在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
醫療養生部工作計劃篇一
1、建立健全醫院醫療質量控制管理網絡體系,以加強醫療質量的監控和各種醫療制度尤其是醫療核心制度的落實。
2、醫療質量監督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環節質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫療質量責任追究制。
4、繼續完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協助醫務科建立健全規范化診療標準和示范性臨床路徑。
1、醫院質量管理委員會每半年召開一次醫療質量管理會議,根據醫療質量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優勢病種中醫治療比率達到75%,門診中醫藥治療率達到85%,病房中醫藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
1、醫療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫院對醫療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現象實行反饋制度,而對普遍現象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫護人員業務素質。
5、繼續強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
醫療養生部工作計劃篇二
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確?!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
一、工作目標
1、實現20xx年農牧民參合率達到95%以上;
2、加強監督管理,及時將參合人員住院醫藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉內的定點醫療機構服務質量和收費情況的監督;
二、工作重點
為實現上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設,健全合作醫療管理體系
1、開展新型農牧區合作醫療管理能力建設。結合縣合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農牧區合作醫療干部,合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農牧區合作醫療管理體系,落實各類工作人員。
3、規范鄉合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫療證的發放等工作,健全辦事規則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規范進行監管力度
1、嚴格執行合作醫療管理的各項規章制度,進一步規范合作醫療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確?;稹?/p>
2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制,詳細掌握各鄉詳細掌握鄉村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監督和約機制。對各村的合作醫療工作開展經常性監督,了解新型農牧區合作醫療政策的執行情況,規范落實公示和舉報制度。
醫療養生部工作計劃篇三
一、成立我院醫療廢物處置領導小組
組 長:郝之軍
副組長:趙少華 李勝利
成 員:王 軍 杜佩蘭 張東子
領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作,統一協調、指揮醫療廢物的處置工作。
1、根據醫療廢物的類別,由各科責任護士將醫療廢物分別裝于符合《醫療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。
2、在盛裝醫療廢物前,由責任護士對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集,少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理,依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行。
5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫院交專門機構處理。
6、含汞的體溫計血壓計等醫療器具報廢時。由醫院集中交專門機構處理。
