總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)匯報 醫(yī)院經(jīng)濟管理年終總結(jié)篇一
根據(jù)醫(yī)院設(shè)置的相應(yīng)職能,完成下列工作:
1、認真履行經(jīng)濟核算功能,根據(jù)醫(yī)院績效考核制度,及時準確核發(fā)科室獎金。全年共發(fā)放獎金***萬元 ,其中,臨床醫(yī)生發(fā)放***萬元,人均***元;護士發(fā)放***萬元,人均***元;醫(yī)技科室發(fā)放***萬元,人均***元;行政后勤發(fā)放***萬元,人均***元。
2、根據(jù)醫(yī)院管理需求,按月從信息系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),進一步分析得出藥占比、均次住院費用、檢查費比、耗材費比、抗菌藥物使用率、日均藥費、人員經(jīng)費比等各項管理指標。并提供各科室人均獎金情況,便于醫(yī)院宏觀調(diào)控。
3、下半年醫(yī)院開始引進新績效考核系統(tǒng),在院領(lǐng)導指揮下,提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、約談各科室負責人,進行模擬測試,現(xiàn)場解答各科室關(guān)于績效方面的疑問。
4、根據(jù)物價管理部門的文件,在院領(lǐng)導指示下,及時設(shè)置、調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)的物價。并做好藥品、醫(yī)療服務(wù)價格的公示。
5、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院與外部醫(yī)保正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)各部門需要,在院領(lǐng)導指示下,做好科室需要與開發(fā)公司之間的有效溝通,與軟件公司積極協(xié)調(diào),及時開發(fā)系統(tǒng)新功能(合理用藥系統(tǒng)、)或更新系統(tǒng)功能模塊。
6、通過嚴格授權(quán)、安裝防病毒軟件、內(nèi)外網(wǎng)隔離等措施來保障信息系統(tǒng)安全。
7、做好信息系統(tǒng)應(yīng)急準備工作。啟用新機房,實現(xiàn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)與備份存儲不在同一地點,實現(xiàn)服務(wù)器雙機熱切換。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,人員及時到達現(xiàn)場,及時啟用備用網(wǎng)絡(luò)布線,保證搶修與使用互不干擾。
8、做好院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)管理,通過對醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)分段化管理,保障網(wǎng)絡(luò)通暢性、安全性。對外網(wǎng)實行審核制度,根據(jù)需要開通外網(wǎng),與內(nèi)網(wǎng)隔離,并實現(xiàn)單機ip地址與網(wǎng)卡mac地址綁定,保證了外網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。
9、做好計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)硬件、耗材的備用儲備,以滿足日常和突發(fā)情況的需要,并根據(jù)實際使用情況,及時調(diào)整備用數(shù)量。
10、做好信息設(shè)備維修維護,通過部件更換維修計算機設(shè)備為醫(yī)院節(jié)約資金。定期清理中心機房各設(shè)備浮塵,及時響應(yīng)各科室在軟件、硬件及系統(tǒng)退費方面的需求。
11、根據(jù)省衛(wèi)生廳信息中心安排,派員參加信息化培訓。并督促本科新來人員積極參加各自專業(yè)職稱考試。篇二:醫(yī)院xx年工作總結(jié)及xx年工作打算 xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)和
xx年工作計劃
一年來,在市委、市政府及市衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,我院全院干部職工以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以實現(xiàn)人民群眾的健康利益為目標,圍繞城區(qū)衛(wèi)生工作大局,認真貫徹落實黨的衛(wèi)生計生工作方針政策,開拓創(chuàng)新,努力完成上級交給的各項工作任務(wù),推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)及明年工作打算匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況 醫(yī)院現(xiàn)有職工180余人,開放病床100張,是集醫(yī)療、教學、預防、保健為一體的一級甲等綜合醫(yī)院,下設(shè)王府街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及北關(guān)、驛店、真教寺、北海四處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,100多處村衛(wèi)生室,承擔城區(qū)三個辦事處及廠礦企事業(yè)單位的醫(yī)療、預防、保健、健康教育、康復、計劃生育技術(shù)等服務(wù)。 xx年,醫(yī)院基本醫(yī)療工作順利開展,有效緩解了群眾就醫(yī)難看病貴問題,xx年實現(xiàn)門診量26385 人次,住院病人409人次,業(yè)務(wù)收入較去年同期有所提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進一步加強,加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管,未發(fā)生醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,各項工作穩(wěn)中有進。
二、醫(yī)院管理
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。重要文件精神及時組織學習,加強各科室建設(shè),提高職工隊伍素質(zhì),嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
3、加強班子團結(jié),樹立良好的形象。明確班子成員職責分工,工作上多尊重、多溝通,心往一處想,勁往一處使,發(fā)揮表率作用,增職工的凝聚力和感染力,帶動了全院職工向班子靠攏,向正氣靠攏,樹立了醫(yī)院的良好形象。
