總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

11月工作總結(jié)開頭語篇一

1、安全教育方面：安全部組織對新入場66人進(jìn)行入場安全教育共計(jì)24次。安全技術(shù)交底5次，共計(jì)68人參加了會(huì)議，內(nèi)容涉及調(diào)壓井開挖，廠房基坑開挖，針梁臺車安裝，2#洞下游新進(jìn)人員及下游安全支護(hù)。專項(xiàng)安全安全培訓(xùn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及洞內(nèi)施工，廠房及調(diào)壓井施工，機(jī)械駕駛，拌和站運(yùn)行，澆筑等方面。召開安全會(huì)議報(bào)，學(xué)習(xí)上級安全文件精神等。

2、隱患排查情況：組織安全檢查

現(xiàn)存在的問題主要有安全用電、洞內(nèi)支護(hù)、高處作業(yè)防范措施不到位，現(xiàn)場文明施工、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況等，經(jīng)整改后驗(yàn)收，滿足安全要求。

3、現(xiàn)場督察情況：班前五分鐘安全教育記錄不全，沒具體針對作業(yè)環(huán)境進(jìn)行講解;進(jìn)出洞登記不全，有進(jìn)洞時(shí)間，無出洞時(shí)間;糾正習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象

后邊坡的臨時(shí)防護(hù)。

4、7月安全生產(chǎn)事故和環(huán)境情況

5號1

風(fēng)車掉頭時(shí)撞斷電纜，

致空壓機(jī)時(shí)發(fā)生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚，未及時(shí)安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次，督促完善了調(diào)壓井井口的安全防護(hù)，廠房2、3號分別發(fā)生人員受傷、邊坡塌方，26日廠房在吊運(yùn)空壓機(jī)由于鋼絲繩斷裂，導(dǎo)6次，共計(jì)44次，下發(fā)整改通知219人參加了13份，發(fā)19日2號洞東次，包括安全生產(chǎn)通 、時(shí)進(jìn)行平整，生活區(qū)及周圍環(huán)境衛(wèi)生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作計(jì)劃

1、重點(diǎn)控制部位：調(diào)壓井豎井施工，控制要點(diǎn):檢查龍門吊日常檢查保養(yǎng)情況、運(yùn)行記錄、鋼絲繩完好情況，豎井作業(yè)人員的安全防護(hù)、上下安全通道梯步情況，爆破作業(yè)。

廠房后邊坡支護(hù)、廠房基坑開挖作業(yè)控制要點(diǎn)：日常對邊坡支護(hù)腳手架穩(wěn)定情況、作業(yè)人員安全防護(hù)情況、邊坡穩(wěn)定情況進(jìn)行檢查，基坑邊坡穩(wěn)定情況，爆破作業(yè)，安全用電情況進(jìn)行檢查，作業(yè)人員的個(gè)人安全防護(hù)。

2號洞下游開挖支護(hù)控制要點(diǎn)：嚴(yán)格按照技術(shù)通知進(jìn)行開挖支護(hù)，開挖爆破必須采用短進(jìn)尺弱爆破強(qiáng)支護(hù)原則，現(xiàn)場安排專人進(jìn)行監(jiān)控，用電安全，洞內(nèi)交通安全。

火工材料控制要點(diǎn)：嚴(yán)格審批制度，領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)定，爆破員、安全員一起領(lǐng)取火工材料，雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)控，爆破后啞炮盲炮的處理。未使用完的及時(shí)退庫。

2、對各部門的安全教育情況進(jìn)行督查，及時(shí)組織對新進(jìn)人員進(jìn)行入場安全教育，加強(qiáng)對高處作業(yè)人員的安全意識教育。

3、繼續(xù)加強(qiáng)洞內(nèi)有毒氣體的檢測，督促檢查各洞口進(jìn)出洞登記制度，加強(qiáng)用電安全管理、特別是洞內(nèi)用電。

4、繼續(xù)加強(qiáng)生活區(qū)、施工區(qū)消防安全、機(jī)械設(shè)備、交通安全的管理。繼續(xù)做好防汛物資儲備檢查，做好下雨時(shí)對防汛重點(diǎn)部位的巡視檢查。

5、繼續(xù)做好環(huán)境管理督查工作，增加對食堂衛(wèi)生檢查的頻率，避免集體食物中毒事件的發(fā)生。

6、鐘勇負(fù)責(zé)全面安全管理工作，白曉松負(fù)責(zé)1、2號洞安全督查，負(fù)責(zé)信息錄入，張帥東負(fù)責(zé)調(diào)壓井、3號洞督查，負(fù)責(zé)信息錄入，魏子杰負(fù)責(zé)廠房邊坡、基坑安全督查，負(fù)責(zé)信息錄入。

11月工作總結(jié)開頭語篇二

三月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。

2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。

11月工作總結(jié)開頭語篇三

時(shí)光飛逝，日月如梭，鼠年悄然離去，鼠年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工，用自己默默的付出換取的是工作上的成效，二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月，在部門人員短缺，合并班組超時(shí)工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛工作，為愛付出的精神。也就是有了他們愛工作崗位愛樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行，他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒有回家過新年了，正是他們的付出才有后來的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)安全防衛(wèi)，確保安全布控