7、醫療廢物中的病原體的培養基標本等高危險廢物,首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理,然后按感染性廢物處理。
三、培訓計劃
1、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術,職業衛生安全防護等知識。
3、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握發生醫療廢物意外事故情況時的緊急處理措施。
xxx中醫院
醫療養生部工作計劃篇四
第一條為及時、有效處置我市突發醫療糾紛事件,切實維護全市各級醫療機構的正常醫療和工作秩序,保護醫療衛生機構、醫務人員和患者的合法權益,構建和諧醫患關系,根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《醫療事故處理條例》等法律法規,結合本市實際,制定本預案。
第二條本預案所稱的突發醫療糾紛事件是指患者一方實施的嚴重影響醫療機構正常工作秩序的糾紛事件。根據事件性質、危害程度、涉及范圍,將突發醫療糾紛事件分為一般突發醫療糾紛事件和重大突發醫療糾紛事件。
1、寫恐嚇信或者多次發送侮辱、恐嚇等其他信息,公然侮辱或者捏造事實誹謗醫務人員,干擾醫務人員及其家屬正常工作和生活。
2、在公共場所以散發傳單、散布謠言等形式傳播虛假信息造成惡劣影響。
3、搶奪患者或他人醫療文書,以及與醫療糾紛相關的醫療證物,經勸說無效。
2、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫務人員或非法限制醫務人員人身自由的;患者或其家屬有自殺、自殘傾向,或危害他人人身安全。
3、在醫療機構內或周邊,身著孝服、x、下跪、設靈堂、燒紙錢、擺花圈、拉橫幅標語、張貼x、圍堵大門、堵塞交通等行為,不聽勸阻,拒不按法律程序處置。
、堵塞交通,或將尸體從殯儀館移到醫療機構或其它場所陳尸的;
5、強拿硬要或任意損毀醫療資料或醫療器械、醫療設施,占據辦公、診療場所,影響正常工作。
6、有職業醫鬧及社會黑惡勢力等參與,發生嚴重圍堵、沖擊醫療機構以及傷害醫務人員的'行為。
7、其他嚴重違反《治安管理處罰法》及嚴重擾亂醫療機構正常醫療工作秩序的行為。
第三條本預案適用于我市行政區域內發生的或即將發生的突發醫療糾紛事件,危害醫院財產和醫務人員、患者人身安全及破壞醫療秩序、社會穩定的行為,重大的醫院治安事件。
第四條組織機構。成立由分管衛生工作市領導為組長,市*局、市衛生局、市司法局、市民政局、市食品藥品監督管理局、市x局、市文廣新局等單位和部門為成員的市醫療糾紛引起突發事件協調處置領導小組(見附件),負責實施全市突發醫療糾紛事件應急處置預案,按預案指揮并組織協調有關部門和單位參與全市突發醫療糾紛事件應急處置。
第五條領導小組成員單位職責
1、認真落實醫療衛生法律法規、診療護理常規制度,切實加強醫療質量管理,實行優質服務,不斷提高醫患溝通技巧和能力。
2、成立醫療糾紛協調處理領導小組,并明確各成員責任。
3、積極配合患方做好相關證據保存工作,如復印、封存病歷資料及可疑藥物,做好輸液、輸血、注射、手術等器具器械的現場實物封存等工作。
4、對醫療糾紛迅速展開內部調查,了解診治經過、事件原因、責任有無以及患者訴求等,及時與患方進行溝通。
5、與*部門配合,建好駐醫療機構警務室,健全醫療機構內部保衛組織,依據x部門有關規定制定醫療機構內部治安應急預案,不斷提高自我保護能力。
6、制定并落實重大醫療差錯和醫療事故責任處罰規定。
1、重點抓好醫療質量管理工作,規范醫療機構的診療行為,從醫療管理上最大限度減少醫患糾紛的發生。
2、協助開展糾紛協調處理工作,引導醫患雙方依法依規處理。收集調查了解有關情況,對糾紛發展態勢及時進行評估,并迅速向領導小組報告。
3、依照《醫療事故處理條例》和有關法律、法規,對發生醫療事故的醫療機構和醫務人員作出行政處理。
1、負責指導醫院做好治安保衛工作,加強醫療機構駐點警務室建設,將糾紛事件盡可能控制在萌芽狀態。
的醫療工作秩序,保護醫務人員的人身安全,協助進行調解工作。
3、對突發醫療糾紛事件中發生的治安刑事案件,依照《治安管理處罰法》予以治安處罰;構成犯罪的,要快偵快辦快結,依法予以處罰或追究刑事責任。
1、參與調解醫療糾紛,防止醫療糾紛激化。
2、對經調解達成協議的,制作調解協議書,并督促雙方當事人及時、認真履行調解協議;對經調解達不成協議的,應當引導醫患雙方當事人通過訴訟等法律程序依法解決醫療糾紛。
及時掌握信息動態,根據《*條例》引導訴求人通過正常法律渠道解決醫療糾紛,協調處置醫療糾紛群體性*事件。
按照殯葬管理法規,為遺體運輸、冷藏、冷凍、火化提供及時便捷服務。
做好醫療機構使用的藥品和醫療器械監管,受理并委托牡丹江市有關機構開展藥品和器械鑒定檢驗工作。
協調市內外新聞媒體,積極宣傳處理醫療糾紛的有關法律法規和程序,客觀、公正、準確報道醫療糾紛,對醫療糾紛進行正確輿論引導。對影響較大、未經醫療事故技術鑒定或司法審理的醫療糾紛案件,不得在結案前進行帶有傾向性的報道;協助做好省內外其它新聞媒體的溝通協調工作,避免事態擴大。
第六條按醫療糾紛性質分類實施突發醫療糾紛事件處置。