4、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,提高護理質(zhì)量,增強服務(wù)能力,優(yōu)化人才隊伍建設(shè),在提升內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。新上門診醫(yī)卡通,方便患者就醫(yī)。
(二)黨務(wù)管理 xx年,我院黨支部為深入貫徹黨的十八大會議精神、十八屆四中全會精神和全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求,堅持以認真落實黨風廉政建設(shè)責任制為主線,忠于職守、用心用力、少說多干、狠抓落實,為全面推進醫(yī)院建設(shè)再上新的臺階提供有力的思想和組織保證。截至目前,我院共有黨員72人,預備黨員1人,入黨積極分子8人。
1、一方面加強領(lǐng)導班子建設(shè),抓好黨的建設(shè)。以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。加強工作作風建設(shè),支部成員堅持深入基層,傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務(wù)工作的開展。
2、黨支部重視醫(yī)院的重大決策和民主管理工作,參與人事管理,領(lǐng)導工會、共青團等群眾組織,加強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,保證醫(yī)院任務(wù)完成,保證院長行使職權(quán)。另一方面,積極做好行政領(lǐng)導工作,積極開展干部人事制度改革,深化醫(yī)院內(nèi)部改革。
3、積極開展黨員奉獻日活動,舉辦義診、義務(wù)勞動等,充分發(fā)揮黨支部的先進性。積極創(chuàng)造有效載體,為黨員、職工中的模范作用的發(fā)揮搭設(shè)舞臺,開展評選優(yōu)秀黨員,優(yōu)秀好兒女等活動,創(chuàng)造人人爭當先進的良好工作氛圍。
三、xx年的主要工作
(一)基本醫(yī)療工作。截止到11月30日,業(yè)務(wù)總收入達到了937.54萬元,比去年同期增長17%。其中:院外收入79.38萬元,比去年同期增長33%;院內(nèi)收入858.16萬元,比去年同期增長15%,醫(yī)療收入361.23萬元,比去年同期增長22%,藥品收入257.18萬元,比去年同期增長10%。門診收入260.48萬元,比去年同期增長19%,住院收入136.97萬元,比去年同期增長27%。
(二)公共衛(wèi)生工作。我院高度重視公共衛(wèi)生工作,認真實施11項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,全面提升居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、衛(wèi)生監(jiān)督等工作。
1、居民健康檔案及老年人、慢性病等工作。截止到xx年11月份,共建立居民健康檔案104372人份,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。管理高血壓患者7790人,糖尿病患者2642人,重型精神病181人,65歲及以上老年人13445名。全年已為2487名老年人進行了免費查體。
2、健康教育工作。利用各種形式全方位的開展健康教育宣傳活動。設(shè)置健康教育宣傳欄2處,定期更換宣傳欄內(nèi)容,xx年來共刊出3期,向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料4000余份。對門診患者、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦及各類人群免費發(fā)放各種針對性的健康教育處方。半年來完成了醫(yī)院健康教育知識講座6期,接受教育人群300余人次,并開展了健康教育公眾咨詢6期。在醫(yī)院門診大廳配置播放器播放光碟,大力宣傳健康教育知識,提倡廣大居民自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
3、免疫規(guī)劃和傳染病工作。xx年接種吸附百白破三聯(lián)疫苗5976人次、白破二聯(lián)疫苗710人次、乙腦疫苗2490人次、流腦疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、輪狀疫苗395人次、b型流感嗜血桿菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五聯(lián)疫苗141人次,共接種一類二類疫苗30536人
次,搞好了適齡人群的免疫接種,有效控制了相應(yīng)傳染病的發(fā)生。另脊灰疫苗共接種5610人次,麻疹疫苗共接種3303人次。積極配合上級業(yè)務(wù)部門,重點培訓鄉(xiāng)醫(yī)開展死亡證明的書面報告,1-11月共報告116張卡片。建立健全了傳染病報告管理制度。
4、婦幼保健工作。管轄街道辦事處的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作日趨完善,孕產(chǎn)婦xx年共計288名,實行系統(tǒng)管理284名,有效降低了高危妊娠發(fā)病率和孕產(chǎn)婦死亡率。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到100%。 xx年共計發(fā)放葉酸46人,274人次。對轄區(qū)內(nèi)兒童進行了針對性的健康教育,如母乳喂養(yǎng)、嬰兒撫觸200余人次,中醫(yī)保健按摩指導550余人次。
5、衛(wèi)生監(jiān)督管理。我院衛(wèi)生監(jiān)督中隊負責轄區(qū)內(nèi)浴池、賓館等五小公共場所500多家、學校25所、托幼機構(gòu)96所、醫(yī)療單位228所單位的日常監(jiān)管工作,監(jiān)管任務(wù)重。xx年配合國家衛(wèi)生城復審迎查工作,加強了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作,對轄區(qū)衛(wèi)生飲用水、學校衛(wèi)生、職業(yè)病危害、理發(fā)店等進行了全面的摸底和清查,對存在的問題進行了衛(wèi)生監(jiān)督和指導。同時加大對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),對轄區(qū)內(nèi)的所有牙科診所進行了清理,對無證的給予取締、停業(yè)整頓。凈化了醫(yī)療衛(wèi)生市場,確保群眾健康安全。
6、心理咨詢工作。xx年,總院心理咨詢室和王府社區(qū)服務(wù)中心各配備了兩套心理測評軟件,對心理咨詢服務(wù)區(qū)進行了環(huán)境美化和裝潢,營造了良好的心理健康服務(wù)氛圍。
