做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

福利院年度工作計劃篇一

一、加強安全管理

1.切實做好消防安全工作，按消防部門要求，配置了滅火器等消防器材，做好消防安全巡查紀錄。除福利院所配置的電器外，禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢，以免引發火災。

2.切實加強入住人員的人身安全問題，要求老人外出活動時，將聯系牌放在貼身衣袋里，以免發生意外時，不能及時跟福利院取得聯系。進一步完善請假制度，工作人員及老人有事外出時，必須提前請假。護理人員必須按時查房，在早八點、晚八點時對負責的護理區及時進行查房，并做好登記工作，如發現老人不在時，應及時尋找并與辦公室聯系。

二、提升服務質量

1.改善居住環境。由于房屋投入使用已有十來年，一些設施已陳舊且破損嚴重，急需維修。今年我院計劃把各個房內的坐便器全部換掉;房頂進行一次全面補漏。

要求護理人員對護理區必須及時清掃，確保室內清潔，室外整潔明亮，同時，要及時幫助在院老人做好個人衛生工作。護理人員與老人經常交流，真心、耐心、細心地了解他們的需要并幫助落實。

2.加強對飲食的管理。食堂工作人員每周都按時排出菜譜并上墻公布，炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營養豐富、花色多樣，使老人及小孩吃得放心、舒心，使他們營養得到保證，確保他們的身體健康。

3.積極開展各項活動，豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無老人和孤兒，與外界接觸較少，因而我院積極與各界愛心人士聯系，邀請他們多來福利院搞各項活動。為祝賀老人的生日，我院與沁園西餅屋聯系，按時將生日蛋糕送到福利院，并安排工作人員為其慶賀。

4.定期走訪慰問“三無”老人。對戶院掛鉤的“三無”老人，隨時進行走訪，了解他們的身體、思想及生活狀況，特別是逢傳統節日，我們會帶著水果、禮品及現金上門進行慰問。

三、明年的工作計劃

1.繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展;加強制度管理，努力提高科學化、規范化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。

2.推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養工作不斷發展。實踐證明家庭寄養是比較有利于孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有經驗的基礎上，進一步規范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。

3.堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創造條件，使更多殘兒受益。

福利院年度工作計劃篇二

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品

四、今年對自己有以下要求

1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些銷售工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。

5、對所有客戶的銷售工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為企業樹立更好的形象，讓客戶相信我們的銷售工作實力，才能更好的完成任務。

6、和企業其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為企業創造利潤。

20xx年，讓我們一起加油吧！為企業做出自己最大的貢獻。

福利院年度工作計劃篇三

（1）做好開學、每周、期末的工作安排，確保上傳及時有效。

（2）根據學校部署，及時制作和分發學校日歷、員工名單、電話號碼和考勤表，使教師能夠更好地開展這項工作。

（3）認真準備各種會議。起草、打印、裝訂相關會議材料，安排場地，做好會議記錄，收集會議照片，及時發送會議簡報。

（4）管理好學校印章、介紹信、證件的保管和使用。做好登記和保留根系。

（5）認真做好學校20xx年度事記整理工作和師生獎勵登記加分工作。

（六）做好考勤工作。認真統計，落實獎懲，調動教職工作積極性，將出勤與有效工作相結合。

（7）做好學校事務的公開工作。認真做好學校事務的公開工作，提高公平、公正、公開的透明度，及時在全校教職工中披露職稱晉升、年度考核等重大事項。

（6）做好文件的上傳和發布。及時收發書面和ov系統上的文件和通知應提交校長審核，并根據校長的審核意見傳達給負責校長和相關部門或通知相關教師。做好文件的接受、傳輸、催促、報告等管理工作。

（9）做好檔案的歸檔和整理工作。根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理，反映學校教學研究材料的水平，使檔案管理更加科學、標準化，做好檔案利用，更好地服務于教育、教學和各種工作。協助各部門按長、中、短期、永久、長期檔案分類。

（10）按時完成人事統計、學生保險及相關報表。為學校相關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。

