總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇一
面對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題,一時(shí)又找不到解決方法。而且,上司可能也沒(méi)有什么錦囊妙計(jì)時(shí),他們擅長(zhǎng)用逆向思維辦法去探索解決問(wèn)題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問(wèn)題的節(jié)點(diǎn),是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問(wèn)題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法,會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。
在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí),常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì)自覺(jué)地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案。
作為公司或老板,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對(duì)人的惰性和部門(mén)之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問(wèn)題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴(lài)的人。
他們具備的對(duì)問(wèn)題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說(shuō)苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會(huì)干同樣的事情,常人一天忙到晚都來(lái)不及;而他們,卻整天很瀟灑。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇二
自入職以來(lái),已有一年多了,從未出單,特寫(xiě)此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來(lái)一些門(mén)道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問(wèn),而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶(hù),拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶(hù)、問(wèn)需求,然后是簽合約、找人才。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)????找客戶(hù)的數(shù)量和質(zhì)量
客戶(hù)是什么?有人說(shuō)客戶(hù)是上帝,是的。客戶(hù)是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶(hù)的錢(qián)。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶(hù)多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶(hù)的質(zhì)量。
(二)????電話(huà)量有沒(méi)有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話(huà)量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶(hù)的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話(huà)量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶(hù)。
(三)????對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)????對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)????自己的工作狀態(tài)
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類(lèi)的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶(hù)負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)????如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶(hù)總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇三
委托人:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:
電話(huà):
電子郵件:
受托人:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:
電話(huà):
電子郵件:
1、甲方同意委托乙方獵聘________職位,獵聘?jìng)蚪鸢丛摣C聘職位年薪的______%計(jì)算,該職位的獵聘?jìng)蚪鹱畹筒坏玫陀赺_____元。該職位推薦周期為_(kāi)_____個(gè)月。
2、甲方必須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、單位簡(jiǎn)介等所需文件協(xié)助乙方工作。
3、甲方如在乙方安排的初獵面試時(shí)不滿(mǎn)意乙方報(bào)薦人才,可要求乙方重新推薦人才面試。
4、為保證乙方的工作順利進(jìn)行,甲方不能單獨(dú)約見(jiàn)應(yīng)聘者,面試由乙方安排見(jiàn)面,如有特殊情況約見(jiàn)應(yīng)聘者,也必須通知乙方。