醫(yī)院已選派8名人員參加了xxx市心理咨詢師培訓,全部獲得篇三:xx年醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)
xx年醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)
在xx年“醫(yī)院管理年”活動中,我院不斷加強醫(yī)護人員的基本素質(zhì)和禮儀培訓,規(guī)范醫(yī)療行為,強化醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,以“管理年”活動為契機,全面推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。使得在一批大型儀器投入使用,各項支出大幅度增加的情況下,醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益依然呈現(xiàn)逐月遞增的良好局面,各項醫(yī)療指標均呈現(xiàn)出喜人的增長態(tài)勢,充分說明了醫(yī)院管理年活動的開展符合醫(yī)院發(fā)展的需要。 xx年初,衛(wèi)生部確定將這一年作為醫(yī)院管理年,恰好是我院xx年已開展的“加強醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的活動的進一步升華,因此,很快在我院掀起了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動高潮。取得良好成績的基礎(chǔ)上,全院上下圍繞著這一主題,不惜余力地開展各項工作。
在xx年管理年中,我們提出更進一步加強管理,提高管理者的素質(zhì),在管理中講服務(wù),在管理中講質(zhì)量,在管理中講效益,在管理中求發(fā)展;形成“學管理、用管理、抓管理”的氛圍,全面推進醫(yī)院各項工作的開展。
一、管理年活動開展情況
根據(jù)省、市廳局的統(tǒng)一布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,迅速成立了管理年活動領(lǐng)導小組,并制定下發(fā)了活動實施方案,采取一系列切實有效的措施,保證管理年活動的順利開展。
(一)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
認真落實開展“管理年”的要求,及時修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度;在繼續(xù)醫(yī)學教育中,加大了醫(yī)療法規(guī)和診療規(guī)范的講座;嚴格按照衛(wèi)生部標準,執(zhí)行準入制,對所有醫(yī)療、醫(yī)技人員和護理人員實行專科準入,嚴禁跨學科、跨專業(yè)行醫(yī),嚴格審查其執(zhí)業(yè)證、資格證。
(二)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全 堅持每個季度的醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量控制檢查和一季一次的醫(yī)療安全和質(zhì)量教育活動。加強對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的管理,明確各區(qū)域的劃分,規(guī)范工作流程,確保病人安全。并不遺余力地改善醫(yī)院環(huán)境,投入一批大型儀器、設(shè)備,已滿足臨床需要,切實解決病人看病難,看病貴的矛盾,目前已取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(三)改善就診環(huán)境,滿意服務(wù)患者 1.努力改善門診就診環(huán)境,標識清晰、醒目,大廳增設(shè)飲水機、電視機、懸掛大型顯示屏流動播放藥品、檢查等價格。為患者就診帶來極大的方便。 2.醫(yī)生、護士對病人堅持做到“四多四少”,即:多一份微笑、少一點冷
淡;多一些耐心,少一點急躁;多一些解釋,少一點抱怨;多一份關(guān)愛,少一點冷漠;讓病人感受到家的溫馨。 3.在病區(qū)定期選擇經(jīng)驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教,增進了護患間的溝通,避免醫(yī)護患矛盾和醫(yī)療糾紛。 4.加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度,時刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施、藥品齊備、完好;暢通“綠色”通道,提高急危重患者的搶救成功率。
(四)規(guī)范經(jīng)濟管理,降低醫(yī)藥費用 1.醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,分清級次,責任到人。財務(wù)管理堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動全部納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院的部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格標準,均及時進行調(diào)整,無擅自設(shè)立收費項目。 2.控制藥品收入比例,堅持合理用藥。便宜藥能治好的決不準用昂貴的,國產(chǎn)藥能解決的問題決不準用進口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,立即對責任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰。 3.醫(yī)院在藥品采購合同上與藥品供應(yīng)單位約法三章,明確規(guī)定禁止以回扣促銷藥品,否則以行賄論處,并終止業(yè)務(wù)往來,停止支付藥款,實行藥品集中招標采購制。 4.針對新醫(yī)療服務(wù)項目和需要調(diào)整項目,嚴格按照最新制定的醫(yī)療服務(wù)價格標準,醫(yī)院在門診大廳掛有電子價格公示牌,以便于病友隨時查閱。財務(wù)科隨時監(jiān)管全院的醫(yī)療收費項目。
(五)狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好形象 1.根據(jù)省市衛(wèi)生廳、局關(guān)于行風建設(shè)的有關(guān)要求,院領(lǐng)導與各科主任簽訂了責任書,明確任務(wù),落實責任,把各項工作落到實處。 2.組織干部職工堅持政治理論學習,院領(lǐng)導親自做《如何加強醫(yī)患之間的溝通》專題講座;通過一系列的教育活動,提升全院職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。 3.堅持進行患者滿意度調(diào)查,全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上;按期召開工休座談會。公布投訴電話,設(shè)立意見箱,由專人及時接待和處理患者投訴。 4.為了加大糾風專項治理力度,醫(yī)院多次召開會議,研究部署此項工作,并且每次院周會上都要反復強調(diào),要求全院職工繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”
