每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

精選淺談企業(yè)文化論文范本一

“不積小流，無以成江海”。怎樣通過小練筆的有效指導(dǎo)，使小練筆和周記、閱讀、大作文有機的結(jié)合起來，全面發(fā)揮小練筆的有效功能還值得我們進一步思考和探討。筆者淺談在七年級語文第一單元教學(xué)中的一點做法。

一 練筆內(nèi)容：書本知識與學(xué)生生活相結(jié)合

小練筆寫什么，應(yīng)遵循“從課文中來，到生

活中去”的原則。書本上學(xué)習(xí)的知識是練筆的重要內(nèi)容之一。仿寫、改寫、擴寫、添加結(jié)尾、批注點評等，凡可以動筆的，都可以作為練筆的內(nèi)容。這樣的小練筆既可以讓學(xué)生進一步感悟所學(xué)的文本，也可以解決學(xué)生無材料可寫的困難。通過這樣有效的基礎(chǔ)訓(xùn)練，學(xué)生掌握了基本的寫作要求后，走向生活，觀察生活，反映生活就變得容易了。也為大作文積累了材料和方法。

以人教版七年級教材為例。第一單元以人生為主題，都是抒寫人生感悟的精彩篇章。五篇課文從不同的方面，用不同的題材回答了“怎樣走好人生之路”的問題。《在山那邊》、《走一步，再走一步》、《短文兩篇蟬,.貝殼》、《紫藤蘿瀑布》、《童趣》。我是這樣針對每課安排小練筆的：1《 我的理想在山那邊》（讓學(xué)生懂得要實現(xiàn)理想必須百折不撓）

2《這次挫折讓我懂得——》（讓學(xué)生懂得人生路上困難重重，只有堅定信心才能繼續(xù)前行）

3寫一寫《蟬》和《貝殼》的相同之處和不同之處（旨在引導(dǎo)學(xué)生在對比中深化對課文的理解）

4《校園里的那棵花》（仿照作者對紫藤蘿的描寫）

5《童年趣事》（怎樣在平凡的生活中尋找樂趣，成為一個情趣豐富的人）。

二 練筆形式：教師規(guī)定與自由選擇相結(jié)合

小練筆要給學(xué)生明確而具體的要求。按照必要的訓(xùn)練程序進行。也就是一個階段圍繞一個訓(xùn)練目標進行。按照規(guī)定的寫作訓(xùn)練要求，落實必要的訓(xùn)練項目，但教師也不能完全去控制學(xué)生。而是讓學(xué)生朝著指定的目標，既有統(tǒng)一的行動，又有個體活動。一步步實施，最終達到全面提升寫作的目的。所謂集體和個體活動，就是教師在實施過程中，給學(xué)生一定的自由空間。如給一組訓(xùn)練題目，讓學(xué)生有一定的選擇余地。給一個主題，讓學(xué)生采用不同的表現(xiàn)手法，不同的寫作方法來表達。給一定范圍，讓學(xué)生會自己取材，自己立意，自己構(gòu)思。給一個要求，讓學(xué)生選用不同的題目，不同文體。給一種寫法，讓學(xué)生自己確立主題。。。既有共同要求又有自由發(fā)揮，既有規(guī)范訓(xùn)練，又有個性展示的機會。如第一單元練筆主題：

1以我為主（我的名字由來，自我簡介，我的理想，我的童年趣事。）

2以校園為主（校園里的那棵花、樹，校園一角，那節(jié)體育課）。

3以學(xué)習(xí)、生活內(nèi)容為話題（第一單元學(xué)習(xí)收獲，學(xué)習(xí)某篇課文有感，今天中秋、國慶）

這些題目，有老師規(guī)定的，有根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容直接確定的，也有自己根據(jù)書本中學(xué)到的寫法仿寫的.練筆要求：每周規(guī)定與長期規(guī)劃相結(jié)合，堅持長期練習(xí)。一般要求每周兩到三篇小練筆，字數(shù)要求不少于300字。首先在字數(shù)上必須達標，其次在內(nèi)容上要求逐步提高。在練筆起始階段教師必須采取有效地指導(dǎo)，如教師給出范文，給出話題讓同學(xué)們先說一說再寫一寫。從自己的名字、外貌、性格、開始，讓學(xué)生有話可寫，把畏難情緒降到最低。之后逐步擴展到同學(xué)、校園、學(xué)習(xí)、社會生活等。教師在訓(xùn)練過程中，要與學(xué)生一道不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗，尤其是課堂中獲得的知識，要及時讓學(xué)生在小練筆中展示，要指導(dǎo)學(xué)生將小練筆與課內(nèi)外閱讀內(nèi)容有機結(jié)合，拓展內(nèi)容和思路。對學(xué)生中出現(xiàn)的優(yōu)秀小練筆要及時鼓勵和分享。讓學(xué)生體驗到寫作的快樂。真正讓學(xué)生從被迫寫到愿意寫，從試著寫到自覺寫，從盡力寫到有趣味寫。讓學(xué)生在這樣的體驗過程中，不斷努力，逐步提搞寫作水平。

三小練筆評價：個別交流與集中評價相結(jié)合。

小練筆的評價應(yīng)做到及時全面，既然要求學(xué)生每兩到三天寫一篇，并在一個專門的練筆本上完成。那么老師的批閱工作就不能滯后，這樣才能及時了解學(xué)生真實而具體的寫作情況，在批閱中發(fā)現(xiàn)閃光點，在批閱中感受成功處，在批閱中明白問題所在，以便更有效的指導(dǎo)學(xué)生，促進教師的課堂教學(xué)。

“個別評價”就是對于個別學(xué)生在練筆中出現(xiàn)的個別現(xiàn)象。不只是寫作，也包括思想方面的問題。就應(yīng)當進行個別交流。“集體評價”就是利用語文課堂指出學(xué)生在練筆中出現(xiàn)的共性問題，及時指導(dǎo)。利用課文，閱讀材料進行作文方法指導(dǎo)，拓展寫作內(nèi)容，規(guī)范提升書面語言表達。讓學(xué)生在讀書中學(xué)習(xí)寫作，在質(zhì)疑中探究寫作，在分析中練習(xí)寫作，在品讀中感悟?qū)懽鳌?/p>

鼓勵優(yōu)秀，激勵后進。在每次批閱中對每個學(xué)生必有批語點評。好詞佳句，優(yōu)美段落給予勾畫批注。有特點的

精選淺談企業(yè)文化論文范本二

精選淺談企業(yè)文化論文范本三

淺談企業(yè)班組建設(shè)

賈守東

班組是企業(yè)生產(chǎn)活動中基本勞動組織，是企業(yè)的安全生產(chǎn)最關(guān)鍵、最重要的基層單位，各種規(guī)章制度都要通過班組去實現(xiàn)，班組人員崗位安全直接關(guān)系到企業(yè)整體安全生產(chǎn)狀況以及企業(yè)發(fā)展安危。班組長作為安全第一責(zé)任人，是班組的核心，班組長綜合素質(zhì)的高低，直接影響班組與企業(yè)的生產(chǎn)安全。提高班組長綜合素質(zhì)，是夯實安全基礎(chǔ)重要手段。班組長是本班組安全第一責(zé)任人，是企業(yè)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全標準和企業(yè)文化的直接落實者，是企業(yè)安全管理的中流砥柱。

班組人員崗位真正做到人人有專責(zé)，事事有人管。班組人員認真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、制度和有關(guān)規(guī)定。班組人員要堅守崗位、認真操作、執(zhí)行制度一絲不茍，努力做到從操作技術(shù)過硬，項項工藝合格，臺臺在用設(shè)備完好，處處注意勤儉節(jié)約，班組人員對崗位操作記錄做到書寫準確，字體工整。班組人員要顧全大局，服從命令，聽從指揮。做好交接班工作，執(zhí)行好“六不交接”（或“十交五不接”）。

