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店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇一

1、全面負(fù)責(zé)行政經(jīng)營(yíng)管理，負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)和各項(xiàng)工作的組織與安排。

2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，依照餐廳實(shí)際情況，制定餐廳的各項(xiàng)安全制度與各種防范措施，并監(jiān)督落實(shí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，為本店全體員工作好表率。監(jiān)督下屬?lài)?yán)格執(zhí)行火鍋店的各項(xiàng)規(guī)章制度，健全和完善相應(yīng)的工作細(xì)則。

4、做好員工思想教育工作，激勵(lì)下屬，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和氣氛，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。

5、嚴(yán)格控制人員編制、臨時(shí)用工和勞動(dòng)成本，監(jiān)督檢查出勤和人力調(diào)配情況，使火鍋店工作達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷、高效率狀態(tài)。

6、考核評(píng)估并有計(jì)劃地對(duì)員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

7、接受并妥善處理顧客投訴，負(fù)責(zé)接待重要客人。主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)和建議，并上報(bào)總經(jīng)理辦公室。

8、處理火鍋店中的一切突發(fā)事件，抓好防火、防盜、防食品中毒、防自然災(zāi)害的管理工作，確保餐廳經(jīng)營(yíng)順利，軟硬件質(zhì)量可靠。

9、審批本店財(cái)務(wù)預(yù)算、決算；嚴(yán)格控制成本費(fèi)用和進(jìn)貨價(jià)格，把握好各個(gè)環(huán)節(jié)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

10、審批簽署本店的報(bào)銷(xiāo)單、申購(gòu)單以及進(jìn)貨單等一些需要審核的單據(jù)。

11、負(fù)責(zé)擬訂各大節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理辦公室審核，并組織具體實(shí)施。

12、關(guān)心員工生活，定期與不定期的主動(dòng)與員工溝通。

火鍋領(lǐng)班職責(zé)

一、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助主管的日常工作，督導(dǎo)及協(xié)助員工正確的服務(wù)程序，嚴(yán)格執(zhí)行及指定員工遵守酒店的規(guī)章制度，在餐廳當(dāng)值時(shí)協(xié)助服務(wù)工作，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、工作內(nèi)容

1．了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟知餐廳提供之菜式及飲品；

2．負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查員工每天出勤，儀容儀表及衛(wèi)生情況；

3．做好每餐的人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作；

4．協(xié)助主管檢視餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐后的收尾工作；

5．在餐廳當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)招待顧客，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，并做好適時(shí)推銷(xiāo)， 跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作；

6．做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及出品標(biāo)準(zhǔn)；

7．關(guān)注新入職員工，并做好在崗培訓(xùn)工作；

8．協(xié)助主管與員工之間溝通，提供有建設(shè)性的意見(jiàn)；

9．負(fù)責(zé)安排該區(qū)域內(nèi)的器具使用并定期維護(hù)，不定期抽查員工對(duì)區(qū)域財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量是否屬實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)檢查物品需領(lǐng)用情況，填寫(xiě)領(lǐng)貨單，確保補(bǔ)充的及時(shí)性；

10．每天檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況，并向主管匯報(bào)；

11．能處理客戶(hù)的簡(jiǎn)單投訴，如若處理不了則及時(shí)匯報(bào)之上司處理；

12．須服從上述服務(wù)及職責(zé)范圍。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇二

1、分工負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。

3、與酒店?duì)I銷(xiāo)部密切配合，以保證酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、主持每天的工作例會(huì)，聽(tīng)取酒店運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。

5、組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門(mén)的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿(mǎn)意。

6、及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。

7、組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。

8、組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇三

：

1、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行年度人力成本預(yù)算；制訂各部門(mén)的績(jī)效考核及年度考評(píng)制度，同時(shí)對(duì)中層及以下人員的績(jī)效管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、考評(píng)與監(jiān)督；

2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃制訂人力資源招募規(guī)劃與年度招聘計(jì)劃，制訂招聘策略，組織進(jìn)行招聘實(shí)施與評(píng)估工作；

3、負(fù)責(zé)制定公司組織架構(gòu)及崗位編制工作，組織公司各部門(mén)對(duì)本部門(mén)職責(zé)內(nèi)容及崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行編寫(xiě)修訂；