我部正常編制保安人員36人，時(shí)至春節(jié)臨近，部門面臨的是人員短缺的問題，這是多年來困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門臨時(shí)決定，由原來的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下，部門又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員，到三月份這種問題可以解決，但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員，所以部門現(xiàn)在首要問題已經(jīng)出現(xiàn)，就是盡快著手招聘新人員，解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門召開部門領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席，研究部門28號崗夜間脫崗問題，部門對此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對這一問題的發(fā)生部門也是作出檢討，在這問題上主要涉及到與兄弟部門的配合問題而產(chǎn)生的。經(jīng)過這一問題的產(chǎn)生部門在排班問題上采取“取長補(bǔ)短”的辦法解決，在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問題，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門采取鎖門封條的辦法，在正常辦公場所前門鎖閉后門封條，辦公室鎖閉房門，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強(qiáng)外圍巡邏力度，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長做好工作安排與配合。

二、 立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

根據(jù)當(dāng)前需要，部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問題放在部門工作首位，門崗在與華安撤除合同之后，所以部門對班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲備力量。在2月4日上午8：30召開領(lǐng)班會(huì)，會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位，抓好勞動(dòng)紀(jì)律。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí)，每日多次對園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，并進(jìn)行有效調(diào)整，并跟進(jìn)調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門工作方面，在2月19日部門接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn)、配合做好各部門的接待的工作安排等，但中間還是出現(xiàn)一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候部門突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間，部門在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作，好在此次vip接待工作順利展開。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合，據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例，但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量，但不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。部門由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認(rèn)識還不到位;下一步的工作部門將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位，從而保證我們的工作順利進(jìn)行。

三、發(fā)現(xiàn)問題，重申安全勞動(dòng)紀(jì)律

在2月份部門又出現(xiàn)一起安全偷盜事件，據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說起個(gè)人筆記本在其35號樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜，并且聲稱已經(jīng)報(bào)案，要求我們部門徹查此事，并讓部門配合接下來的民警辦案工作，部門在配合好民警的現(xiàn)場查看工作后，中心行政部要求調(diào)取35號樓監(jiān)控錄像，經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作，由于之前35號樓的錄像沒有直接連接于中控保安監(jiān)控室，調(diào)取錄像工作比較繁瑣，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項(xiàng)工作一直在徹查工作當(dāng)中，此類事件的發(fā)生讓我們部門很是被動(dòng)，由于35號樓屬于中心技術(shù)開發(fā)部與工程運(yùn)行部兩部門的聘請的外包單位比較多，人員比較復(fù)雜等原因，此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門接到一起40號樓臺式機(jī)丟失事件，部門在調(diào)取錄像，查看崗位出門單等方式，很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺式機(jī)調(diào)配使用過程中出現(xiàn)問題，員工錯(cuò)誤搬放原因，此事件已查明部門。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查，據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)現(xiàn)問題，38號樓與40號樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī)，被檢查人員發(fā)現(xiàn)，據(jù)此扣分。此類事件的發(fā)生說明部門員工夜間值班安全工作疏于麻痹，沒有做好安全警衛(wèi)職責(zé)，具體問題等待總公司的夜查通知結(jié)果，部門同時(shí)做出對事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰，兩人開處100元處罰單兩張，并作出書面檢查。

四、歡度春節(jié)，做好消防工作

根據(jù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知，春節(jié)放假7天。假期的臨近，就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前安全檢查，雖未檢查出問題。但都說明節(jié)日期間消防安全工作的重要性，就此部門也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控，做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天，部門在鎖門封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查安全隱患，切斷一切用電設(shè)備的電源，關(guān)好窗門。做好每日的樓層巡檢工作，確保安全無事故。認(rèn)真做好每月消防點(diǎn)檢工作，重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉)。

五、部門存在的問題

1、部門員工服務(wù)意識有待加強(qiáng)，對話語言有待提高。

2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。

六、三月份部門工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)檢查力度。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。

4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

5、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。

11月工作總結(jié)開頭語篇四

確實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好糧食局辦公室工作。回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);提高成績、改正缺點(diǎn);查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時(shí)期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)方針、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識。加強(qiáng)思想教育、提高理論水平。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)，組織、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作，認(rèn)真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治、老干和計(jì)劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實(shí)、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認(rèn)真做好臺帳登統(tǒng)工作。

2.加強(qiáng)流動(dòng)人口，進(jìn)行計(jì)劃生育，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動(dòng)人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)采取措施解決。

3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發(fā)事件的處置能力，增強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng)防范工作機(jī)制，維護(hù)好社會(huì)治安秩序。

4.搞好安全生產(chǎn)、對重點(diǎn)地區(qū)落實(shí)人防、物防、技防措施落實(shí)到人，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進(jìn)行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。

5.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書要求，建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作，“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進(jìn)行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。

2.落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好禁毒防艾工作。堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主，黨群結(jié)合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計(jì)劃，年終有工作總結(jié)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強(qiáng)對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動(dòng)。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明，有登記表冊。配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進(jìn)行幫教。

3.加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人員管理。流動(dòng)人員來源廣，成分復(fù)雜，按照“管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事”的要求，著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清、情況明，來去有登記，驗(yàn)證率基本達(dá)到100%。經(jīng)常對租房人員進(jìn)行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況，社會(huì)治安良好。

(三)老干工作方面

1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機(jī)關(guān)離退休干部13人，糧食購銷公司退休干部52人。

2.健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計(jì)劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論，了解黨和國家的有關(guān)方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求開展老干工作，

以建立和完善“三個(gè)機(jī)制”為重點(diǎn)，以全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為目標(biāo)，服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作，扎實(shí)有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實(shí)事。掀起“尊老、敬老、護(hù)老、養(yǎng)老”，以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚。

