總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銀行工作總結(jié)精辟篇一
鎮(zhèn)海區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行工會(huì)第一次會(huì)員大會(huì)今天在這里隆重召開了,這是我區(qū)郵政銀行職工政治生活中的一件大事。在此,我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)海區(qū)總工會(huì)向大會(huì)的召開致以熱烈的祝賀!對(duì)重視、支持郵政銀行工會(huì)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
近年來,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行鎮(zhèn)海區(qū)支行作為我區(qū)金融業(yè)的新軍,為支持鎮(zhèn)海經(jīng)濟(jì)建設(shè)、支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)充分發(fā)揮積極的作用。支行廣大職工緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中心工作,以高度的主人翁責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,積極投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),立足本職,學(xué)趕先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流,充分發(fā)揮了廣大職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍作用。特別是支行成立后的四年多來,你們通過不斷豐富金融產(chǎn)品,不斷拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷優(yōu)化服務(wù)渠道,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,積極為地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供融資服務(wù),徹底改變了以往郵政儲(chǔ)蓄在老百姓心目中 “抽水機(jī)”的不佳印象,成為有力支持鎮(zhèn)海地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“送水車”,服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)的“及時(shí)雨”。同時(shí),你們堅(jiān)持以改革促發(fā)展、以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的信念不動(dòng)搖,與銀行組建之初相比,員工的思想觀念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、經(jīng)營規(guī)模、管理水平,綜合實(shí)力,員工素質(zhì)以及精神面貌等都發(fā)生了較大變化。這些變化表明,你們這家銀行已經(jīng)逐步成長(zhǎng)起來了,你們這支隊(duì)伍也已經(jīng)逐漸成熟起來了。對(duì)此,我們感到由衷的高興,并向你們表示崇高的敬意!
作為地方工會(huì)組織,我們衷心希望新成立的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行寧波鎮(zhèn)海區(qū)支行工會(huì),能充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用, 充分發(fā)揮工會(huì)組織的維穩(wěn)職能,推動(dòng)和諧企業(yè)構(gòu)建。希望你們進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念,完善勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制制度,積極組織開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),堅(jiān)持依法維護(hù)和以情溝通的統(tǒng)一,要注重整合資源,營造一種“職工關(guān)心企業(yè)、企業(yè)關(guān)愛職工”的新型和諧勞動(dòng)關(guān)系,使工會(huì)干部成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者、企業(yè)文化的建設(shè)者和勞資矛盾的協(xié)調(diào)者。同時(shí),我希望行工會(huì)要認(rèn)真履行維護(hù)職工合法權(quán)益的“天職”,要健全和完善工會(huì)維權(quán)機(jī)制、職代會(huì)制度、廠務(wù)公開制度、困難職工幫扶機(jī)制,實(shí)實(shí)在在幫助職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。行工會(huì)干部也要進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉工會(huì)業(yè)務(wù),不斷提高法律素養(yǎng)和政策水平。牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,傾聽職工群眾的呼聲,反映職工群眾的意愿,帶著深厚的感情和滿腔的熱情,誠心誠意地為職工群眾服務(wù),切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題,當(dāng)好困難職工的第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人,努力成為職工群眾信得過、離不開的貼心人,推動(dòng)行工會(huì)工作的開展。
各位職工要切實(shí)增強(qiáng)主人翁意識(shí),發(fā)揚(yáng)識(shí)大體、顧大局的光榮傳統(tǒng),立足本職崗位,艱苦創(chuàng)業(yè),維護(hù)團(tuán)結(jié),為推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄銀行事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,爭(zhēng)做推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的行動(dòng)楷模。要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),爭(zhēng)做適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型人才。
我們堅(jiān)信,新當(dāng)選的行工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,一定能夠發(fā)揮黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行職工,同心同德,同舟共濟(jì),將工會(huì)工作開展好,將各項(xiàng)職責(zé)履行好,為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)金融創(chuàng)新和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)鎮(zhèn)海“現(xiàn)代化港口強(qiáng)區(qū)”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
最后,預(yù)祝鎮(zhèn)海區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行工會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)圓滿成功,祝大家身體健康、工作順利,萬事如意,謝謝!
