通過知識點總結，我們可以對知識進行深入思考和整合，形成屬于自己的知識體系。總結知識點時，要注意結構的完整性和層次感，使讀者易于理解和接受。下面是一些知名學者和專家的知識點總結分享，可以為我們提供一些寶貴的經驗。
禮儀課的總結報告篇一
為貫徹落實區教育局關于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當代小學生的文明禮儀素質和思想道德水平，聯校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當前的一項重要工作來抓。今年開學以來，我校在過去德育工作的基礎上，認真組織開展了文明禮儀教育活動，現將有關工作情況總結如下：
一、加強領導，全員參與。
1、學校成立了以校長為組長，政教主任、教導主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領導小組來具體負責學校文明禮儀的工作，制定了以“學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結。
二、內容豐富，實效性強。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學生努力規范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認真組織學生學習，了解學生禮儀常規，背誦、內化《禮儀三字經》，全校學生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現身說法的形式實踐著文明禮儀規范，引導同學自我教育，在學中做，從做中學。
2、充分發揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調動本班的學生文明禮儀。開展了相關的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創設濃厚的氛圍。各班創辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內容豐富，主題突出，使廣大同學重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學生開展文明禮儀知識競賽。
現和反彈的可能，特別是學生的衛生習慣始終是一個很難解決的問題，為此，學校從各班抽出兩名思想素質好、衛生習慣良、工作負責的學生，組建了”文明小衛士”督查小組，每天安排1位“小衛士”監督學生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進入學校等不文明行為，發現不講文明不講禮儀之現象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學生作思想工作，通過細致的工作逐步培養學生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學以來，我校開展了兩項具有標志性的大型系列活動，爭創校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學、每個班積極參與。本次活動的開展，同學們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進行對照，找到了自己的差距，也發現了自己的優勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進行自評，全班同學對自己班的情況進行討論、評議，全班同學最后達成協議，如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展，卓有成效。
明規范，文明禮儀主題教育活動月基本達到了預期的目的。一個月下來，學生對文明禮儀的認識和在各種場所的文明表現都有不同程度的提高。“一個人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明。” 自從開展了禮儀教育活動后，許多同學就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學時的擁堵現象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學生們不但自己按照標準去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現象還偶有發生。文明禮儀行為的養成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續加強文明禮儀教育活動，繼續創設載體，教育和引導全校同學進一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
下靳學校
2015年9月30日
我校以遵守校編德育教材《小學生禮儀》和《中小學生守則》《小學生日常行為規范》和文明禮儀養成教育為突破口，著眼于全面提高學生的思想道德素質和文明禮儀素養，并結合學生的年齡特點和身心發展規律，把培養 “文明行為習慣”作為學生德育工作的重要內容，通過學生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水平。
育，普及禮儀知識。設想通過強化訓練與檢查反饋相結合的方法，努力消除現行德育與學生實際存在的問題，促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能，不斷增強禮儀意識，培養優秀的禮儀品質，促使全體師生綜合素質的提高，進而形成學校德育工作新的途徑，構建和諧的學習生活樂園。
一、加強領導，確保活動的落實
1．高度重視，加強領導。為了切實加強學校文明禮儀教育工作的領導，學校成立活動領導小組。
2．廣泛宣傳，營造氛圍。學校召開文明禮儀教育活動，組織廣大師生認真學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》和《小學生禮儀》和有關文明禮儀知識，深刻認識文明禮儀教育的意義和作用。并充分利用板報、專欄、櫥窗、校園廣播、班隊會等宣傳陣地，廣泛宣傳文明禮儀教育方面的知識和典型事跡，營造濃厚的教育氛圍。
3．制定方案，開展活動。結合學校實際，制定切實可行的實施方案，廣泛開展豐富多彩的教育活動，動員全校師生積極參與，結合社會主義榮辱觀教育，廣泛開展文明禮儀教育活動，如：主題班會、知識競賽、征文、故事會、手抄報、觀看禮儀影片、國旗下的講話等。認真組織開展“五個一”活動，即閱讀一本有關文明禮儀的書，寫一篇文明禮儀教育體會的文章，出一期專題專欄，講一個感人的文明禮儀故事,做一件講文明禮貌的事。
4．開設課時，確保落實。文明禮儀教育課時開設在班會時間，教師主要由班主任兼任。文明禮儀教育課時納入教師工作量和考核范圍。
5．言傳身教，引導示范。在實施文明禮儀教育工作中，必須抓好教師的以身作則，言傳身教，教師一定要做到“要求學生做的，自己先做好”，從教師做起，以教師的榜樣引領學生。教師做到“五不進課堂”：衣著不整不進課堂；吸煙不進課堂；酒后不進課堂；非禮語言不進課堂；接打手機不進課堂。
6．重在實踐，糾建并舉。開展文明禮儀教育活動，重在具體教育措施，更重在學生的實踐體驗，從日常工作生活中實踐文明禮儀行為，對不文明行為習慣，及時制止和糾正，做到既抓教育實踐，又抓問題的解決。
7．建立機制，激勵先進。學校把文明禮儀教育列入教師考核內容，作為評優、評先、年度考核、職稱晉升等重要依據。教師的考核情況存入教師業務檔案。學校開展“文明禮儀之星”、 “文明禮儀先進班”評選工作。
8．文明風采，展示激勵。學校對開展實踐活動的成果，教師、學生身邊的文明禮儀好人好事，及時進行總結，開展“文明禮儀風采展示”活動，激勵師生不斷提高文明禮儀素養。
9．加強檢查，強化評估。學校將適時派出檢查組到學校內或周邊的衛生地段進行現場檢查，并予以通報。學校將把此項工作列入班級考核評估內容。
二、開展形式多樣的活動，增強實效性
以教育引導學生踐行社會公德、樹立文明形象為重點，開展以下專題教育活動：
家庭禮儀和社交禮儀等知識，引導學生懂禮、行禮，在校做文明學生，在家做文明孩子，在社會做文明公民。
2．在師生中廣泛開展文明禮儀教育征文比賽。通過比賽，提高了全體師生的禮儀素養。
3．開展“規范文明言行從我做起”專題教育活動。推廣普通話，從細節做起，從我做起，“管住自己的嘴，不亂說亂吐；管住自己的手，不亂涂亂扔；管住自己的腳，不亂踏亂行”，養成科學健康的生活方式，爭做文明小學生。
4．開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族的創痛美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛伙伴，積極構建文明和諧的人際關系，嚴以律己，寬已待人，互諒互幫；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的社會責任感。
5．開展“誠實守信我先行”專題教育活動，堅持以守信為榮，見利忘義為恥，誠懇待人，誠實做事，信守諾言。
6．開展“遵守交通規則，文明禮讓出行”專題教育活動。加強交通法規的宣傳教育，引導學生自覺遵守交通規則，做到人車互不搶道，不違規穿越馬路，不跨越交通護欄，不踩路邊綠化帶。
7．開展“維護公共秩序，塑造公眾形象”專題教育活動。維護公共秩序，教育引導學生自覺遵守公共場所的有關要求，在需要保持肅靜的場合不大聲喧嘩，在公共場合不聚眾起哄、鬧-事，在乘車坐船、觀看節目、瀏覽景區等公共場所有秩序地排隊、購票、游覽，做到行為得體，文明禮讓；愛護公共設施，教育中小學生愛護各類設施、文明古跡等，共同維護公共利益，樹立良好的公民形象。
8．開展“文明禮儀進家庭、社區”宣傳活動。通過家長會和學生，向家庭、社會進行禮儀知識的宣傳，增強家庭教育的責任感，形成學校、家庭、社會教育的合力，營造良好的文明禮儀教育氛圍。
淮安市老張集鄉中心小學
2015年4月8日
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，為了傳承中華民族的優良傳統，學習現代文明禮儀知識，遵守現代文明禮儀規范，我班結合“文明”特色班級的創建工作，開展了一些相應活動，收到了較好的成效。
我班有學生47人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。
一、 加強宣傳，堅持教育
的作用是不可忽視的。
二、 開展活動，促良好習慣養成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發學生的競爭意識，為此我校組織了學生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全校總分第四的好成績。活動中我們老師和學生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現在管理班級中也學會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的.言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。
4）班文明禮儀教育工作總結
2015—2011學年 二（
開學以來，二年級利用班隊會、品德與生活課時間對學生深入開展了文明禮儀教育活動。讓學生在尊敬師長、主動問好、友愛寬容、把紙屑扔進垃圾箱、不說臟話、不隨地吐痰等方面的禮儀行為，來規范自己的語言與行為，收到了良好的效果。
一、班隊會發動