5.加強(qiáng)探訪聯(lián)系，關(guān)心老干生活。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時(shí)間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策，了解他們的身體和生活情況，增強(qiáng)聯(lián)系和交流，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次，33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次，到勐馬橡膠公司，勐啊開放口岸，新大橋參觀學(xué)習(xí)。一年內(nèi)，列支元旦、春節(jié)、五.一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計(jì)8200元。看望重病住院退休職工2820元。

6.完善自身建設(shè)，發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊”，完善各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮老干部在三個(gè)文明建設(shè)中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實(shí)。

(四)工會(huì)文檔工作方面

1.認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發(fā)文517份。

2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報(bào)工作。

3.及時(shí)收集、整理、上報(bào)糧食系統(tǒng)重大信息。

三、今后工作打算

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī)，提高理論水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，為全局開展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ)。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報(bào)工作。

(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā)，歸檔工作。

(五)切實(shí)加強(qiáng)思想教育和精神文明建設(shè)工作。

11月工作總結(jié)開頭語篇五

本人入職近三個(gè)月，在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程，在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下，我已熟悉公司的工作流程，對公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持，同時(shí)更感謝儲總給予的工作機(jī)會(huì)，讓我能夠融入到華誠公司文化中來，了解華誠，與華誠共同成長。

通過這二個(gè)多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料，讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè)，從幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模，在成長的同時(shí)，也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面：

1、各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前，不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程，以及銷售、售后等流程，都非常混亂。公司制訂了些流程，但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時(shí)候才知道。

2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工，具體指生產(chǎn)一線的普通員工，這些員工的年齡偏大，集中在35-45歲以上的人員的偏多，學(xué)歷均在初中或以下，雖然有技術(shù)，但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn)，其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關(guān)搬過來的，但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn)，沒有發(fā)展意識及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念，督促員工共同成長。

3、質(zhì)量意識不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn)，公司雖有技術(shù)部門，但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠，老好人的思想比較嚴(yán)重，因上條有講，有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，也沒有引起足夠的重視，存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后，問題逐漸出現(xiàn)，一是有損公司的形象，二是影響產(chǎn)品的長期銷售。

4、對制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全，在執(zhí)行的過程中沒有嚴(yán)格要求，在工作中隨意性較強(qiáng)，在新的制度推行過程中，存在不認(rèn)同，不理解，不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

針對以上存在的問題，我有幾點(diǎn)個(gè)人看法及建議：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì)，公司在前期培訓(xùn)時(shí)主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn)，前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。

首先必須安排對設(shè)備較為熟悉的專職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等，這樣做的目的一是熟悉設(shè)備，二是保障安全，三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。

其次，需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程，這些主要包含：技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高，在對新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距，在授課時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊，不是一個(gè)短期的工作，而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響，既不能過于生硬，也不能一味示弱，需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然，制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫，花精力來完成。員工對企業(yè)的認(rèn)同首先會(huì)從自身的利益來考慮，之于公司，員工的利益能程度得到滿足與提高，實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊，做到從頭控制。

2、加強(qiáng)質(zhì)量意識。由于公司在擴(kuò)展的過程中，質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項(xiàng)，客觀原因是因?yàn)榍捌跊]有專職的技術(shù)人員，不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，而是通過套、仿等手段制造產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會(huì)有這樣那樣的質(zhì)量問題，有些問題是顯性的，在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn)，有些是隱性的，由客戶方發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞，需要投放到市場之后才能體現(xiàn)，有些非顯現(xiàn)的問題也確實(shí)是需要通過運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn)，但做為生產(chǎn)廠家來說，特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來說，不是不需要考慮的問題。很多人說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力，要不然都是虛談。

3、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中，業(yè)務(wù)部接到訂單后，首先需要對訂單進(jìn)行評審，跟客戶做好詳細(xì)的溝通，包括：最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后，把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員，從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后，發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間、采購部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后，要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解，根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組，聯(lián)系貨倉備料。如常用物料，由倉庫直接向采購部申購，如是非常用物料，由生產(chǎn)部寫申請單，由采購部按規(guī)定時(shí)間申購。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員，常常將訂單下達(dá)后，只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn)，但其他部門的溝通銜接不到位，經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊，我個(gè)人認(rèn)為，需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后，開一個(gè)碰頭會(huì)議，將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確，并形成記錄和文件，張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域，讓每一個(gè)成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時(shí)向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況，隨時(shí)向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期，也需要及時(shí)跟客戶溝通，讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況，畢竟他們付費(fèi)買一件產(chǎn)品，有對產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的，要及時(shí)跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明，取得客戶的諒解，從而爭取延長交貨期。對內(nèi)而言，生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度，生產(chǎn)上遇到哪些問題，解決方案是什么。這些都需要各個(gè)職能部門多些進(jìn)行溝通，個(gè)人解決不了的問題，通過會(huì)議解決，會(huì)議解決不了的，現(xiàn)場解決。如果每一個(gè)人都能將自己的本職工作稍稍延伸，不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題，最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠，哪怕是加班也要按時(shí)完成。

4、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后，目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好，但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動(dòng)，常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后，而且經(jīng)常做得不到位。也沒有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響，售后至關(guān)重要，如果這一塊沒有做好，直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品，而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持，在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬，公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來說，我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個(gè)角色，那我們的售后就尤為重要。通過對客戶的服務(wù)，從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷，工藝上哪些方面需要改進(jìn)，有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大，在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后，需要分階段的跟客戶溝通，從而了解產(chǎn)品在市場的情況，再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn)，通過會(huì)議或討論的方式，解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。