班組人員負責(zé)好本崗位安全生產(chǎn)，認真履行安全環(huán)保職責(zé)，做到安全環(huán)保工作人人有責(zé)，認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守安全環(huán)保規(guī)章制度，嚴格遵守各項生產(chǎn)禁令。嚴格遵守本崗位各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程和工藝規(guī)程，遵守各項紀律，按規(guī)定穿勞動保護服、戴安全帽、戴勞動保護手套，認真進行作業(yè)危害識別（即崗位危險點識別），做好自我防護，防止污染發(fā)生。

班組人員要熟知本崗位主要危險因素及防范措施，正確執(zhí)行精心維護設(shè)備，保護各種防護器具和消防器材完好，并會正確使用，保持器具及作業(yè)環(huán)境整潔。積極參加各種安全生產(chǎn)活動和應(yīng)急演練，對本崗位的安全環(huán)保工作提出建議和要求。有權(quán)利拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。對崗位規(guī)程執(zhí)行情況有單位主要領(lǐng)導(dǎo)及其他管理人員給予監(jiān)督、檢查、考核。

班組人員對所操作的設(shè)備做到“四懂”“三會”，即懂性能、懂作用、懂一般結(jié)構(gòu)原理、懂故障和處理；會使用、會維護保養(yǎng)、會排除

故障，嚴禁超溫、超壓、超負荷、超速運行。嚴格執(zhí)行設(shè)備開、停操作步驟，做到啟動前認真準備，啟動后反復(fù)檢查，運行中反復(fù)調(diào)整，停車后妥善處理，認真執(zhí)行專機負責(zé)制，臺臺設(shè)備落實到人，對主要設(shè)備做到點檢制，并做好記錄，認真執(zhí)行區(qū)域，責(zé)任到崗管理辦法，積極開展無泄漏活動，保證設(shè)備完好清潔。設(shè)備有不正常的情況時，及時檢查原因，在緊急情況下采取果斷措施，或立即停車，并通知班長和有關(guān)崗位人員，不查清原因、不排除故障，不能盲目開車。按時巡檢，對規(guī)定時間、路線、內(nèi)容、對本崗位所屬設(shè)備、儀表、工藝流程、運行參數(shù)、生產(chǎn)狀態(tài)進行認真細致檢查，并將巡視內(nèi)容按規(guī)定進行確認，對工序點、重點部位實時記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，并按規(guī)定做好巡視記錄，巡查過程按“聽、聞、摸、看、查”五字法進行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、要及時查找故障原因，采取有效措施排除故障。

班組建設(shè)是一個長期、持續(xù)過程，需要班內(nèi)每一個成員齊心協(xié)力、共同完成，更需要公司加以積極引導(dǎo)，從制度、文化、培訓(xùn)等多方面加以引導(dǎo)，搞好班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)中不可或缺的組成部分。

精選淺談企業(yè)文化論文范本四

制藥設(shè)備論文制藥專業(yè)畢業(yè)論文：淺談gmp制藥設(shè)備管理摘要：通過對制藥設(shè)備使用及維護、保養(yǎng)管理，使制藥設(shè)備適應(yīng)新版gmp要求

關(guān)鍵詞：gmp（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）設(shè)備管理

1.引言

隨著新版gmp出臺，制藥企業(yè)面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)，對硬件的管理提出了更高的要求。gmp對直接參與藥品生產(chǎn)的制藥設(shè)備作了指導(dǎo)性的規(guī)定，如：設(shè)備的設(shè)計、選型、安裝應(yīng)符合生產(chǎn)要求，易于清洗、消毒和滅菌，便于生產(chǎn)操作和維修、保養(yǎng)，并能防止差錯和減少污染。可見設(shè)備管理與藥品生產(chǎn)有著密切的關(guān)系，因此，制藥設(shè)備管理要符合gmp相應(yīng)要求是設(shè)備管理部門提升管理水平和增強競爭能力必須思考和解決的問題。制藥設(shè)備管理是一個規(guī)劃工程，要從gmp要求出發(fā)，將設(shè)備納入綜合管理范疇，深入到設(shè)備管理的各個內(nèi)容。

2.制藥設(shè)備管理內(nèi)容

2.1設(shè)備資產(chǎn)管理

設(shè)備資產(chǎn)管理是系統(tǒng)的基本組成部分，對企業(yè)與設(shè)備維護工作相關(guān)的各項資源（設(shè)備檔案、備件、配件、折舊、維修、保養(yǎng)、潤滑、報廢等）的設(shè)備資產(chǎn)全壽命周期、標準化管理。目前計算機化的設(shè)備資產(chǎn)管理和維護系統(tǒng)可降低維護成本，合理安排維修周期，減少不必要的維修次數(shù)；提高設(shè)備管理部門有效工作時間；降低備件的庫存，提高備件庫存的準確率；減少設(shè)備停機時間；提高設(shè)備使用效率，延遲設(shè)備的生命周期。

2.2設(shè)備前期管理

設(shè)備前期管理是對設(shè)備從調(diào)研、規(guī)劃、選型、篩選、合同訂購、安裝調(diào)試到投產(chǎn)的過程。用戶標準和設(shè)備驗證、驗收是設(shè)備前期管理的核心內(nèi)容。

2.2.1 用戶標準

用戶標準是制藥企業(yè)對設(shè)備、廠房、硬件設(shè)施系統(tǒng)等提出使用的要求標準，根據(jù)使用目的，設(shè)備供應(yīng)商設(shè)計、制造設(shè)備的依據(jù)。用戶標準不僅考慮工藝要求，而且考慮與gmp的符合性及驗證要求，它在設(shè)備前期管理環(huán)節(jié)有重要作用。

設(shè)備驗證和驗收包括制藥設(shè)備的工廠測試、現(xiàn)場測試、四確認（設(shè)計確認dq、安裝確認iq、運行確認oq、性能確認pq）和驗證狀態(tài)維護，以確保制藥生產(chǎn)設(shè)備能夠滿足藥品生產(chǎn)的需求。驗證是通過文件證明所需驗證的系統(tǒng)達到預(yù)期的標準和操作一致性，包括所有影響質(zhì)量的操作。設(shè)備管理部門要做好驗收驗證管理工作首先應(yīng)明確法規(guī)對驗證的要求，明確哪些是法規(guī)強制要求的gmp文件。

設(shè)計確認dq是在設(shè)計階段確認設(shè)計與gmp和使用用途的符合性，一般針對定制系統(tǒng)進行；dq應(yīng)包含用戶標準、設(shè)計標準、供應(yīng)商評估等。安裝確認iq是整體安裝情況評價及按gmp要求，對校準、維護、證明和資料的檢查。運行確認oq是動態(tài)確認，證明設(shè)備能一致地、連續(xù)地符合用戶要求的功能標準。性能確認pq是通過文件證明在其設(shè)定的參數(shù)下進行生產(chǎn)時能夠連續(xù)、一致地達到預(yù)設(shè)定的標準。

驗證狀態(tài)維護對于設(shè)備、工藝或系統(tǒng)始終處于“驗證的”和“受控的”狀態(tài)是非常關(guān)鍵的，也是gmp要求的。驗證狀態(tài)的維護包括變更控制、回顧性驗證、再驗證。設(shè)備管理部門不但應(yīng)定期對制藥生產(chǎn)設(shè)備進行回顧性驗證，而且還應(yīng)在制藥生產(chǎn)設(shè)備更新、重新啟用、重大維修或技術(shù)改造后，都對該設(shè)備重新組織驗證；在驗證過程中應(yīng)加強驗證方案、驗證內(nèi)容的合理性、完善性工作，增強驗證的準確性。