銀行工作總結(jié)精辟篇二
20*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行工作總結(jié)精辟篇三
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作
對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理
由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
2、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計(jì)劃:
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
銀行工作總結(jié)精辟篇四
雖然銀行從業(yè)時(shí)間并不算太長(zhǎng),從真正干清收工作那天起,就一直和不良貸款有過不間斷的接觸。少的幾萬,大的幾百萬,遇見各種各樣的情況,也頗有些心得體會(huì)。每收回一筆貸款,心中便有一絲成就感,如同打了勝仗。
近年來,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,自然災(zāi)害較為頻發(fā),不良貸款增長(zhǎng)較快。過去一些靠膽大發(fā)家的老板,經(jīng)營規(guī)模和利潤均不同程度地縮水、下滑,甚至難以為繼。很多不良貸款戶,大都不太說的清楚自己是怎樣發(fā)的家,但現(xiàn)在都知道自己是怎么敗的家了。至于如何與不還貸款者斗智斗勇,最終戰(zhàn)而勝之,其中的酸甜苦辣,不可勝言。
一要充分尊重信貸管理部門和貸審會(huì)提出的意見和建議。一筆貸款發(fā)放前,對(duì)相關(guān)人員提出的意見和建議,必須高度重視,充分采納。我發(fā)現(xiàn),我行出現(xiàn)的不良貸款,信貸管理部門和貸審會(huì)都曾經(jīng)提出過較多的意見和建議。雖然他們對(duì)企業(yè)的接觸和了解不如信貸員深入,但他們從不同角度做出的結(jié)論非常準(zhǔn)確,能夠反映諸多在前期調(diào)查中忽略的問題。
二要完善每一筆貸款資料和相關(guān)手續(xù)。事實(shí)證明,往往到了起訴或執(zhí)行時(shí),總能找出貸款資料中的問題和缺陷。每逢其時(shí),一身冷汗,叫苦不迭!
三是要對(duì)貸款客戶有著深入的了解。除了要對(duì)貸款客戶的經(jīng)營收入情況進(jìn)行充分深入地了解外,更要關(guān)注其家庭情況、日常愛好、親戚朋友等各方面的關(guān)系。一旦貸款出現(xiàn)問題,往往能夠從上述的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。
一是處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,依靠但不依賴。貸款出現(xiàn)問題后,行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理部門起著至關(guān)重要的作用。沒有他們的支持和幫助,在處置不良貸款面前,清收的力量是杯水車薪,難以為繼的。但如果完全依賴他們來解決,一切都要等領(lǐng)導(dǎo)出面才開始行動(dòng),自己不能主動(dòng)出擊,很有可能延誤戰(zhàn)機(jī)。
二是處理好與法院的關(guān)系,做到配合不拖延。從起訴、立案、判決到執(zhí)行,涉及到的環(huán)節(jié)太多,法院工作人員的配合和效率至關(guān)重要。一個(gè)環(huán)節(jié)延誤,一個(gè)人不配合,勢(shì)必影響整體工作的推進(jìn)。
三是處理好與客戶的關(guān)系,做到援手不絕交。貸款出現(xiàn)問題,其實(shí)是銀行與借款人都不愿看到的,是一個(gè)雙輸?shù)木置妗T绞窃谶@個(gè)時(shí)候,越要與客戶搞好關(guān)系,能救則救,能幫則幫。借款人與銀行關(guān)系的好壞,并不表現(xiàn)在經(jīng)營情況好時(shí)選擇哪家銀行合作,而是在危難時(shí)選擇將最后一筆錢還給哪家銀行。對(duì)簿公堂,是最后一招棋。借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)已經(jīng)是匹死馬,關(guān)鍵是還能不能救。手續(xù)再完備,事實(shí)再明確,程序再合法,借款人拿不出錢,官司打到最高院也沒用。一打就贏,一贏就損失。
一是貸款到期前。預(yù)警不等于不良。貸款出現(xiàn)逾期前,肯定會(huì)有蛛絲馬跡。把握好這個(gè)環(huán)節(jié),在貸款到期前與客戶充分溝通,在政策允許范圍內(nèi),積極想辦法,力爭(zhēng)把問題化解在萌芽階段。只要不是走投無路或惡意逃債,客戶是不會(huì)對(duì)出現(xiàn)不良記錄無動(dòng)于衷的。只要能夠制定出雙方都能接受的解決方案,客戶一定會(huì)積極配合。
二是準(zhǔn)備起訴、執(zhí)行前。貸款一旦出現(xiàn)逾期,借款人的思想會(huì)發(fā)生非常大的變化。往往是昨天還絞盡腦汁想辦法籌錢還款,一夜之間就來個(gè)180度轉(zhuǎn)彎。由原來的積極配合你,這把劍就懸在頭上,一切看你的表現(xiàn)。這是一種威懾,然后實(shí)事求是地采取扶持的態(tài)度,以情動(dòng)人,恩威并施!