5、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來的。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問題，仍然沒有解決，一是不夠重視，二是能力局限性。基于這兩點(diǎn)，首先必須在意識上加強(qiáng)，將客戶反映的問題收錄，通過討論、試驗(yàn)，在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn)，而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問題追蹤的方式，發(fā)出一個(gè)問題，就有要對這個(gè)問題解決方法的反饋，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來可能有些困難，但貴在堅(jiān)持，往后而言，就是財(cái)富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。

6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開發(fā)供應(yīng)商是采購工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作，供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢，使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙９ぁ＿M(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定，保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合，使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確，保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù)，可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說選擇好的供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，對企業(yè)影響非常大，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作。

11月工作總結(jié)開頭語篇六

一、工作方面

我班是新招生的幼兒，在開學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅(jiān)守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時(shí)間進(jìn)行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理能力的同時(shí)，給予幼兒的照顧，用的熱情與愛心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護(hù)。

在教育教學(xué)上，我早來晚走加班加點(diǎn)為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動(dòng)器材，為了使每一個(gè)幼兒都能夠得到的發(fā)展，我在制作玩教具時(shí)，都制作了四十份，以確保每個(gè)幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動(dòng)，我們?yōu)槊總€(gè)主題都設(shè)計(jì)了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。

二、思想方面

熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù)。在政治上要求進(jìn)步，積極提高自身的政治覺悟，緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和xx大重要精神，自覺讀書看報(bào)和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時(shí)事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。

三、學(xué)習(xí)方面

利用業(yè)余時(shí)間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學(xué)方法。多聽其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時(shí)機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。

四、其他方面

嚴(yán)格遵守園中的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團(tuán)結(jié)，全力配合班主任開展工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。

11月工作總結(jié)開頭語篇七

經(jīng)過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。

一、個(gè)人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;

2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;

3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。

二、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個(gè)月的業(yè)績還是很不錯(cuò)的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn)：

1、我公司在已運(yùn)作了整整三年，因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場放在以為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，透過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基矗;

2、新客戶開放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量;

3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a、公司服務(wù)滯后，個(gè)性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;

c、重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定。

三、工作中的不足

這個(gè)月我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源!

對于滕州市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn)：1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點(diǎn)推薦：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3.加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

11月工作總結(jié)開頭語篇八

我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一、客戶關(guān)系的維系

1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細(xì)節(jié)的處理

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標(biāo)

爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!

11月工作總結(jié)開頭語篇九

在這一學(xué)年里，孩子的各方面的進(jìn)步有了一個(gè)明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中，自由的創(chuàng)造、大膽的想象，他們自信、自立，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會(huì)互相幫助，互相分享，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情，整個(gè)班級呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍。看著這些天天在長大的孩子們，欣慰、

自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)，使我們的工作更上一個(gè)臺階，現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下：一、保教結(jié)合，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展

我們的教育是全面發(fā)展的教育，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒基本動(dòng)作，培養(yǎng)幼兒對體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開展各種生動(dòng)有趣的體育活動(dòng)。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等，提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料，并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn)，利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進(jìn)行鍛煉。同時(shí)，還培養(yǎng)了幼兒不怕困難，堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且，在實(shí)施教育的過程中，注重保教結(jié)合的原則，使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。如在國慶期間，組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽，組織幼兒秋游，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感，教育幼兒愛班，愛同伴，并針對安全教育，開展一系列活動(dòng)，如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了，流鼻血了怎么辦?等，逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識，提高自救自我保護(hù)的能力。

二、培養(yǎng)幼兒自理能力，促進(jìn)幼兒自身發(fā)展。

陳鶴琴先生說：凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做，凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想。培養(yǎng)幼兒的自理能力，讓幼兒自己的事情自己做，也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦迹⒆酉胱龅氖虑樵絹碓蕉嗔耍虼耍⌒≈等丈瓦@樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是，我們采取寓教于樂的方式，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，如“我是能干的值日生”、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時(shí)也掌握了一定的技能。再次，我們還積極向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法，得到了家長的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識，使之逐漸形成自動(dòng)化的習(xí)慣。

三、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境，促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展

環(huán)境有著教育人的作用，在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí)，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、，聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等，并定時(shí)更換材料，引導(dǎo)幼兒增加玩法，美化材料，提高練習(xí)難度，使幼兒對區(qū)角活動(dòng)充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍，我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng)，與其他班級幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作能力。

四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性。

本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色，它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識世界，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。

1)、在音樂活動(dòng)中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿鳌?chuàng)造的機(jī)會(huì)，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動(dòng)作。如，在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時(shí)，教師的一句啟發(fā)語言：誰來跳一跳，說說你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說什么，它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識，使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考，勇于創(chuàng)新，真正成為學(xué)習(xí)的主人。

2)、激發(fā)創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，適時(shí)引導(dǎo)。創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造思維的動(dòng)力，因此，老師要精心設(shè)計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)，使其富有趣味性，吸引幼兒學(xué)習(xí)，激發(fā)幼兒積極、主動(dòng)的參與活動(dòng)。如，在欣賞〈秋日私語〉活動(dòng)中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達(dá)自己的感覺?帶幼兒玩小樹葉，觀察葉子飄落的樣子，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作，這樣，邊聽音樂，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著，氣氛非常活躍，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮，音高、節(jié)奏、速度、力度，音樂素質(zhì)和能力得到了提高。

三、教研工作

我班兩位老師能認(rèn)真參加學(xué)園及年段的教研活動(dòng)，學(xué)園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》，本班兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍和文章，針對本班幼兒特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了《葉子飛舞》等活動(dòng)參加學(xué)園的教研觀摩，均深受好評。