4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、人事檔案、員工異動(dòng)（入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正）的管理，勞動(dòng)糾紛處理；

5、負(fù)責(zé)公司人力資源、行政管理制度的制定、執(zhí)行及檢查監(jiān)督工作；集團(tuán)文件的學(xué)習(xí)、傳達(dá)，公文流轉(zhuǎn)及文檔管理；

6、負(fù)責(zé)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)方案，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析與評(píng)估；

7、負(fù)責(zé)制訂并完善公司薪酬管理體系與薪酬福利制度，設(shè)定激勵(lì)薪酬方案并組織實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)（生日會(huì)、員工團(tuán)建、企業(yè)宣傳等）；

9、及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

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1、三年以上企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和行政管理經(jīng)驗(yàn)；

2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，人力資源、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳；

3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、項(xiàng)目管理能力；

4、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)辦公軟件；

5、為人誠(chéng)信、待人公正、有責(zé)任感、善于學(xué)習(xí)和財(cái)務(wù)分析能力

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇四

1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；

2、制定酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推廣銷(xiāo)售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

3、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；績(jī)效考核管理文件審批、呈報(bào)、抄送、印份。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款。

5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)；

6、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

7、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

9、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核部門(mén)經(jīng)理，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇五

準(zhǔn)備日常的工作安排和了解有關(guān)經(jīng)理及員工的變動(dòng)。

確保所有員工都清楚了解自己的角色和職責(zé)，并遵循指導(dǎo)方針工作。

確保所有員工始終保持良好儀表及穿著整潔的制服。

有效的保證員工在工作中能始終提供高質(zhì)量的，謙遜的服務(wù)，以求為客人帶來(lái)最滿(mǎn)意的服務(wù)。

積極指導(dǎo)員工以確保他們按照部門(mén)專(zhuān)業(yè)精神提供服務(wù)。確保實(shí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

與員工和其他部門(mén)建立和維持良好的工作關(guān)系。

確定特殊團(tuán)隊(duì)及重要賓客的各種要求并后續(xù)跟進(jìn)。

在需要時(shí)準(zhǔn)備并提交突發(fā)事件及意外傷害報(bào)告。

經(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)他們是推銷(xiāo)酒店商品的最有效的途徑。為員工建立一個(gè)有效的“銷(xiāo)售陣營(yíng)”來(lái)服務(wù)于客人。

確保所有顧客所反映的問(wèn)題都得到滿(mǎn)意的回復(fù)，并使客人對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的態(tài)度及及時(shí)的彌補(bǔ)措施感到滿(mǎn)意。

監(jiān)督并調(diào)整員工的工作狀態(tài)。

建立與其他員工的有效溝通來(lái)贏得他們的信任及尊重。

始終按照公平對(duì)待原則及勸告或懲處程序?qū)Υ龁T工以保證與萬(wàn)豪所提倡的公平對(duì)待原則相一致。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇六

1、負(fù)責(zé)主持本公司財(cái)務(wù)部門(mén)的全面工作，組織并督促部門(mén)財(cái)務(wù)人員全面完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)及公司制訂的預(yù)算制度、財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度及其他管理制度，匯報(bào)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行落實(shí)情況及其存在問(wèn)題，并提出解決意見(jiàn);

3、貫徹落實(shí)本部門(mén)各項(xiàng)崗位工作規(guī)范，密切與各部門(mén)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)跨部門(mén)間的協(xié)作;

4、負(fù)責(zé)建立本公司科學(xué)、規(guī)范、合理的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理體系;

5、負(fù)責(zé)建立和完善本公司財(cái)務(wù)稽核，審計(jì)內(nèi)部控制制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況;

6、負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理工作，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，全面平衡資金，合理調(diào)度和安排，保證資金在使用上的安全、可靠;

7、組織考核、分析公司經(jīng)營(yíng)成果，提出可行的建議和措施;

8、負(fù)責(zé)主持報(bào)表年審、稅務(wù)檢查、協(xié)助工商年檢等工作;