5、待甲方通過(guò)面試選定人才到崗后,人才到崗______個(gè)工作日內(nèi)付獵頭服務(wù)費(fèi)用的______%,人才通過(guò)試用期后______個(gè)工作日內(nèi)付其余______%的獵頭服務(wù)費(fèi)用。如甲方延期付款,每天按余款的百分之______作為滯納金。
6、甲方在收到乙方發(fā)送的候選人資料當(dāng)日,須以郵件形式反饋給乙方是否通過(guò)其他方式獲得此候選人簡(jiǎn)歷,如果當(dāng)日沒(méi)有回復(fù)給乙方信息,并私自約見(jiàn)、錄用候選人,甲方除應(yīng)支付乙方獵頭服務(wù)費(fèi)外,同時(shí)應(yīng)承擔(dān)獵頭服務(wù)費(fèi)的______%違約金,并在乙方得知此事后______個(gè)工作日內(nèi)支付。若逾期支付,滯納金每天為獵頭服務(wù)費(fèi)的______%。
7、在合作期內(nèi),甲方一經(jīng)決定錄用乙方推薦的候選人,應(yīng)提供錄用通知書(shū)復(fù)印件予乙方。否則,乙方有權(quán)利對(duì)該候選人進(jìn)行其他推薦。
8、通過(guò)電話(huà)溝通,符合甲方職位要求的外地來(lái)甲方面試候選人如果要求才旅費(fèi)的,由甲方承擔(dān)。
1、乙方從雙方簽訂協(xié)議起,尋訪和物色工作全面正式開(kāi)始,并且在每______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交擬舉薦的候選人的綜合推薦簡(jiǎn)歷(每一崗位的候選人為_(kāi)_____名),直至甲方找到合適人選或本推薦周期結(jié)束。根據(jù)甲方反饋意見(jiàn),乙方負(fù)責(zé)安排候選人與甲方面談具體事宜,同時(shí)全程協(xié)助及引導(dǎo)性服務(wù)。
2、若乙方在受托后向甲方舉薦的人選不符合甲方要求,乙方應(yīng)繼續(xù)舉薦,直到甲方滿(mǎn)意或甲方提出終止尋訪通知為止;甲方提出終止尋訪應(yīng)以書(shū)面的形式通知乙方(如果甲方通過(guò)其他方式找到合適的候選人,甲方也應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方提出終止尋訪)。
3、在乙方推薦的人選被甲方正式錄用后,乙方承諾______年內(nèi)不到甲方單位內(nèi)獵取任何在職人員給其他客戶(hù)。
4、乙方推薦給甲方的人才享有個(gè)______月保用期,保用期內(nèi)候選人離開(kāi)(包括但不限于辭職、辭退),甲方有權(quán)選擇由乙方繼續(xù)在______月內(nèi)免費(fèi)推薦一名或乙方返還甲方已支付費(fèi)用的______%。
5、協(xié)調(diào)甲方與人才之間的關(guān)系,最終完成獵頭合同。
雙方對(duì)合作過(guò)程中獲知的公司資料、商業(yè)信息、候選人信息負(fù)有保密義務(wù)。否則遭受損失一方有權(quán)要求另一方賠償損失。
1、任何一方違反本合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,須根據(jù)責(zé)任大小和給對(duì)方造成的損失情況以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、若乙方推薦的人選到甲方工作之前,未與原單位按合法程序辦好離職手續(xù),甲方有權(quán)解除與候選人之間的勞動(dòng)合同或工作意向協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用。
本合同在履行過(guò)程中,如有其他未盡事宜及執(zhí)行過(guò)程中的糾紛,甲乙雙方應(yīng)盡量有好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可向______方住所地人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟解決。
1、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力,自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
甲方:
______年______月______日
乙方:
______年______月______日
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇四
a代表獵頭顧問(wèn)??c代表顧客
a:您好,請(qǐng)問(wèn)鄭經(jīng)理在嗎?
c:您好,我就是,您是?
c:嗯,大部分人員都已經(jīng)到崗了。
a:那方便告訴我還有哪些崗位沒(méi)有到崗嗎?
c:項(xiàng)目總經(jīng)理、總工
c:你的意思是…….?
c:各方面原因都有吧。
c:你是說(shuō)獵頭嗎?
a:可以這么說(shuō)。
c:之前有考慮過(guò),但是獵頭的費(fèi)用比較高,我們還沒(méi)有這方面的預(yù)算。
a:嗯,您說(shuō)的也是事實(shí),獵頭的費(fèi)用比起其他的招聘渠道是高一些,但是我們的操作時(shí)間段、準(zhǔn)確度高,同時(shí)呢,給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的。
c:我知道你的意思,對(duì)了,你是哪個(gè)公司的啊?
a:我們是xx獵頭,我們是主要以房地產(chǎn)為主的獵頭,我們的合作客戶(hù)非常多,就鄭州本地的企業(yè)來(lái)說(shuō),如:鑫苑、綠地、陽(yáng)光控股等,都是我們的長(zhǎng)期客戶(hù)。
c:綠地?你們也有合作嗎?
a:是的,他們是我們的長(zhǎng)期大客戶(hù)。
c:這樣吧,你把你們的公司資料發(fā)過(guò)來(lái)我先看一下,包括你們的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程。
a:好的,您看是電子版的,還是傳真呢?
c:電子版的吧,我的郵箱是…………
a:好的,我現(xiàn)在就給您發(fā)過(guò)去,五分鐘之后您查收一下。
c:好的。
a:鄭經(jīng)理,是這樣的,您先看一下我們的資料,我到周四下午再給您打電話(huà)。
c:好的。
a:非常感謝您,鄭經(jīng)理!您先忙,我們保持聯(lián)系。
……………
周四下午15:00
a:您好,請(qǐng)問(wèn)是鄭經(jīng)理嗎?
c:您好,我是,您是?
a:鄭經(jīng)理,您好!我是xx獵頭公司的xxx,前幾天給您打過(guò)電話(huà)。
c:哦,您好!