三是實(shí)施起訴、執(zhí)行后。這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)已是無奈之舉,對(duì)于惡意逃債,只能是該出手時(shí)就出手,突出一個(gè)“快”字。第一時(shí)間行動(dòng),第一時(shí)間處理。出手要快,下手要狠。查封、保全、執(zhí)行保證人等等,總之要想方設(shè)法采取高壓態(tài)勢(shì),給予其巨大的心理壓力。但法院不是為一家銀行開的,這個(gè)階段往往會(huì)陷入漫長(zhǎng)的等待執(zhí)行過程,一旦出現(xiàn)這種情況,勢(shì)必會(huì)陷入被動(dòng)。可能發(fā)展到自暴自棄,甚至變成老賴。千年認(rèn)賬,萬年不還。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該給老板打氣,幫助他樹立東山再起的信心,并積極幫其出主意、想辦法。同時(shí)要給予其一種威懾,采取中天懸劍的策略:我隨時(shí)都可以起訴。
一是“正氣”。欠債還錢,天經(jīng)地義!面對(duì)惡意逃債者,必須保持自己強(qiáng)大的心理優(yōu)勢(shì),切不可被其牽著鼻子走。適當(dāng)?shù)耐楹蛶椭潜仨毜模绻萑胍恍┈嵥榈膯栴}當(dāng)中,被其迷惑利用,心存僥幸,優(yōu)柔寡斷,縮手縮腳,必然陷入被動(dòng)。
二是“霸氣”。貸款逾期后,藏匿不出的、窮于應(yīng)付的、蠻不講理的眾生相都會(huì)遇到。道理講不清的時(shí)候,有必要來一點(diǎn)霸氣,他橫你比他還橫,這個(gè)時(shí)候,往往打的是心理戰(zhàn)。對(duì)方拿你沒辦法,你就勝了。
三是“大氣”。對(duì)于那些能夠配合工作、主動(dòng)制定還款計(jì)劃或是確實(shí)有困難的客戶,建議表現(xiàn)的大氣一些。應(yīng)該積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門溝通,講明情況,合理合法的范圍內(nèi),只要沒有大的損失,能讓則讓,能免則免。眼前留一線、日后好相見。追債追成了冤家,是不明智的。
以上是個(gè)人自從事不良貸款清收工作以來,總結(jié)的一些淺見。“圣人不治已病治未病,不治已亂治未亂。”能夠做到事前掌控好風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)處理在萌芽階段,才是最好的經(jīng)驗(yàn)之談。
銀行工作總結(jié)精辟篇五
一、抓存款開辟資金來源
我行把存款作為首要任務(wù)來抓。一是抓儲(chǔ)蓄承包,二是加速電子化步伐,三是鞏固和發(fā)展集體零整存款,四是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年末余額增加xx億元。在企業(yè)存款方面,首先是成立專門機(jī)構(gòu)分工負(fù)責(zé),其次是整頓多頭開戶結(jié)算,三是增加存款品種,四是加強(qiáng)銀企之間聯(lián)系,召開座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),從而扭轉(zhuǎn)了存款下降的局面,余額增加x億元。
二、調(diào)整信貨結(jié)構(gòu),搞活資金
按照總行“一控制、二調(diào)整、三搞活”的原則,努力把資金向“三個(gè)轉(zhuǎn)移”發(fā)展。一是確保重點(diǎn),對(duì)支農(nóng)工業(yè)和能源、交通運(yùn)輸、原材料工業(yè)優(yōu)先保證,對(duì)人民生活必需品重點(diǎn)扶植,對(duì)購梢生產(chǎn)建設(shè)短線物資企業(yè)計(jì) klj供應(yīng),對(duì)進(jìn)出口貧易擇優(yōu)支持。供梢企業(yè)貨款x億元,購煤46萬噸,鋼材2萬叱,水泥3萬噸,石油6萬噸。商業(yè)貨款xx億元,購進(jìn)糧食 20萬噸,生豬10萬頭,凍肉1萬噸,食糖25萬噸,平抑了物價(jià)。二是堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待,擇優(yōu)扶植”原則,向經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)轉(zhuǎn)移,一類企業(yè)保證供應(yīng),二類企業(yè)合理支持,三四類企業(yè)管嚴(yán)管緊,重點(diǎn)催收舊貨。向經(jīng)濟(jì)效益好的地區(qū)轉(zhuǎn)移,對(duì)資金沉淀大的行處,除個(gè)別好的支持外,重點(diǎn)抓收貨。向外向型企業(yè)轉(zhuǎn)移,對(duì)進(jìn)出口創(chuàng)匯企業(yè)優(yōu)先保證。三是清倉挖潛搞活存量,對(duì)花欠嚴(yán)重,成品積壓過多的企業(yè),抓緊清理,推稍和處理存貨。同時(shí)要求企業(yè)補(bǔ)充自有資金,全年搞活物資資金x億元,補(bǔ)充自有資金xx萬元。
