(huì)組織，不僅使身處其中的學(xué)生干部鍛煉了自己的工作能力，也充分實(shí)現(xiàn)了該組織所起到的有效加強(qiáng)廣大師生間聯(lián)系的作用。同時(shí)為院學(xué)生會(huì)輸送了十幾名優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部。如上屆院學(xué)生會(huì)主席是我藝術(shù)系03級(jí)學(xué)生。

3、 繼續(xù)貫徹落實(shí)學(xué)校的“迎評(píng)促建”精神。

要求全系廣大學(xué)生中以“愛校、榮校、興校”為主題，以“抓教風(fēng)、樹學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)” 為目的，大力開展校園暨學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。明確各年級(jí)班主任是抓“學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)”建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人，并要求各班班主任要親自動(dòng)員、親自布置、親自組織、親自落實(shí)、親自檢查。

三、強(qiáng)化素質(zhì)教育理念，督促各班全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

1、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長(zhǎng)效工程。一是加大思想教育的宣傳力度。通過(guò)學(xué)生干部例會(huì)，要求各年級(jí)加強(qiáng)學(xué)生尤其是新生生深入學(xué)習(xí)學(xué)院有關(guān)規(guī)章制度，掌握學(xué)籍管理的具體規(guī)定，教育和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，高度重視組織學(xué)生自主管理，著力發(fā)揮學(xué)生公寓、學(xué)生社團(tuán)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用。利用班會(huì)宣傳、學(xué)習(xí)和討論我系實(shí)行學(xué)習(xí)成績(jī)不合格淘汰制度，從根本上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。二是“公平、公開、公正”地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)讓一些在學(xué)習(xí)中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學(xué)生開展經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)或講座，例如英語(yǔ)四、六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，在全系營(yíng)造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。對(duì)在今年“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的2個(gè)優(yōu)秀班級(jí)體、1名院十佳大學(xué)生、1名院優(yōu)秀大學(xué)生，10名系級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部以及各類獎(jiǎng)學(xué)金獲得者進(jìn)行了表彰。

總之，在我系的學(xué)生工作模式中，讓技術(shù)水平較高、年輕能吃苦、能夠?qū)W(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活進(jìn)行全面指導(dǎo)的教師擔(dān)任年級(jí)班主任，重點(diǎn)幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)行理想信念教育，努力作好學(xué)生個(gè)體的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，對(duì)于落后現(xiàn)象則予以及時(shí)的糾正，這些舉措有力地激勵(lì)了先進(jìn)，弘揚(yáng)了正氣，鞭策了落后，促進(jìn)了我系優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

2、關(guān)注我系學(xué)生的心理健康教育工作。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的重要任務(wù)。我系高度重視大力推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大大學(xué)生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來(lái)。

開放大學(xué)工作總結(jié)篇四

開放大學(xué)工作總結(jié)篇五

電大班主任是電大教學(xué)班教學(xué)和管理的具體組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于實(shí)現(xiàn)教學(xué)班的各項(xiàng)任務(wù)具有舉足輕重的作用。然而,由于電大學(xué)員多數(shù)來(lái)自工作單位,有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),比較成熟,學(xué)習(xí)形式基本是業(yè)余學(xué)習(xí)，基于此,“難管”,“不需要管”、靠學(xué)員自我管理”成了一些人的思維定勢(shì),我認(rèn)為,電大學(xué)員的特點(diǎn)和電大教學(xué)的特點(diǎn)不能否定班主任的重要作用,而是對(duì)班主任工作提出了新的要求,從根本上樹立“服務(wù)意識(shí)”,這也許是我們逐步摸索到的做好電大班主任工作的一條路子。因?yàn)檗k好開放教育有一個(gè)理念就是強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，即在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育物質(zhì)基礎(chǔ)上，通過(guò)便利、人性化的教務(wù)管理，為學(xué)員提供以導(dǎo)學(xué)為特征的學(xué)習(xí)的支持服務(wù)。這種服務(wù)既是一種辦學(xué)理念，也應(yīng)該是從事開放教育工作者的自覺實(shí)踐過(guò)程。