醫(yī)院有關(guān)部門經(jīng)常下科室進行行風督察,從工作人員的衣著到掛牌上崗、服務(wù)態(tài)度、診療秩序。
5.加強經(jīng)濟活動的監(jiān)督力度,嚴格各項招投標工作和審計工作程序。醫(yī)院各種大型醫(yī)療設(shè)備、建設(shè)材料、維修工程等均采取招標或議標的形式公開完成。
二、狠抓落實,管理年活動初見成效
通過管理年活動的開展和一系列有效措施的實施,全院規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,取得了一定的成績。醫(yī)院各項指標再創(chuàng)歷史新高,xx年是第十二個五年規(guī)劃的頭一年,在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下,全年醫(yī)院的經(jīng)濟收入達1200余萬元,保證了國有資產(chǎn)的增值,說明醫(yī)院管理年活動已收到了良好的成效。
三、穩(wěn)步推進,深入持久地開展管理年活動 我們堅信,市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導和兄弟醫(yī)院的幫助支持下,xxx醫(yī)院全體職工定會攜起手來,鼓足干勁,以對黨、對人民、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度和飽滿的工作熱情,全面推動醫(yī)院管理向科學化、規(guī)范化、標準化邁進,開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。 xxx醫(yī)院
xx年11月篇四:醫(yī)院管理年工作總結(jié)
醫(yī)院管理年工作總結(jié)
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院端正辦院方向,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,全力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,根據(jù)各級衛(wèi)生會議及文件精神,我院開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年(以下簡稱“醫(yī)院管理年”)活動,以推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設(shè)。現(xiàn)將我院xx年管理年工作情況總結(jié)如下:
一、指導思想
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以 “共產(chǎn)黨員保持行進性教育活動”為載體,樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度,探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、提高認識,加強領(lǐng)導。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”,堅持科學發(fā)展觀,切實維護廣大人民群眾的健康權(quán)益的一項重大措施。我院高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強組織領(lǐng)導。切實抓好醫(yī)院領(lǐng)導班子建設(shè),明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責任人。將“醫(yī)院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,堅持先進性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤,兩促進。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、認真學習和貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責制度、二級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
3、每季度對醫(yī)院各科室的基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量的檢查,對不合格者,給予處罰。由醫(yī)院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴”進行考核和訓練,以提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平。
4、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》,堅持抗菌藥物合理使用。
5、加強急診科(室)能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救藥品齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價和疑難追蹤調(diào)查工作。
7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)源性感染及二次感染。
8、醫(yī)院領(lǐng)導定期到各科室或分管科室聽取匯報,并專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
四、改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),布局合理并增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間。
2、科室標識規(guī)范、清楚、醒目。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)已經(jīng)全面完成,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導診咨詢臺、有候診椅等。
4、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
五、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風,注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的“四心”服務(wù)。
1、自覺維護病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象。