1、接到一般性醫療糾紛報告后,醫院分管領導要及時組織相關人員展開調查,了解糾紛的原因、性質、責任,并組織力量維護院內秩序,封存有關病歷、資料及相關物品。經調查分析評估不屬于醫療事故的,院方應耐心向患方解釋,做好溝通工作,爭取患方理解。若雙方意見難以達成一致的,應引導患方遵循醫療事故技術鑒定程序或司法程序解決糾紛。
2、接到醫療機構發生醫療糾紛的報警、報告后,x部門應立即安排民警到現場維護醫療機構的正常工作秩序,同時協助開展醫療糾紛調解工作。
3、對可能導致矛盾激化的突發醫療糾紛事件,在維持好正常醫療工作秩序的同時,x部門、x門應及時向相關領導匯報,醫療機構應將糾紛經過以書面材料報市衛生局。
醫療養生部工作計劃篇五
通過實施城鄉醫院對口支援工作,幫助受援醫院提高服務能力和水平,改善和加強管理。通過三年的建設發展和對口支援,使受援醫院的管理水平、學科建設、服務能力顯著提升,并持續改進和提高。
(一)根據上級文件要求,我們每次需要向受援衛生院派遣3名支援人員,原則上以中級職稱為主,根據當地衛生院特色,駐守受援醫院開展臨床診療、教學培訓、重點學科建設等技術援助活動。
(二)根據受援地區需求,支援醫院不定期派出專家到受援醫院進行專題講座、教學查房、手術示教、危重病例搶救等。
(三)與受援醫院建立疑難重癥會診、轉診綠色通道,免費接收受援醫院醫務人員到支援醫院接受住院醫師、??漆t師培訓或進修學習。
(四)按照醫療技術分類分級管理的規定,幫助受援醫院開展適宜技術和新技術、新業務,結合實際拓展服務范圍。
(一)在確保支援工作的持續性和穩定性的前提下,醫務人員3個月輪換一次,中途不可換人。輪換人員于各季度首個周一為交接日。為合理搭配資源,醫院將各個科室下鄉進行了排序,希望各科室嚴格按照順序派遣人員完成下鄉任務。
(二)如科室有人員進修、休假或者其他因素導致不能下鄉的情況,可提前向醫務部申請后延。由醫務部核實情況后決定該科室是自動后延還是調至最后一批。在所有科室輪轉完成前每個科室只可申請后延一次。
(三)如有個別醫務人員涉及到晉升職稱需要下鄉的,可向醫務部提出申請,由醫務部和申請人及下批下鄉科室溝通后優先安排需要晉升人員下鄉。
(四)凡是由意外事件導致下鄉順序或人員改變的,由醫務部在本月的質控動態上進行公布,請各科室留意質控動態以便及時安排本科下鄉工作。
(五)支援人員派駐期間由受援醫院統一管理,并參與受援醫院的相關業務和管理工作,參與當地義診、突發公共衛生事件醫療救治等工作。
(六)所有下鄉人員在下鄉期間不擔負本科任何工作,科室不得以任何理由將其從下鄉單位調回,如有特殊原因,由科室主任或個人向醫務部提出申請,醫務部上報領導審批后再行決定。一旦發現科室擅自將下鄉人員調回科室工作,或個人無故回科工作的將給予下鄉個人及科室每工作日40元的處罰。
(七)下鄉人員需要請假并低于3天的,先向受援醫院負責人請假,待批準后電話通知醫務部備案;需請假3天以上的待受援醫院負責人批準后,書面向醫務部主任說明原因。
(一)所有派遣人員在下鄉期間除日常工作外,必須完成其教學、查房、考勤等考核任務。(具體內容見附表)
(二)教學任務每兩周一次,授課時間嚴格按照兩周一次進行,下鄉結束時授課低于四次者,或每次授課時間間隔低于一周者均視為不合格;查房任務每周一次,下鄉結束時查房低于8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉期間必須每天填寫考勤表,簡單記錄當日工作情況,考勤率低于80%視為不合格。
(三)以上三項考核一項未完成扣除一個月的下鄉補助;兩項任務未完成的扣除兩月下鄉補助,并通知受援醫院不予給其填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑒定表》,三項任務均未完成的,扣除兩月下鄉補助,不予填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑒定表》,安排其重新下鄉進行考核并對其所在科室進行500元的處罰。
(四)在下鄉期間,下鄉人員的每月考勤將由醫務部上報,拿院平均獎。下鄉結束后(或下鄉結束前一周)將任務考核表及下鄉總結交至醫務部,由醫務部審核完成后給予下鄉補助,并通知當地衛生院填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑒定表》。
(五)前往xx下鄉的個人補助按照每月22天,每天20元,共三個月進行發放。
(六)凡是派遣人員下鄉的科室醫院將給予每科每人1000元的科室獎勵,并與年終績效掛鉤。無特殊原因拒不派遣下鄉人員的科室將給予每科20xx元的處罰。
醫療養生部工作計劃篇六
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(十一)深化公立醫療機構內部管理體制和運行機制改革。加快人事分配制度改革,全面實行人員聘用制,按需設崗,雙向選擇。允許并規范公立醫院職工社會兼職、從事第二職業行為,鼓勵到基層和農村提供醫療服務。擴大醫療衛生單位內部分配的自主權,按照崗位績效確定工資分配,拉開分配檔次,對醫院管理者和主要業務骨干可實行年薪制。加強公立醫療衛生機構的經濟管理,實行成本核算。