利用班隊會時間，舉辦關于禮儀教育的主題活動，對學生提出明確、具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數；重視禮儀訓練，學練結合，以練為主，想方設法既使學生明白“理”，又訓練“儀”，逐漸養成良好的學習習、勞動習、生活習、衛生習、文明交往的習慣。
二、文明行為踐行
禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們除要求學生做到上述要求的同時，我們還舉行了“火眼金睛大搜索”活動，要求學生從課間秩序、文明出入校、尊老愛幼、團結同學、講究衛生等細節入手，搜索身邊的不文明行為，并及時制止、勸告這些不文明行為。
三、文明禮儀展演
為充分展示學校文明禮儀教育的成效，我們積極響應學校號召開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如“講文明，懂禮貌”講故事比賽，“文明禮儀在我身邊”手抄報展覽，“文明禮儀教育節目展演”等活動。每一個活動都有專題的活動計劃、活動方案和實施步驟等。這些活動的扎實開展，不但陶冶了孩子們的心靈，還在不知不覺中使“文明禮儀教育”在學生之中蔚然成風！
四、評選文明禮儀標兵
文明禮儀需要榜樣的引領。經過一段時間的宣傳、踐行，各班涌現出了一大批文明禮儀標兵。為了鼓勵這些孩子、更好地引領更多的孩子成為文明少年，我們評選出了一系列文明標兵：如“尊敬師長好少年”“我是家中的好寶貝”“身邊的小雷鋒”“文明禮儀小標兵”等榮譽稱號。
二（1）班文明禮儀教學工作總結
養成起著至關重要的作用。本學期的文明禮儀課我主要從以下幾個方面進行教學。
一、 學習規范，明確是非觀念
開學初，我就帶領學生一條一條的學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，讓學生知道在學校應該怎樣做才是正確的，如何進行學習、活動和生活。
根據規范和守則，我給學生舉了許多生活中的例子，通過分析，讓學生知道怎樣做才是正確的，初步建立學生的是非觀念。
二、 加強檢查指導，形成習慣
根據規范我們二年級班主任共同制定出了本學期的文明禮儀教學內容，并寫出了詳細的教案。根據教學內容我制定每周的習慣檢查重點，一周一兩個好習慣，設立專人進行檢查，我并及時進行表揚和批評，讓學生形成良好的行為習慣。
三、 開展活動促進良好習慣的養成
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發學生的競爭意識，為此我班組織學生文明禮儀演講比賽，活動中學生積極性很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
總之，本學期我班在不斷學習、不斷規范、不斷評比的基礎上，學生在文明禮儀教育上有了更深遠的認識，文明禮儀素質大大增強，班內形成了良好的文明氛圍。
二（2）班文明禮儀教育工作總結
2011.6
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀小明星，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養，培養學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養，提高學生的思想道德素質，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“師生文明禮儀”系列教育活動，取得了很多的教育成果。現將我校開展工作情況總結如下：
從上學期開始，我校積極響應全國文明辦統一開展的“文明禮儀教育”活動，并讓學生積極地閱讀寫出心得體會，并組織學生參加全國學校文明禮儀教育知識競賽有六名同學獲獎。本學期初根據學校實際認真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創建文明和諧校園創造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我們一定認真總結經驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去。
一、領導重視，精心組織
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程，做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位，確保活動順利、持續、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優良傳統，是社會文明進步對師生日常行為的基本要求，是進一步培養具有優良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現。經過廣泛的宣傳發動，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富
1、各班組織學生學習《中學生日常行為規范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動；
（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
（3）進行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
（4）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
（5）倡導進行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風采，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣，發揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園里，每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣；大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環境，許多同學自覺地做好衛生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現象。能把遵守學校規章制度、遵守課堂紀律、衛生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現。校園育人環境得到優化，提升了學生文明素養。 從文明禮儀習慣到衛生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養了同學們的自主性、自覺性，進一步規范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率，感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當文明禮儀小天使"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現出更多的學習榜樣；"文明衛士"的爭當，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當選"文明衛士"，同時也自然成為一名“文明衛士監督員”，監督其他同學在學習、生活中的表現，教育不文明行為，讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內興起了文明之風，同學們互相關心，監督，集體榮譽感普遍增強。
全校創設“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等，通過紅領巾監督崗、五支小分隊等方式，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內時刻提醒檢查讓學生逐漸養成好習慣。
加強了教育活動的宣傳。學生自己在黑板上設計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
七、從嚴要求，積極實踐
同學們不要光把教育活動停留在學習上，而是積極將文明禮儀的要求體現到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進一步規范了同學們的文明言行，逐步使同學們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規范。使學校的風氣有了進一步提高。
的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
八、挖掘資源，實踐體驗，讓學生在多彩的活動中學習文明禮儀：
1、各班召開了主題班隊會：有的班級學習了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學習了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
2、以班級活動為教育契機，對學生進行切實的引導結合文明禮儀教育，我校各班老師通過班級活動對學生進行了切實的引導。首先對學生進行常規教育和訓練，嚴格要求，一抓到底。為了規范小學生行為，各班根據本班的實際情況，制定班規，通過板報的宣傳創設了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領學生學習禮儀常規、互動問答、情境表演、朗誦關于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產生共鳴，自覺地接受教育內容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內容、方式能與學校保持一致，增強了文明禮儀教育的效果。通過各種活動學生對文明禮貌用語有一個更深刻的認識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性。現在無論什么時候，我們都可以看到學生們是在學禮儀、用禮儀。
3、平時充分挖掘學校與課堂的教育主導作用，并把培養學生良好的文明禮儀習慣與《守則》、《規范》教育相結合；與文明禮儀歌謠、小故事詩歌相結合，與文明禮儀伴我行主題班隊會相結合；與普法教育相結合；通過活動的開展使學生逐步形成了崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風氣，把文明禮儀宣傳教育活動逐漸成為了學生的自覺行動。
我們深知,要想把每位學生培養成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。學校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚文明禮儀，樹立文明校園新風，培養學生“講文明、講禮貌”的優良品德，結合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動全體師生更加了解了中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。每天都有禮儀天使（教師）、禮儀小天使（學生）遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護教室，不亂涂亂劃；愛護門窗，不猛推猛撞；愛護桌椅，保持無腳印刀痕；愛護電器，不亂開亂關；愛護公共財物，保持無污無損等文明習慣伴隨學生健康成長。為了讓文明禮儀之風吹滿校園.