2.3設(shè)備使用和維護管理

包括設(shè)備使用準備、清潔、檢查、維護，該環(huán)節(jié)保證正確操作運行設(shè)備、合理進行技術(shù)維護、充分發(fā)揮設(shè)備技術(shù)性能，延長設(shè)備使用壽命，確保設(shè)備經(jīng)濟效益最佳。

2.3.1設(shè)備使用管理

在gmp實施中，一顯著特點是推行標準操作規(guī)程（sop）管理，即：在藥品生產(chǎn)過程中，任何與之相關(guān)的工作，都必須完全按照sop進行。這樣不但可提高工作效率，而且可避免人為原因造成工作失誤，影響藥品質(zhì)量。在設(shè)備日常管理中推行sop管理，規(guī)范工作方法和工人操作、維修方法，以便于跟蹤管理和提高操作、維修技能。

制藥設(shè)備使用中應(yīng)加強預(yù)防性維護，注重日常維護保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行sop管理。為更好滿足藥品生產(chǎn)需要，減少生產(chǎn)過程中對人的依賴程度，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)在條件許可的情況下，對設(shè)備進行技術(shù)改造，提高機電一體化水平，同時注重新技術(shù)、新設(shè)備的信息搜集和技術(shù)資料儲備，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，提高企業(yè)技術(shù)裝備水平。

設(shè)備維護管理包括設(shè)備日常維護、定期維護、事先維護。

設(shè)備日常維護：設(shè)備、生產(chǎn)管理人員應(yīng)要求操作人員按設(shè)備維護保養(yǎng)sop執(zhí)行并做好點檢檢查。設(shè)備定期維護：設(shè)備管理部門以計劃形式下達執(zhí)行，由操作、維修人員按設(shè)備維護保養(yǎng)sop進行的定期維護工作。對于設(shè)備大、中修計劃，設(shè)備管理部門應(yīng)同生產(chǎn)計劃部門協(xié)商，根據(jù)設(shè)備運行記錄和設(shè)備狀況，每年年初制定合理完善的設(shè)備大、中修計劃，并根據(jù)維修計劃提前做好設(shè)備備件購置和加工工作，確保設(shè)備大、中修計劃順利實施。

設(shè)備事先維護：即通過一定的技術(shù)手段，對設(shè)備各部位進行狀態(tài)監(jiān)測，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的發(fā)生趨勢，在設(shè)備故障還未發(fā)生時采取措施，排除故障隱患。目前，國內(nèi)制藥企業(yè)設(shè)備維修主要以事后維修為主，即維修工作在設(shè)備發(fā)生故障后才實施，其代價是輕則中斷藥品生產(chǎn)，重則藥品返工或報廢，嚴重影響藥品質(zhì)量。為滿足gmp要求和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，逐步以事先維護替代事后維護已成為大勢所趨。在實際設(shè)備管理中確定維護管理目標可首先選定對藥品生產(chǎn)過程中關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位、聯(lián)動生產(chǎn)線等進行狀態(tài)監(jiān)測，開展事先維護，并逐步推廣到所有設(shè)備上。

目前，傳統(tǒng)的制藥企業(yè)設(shè)備維護管理模式已明顯不能適應(yīng)當今的發(fā)展要求和競爭機制，應(yīng)切實利用信息化技術(shù)，逐步建立起設(shè)備預(yù)防性維護體系。

2.4設(shè)備潤滑管理

制藥設(shè)備潤滑管理是設(shè)備管理的重要組成部分，也是生產(chǎn)管理的組成部分。在日常管理中應(yīng)嚴格執(zhí)行設(shè)備潤滑sop規(guī)定，做到“五定”（定點、定質(zhì)、定量、定人、定時）和“三級過濾”。對于潤滑油、脂的選擇，設(shè)備及生產(chǎn)管理人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備技術(shù)文件規(guī)定及潤滑部位，合理選擇符合標準的潤滑劑。加強制藥設(shè)備潤滑管理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、節(jié)約能源、減少維修費用、延長設(shè)備使用壽命和減少藥品污染是提高企業(yè)經(jīng)濟效益和保證藥品質(zhì)量的重要途徑。

2.5設(shè)備故障管理

設(shè)備故障可分為設(shè)計故障、運行故障兩類。設(shè)計故障受設(shè)備制造者的水平、制造質(zhì)量、技術(shù)水平的制約，是設(shè)備在設(shè)計、選材、制造、裝配等方面的不當造成設(shè)備固有缺陷引起的故障，是設(shè)備前期管理所帶來的故障。運行故障則是由于設(shè)備安裝調(diào)試、運行操作、日常保養(yǎng)、維修檢修以及自然磨損等因素所造成的故障，是設(shè)備在運行管理中所帶來的故障。首先設(shè)備管理人員應(yīng)對此故障進行分類：譬如按發(fā)生故障部位、發(fā)生的原因、報警顯示方式、性質(zhì)、執(zhí)行器、干擾等來分。根據(jù)上述分類判斷故障原因，進而確定維修人員，提高維修效率及減少企業(yè)經(jīng)濟損失。

3.結(jié)語

藥品質(zhì)量的最終形成通過生產(chǎn)而完成，因此，藥品生產(chǎn)的質(zhì)量保證很大程度上依賴于制藥設(shè)備管理和設(shè)備系統(tǒng)的支持。如今，制藥設(shè)備已趨向自動化，制藥設(shè)備管理符合gmp已成必然，這對制藥設(shè)備管理提出了更高的目標和要求。制藥設(shè)備管理應(yīng)采用現(xiàn)代化管理工具與技術(shù)手段，使設(shè)備管理動態(tài)化，在設(shè)備管理系統(tǒng)中，融入sop管理，量化制藥設(shè)備管理，用設(shè)備管理系統(tǒng)規(guī)范設(shè)備管理行為，以符合gmp要求，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、節(jié)約能源、減少維修費用、延長設(shè)備使用壽命和減少藥品污染，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1] 藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（2010版修訂）

[2] 設(shè)備管理與維修.化學(xué)工業(yè)出版社，2010

精選淺談企業(yè)文化論文范本五

淺談電力企業(yè)文化的建設(shè)

摘要：在長期的計劃體制下，我國的電力企業(yè)一直忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。本文首先介紹了企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)涵及意義，并且針對電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了以建設(shè)市場文化、創(chuàng)新文化、安全文化、服務(wù)文化和人本文化為概要原則的電力企業(yè)文化建設(shè)方向，并應(yīng)該摒除過去“走過場”的態(tài)度，切實從企業(yè)各項活動入手、逐步融入電力企業(yè)特色文化的內(nèi)涵，企求通過部分具體措施啟發(fā)和拉闊企業(yè)管理者對于建設(shè)企業(yè)文化的思維，實現(xiàn)電力企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，進而進一步提高企業(yè)的核心競爭力、凝聚力，最大限度發(fā)揮企業(yè)軟實力的作用。

abstract: under the planning system, our electric power enterprises have been ignored in the construction of enterprise culture for the long paper firstly introduces the connotation and significance of enterprise culture, and aiming at the situation of our electric power enterprises’ culture construction, this paper proposes the construction of market culture, innovative culture, safety culture, service culture and humanistic culture as the principle of the electric power enterprises’ culture should get rid of “being out of the real meaning ” attitude like the connotation of culture should be added into practical activities of enterprises gradually, and we shoule encourage managers think out much more measures for culture construction of enterprises,finally to achieve the goal of that culture construction and development of enterprise run into development of the company and employee are harmonious , for this term,enterprises’ culture is one of the most forceful soft power for us in the market competition.關(guān)鍵詞：電力企業(yè)，企業(yè)文化，市場，創(chuàng)新，安全，服務(wù)，人本。

keywords: electric power enterprise, the enterprise culture, market, innovation, safety, services, humanism.引言：本文認為，目前我國電力企業(yè)缺少正確的有特色的企業(yè)文化的引導(dǎo)和整合，或者更正確地來說是企業(yè)的文化建設(shè)成果未如理想、企業(yè)的傳統(tǒng)價值觀處處制約著電力企業(yè)改革，而且反映到企業(yè)管理方面上凸顯出電力企業(yè)發(fā)展的負面因素。例如企業(yè)市場競爭意識不足、創(chuàng)新管理制度不完善、服務(wù)意識尚未深入員工思想、人本管理思想有待提升等等。因此，針對以上幾個方面，本文提出電力企業(yè)文化建設(shè)的大綱思想，希望對企業(yè)文化建設(shè)提供一個總體思路。

