總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，從20__年1月份參加工作至今已一年多，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在那里感覺(jué)有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改善不足的地方，回顧走過(guò)的路能夠更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在同事的幫忙下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學(xué)習(xí)生活上，慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)學(xué)校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下，讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。透過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。
1、對(duì)學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但用心性不夠;
2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷牒凸ぷ鳂I(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力還有很大的差距，待進(jìn)一步提高;
4、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后必須要加強(qiáng)。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是用心探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認(rèn)，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，要始終持續(xù)一種用心向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇二
我單位對(duì)提供的與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的備案資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及實(shí)施后果承擔(dān)責(zé)任。
我單位對(duì)違反上述聲明導(dǎo)致的后果承擔(dān)全部法律責(zé)任。 法人代表：
(企業(yè)蓋章)
__年_月_日
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇三
從一個(gè)生疏的到熟悉的過(guò)程，應(yīng)具備一個(gè)虛心的、積極的心態(tài)面對(duì)新的環(huán)境，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)當(dāng)前工作，快速融入公司這個(gè)大家庭中來(lái)。
一是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制定的要求辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金支票的收付業(yè)務(wù)，尤其是費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，嚴(yán)格做到報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付，對(duì)不符合程序的，不予付款；二是及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符，及時(shí)匯報(bào)；三是及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬；四是及時(shí)發(fā)放工資；五是協(xié)調(diào)幫助同事完成臨時(shí)性工作；六是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2.有時(shí)在完成工作時(shí)，未能及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)；
3.在存支票時(shí)，未能與領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)存入的賬戶，造成不必要的麻煩。
二是恪守良好的職業(yè)道道；
在今后的工作中，除了恪守以上五點(diǎn)，還有不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)政策、法規(guī)，以便適應(yīng)不斷變化發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和今后公司大規(guī)模發(fā)展的工作需求。
以上是我這幾個(gè)月的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，也是我必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，不忘以前的深刻教訓(xùn)，在以后的工作生活中不斷追求新的突破，做好本職工作，擺正自己的位置和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，為公司和同事服務(wù)，與公司一起共同發(fā)展，在此領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可，同事的熱情幫助，是對(duì)我工作的最大肯定和鼓舞，我真誠(chéng)表示感謝。
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇四
國(guó)際秘書(shū)節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書(shū)節(jié)”引進(jìn)中國(guó)。
定義：秘書(shū)是在授權(quán)范圍內(nèi)，輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。
第二節(jié) 秘書(shū)的素養(yǎng)
1.忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)
2.恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書(shū)保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問(wèn)題。
3.遵紀(jì)守法，廉潔奉公
五、秘書(shū)的智商iq和情商eq
六、秘書(shū)的職場(chǎng)形象 儀容、儀表、儀態(tài)及服飾禮儀知識(shí)
1.儀容，即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾掩蓋的肌膚(如首部、頸部)等構(gòu)成。
二、辦公室環(huán)境管理
(一)辦公環(huán)境的含義
是指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書(shū)部門(mén)工作所處的自然環(huán)境。包括空間環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境、空氣環(huán)境、健康與安全環(huán)境。
(二)辦公環(huán)境的管理原則：方便 →舒適整潔 →和諧統(tǒng)一 →安全
(三)辦公室的布局與布置
1.布局 (1)封閉式布局：封閉式布局一種較為傳統(tǒng)的辦公室布局，是把組織內(nèi)部各職能部門(mén)獨(dú)立安排在一個(gè)個(gè)小房間內(nèi)，組成一個(gè)個(gè)小辦公室。
(2)開(kāi)放式布局：就是將一個(gè)大工作間“切分”成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，把組織內(nèi)部各職能部門(mén)的所有工作人員按照工作程序安排在各工作單元中開(kāi)展工作。 各工作單元的流程要求盡量呈“i”“l(fā)”“o”，不要呈“z”“m”“x”。
(3)接待室、會(huì)議室 2.辦公環(huán)境布置 (1)布置要點(diǎn)：營(yíng)造一個(gè)安靜的工作環(huán)境;保證良好的采光、照明條件;合理安排座位; 力求整齊、清潔。 (2)布置的原則 主管的辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間，主管的工作區(qū)域位于部屬座位之后方，以便于控制和監(jiān)督。 采用一個(gè)大間辦公室，使用同一大小的桌子。 檔案柜應(yīng)與其他柜子的高度一致，以增進(jìn)美觀，采用直線對(duì)稱的布置。 將通常有許多客戶來(lái)訪的部門(mén)，置于入口處。 光線由工作人員的左側(cè)射入 辦公椅應(yīng)有靠背，并盡量選用能調(diào)節(jié)方位的旋轉(zhuǎn)椅。 全體職員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向布置 保持公共空間和私人空間的獨(dú)立 檔案柜、書(shū)架等，依靠“墻體效益”，既節(jié)省空間，又使辦公室更加整齊、美觀。 常用的文件與檔案，應(yīng)置于使用者附近。 最常用的辦公物品應(yīng)放在伸手可及的地方。 計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，應(yīng)有其獨(dú)立的空間，既要方便使用又不影響別人工作。
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇五