我們需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。同學們，我們每播下一個動作，將收獲一個習慣；播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學生。
總之，對學生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統性的工作。學校必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環節中，使學生們真正成為文明禮儀小標兵、小使者！
2015級年級組
2012、4
2015級文明禮儀活動反思
我們深知,要想把每位學生培養成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。學校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚文明禮儀，樹立文明校園新風，培養學生“講文明、講禮貌”的優良品德，結合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
2015級年級組
2012、4
中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久，文化源源流長，為人類文明發展作出了非凡的貢獻。為了傳承中華民族的優良傳統，學習現代文明禮儀知識，遵守現代文明禮儀規范，我班開展了文明禮儀的主題班會，收到了較好的成效。
我班有學生30人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。
一、 加強宣傳，堅持教育
文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會時間組織學生學習什么是文明禮儀？學生互相交流，抒發自己感想，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發自學生內心的話，我看到了學生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節化，如：教室衛生、放學秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。
二、認知明理，以形成學生自覺、自主、自動的行為習慣
“行是知之始，知是行之成”，對學生進行思想道德教育的過程就是培養學生知、情、意、行的過程，學生要養成良好禮儀和行為習慣，首先是以“知”為開端，遵循知、情、意、行的內在規律，最后以形成自覺、自主、自動的行為習慣為歸宿。
知是行為的先導，是產生行為的思想基礎。對學生進行禮儀教育，首先要對學生進行思想教育的灌輸，教給學生應具有良好品質，幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現象，使他們懂得講禮儀、守規范的重要義，識別和抵制不文明的行為習慣和言行舉止。養成講文明、講禮儀的自覺性。
三、 開展活動，促良好習慣養成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發學生的競爭意識。我們班連續獲得衛生流動紅旗，在校運動會上獲得了廣播操第一名的成績。活動中我們老師和學生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展量化考核制度，每節課間有保潔員和放學打掃的同學，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現在管理班級中也學會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。
禮儀課的總結報告篇二
禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養，健全人格的教育。開展文明禮儀教育活動，羅源附小多年來一貫引導學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規范》，教育學生在家庭做孝順孩子，在學校做文明學生，在社會做文明公民。引導學生養成良好的思想品德和行為習慣，將禮儀教育工作滲透到教育教學的每個環節之中，促進了學生的全面發展和健康成長。多年來，我校在借鑒先進經驗的基礎上，結合本校實際情況開展系列活動，使學校學生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當文明禮儀之星已經在學生中蔚然成風，和諧校園初步得以構建。
回顧一年來的工作，我們的主要做法和經驗有：
1、開展學習禮儀知識活動
學生學禮儀，知榮辱，規范基本行為舉止；教師學禮儀，抓住課堂主渠道，發揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識講座等形式，共同普及文明禮儀知識，共創文明校園。組織學生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養良好的文明行為習慣，進而贏得他人的尊重、友誼和真愛。
“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊話等方面開始；
“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明用廁等方面開始；
“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，尊敬師長，孝敬父母，善待他人等方面開始。
2、落實“每天十個道德好習慣”
早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛生，干凈迎接每一天。主動招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關愛他人每一天。 不吃零食愛糧食，勤儉節約每一天；新聞摘要勤了解，關注時事每一天。學校趣事告家長，親子交流每一天；中英故事常練習，自我欣賞每一天。積極勞動樂助人，鄰里友善每一天；做件好事不留名，快樂健康每一天。
通過“十個道德好習慣”的強化訓練，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做” 轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動。
3、開展禮儀大討論活動 通過班會課組織學生進行文明禮儀大討論活動。結合德育處、少先隊開展文明禮儀宣傳活動，以《福州市民文明禮儀手冊》為范本，從儀表、舉止、言語、居家、校園（儀式、集會、課堂、課間等）、社交、游樂、禮俗等方面討論禮儀規范，使學生透徹領會并積極踐行《羅源附小文明禮儀要求》。
禮儀是無處不在的，可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學識都重要。根據小學生的年齡特點和身心發展規律，學校德育處和少先隊牽頭組織開展了各項文明禮儀教育活動。
1、推行“文明班級”評比活動。進一步落實導輔師值班，文明勸導崗，交通疏導崗，衛生監督崗，班級值日等制度。充分發揮學生的主體作用，對各班的衛生、路隊、文明禮儀、兩操、班容班貌等五項評比情況進行考核，每周公布得分情況，進行小結，考評優勝班級獲頒“文明班級”榮譽牌，使全校形成比學趕超，班班爭先的良好氛圍。
2、主題系列班隊會――宣傳禮儀
禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關知識、要求，學校少先隊大隊部提出了“文明禮儀伴我行”活動倡議，在全校范圍開展“我文明 我快樂”主題系列班隊活動。第一學期以五、六年段為單位，以“讓路”為主題，開展“我文明 我快樂”系列主題班隊會。第二學期開展全校性的以“愛護花草樹木”為主題的 “我文明我快樂”系列主題班隊會。根據學生特點，訓練文明禮儀習慣，刺激學生始終保持一種興奮而樂于參與的良好心態，使學生在樂于參與訓練的過程中，不知不覺地養成良好的禮儀行為習慣。
3、讀書活動――學習禮儀
禮儀的養成需要學習。沒有學習，便無從談起禮儀規范。為此，我們以班級為單位認真組織學生閱讀活動指導用書――《福州市民文明禮儀手冊》，充分利用“班隊課”、“品德與生活課”和每天晨會時間分期學習學校禮儀、家庭禮儀和社會生活禮儀，使禮儀知識深深地扎根于學生幼小的心靈。另外，德育處還與教導處聯合舉辦別開生面的“與好書交朋友”活動，舉行征文比賽等一系列讀書活動，融禮儀學習于活動中，不但活躍了校園文化生活，而且大大提高了學生的學習興趣。
4、“我身邊的不文明行為”調查活動――實踐禮儀
禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們要求全校學生從校園、家庭、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，并能及時制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細節。同時，在中隊輔導員的指導幫助下，各中隊認真撰寫了調查報告，既鍛煉了學生的社會實踐能力，又提高了文明禮儀教育的成效。
5、“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動――展示禮儀
活動。在豐富多彩的活動中，學生可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，不但陶冶了孩子們的心靈，而且使行為在不知不覺中趨于規范化。
用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優秀品質、模范行為教育學生，使養成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。可以通過教師示范，注意師德形象，文明施教，關心熱愛學生，良好的師德形象直接影響著學生，以榜樣力量來感化、激勵學生，使他們在禮儀上再度升華。教師不僅要教好書，更要培養好學生的思想品質，使他們繼承中華民族的優秀傳統，養成現代文明舉止，樹立刻苦、踏實、嚴謹的學風，促進良好文明禮儀習慣的養成。
孩子的健康成長，需要家庭、學校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們為孩子創設一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學生良好的文明禮儀行為習慣，促進孩子們良好的道德養成，培養他們正確的處世態度和做人原則，學校成立了家長學校，不定期召開家長會，傳達學校對家長的要求，引導家長學習、推廣文明禮貌用語，提高自身的文明禮儀素養，對子女起表率作用。全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。
禮儀課的總結報告篇三
【導言】職場禮儀是指在職場上行為藝術規范和個人修養的體現。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業素養，也能增強團隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發出大聲喧嘩、吃東西發出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領導的權威，不會在工作中對上司爭執、頂撞。形成良好的職場禮儀習慣，不僅可以和同事保持良好的關系，更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達
言辭表達是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進行溝通。正確使用標準化的稱呼、用語、語調，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規范，往往是衡量一個人素質和職業水平的一個重要指標。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現代常見的辦公設施的運用，也被看作是職場禮儀的表現。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發現有人損壞需要及時修復，使環境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關系
任何職場環境都離不開合理處理人際關系。在處理同事和上司之間的關系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團隊意識和歸屬感，協調成員之間的關系，創造積極有效的工作氛圍。
【結語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規則，更是一個人的修養和素質的體現。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
禮儀課的總結報告篇四
近年來，隨著醫院的數量不斷增加，不少人的生活中也與醫院發生了更為緊密的聯系。而作為患者或者家屬，面對醫院環境中的各種需求和挑戰，合理的禮儀行為則顯得格外重要。本文將從自身的親身經歷出發，總結醫院禮儀的心得和體會。
第二段：主體
1. 進入醫院的禮儀
在進入醫院的時候，我們應該摒除雜念，維持良好的精神狀態。進入醫院時，應注意遵循交通規則，避免閑聊大聲喧嘩，并主動禮讓老人、婦女和兒童，以及身體欠佳的人。在排隊候診時，要守序，不插隊，遵循醫院的規定，以避免引起紛爭。
2. 接待人員的禮儀
醫院的接待人員是醫院形象的代表，他們的態度和辦事方式直接關系到患者的就診體驗。因此，作為醫院員工，他們應始終保持親切、耐心和禮貌的態度，積極解答患者的問題，提供方便和幫助。同時，接待人員要保持職業操守，保守患者的個人信息，確保患者在醫院得到必要的隱私保護。
3. 患者之間的待遇
在醫院就診的過程中，我們還要注意尊重其他患者的權益和感受。排隊候診時，不應當插隊或者大聲喧嘩，以避免造成無謂的爭執。在醫院的公共場所，應保持相對安靜的環境，盡量避免吵鬧、打鬧的行為。同時，對于身體欠佳的患者應給予適當的關懷和幫助，增強其獲得醫療服務的體驗感。
第三段：反面展示
有時候，在醫院環境中，我們可能會遇到不文明的現象，比如患者大聲抱怨、醫生態度粗魯或者患者相互之間的沖突等等。正因為這些不良行為和不文明現象的存在，使得整個醫院環境變得緊張和不和諧。因此，我們有責任改善這種狀況，從自身做起，積極維護醫院環境的和諧穩定。
第四段：總結自身的經驗
通過自身的親身經歷，我認識到醫院禮儀的重要性。在就診之前，我會提前了解醫院的相關規定，為就診做好相應的準備。在醫護人員的面前，我會保持禮貌，并積極與他們溝通，以了解自己的病情和診療方案。同時，我也會保持尊重其他患者的權益，并且避免與他人發生沖突。這樣的行為不僅能夠提升我自身的就診體驗，同時也能夠積極貢獻給整個醫院的和諧穩定。
第五段：總結和展望
醫院禮儀作為一種行為規范和道德要求，在當今社會中顯得尤為重要。每一個人都應該保持良好的醫院禮儀，從自身做起，改善醫院環境，提升醫療服務的質量。相信隨著社會的進步和人們的共同努力，醫院禮儀會得到進一步的提升，醫院環境也將更加和諧舒適。
禮儀課的總結報告篇五
吃西餐的是時候不知道禮儀，這是很尷尬的。下面是本站為大家準備的西餐禮儀總結，希望可以幫助大家!