在2002年以前，我國原有的電力企業(yè)實施的一直是傳統(tǒng)型的企業(yè)管理模式，政企不分導(dǎo)致企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的混淆，計劃體制導(dǎo)致企業(yè)氛圍和活力的僵化，壟斷性質(zhì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營方式和人本服務(wù)理念的落后，關(guān)系化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)的腐敗和人力資源結(jié)構(gòu)的不合理等等。以上一系列的原因，均導(dǎo)致了電力企業(yè)經(jīng)營管理落后、固步自封、自我感覺良好、忽視顧客的利益和投資者（主要指國家）的利益，在企業(yè)文化上體現(xiàn)在：缺乏以市場為導(dǎo)向的競爭優(yōu)化氛圍、以服務(wù)為導(dǎo)向的敬業(yè)精神、以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向的責(zé)任理念等。

企業(yè)文化，通俗地說就是企業(yè)的價值觀，所謂價值觀就是企業(yè)的價值取向，是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)中人的行為是否有價值以及價值大小的總的看法和根本觀點，企業(yè)文化建設(shè)的核心是人本的治理思想，目的是提倡和培養(yǎng)企業(yè)的精神、風(fēng)尚，充分利用企業(yè)軟實力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，發(fā)揮企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的凝聚力，建立良好的企業(yè)形象并得到社會的認同，實現(xiàn)全企業(yè)綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)文化建設(shè)不同于思想政治工作，它更強調(diào)在企業(yè)內(nèi)部全體員工間建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相統(tǒng)一的默契和覺悟，要求企業(yè)員工包括管理層和領(lǐng)導(dǎo)層認真研究企業(yè)的精髓并融于日常工作計劃中，實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)當中的文化型管理——通過“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、約束人的行為，在企業(yè)內(nèi)部形成全員參加、同步運轉(zhuǎn)、協(xié)同發(fā)展的格局，更好更有力地推進企業(yè)的發(fā)展。

“人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔軟而又堅韌的細線，將珠子串起來連成社會。當公民社會不再依賴皇權(quán)和神權(quán)來鞏固它的底座，文化、歷史是公民社會最重要的黏合劑。”“企業(yè)里員工的習(xí)慣已經(jīng)是定型的，而習(xí)慣又造就了慣性思維，所以很多企業(yè)不是沒有文化，而是沒有好的文化，或者說沒有ceo理想狀態(tài)下的文化。”電力企業(yè)也一樣，一種優(yōu)秀的特色企業(yè)文化，不僅可以在全體員工間形成強大的精神向心力，還敦促電力企業(yè)擺脫腐化落后的傳統(tǒng)精神面貌、為社會提供更優(yōu)質(zhì)更有效更可靠的服務(wù)，為確保電力企業(yè)改革成功奠定良好基礎(chǔ)。

那么，電力企業(yè)應(yīng)當建設(shè)何種企業(yè)文化？不同的電力企業(yè)之間，由于所處發(fā)展水平、內(nèi)外環(huán)境的差異，所需建設(shè)的企業(yè)文化千差萬別，既要有自己的情況和特色，又要符合時代潮流發(fā)展的共性。總的來說，我國現(xiàn)代電力企業(yè)所需的共同文化內(nèi)涵包括：

一．以市場為導(dǎo)向的競爭型企業(yè)文化。九屆人大一次會議作出了撤消原電力工業(yè)部、成立國家電力公司的決策，從而打破了電力行業(yè)的國家壟斷格局，電力行業(yè)不得不獨立面對社會主義市場經(jīng)濟大潮的風(fēng)浪，在這樣的背景下，電力企業(yè)倘若繼續(xù)保持過往“電老虎”、“電老大”的優(yōu)越感，不僅面臨經(jīng)濟效益降低的威脅，也增加了企業(yè)被市場競爭淘汰的危險。因此，為了保持我們電力企業(yè)的競爭力，除了進行企業(yè)體制改革、積極落實自負盈虧責(zé)任外，更要在企業(yè)內(nèi)部渲染市場競爭意識，從人員體制結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，到成本控制模式的完善，再到多種生產(chǎn)經(jīng)營方式的進行，統(tǒng)一地都要圍繞著“市場競爭化”這一主題牢牢進行。例如，我國裝機容量在10萬千瓦以下的小火電機裝機容量約占20%，隨著“競價上網(wǎng)”政策的實施，很大部分的小型火電廠因為不可控的成本因素如管理者經(jīng)營能力、員工素質(zhì)、能耗等的增多，倘若繼續(xù)停留在單一的經(jīng)營方式下，必然難以生存下去。對此，我們電力企業(yè)不僅可以在原有企業(yè)的基礎(chǔ)上劃小電力行業(yè)內(nèi)部單元（即與電力主業(yè)相輔相補的檢修業(yè)、運輸業(yè)、燃料業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)等）進行獨立的經(jīng)濟核算以增強企業(yè)專業(yè)化職能管理，還可以從電力主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上進行延伸（如發(fā)電廠的粉煤灰利用業(yè)、溫流水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、電訊器材業(yè)等）通過多種方式提高企業(yè)經(jīng)營利潤，這是電力企業(yè)適應(yīng)國家政策要求的必然，也是電力企業(yè)全面適應(yīng)時代潮流、提高市場競爭力的必然。

二．以技術(shù)為導(dǎo)向的創(chuàng)新型企業(yè)文化。技術(shù)創(chuàng)新，是企業(yè)的生存之本。自從實行廠網(wǎng)分開后，發(fā)電和電網(wǎng)兩項業(yè)務(wù)謀求創(chuàng)新發(fā)展的側(cè)重點有所不同，前者強調(diào)節(jié)約能源、提高發(fā)電的產(chǎn)出與投入之比，后者強調(diào)科學(xué)規(guī)劃、降低損耗、實現(xiàn)電網(wǎng)的經(jīng)濟運行，但歸根到底都是一個道理——唯有先進的技術(shù)才能夠保證企業(yè)不被社會和市場淘汰。因此，應(yīng)該建立合適的激勵制度，規(guī)范條例，加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護和支持，特別要尊重人才，注重人才的培養(yǎng)，提供更大的空間讓員工充分發(fā)揮他們的能干，最大限度地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性來謀求企業(yè)的發(fā)展。例如在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常開展各技術(shù)工種的技術(shù)比武活動并以此營造良好的技術(shù)工人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍、提高技術(shù)工人的操作技能；建立各級人才庫，適當引入知識守門型人才，利用這些人才加強同行或技術(shù)文獻的密切接觸，利用企業(yè)的共享機制實現(xiàn)難題的解答和知識信息的擴散；建立完善的激勵機制，這并不是意味著只是給出眾人才榮譽和獎金就完事了，而是要求電力企業(yè)除了重點培養(yǎng)員工對象外，還要充分承認企業(yè)個人的獨特性和創(chuàng)造價值，建立各個層次的獎勵方式和標準。哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授jeresam gmalile就認為：“雖然不是每個人都能像愛恩斯坦一樣創(chuàng)造相對論，每一個普通的企業(yè)員工都具有創(chuàng)新的能力，他們能夠創(chuàng)造出無論是在理論上還是在實踐中都有益于企業(yè)的方法??”。

