總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
衛生院工作總結和工作思路篇一
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”創建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展,提升服務能力,確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理,確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境,提升醫院服務能力。
一是從20__年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統,使得患者更加滿意。
三是創建了“二級助產醫療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室vip病房,使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管,時刻做到了“保潔”, 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環境和工作生活環境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強人才培養,強化醫院技術力量。
一是采取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修,回院后開展了新技術“術后鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術,也為我院今后的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫學院的“醫院管理mba”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規范。
四、創新醫院文化建設,辦特色和諧醫院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了醫院內部展板,形成醫院“文化長廊”,營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力,優化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”,全鎮共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作,接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠扎實,積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強,導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足,基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨床需要。
總之, 20__年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續及時調整發展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續奮力拼搏,使我院衛生事業更快更好發展。
衛生院工作總結和工作思路篇二
1、針對我鄉62戶因病致貧、因病返貧農戶,我院積極對給62戶農戶繳納新農合參合資金情況進行調查,確保貧困家庭參加新農合,以減輕其家庭因病治療方面的支出。
2、優先對貧困農戶進行接診、治療,優先推廣使用療效確切的中醫藥適宜技術。針對貧困農戶來院就診時,免除部分費用40%,使廣大農民敢看病,看得起病。
3、我院定期對貧困戶進行走訪,并有針對性的進行健康教育宣傳,對那些因病致貧的村民提出醫治建議。
4、加強村衛生室建設步伐,村衛生室是農村三級醫療保障的最基層,最接近農民的保健機構。同時,支持村衛生室的房屋建設和設備購置。以提高村衛生室的服務能力。
5、加強村醫培訓。村醫是最接近農民的保健人員。重點加強村醫實施基本公共衛生項目、健康管理、中藥辨證使用、健康教育等能力服務等方面應用,提高鄉村醫生專業技能。
6、免費為群眾提供基本公衛服務。對貧困地區農村群眾進行健康檔案管理,為農村孕產婦進行住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、貧困地區新生兒疾病篩查項目等。
7、做好村級衛生知識宣傳。推進健康教育有序開展,利用健康教育宣傳欄宣傳防病治病知識和健康生活方式,引導村民進行正確的生活方式,改變“小病靠扛、大病靠拖”的思維模式。
衛生院工作總結和工作思路篇三
20xx年我院婦幼保健工作結合深化醫藥衛生體制改革,依托婦幼衛生項目進一步加強產科質量管理,圍繞提高住院分娩率,降低孕產婦及5歲以下兒童死亡率為中心,強化鄉,村兩級婦幼資料的管理,注重健康教育不斷加強孕產婦和兒童系統管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產兒科服務能力建設,努力提高住院分娩率,切實降低孕產婦,嬰兒,5歲以下兒童死亡率,增強群眾的健康意識,制定了《二0xx年甘都鎮中心衛生院婦幼保健計劃》,《二0xx年甘都鎮中心衛生院實施降消項目工作計劃,》《二0xx年甘都鎮中心衛生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛生室考核中,進一步管理和落實村級資料的規范化管理。
(二)降消項目工作制定了工作計劃,每月20日召開村醫例會,例會工作達到了掌握工作情況,交流工作經驗,提升業務水平的預期效果。對每村每雙月進行督導,深入村衛生室采取查,看,聽,核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領導小組和技術小組。截止9月底共檢測艾滋病277人,梅毒檢測74人,乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產婦75人,高危產婦住院分娩75人,高危產婦住院分娩率為100%,產前檢查率為86.6%,產后訪視率為97%。母乳喂養率為98%,純母乳喂養70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產婦死亡。5歲以下兒童營養檢測1898人,檢測率為81%,發現營養不良25人,營養不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會,培訓了村醫婦幼保健三種表冊的填寫方法和規范使用母子保健手冊,并在下鄉的機會入戶進行健康教育,并在西班牙項目檢查組的帶領下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導,對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足,在以后繼續努力做好婦幼保健工作。
衛生院工作總結和工作思路篇四
我院年初制訂了婦幼衛生信息工作計劃,嚴格執行通江縣婦幼衛生信息工作規范、孕產婦和5歲以下兒童死亡報告和調查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度,使婦幼衛生信息工作管理規范化和科學化。
為確保我鎮信息工作能順利開展,院領導高度重視,實行一把手負總則,分管領導親自抓,且將工作責任心強的人員調入婦幼衛生信息系統工作,并多次派至縣婦幼保健院進行業務培訓。同時也將婦幼衛生信息工作納入日常工作中去,實行每月考核,與經濟掛鉤,責任到人,獎罰分明。鄉村兩級婦幼信息網絡健全,隊伍穩定,鄉醫院設置了婦幼保健科,有專門的信息統計員;村衛生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統計工作,確保了婦幼信息統計工作順利開展。