配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動(dòng)中獲得愉快的情感》的課題進(jìn)行研究注重觀察了解，不斷的反思，根據(jù)幼兒的需要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)課程及目標(biāo)。在教育教學(xué)過程中，我們提供的材料，給幼兒自由的空間。

四、家長工作

我班家長尊重、信賴?yán)蠋煟苑e極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達(dá)到家園教育同步。老師主動(dòng)向家長宣傳科學(xué)保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長的水平不同，要求也不同。為了統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一教育，我班創(chuàng)辦了家長園地專欄，鼓勵(lì)家長多寫育

11月工作總結(jié)開頭語篇十

時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為鼠年畫上一個(gè)圓滿的句號。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶，的辦法就是群攻之~

在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕荆谧鲣N售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)猓氐揭郧暗膹埨冢勂鹂蛻暨瓦捅迫耍氩恢菚r(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們賽博店的華捷王子，哈哈我相信你一定會(huì)成功！

接下來表揚(yáng)就是石顯明同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，（呵呵這句話有些許夸張）我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠，所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運(yùn)大王：郭靜珂，呵呵進(jìn)入十二月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機(jī)，造成客戶飛單）我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。鼠年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂，用你真誠的笑容打動(dòng)客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，k系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，翰林匯公主的名號非你莫屬！！！

再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)！我先說說申浩吧，干起事來風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應(yīng)付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個(gè)很無理的售后客戶，進(jìn)行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。

下來就是最小的付倩了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！

十一月份賽博的總量：nb:epc:店面總利潤：這樣的業(yè)績我想每一個(gè)賽博的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

十二月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：

一、遵守紀(jì)律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。

二、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

三、積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢。

四、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個(gè)銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷售。

五、轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放華碩宣傳主題片，讓更多人了解華碩，支持華碩。（具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃）

十一月份的好與壞，對與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進(jìn)得來出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門！群攻之~~~~~~賽博的兄弟們，讓我們一起努力！！！打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時(shí)尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。

11月工作總結(jié)開頭語篇十一

(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺)這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺

為什么要這樣定任務(wù)?

1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。

2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。

3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。

4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是張洪的功勞。

5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1027這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。

(4)總結(jié)

每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯(cuò)，但是相比20xx年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之處，例如

1、追蹤不是很到位，

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發(fā)傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在1月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。

11月工作總結(jié)開頭語篇十二

行政部

經(jīng)過了磨合期，初始階段，5月份進(jìn)入了第一階段，在這個(gè)剛剛步入正規(guī)化的時(shí)期，各項(xiàng)工作相對來說會(huì)比較困難。現(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、人事方面

業(yè)道德等培訓(xùn)，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長期為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。

行政人事在招聘時(shí)，不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能，另外，在用人的機(jī)制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，但在提升班組長以上的管理人員時(shí)必須要通過層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個(gè)部門的同時(shí)，須制定一個(gè)完整的程序機(jī)制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會(huì)。

二、行政方面

3、主要工作內(nèi)容(附2)

分析：

(1)為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn)，本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案。

a、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容;

b、按照培訓(xùn)計(jì)劃，對員工進(jìn)行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。

(2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn)，同時(shí)納入計(jì)分方式計(jì)算個(gè)人當(dāng)天的實(shí)際績效金(白天以每小時(shí)5分計(jì)，晚班以每小時(shí)8分計(jì))。

4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理，擅自動(dòng)用機(jī)器導(dǎo)致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強(qiáng)安全操作意識，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強(qiáng)管理，禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。

5、消防安全狀況

廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應(yīng)該進(jìn)行更換，并進(jìn)行年檢。

6、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況，應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。

飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。

7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

8、存在不足：(1)對人員需求計(jì)劃的分析、評估不到位，人員流動(dòng)頻繁，員工的調(diào)動(dòng)登記考勤，各位主管沒有及時(shí)配合協(xié)商交流好;

(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

11月工作總結(jié)開頭語篇十三

回顧這個(gè)月的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。

11月工作總結(jié)開頭語篇十四

當(dāng)大地又一次被飄飛的白雪包裹、覆蓋，當(dāng)新年的鐘聲又一次在耳邊響起也已接近尾聲。回顧這一學(xué)期的工作，有成績，也有失誤，有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)。下面，就交我本學(xué)期的工和總結(jié)如下：……

當(dāng)大地又一次被飄飛的白雪包裹、覆蓋，當(dāng)新年的鐘聲又一次在耳邊響起，20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期也已接近尾聲。回顧這一學(xué)期的工作，有成績，也有失誤，有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)。下面，就交我本學(xué)期的工和總結(jié)如下：

一、班級管理方面

作為一名班主任，管好一個(gè)班是最基本的任務(wù)。這學(xué)期，在班級管理方面，我做了如下工作：

(一)、繼續(xù)抓好對學(xué)生各項(xiàng)常規(guī)的培養(yǎng)。

經(jīng)過了一個(gè)暑假，學(xué)生一下子長大了許多。他們漸漸地有了自我意識，做事情喜歡以自我為中心，搞“個(gè)人主義”。這雖是學(xué)生個(gè)性的體現(xiàn)，卻不利于整個(gè)班集體的發(fā)展。因此，繼續(xù)抓好對學(xué)生各項(xiàng)常規(guī)的培養(yǎng)，仍然是班務(wù)工作的重頭戲。

