制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
公司工作計劃報告篇一
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2021年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業。
公司工作計劃報告篇二
一、廠家太多,品牌太多,態度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,多溝通。穩定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打x個電話,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點安排發貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司工作計劃報告篇三
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
企業管理:
(三)進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
(五)負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
文件管理:
(一)規范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
人事管理:
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作:
(二)完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(五)設立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規范公司檔案的管理工作。
總務工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。
法務工作:
(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
(三)進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
(五)負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
文件管理:
(一)規范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
人事管理:
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作:
(二)完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(五)設立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規范公司檔案的管理工作。
總務工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。
法務工作:
(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。
公司工作計劃報告篇四
xx酒店中餐廳定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品xx坊”。
目前,xx酒店中餐廳的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
傳單:
1、制作要求:形式、美觀、大方、3000份
2、內容:對xx酒店中餐廳簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3、散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
4、報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
電視廣告:
1、內容:xx酒店中餐廳簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2、時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
公司工作計劃報告篇五
充分認識學校消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"進學校、進社區、進農村"的方針,以對人民群眾負責,對師生負責的高度認識,處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系,把消防安全納入學校重要議事日程,采取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。
3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會,每月進行一次消防常識宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。
6、建立少年消防團組織,每年開展一次消防安全宣傳活動。
7、每月組織一次消防安全檢查,及時消除火災隱患,火災隱患整改率達到95%以上。
8、將消防常識納入教學內容,使學生做到“兩會兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
三、具體做法
1、加強學校消防安全工作的領導。
根據教育局安全工作要點,為加強學校安全工作的領導,確保安全工作的實施。學校成立了以戶振江校長為組長,毛國良擔任副組長,組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤,領導小組分工具體,責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業心和責任感,各司其職,配合派出所嚴密防范做好學校周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患,保障全體教職工和學員能在良好的環境中工作、學習。
2、貫徹落實各項消防安全制度
我校制訂有"學校消防工作制度"、"學校消防工作暫行規定"等各項消防制度,為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
(1)認真學習執行教育局關于學校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查總結,把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善"學校消防工作暫行規定",具體制訂常規教育制度,加強督查。上班時間教師必須在職在崗,嚴格按規定執行,防止學員傷害事故發生,切實做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道,對學生進行消防安全知識教育,加強防火教育。
(4)認真安排好值班,門衛要盡心盡責,每天檢查教室門窗。加強對門衛的管理,外來人員進入學校要嚴格控制,做好登記。杜絕無關人員進入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍,發現消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范,認真記載施工日記,發現問題及時整改。