首先是用餐時的基本禮儀，在正式場合您需要注意到以下幾點：
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。
2. 不在公開場合，大聲地發出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤。不要隨意移動餐盤，不和同伴交換餐點。
4. 刀叉輕放，不發出刮盤聲。
5. 講話時不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 用叉送食入口之時，右手持刀不能放下。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤底的廠牌名。
9. 每上一道菜，從最外側的左、右一副刀叉開始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
餐具的使用
1.西餐的餐具
餐具的擺法：墊盤放在餐席的正中心，盤上放折疊整齊的餐巾或餐紙(也有把餐巾或餐紙拆成花蕊狀放在玻璃杯內的)。兩側的刀、叉、匙排成整齊的平行線，如有席位卡，則放在墊盤的前方。所有的餐刀放在墊盤的右側，刀刃朝向墊盤。各種匙類放在餐刀右邊，匙心朝上。餐叉則放在墊盤的左邊，叉齒朝上。一個座席一般只擺放三副刀叉。面包碟放在客人的左手邊，上置面包刀(即黃油刀，供抹奶油、果醬用，而不是用來切面包)一把，各類酒杯和水杯則放在右前方。如有面食，吃面食的匙、叉則橫放在前方。
2.餐具的用法
刀叉持法。用刀時，應將刀柄的尾端置于手掌之中，以拇指抵住刀柄的一側，食指按在刀柄上，但需注意食指決不能觸及刀背，其余三指則順勢彎曲，握住刀柄。叉如果不是與刀并用，叉齒應該向上。持叉應盡可能持住叉柄的末端，叉柄倚在中指上，中間則以無名指和小指為支撐，叉可以單獨用于叉餐或取食，也可以用于取食某些頭道菜和餡餅，還可以用取食那種無需切割的主菜。
西餐進餐禮儀
因為西餐主要是在餐具、菜肴、酒水等方面有別于中餐，因此，參加西餐宴會，除了應遵循前述中餐宴會的基本禮儀之外，還應分別掌握以下幾個方面的禮儀知識。
1.餐具使用的禮儀
吃西餐，必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可隨意亂取亂拿。正規宴會上，每一道食物、菜肴即配一套相應的餐具(刀、叉、匙)，并以上菜的先后順序由外向內排列。進餐時，應先取左右兩側最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜，將刀叉合攏并排置于碟中，表示此道菜已用完，服務員便會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓，應將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上，刀刃向內，意思是告訴服務員，我還沒吃完，請不要把餐具拿走。
使用刀叉時，盡量不使其碰撞，以免發出大的聲音，更不可揮動刀叉與別人講話。
2.進餐禮儀
西餐種類繁多，風味各異，因此其上菜的順序，因不同的菜系、不同的規格而有所差異，但其基本順序大體相同。
一餐內容齊全的西菜一般有七八道，主要由這樣幾部分構成：
第一，飲料(果汁)、水果或冷盆，又稱開胃菜，目的是增進食欲。
第二，湯類(也即頭菜)。需用湯匙，此時一般上有黃油、面包。
第三，蔬菜、冷菜或魚(也稱副菜)。可使用墊盤兩側相應的刀叉。
第四，主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此時要用刀叉分切后放餐盤內取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。
第五，餐后食物。一般為甜品(點心)、水果、冰淇淋等。最后為咖啡，喝咖啡應使用咖啡匙、長柄匙。
總之，西餐既重禮儀，又講規矩，只有認真掌握好，才能在就餐時表現得溫文爾雅，頗具風度。
禮儀課的總結報告篇六
――抓禮儀教育，創文明園風 我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統美德!06年我們重慶渝中區巴蜀幼兒園導入北京6+1禮儀品格課程，同時我們被授予重慶市首批"文明禮儀示范園"的光榮稱號，08年我們申報了中央教育科學研究所十一五科研重點課題“禮儀品格教育促進兒童養成教育的實踐與研究”，通過三年的組織學習研究實踐，我們幼兒園被評為重慶市一級一類幼兒園，同時獲得市“園風示范園”，我們一貫引導孩子學習"規范"，學會做人，教育孩子在家做個好孩子，在園做個好學生，在社會上做個好少年。今年我們又申報了中國教育學會十二五科研重點課題《優質特色學前教育模式的理論與實踐研究》――“禮儀品格教育促進兒童養成教育”的子課題，本學期我園開展的"學做文明禮貌小衛士"系列活動就是前幾年開展的"讓文明禮儀的旗幟飄起來"系列活動和"學規范，學做人"系列活動的延續和發展;深入開展文明禮貌教育活動，從而達到以人為本，提高教師、孩子、家長道德水平和文明程度，育人興園的目的。
要讓孩子具有良好的文明行為，就必須首先學習"幼兒日常行為規范"，只有讓"規范"深入人心，才可能實施"規范"。為此我們就"規范"向老師、孩子、家長進行了廣泛的宣傳，深入的學習。
1、是在開學典禮上，利用"開學動員"和大幅標語對"學規范，學做人"這一教育中心進行宣傳，營造教育氣氛。
2、是每周升旗儀式利用國旗下講演時間，有計劃地進行"學習規范"的系列講演，讓老師孩子學習禮儀常規和待人接物的原則，使"規范"深入人心。
3、是各班級根據幼兒園的周教育重點和孩子的實際，每周分重點、分專題對孩子進行"規范"的學習教育，使"學規范"更細致，更深入。
對孩子進行系統的"規范"學習后，要讓孩子真正掌握"規范"的內容，運用"規范"待人接物，我們還對孩子的行為進行了嚴格訓練。
1、全園性集合排隊，進場秩序的訓練。
2、做操動作規范，整齊化一的訓練。
3、站、立、行的軍事化的訓練。
4、每天入園時問好姿態的訓練。
5、隊禮、隊歌、國歌、升旗儀式規范性的訓練。
為了讓孩子深刻地體會到優美環境的好處，園里號召各班成立"義務清掃小小突擊隊"，對園的清潔衛生天天堅持清掃，讓孩子人人參與義務清掃，人人分享勞動成果，人人從勞動中受到教育，人人都不忍破壞自己親手創造的干凈環境，人人都不允許別人踐踏自己的勞動成果。使維護環境衛生，成為自己的事。 同時，園里德育處還實行了教室衛生、過道衛生、公地衛生各班責任包干的辦法。各班負責清掃、維護、保潔。除禮儀小標兵監督崗每天兩次檢查外，德育處還每周不定期突擊檢查，發現問題取消本周衛生流動紅旗。
在整個"學做文明禮貌小衛士"活動中，"爭當文明小衛士" 一直貫穿始終。 "文明小衛士"的爭當，必須是通過自薦、班級核實兩個程序。也就是只要自己認為自己符合一個"文明小衛士"的標準就可自己到老師處自己推薦自己當文明小衛士，不需老師推薦，即可當上文明小衛士，然后擔任禮儀小標兵監督崗執法工作。
"自薦"，其實是給每個孩子改正缺點，努力上進的一個機會，讓孩子明白只要自己努力，也能當上"文明小衛士"。 在"爭"的過程中，使孩子自然而然地規范自己的言行，自覺做到文明守紀，主動養成文明習慣。不管這個孩子最后當沒當上"文明小衛士"，在"爭創"的過程中，他或多或少受到了教育，規范了自己的言行;而當上了"文明小衛士"，參加了禮儀小標兵監督崗大執法工作后，除了用良好的文明言行為大家作出示范外，還要糾正園內不文明行為。這樣既強化了文明小衛士們的文明言行，又監督、糾正、制止了不文明行為，在幼兒園形成人人爭當文明小衛士。
5月低，我園的"學做文明禮貌小衛士"主題觀摩比賽隆重舉行。比賽分四個評審組同時進行，歷時2天。全園12個班個個獨立參賽，共評出一等獎2名，二等獎4名，是我園近幾年來主題會活動質量較高，效果較好，規模較大的一次比賽。 此次比賽活動，有以下幾個方面的特點：
1、老師全員行動，孩子、家長整體參與，積極、熱情。 這次比賽，全園不僅每個班參加，而且每個班的每個孩子都積極參與，活動面達95%以上。陣容強、聲勢大。 各班老師高度重視，積極行動，認真對待，從會前的活動開展、思想教育、會的材料收集整理、會的結構設計、內容、串詞的創編、孩子的訓練等等，花費不少時間，付出了艱辛的勞動。 此次比賽雖然沒有設立老師、家長的獎項，但家長們密切配合，積極參與。不管是出主意，想辦法，還是做道具，搞訓練，家長們主動、熱情、有求必應。