9、負(fù)責(zé)組織安排各項(xiàng)資產(chǎn)的清查及盤(pán)點(diǎn)等工作;

10、負(fù)責(zé)本公司年度預(yù)算的匯編、控制以及草擬預(yù)算執(zhí)行結(jié)果分析報(bào)告;

11、負(fù)責(zé)與集團(tuán)、財(cái)政、銀行、稅務(wù)、廠家、中介機(jī)構(gòu)等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，并保持良好的關(guān)系;

12、負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)合同的財(cái)務(wù)審查，認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行;

13、負(fù)責(zé)研究國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和稅收政策的變化，本著依法納稅的原則，進(jìn)行合理的稅收籌劃;

14、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，并監(jiān)督指導(dǎo)下屬財(cái)務(wù)人員的工作安排;

15、負(fù)責(zé)定期對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行維護(hù)管理，確保財(cái)務(wù)軟件穩(wěn)定運(yùn)行;

16、負(fù)責(zé)定期對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全;

17、負(fù)責(zé)對(duì)下屬財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)、選拔及任用，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià);

18、負(fù)責(zé)集團(tuán)及所屬公司財(cái)務(wù)信息的保密性管理，杜絕財(cái)務(wù)信息泄露，確保財(cái)務(wù)信息的安全與完整;

19、編制審核各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，以及內(nèi)控制度執(zhí)行情況;

20、審核預(yù)算內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支，定期上報(bào)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況;

21、準(zhǔn)確計(jì)算、審核各部門(mén)業(yè)績(jī)考核，向管理層提供準(zhǔn)確的人力成本數(shù)據(jù);

22、每月6日前向上級(jí)主管匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況，為公司管理者提供財(cái)務(wù)分析及有益的建議;每月10日前審核tmci報(bào)表并上報(bào)廠方;每月13日前將工資表向上級(jí)主管上報(bào)審批;每月13日前向豐田金融發(fā)郵件申請(qǐng)20%首付融資請(qǐng)求。

23、負(fù)責(zé)部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)、選拔，評(píng)價(jià)下屬的工作，組織部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

24、參與公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂;

25、對(duì)銷(xiāo)售車(chē)輛款項(xiàng)及車(chē)輛調(diào)撥出門(mén)前的管控。

26、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司財(cái)、物的安全管控。

27、審核公司報(bào)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)賬前的審核管控。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇七

店經(jīng)理主要是對(duì)店中的人員、貨品、日常工作等進(jìn)行管理。因此，店經(jīng)理應(yīng)該具備計(jì)劃、決策、執(zhí)行和總結(jié)的能力，要懂得如何分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、鼓勵(lì)店員，做好店里的每一項(xiàng)工作。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，店鋪管理必須制度化。管理制度化應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)員工討論認(rèn)可的制度，制度一旦制定，就不可以輕易修改，這樣的制度才能執(zhí)行下去。管理者決不能徇私、偏袒任何人，一定要做到公平、公正、公開(kāi)。制度若不完善或者不合理，就常常會(huì)遭到員工的抱怨，這對(duì)店面的發(fā)展是很不利的。

任何管理都要以人為中心，店經(jīng)理做為管理者，絕不可以權(quán)壓人，而是應(yīng)當(dāng)運(yùn)用制度，如獎(jiǎng)罰、培訓(xùn)、晉升來(lái)激發(fā)人心，這樣的管理才是真正有效的管理。

店鋪管理一定要實(shí)行“數(shù)字化”管理，這樣才能對(duì)店鋪分解目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)做出最直接的判斷，做到心中有“數(shù)”，有“據(jù)”可依。

綜上所述，店經(jīng)理應(yīng)該做到管理制度化、操作人性化、衡量數(shù)字化。堅(jiān)持“plan(計(jì)劃)――do(執(zhí)行)――check(檢查)――action（行動(dòng)）”的方針，以滿(mǎn)腔的熱情做好店鋪的管理工作。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇八

1、 掌握服務(wù)員的出勤情況和工作表現(xiàn)，定期向部長(zhǎng)匯報(bào)。

2、 負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表、儀容、儀態(tài)，凡達(dá)不到規(guī)范要求的不準(zhǔn)上崗。監(jiān)督服務(wù)員的具體操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證服務(wù)員工作符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