3、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理制度,在門診、婦產(chǎn)科、住院部設(shè)立舉報投訴箱,并及時受理、處理病人投訴。
5、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)的滿意度調(diào)查,對病人合理建議采納,并及時改正。
六、加強財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動,完善經(jīng)濟核算與分配辦法,提高經(jīng)濟管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用。
1、醫(yī)院財務(wù)堅持“一支筆”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院科室設(shè)立“賬外賬”、“小金庫”。
2、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,分清級次,責任到人。
3、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,加強管理、堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
4、完善收入分配辦法,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁科室承包。
七、大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,并在醫(yī)務(wù)人員中開展學習“優(yōu)秀”活動。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合,并堅持持證上崗的原則。
3、認真查處醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法,醫(yī)院不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫(yī)療機構(gòu)招攬病人的進行處罰。
6、不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。
二00六年十二月篇五:醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)
醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先歡迎各位領(lǐng)導來我院檢查指導財務(wù)工作。一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習十六大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務(wù)知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx為16萬元,xx為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx21.19%,xx15.85%,xx比xx降低 5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%, xx75.57%,xx比xx降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術(shù)協(xié)作費 20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在(轉(zhuǎn)載自,請保留此標記。)財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務(wù)風險,我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xx年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎(chǔ)上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
5、財務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,在財務(wù)機構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務(wù)逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務(wù)預決算分析報告,及時完成xx決算及xx預算工作。
8、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務(wù),讓職工滿意。
9、按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。
10、積極向院報投稿,宣傳我院財務(wù)改革和動態(tài)。共投稿25篇。 以上是我們的工作匯報,不當之處請各位領(lǐng)導批評指正。
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)匯報 醫(yī)院經(jīng)濟管理年終總結(jié)篇二
xx年經(jīng)營部工作總結(jié)
1、經(jīng)營部組織機構(gòu)
經(jīng)營部由三部分業(yè)務(wù)構(gòu)成,組織機構(gòu)也相應(yīng)劃分為三部分:成本控制及經(jīng)濟分析、收入與二次經(jīng)營、合同管理與統(tǒng)計,規(guī)劃人員設(shè)置為:成本管理主管1名,收入結(jié)算助理1名,合同統(tǒng)計人員1名。
2、經(jīng)營部主要職責
(1)負責施工承包合同(合同修訂)、分包合同、勞務(wù)合同等內(nèi)容的起草,組織合同評審、簽訂、對項目經(jīng)理部進行合同交底,并負責以上合同的備案。
(2)組織特許項目的評估分析,負責特許合作合同的起草,組織合同的評審、簽訂工作,并對實施過程進行監(jiān)督。
(3)、負責分析匯總施工總承包合同履行情況,形成合同履行分析報告,上報集團公司主管部門。負責工程施工總承包合同終止備案工作。
(4)負責對項目下達責任成本指標,監(jiān)控項目成本管理情況,并按期上報。協(xié)助項目制訂糾偏措施和責任成本最終經(jīng)濟分析小結(jié)。
(5)負責工程預結(jié)算,并將預結(jié)算指標完成情況匯總后上報集團公司。 (6)負責各項目合同內(nèi)外月、季、年度驗工計價審核匯總,確定應(yīng)收帳款的真實可靠性。
(7)負責督促落實各項目預付款保函和履約保函的索回工作。 (8)負責經(jīng)營年、季度統(tǒng)計分析總結(jié)、對外各類經(jīng)營統(tǒng)計報表、成本簡報等相關(guān)資料的報送工作。