2、內容來源于孩子一日常規，真實具體，有教育實效性。 本次活動前有三個月的"學做文明禮貌小衛士"系列活動作準備，有一個思想教育、認識、實踐、轉變、提高的過程和一個月的活動總結、素材提煉過程，使內容來源于孩子活生生的生活現實，具體生動。有的班級全方位反映了本班級歷年來的文明禮儀教育活動，有的局部反映本班級某一方面的文明禮儀活動或特色性的文明禮儀活動;有的是文明禮儀知識的宣傳和學習，文明常規的訓練和實踐;有的則是對具有良好行為的人和事進行宣傳與頌揚等等。有教育實效性，使活動上了一個新的臺階。
3、活動中鍛煉了孩子的自主性，規范了孩子的言行，培養了孩子的能力。
由于活動內容大都取材于孩子的生活，孩子大都能將自己的生活用小品、詩歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式創編出來，充分培養了孩子的自主性;在說、唱、表演中，又充分訓練了孩子的能力。由于活動的訓練，還更進一步地規范了孩子言談、舉止文明程度，使孩子的言談、舉止、表演做到落落大方，自然得體，又能做到文明、規范。
4、眾多的班級還體現了可貴的創新精神。
所有的參賽班級，不僅做到了主題鮮明，有教育實效性，體現文明向上的班風外，還著力在活動的構思精巧，形式多樣有創意等方面下功夫，追求較高的藝術性。
禮儀課的總結報告篇七
隨著社會的不斷進步和人們健康意識的提高，醫院已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。作為醫務人員，我們不僅要具備高超的醫術，更需要具備良好的醫院禮儀。通過這段時間的工作實踐，我深深感受到醫院禮儀在醫療工作中的重要性，同時也體會到了一些心得和體會。
首先，堅持以患者為中心。作為醫務人員，我們的首要任務是治療患者的疾病，但我們不能忽視患者的感受和需求。在與患者交流時，要用平和、耐心的語氣與其對話，不得慢慢引誘患者發生感情激動的言行。當患者出現焦慮、緊張等情緒時，適當給予安慰和支持，及時解答他們的疑問并給予合理的建議。同時，在治療過程中，要注意隱私保護，增加患者的尊嚴感和安全感。
其次，注重醫術文化。醫院是一個充滿專業性的工作場所，醫務人員必須具備良好的醫術背景知識。在工作過程中，要不斷學習和積累，不斷提高自身的醫療技能和專業素養。同時，要注重個人形象的塑造，穿著要整潔得體，言談舉止要規范得體，嚴禁大聲喧嘩和懶散的工作態度。只有具備高尚的醫術文化，才能更好地提供專業的醫療服務，贏得患者的尊重和信任。
再次，加強團隊協作。在醫院工作中，團隊合作是必不可少的。無論是醫生、護士還是其他工作人員，我們共同為患者的健康而努力。在與同事的合作中，要互相尊重，建立和諧的工作氛圍。在協調工作中，要注意尊重患者的選擇權，避免在無法達成一致的情況下擅自做出決策，應積極與患者溝通，協商解決最終問題。
最后，注重服務質量。優質的服務質量是醫院發展必不可少的一個方面。作為醫務人員，我們不僅要請示患者的病情，還要耐心傾聽患者的訴求和需求。在診療過程中，要與患者保持良好的溝通，解釋治療方案并及時告知病情進展。同時，要注意紀律規定，保持工作的規范化和制度化。只有提供高質量的醫療服務，才能贏得患者的滿意度和口碑。
綜上所述，醫院禮儀不僅是醫務人員的基本素養，更是醫院工作中不可或缺的一部分。堅持以患者為中心，注重醫術文化，加強團隊協作，注重服務質量，是我們在醫院工作中要時刻遵循的原則。只有通過不斷學習和實踐，才能不斷提高自身的醫院禮儀水平，為患者提供更加全面、優質的醫療服務。
禮儀課的總結報告篇八
近年來，醫院禮儀成為了一個備受關注的話題。作為醫務工作者，我們要不斷提升自己的服務意識和專業素養，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫院禮儀的重要性，并總結出了一些心得和體會。
首先，醫院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心。患者來到醫院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關愛填充患者的心靈。
其次，醫院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫院是一個充滿了各種角色和職業的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內容和職責，以便更好地合作和協調。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫務人員，我們不僅代表著醫院，也代表著整個行業。因此，我們應該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認真態度和職業素養。因此，我們在醫院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫院禮儀也要求我們在職業行為中持守醫德醫風。作為醫務人員，我們的職業行為不僅直接影響到自己的聲譽，也關系到患者的安全和福祉。因此，在醫務工作中，我們要恪守醫德，以患者的最大利益為出發點，盡力為他們提供全面而精細的醫療服務。同時，我們還要注重醫風的建設，樹立正確的職業價值觀，增強自己的職業操守。只有遵守醫德醫風，我們才能真正成為尊貴的醫務工作者。
最后，醫院禮儀還要求我們持續學習和提升自己的服務水平。醫學是一個不斷發展的學科，我們要時刻保持學習的狀態，不斷更新自己的知識和技能。通過學習，我們可以不斷提高自己的專業水平和創新能力，使自己成為在行業中具有競爭力的醫務人員。同時，我們還應該積極參加培訓和學術討論，了解最新的醫療進展和技術，為患者提供更好的醫療服務。只有持續學習和提升自己，我們才能適應時代的發展需求，實現自身和行業的進步與發展。
總而言之，醫院禮儀是醫學工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫務人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結，我深切體會到了醫院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫院禮儀水平會不斷提升，醫療行業也會更加健康和發展。
禮儀課的總結報告篇九
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽。下面小編總結了禮儀知識大全，希望能幫助到大家!
1、 什么是禮儀?
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范與準則。禮儀具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環境等四項基本要素所構成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、 什么是禮節?
禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、 禮儀的六個基本特征是什么?
共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。
8、 禮儀的四個原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養;(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、 禮儀對社會的作用是什么?
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
12、 禮儀對個人的作用是什么?
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、 什么是習俗?
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?
(1)對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的;(2)在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來賓的職務高低的順序進行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先后順序進行排列;(4)按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列;(5)不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說:“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解?