3、 明確部長(zhǎng)分配的工作，領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊

備、清潔無(wú)破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范。菜譜、酒具是否衛(wèi)生無(wú)破損。按照領(lǐng)班檢查簿逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管。

4、 及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)餐廳物品、設(shè)備損壞情況。

5、 開(kāi)餐后注意觀察客人用餐情況，隨時(shí)滿(mǎn)足客人的各種用餐要求，督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦菜品、飲料。必要時(shí)主動(dòng)上前介紹菜品。

6、 積極完成老板下達(dá)的任務(wù)。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇九

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作；

2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；

3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬訂年度工作計(jì)劃，而且有效的分解成月工作計(jì)劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況并加以指導(dǎo)。通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；

4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營(yíng)流程，規(guī)范內(nèi)部管理；

5、審定公司具體規(guī)章制度、績(jī)效考核方案，負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；

6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；

8、運(yùn)用營(yíng)運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(yíng)（銷(xiāo)售、售后、行政、市場(chǎng)、客服中心等），并推動(dòng)公司整體考核工作；

9、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；

10、處理公司重大突發(fā)事件；

11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng)；

12、運(yùn)用針對(duì)公司管理干部的支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核等措施，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì)；

13、規(guī)劃公司未來(lái)戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。

1、組織主持本部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)情況；

2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；

3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；

4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期或全年的銷(xiāo)售目標(biāo)；

5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告，與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通；

7、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)的制度；

8、落實(shí)完成上級(jí)每月下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理；

9、負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售策略，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)；

10、如實(shí)掌握銷(xiāo)售部以及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存實(shí)數(shù)，以便及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)；

1、組織主持部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

2、建立完善售后服務(wù)體系，制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；

3、負(fù)責(zé)全年售后運(yùn)營(yíng)策劃、落實(shí)，增加售后營(yíng)業(yè)產(chǎn)值，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

4、負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)品牌的售后服務(wù)策略，定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)；

5、負(fù)責(zé)配件庫(kù)存的管控，提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率、盤(pán)活資金，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)；

6、經(jīng)常對(duì)售后人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以增強(qiáng)技術(shù)方面知識(shí)；

7、配合銷(xiāo)售部門(mén)，多參加各類(lèi)車(chē)輛促銷(xiāo)活動(dòng)及參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃；

8、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員的管理工作和業(yè)績(jī)工作的考評(píng)；

9、負(fù)責(zé)本部門(mén)方針、目標(biāo)的展開(kāi)，以及檢查、診斷、落實(shí)等工作；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項(xiàng)。

1、組織主持部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

2、構(gòu)建和完善符合公司實(shí)際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè)，并嚴(yán)格監(jiān)督運(yùn)行；

3、根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理，參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的`各種會(huì)議及大型活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)員工的考核、評(píng)議，擬訂人事培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

6、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升遷、福利、離職等事項(xiàng)的審核與辦理；

7、負(fù)責(zé)公司的日常考勤工作，辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)，以及辦公用品與日常用品的申購(gòu)、采購(gòu)、發(fā)放管理；

8、擬訂公司年度、月度各項(xiàng)行政費(fèi)用預(yù)算，及時(shí)上報(bào)店總，做好開(kāi)源節(jié)流，盡量減少費(fèi)用開(kāi)支；

9、負(fù)責(zé)擬制公司各類(lèi)文稿、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料；

10、監(jiān)督抓好車(chē)間安全生產(chǎn)管理工作，不定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)補(bǔ)救或及時(shí)雨上報(bào)總經(jīng)理予以整改；

11、參與5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督；

12、協(xié)助對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待工作，并和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行有效的溝通，提供有利后勤保障；

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)。

1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺(jué)維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿(mǎn)足稅收法規(guī)的要求。

3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿(mǎn)足公司外部的需要，又能最大限度地滿(mǎn)足公司內(nèi)管理的要求。

4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作，并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核工作；

7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。

8、每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門(mén)和公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。

11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

12、負(fù)責(zé)組織部門(mén)工作例會(huì)及部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