1、統(tǒng)計(jì)工作要做到按時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，隨著單位的不斷發(fā)展?fàn)畲螅瑔挝活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。20xx年我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)。從每月的號(hào)開(kāi)始到次月的號(hào)之間是上報(bào)報(bào)表的時(shí)間，xxx統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局等各單位的報(bào)表加總起來(lái)每個(gè)月大概要報(bào)張報(bào)表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此，今年我們對(duì)基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在號(hào)至號(hào)開(kāi)始將報(bào)表上報(bào)表，有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào)，我們都要及時(shí)的電話提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。在準(zhǔn)確性方面，我們實(shí)行的是三級(jí)復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_(kāi)始收集資料的，所以我是第一級(jí)匯總核對(duì)，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對(duì)，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，核對(duì)與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒(méi)大的出入，我就將報(bào)表交給張嶺做二級(jí)核對(duì)，張嶺在核對(duì)無(wú)誤錯(cuò)誤后，再交由部長(zhǎng)做最后一級(jí)的三級(jí)核對(duì)，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題的。
2、加大力度對(duì)各廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核指導(dǎo)
因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門(mén)接口，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響，針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因，此項(xiàng)工作至今還沒(méi)有進(jìn)行，我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。
3、在統(tǒng)計(jì)方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全單位做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門(mén)，已經(jīng)是在對(duì)全單位的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作，在統(tǒng)計(jì)工作上說(shuō)是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng)，減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì)，我們沒(méi)有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
就可以了，接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著單位不斷的壯大，子單位、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個(gè)子單位、個(gè)分單位、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總單位等個(gè)獨(dú)立核算單位，兩個(gè)賬戶共多人（明細(xì)附后）都由單位財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳，問(wèn)題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，我們建議單位領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項(xiàng)工作得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在單位繳納的單位還有四個(gè)核算單位，核算、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了，也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳繳納了，并且賬目也都能對(duì)得清了。
我們單位的技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。因此，按國(guó)家家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實(shí)行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是單位的專利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開(kāi)始科技管理部的預(yù)算也由我來(lái)核算。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái)：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐?wèn)題都沒(méi)能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒(méi)有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi)，科技部按單位的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支，沒(méi)有項(xiàng)目的就不列預(yù)算，不允許列支。
1、在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面，明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式，上報(bào)的時(shí)間，上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量，如果有可能的話，最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核，以確保報(bào)表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳，主要是對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認(rèn)識(shí)，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
3、技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)針對(duì)今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問(wèn)題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
出納實(shí)務(wù)的個(gè)人總結(jié)出納會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)總結(jié)篇六
作為文秘工作愛(ài)好者，秘書(shū)實(shí)務(wù)這門(mén)課程是必不可少的，那么對(duì)秘書(shū)實(shí)務(wù)的課程個(gè)人有什么總結(jié)或感想嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
這次到丁老師所在的華東理工網(wǎng)絡(luò)學(xué)院實(shí)訓(xùn)，主要內(nèi)容是抄寫(xiě)一秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)周一周總結(jié) 些畢業(yè)生的個(gè)人小結(jié)，以及資料的錄入。相比較之前的為檔案編號(hào)、文件(黨政機(jī)關(guān)的紅頭文件)的登記、校對(duì)、整理等比較枯燥的工作，此次試訓(xùn)真的是學(xué)到不少多東西。
我一邊仔細(xì)的抄寫(xiě)畢業(yè)生們的個(gè)人小結(jié)，一邊體會(huì)了那些畢業(yè)生們的經(jīng)驗(yàn)之談，都是自己子在工作中總結(jié)出來(lái)的，很生動(dòng)，很真實(shí)，很有用。真的值得我好好學(xué)習(xí)。這讓我對(duì)學(xué)習(xí)與實(shí)踐密不可分的重要關(guān)系有了更進(jìn)一步的理解。其中最讓我值得一提的是那些工整的字體，好的字體，一目了然，作為秘書(shū)寫(xiě)得一手的好字也是很有必要的。 說(shuō)完了抄寫(xiě)工作再說(shuō)說(shuō)錄入工作吧。中英文錄入是我的老本行，經(jīng)常在學(xué)校或者家里使用五筆。但是一拿起藥錄入的資料，我就傻眼了，很多都是專業(yè)術(shù)語(yǔ)。學(xué)校里的打字軟件是固定一篇反復(fù)的連打，速度是越大越快的。打資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多字都不知道要怎么用五筆去拼。我一定會(huì)再多打些其他的文章，擴(kuò)展我的打字范圍。
通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)我明白了，工作中可能會(huì)碰到個(gè)中各樣的問(wèn)題和困難，不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)像老師那樣幫助你、耐心的教你。 謝謝丁老師給我這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在您那里學(xué)習(xí)。所以在今后的工作中我會(huì)加倍仔細(xì)，做好自己的本份工作，盡力做一名有責(zé)任心、稱心、細(xì)心地秘書(shū)!