(1)這體現了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、 個人形象六要素是什么?
(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動作;(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;(5)談吐，即一個人的言談話語;(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?
(1)發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當;(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學習禮儀?
(1)要掌握有關禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實踐;(3)學習禮儀，最好要經過專業訓練;(4)要向群眾學習;(5)禮儀修養要善于自我檢查和總結;(6)學習禮儀還要善于向他人學習。
21、 修飾頭發，應注意的問題有哪幾個方面?
(1)勤于梳洗;(2)長短適中:包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業因素;(3)發型得體:包括個人條件所處場合;(4)美化自然:包括燙發，染發，作發，假發。
22、 化妝時，應遵守的禮儀規范是什么?
(1)勿當眾進行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝。
23、 在社交場合，男士留頭發的標準是什么?
前不覆額，側不掩耳，后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當;(6)手位不當;(7)半坐半立;(8)渾身亂動。
25、 入座后，下肢的體位主要有幾種標準坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應注意哪些細節?
(1)入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠。
27、 入座后，下肢的體位主要有幾種標準作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯位;(4)腿部失態;(5)腳部亂動。
29、 遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規則。
30、 行走時應注意哪些規范?
行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意:(1)走時鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時腳不能外八字或內八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背。總之，男士應步伐矯健，顯出陽剛之美;女士則應款款輕盈，顯出柔和之美。
31、 行姿應遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。步幅是指行進時前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。正確的步位是:走路時兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。在行進時，步速應保持均勻、平穩、不能過快過慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻。行進時，膝蓋和腳腕應富有彈性，腰部應成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前后擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美;(5)行姿的步態。步態還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當心情喜悅時，步態就輕盈、歡快;當情緒悲哀時，步態就沉重。
32、 行姿應注意怎樣的細節?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩重的感覺;(2)不要低頭，給人不自信或不安全的感覺;(3)不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺;(4)不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重，發出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時要“站如松”，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動;(3)不能表現自由散漫。
34、 什么是習俗?
35、 在公共場合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡述著裝應遵守的“三一律”原則。
“三一律”，是一項重要的服飾規范。它強調的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。
37、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全);(2)搭配協調(款式、色彩、佩飾相互協調);(3)體現個性(與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應);(4)隨境而變(著裝應該隨著環境的不同而有所變化);(5)遵守常規(遵循約定俗成的著裝規矩)。
38、 不同場合著裝有哪些特點?
(1)公務場合，要“莊重保守”;(2)社交場合，要“時尚個性”;(3)休閑場合，要“舒適自然”。
39、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上;(2)裙子:以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項:襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外，也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來;(4)鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。
40、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?
女士上車時應采用“背入式”，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時縮入車內。下車時，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去。
41、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。
禮儀課的總結報告篇十
上周六上午，中心學校全體人員，全鎮中小學校長、主任，以及部分學校教師進行了黃建榕教授主講的禮儀學習的培訓，通過禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，教育局組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態度，提高自身道德修養;三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好學校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀課的總結報告篇十一
炎熱的夏季悄然而至，一轉眼，又是一個假期的臨近。回首一學期的工作，在全體師生的共同努力下，在學校領導的大力支持下及在全體隊員的努力下，我校的少先隊工作也圓滿完成了，現將總結如下：
為弘揚和培育新時代學雷鋒精神，進一步推動我市精神文明建設和良好道德風尚的.形成，市少工委向各縣（市、區）少工委下發《關于深入開展少先隊學雷鋒活動的通知》，號召全市各級少先隊組織及時組織本地本學校少先隊員開展學雷鋒主題活動，通過開展演講比賽、主題班會、志愿服務等活動，讓廣大少先隊員加深對雷鋒精神實質的認知和理解，促使他們在學習和生活中養成學雷鋒的良好習慣，讓雷鋒精神根植于廣大少先隊員心中。全市中小學校相繼召開了學雷鋒活動專題工作會議，研究制定切實可行的學雷鋒活動計劃，落實人員，落實時間，落實活動內容及地點，實現了面上100%的全覆蓋。
日常管理是學校德育工作最基本的組成部分，也是安定學生學習生活環境，使學生養成良好的行為習慣的保障。也是組織和開展少先隊活動的必要前提。