1、組織主持部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

2、參與公司年度、季度、月度市場(chǎng)政策的制定；

3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，負(fù)責(zé)媒體評(píng)估與投放計(jì)劃，分析媒體廣告實(shí)施的有效性，并對(duì)比投入產(chǎn)出；

4、負(fù)責(zé)觀察汽車(chē)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)分析并對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化進(jìn)行評(píng)估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對(duì)手分析、競(jìng)品分析等。以確定本公司的市場(chǎng)定位與顧客細(xì)分，為公司的銷(xiāo)售與服務(wù)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持；

5、負(fù)責(zé)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作；

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭(zhēng)取優(yōu)惠合作條款；

7、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)，并擬訂出針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)方案和市場(chǎng)政策；

8、計(jì)算市場(chǎng)費(fèi)用成本與評(píng)估利潤(rùn)；

9、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議；

10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣：安排品牌推廣活動(dòng)、建立媒體伙伴關(guān)系、開(kāi)展相關(guān)公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公關(guān)危機(jī)進(jìn)行處理；

11、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門(mén)相關(guān)任務(wù)。

1、組織主持部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)

3、實(shí)施、交流、監(jiān)督客戶(hù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決

5、與銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)作，確保在售后與客戶(hù)聯(lián)系，并且將所有客戶(hù)的最新資料存檔。

6、在交車(chē)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，與售后的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)車(chē)輛出現(xiàn)故障的客戶(hù)，幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。

7、不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法⑽總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期的規(guī)劃

8、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作

9、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表

10、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作

11、就客戶(hù)滿(mǎn)意度方面，有針對(duì)性的對(duì)4s店相關(guān)部門(mén)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)2

1)執(zhí)行銷(xiāo)售戰(zhàn)略推進(jìn)銷(xiāo)售量

2)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量

3)根據(jù)公司及工作要求安排員工，對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)

4)營(yíng)造部門(mén)良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工積極性發(fā)揮員工潛能

5)監(jiān)督實(shí)施公司的管理制度

6)對(duì)下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援

7)負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴業(yè)務(wù)爭(zhēng)議

4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，制訂銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)，并負(fù)責(zé)組織完成部門(mén)目標(biāo);

2、監(jiān)督檢查指導(dǎo)銷(xiāo)售部對(duì)于廠家及集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;

3、監(jiān)控銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度，并不斷整改和提升;

4、制定合理激勵(lì)方案培訓(xùn)計(jì)劃等，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體工作能力;

5、對(duì)銷(xiāo)售部的日常管理和5s檢查;

6、完成本部門(mén)其他經(jīng)營(yíng)管理及上級(jí)交辦的其他工作。

4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)4

1、對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶(hù)提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題。

2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計(jì)劃。

3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車(chē)輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持。

4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。

5、負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車(chē)，每天對(duì)其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總。

6、根據(jù)要求對(duì)維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。

7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。

8、解決用戶(hù)投訴，當(dāng)用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。

9、制定車(chē)輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車(chē)生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。

11、調(diào)整車(chē)間的工作量及測(cè)算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。

12、負(fù)責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。

13、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。

14、協(xié)助管理，技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車(chē)間主管加強(qiáng)車(chē)間管理工作。

4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、對(duì)所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負(fù)責(zé)，并著力提高“一次修復(fù)率”

2、對(duì)高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持

3、對(duì)于無(wú)法解決的高難度故障，需及時(shí)將相關(guān)信息通過(guò)dms上傳至技術(shù)支持中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)tac)，同時(shí)上報(bào)asc相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)

4、參與技術(shù)類(lèi)內(nèi)訓(xùn)教材的編寫(xiě)及制定

5、可兼職技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)師的工作

6、對(duì)常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報(bào)告并落實(shí)到班組

7、sgm維修通訊及技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的維護(hù)及保管

8、參加sgm召開(kāi)的技術(shù)論壇會(huì)議，及其他有關(guān)技術(shù)類(lèi)的臨時(shí)會(huì)議

4s店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、嚴(yán)格按照本品牌汽車(chē)管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項(xiàng)工作及目標(biāo)與本品牌汽車(chē)的相關(guān)要求保持高度一致;對(duì)服務(wù)店進(jìn)行售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)和品牌建設(shè);

