總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
洗浴年終總結 酒店洗浴管理工作總結篇一
一、自身學習情況
在社會競爭日趨激烈的今天,學習是保持自身先進性的必要手段,為了不斷充實自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電。今年,黨中央向全體黨員發起了開展保持共產黨員先進性教育活動的號召,我雖然不是一名黨員,但作為一個決心加入黨組織的積極分子,我主動學習等領導的講話,學習馬克思理論知識,不斷增強政治素養,提高思想素質。另一方面,我努力學習酒店管理等業務知識,并在實際工作中加以驗證、總結,提高自己的管理水平,使自己能跟上時代的步伐,跟上發展的腳步。
二、一年的工作情況
今年,我主要分管前廳的日常管理工作、廚房、和安全工作。為了將工作做好,我盡量協調各項工作之間的關系,在工作中積極貫徹領導的方針,不斷完善自己的本職工作。
1、參與管理,獻計獻策。
近在咫尺的開業,硬件設施、環境等方面為我單位帶來了很大等沖擊,春節過后消費的疲軟也一直困擾著我們,為了打破僵局,需求發展,在x總的領導下,我積極參與配合進行市場調研,借鑒其他洗浴場所的優點,參與策劃對經營策略的調整,終于走出了低谷,取得了良好的經營成果。
2、抓衛生,促服務,樹立企業形象。
洗浴中心是典型的服務行業,環境、服務的好壞直接關系著企業的形象,決定著企業的經濟效益。為了能限度的達到顧客的滿意,我從四個方面嚴抓衛生和服務質量。第一,落實領班責任制度,出現問題領班付連帶責任,增強了領班的責任心,發揮了領班的監督和模范作用;第二,下大力度整治衛生情況,做到及時檢查,懲罰有力;第三,及時解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來、滿意而去。第四,加強培訓,提高服務人員的素質。今年和人事部一起先后組織了三次培訓,特別是十月,經過精心準備,為職工講解了酒店服務知識,食品衛生知識等內容,增強了職工的服務技能。通過以上措施的實施,彌補了因人員流動所帶來的服務問題,使服務質量和服務水平不斷提高。
3、不放松廚房的管理,節約成本。
今年,雖然我的工作重點放在了前廳管理上,但對于職工餐和自主餐一直沒有放松,并完成了集團公司交給的任務。自助餐一直是招牌和亮點,也是和有利競爭點,在不提高成本的前提下,我們盡量在菜品的感官和質量上下工夫,不斷變換菜品的口味和品種,吸引顧客,滿足顧客的要求,確保了競爭力度。
4、與各部門協調配合,完成各項任務。
是一個整體,只有各部門的相互協調配合才能促進各項工作的順利完成。我主動配合其他部門的工作,在配套設施改造過程中,我身先士卒,帶領員工積極參加到勞動中去,同其他同志一起完成了領導交給的任務;年初,我同領導簽定了安全生產責任書,一年來,在我和人事部的共同努力下,確保了安全無事故,起到了為企業的正常經營保駕護航的作用。
三、今年工作中的不足和明年的目標
年終歲末回首一年的工作,發現工作中存在計劃性不強,對待職工的態度有時過于急燥等缺點。在明年的工作中我將努力克服這些缺點,在以下幾方面進一步完善自己的工作,第一,在各樓層班組之間開展銷售明星評比工作,促進服務員的促銷積極性,提高商品和酒水的銷售。第二,對領班、服務員進行考核,獎勤罰懶,提高服務人員的積極性。第三,開源節流,進一步降低自主餐和職工餐的成本。
展望20xx年,我們的目標是讓在市場的風浪中勇往直前,我想只要我們保持積極的工作熱情,在x總的帶領下,正確把握市場規律,我們的目標就一定能實現。
洗浴年終總結 酒店洗浴管理工作總結篇二
理想總是比現實要美好的多。
實習的第一天,老師發下來了鐵片,讓我們用銼把鐵片磨平。而且用尺子對著光線量的時候,不能有縫隙。太難了。一上午我們就站在那里,累;而且還得按照老師說的姿勢站立,更累。
接下來的鋸鐵塊更是累,有意思。我們必須鋸一厘米寬的鐵塊。我們在鋸的時候,總是不能按照畫好的線往下鋸,容易歪;從另外的一邊再鋸,到最后就相差太大。我們就只能拿錘子砸下來,還怕老師見到批評我們,像是在作賊似。
剛開始鋸的時候,有的同學把鋸條安裝反了,怎么鋸都鋸不動。有的同學的鋸條安的很松,鋸的時候很容易就掉了下來。而我卻把鋸條安的很緊,鋸幾下就斷了。各種各樣的錯誤都有,笑聲暫時擠走了勞累和無聊。
第一塊六角體由于缺少了幾毫米,被老師無情的退了回來。制作第二塊六角體的時候,非常的小心,生怕小了一點,再重頭開始。那幾天,我深刻的意識到,幾厘米也是個很大的數字,因為一毫米的鐵塊,我們就得用銼磨很長時間。
為了能夠符合老師的要求,我們是一刻都不敢怠慢。休息的時候我們都在認真的工作。老師說時間還長,你們慢慢做,休息休息吧。我們都不想“浪費時間”。在銼鐵塊的時候,有的聲音像驢在吼,我們就看著那個同學笑上半天。有的聲音很刺耳,我們就“埋怨”那個同學一下,順便發泄一下心里的郁悶。老師不在的時候,我們就偷偷的大聲放著音樂,活躍一下“僵硬”的氣氛。
兩個星期的實習,讓我們明白,想與做根本不在同一個臺階,需要經過我們的實際行動,才能站在相同的高度。疲憊而且充實的金工實習,并不是我們想象中的那樣輕松,這是費力氣費時間費腦力的大課堂,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識,而且提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結合。但是我們學會了知識,也練習了動手能力。
時間總是如白駒過隙,兩周的實習在不知不覺中結束了。這不同尋常的兩個星期,讓我們有了許多特別的體會。
一個星期的鉗工實習,既漫長而又短暫。在實習期間,雖然我們很累但也很快樂,很苦悶但也很舒服。我們在這短暫的幾天里,學習并且掌握了鉗工的基本知識,并且親自動手,將理論用在實踐里。不僅牢記了理論知識,而且還練習了動手能力,受益匪淺。
實習的第一天我們就了解了金工實習的注意事項,心中興奮而又迫不及待的等待動手練習,這是第一次進入實習室,激動這個詞遠遠形容不了我們當時的心情。一個星期,短短的一個星期,對我們這些工科學生來說,是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。