（11）做好學校領導交辦的來信、來訪、接待和臨時工作。努力協助學校領導做好對外聯系和接待。

及時準確掌握學校各方面的工作動態，及時向學校領導反饋信息，提出建議，為領導決策提供可靠依據。

認真學習相關政策法規，進一步加強工作職能和責任，提高工作效率。充分調動辦公室全體員工的積極性，提高服務質量，努力在服務中展示實力，在工作中形成動力，增加創新壓力，與人溝通凝聚力。

簡而言之，在新學期，辦公室全體員工將在學校的統一領導下，腳踏實地，努力工作，默默奉獻，為學校的發展做出應有的貢獻！

福利院年度工作計劃篇四

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辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好辦公室文員工作總結。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的`寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

福利院年度工作計劃篇五

做好棄嬰和孤兒的收養工作是我院開展的主要業務之一。我院嚴格按照《收養法》、《未成年保護法》、《兒童社會福利機構基本規范》的要求，切實地維護了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權益，為他們提供了良好的生活環境。

社會福利院工作總結5篇社會福利院工作總結5篇從2017年建院迄今，我院累計收養了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導全體員工以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、臟、難的精神，將孩子們視如親生，工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。

“明天計劃”開展的手術矯治和康復，為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責就是力爭讓我院符合條件的具有手術適應癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療，我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦，為他們將來更好的融入社會創造條件。

自2017年福利院老年公寓開辦以來，累計入住社會老人126名，三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓，每個傳統節日，都給他們準備豐盛的飯菜，與他們一起吃團圓飯，每個老人的壽辰，都為他們買好禮物給他們祝壽，確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關注。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工，他家有病妻沒有時間盡心照顧，卻以院為家，每天都到一線去了解情況、處理問題，經常陪老人們聊天，與之溝通，噓寒問暖，有的老人性格怪癖、無理取鬧，他總是不厭其煩的一一勸解，為促進老人之間的內部團結做了大量的工作。在院長的帶動下，全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。

今年年初，院里組建了老年合唱團，購置了揚琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器，舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動，讓老人們感受到大家庭的溫暖，在福利院里安享晚年。

醫務室實施目標管理后，提高了醫療質量和醫療技術，有效保障了院內的兒童、老人每天24小時能及時就醫，并提供了良好的就醫環境，顯著改善了我院的醫療條件。

制度是可持續發展的保證，我院根據新情況、新變化對原有制度進行了修改和充實，不斷完善各項管理制度和勞動紀律，大到院紀院規，小到操作規范，都用制度辦事，用制度管人，制度面前人人平等。構建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》，維護了職工利益，極大提高了職工的工作積極性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責》，有效激發了全院上下的團結性、合作性，使每個干部職工都萌生出主人翁意識，產生出集體榮譽感、工作責任感，形成了精神飽滿、積極向上、奮發有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規范自身行為，院內重大事項決策堅持執行民主集中制，并采取公示、通報等形式，相關工作人員每月在院周會上公布服務收入、職工考勤、食堂核算、醫務明細，財務人員每半年公布一次財務狀況。院領導定期聆聽各部門的匯報，干部職工各抒己見，交換意見，統一思想，團結協作，有效杜絕了不良行為的發生，有力地促進了全院的和諧穩定，從而確保全院工作有序推進。

全年，我院未出現過受黨紀政紀處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人，未發生任何因瀆職而造成的責任事故。

為切實加強福利院安全管理，增強責任意識、服務意識和安全意識，院內經常組織學習，對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務企事業單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作，落實領導責任制，層層簽訂預防事故責任書，確保各項安全規章制度和安全操作規程得到有效貫徹落實，對管理責任不落實，造成嚴重后果的，追究其直接責任。并進行深入、細致、全面、徹底的隱患排查，不斷提升安全防范意識，徹底做到“安全第一，預防為主”。

今年繼續執行24小時值班制，領導和值班人員實行24小時開機，白天，采用走動式管理模式，深入基層以便發現問題解決問題，晚上，輪流行政值班確保及時處理任何突發事件。今年，院內各樓層都安裝了呼叫系統，極大的提高了福利院的安全系數，省廳也為我們配置了凈水系統，進一步加強了福利院的衛生預防工作。