三．以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向的責(zé)任型企業(yè)文化。劉振亞總經(jīng)理曾經(jīng)強調(diào)：“對于安全生產(chǎn)必須保持高度的責(zé)任心和敏感度，要時時刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，時時刻刻如履薄冰，要實現(xiàn)可控與在控。”在安全生產(chǎn)長周期下，企業(yè)員工們很容易產(chǎn)生麻痹思想，以往就曾出現(xiàn)過很多因為“兩票三制”執(zhí)行不到位、檢修走錯間隔、帶電合地刀或隔離開關(guān)等的安全事故，造成經(jīng)濟損失外還嚴重危害值班人員的人身安全。因此，我們電力企業(yè)在實施市場戰(zhàn)略的同時，必須也把安全生產(chǎn)的責(zé)任意識落到實處，居安思危、嚴格執(zhí)行安全管理，提高電力企業(yè)運行的可靠性和安全性。例如，應(yīng)該仔細查找麻痹思想的苗頭和安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究機制、管理、設(shè)備等方面存在的不足和問題，定期開展“反事故、反違章”大討論；開展事故追憶、安全知識競賽、黨員值班崗位、黨員身邊無違章等各類安全活動；探索安全生產(chǎn)寓教于樂的形式，在使大家認識安全的重要性同時，最大限度地與自己的具體工作結(jié)合起來；要求領(lǐng)導(dǎo)干部對安全生產(chǎn)工作必須全力以赴，做到“天天講安全、捉安全”，堅持每月的安全生產(chǎn)例會；積極開展安全生產(chǎn)事故模擬活動，并建立與之配套的安全評估體系，將評估結(jié)果反饋到企業(yè)員工的績效評估體系中，努力做到不斷地培育和增強全體職工的安全意識。總而言之，在電力企業(yè)內(nèi)部必須牢牢抓緊安全生產(chǎn)這條弦，在企業(yè)內(nèi)部形成嚴謹、認真的安全作業(yè)風(fēng)氣，把事故情況減至最低。

四．以顧客利益為導(dǎo)向的服務(wù)型企業(yè)文化。以電力系統(tǒng)為代表的壟斷行業(yè)過高收入，已是眾人眼中一道高懸的電門，電力企業(yè)由此面對著巨大的社會壓力；而且在過往計劃經(jīng)濟的條件下，電力的長期緊缺使電力職工形成工作上的優(yōu)越感，造成服務(wù)意識淡薄的現(xiàn)象。但是，服務(wù)也是生產(chǎn)力。要在社會中保持良好的企業(yè)形象、提高人民群眾及其他用電行業(yè)對我們電力企業(yè)的信任與支持，搞好服務(wù)是無可爭議的道路。在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛的服務(wù)人群、服務(wù)社會的文化價值觀，要從硬件和軟件兩個方面入手。對于前者來說，是指針對當今社會對供電部門最迫切的要求是供電可靠性的問題，我們必須更正經(jīng)常拉閘限電、忽視用戶利益 的做法，通過硬性措施——例如實行分時電價、均衡電力負荷，或者推廣電力負荷控制和管理技術(shù)、實現(xiàn)電力負荷的可控——實現(xiàn)電力企業(yè)供電可靠的承諾。對于后者來說，是指針對當今電力企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù)意識淡薄的問題，我們應(yīng)該更正過往“電老大”的態(tài)度，在企業(yè)內(nèi)部積極開展以“客戶至尊”為主題的學(xué)習(xí)會、以揭露員工在工作中的不文明行為為主題的批評會，或者在企業(yè)內(nèi)部建立完善的客戶反饋部門以使電力員工從根本上擺正權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)于被服務(wù)的關(guān)系，使員工由權(quán)利意識向責(zé)任意識轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。只有通過為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，企業(yè)才能得以長期的生產(chǎn)和發(fā)展，建立服務(wù)型文化，是我們電力企業(yè)的形象之本。

五．以人性為導(dǎo)向的人本型企業(yè)文化。企業(yè)不單單是一個僅以盈利為目的的經(jīng)濟組織和給員工提供溫飽的地方，而且也是職工們實現(xiàn)自我價值和承擔社會責(zé)任的人性組織。自從現(xiàn)代管理理論的引入，我國的企業(yè)也紛紛把企業(yè)管理的中心轉(zhuǎn)移到人本管理上來，只有理解員工、重視員工、培養(yǎng)員工、激勵員工、信任員工，才能真正塑造一個有利于全體員工和諧向上、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、堅定信念、忠誠品質(zhì)、協(xié)作精神與自我管理的氛圍，才能讓企業(yè)發(fā)展過程中謀求源源不斷的生命力和精神力。有一則寓言，講的是從前有一只青蛙和一只蝎子要過河，蝎子不會游泳，請求青蛙能送它一程，但青蛙說：但是我怕你會咬我。蝎子回答：不會，如果我咬你，我也會掉進河里死掉的。青蛙聽了后，覺得有道理，于是讓蝎子坐在它的背上，一起過河。當它們來到河的中間時，突然，蝎子咬了青蛙一口，之后，它們一起向下沉。青蛙非常憤怒，問蝎子：你明明講過，若我背你，你不會咬我的。蝎子感到歉意，說：我是不想的，但這是我的本能。然后，青蛙和蝎子一起沉沒在河里。其實，我們都像蝎子一樣本性難移，因為每個人都有自己的一套價值觀和思維方式以及交往風(fēng)格。因此，在每一個企業(yè)中，基于人性的差異所帶來的管理問題一直是企業(yè)管理很重要的一方面。電力企業(yè)的員工是一個很龐大的群體，雖然并不是每一個員工都是企業(yè)的骨干，但是他們肯定都具有某一方面的特長，例如一個對電力技術(shù)并不是很熟悉的員工卻對演講很在行，那么他可以在企業(yè)晚會或者活動上擔任主持，總之，每一個員工都需要被信任、被支持和被重視。電力企業(yè)的管理者應(yīng)當建立一套完善的考評體系，而且要多深入基層了解員工的動況，知道屬下員工的特點以及尊重他們的意見，讓員工們獲得適當?shù)墓膭睿瑢⒏嗟臒崆橥度氲诫娏ζ髽I(yè)的工作當中，長而久之，形成企業(yè)內(nèi)部熱情、向上、信任、奉獻的工作風(fēng)氣，大大地推進了電力企業(yè)創(chuàng)一流活動開展。

電力企業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)是一個循序漸進的過程，它是一個由“人化”到“化人”的過程，即電力企業(yè)人格化的過程，其最終目的是要在公眾面前樹立一個個性鮮明、服務(wù)社會的良好形象，并在建設(shè)過程中教化約束全體職工，幫助職工樹立起符合本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的價值觀并自覺維護本企業(yè)的權(quán)益。電力企業(yè)由于長期處于計劃體制下，要建設(shè)符合現(xiàn)代意義的新型企業(yè)文化的任務(wù)任重道遠，最主要的還是要通過企業(yè)內(nèi)部的積極措施來實現(xiàn)，切實將經(jīng)驗加工為信念、將理念闡釋為規(guī)范、將規(guī)范轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，總之，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)靈魂的建設(shè)，這是一個值得電力企業(yè)深入思考的問題，我們期待在新一個五年計劃的實施下電力企業(yè)在時代的潮流中始終掌握企業(yè)建設(shè)的真義。

參考文獻：

①《追求卓越—山東電力創(chuàng)一流啟示錄》，山東電力集團公司編，中國電力出版社；

②《電力企業(yè)管理變革之道—電網(wǎng)企業(yè)》，涂方根、章登慶編著，中國電力出版社；

③《現(xiàn)代電力管理創(chuàng)新》，吳大器著，中國電力出版社； ④《企業(yè)軟實力》，郝鴻毅主編，中國時代經(jīng)濟出版社； ⑤《四川電業(yè)》2003年第02期——《用全新理念打造電力企業(yè)公益品牌形象》，黃忠明；