2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù);

3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件;

4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理，對(duì)危機(jī)事件負(fù)責(zé);

5、對(duì)顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務(wù)滿(mǎn)意度,成績(jī)的穩(wěn)步提高;

6、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成本品牌汽車(chē)所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)工作及活動(dòng);

7、保證服務(wù)店售后部門(mén)以公平的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)行為;

8、保持本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)通暢的交流與溝通;

9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃;

10、制訂售后人員薪酬、激勵(lì)制度，對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核;

11、對(duì)6s管理負(fù)責(zé)。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇十

1、整體負(fù)責(zé)大區(qū)新店籌備

2、與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)，店長(zhǎng)及員工培訓(xùn)，組員培訓(xùn)，儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)，開(kāi)業(yè)整體流程進(jìn)行指導(dǎo)與支援

3、確保門(mén)店保質(zhì)保量按時(shí)開(kāi)業(yè)；

1、有多年生鮮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，善于傳幫教，有組織，培訓(xùn)能力，有一定語(yǔ)言組織能力，自律，有單獨(dú)作戰(zhàn)能力

2、大專(zhuān)以上學(xué)歷

3、抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞者優(yōu)先。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇十一

1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;

3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類(lèi)研討會(huì);

4.落實(shí)部門(mén)架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)kpi指標(biāo)，完善部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;

6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調(diào)及部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇十二

1、全面主持4s店的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作（整車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件銷(xiāo)售等）

2、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；

3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；

4、完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動(dòng)；

7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；

8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；

9、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門(mén)的工作，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核；

10、對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

店經(jīng)理工作職責(zé) 店經(jīng)理崗位職責(zé)教育者篇十三

1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃；

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

4、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)、會(huì)計(jì)的工作并監(jiān)督其執(zhí)行；

5、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃；

6、向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析；

7、負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作，；

8、進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

1、財(cái)會(huì)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格者優(yōu)先；

2、五年以上財(cái)務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉國(guó)家金融政策、企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程、會(huì)計(jì)電算化，精通相關(guān)財(cái)稅法律法規(guī)；

4、較強(qiáng)的成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力；

5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

6、必須有三年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；有駕照者優(yōu)先

1、落實(shí)天泓集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控管理制度，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)核算和內(nèi)部控制；制定派駐公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度的實(shí)施細(xì)則，配合派駐公司完善公司各項(xiàng)內(nèi)控制度實(shí)施細(xì)則；

2、負(fù)責(zé)資金收支安全及財(cái)務(wù)印章管理安全。負(fù)責(zé)審核派駐單位財(cái)務(wù)收支，對(duì)資金收支和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)進(jìn)行審核；

3、負(fù)責(zé)每月資金計(jì)劃上報(bào)，配合資金科籌資、資金調(diào)配及使用工作；

4、負(fù)責(zé)派駐公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表及分析的及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送，根據(jù)派駐公司的需要如實(shí)提供給派駐單位負(fù)責(zé)人，并對(duì)其真實(shí)性、合法性和完整性與派駐單位負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)責(zé)任；

5、檢查派駐公司收入、成本、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況，并按派駐單位管理需要提供財(cái)務(wù)管理報(bào)表，定期組織財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，提出財(cái)務(wù)改進(jìn)方案，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提出合理化建議、意見(jiàn)；

6、會(huì)同派駐公司單位負(fù)責(zé)人完成本單位的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，配合派駐公司做好預(yù)算分解及監(jiān)督執(zhí)行（月、季、年）工作；

7、負(fù)責(zé)派駐公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核工作，做好日常的管理工作，涉及相關(guān)人員的聘任應(yīng)事先征求委派的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)；

8、參與派駐公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作，參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查，參與重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策；

9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機(jī)廠的商務(wù)政策、規(guī)定，負(fù)責(zé)主機(jī)廠明訪(fǎng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理的考核工作；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、三年及以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德操守；

4、有當(dāng)?shù)貞?hù)口，如非當(dāng)?shù)貞?hù)口須***；

5、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的溝通能力。