二年級的孩子，自覺性還是相對較低，早上來得早，很少有人自覺讀書、打掃衛(wèi)生，需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況，我先在班上選出五名責(zé)任心強(qiáng)、在同學(xué)中威信較高的同學(xué)，將她們兩人一組搭配起來，每天一組輪換，一個(gè)領(lǐng)讀，一個(gè)組織紀(jì)律，早晨一到校就組織同學(xué)進(jìn)入早讀，并配合“爭星評比臺”用小紅花對表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)學(xué)期下來，大部分學(xué)生到校后都能在領(lǐng)讀小組的組織下自覺進(jìn)入早讀。

進(jìn)入二年級，學(xué)校分配了室外清潔區(qū)。經(jīng)過一年級一年的鍛煉，大部分孩子已經(jīng)能比較好地完成教室的清掃任務(wù)。但是，打掃室外清潔區(qū)需要用大掃把。學(xué)生人小力微，用起大掃把來力不從心。再加上秋天落葉很多，學(xué)生掃起來簡直是人仰馬翻，“豈一個(gè)亂字了得”。為了改變這一狀況，我堅(jiān)持每天早到校，和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生。他們不會(huì)用大掃把，我就手把手地教他們使用訣竊。經(jīng)過一段時(shí)間，學(xué)生終于慢慢地進(jìn)入了狀況。現(xiàn)在，即使我不在場，學(xué)生們也會(huì)高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)，把清潔區(qū)打掃得干干凈凈。

這學(xué)期，學(xué)校更加嚴(yán)格了對集會(huì)時(shí)路隊(duì)的要求。雖然我們班過去集會(huì)時(shí)的站隊(duì)狀況一直良好，但并不代表我們可以躺在成績薄上睡大覺。結(jié)合學(xué)校的要求，根據(jù)我們班在路隊(duì)方面的現(xiàn)狀，我在班上召開了一次“雁群飛行我站隊(duì)，都是守紀(jì)小模范”的主題班會(huì)，對學(xué)生進(jìn)行這方面的思想教育。在對學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時(shí)，反省自己平時(shí)的一言一行，并以身作則，在每一次集會(huì)時(shí)首先按要求站好，為學(xué)生作出好的榜樣。一學(xué)期下來，我們班的路隊(duì)又有了不小的進(jìn)步。

(二)配合學(xué)校安排，積極組織學(xué)生參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。

這學(xué)期學(xué)校組織的活動(dòng)較多，每一項(xiàng)活動(dòng)我都認(rèn)真對待，積極組織學(xué)生參加，力求使學(xué)生從每一次的活動(dòng)中得到鍛煉。這學(xué)期我組織學(xué)生參加的活動(dòng)有：

九月份：結(jié)合剛結(jié)束的雅典奧運(yùn)會(huì)召開以“中國驕傲”為題的主題隊(duì)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒的拼搏精神，以激發(fā)學(xué)生克服困難的勇氣和他們的愛國主義情緒;教師節(jié)，組織學(xué)生開展“上好一節(jié)課，做好每一次作業(yè)”的尊師活動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)報(bào)答老師的諄諄教誨;中秋節(jié)，號召學(xué)生開展“一個(gè)水果一顆心”的慰問解放軍活動(dòng)，使他們了解幸福生活的來之不易;和學(xué)生一起動(dòng)手布置教室，美化自己的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極參加“最佳教室”的評比;組織學(xué)生分析本班特點(diǎn)，申報(bào)“安全”特色中隊(duì)，并針對這一特色開展了一系列活動(dòng)。

十月份：利用“十。一”長假在學(xué)生中開展了“我為祖國拍新照”或“寫新詩”或“畫新貌”的活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜歡的方式將眼中的祖國記錄下來，并選送作品參加學(xué)校的愛國攝影展;在中國載人飛船升上太空一周年之際，在班上召開以“航天知識知多少”為主題的班會(huì)，激發(fā)學(xué)生對航天知識的興趣，引發(fā)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的美好愿望。

十一月：組織學(xué)生備戰(zhàn)，考好期中試，將自己半學(xué)期的學(xué)習(xí)做一次檢測、小結(jié)，并在考試后召開家長會(huì)，及時(shí)將學(xué)生半學(xué)期的表現(xiàn)匯報(bào)給家長，與家長溝通，以取得深長的理解與支持，共同促使學(xué)生向好的方面民展;在學(xué)生中開展“我是中國人，寫好中國字”的教育，組織學(xué)生練好鉛筆書法，積極參加教導(dǎo)處組織的“二年級鉛筆字比賽”。

十二月：配合教導(dǎo)處的讀書節(jié)活動(dòng)，號召學(xué)生將自己的好書捐出來與大家共享，使教室書香繚繞，樂趣不斷，經(jīng)過動(dòng)員，全班學(xué)生共捐書64冊;鼓勵(lì)學(xué)生與中國古文化做親密接觸，多讀、多背古詩詞，學(xué)生積極響應(yīng)，在二年級古詩詞背誦賽中取得第二名;組織學(xué)生積極參加體育鍛煉，踴躍參加三跳運(yùn)動(dòng)會(huì)和冬季越野賽，經(jīng)過全體同學(xué)的努力，我們班在冬季越野賽上取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。

二、教學(xué)方面

作為一名教師，搞好教學(xué)是自己的本職所在，而我也不例外。這學(xué)期，除了做好班級管理工作之外，我在教學(xué)工作上也沒有放松自己。我堅(jiān)持認(rèn)真上好第一節(jié)課，認(rèn)真批改每一份作業(yè)，努力使自己做得更好。一方面，我不斷地充實(shí)自己，積極參加教育處計(jì)算機(jī)上機(jī)考核，以及認(rèn)真拜讀了《你屬于哪種人》并寫出心得體會(huì);另一方面，我還參加了區(qū)課件比賽初評及青年教師全程賽教，并積極承擔(dān)了區(qū)新課標(biāo)評優(yōu)賽教的任務(wù)，以壓力鞭策自己，以提高自己的教學(xué)水平。另外，我還堅(jiān)持聽優(yōu)質(zhì)課，虛心向別的老師求教，以使自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。