a:之前給您發(fā)的我們公司的資料您看了嗎?
c:嗯,看了。只是對(duì)你們的收費(fèi)有些質(zhì)疑。
a:您是說(shuō)價(jià)位嗎?
c:對(duì)。
a:呵呵,鄭經(jīng)理,相信您做人力資源的時(shí)間也挺長(zhǎng)了,對(duì)于獵頭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)您應(yīng)該是比較了解的,都是透明化的。
c:但是跟我們聯(lián)系過(guò)的獵頭公司,有的報(bào)價(jià)才20%,有的甚至15%。這樣相比之下,相差也太大了吧。
a:嗯,對(duì),是這樣的,現(xiàn)在市場(chǎng)上是有一些公司的報(bào)價(jià)是比較低一些,據(jù)我所知,有公司報(bào)價(jià)10%的都有。但是這個(gè)是要看我們的最終的結(jié)果是什么樣子。有的報(bào)價(jià)低,但是給您推薦的人不合適,或者說(shuō)時(shí)效性不夠的話(huà),甚至?xí)幸恍┕具t遲給您招不到合適的人,這樣對(duì)您也是很大的損失。特別是高層的招聘,您也知道,人早一天上崗,對(duì)您公司是越有利的。
c:那你的意思是你們公司就可以保證人員的質(zhì)量和實(shí)效性嗎?
a:鄭經(jīng)理,可以這樣說(shuō),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),我們掌握了整個(gè)鄭州市場(chǎng)87%的人才信息,我們?cè)诟献鲿r(shí),會(huì)對(duì)您的職位進(jìn)行分析,會(huì)建立一個(gè)最佳的人員素質(zhì)模型。在我們配置的人員中,最快的之后8天的時(shí)間人員就上崗了,而且在工作崗位上做的特別好。
同時(shí),在人員配置過(guò)程中,我們有專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)軟件對(duì)人才進(jìn)行全面的分析,還有會(huì)針對(duì)這個(gè)人做一個(gè)全面的背景調(diào)查,對(duì)此人的人品、能力、管理風(fēng)格各個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)客觀的分析,以確保人員跟您企業(yè)的匹配度和信譽(yù)度。這些呢,我們都有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行這方面的工作。
c:不過(guò)我還是覺(jué)得招聘一個(gè)人,要付出這么大的成本,還是覺(jué)得不劃算。
a:呵呵,鄭經(jīng)理,您應(yīng)該知道,公司的核心職位,如果能早一天上崗,他給您公司帶來(lái)的效益是不能通過(guò)金錢(qián)來(lái)衡量的。
c:嗯,那倒也是。
c:嗯,行啊。
a:那您什么時(shí)間方便?
c:什么時(shí)間都可以。
a:這樣吧,今天下午三點(diǎn)可以嗎?
c:可以。
a:好的,謝謝您鄭經(jīng)理。下午三點(diǎn)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
c:好的。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索獵頭招聘話(huà)術(shù)。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇五
自從in house hr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個(gè)行業(yè)各個(gè)職位的不少項(xiàng)目,于此趁機(jī)將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識(shí)層面的體會(huì),而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問(wèn)我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問(wèn)什么,要了解什么,但對(duì)此問(wèn)題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問(wèn),需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對(duì)于一個(gè)客戶(hù)、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷,認(rèn)為此客戶(hù)不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類(lèi)客戶(hù),以致對(duì)客戶(hù)和職位都失去信心或心存成見(jiàn)。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長(zhǎng)短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開(kāi)其廬山真面目。我就曾有這樣的項(xiàng)目,本來(lái)是bo并不看好的客戶(hù)和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來(lái)了意想不到的業(yè)績(jī)。客戶(hù)在尚賢達(dá)尋獵部門(mén)內(nèi)部也一度從c級(jí)客戶(hù)升級(jí)為b級(jí),乃至準(zhǔn)a級(jí),實(shí)現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡(jiǎn)直是胡扯!那是在草菅人才,而非專(zhuān)業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識(shí)才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱(chēng)五分鐘就能對(duì)一個(gè)人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過(guò)關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個(gè)60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯(cuò)用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過(guò)程。五分鐘,對(duì)一個(gè)鮮活的人來(lái)說(shuō),蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過(guò)早的下結(jié)論,過(guò)早的放棄,主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。這個(gè)是很重要的前期工作,類(lèi)似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國(guó)家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯(cuò)了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒(méi)有搜尋的結(jié)果,所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問(wèn)題,在搜尋中和客戶(hù)互動(dòng),修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴(lài)于各種常規(guī)渠道,一般也為in house的hr使用,除此之外,專(zhuān)業(yè)高效的獵頭公司都會(huì)建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫(kù),一般會(huì)優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。cold call是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問(wèn)自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來(lái)。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴(lài)于獵頭顧問(wèn)自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對(duì)于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對(duì)于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯(cuò)失良機(jī)。這樣的案例時(shí)有遇見(jiàn),需深以為戒。我們?cè)谶M(jìn)行人崗匹配度評(píng)估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂!