一、以學(xué)生為本，注重細(xì)節(jié)，在和學(xué)員交往并相處的過(guò)程中，我把學(xué)員當(dāng)作朋友，用心做好事情，用服務(wù)留住他們，用服務(wù)感化他們。學(xué)員來(lái)自四面八方，各行各業(yè)，工作、學(xué)習(xí)、家庭等壓力使不少學(xué)員抱著試試看的心態(tài)來(lái)報(bào)名，不少人動(dòng)搖不定，猶豫徘徊，需要給以信心。因此，在接待學(xué)員時(shí)我一貫?zāi)托牡亟獯饘W(xué)員的疑問(wèn)，介紹電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育新模式，讓學(xué)員吃下定心丸。由于是業(yè)余學(xué)習(xí)，學(xué)員在學(xué)習(xí)期間會(huì)提出五花八門的要求，有時(shí)叫人哭笑不得。這時(shí)就需要我盡力為他們解決學(xué)習(xí)困難，學(xué)員們沒(méi)有想到的也替他們做到，讓他們感到常常有人在為他們著想，時(shí)時(shí)有人在為他們做事。

二、提供個(gè)性服務(wù)

開放教育學(xué)習(xí)的基本規(guī)律是以學(xué)員為主體，從學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的實(shí)際需要出發(fā)，把平時(shí)的工作重點(diǎn)放在提供各種助學(xué)、導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)上，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要性，把對(duì)學(xué)員的服務(wù)意識(shí)滲透到網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)施的每個(gè)細(xì)節(jié)上，使學(xué)員遇到問(wèn)題有處問(wèn)，遇到困難有人幫，使他們?cè)谡麄€(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠始終掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，達(dá)到自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最好效果。

三、提高服務(wù)理念

通它淤結(jié)、調(diào)整它的結(jié)構(gòu)，使其對(duì)終端的學(xué)員更有親和力。因此，作為一名普通的開放教育班主任，我所贏得贊譽(yù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是對(duì)開放教育服務(wù)理念的最好詮釋。是實(shí)踐讓我掌握了開放教育服務(wù)理念，也是實(shí)踐讓我豐富了這個(gè)理念。

在工作中我也總結(jié)除了對(duì)班級(jí)管理的基本思路：以整合材料為切入點(diǎn)，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，以提高學(xué)員素質(zhì)為目標(biāo)，全面優(yōu)化班級(jí)管理，完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)員順利畢業(yè)做好一切工作。他采取的班級(jí)管理方法是：梳理工作思路，創(chuàng)新管理方法；全面了解學(xué)員，建立完備檔案；爭(zhēng)取學(xué)校支持，密切各方配合；用心經(jīng)營(yíng)服務(wù)，融洽師生關(guān)系；一切為了學(xué)員，為了學(xué)員一切。比如，對(duì)于一些學(xué)員來(lái)說(shuō)結(jié)果重于過(guò)程，作為學(xué)校來(lái)說(shuō)過(guò)程重于結(jié)果，而班主任是結(jié)果和過(guò)程之間的“潤(rùn)滑劑”，作為班主任過(guò)程是實(shí)實(shí)在在的，因?yàn)檫^(guò)程承載著太多的服務(wù)。把程序做到位，用服務(wù)改變他們，把過(guò)程分解成每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一個(gè)細(xì)節(jié)嫁接上服務(wù)，配合教務(wù)處及面授輔導(dǎo)老師，認(rèn)真落實(shí)形成性考核和實(shí)踐環(huán)節(jié)，科學(xué)組建學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)員共享學(xué)習(xí)信息，開展互幫互學(xué)，提高協(xié)同學(xué)習(xí)能力，把結(jié)果和過(guò)程完美地結(jié)合，讓學(xué)員改變觀念，走出重結(jié)果輕過(guò)程的誤區(qū)，體現(xiàn)開放教育“自主學(xué)習(xí)”的根本目的。

在新洲電大擔(dān)任班主任工作的一年中，我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)理念是使開放教育走向中心服務(wù)區(qū)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，每一位電大的班主任都應(yīng)該注重工作細(xì)節(jié)、用真心經(jīng)營(yíng)服務(wù)，服務(wù)好每一位學(xué)員。

2012-7-1