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⑨《淺談電力企業(yè)文化建設(shè)》，作者略，摘自百度文庫； ⑩《龍應(yīng)臺的香港筆記》，作者龍應(yīng)臺； ?《電力企業(yè)文化建設(shè)再思考》，作者略，摘自中國論文下載中心； ?《論電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)》，符志平、江淑文，《當代經(jīng)理人(下半月)》2005年01期；

?《南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)實施意見》，摘自南方電網(wǎng)公司網(wǎng)站；

?《加強企業(yè)文化建設(shè)的再思考》，作者賈杰、張慧芳； ?《“以人為本”與企業(yè)文化在中國》，作者王瑞生，摘自百度文庫。

精選淺談企業(yè)文化論文范本六

東北財經(jīng)大學(xué)

碩士研究生畢業(yè)論文

姓 名： 專 業(yè)： 論文題目： 指導(dǎo)教師：

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

摘要：文化的實質(zhì)是人本管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革。現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變，體現(xiàn)出對人本身的不斷重新認識，人的本體地位不斷提高，是一個從把人當作單純的管理客體到強調(diào)管理中人的主體性的過程。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認識企業(yè)文化，并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能，接著從企業(yè)文化對導(dǎo)向、道德規(guī)范、方式變革、以人為本、管理實踐等幾個方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用。

關(guān)鍵字：人本管理;企業(yè)文化;企業(yè)管理；

引言

文化的核心是價值觀的選擇。企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是借助文化力量的管理方式，可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在當是今經(jīng)濟飛速發(fā)展，全球經(jīng)濟日趨一體化的年代，要在激勵競爭的市場中有立足之地，迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式。21世紀是文化沖擊的世紀，企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，它已成為現(xiàn)代企業(yè)的第一競爭力，對企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。搞好企業(yè)文化的建設(shè)，對于企業(yè)參與國際競爭意義重大。企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強調(diào)精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。從實踐上看，20世紀50年代以后，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，人對企業(yè)生產(chǎn)效益的貢獻率越來越大，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)管理思想中所占的主導(dǎo)地位，以人為本的管理方式也就應(yīng)運而生。人本管理在本質(zhì)上是以促進人的自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，其基本思想就是把人作為管理中最基本的要素，以人的全面發(fā)展為核心，堅

持人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。在企業(yè)的資源系統(tǒng)中最寶貴也是具有決定意義的是人，資金、技術(shù)、信息、時間等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都寶貴。企業(yè)發(fā)展需要的是忠誠負責(zé)、積極主動、富于創(chuàng)新精神的員工，這樣的員工才是名副其實最寶貴的。如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢？實踐證明，金錢可以換來一時一事的積極，但換不來永久的忠誠；權(quán)勢可以換來服從和逢迎，但換不來積極主動。培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工，需要理念灌輸，需要制度塑造，需要環(huán)境熏陶、習(xí)慣養(yǎng)成，這就是需要良好的企業(yè)文化滋養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展尤其是長遠的穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，需要資金、設(shè)備、技術(shù)，需要機遇機巧，需要監(jiān)督控制，組織協(xié)調(diào)，但這一切需要有一個環(huán)境平臺。企業(yè)要成長為頂風(fēng)抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年大樹，必須植根于豐厚肥沃的土壤，更加凸顯出企業(yè)文化的內(nèi)涵故此其具有的性質(zhì)以及時代的潮流決定了企業(yè)文化對企業(yè)管理有著舉足輕重的地位。

第一章 企業(yè)文化的含義

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)

生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達到管理目標而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導(dǎo)，追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次，企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標、群體意識及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。再次，企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟活動，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。它主要包括的內(nèi)容有：經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度。

第二章

企業(yè)文化的主要作用

一、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能，企業(yè)倡導(dǎo)的價值理念，經(jīng)過自上而下地推行并達到普遍認同和共鳴，通過無聲的命令來指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么、怎么做，發(fā)揮無形的導(dǎo)向功能。在此次學(xué)習(xí)活動中，通過對南京公司下屬的幾家分公司的考察學(xué)習(xí)，無論是外觀的各基層單位的企業(yè)整體cis，還是員工交流討論中職工流露出的內(nèi)心感受，都使我感到公司在培育職工良好價

值觀上“潤物細無聲”的導(dǎo)向功能得以體現(xiàn)。

二、激勵作用。通過企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)可以營造積極向上的文化氛圍和價值導(dǎo)向，不斷激活人們的“心智模式”，不斷形成強有力的精神力量。南京鹽業(yè)“誠信立足，創(chuàng)新致遠”、“永不滿足，勤奮工作每一天”的價值理念正是在全公司的上下形成了一個昂揚向上、奮發(fā)有為的企業(yè)精神風(fēng)貌，用健康的理念激勵和引導(dǎo)職工不斷進取。

三、約束功能。在企業(yè)行為中，哪些該做，哪些不該做，企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強制性的“軟”約束作用，也是一種免疫功能，可以彌補規(guī)章制度等“硬”約束的不足。南京鹽業(yè)強調(diào)精細化的管理，培養(yǎng)員工樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，通過做好細節(jié)來提高管理效率，通過做好細節(jié)來打造過硬團隊，通過做好細節(jié)來規(guī)范員工行為，企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得以充分展現(xiàn)。

四、凝聚功能。企業(yè)文化具有極強的凝聚力，可以把企業(yè)各個方面、各個層次的員工團結(jié)在一起。南京鹽業(yè)通過統(tǒng)一著裝、唱好唱響企業(yè)之歌增強員工歸屬感；通過開展登紫金山比賽、劃竹筏比賽、龍舟賽等各種團體競技活動，強化員工相互協(xié)作的意識；通過鼓勵員工寫身邊人，唱身邊事，讓員工發(fā)現(xiàn)他人之長，互相關(guān)心，互相幫助；通過積極倡導(dǎo)職能模糊化、流程清晰化的柔性化管理，鼓勵員工突破程式化的工作，形成一種柔性的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合體，促進員工間加強協(xié)作、職能部門間協(xié)作、與外企業(yè)間協(xié)作，發(fā)揮整體應(yīng)變效用。正是采

取了融思想性、群眾性、科學(xué)管理為一體的系列措施，提高了員工的團體意識，促使全體員工盡職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作。

五、績效功能。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中，可以促進有效管理，最終達到提高企業(yè)經(jīng)營績效的目的。南京鹽業(yè)運用提薪、獎金的杠桿，在薪資分配上遵守“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，通過設(shè)定量化的kpi指標，將公司工作任務(wù)合理分解，并重新制定和完善了績效考評制度，力求對每一位職工的勞動成果做出全面客觀的評定，形成了公司內(nèi)部以實績論英雄、憑貢獻論獎懲的公平競爭氛圍。

第三章 企業(yè)文化對管理的作用

（一）企業(yè)文化對企業(yè)管理有導(dǎo)向作用

1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)文化強調(diào)以人為中心、以各種文化手段為調(diào)節(jié)方式，是一種以激發(fā)成員的自覺行為為目的的“軟管理”方式。其本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性主義管理思想，主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。在人力資源逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的今天，企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系重要的價值不僅在于闡明了一套管理的獨特的文化方式，豐富了管理的內(nèi)容，更重要的是為企業(yè)管理提供了理論依據(jù)。

2.企業(yè)文化是企業(yè)管理的目標和手段。企業(yè)文化作為一種價值觀念，它對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用產(chǎn)生于企業(yè)文化的二元性特征：一方面，企業(yè)文化是由個體人力資源在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文