(9)負責下達項目經(jīng)理部的經(jīng)營目標責任書,并進行考核。 (10)關(guān)鍵配合職能:配合財務(wù)部對項目部進行財務(wù)成本核算分析,配合進行投標報價,配合對工程分包、物資集中招標的管理,配合工程部組織的質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和外審,配合對訴訟工程的訴訟等工作。
1、制度建設(shè)工作
部門成立后不斷制定、完善經(jīng)營工作的規(guī)章制度,共制定7項經(jīng)營制度:《合同評審管理細則》《項目成本管理辦法(試行)》《項目成本管理實施細則》《二次經(jīng)營與概算清理動態(tài)信息管理細則》《項目經(jīng)濟活動分析實施細則》《驗工計價管理辦法》《項目績效考核管理規(guī)定》及項目部施工所需各種合同文本范本
2、在建項目的成本控制、管理
(1)多次考察九華山機場項目和慶陽機場項目,并派駐經(jīng)營部人員收集整理基礎(chǔ)資料,進行項目盈虧分析,掌握大包項目實際成本支出及驗工收入,接管項目,指導施工投入。
(2)考察濟南奧龍觀邸項目,進行項目盈虧分析。 (3)考察大同美術(shù)館項目,進行項目成本管理調(diào)研。 (4)考察衡陽冠都現(xiàn)代城項目,進行項目成本管理調(diào)研。
4、二次經(jīng)營策劃與管理
xx年二次經(jīng)營工作的重點是×××機場項目及×××機場項目,項目部蹲點編制調(diào)差、簽證及變更索賠等二次經(jīng)營資料,×××機場項目二次經(jīng)營金額410萬元,×××機場項目二次經(jīng)營金額
萬元,以此向甲方提出合理費用補償,降低項目虧損率。
5、驗工計價及結(jié)算管理工作
下發(fā)紅頭文件,建立驗工計價臺賬 ,收集在施項目各月(或按形象進度)經(jīng)甲方批復的驗工計價資料,以此掌握各在施項目驗工收入,重點項目進行項目實地考核,掌握項目合同內(nèi)及合同外實際收入。
建立已完工程結(jié)算臺賬,收集近3年已完項目結(jié)算單(經(jīng)甲方確認的核算單),同時,辦理處在結(jié)算階段項目的結(jié)算手續(xù),每起結(jié)算, 進行項目利潤核算,掌握項目最終利潤收入。
6、合同管理
xx年新簽施工合同4項:×××機場擴建項目、×××機場項目、×××新建市級美術(shù)館地基處理工程;
簽訂自管項目對下專業(yè)分包、勞務(wù)分包、物資采購、設(shè)備租賃等各類合同共13項,擬定專用合同條款,進行內(nèi)部合同評審; 建立合同臺賬,實時跟蹤合同履約狀態(tài),建立項目產(chǎn)值周報、月報、季報制度,進行合同管理。
1、受到目前經(jīng)營人員短缺大環(huán)境影響,雖已定崗,人員尚未到位,現(xiàn)有人員專業(yè)深度及經(jīng)驗不足,經(jīng)營管理工作推進不力。
2、目前在施項目多為合作項目,成本管理、驗工收入管理、合同管理及經(jīng)濟活動分析等工作不能深入進行,所做工作停留在表面上,不能真實掌握項目盈虧。
下一步,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造科學管理項目上下功夫。認真落實項總在xx年經(jīng)濟活動分析大會上的講話精神,實施“ⅹ大戰(zhàn)略”部署要求,以上年經(jīng)濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下三個方面有新的舉措,來推進機場工程分公司經(jīng)營部各項工作正常進行。
(一)在項目管理創(chuàng)新,實施精細核算上,有新的舉措。
創(chuàng)新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,制定責任成本目標,將責任指標細化為成本管理、二次經(jīng)營、項目盈虧率、合同管理、結(jié)算臺賬管理、階段性經(jīng)濟活動分析等多項內(nèi)容,并且詳細制定考評標準,以此來規(guī)范項目經(jīng)理部權(quán)利和責任范圍。
(二)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
首先,要以先進的管理思想為引導,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程,加強制度建設(shè)。下一年,我們要健全和完善從經(jīng)營到結(jié)算的全過程管理體系,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據(jù)。
(三)在加強人才建設(shè),有新的舉措。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。首先,要在經(jīng)營部內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技能型人才以及復合適用型人才,為抓好人才隊伍建設(shè),要為他們的發(fā)展提供空間,通過“師帶徒”、適當?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才,以重點工程為舞臺,加快培養(yǎng)新人,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
其次,有計劃的舉行專業(yè)技能培訓,提高業(yè)務(wù)知識;同時,新進大學生派駐現(xiàn)場,進行施工現(xiàn)場實地鍛煉,培養(yǎng)專業(yè)人才。
2、認真研讀集團下發(fā)制度文件,據(jù)此制定可操作性實施計劃,將成本管理、驗工收入管理、二次經(jīng)營策劃分解到月,下發(fā)項目部,定期(每月)到項目部檢查。
×××工程分公司
經(jīng)營管理部 xx年12月23日
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)
***醫(yī)院經(jīng)管科xx年工作總結(jié)根據(jù)醫(yī)院設(shè)置的相應(yīng)職能,完成下列工作: 1、認真履行經(jīng)濟核算功能,根據(jù)醫(yī)院績效考核制度,及時準確核發(fā)科室獎金。全年共發(fā)放獎金***萬元 ,其中,臨床醫(yī)......
經(jīng)濟管理工作總結(jié)
xx年經(jīng)營部工作總結(jié)1、經(jīng)營部組織機構(gòu)經(jīng)營部由三部分業(yè)務(wù)構(gòu)成,組織機構(gòu)也相應(yīng)劃分為三部分:成本控制及經(jīng)濟分析、收入與二次經(jīng)營、合同管理與統(tǒng)計,規(guī)劃人員設(shè)置......
農(nóng)村經(jīng)濟管理工作總結(jié)
農(nóng)村經(jīng)濟管理工作總結(jié)一年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和精心指導下,認真貫徹落實市、縣經(jīng)濟工作會議和農(nóng)村工作會議精神,切實履行職責,攻堅......