三、實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債管理,加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)控
一是執(zhí)行“統(tǒng)一計(jì)劃,分級(jí)經(jīng)營,以存定貨,規(guī)模控制,雙軌價(jià)格,適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貨資金管理體制。二是在靈活調(diào)度上下功夫,解決好“統(tǒng)籌安排,瞻前顧后,留有余地,靈活調(diào)度”。三是確定固定資產(chǎn)貸款總額不超過貨款總額的20%一 25%,年末累放xx億元,累收xx億元。
四、大力發(fā)展外匯業(yè)務(wù)
一是全面整頓勞動(dòng)紀(jì)律,建立良好工作秋序。二是開展職業(yè)道德教育,學(xué)習(xí)《職工工作守則》和《廉潔奉公守則》。三是抓制度的落實(shí),開展制度大堅(jiān)持。四是按德才兼?zhèn)湓瓌t配備基層行、處、所主任,并設(shè)立黨團(tuán)支部或小組,發(fā)揮黨團(tuán)模范作用。今年各處、所錯(cuò)亂現(xiàn)象明顯減少,業(yè)務(wù)有一定提高。
六、兩個(gè)文明建設(shè)一齊抓
一是健全思想政治工作機(jī)構(gòu),由副行長(zhǎng)為首,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)同志參加,成立政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門齊抓共管,開展“四有”教育和 “四愛”教育。二是開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)教育,提倡勤儉樸素、艱苦奮斗的良好作風(fēng),表彰廉潔奉公的好人好事。三是采取多渠道、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我行經(jīng)濟(jì)案件明顯下降,有30%的支部被評(píng)為先進(jìn)支部,評(píng)出先進(jìn)黨員92名。
銀行工作總結(jié)精辟篇六
不知不覺我已經(jīng)在建行上班一年多了,在這一年里我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。從一個(gè)粗心大意,馬馬虎虎的學(xué)生到現(xiàn)在的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)你y行工作者,從一個(gè)思想幼稚,做事魯莽的孩子到現(xiàn)在的成熟冷靜,處變不驚的大人,使我在以后漫長(zhǎng)的工作道路上更加順利。這一年來,我掌握了綜合柜員的業(yè)務(wù)技能,也從中總結(jié)了許多技巧。雖然我們的工作很刻板,但有時(shí)候也需要?jiǎng)?chuàng)新,這樣才能在工作中不斷進(jìn)步,不斷超越自己。從校園到社會(huì),我們所接觸的人從同齡人轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合人群,而面對(duì)的大部分都是中年群體,因此溝通方式也不盡相同。從一開始與人交往的膽怯到現(xiàn)在從容應(yīng)付各類人群,這份找工作給予了我太多的磨練與成長(zhǎng),讓我明白,堅(jiān)持和認(rèn)真是做好每一份工作的基本。
臨柜工作是最平凡最辛苦的。都說干一行,愛一行,我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
工作一年,我也不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,回顧檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)自己有以下缺點(diǎn):在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。還有救是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。對(duì)自己出現(xiàn)的問題我也時(shí)刻提醒自己改進(jìn)。首先加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),其次增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