我院承是xx片區婦幼信息工作的具體實施和業務指導機構,承擔了全片區分婦幼衛生年報、婦幼衛生監測及兩綱監測中婦幼衛生指標等數據的收集、調查、匯總、質量控制、上報、反饋、等工作。半年來,組織開展鄉、村督導2次,鄉村督導面100%,每鄉督導1—2個村,共計5個鄉22個村,平均下鄉64人次。培訓鄉級新上崗婦幼衛生信息統計人員2人,考核合格率100%。
1、我片區婦幼衛生信息統計工作發展不平衡,尤其是部分鄉鎮,人員更換頻繁,兼職太多,工作交接不到位,新上崗人員業務生疏,致使信息工作不落實。
2、部分鄉鎮尚未配置先進的電腦設備,網絡直報不及時,影響信息統計工作的匯總和上報。
1、我片區各鄉衛生院要解決好婦幼衛生信息人員的報酬和辦公經費,以保障工作順利進行。
2、普通鄉設置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛生信息工作為主導的人員從事婦幼信息統計工作。
3、各鄉衛生院要力爭配置先進的計算機設備,加強計算機基礎知識學習,保障網絡直報的及時性和有效性。
衛生院工作總結和工作思路篇五
1、醫者德為先,良好的醫德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸,培養良好的醫德意識。通過例會的形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫德醫風建設不斷提高。
2、醫院設立投訴電話,充分利用群眾舉報等形式進行監督。開展工作以來,沒有發現一例醫務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,嚴格進行考核,轉變醫療服務理念,建立以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意等為主要內容的績效考核體系,檢查各科室,走訪各病房,月底將檢查結果匯總,在會議上進行通報,并按進行獎懲辦法。
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要
堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。
1、積極開展優質護理服務工程。我院積極開展優質護理工作,取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來,我院多次召開優質護理活動工作會議,促使護士轉變服務理念,由被動護理轉為主動護理,使護士走進病房,主動了解病人需求,改變護患關系。
2、要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。任何時間我院都有醫務人員上班,為群眾和患者提供了方便、優質的服務。積極倡導服務文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務。
3、優化服務流程,方便群眾看病就醫。重點抓好收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優化服務流程,改善服務設施,美化服務環境,方便病人就醫,縮短病人等候時間4、實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權。加強醫院信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療機構科室布局、科室特色、診療流程等醫療服務信息,方便群眾就醫選擇。向社會公開醫藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂?!叭靡粷M意”活動中提出“質量好”,是對醫院管理、醫療質量萬里行等活動的延續和提升,其內容更為豐富,形式不斷創新。
一是認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理。
二是全面啟動“患者安全目標”行動。醫院各科室嚴格落實首診負責、醫師查房和醫療安全核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規范》、《手術安全核對制度》,規范病歷書寫、手術安全核對工作,重點抓好運行病歷的實時監控,保障醫療質量和醫療安全;促進合理用藥,合理檢查、合理治療,引導病人合理就醫;嚴格落實“先救治、后收費”規定,提高急危重癥患者搶救成功率。對醫院處方、醫囑進行隨機抽查,解決抗菌藥物濫用問題。
三是每月開展醫療質量評議會。對醫療質量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫療質量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。
(四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一是認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。
二是全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關心群眾疾苦,服務態度生硬等問題,樹立了群眾觀念,促進醫患關系和諧。
二是服務意識和方便群眾問題不斷加強。服務意識、服務態度、服務作風的改變,服務流程的簡化,便民服務措施的落實,構建了和諧醫患關系。認真履行手術、麻醉告知義務,知情同意規范、及時、到位,提高了患者就醫滿意度。
三是樹立質量和安全意識。從健全醫療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應急保障體系等確保醫療質量和醫療安全,杜絕了因責任心問題導致醫療事故發生。
四是廉潔意識和行業形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,嚴肅行業紀律,弘揚高尚醫德,樹立了行業新風正氣。
一是醫院管理質量欠缺。
二是不合理用藥現象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫生自身知識儲備不足等系列問題,醫院缺人,還有不少科室空缺。
一是提高認識,加強領導。嚴格按照衛生部“三好一滿意”活動要求和醫院制定的方案,切實加強對活動的組織領導,抓好責任落實。
二是強化職工服務理念教育,樹立先進典型,大力宣傳典型。三是強化活動內涵,認真對照檢查,積極做好整改?;顒右c創先爭優、民主評議政風行風和深化醫療衛生改革的各項工作結合起來。
四是創新活動形式,積極做好總結,建立相關制度的長效機制,真正取得良好實效。
衛生院工作總結和工作思路篇六
按照縣衛生局文件精神要求,成立了院長為組長的院“安全生產大檢查”活動領導小組,明確了領導小組職責,領導小組統一組織、協調、指導了本院“安全生產大檢查”活動,及時解決安全生產大檢查活動中存在的突出問題,扎實推進了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。
2、制定了醫療質量安全管理制度,及時總結評價,嚴格落實獎懲機制,并針對問題認真開展持續改進工作。
3 、開展了醫療安全教育工作。適時組織職工開展醫療安全教育培訓工作,不斷強化質量安全意識。
4、完善了醫療事故糾紛防范處理機制,對醫療安全隱患進行了及時排查,及時處理化解了醫患矛盾。
我院成立醫療垃圾、醫療廢物處理領導小組,依照相關規定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理,并做好登記。加強了傳染病管理工作。嚴格按照《傳染病防治法》規定,認真做好本鎮重點傳染病防治工作。
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強了醫用氧的購進、驗收和使用管理。壓力容器除用電安全外,還檢查了壓力容器的耐壓指數,嚴格按使用壽命更新,不過期使用。
實行24小時值班制度,配備滅火器14個,對重點科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監控系統,切實做好防火防盜工作。
1、加大對安全生產工作的宣傳力度,增強安全意識,認真
補充完善各類安全生產預案并加強演練,大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設施、滅火器材的配備要符合消防技術規范要求。要重點抓好壓力容器、氧氣罐(瓶)等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進一步加強安全生產常識、消防及逃生技能的教育培訓。