關(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟管理工作總結(jié)
一年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和精心指導下,認真貫徹落實市、縣經(jīng)濟工作會議和農(nóng)村工作會議精神,切實履行職責,攻堅克難,創(chuàng)新發(fā)展,全縣農(nóng)經(jīng)......
醫(yī)院經(jīng)濟管理專業(yè)論文下載:《醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的改革與信息化建設(shè)》
信息化建設(shè)目前不論在國際還是國內(nèi)均是熱門話題,醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的改革和深化同樣需要信息化建設(shè)作為支撐,我院自xx年起,院領(lǐng)導對信息化建設(shè)在經(jīng)濟管理工作中的運用給予......
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)匯報 醫(yī)院經(jīng)濟管理年終總結(jié)篇三
醫(yī)院經(jīng)濟管理
摘要:醫(yī)院經(jīng)濟管理是按經(jīng)濟規(guī)律管理醫(yī)院,運用經(jīng)濟手段合理地使用人力、物力、財力,發(fā)揮三者的最佳技術(shù)效果和經(jīng)濟效果,提高醫(yī)療質(zhì)量和科學管理水平。進入新世紀,醫(yī)院的大環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,伴隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,醫(yī)療服務(wù)市場中的競爭日趨激烈,醫(yī)院和醫(yī)院的經(jīng)濟管理將面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 主要問題 經(jīng)濟管理
在新世紀之初,分析醫(yī)院經(jīng)濟管理的發(fā)展趨勢,明晰醫(yī)院經(jīng)濟管理的對策與方法,將有利于順應(yīng)社會潮流,抓住發(fā)展機遇,拓展優(yōu)勢,避短揚長,加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,提高醫(yī)院的管理效益。
1.1 經(jīng)濟管理知識缺乏 當前大多數(shù)的醫(yī)院領(lǐng)導都已經(jīng)意識到了經(jīng)濟管理工作在醫(yī)院管理中的重要作用,也希望能加強這方面的管理,但由于大部分醫(yī)院的工作人員和領(lǐng)導出身于專家技術(shù)人員,對經(jīng)濟管理方面不了解,也沒有受到過這方面的系統(tǒng)培訓,所以經(jīng)濟管理專業(yè)水平還不高,缺乏經(jīng)濟管理基本知識,不能很好地運用經(jīng)濟管理的理論和方法管理和經(jīng)營醫(yī)院,不能有效地將經(jīng)濟管理與醫(yī)療服務(wù)和科技管理等有機地結(jié)合起來,對于醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作感到有心無力。
1.2 醫(yī)院的經(jīng)濟管理還停留在傳統(tǒng)的粗放管理模式上,現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院的經(jīng)濟管理,多是粗放式管理,沒有形成系統(tǒng)的、細化的管理模式,資源沒有合理優(yōu)化配置,不懂得用較少的投入提供更廣泛、更有效的醫(yī)療服務(wù)。一些醫(yī)院不考慮自身的基礎(chǔ)與條件,盲目“做大、做強”,未經(jīng)充分論證,就進行過度負債經(jīng)營。帶來很高的財務(wù)風險。
1.3一些醫(yī)院在經(jīng)濟管理上還存在誤區(qū) 不少醫(yī)院領(lǐng)導者認為講經(jīng)濟就是講賺錢,對經(jīng)濟總量、業(yè)務(wù)收入的增長非常重視,但對伴隨著這種增長所產(chǎn)生的醫(yī)療成本的提高卻關(guān)注不多,有時甚至形成收入提高、但結(jié)余卻下降甚至出現(xiàn)虧損的局面,這在很大程度上也影響了醫(yī)院的發(fā)展。
1.4 國內(nèi)醫(yī)院大多沒有獨立的經(jīng)濟管理機構(gòu),核算技術(shù)落后,實施成本核算和進行成本管理需要相應(yīng)技術(shù)人員的配合和操作,實施過程中由于方案本身的局限性,核算資料的不完整性以及核算人員素質(zhì)的不一致性, 實施的效果不盡相同。
1.5統(tǒng)一的經(jīng)濟管理基礎(chǔ)信息平臺沒有建立起來,一家醫(yī)院幾套系統(tǒng)共存,相互之間信息不能共享,系統(tǒng)提供的信息互有偏差,缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的全成本核算與經(jīng)營管理信息基礎(chǔ),不能為領(lǐng)導者的經(jīng)濟管理工作提供有效可靠的數(shù)據(jù),使經(jīng)濟管理成為“無源之水”,控制能力薄弱舊。