對(duì)于我行的建議,我認(rèn)為主要存在以下兩點(diǎn):首先是制定更為科學(xué)的績(jī)效考核制度,使每個(gè)崗位的員工都能在自己的工作崗位上積極主動(dòng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)行全員拉存款的基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路,到要重點(diǎn)發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù),讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量上來,在績(jī)效管理中不能只看到激勵(lì)的正面作用而忽視激勵(lì)的反作用,在制定績(jī)效管理中必須兼顧公平與效率,這樣才能使激勵(lì)的作用得到最大化的發(fā)揮。然后就是在關(guān)心基層員工上面,要制定合理的工作與休息時(shí)間,保證每個(gè)員工的公休假,讓員工能夠快樂工作,快樂生活,這樣才會(huì)對(duì)生活和工作充滿熱情。
銀行工作總結(jié)精辟篇七
20xx年是銀行極為特殊和艱巨的一年,在努力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)又要兼顧it藍(lán)圖的投產(chǎn)事業(yè),在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全員的不懈努力,求真務(wù)實(shí),積極調(diào)整營銷策略,不斷突破創(chuàng)新,為了新一輪的目標(biāo),文化名居分理處統(tǒng)籌發(fā)展,不斷發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,提升我分理處市場(chǎng)占有率,雖然離分行原定目標(biāo)仍有一定差距,但我分理處將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在第二季度有新的突破。
人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)截止3月31日余額為14829萬元,較年初新增2221萬元;人民幣對(duì)公儲(chǔ)蓄存款余額為1435萬元,較年初新增590萬元;外幣儲(chǔ)蓄余額為153萬元,較年初新增55萬元;零售貸款余額為20xx萬元,較年初新增319萬元;中銀系列信用卡新增138張;銷售理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)銷售1092.3萬元;新增vip客戶5個(gè);貴金屬銷售5萬元。
盡管我銀行網(wǎng)點(diǎn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上有所收獲,但是仍然存在許多不足。
1. 員工客戶資源有限。我網(wǎng)點(diǎn)多年來形成的工作氛圍,造成員工工作積極性不高漲。老員工的客戶資源基本耗盡,缺少發(fā)展新客戶的激情,新員工經(jīng)驗(yàn)尚淺,缺少營銷資源,營銷能力仍有待提高。
2. 網(wǎng)點(diǎn)雖然地處小商品市場(chǎng)這一商圈,但這一地段卻集中了工行,建行,交行,郵政銀行,郵政儲(chǔ)蓄,及我行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。由此看來,該地段的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。我網(wǎng)點(diǎn)員工多次到小商品市場(chǎng)內(nèi)發(fā)展客戶,并未受到理想的效果。
3. 網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)非常不了解,尤其是關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)知之甚少。我網(wǎng)點(diǎn)曾經(jīng).也因?yàn)橹R(shí)不足而導(dǎo)致無法解答客戶的狀況,但經(jīng)過調(diào)整,已經(jīng)得到了極大的改善。