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶(hù)顧問(wèn)的工作總結(jié),主要為過(guò)去三個(gè)月我所面臨的問(wèn)題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來(lái)的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對(duì)客戶(hù)顧問(wèn)這個(gè)職位也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),因此在開(kāi)始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問(wèn)題,有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問(wèn)題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語(yǔ)速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說(shuō)話(huà)的方式是長(zhǎng)期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說(shuō)話(huà)方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠(chéng)去盡量彌補(bǔ)。
戶(hù),盡量在第一通電話(huà)里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專(zhuān)業(yè)地和客戶(hù)溝通,怎樣摸清客戶(hù)的需求和底線(xiàn),怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶(hù)、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對(duì)性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶(hù)的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問(wèn)題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶(hù)及對(duì)象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績(jī)的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無(wú)形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對(duì)接客戶(hù)時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶(hù)顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶(hù)作出專(zhuān)業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無(wú)法自如地應(yīng)對(duì)客戶(hù),因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決客戶(hù)的種種疑慮。解決這個(gè)問(wèn)題要分兩步走:第一步,必須將硬性專(zhuān)業(yè)知識(shí)爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
戶(hù)企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專(zhuān)業(yè)程度,讓客戶(hù)在使用獵頭服務(wù)之前,就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問(wèn)與企業(yè)的合作。專(zhuān)業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問(wèn)題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠(chéng)、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是做到明天比今天做得更好!
獵聘網(wǎng)發(fā)布獵頭年度報(bào)告:中國(guó)職場(chǎng)60萬(wàn)以上超高薪職位不增反降近日,中國(guó)中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺(tái)獵聘網(wǎng)發(fā)布《獵聘網(wǎng)2013年度獵頭報(bào)告》,這是首次基于大數(shù)據(jù)對(duì)獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進(jìn)行分析。該報(bào)告通過(guò)對(duì)2011-2013年的百萬(wàn)個(gè)獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)依然大熱,舍得花錢(qián)請(qǐng)能人
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無(wú)減速之意。
代表最前沿的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪毫不吝嗇。無(wú)論從校園招聘中開(kāi)出的初級(jí)人才的價(jià)格,還是從獵頭職位的數(shù)量來(lái)看,我們都有理由相信在2014年,整個(gè)大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于人才的需求是極度旺盛的,這個(gè)行業(yè)在2014年度人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管2013年機(jī)械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢(shì)來(lái)看,這個(gè)行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢(shì)的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來(lái)持續(xù)上升,且這種上升勢(shì)頭沒(méi)有減緩的跡象。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計(jì)算機(jī)軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級(jí)別,特別是經(jīng)理級(jí)的中級(jí)管理崗位,超過(guò)了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對(duì)核心人才的迫切需求。然而從整個(gè)人才市場(chǎng)來(lái)看,總監(jiān)級(jí)別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。獵聘網(wǎng)ceo戴科彬說(shuō),“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),總監(jiān)是極其重要的一個(gè)崗位,對(duì)于人才的要求也明顯偏高,但是在薪酬上卻很難給出一個(gè)極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來(lái)看,有總監(jiān)背景的求職者對(duì)于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個(gè)更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺(jué)得屬于自己的好的機(jī)會(huì)并不多“。
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無(wú)法與北上抗衡。上述四個(gè)一線(xiàn)城市的占比相加已經(jīng)超過(guò)八成,可見(jiàn)主要的高端崗位以及中國(guó)最重要的獵頭公司依然集中在一線(xiàn)城市。
在二線(xiàn)城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過(guò)40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強(qiáng)度工作,周末也不放棄候選人