(十二)繼續推進醫藥改革。按照總量控制、結構調整的原則,進一步規范和完善藥品收支兩條線的管理辦法,降低藥品在醫院收入中所占的比重。繼續推行、完善藥品和一次性醫療衛生用品集中招標采購,遏制醫療費用的過快上漲,二級以上醫院招標采購藥品金額要達到藥品采購總金額的80%以上。嚴格執行新的醫療服務價格,二級以上醫院全面落實“住院費用一日清單”、醫療服務價格公示和信息化管理等措施,增強醫療服務收費的透明度。
(十三)大力發展社區衛生服務。加強社區衛生服務機構的規范化管理,在內涵建設上下功夫。對現有社區衛生服務機構重新進行考核驗收,達不到基本要求的`,取消其開展社區衛生服務的資格。鼓勵大、中型醫療機構開展社區衛生服務工作,引導和扶持社會力量舉辦社區衛生服務機構。采取公開招標方式,選擇確定社區衛生服務機構,逐步建立起結構優化、布局合理、科學規范的社區衛生服務網絡。到2003年底,全市社區衛生服務街道覆蓋率要達到60%。
(十四)推進農村醫療衛生體制改革。按照《*中央、國務院關于進一步加強農村衛生工作的決定》和全省衛生工作會議的要求,以建立新型農村合作醫療制度為突破口,全面推進農村衛生體制改革工作。選擇昌黎縣團林鄉和盧龍縣蛤泊鄉開展新型農村合作醫療制度的試點工作。
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醫療養生部工作計劃篇七
嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫療安全管理,規范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發生。鼓勵醫療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫療投訴,防止等級醫療事故的發生。
(一)強化醫療質量、安全管理委員會作用,充分發揮管理職能。 進一步健全各級醫療質量、醫療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調查研究,對科室的安全控制指標、醫療投訴、醫療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫療、醫技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求,對新技術、新項目和醫療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質量、安全管理教育,增強法律意識、質量意識和安全意識。
1、繼續開展全院性的醫療衛生法律法規、部門規章制度、醫療核心
制度、診療規范等內容的培訓,從而提高廣大醫務人員的質量意識、安全意識和法律意識,推動醫療質量的持續改進,進一步防范醫療不良事件的發生。開展各科室的醫療質量、安全院科二級對話會,根據各科室實際情況提出整改措施,確保醫療安全。每季度召開醫療差錯分析鑒定小組會議,指出醫療糾紛發生的本質原因,認真梳理總結,并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫院規章制度、操作規程、規范;組織至少2次的全院性醫療安全管理教育,建立醫務人員醫療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫療質量重大缺陷誡勉談話。 (三)加強醫療核心制度的落實,實施醫療質量全程管理,確保安全醫療。
1、各臨床、醫技科室要按照等級醫院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等,并對執行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
(四)加強業務培訓,提升醫療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫療業務培訓,通過現場指導和視頻教學、集中培訓、科室業務學習、自學等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。
2、認真落實醫患溝通制度,通過組織醫務人員培訓,學習醫患溝通的法律論據,提高醫患溝通技巧,規范醫患溝通行為等措施,提高醫患溝通的有效性,降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛發生率。
3、組織全院臨床、醫技人員進行臨床診療規范和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業務素養,減少醫療不良事件的發生。
4、利用每次業務培訓的時間,反復宣傳15條醫療安全禁令,強化廣大醫務人員的安全意識。 (五)加強對醫療不良事件、重點病人申報、醫療投訴和糾紛的管理,認真分析總結,吸取經驗教訓。