(8)各班在學生離校前必須切斷電源。
(9)貴重物品要妥善保留,專人負責,學校財產借用出校門必須要有手續。
3、貫徹安全第一,預防為主的方針
做好學校消防工作,關鍵是要防范于未然。繼續實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發現重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
4、全面開展消防大檢查
學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查,發現隱患,及時整改,特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查,對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換,杜絕隱患,學校消防員要按上級要求參加培訓,定期年審。在學校消防中發揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關文件和要求。
5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。今年的11月9日將是全國第十八個消防宣傳日,學校將抓住這一契機,充分開展好各項宣傳教育活動。
6、總結經驗
每學期都要對學校消防安全工作進行總結,積累經驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工,要給予表揚或者獎勵,以推動學校安全工作的開展。
公司工作計劃報告篇六
時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。
第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢
1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷的創新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。
3.樹立并落實“出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶滿意”工程
1.細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。
2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,給予客戶滿意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
公司工作計劃報告篇七
在不斷進步的時代,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編精心整理的物流公司工作計劃和報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2020年以來,我部門在公司的正確領導下,在公司其他部門的能力協作與支持下,以“三個至上”作為工作指南,由于本部工作事務多樣,生旦凈末丑俱全,各項工作既有分工又有配合、既獨立運作又密切聯系,在物流方面是,繼續適用高效物流信息化管理方法,深刻思考物流特殊的服務意識,高調隨行,審時度勢,積極拓展外銷內購渠道,呈現內購降價外銷看漲的雙贏勢頭;在單證與票據操作、管理上,沒出現過一例錯開、錯發單證的事例,經過員工的一致努力,做到了及時發證放單、及時核計結算、及時上報下達,業務量與去年同期相比,上升了×個百分點,總銷售額達到了×××元人民幣,凈利潤×××,與去年同期比增長xx%,元人民幣所管理的各類票據無一丟失,所有單證均按規定嚴格核發;倉儲方面,根據我部在物流行業積累的足夠經驗認為,占營銷物流總成本主要構成部分26%倉儲業務,是我部各項業務的重中之重,不斷進行毀損防控措施的更新,積極探討倉儲的新技術,使其在物流組合服務中,充分發揮特有的優勢,更好地滿足其他目標的需求,從而保障企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。一年來,正因為本部員工上下齊心、高度敬業,并在公司協助與其他各部緊密合作。
我部今年進一步加強了對票據的規范管理,是票據行為納入法制的前題,以完善規章制度的方式,實現制度管人,有效地治理票據單證管理中的“三亂”現象,票據單證的強化管理,對我部規范經營秩序、對加強職員的廉潔奉公有著積極的促進作用。但是在現階段,票據管理中還存在著種種問題,本文就收費票據管理中存在的問題,針對收費票據管理中存在的一些問題,分析了產生的原因,探討出解決這些問題的相應對策,加強了收費與出票票據管理,制定的票據管理辦法中明確規定:凡出票或者收票,必須按規定使用各種標準式票據,收費與交費時必須使用財政部門統一印制的收費票據。我部在票證管理上的嚴謹負責的工作作風,給公司避免了萬元的經濟損失;在船務相關單證操作和貿易進出口的船務管理上保持相對獨立的單證操作,我部在單證操作行為方面,采用了國際作法與國內作法結合的配套機制,哪種做法快捷、集約,我們就采用哪種方法,負責單證發放人員以高度敬業的態度,想公司之所想,急公司之所急,把公司的整體利益放在第一位,特別是在退稅調整以后,單證制作在價格進行了及時調整,使退稅能夠及時兌現,在業務理論方面,把《常用海運縮略語》作為必備的業務常識,不僅極大地縮短了出單發證的時間,更減少了出錯的概率,僅此一項就為公司節省經費萬元。
倉儲是企業物料配送的一個重要環節,其人員和設備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個供應鏈的操作成本。在提高服務水平,降低庫存,節約時間,成本最小化的壓力下,倉儲管理顯然是越來越重要了。在實際操作中,倉儲管理與市場和產品的穩定性,物料類型,倉儲設備的類型和數量,倉庫的規模和數量,信息管理水平和單元負載的選擇都有著重要關聯。因此,要進行有效的倉儲管理,必須選擇適當的負載單元,充分利用倉庫和倉儲設備,最大程度減少操作環節,完善信息管理系統以及保證良好的操作環境和安全等等。只有這樣,才能很好地發揮倉儲管理有供應鏈中的作用。
倉儲作為我部的一個業務分支,在過去的一年里也不可避免地被推到了激烈競爭的大潮中,面對激烈競爭的環境,倉儲業如何做強作精自己的業務?首先,完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,貨帳一致,現場整潔,貨物分區、分類碼放,達到了帳、卡、物一致;其次,做好貨物的出庫、退貨、搬運工作,對裸貨進行適當或者輔助包,減輕貨物的出庫損耗,做好日常檢查與貨物的合理養護工作;再次,負責倉儲的員工還做了一些新的嘗試,比如:多進貨庫存增多,倉位緊張,而進貨量少的時候,他們又多空閑,矛盾就顯現出來了,要么為了減少庫存而減少購貨量,但,有些貨物受季節影響大,真是閑倉千日,用倉一時,如何改變這種被動的倉儲局?倉儲員工在沒有增加太人力、財力負擔的`情況下,積極想辦法減少積壓庫存,采取了諸如貨在途中預先通知提貨、擔保提貨、及時送貨上門等辦法,及時疏散貨物,減輕了積貨,降低了毀損風險。當貨物進量小的時候,倉儲人員自覺捕獲倉儲信息并主動出擊,上門服務,收到了可喜的效果,他們的工作態度贏得了不少客戶的信任,也為企業贏得了知名度,給企事業拓寬營銷渠道創造了時機和聲譽,使50%左右的空閑倉間得到有效利用,這些新手段和新思路改變了過去的傳統倉儲管理方式,并把倉儲業務做得十分有特色。