沈陽(yáng)熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。

1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品，計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。

2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

3、對(duì)于用戶來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢價(jià)訪問(wèn)，我公司將熱情接待，及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說(shuō)明原因并提供信息，介紹到其它單位。

4、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對(duì)用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對(duì)用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn)，我公司將給予重視和改進(jìn)。

5、重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗(yàn)前，通知用戶派人參加共同檢驗(yàn)，我公司將為用戶派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。

6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛，免費(fèi)裝車，還將通知用戶及時(shí)接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。

7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時(shí)，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達(dá)到用戶滿意。

8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問(wèn)題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。

9、在用戶使用過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；對(duì)需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)排除故障，使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行；不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

10、我公司派人到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達(dá)，必須事前通知用戶，并說(shuō)明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即保修、包換、包退。

12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí)，我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用，包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。

13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試，我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對(duì)用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使其達(dá)到獨(dú)立操作能力，并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。

14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術(shù)指導(dǎo)，提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料，也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人，直到能夠獨(dú)立操作。

15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年，但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題，如果確系制造原因，我公司將實(shí)行“三包”。

16、用戶購(gòu)買和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對(duì)設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購(gòu)買后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨，我公司也可酌情協(xié)商，達(dá)到用戶滿意。

代理銷售承諾書(shū)為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，作為在長(zhǎng)沙市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu)，我們向社會(huì)公開(kāi)承諾：

1、保證遵守國(guó)家法律法規(guī)，并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù)；

2、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù)，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo)，不損害當(dāng)事人利益；

4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù)；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《長(zhǎng)沙市商品房預(yù)售許可證》的'商品房進(jìn)行銷售代理；

6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自提高中介服務(wù)費(fèi)；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物，違反規(guī)定多收費(fèi)的，雙倍退賠多收費(fèi)用；有賺取差價(jià)行為，雙倍退還所收差價(jià)。

7、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，我們?cè)敢饨邮芴幜P，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督。

單位（蓋章）

法定代表人：

銷售自有產(chǎn)品承諾書(shū)我司 承諾：

一、我司承諾銷售的 產(chǎn)品，為我司自行生產(chǎn)、制造、加工；

二、我司承諾申請(qǐng)的pos終端僅用于收取我司自產(chǎn)產(chǎn)品的銷售款項(xiàng)；

三、如若違反以上兩項(xiàng)承諾造成的風(fēng)險(xiǎn)損失，我公司愿意承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

特此承諾！

法人簽字：

加蓋公章：

年月日

2015年銷售承諾書(shū)各位領(lǐng)導(dǎo)；同志們下午好；

不平凡的09年已經(jīng)過(guò)去，我們共同迎來(lái)了充滿挑戰(zhàn)和希望的2015年。在過(guò)去的一年里，在礦黨政正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)科室大力支持和幫助下，我們班子成員以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以工作管理為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全體職工共同努力，克服金融危機(jī)和諸多問(wèn)題帶來(lái)的困難，完成銷售了24.1萬(wàn)噸鐵礦石的任務(wù)，創(chuàng)歷史之最，貨款回收率達(dá)到95.57%。

新年的腳步已經(jīng)邁進(jìn)，剛才聽(tīng)了王礦長(zhǎng)的工作報(bào)告，我們?nèi)w營(yíng)銷人員，精神振奮，倍受鼓舞，在新的一年里必定是我礦興旺、奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)、和諧的虎氣聲威之年，為此我們決心，認(rèn)真貫徹落實(shí)局礦工作會(huì)議精神，創(chuàng)新銷售思路，轉(zhuǎn)變工作方法，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，立足本職，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。確保貨款回收百分百。收回舊欠，努力達(dá)到產(chǎn)銷平衡。

2015年我們的目標(biāo)是銷售鐵礦石xx萬(wàn)噸，努力達(dá)到產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%。

我們的承諾是；工作主動(dòng)一點(diǎn)、行動(dòng)快捷一點(diǎn)、行為規(guī)范一點(diǎn)、服務(wù)周到一點(diǎn)、礦價(jià)創(chuàng)效一點(diǎn)、態(tài)度熱忱一點(diǎn)、銷售上升一點(diǎn)、廉潔自律一點(diǎn)。

在新的一年里我們的口號(hào)是；虎年機(jī)遇又來(lái)到，不讓銷售流失掉。一線大哥創(chuàng)高產(chǎn)、銷售計(jì)劃步步高。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)細(xì)化報(bào)、中心工作不彎腰。市場(chǎng)調(diào)研及時(shí)搞、動(dòng)態(tài)價(jià)位早知道。銷售工作標(biāo)準(zhǔn)化、貨款回收速度高。困難在多不可怕、完成任務(wù)最自豪。為礦多做新貢獻(xiàn)、等待王礦發(fā)紅包。

銷售人員責(zé)任承諾書(shū)為了配合公司進(jìn)一步規(guī)范藥品銷售人員銷售行為，保證銷售工作順利進(jìn)行，確保銷售市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作，本人愿意與公司簽訂藥品銷售人員責(zé)任承諾書(shū)。

本人承諾：

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定。

二、 嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

三、 不向銷售渠道有關(guān)人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。

四、 不向醫(yī)院有關(guān)人員給予藥品提成或其他形式賄賂。

五、 若有違反上述承諾行為，本人承擔(dān)公司處罰所產(chǎn)生的相應(yīng)后果。

若行為觸犯法律，本人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

承諾人： 公司：沈陽(yáng)綠洲制藥有限責(zé)任公司

年 月 日年 月 日