化、價值觀念和思維方式的結(jié)果。“個性”亞文化是企業(yè)文化有機構(gòu)成的微觀元素，“個性”亞文化服務(wù)于企業(yè)文化，又影響企業(yè)文化，在一定條件下可實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在企業(yè)管理中，雖然要求員工具有共同價值觀，但也不能完全抹煞員工的個人價值觀。企業(yè)管理不僅要善于利用現(xiàn)有先進的企業(yè)文化，還要宣傳和推廣某些先進的個體“亞文化”，使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工共同的價值觀，在不斷完善企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，促進企業(yè)的管理。從這個意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)管理的目標。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的行動準則和行為指南，直接影響員工的行為方式。而企業(yè)管理的基本宗旨就是要使企業(yè)的每個成員——從公司領(lǐng)導(dǎo)到最低層員工，都各得其所，各盡其才，并使每個人的才能全部地朝著有利于達到企業(yè)目標的方向發(fā)展。企業(yè)管理從最初的他律守則發(fā)展到自律規(guī)范，其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認同，文化力量的潛移默化作用是至關(guān)重要的。因此，企業(yè)管理就是要以企業(yè)文化為手段，充分利用企業(yè)文化來塑造良好的企業(yè)氛圍，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最大限度地實現(xiàn)人力資源的價值，進而實現(xiàn)企業(yè)最大價值。

3.企業(yè)文化要靠企業(yè)管理來發(fā)展和完善。任何企業(yè)都有自己的文化，而企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)價值觀的樹立。企業(yè)的管理是基于以人為本的管理，它的措施、方法，大部分都是有目的針對員工的。只有把企業(yè)文化的核心內(nèi)容價值觀融入企業(yè)管理活動、實踐，如融入員工的績效考核，員工就會日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對其做出反應(yīng)。這樣不同企業(yè)文化的員工就會不斷修正自己原有的價值和思

維方式，使自己真正成為企業(yè)的一員，而原本認同企業(yè)的員工就會加強認同感。可見，企業(yè)文化要靠企業(yè)的管理來發(fā)展和完善。

（二）企業(yè)文化對企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用

管理行為通常由管理假設(shè)決定的。1962年，道格拉斯·麥格雷戈在其《企業(yè)的人事方面》一書中，提出了企業(yè)經(jīng)營道德性假設(shè)。它是關(guān)于企業(yè)及其管理者與理論道德假設(shè)。作為一一流企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營活動不僅要贏利，還要符合道德的要求，要有個良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)文化在傳播媒介和對外交往中的映射，企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂，企業(yè)形象與企業(yè)文化是一種標和本的關(guān)系。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志，包括兩個方面：一是內(nèi)部形象，它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感，責(zé)任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外，還會對本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)形象是企業(yè)重要的競爭要素，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，良好的企業(yè)形象是企業(yè)不可忽視的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化在某種意義上就是這種道德規(guī)范，它能夠有效的約束企業(yè)采取道德管理與行為，從而為企業(yè)提供一個良好的文化支撐，從而樹立好的企業(yè)形象。企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范，就能夠共同營造一個良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。

（三）企業(yè)文化是推進現(xiàn)代管理方式變革的“發(fā)動機”

現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)嚴格精細管理，強調(diào)過程管理、過程控制，要求在管理全過程中，堅持推行iso9000、iso14000標準，嚴格程序，扣緊環(huán)節(jié)，實現(xiàn)規(guī)范化操作，標準化管理，精益生產(chǎn)，敏捷生產(chǎn)，清潔生產(chǎn)。實施現(xiàn)代化管理必須依靠高素質(zhì)的員工隊伍，這支隊伍必須依靠企業(yè)文化的培育。企業(yè)文化把文化的特點和規(guī)律運用于經(jīng)營管理之中，把傳統(tǒng)的員工管理的經(jīng)濟主導(dǎo)方式、制度主導(dǎo)方式改變?yōu)槲幕鲗?dǎo)的方式，著重于文化啟發(fā)，注重挖掘開發(fā)員工內(nèi)心美好優(yōu)秀的元素，并使它升華為理性的認知，從而改變員工的工作態(tài)度和行為模式，激發(fā)員工的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。制度是一種外在的具有強制性的剛性約束，文化則是內(nèi)在的自我認同的彈性約束，能夠有力地驅(qū)動員工心甘情愿的行為。文化與制度都是規(guī)范，文化是引導(dǎo)性規(guī)范，啟發(fā)員工忠于職守、追求卓越；制度則是底線規(guī)范，告誡員工什么是不能做的，越線將會受到懲罰。企業(yè)文化有機地結(jié)合二者的作用，能有效地放大管理的效能，企業(yè)文化成為現(xiàn)代管理方式變革的重要推動力量。

（四）企業(yè)文化要求著企業(yè)“以人為本”的管理方式變革

當今人力資源開發(fā)被視為組織投人產(chǎn)出比最大的開發(fā)，人力資源被視為企業(yè)的核心資源。人力資源包括了體能、智能、技能和文化，要最大限度地發(fā)揮員工的體能、智能、技能，首先就要使員工與企業(yè)產(chǎn)生文化認同，依靠建立優(yōu)良的文化體系來引導(dǎo)人力資源開發(fā)。一旦員工對企業(yè)的目標、愿景、戰(zhàn)略、精神、價值觀都認同，其職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展使命就會自覺結(jié)合起來，其個人的價值取向就會和企業(yè)

價值觀的引導(dǎo)統(tǒng)一起來，個人的體能、智能、技能就會最大限度地發(fā)揮出來，奉獻企業(yè)。

“以人為本”的經(jīng)營管理理念，推進了企業(yè)文化建設(shè)及現(xiàn)代管理方式的變革。一個企業(yè)，如果只注重知識和技術(shù)的不斷進步，而企業(yè)文化建設(shè)滯后，就會形成反差，進而會給企業(yè)造成深重的創(chuàng)傷。企業(yè)有知識有技術(shù)，卻缺少共同崇尚的價值準則，沒有共同奉行的行為規(guī)范，知識和技術(shù)就無法有效利用，甚至?xí)催^來成為企業(yè)發(fā)展的障礙。企業(yè)人才流失、技術(shù)泄密，反映出企業(yè)文化的缺陷。沒有共同的追求愿景，沒有凝聚人心的事業(yè)價值觀和企業(yè)精神，企業(yè)和員工的聯(lián)系就會簡單化為雇傭關(guān)系，誰都可以追求利益最大化，員工就會從心理上行為上斤斤計較，與企業(yè)討價還價甚至對抗。企業(yè)文化堅持把個人目標與企業(yè)目標同化，把建立共享的價值觀當成管理上的首要任務(wù)，通過多種途徑對員工的理想追求進行引導(dǎo)。這種同化作用，使企業(yè)不再是一個單純因為利益互惠而聚集的群體，而是一個由具有共同的價值觀念、理想追求和行為規(guī)范的成員凝聚起來的組織。所以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，是打造優(yōu)秀員工隊伍的根本途徑。

（五）企業(yè)文化對企業(yè)管理實踐的影響

1．企業(yè)文化對企業(yè)招聘管理的影響。為了使選聘的員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化所決定的游戲規(guī)則，企業(yè)就要將企業(yè)的價值觀念與選人標準結(jié)合起來。企業(yè)管理人員在設(shè)計企業(yè)的招聘政策時，要通過有目的的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓招聘的人員了解本企業(yè)的文化，特別是