國(guó)際秘書(shū)節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書(shū)節(jié)”引進(jìn)中國(guó)。
定義：秘書(shū)是在授權(quán)范圍內(nèi)，輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。
第二節(jié) 秘書(shū)的素養(yǎng)
1.忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)
2.恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書(shū)保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問(wèn)題。
3.遵紀(jì)守法，廉潔奉公
五、秘書(shū)的智商iq和情商eq
六、秘書(shū)的職場(chǎng)形象 儀容、儀表、儀態(tài)及服飾禮儀知識(shí)
1.儀容，即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾掩蓋的肌膚(如首部、頸部)等構(gòu)成。
二、辦公室環(huán)境管理
(一)辦公環(huán)境的含義
是指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書(shū)部門(mén)工作所處的自然環(huán)境。包括空間環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境、空氣環(huán)境、健康與安全環(huán)境。
(二)辦公環(huán)境的管理原則：方便 →舒適整潔 →和諧統(tǒng)一 →安全
(三)辦公室的布局與布置
1.布局 (1)封閉式布局：封閉式布局一種較為傳統(tǒng)的辦公室布局，是把組織內(nèi)部各職能部門(mén)獨(dú)立安排在一個(gè)個(gè)小房間內(nèi)，組成一個(gè)個(gè)小辦公室。
(2)開(kāi)放式布局：就是將一個(gè)大工作間“切分”成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，把組織內(nèi)部各職能部門(mén)的所有工作人員按照工作程序安排在各工作單元中開(kāi)展工作。 各工作單元的流程要求盡量呈“i”“l(fā)”“o”，不要呈“z”“m”“x”。
(3)接待室、會(huì)議室 2.辦公環(huán)境布置 (1)布置要點(diǎn)：營(yíng)造一個(gè)安靜的工作環(huán)境;保證良好的采光、照明條件;合理安排座位; 力求整齊、清潔。 (2)布置的原則 主管的辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間，主管的工作區(qū)域位于部屬座位之后方，以便于控制和監(jiān)督。 采用一個(gè)大間辦公室，使用同一大小的桌子。 檔案柜應(yīng)與其他柜子的高度一致，以增進(jìn)美觀，采用直線對(duì)稱的布置。 將通常有許多客戶來(lái)訪的部門(mén)，置于入口處。 光線由工作人員的左側(cè)射入 辦公椅應(yīng)有靠背，并盡量選用能調(diào)節(jié)方位的旋轉(zhuǎn)椅。 全體職員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向布置 保持公共空間和私人空間的獨(dú)立 檔案柜、書(shū)架等，依靠“墻體效益”，既節(jié)省空間，又使辦公室更加整齊、美觀。 常用的文件與檔案，應(yīng)置于使用者附近。 最常用的辦公物品應(yīng)放在伸手可及的地方。 計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，應(yīng)有其獨(dú)立的空間，既要方便使用又不影響別人工作。
一、職場(chǎng)人生，職場(chǎng)微笑更具有美麗
一個(gè)微笑，能化干戈為玉帛，一個(gè)微笑，能使人職場(chǎng)上更具有魅力。老師以聽(tīng)音樂(lè)形式練習(xí)微笑，每位同學(xué)以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)是最好看的笑容，并hold住笑容，加強(qiáng)訓(xùn)練，培養(yǎng)了秘書(shū)了內(nèi)在修養(yǎng)，樹(shù)立秘書(shū)更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓(xùn)練，做好有準(zhǔn)備的頭腦
“機(jī)會(huì)往往只是青睞于又準(zhǔn)備的頭腦”實(shí)訓(xùn)期間通過(guò)對(duì)秘書(shū)資格考證四級(jí)、五級(jí)情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測(cè)試，從而加強(qiáng)了對(duì)秘書(shū)考證的認(rèn)識(shí)，此次的實(shí)訓(xùn)，是為了20xx年秘書(shū)考證做一個(gè)充分的準(zhǔn)備，堅(jiān)決“不裸考”不措手不及，不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)役，更重要的是，從視頻的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)秘書(shū)更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等，為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