我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進行廣泛宣傳，呼吁全社會關心、幫助福利院。2017年，湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡，廣播電臺也經常報道福利院的情況，團結報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展，促使各級部門更加重視福利院的建設和管理。福利院管理水平和服務質量有了明顯提高，在院孤殘兒童撫養的較好，老人生活的有聲有色，得到了國內外社會各界的認同，越來越多的社會人士關注福利院的建設，關心在院孤殘兒童、老人的生活情況，向福利院捐贈款物，奉獻愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫療、康復、娛樂、教育設施和條件發揮了積極作用，促進了福利院的發展。

我院學習實踐科學發展觀活動于4月初正式展開。院支部、領導班子及全體干部職工高度重視，精心部署，積極參加，狠抓學習。制定了《**社會福利院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，結合實際，開展工作，進行服務質量自查自糾，深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關工委積極組織各項活動，還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進行革命傳統教育，以革命前輩的奮斗歷程和獻身精神教育和鞭策大家。院領導帶頭厲行節約、嚴控開支，極力壓縮辦公經費，將有限的經費傾斜投入在改善老人、兒童生活環境和提高生活質量方面。并把主題實踐活動與崗位目標要求，結合每個職工工作分工到項到人，作為評先依據，引導干部職工恪守本職，立足實際、腳踏實地、愛崗敬業、爭創一流。

我院在緊抓政治學習的同時極力提高干部職工的業務水平、工作能力，比如《老年人社會福利機構基本規范》、《兒童社會福利機構基本規范》要求人人學以致用，并派管理人員到省內及周邊發達地區的多家福利院參觀學習，送業務骨干參加部級、省級的各種相關業務培訓，從中學習到很多先進的理念和有益的經驗，提升他們對福利事業的認識，豐富他們的基層管理經驗，增強他們的業務操作能力，從而以高標準、高要求、高起點思考自己的工作，梳理自己的職能。

根據20**年5月13日**自治州人民政府第23次(02)常務會議紀要，為有利于全州社會福利事業發展，有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員，會議議定州救助站和州社會福利院(州養老中心)遷建選址在乾州萬溶江西岸，面積約80畝。遷建項目要高起點規劃、高標準建設、分步實施，為老年人和孤殘兒童創造良好的生活環境。現我院正在進行各項準備，辦理各相關手續，有步驟、有計劃地為福利院遷建工作打下堅實的基礎。

一、孤殘兒童的教育問題有所疏忽

我院尚屬新建福利機構，很多工作都在摸索和改進中，這幾年很重視孤殘兒童的生活質量，努力讓他們吃好穿暖，卻對他們的心理康復、思想道德、生活技能等教育有所疏忽，導致在院的孤殘兒童，大多都知識缺乏，且有懶惰、依賴思想。檢驗福利事業工作成效的標準，不僅僅在于福利設施建了多少，孤殘兒童收留、送養了多少，更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會，成為心智健全的對社會有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問題必須認真策劃并盡快予以解決。

二、涉外送養業務進展緩慢

兒童福利機構的救助目標是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會，過上正常人的生活。我院嚴格按照《中華人民共和國收養法》和上級收養管理機構的要求，上報涉外送養兒童資料、辦理收養手續。從2017年10月到現在，我院已有17名兒童被美國、荷蘭、比利時等發達國家家庭收養，通過和這些家庭互聯網聯系的情況來看，這些涉外送養的兒童都過上了幸福的生活，享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。但是因為我院的健康兒童來源極少，在院大多為殘障兒童，今年僅有4名健康兒童被涉外送養，有5名兒童的送養資料仍正在辦理中，所以我們必須積極與有關部門聯系，加大正規渠道棄嬰、孤兒的來源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養，有個美好的明天。