當(dāng)然，過去的已經(jīng)過去，我們總結(jié)過去是為了讓未來更有經(jīng)驗(yàn)可循。舊的一年已經(jīng)過去，新的學(xué)期還未開始。在新的學(xué)期里，我們吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地提醒自己，讓自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

11月工作總結(jié)開頭語篇十五

忙碌的十月已經(jīng)過去，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。

在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝＃以诟＝ㄟ@個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在行業(yè)里面有一席之地，而業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。

7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓，對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對性的解決了難點(diǎn)問題。

以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。

11月工作總結(jié)開頭語篇十六

首先感謝一個(gè)月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗(yàn)的我，初次挑起這個(gè)擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn)，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。

下面，我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見：

一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角 ，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí)，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時(shí)，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時(shí)，我們在接待時(shí)，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個(gè)不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉，但動(dòng)作也不能停留太久。

二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個(gè)的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f得不夠具體，提醒二次有可能是因?yàn)檎f得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。

四是收貨方面。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時(shí)候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時(shí)，要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí)，大家都要有個(gè)習(xí)慣，來了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。

五是售后方面。下個(gè)月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。

二、精神面貌有待進(jìn)一步提高

無論店面大小都是一個(gè)集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù)，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化

藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們在出售藥品的同時(shí)，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時(shí)，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。

最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫，那么，你的第一感覺會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎?所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念。“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事們，我衷心地希望，通過今天的會(huì)議，大家一定要積極行動(dòng)起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

11月工作總結(jié)開頭語篇十七

一、召開公司八屆二次職工代表大會(huì)。_月_日，八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議，李蘇同志主持會(huì)議。

大會(huì)聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。

公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問題，進(jìn)行了認(rèn)真的說明。大會(huì)還以無記名投票形式通過了對《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。

公司黨委書記繆顯杰在會(huì)上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機(jī)容量，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。

上海電建黨委副書記、工會(huì)主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅(jiān)持開好一年二次的職代會(huì)，非常難得，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績來之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。

上海電建黨委書記、董事長、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機(jī)遇，開拓市場，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。

工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。_月_日，公司黨委副書記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。

三、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。_月_日，黨委副書記、工會(huì)主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問，其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對她說，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來，我們會(huì)盡力解決的。_月_日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部，并委托一名工會(huì)專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作。

四、“安全挑刺”進(jìn)入評比會(huì)診階段。經(jīng)過公司工會(huì)匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門負(fù)責(zé)人和專家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會(huì)診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級層面上，按照整治要求，對癥下藥，積極開展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。

五、漕涇項(xiàng)目對口競賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬”活動(dòng)豐碩成果;是開展漕涇與望亭項(xiàng)目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以奪取漕涇工程全面勝利。

六、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時(shí)值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元，并將通過公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來落實(shí)到戶。

七、__年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)，公司__年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。

九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會(huì)關(guān)心，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報(bào)。

十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。_月_日，公司工會(huì)利用休息日，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。

十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來了麻煩。為此，公司工會(huì)非常重視，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前，經(jīng)過大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。

十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫。月內(nèi)，按照上級工會(huì)的要求，公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。

11月工作總結(jié)開頭語篇十八

本人于20xx年xx月到x有限公司工作以來，擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵(lì)和同事們的協(xié)助配合，使自己的工作能較好的完成，現(xiàn)就將半年工作總結(jié)如下：

任職助理工程師以來，我能按照國家及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項(xiàng)工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進(jìn)度情況表。按時(shí)參加會(huì)議，對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報(bào)告。

工作態(tài)度上：

1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好各項(xiàng)工作。本人在工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項(xiàng)工作。總是保質(zhì)保量、按時(shí)按點(diǎn)的完成公司安排的工作。

2、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

3、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，提高自己的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。

本人完成業(yè)績方面：

x年至今先后完成了x項(xiàng)目;x項(xiàng)目;工程;x項(xiàng)目;x項(xiàng)目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。

施工圖預(yù)算是確定工程造價(jià)、簽訂建筑安裝工程合同、實(shí)行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算和考核工程成本的依據(jù)。計(jì)算時(shí)要認(rèn)真、仔細(xì)、不能少算、漏算。同時(shí)要尊重實(shí)際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時(shí)，不依編制對象與自己有利害關(guān)系，或牽扯個(gè)人原因而因人而異。要服從道理，不固執(zhí)己見，保持良好的職業(yè)道德與自身信譽(yù)。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價(jià)”的準(zhǔn)確合理，做好施工圖預(yù)算。

以上是我半年以來的工作總結(jié)。在這期間，通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短，再加上自己的分析和思考，使自己有很大的收貨和進(jìn)步。在今后的工作中，自己還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，迎接更多的挑戰(zhàn)。

11月工作總結(jié)開頭語篇十九

在這個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬耍Ч容^明顯。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個(gè)量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

11月工作總結(jié)開頭語篇二十

2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn)。

回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，通過與各個(gè)部門的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持，積極主動(dòng)認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次部門員工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。

三、 內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)的會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑，總耗用為350kg，總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg，工作效率同樣，如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話，能節(jié)約252元清潔費(fèi)用。再加上平時(shí)與員工的機(jī)會(huì)教育，每月都能節(jié)約100多塊錢。