公司的核心價值觀。同時要開發(fā)合適的測評工具，并且對招聘主管人員與用人部門經(jīng)理進行嚴格的技能培訓(xùn)，應(yīng)錄用與本公司文化契合程度較高的人員。在制定職位“入職要求”時要請企業(yè)文化主管人員的參與，制定相應(yīng)的員工發(fā)展政策，培養(yǎng)與發(fā)展那些與本公司文化契合程度較高的員工。（1）能力優(yōu)秀且對公司企業(yè)文化認同度高的人員，公司應(yīng)重用這類員工。（2）能力優(yōu)秀但對公司企業(yè)文化認同度低的人員，公司應(yīng)根據(jù)人員的具體情況進行選用。（3）能力一般但對公司的企業(yè)文化認同度高的人員，公司可對其進行培養(yǎng)。（4）能力一般且對公司企業(yè)文化認同度低的人員，不應(yīng)錄用。2.企業(yè)文化對企業(yè)培訓(xùn)管理的影響。企業(yè)文化對企業(yè)培訓(xùn)管理的影響體現(xiàn)在，公司可以通過各類培訓(xùn)活動既包括企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，也包括非職業(yè)培訓(xùn)，來改變以往的生搬硬套的模式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達給員工，潛移默化地影響員工的行為，并最終形成統(tǒng)一明確的企業(yè)文化價值觀。這樣，培訓(xùn)帶給企業(yè)人力資源管理的不光是培訓(xùn)目標的完成，而且是具有相同企業(yè)文化價值觀的人力資源，無疑將促進以企業(yè)文化為導(dǎo)向的企業(yè)管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟效益。3.企業(yè)文化對企業(yè)薪酬管理的影響。薪酬體系體現(xiàn)著企業(yè)管理理念和文化傾向。憑競爭上崗，靠貢獻取報酬，已經(jīng)成為企業(yè)管理的共識。靠貢獻取報酬，實際上就是以員工在實際工作中的績效，作為領(lǐng)取工資的依據(jù)。這是充分調(diào)動員工積極性的動力本源所在，也是“按勞分配和按生產(chǎn)要素”進行工資分配的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)員工績效管理的依據(jù)和標準。企業(yè)文化作為一種管理理念，有助于企業(yè)的規(guī)范化管理，這是因為現(xiàn)代

企業(yè)的一大特點就是管理的規(guī)范化、制度化。這就需要一個準則來規(guī)范員工的行為，評估企業(yè)員工的績效，而企業(yè)文化所確立的核心價值觀正是員工一切行為、任務(wù)的最高依據(jù)和基礎(chǔ)。企業(yè)文化通過確定企業(yè)制度，可以對企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以做什么，應(yīng)該做什么和必須做什么等加以規(guī)范，從而實現(xiàn)對員工績效管理的有法可依，有章可循。4.企業(yè)文化對考核激勵管理的影響。企業(yè)文化的要求應(yīng)融入員工的考核與評價中，因為大部分企業(yè)在評價員工時，以業(yè)績指標為主，即使有些企業(yè)也提出德的考核，但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，沒有雙方認同的切合實際的考評指標，這就使得有些員工會不擇手段以達到業(yè)績的目的，影響了績效考核與用人的平等。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核體系內(nèi)，要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，作為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過對鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。這樣，通過企業(yè)文化的注入，員工處在企業(yè)文化道德規(guī)范和行為準則的無形約束之中，若想違反必將受到輿論和情感壓力約束。由此可見，企業(yè)要建立起能充分發(fā)揮人才效能的用人機制，摒棄權(quán)力、人情關(guān)系、資歷等對用人的不良影響。5.企業(yè)文化對職業(yè)生涯管理的影響。我們每一個人都有自己的人生目標，都希望在事業(yè)上有所建樹，在物質(zhì)上有所獲得。企業(yè)的員工，尤其知識型員工不是為企業(yè)工作是在為職業(yè)工作，每人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，員工的職業(yè)生涯是企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵因素，而企業(yè)文化起著非常重要的作用。例如：企業(yè)文化是否使員工有一個明確的職業(yè)生涯目標，或如當企業(yè)有空缺職位時，企業(yè)文化是否是為了給企業(yè)內(nèi)部員工提供更多的發(fā)展機會，首先從內(nèi)部選拔填補；員工是否可以自愿報名，是否通過考核公平?jīng)Q定等，都將極大地影響著員工的職業(yè)生涯。可見，企業(yè)管理進行員工職業(yè)生涯開發(fā)、設(shè)計時，要與企業(yè)文化結(jié)合起來，以達到預(yù)定效果，吸引員工。一方面通過企業(yè)管理的員工職業(yè)生涯設(shè)計制度根據(jù)員工的興趣、特點等進行具有吸引力的職業(yè)生涯的設(shè)計、開發(fā)，另一方面在企業(yè)內(nèi)部營造一種為企業(yè)員工的素質(zhì)提升提供有利條件，雙贏的文化氛圍。

五、企業(yè)文化對管理作用案例分析

海爾集團就是從企業(yè)文化中走出來的成功例子。海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易及金融各領(lǐng)域于一體的綜合性國家特大型企業(yè)。它能從虧損147萬元起步，成為現(xiàn)今國際一流企業(yè)，正是與企業(yè)文化密不可分：

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度文化素養(yǎng)。張瑞敏正是有強烈的精神動力并充滿激情地追求目標、堅忍不拔精神、強烈的民族自尊心和責(zé)任感、以身作則以及強烈的求學(xué)心，才克服總總困難，走向成功。

（二）高度重視企業(yè)文化。海爾公司內(nèi)的“海爾報”，“海爾報“不象有些企業(yè)的報紙，主要是給外面看的，“海爾報”揭露問題、批評起人來毫不留情。海爾“吃休克魚”兼并紅星電器的案例引起了哈佛大學(xué)商學(xué)院的關(guān)注，成為知名的企業(yè)管理案例之一，該案例展示海爾的兼并是以文化為先導(dǎo)的。海爾正是通過這種以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的方式，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成一種生產(chǎn)力資源。現(xiàn)在，海爾將這種文化擴展到國際投資方面，海爾在美國的生產(chǎn)車間里也到處以中英文張貼著海爾的理念。

（三）在發(fā)展中形成的企業(yè)文化體系 海爾至今有17年的歷史，聯(lián)想也是17年歷史，tcl有21年的歷史，三個企業(yè)在發(fā)展中都逐步形成并提煉了一整套企業(yè)文化體系。海爾有一本90多頁的企業(yè)文化手冊，對海爾的企業(yè)文化進行了全面詳盡的描述，并在每一個理念之后配上一個海爾自己的小案例。總之，海爾能獲得巨大的經(jīng)濟效益、企業(yè)信譽和社會知名度，究其原因，它在投資中國大市場的同時，不斷與中華民族的傳統(tǒng)、文化相融合，創(chuàng)造出具有自己鮮明特色的企業(yè)文化，在生產(chǎn)與管理的各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮出獨特的作用，形成了現(xiàn)代化大企業(yè)的良性循環(huán)框架，從而創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。總結(jié)

通過上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴格管理，注重激勵，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團結(jié)是無形的，但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣，也是可以感知的，企業(yè)文化內(nèi)聚人心，外部形象，既可以改善經(jīng)營，又可以強化管理，使企業(yè)活力得以開發(fā)并形成強大的競爭力。古今中外的歷史表明，封閉的文化必然導(dǎo)致社會的停滯和退化，開放的文化必然導(dǎo)致社會的繁榮和進化，企業(yè)也一樣，所以加強企業(yè)文化的融入是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。在企業(yè)文化的管理應(yīng)用中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容，所以如今許多企業(yè)和企業(yè)家標榜自己”以人為本”。然而如果在企業(yè)的管理體制上，在企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上，在企業(yè)的

分配方式上，在職工的基本生活和工作條件上等等都沒有絲毫體現(xiàn)出真正尊重人才、尊重員工的態(tài)度，那么“以人為本”只能是空談。在市場經(jīng)濟大潮中，企業(yè)想立于不敗之地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認識本企業(yè)的優(yōu)勢所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市場經(jīng)濟中做到游刃有余。經(jīng)營是藝術(shù)，管理是科學(xué)，體制是保證，人才是根本。把握好企業(yè)經(jīng)營、管理、體制、人才這幾個方而，企業(yè)才有希望健康發(fā)展，也才有可能真正建立起自己的企業(yè)文化。

參 考 文 獻

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