三、老年公寓業務開展不盡人意

隨著城市體制的深化,養老服務社會化工作越來越重要，**老年公寓推行服務親情化，管理規范化，嚴格執行《老年人社會福利機構基本規范》等行業標準，“老人至上、服務至上”是全體員工的信念。但在湘西這個觀念較落后的老少邊窮地區，由于傳統老人思想觀念陳舊和經濟文化落后是嚴重影響我州老年人入住公寓的主要問題，政府對福利機構支持的力度也比較有限，現有的康復、娛樂設施嚴重欠缺，導致工作上難度很大，老年公寓工作開展不盡人意。所以，加大宣傳力度，更新社會觀念，提供良好環境，保障優質服務是目前福利機構函待解決的實際問題。相信，通過我們的不懈努力，湘西自治州社會福利院遷建新址后，必將引進上海、南京、北京等發達地區的先進理念，結合我院實際，把在發達地區學習到的經驗、方法融入我們的工作，并大力引進專業技術人員。希望新院能突破以“養”為主的傳統模式，引進“醫療、康復”的理念，形成養、醫一體的新模式，本著“開源節流創效益，以人為本求滿意”的辦院方針，建設一所“環境衛生園林化、護理服務整體化、醫療康復普及化、膳食營養多樣化”的養老服務機構，根據老人的生活自理能力和護理等級，科學地實施分區管理、分級護理，嚴格按照標準化流程為老人提供舒適、到位的服務，把提高老人的生活質量、生命質量作為我們的工作目標，讓入住的老人真正實現老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為。真正體現老人的需求就是我們的追求。

1、爭編的落實，保障院各項工作健康有序的發展。

2、積極爭取國家、省、州的資金投入，力爭社會各界的支持，有步驟、有計劃的為遷建做好各項工作。

3、積極與有關部門聯系，加大正規渠道棄嬰、孤兒的來源。

4、進一步加強全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識，確保無責任事故發生。

5、進一步改善兒童、老人的教育、康復、醫療、娛樂設施，滿足服務工作需要。

福利院年度工作計劃篇六

1、認真管理學生會所有文件資料，積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。

2、做好成員的信息保存工作

1）整理存檔歷屆學生會成員信息。信息內容包括：姓名、班級、學號、職務、聯系方式等。制作臺帳，方便資料查找。

2）統一存檔因特殊原因中途入（退）會的人員資料。

3）存檔備案內部人員調整由主席團出具的各種通知和文件。

4）存檔各種年終總結和述職報告。。

3、做好活動文件存檔工作

5）活動文件包括：前期策劃書（含經費預算）、工作手冊以及后期總結（含開支詳單）；另外，還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關圖片、文字資料。

6）負責將文件連同報銷憑證在活動結束72小時內存檔，及時匯報并做好整理工作。

4、做好規章的整理整理工作

7）妥善保管學生會的所有文件制度（打印稿及電子檔）。

8）對新出臺的規定，要善于總結條目，領會精神，帶頭組織學習，起到上傳下達作用。

5、收集資訊：

9）負責收集整理與學生活動有關的并存檔以供其它部門參考。

10） 配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。

6、及時做好各類會議的通知、傳達工作，布置好會場，并做好會議記錄工作 文秘部在學生會中負責的主要工作有：學生會日常事務的協調；學生會例會的材料準備、考勤、會議記錄、會議內容傳達；學生會各部門活動資料歸類存檔；各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。文秘部的下屬社團是風云演講辯論社。

在與其他各部門討論協調后，制定本學期文秘部的主要工作內容如下：

在本學期初，文秘部將根據實際工作需要，計劃在高一新生中招募4位干事。本學期我們將注意男性同學的招募數量，方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時，根據干事的平時工作態度和表現，計劃對優秀的干事進行表彰，提名為學生會優秀干事，以激勵大家更為用心、努力地進行工作。

執行細化后的各項例會制度。

本學期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化，文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作：制定新一任團委學生會通訊錄；制定學生會例會出勤考核表；制作學生會例會專用請假單；認真做好會議記錄；會后及時向各部門下達并督促完成各項任務；及時將各部門上報材料整理歸檔。

組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”

主持人大賽開辦以來，同學們的參與熱情極高，本學期文秘部將繼續開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎上作適當的調整、刪減和創新，充分激發同學們的參與熱情，使更多的同學展示自己的風采，力爭將“主持人大賽”逐步成熟化，成為“校園文化藝術節”的一大特色，一個品牌活動。