衛生院工作總結和工作思路篇七
1、我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛生知識。
2、我院及各村衛生室共設置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛生室向 轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3、利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結核病防治日,腫瘤宣傳周,計劃免疫日,瘧疾宣傳日,及三八婦女節,世界無煙日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4、對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養基本知識與技能,進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次。
5、認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《衛生院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
1、個別衛生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
1、更好地協調各部門之間的關系,以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
衛生院工作總結和工作思路篇八
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1.護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2.規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3.繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提升認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,重視護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1.為優化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
1.配合醫院,完成了護士長的聘任工作。
2.認真學習醫院人事制度改革相關文件。
隨著人們法律意識的提升,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提升了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,推動護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,明確提出了相應對策。
1.定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,加強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2.堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3.督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
1.護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂健全了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2.加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3.加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4.各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0。
1.加強了新業務、新技術開展。
2.完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提升,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
1.個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2.整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范
4.學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5.健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。
6.在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,因此我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
衛生院工作總結和工作思路篇九
一、健康教育工作
這個月里,我們在衛生院內開展了形式多樣的健康教育活動,強化居民的健康意識,并指導他們的行為。我們發布了宣傳公告,向居民們普及健康知識,結合日常診療,向患者提供健康教育,發放宣傳手冊,使居民們在日常生活中更加關注健康,形成良好的生活習慣。同時,我們也在村衛生室內部室室開展健康宣傳,播放音像資料,充分調動社會資源,普及健康教育,使社區居民的衛生意識進一步得到提高。
二、傳染病防控工作
我們按照上級部門的防控要求,做好了傳染病疫情的監測和預警,每日收集上報相關信息,做好分析、評估,做到及時準確掌握疫情動態,科學防控。同時,我們加強了醫療廢物的管理,設立專人負責,確保疫情不擴散。此外,我們也做好了公共衛生事件的應對準備,積極配合上級部門的決策,做好防控工作。
三、基本公共衛生服務
我們繼續為居民提供基本公共衛生服務,包括健康體檢、老年人保健、兒童保健、婦女保健等。我們為居民建立健康檔案,定期進行體檢,提供個性化的健康指導,全方位做好基本公共衛生服務工作。
四、存在的問題和困難
雖然我們在這個月里取得了一定的成績,但也存在一些問題和困難。首先,我們的服務水平和服務質量還有待提高,特別是在處理復雜病情時,需要進一步加強。其次,我們需要進一步加強與社區居民的溝通和互動,更好地為他們服務。最后,我們需要加強專業人員的培養和引進,提高服務水平和質量。
五、下一步計劃
針對以上問題和困難,我們將在接下來的時間里進行改進和提升。首先,我們將進一步提高醫務人員的專業水平和服務質量,加強培訓和指導。其次,我們將加強與社區居民的溝通和互動,通過多種形式的活動,增進彼此的了解和信任。最后,我們將繼續加強專業人員的培養和引進,為衛生院的發展提供更好的人才支持。
總之,我們在這個月里取得了一定的成績,但也存在一些問題和困難。我們將進一步改進和提升,為社區居民提供更好的醫療服務。
衛生院工作總結和工作思路篇十
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
1、截止x月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發生藥品xx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。
2、一年來,門診藥房調配處方x萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿并登記,精神品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來,麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。