例如：還有垃圾袋的耗用，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個(gè)，0.07元/個(gè)，每月總金額為42元，從2月份開始，我部門利用宴會(huì)活動(dòng)遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節(jié)約一部分開支。

每月都制做出各項(xiàng)用品的耗用明細(xì)、成本及重點(diǎn)管控指標(biāo)，并向部門工作人員進(jìn)行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識。

四、 個(gè)人意見及建議。

1、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強(qiáng)，人、機(jī)、物的管理意識較薄弱，極易影響餐廳的正常營運(yùn)。

2、 物品、工具管理

現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具，踢皮球的現(xiàn)象存在，嚴(yán)重影響餐廳的正常運(yùn)作及營運(yùn)成本。(改善建議：各個(gè)部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具，并做部門標(biāo)簽分類使用，損壞或遺失自行賠償。)

3、 餐廳植物的維養(yǎng)

餐廳對花草植物的養(yǎng)護(hù)現(xiàn)階段處于劣勢，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護(hù)花草之道，導(dǎo)致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟(jì)損失。 (改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié)，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)

以上是個(gè)人計(jì)劃實(shí)施大體方案及月工作心得，總結(jié)2月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

11月工作總結(jié)開頭語篇二十一

保安組

在過去的5月份，回顧全月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及在各部門的同仁的協(xié)助與配合下，保安隊(duì)全體隊(duì)員齊心協(xié)力為公司的安保做出貢獻(xiàn)。在本月的工作中，雖然取得了一些成績，但是，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將部門5月份工作情況總結(jié)如下:

一、充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)

5月份新進(jìn)3隊(duì)員，對于新進(jìn)的3名隊(duì)員，每名新隊(duì)員指定一名老隊(duì)員對其進(jìn)行崗位工作的熟悉，一個(gè)星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨(dú)立處理問題。

二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念

加強(qiáng)了對隊(duì)員紀(jì)律的監(jiān)督與管理，讓隊(duì)員時(shí)刻牢記紀(jì)律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而更好的為公司服務(wù)。

從本月以及前幾個(gè)月的勞動(dòng)紀(jì)律方面可以看出：我們的隊(duì)員在這方面思想上有些松懈，包括一些基層領(lǐng)班，在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，例如：蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員用手機(jī)看電影、看小說、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對這種現(xiàn)象，在多方面進(jìn)行了紀(jì)律整頓，在班前班后會(huì)議上隊(duì)長談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，對我們的隊(duì)員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對策，上班之前所有隊(duì)員的手機(jī)必須全部上交有隊(duì)長統(tǒng)一管理，下班之后再分發(fā)給隊(duì)員;其次，隊(duì)長加強(qiáng)對崗位的巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題，按照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。從思想和根源上抓隊(duì)員紀(jì)律問題。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升隊(duì)員素質(zhì)

按照培訓(xùn)計(jì)劃，每周對全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列、體能等方面的訓(xùn)練，提升隊(duì)員的形象，同時(shí)，培訓(xùn)隊(duì)員的溝通能力，突發(fā)問題的處理能力，通過現(xiàn)場案例告訴隊(duì)員突發(fā)事件的處理。

四、加強(qiáng)著裝管理，提升保安形象

按照隊(duì)員著裝標(biāo)準(zhǔn)，每天上班時(shí)，隊(duì)長對所有的隊(duì)員的著裝進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴(yán)肅處理，通過整頓，目前保安形象已經(jīng)提升一大截，當(dāng)然，這個(gè)工作需要我們持續(xù)的堅(jiān)持與努力。

五、配合內(nèi)保及安全組進(jìn)行相關(guān)的演習(xí)及應(yīng)急活動(dòng)

xx年x月x日保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出，立即撥打廠內(nèi)報(bào)警電話，并在第一時(shí)間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散，成功疏散3f/wf、cm員工。

六、車輛及閘間人員進(jìn)出管理

在班前、班后會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)崗位執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作，具體情況如下：

1、南門1#、2#崗位嚴(yán)抓員工儀容儀表，對于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進(jìn)入廠房上班;嚴(yán)查員工攜帶香煙、打火機(jī)等現(xiàn)象;上班期間有員工外出，必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對pm、eie外出攜帶的工具，保安將一一進(jìn)行核查。

2、西南角崗位嚴(yán)格對人員進(jìn)出進(jìn)行管控，同時(shí)對進(jìn)出的疏散停靠在門口的摩托車保證道路暢通，監(jiān)管場內(nèi)的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。

3、大門崗位嚴(yán)格按照要求監(jiān)督人員出入，所有人員進(jìn)出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應(yīng)商、訪客及時(shí)登記并核對信息，做到準(zhǔn)確無誤。

4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、電影棚崗位保安按照崗位職責(zé)要求巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

縱觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻(xiàn)。

七、目前存在的問題：

1、在培養(yǎng)隊(duì)員應(yīng)對突發(fā)事件處理能力方面不夠;

2、個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識差，履行職責(zé)能力差;

3、隊(duì)員紀(jì)律渙散，隊(duì)員在崗位玩手機(jī)現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn);

4、部分隊(duì)員溝通能力差，不能和員工進(jìn)行很好的溝通。

八、6月份工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)檢查力度，每班隊(duì)長每半小時(shí)對所有的崗位進(jìn)行一次巡查。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。(針對進(jìn)入夏季，嚴(yán)格按照員工著裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)

4、進(jìn)入夏季做好隊(duì)員的夏季高溫防暑工作;

5、進(jìn)入雨季配合安全組做好防洪工作;