（本活動具體辦法另見“主持人大賽計劃”）

本學期初步擬定組織“校園辯論賽”，目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。

以上便是文秘部本學期的工作計劃，所有的工作都將在部門干事的齊心配合下完成，文秘部將依舊秉持著妥善安排學生會日常事務的初衷開展工作，勤勤懇懇，認真負責，為學生會工作的開展做強有力的保障。

福利院年度工作計劃篇七

為突出高職教育優勢，強化學生專業技能，根據文秘專業教學計劃安排，在完成課堂的理論和實踐教學環節后，集中安排第六學期進行專業實習。通過實習，一方面鞏固所學知識，檢驗理論，強化技能，另一方面，讓學生認識社會，適應社會，補充所學之不足，為畢業后盡快適應崗位要求，成為具有較強的辦事、辦文、辦會和公關策劃能力的文秘人才打下基礎。

二、實習安排

(一)實習時間20__年2月23日開始實習，20__年7月3日結束實習，返校辦理畢業手續。

1.濟南鋼鐵集團總公司

2.山東省青年旅行社

3.山東省公關協會

4.團省委機關服務中心

5.山東青少年活動中心

6.山東省宣傳干部培訓中心

7.各地市企事業單位等

(三)實習內容根據本專業已開設過的《秘書原理與實務》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動化》、《檔案管理》、《公司秘書實務》、《公關實務》等專業課程，做好辦公室事務管理、接待值班、處理信訪、收發文件、寫作文稿、整理檔案、組織會務等工作，在工作實踐中逐步進入職業角色，培養職業精神，鍛煉職業技能。主要技能包括：1.辦公室日常事務能力；2.信息收集處理能力；3.文書擬寫能力；4.調研能力；5.公關、協調能力；6.辦公自動化設備應用能力；7.用人單位需要的實際工作能力。

(四)實習的方法、步驟本著統一安排、靈活行動、科學管理、嚴格考核的原則，組織專業實習。1.學生離校前，由系里統一進行畢業實習與謀職就業的相關教育，包括畢業實習動員、畢業論文(社會調查)寫作方法、就業趨勢報告、就業技巧講座等，并提前安排畢業論文指導教師。統一發放與畢業實習、求職就業相關的書面材料，包括實習單位聯系函、實習鑒定意見書、學生就業推薦書(含各科學習成績)、學生就業協議書等。2.學生實習期間，由系里組成實習領導小組，宏觀指導重點巡視。3.由專業教研室負責擬訂有關的畢業論文參考題目，發放給學生(參見附件1)，并安排相關的實習指導老師(參見附件2)，進行專門的指導，提出具體的論文要求。4.學生自定實習計劃，自覺遵守實習單位有關規章制度，完成實習工作，由實習單位出具實習鑒定，實習結束后，完成畢業論文、調查報告或實習報告，并將實習單位鑒定書與論文上交,以供系實習指導小組進行綜合鑒定。5.系里組織教師對學生的畢業論文、畢業作品及實習報告進行鑒定，按優秀、良好、合格、不合格等級計入學生檔案。在媒體公開發表的作品原則上以成績優秀計入。

三、實習作業要求

(一)實習作業形式學生應根據實習崗位具體情況，結合實習工作收獲與體會，在下列作業中選擇一項完成：1.畢業論文。參考附件1中的選題，也可作其他選題，但原則上選題不應超出文秘專業領域。畢業論文字數不少于3000字，須有摘要、關鍵詞、注釋、參考文獻等相關內容，符合論文格式要求。2.調查報告。參考附件1中的調查報告選題，也可結合實習工作選題調查，完成報告。3.實習報告。實習報告是對個人實習情況進行全面總結完成的報告，要寫明實習崗位、實習基本情況及實習的得失體會，要求有獨特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考，字數不少于__字。4.實習部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調查、總結、報告等，須有媒體發表或實習部門證明。

(二)實習作業格式1.發表作品提交原稿(電子版)及發表作品復印件，論文、實習報告等提交電子稿及打印稿。2.作業一律使用a4紙單面打印，左側裝訂。字體字號參見附件3格式。

(三)提交作業時間實習結束，將電子版實習作業發到實習指導教師郵箱。返校時攜帶打印稿統一上交系里。