此次活動加深了學生對中國傳統節令及家鄉英雄的了解，強化了學生的愛國主義精神。少先隊員們紛紛表示：歷史將革命的接力棒傳給了我們這一代人，我們以共產主義接班人的名義承諾：要心有大志，勇敢堅貞，學習英雄追求真理的信念；要我們知難而上，勇敢攀登，學習英雄不屈不撓的意志；要我們胸懷祖國，壯志凌云，學習英雄無私無畏的志氣；要不怕風浪，爭做藍天雄鷹，學習英雄戰勝困難的勇氣；要以實際行動告慰烈士忠魂！讓先烈們用鮮血染紅的旗幟永遠飄揚在祖國的藍天！
日常管理工作包括學生良好的生活習慣，學習習慣文明行為習慣的養成。少先隊大隊部每天都加強隊普通話、校衛生、倒飯及每周一次的板報檢查等一系列學生日常管理工作，進行“落實、檢查、通報”學生“三習慣”的養成并結合每月班級流動紅旗的評比，進一步加強學生集體榮譽感，班級凝聚力，并大力加強學生文明禮儀習慣教育及集體排隊，集體問候等文明習慣的檢查，樹立了學生的良好的文明禮儀習慣。
繼續深化開展“祖國發展我成長”實踐教育活動。引導少年兒童以各種有效方式深入了解家鄉變化，關注家鄉建設，進一步增進少年兒童愛黨、愛國、愛家鄉的感情，以實際行動爭當“四個好少年”。
1、加強對少先隊紅領巾廣播站的宣傳：
學生在心理社團活動中收獲了很多、充分表現了自己，在同伴快樂的氛圍中不斷地成長、不斷地進步，對接下來的社團活動充滿了期待。對此，我們也將充分結合學生的需求開展時間管理和情緒管理小組，讓學生不斷地提升自我控制能力。
當梁校長宣布比賽開始后，各班的同學都仿佛進入了一場與時間的較量當中，因為要在規定的30分鐘內完成作品，因此他們都分工合作，配合得相當出色。隨著時間的推移，各個作品的逐漸成型。時間到了，各班選出他們班里最好的作品參加評選。隨后就進行欣賞作品。
校園師生廣播站繼續以“作文加油站、英語樂園、腦筋急轉彎、猜謎語、開心一刻、失物招領”等宣傳形式，每天的師生廣播站大隊部都能堅持力求規范有序，定時定點廣播，責任落實到個人，內容豐富，形式多樣，語音優美，充分發揮了學生主體作用。
2、加強對中隊宣傳欄及板報的宣傳。
中隊的宣傳欄由“興華園丁、書畫廊、師生驛站、校園風采、知識宮”五部分組成，對于每一部分的板塊以大周制分配給各中隊，由各中隊進行設計，完成，通過一學期的實踐，中隊宣傳欄已成為校園一道亮麗的風景線。
少先隊活動是少先隊的生命，只有通過各種形式的活動來進行教育。
20xx年xx月xx日，是中國少年先鋒隊建隊周年紀念日。為了讓每一個少先隊員都度過一個愉快、充實、難忘而有意義的建隊日，引導隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統，增強少先隊員的光榮感和自豪感，激勵教育他們爭當“有德有才的精品少年”，桃花山學校三1班陽光中隊，利用班隊會時間，在12日舉行了別開生面的建隊日中隊主題活動。
二月份：舉行開學典禮
三月份：“感恩之情在我心中”師生同臺演講
回顧半年來的德育工作，有成功也有失意。今后，我們將在市、區教育局的正確領導下，決心不斷探索行之有效的德育工作途徑，安排適合學生年齡特點的德育工作內容，充分發揮德育目標體系的導向性、針對性，促進德育訓練的養成性，使德育工作的實效性不斷得到提升。我們相信，通過全體師生的共同努力，德育之花將會在高豐小學這片文明的校園中盛開地更加艷麗！
四月份：“綠色童謠伴我行”演童謠、唱童謠
“班歌、校歌”評選演唱比賽
“校園運動會”“期中家長會”
五月份：“好書伴我成長”系列活動
六月份：“六一”節文藝演出，并發展一批新隊員
“抗震救災、愛心捐贈”活動
“興華小畫家”書畫展
第二課堂興趣小組是第一課堂的補充，是全面提高少先隊的整體素質，使隊員們全面發展的重要手段。我校少先隊大隊部積極組織開展第二課堂興趣小組活動，根據本校實際，我們把第二課堂興趣小組活動分為普及型和提高型兩類，設有美術、舞蹈、武術、體育運動、奧數班、跆拳道等活動隊，并做到時間、地點、參加活動人員、輔導教師四落實。各活動興趣小組活動開展得豐富多采，活躍了身心，發展了少先隊員的智力，培養了隊員的特長，推動了校園文化建設，取得了顯著的成績。
總的來說，本學年我校少先隊的常規工作抓實，有形化、規范化、自動化、“三化”工作突出，取得了一定的成績。今后我們還要結合新形勢，尋求我校少先隊工作的新發展。
禮儀課的總結報告篇十二
第一段：引言（100字）
接待禮儀是社交交往中至關重要的一環，它直接關乎到我們個人形象和公司形象的展示。在實踐中，我深感自身對接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識的學習、實踐經驗的積累和與他人的交流，我逐漸領悟到接待禮儀的重要性，也總結出了一些心得和體會。
第二段：懂得謙和與微笑（250字）
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時，我深刻體會到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態度，才能真正與對方建立起信任的基礎。微笑也是表現自己親和力的最佳方式，可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習，我在與客人溝通時學會了保持謙和和微笑的態度。
第三段：注重細節和言行舉止（250字）
在接待過程中，細節決定了成功與否。對于餐飲服務來說，首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感，還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面，禮貌是最基本的要求。我們應保持良好的姿態，不僅要熟悉禮儀條例，還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求，我在接待過程中注重細節和言行舉止，提升了自己的專業形象。
第四段：善于交流和傾聽（250字）
接待禮儀中的交流能力至關重要。與客人進行交流時，我們既要表達自己的觀點，又要善于傾聽對方的需要和建議。通過多次接待工作的實踐，我發現善于傾聽能夠更好地理解客人的需求，并能根據實際情況做出相應的調整。傾聽也是對客人尊重和重視的表現，通過主動傾聽，我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段：總結感悟（350字）
通過對接待禮儀的學習和實踐，我深刻認識到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎，通過保持良好的態度，我能夠有效地與客人溝通，建立信任的基礎。注重細節和言行舉止能夠提升自己的形象，給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應調整的基礎。在未來的工作中，我將繼續努力學習并實踐接待禮儀，提升自己的綜合素質和專業能力。
總結：（100字）
接待禮儀是一個綜合能力的體現，細致入微的服務體驗和良好的社交交往能力是接待工作順利進行的基礎。通過不斷地學習和實踐，我對接待禮儀有了更深的了解，也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅持不懈地學習和不斷完善自己，必定能夠成為一名優秀的接待員。
禮儀課的總結報告篇十三
第一段：引言（200字）
接待禮儀對于任何一個行業來說都是非常重要的，它不僅僅關乎一個企業或個人的形象，更關乎與人交往的方式和態度。在我多年的工作經驗中，我深刻體會到了接待禮儀的重要性。下面我將就我在工作中的所感所悟，對接待禮儀進行一番總結與探討。
第二段：注意細節（200字）
在接待客人時，細節是至關重要的。比如，溝通應該是雙向的，要認真傾聽對方的需求和問題，并給予相應的回應。此外，待客時要注意細心熱情，合理的安排會議場地、提供舒適的環境以及給予客人舒適的座椅和飲品，都是令客人感到受歡迎和重視的好方式。
第三段：尊重差異（200字）
每個人都有不同的文化背景和習俗習慣。與客人交流時，我們要能夠尊重并包容他們與我們不同的地方。這包括了不輕易發表對客人文化偏見的言論，不對客人的習俗進行嘲笑或挖苦。同時，我們應學習一些基本的國際禮儀和跨文化交際的知識，以便更好地溝通和合作。
第四段：靈活應變（200字）
即使做了充分的準備，也會遇到意想不到的情況和困難。在面對這些變故時，我們需要能夠靈活應變。這意味著我們要保持冷靜，不慌亂和急躁，并立即采取適當的措施。如果遇到客人的問題或不滿，要及時進行溝通和調整，盡力解決問題，切勿推諉責任。
第五段：持續學習（200字）
接待禮儀是一個不斷學習的過程。在不同的接待過程中，我們會遇到不同種類的客人和不同的情況。為了不斷提高自己的接待能力，我們應持續學習和反思，加強對各種場合的應對能力和溝通技巧。可以通過參加培訓課程、閱讀專業書籍和與同事交流的方式，不斷拓展自己的知識和技能。
結論：（200字）
接待禮儀作為一種行為準則，不僅僅關乎于技巧和規矩，更是一種高尚的道德修養。通過注意細節、尊重差異、靈活應變和持續學習，我們可以更好地接待客人，樹立良好的企業形象，提升自己的職業素質。以優秀的接待禮儀去面對客人，不僅能夠提升服務質量，也能建立起客戶對我們的信任和好感。因此，我們每個人都應該牢記接待禮儀的重要性，并時刻努力將其付諸實踐。