三、分組討論，團(tuán)隊(duì)合作更為重要
會(huì)有些意見(jiàn)會(huì)被團(tuán)隊(duì)宣判為“死刑”，我們也必須以團(tuán)隊(duì)的利益，好處的最大處著想，有時(shí)不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對(duì)我的想法，而我卻堅(jiān)定不移，此事是常遇問(wèn)題亦難做的問(wèn)題，一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己的各項(xiàng)能力。二是不帶大情緒到工作中來(lái)，站在客觀的角度來(lái)處理和看待問(wèn)題。
四、角色演練，細(xì)節(jié)決定成敗
實(shí)訓(xùn)期間，以實(shí)操性強(qiáng)的教學(xué)模塊，選取秘書(shū)日常事務(wù)的工作項(xiàng)目，進(jìn)行情景模擬，技能訓(xùn)練，實(shí)拍秘書(shū)工作的情景內(nèi)容。期間，以超級(jí)鏈接形式學(xué)習(xí)dv相機(jī)的拍攝，原理，視頻剪切技術(shù)等等，學(xué)習(xí)秘書(shū)日常工作時(shí)的職場(chǎng)微笑行為，言語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等細(xì)節(jié)。實(shí)拍即是對(duì)視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí)的一個(gè)加強(qiáng)鞏固和延伸的過(guò)程。
五、實(shí)戰(zhàn)情景，分工合作，溝通協(xié)調(diào)是一門(mén)深學(xué)問(wèn)
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開(kāi)業(yè)儀式，是一個(gè)鍛煉自我的一個(gè)機(jī)會(huì)。此次活動(dòng)，不僅把縱向溝通、橫向溝通、會(huì)務(wù)策劃等進(jìn)行思考與運(yùn)用，更重要的是以理論聯(lián)系實(shí)際，靈活應(yīng)變。
(一)如何分工，合作是活動(dòng)成功的第一步
在老師的指導(dǎo)之下，接到活動(dòng)后就是分小組，若干小組，自己作為負(fù)責(zé)人，獨(dú)擋一面，最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級(jí)同學(xué)的能力，其中屬于宣傳報(bào)、技術(shù)需求等就交給學(xué)生會(huì)，再者根據(jù)班級(jí)同學(xué)的特長(zhǎng)，分配到各個(gè)小組當(dāng)中。各項(xiàng)工作要求組長(zhǎng)最好落實(shí)到每人每事，不混亂。雖然每個(gè)人獨(dú)立開(kāi)來(lái)，但是在秘書(shū)組工作的聯(lián)系之下，各個(gè)小組工作緊密聯(lián)系，互不排斥。
(二)會(huì)務(wù)策劃，細(xì)節(jié)乃重中之重
會(huì)務(wù)策劃的現(xiàn)場(chǎng)布置包括嘉賓的座次安排，盆栽的擺放，礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無(wú)不涉及到細(xì)節(jié)的問(wèn)題，若做的不好，則會(huì)貽笑大方。
(三)上級(jí)溝通，必要膽大心細(xì)
1、不敢與老師溝通，怕丟臉;
2、不敢向老師催相關(guān)會(huì)議的資料，怕冒犯老師;
(四)橫向溝通，做好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)把關(guān)
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級(jí)承辦的，但是其中更多的是少不了系學(xué)生會(huì)的幫助與大力的支持，我們班級(jí)是以實(shí)訓(xùn)的形式來(lái)完成此次活動(dòng)，很多同學(xué)也是第一次參與這種大型的活動(dòng)，我們當(dāng)然也抱著“他山之石，可以攻玉”的態(tài)度，虛心的向系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)，這個(gè)過(guò)程，不僅僅收獲的只有此次活動(dòng)的圓滿結(jié)束，而且收獲了往后會(huì)務(wù)策劃方面更加深印象的學(xué)習(xí)。
(五)獨(dú)擋一面，不如團(tuán)結(jié)一致
做過(guò)的事情不總結(jié)，那只能是經(jīng)過(guò)，而不是經(jīng)歷。我想通過(guò)實(shí)訓(xùn)時(shí)找出不足，而不是滿足于現(xiàn)狀，而是不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問(wèn)題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力，例如如何營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍，工作時(shí)主動(dòng)付出，凡是出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。