對(duì)于獵頭行為的分析可見(jiàn),從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來(lái),周末更適合與候選人進(jìn)行溝通。從每天的工作時(shí)間來(lái)看,從早上9點(diǎn)到晚上18點(diǎn),獵頭基本都保持在一個(gè)高活躍值上。雖然隨著標(biāo)準(zhǔn)下班時(shí)間的到來(lái),活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線(xiàn)上,查找候選人簡(jiǎn)歷。
六、工作經(jīng)歷最重要,跳槽頻繁有問(wèn)題
在獵頭尋找候選人的過(guò)程中,對(duì)于簡(jiǎn)歷的關(guān)注度的分析顯示,工作經(jīng)歷毫無(wú)疑問(wèn)幾乎是每個(gè)獵頭最關(guān)注的。但是值得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項(xiàng)目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一,因此獵聘網(wǎng)ceo戴科彬特別提醒職場(chǎng)人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對(duì)真正實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,20x年就要過(guò)去了,在此,我將這xx年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的不足之處給予批評(píng)指正,以便我更好地發(fā)展自己的工作。
自今年x月份以來(lái),本人就一直堅(jiān)持在獵獵店工作,積極地學(xué)習(xí)獵頭知識(shí),并認(rèn)真做好相關(guān)的筆記,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)到了一些基本的獵頭技巧。
1、在工作的時(shí)間里,本人積極地完成領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)安排的其他任務(wù),并且積極地做好了領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事們的好幫手,同時(shí),在工作的時(shí)間里,積極地協(xié)助好同事們的工作。
2、在工作的同時(shí)認(rèn)真協(xié)助店長(zhǎng)工作,積極地配合店長(zhǎng)工作。從而,在此同時(shí),本人自己也得到了鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)的獵頭工藝和技術(shù),使我能在以后更好的工作和學(xué)習(xí)中,不斷進(jìn)步。
在工作中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能積極配合部門(mén)主管完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。并且積極地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、在思想方面,我還需要更進(jìn)一步的提高自己思想道德修養(yǎng),提高文化專(zhuān)業(yè)知識(shí),在各方面做一個(gè)有禮貌的人,以更好地完成工作。
4、要認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),在平時(shí)的工作和生活中,要做到以下幾個(gè)方面:
5、要積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
6、在平時(shí)要注意自身形象,保持自身良好的工作作風(fēng)。
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇七
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的獵頭顧問(wèn)年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶(hù)著急要人時(shí)獵頭著急,找到人選沒(méi)有安排面試也著急,面試沒(méi)有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過(guò)了,入職前會(huì)有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂(yōu),入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問(wèn)題。把獵頭稱(chēng)為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對(duì)待獵頭工作的.態(tài)度有些改變。剛開(kāi)始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對(duì)才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì)發(fā)光,付出都會(huì)有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會(huì)適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。
沒(méi)有難做和容易做的case,很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶(hù)相對(duì)比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開(kāi)始就給自己設(shè)限或者盲目的樂(lè)觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
在期待的20xx年,打算在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范。
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門(mén)深不可測(cè)的學(xué)問(wèn),很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒(méi)完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問(wèn)呢。
四、加強(qiáng)bd工作,針對(duì)自己相對(duì)比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者。
五、有針對(duì)性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新。
20xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來(lái)越科學(xué),人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類(lèi)的智慧。一起努力,20xx!
獵頭工作總結(jié)精辟 獵頭個(gè)人工作總結(jié)篇八
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來(lái)一些門(mén)道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問(wèn),而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶(hù),拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶(hù)、問(wèn)需求,然后是簽合約、找人才。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
客戶(hù)是什么?有人說(shuō)客戶(hù)是上帝,是的。客戶(hù)是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶(hù)的錢(qián)。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶(hù)多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶(hù)的質(zhì)量。
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話(huà)量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶(hù)的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話(huà)量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶(hù)。
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶(hù)總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。