金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑,是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課,又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩上的責任。
鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。
第一天,來到實習室,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的動手操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發麻,兩眼發慌的,我們首先要調節好鋸口的方向,根據鋸口的方向使力,起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩推手柄,鋸條應該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完工件了,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果。
鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復地做一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,她也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
在實習過程中我們取得了勞力成果——精美的螺母。看著這精美的工件竟然是我親手磨制而成的,這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的,這也是就人們說的“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧。
洗浴年終總結 酒店洗浴管理工作總結篇三
一、 靈導重視、周秘部署、狠抓落實.
二、注重理侖學習、題高學習效果.
三、 深入基層,廣泛調研,問計于民.
捅過第一個階段的學習實踐,市政協工作取得了以下成效;
政協委員會科學發展觀學習調研階段工作總結第2頁
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洗浴年終總結 酒店洗浴管理工作總結篇四
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的職責心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每一天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節假日的休息,回校做好有關藝術工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從團體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規律。在教學方面,能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得簡便,教師教得自然。
首先認真備課。不但備學生并且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,做好教學設計,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序作詳細的記錄,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,并根據教學資料制作趣味的教具,課后及時對該課作出總結,寫好教后反思。
其次增強上課技能,提高教學質量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語言做到精煉化,教師的表情做到生動化,教師的板書做到示范化。在課堂上異常注意調動學生的進取性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得簡便愉快。同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學生學習需求和學習本事,讓各個層次的學生都得到提高。
然后虛心請教其他教師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都進取征求其他教師的意見,學習他們的方法,同時,多聽教師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自我的不足,并常常邀請其他教師來聽課,征求他們的意見,改善工作。
最終自從xx年擔任音樂教研組長以來,我一向都認認真真的做好本職工作,組織教師進行每周一次的集備學習。每當學校有各級比賽任務時我就帶領音樂教師沖在前面,專挑最苦最累的活干,把學校的榮辱看成是自我的。我還承擔了一個市級立項課題;音樂課堂教學中培養學生綜合音樂本事的研究,做好課題的研究工作。
從教9年,在較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經驗,不斷錘煉自我的教學基本功。
在教師幫帶和學生輔導方面,我異常注重以下兩方面工作:
一是精心組織、輔導學生參舞蹈興趣班的學習,成績突出。多個舞蹈參加了市區的文藝匯演,并獲一二等獎的好成績。二就是先后和張蕾、費艷芳兩位教師結為師徒,指導幫忙她們成長,她們此刻已都是學校的骨干教師了,能夠得心應手的勝任學校的教學工作,并取得了很多成績。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創新,再創佳績。
洗浴年終總結 酒店洗浴管理工作總結篇五
??按醫院要求認真學習了xx等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
??對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
??積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
??在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。