1、健全醫療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫務人員醫療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫務人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結,有效落實整改措施,減少醫療隱患。加強對醫療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關于加強對醫療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
提出整改措施,確保事件發生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫務人員對重點病人報告的自覺性。醫務科在接獲重點病人申報后,應及時組織相關人員進行聯合查房,對醫務人員進行技術指導,并認真做好醫患溝通,使醫療糾紛苗頭降低醫療不良事件的發生率。
(六)開展醫療安全隱患排查,將醫療安全防范的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫療隱患自查,對自查結果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫療質量和醫療安全。職能部門要充分發揮監督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫療質量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內的質量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規范藥品購置渠道,執行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。 加強臨床用藥業務知識的培訓,要求臨床醫生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫師及時填寫《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發生、發展和轉歸,主要包括不良反應的發生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統計報表,宏觀掌握節約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規范用血,提高醫務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應癥,增強臨床用血的風險防范意識,醫務科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關,防止濫用血液。
醫療養生部工作計劃篇八
為提高醫療質量,保障醫療安全,防范醫療風險,減少醫療糾紛發生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫院醫療服務 安全教育培訓,強化全院職工 醫療服務 安全意識和思想素質, 規范醫療服務安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫療服務安全 教育 培訓工作計劃。
結合“醫院管理年”活動和“創建平安科室”活動, 加大醫療服務 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫療服務 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫療服務 安全素質和自我保護意識,使 醫療服務 安全 教育 培訓工作步入持續健康發展的軌道。
1 、為抓好全院的醫療安全,維護人民群眾和醫院職工的身體健康和生命安全,重點做好 醫療服務 安全 教育培訓 。
2 、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續組織所轄部門和科室的員工進行 醫療服務 安全 教育 培訓。
3 、 認真學習并嚴格執行《侵權責任法》和醫療質量安全核心制度等相關法律法規和規章制度,把職工 醫療服務 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個環節,同時加強培訓工作的監管。
全所各職能部門和臨床科室必須加強醫療服務安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內容、方式和對象,確定工作目標。
醫療養生部工作計劃篇九
一、積極組織下崗失業人員參加街道、社區組織地職業培訓、創業培訓全年四次;定期完成上級布置的就業指標。
二、積極推薦下崗失業人員就業,多聯系單位努力挖掘空崗,及時在“博客”、信息欄公示就業信息。
三、認真辦理和審核4050人員的社保補貼工作,做好靈活就業人員的申請臺賬。
四、積極協助低保再就業人員辦理再就業補貼。
五、認真做好退休職工的認定工作,協助街道保障服務平臺做好相關的服務。
六、進一步鞏固創建充分就業社區的成果,認真完成各項臺帳,并及時上報平臺。
七、加強醫保政策的宣傳,力爭讓沒有醫保的居民參保,確保醫保系統錄入正確無誤。努力完成上級布置的醫保任務。