1.6沒有建立社會化服務(wù)的體制。醫(yī)院后勤服務(wù)社會化是醫(yī)院后勤的深層次改革,也是現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要,體現(xiàn)了 “一切為了醫(yī)療,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,使醫(yī)院增強了競爭能力,實現(xiàn)了醫(yī)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟化,更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。但現(xiàn)在一些醫(yī)院沒有加強內(nèi)部約束機制,沒有強化內(nèi)部管理更沒有充分利用現(xiàn)有資源,創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。
2.1 強化醫(yī)院預算管理。醫(yī)院預算管理足經(jīng)濟管理的重要手段,“凡事預則立不預則廢”醫(yī)院編制預算的過程同時是醫(yī)院優(yōu)化資源配置和使用的過程醫(yī)院通過科室床位數(shù)分配,制定 相關(guān)的支出定額,通過預算強化各部門的成本管理意識,將成本管理的意識深入到醫(yī)院每一經(jīng)濟事項預算要做到數(shù)據(jù)準確,對每一個具體項目都有明確的預算,具有較強的可操作性,在規(guī)范的流程控制下,醫(yī)院通過高水平的預算,提高各項資金的使用效益和醫(yī)院的運行效益。
2.2 加強醫(yī)院成本管理。成本管理是以降低成本,提高經(jīng)濟效益,以增加醫(yī)院財富為目標而進行的各項管理工作,它對醫(yī)院的經(jīng)濟效益起到了決定性的作用①增強成本意識。醫(yī)院要
設(shè)置必要經(jīng)濟管理部門, 建立經(jīng)濟管理制度和運作程序,規(guī)范經(jīng)濟行為,培養(yǎng)造就一支政治思想強、經(jīng)濟管理知識豐富、懂業(yè)務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)的管理專家隊伍,使其確立“降低成本潛力無窮盡”的概念,本著艱苦創(chuàng)業(yè)勤儉辦院的精神,千方百計降低醫(yī)療成本從而提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。②避免不必要的成本。醫(yī)療成本中有些是必要的勞動消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:過度的、重點的、無效的檢查,采用高價的,非必要的藥物等等。
2.3 培養(yǎng)人才,提高效益。醫(yī)療服務(wù)市場是一個壟斷競爭的市場, 醫(yī)療服務(wù)作為一種特殊的商品,不同于一般商品容易被定量和被衡量。因此,新世紀的醫(yī)院經(jīng)濟管理需要復合型人才。他們既要清楚地了解國家衛(wèi)生管理和改革政策,還要明白醫(yī)院經(jīng)濟運行的特點和實際, 通過經(jīng)濟管理使醫(yī)院能夠在壟斷競爭的市場和改革的大環(huán)境中,揚長避短,增強實力。
2.4 加強考核獎懲制度的管理為了高質(zhì)量的完成醫(yī)院的總體目標,醫(yī)院劃分各責任中心,在整個經(jīng)濟運行過程中,進一步完善考核獎懲制度,全面分析、評價各個責任中心的工作業(yè)績,對其完成工作的好壞給予相應(yīng)的獎罰,以調(diào)動各責任中心其工作人員的積極性。
2.5 發(fā)展特色專業(yè),提高醫(yī)院知名度再大的醫(yī)院,都不可能保證所有科室均衡發(fā)展。醫(yī)院要 針對自身的情況,對各科室技術(shù)的發(fā)展水平作一次客觀的評價,對病人來源多、技術(shù)基礎(chǔ)好的項目,要進行全方位的宣傳和投資,盡快形成規(guī)模和創(chuàng)出品牌,以提升醫(yī)院的知名度,以點帶面,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
2.6 積極爭取政府和人民群眾的支持醫(yī)院的發(fā)展離不開政府的支持,因此在醫(yī)院將通過各種渠道積極爭取政府的資金投入和政策的支持,讓醫(yī)院的發(fā)展建立在更高的平臺上。醫(yī)院的發(fā)展同樣也離不開廣大人民群眾的支持,按照醫(yī)院總體規(guī)化,開辟新的醫(yī)療領(lǐng)域,提高醫(yī)療技術(shù)水平,培養(yǎng)大批專業(yè)術(shù)人材,以吸引廣大患者群眾,提高我院的市場占有率,以使醫(yī)求得長足發(fā)展的動力。
2.7靠改革實行科學管理,落實崗位承包責任制。要想生存就自謀出路,我們根據(jù)當前的改革形勢和本院的實際情況經(jīng)過認真分析,精心測算,要力求社會效益和經(jīng)濟效赫的高度統(tǒng)一,大膽地建立了綜合管理,指標分解,承包到人的崗位責任制、責、權(quán)、剝相結(jié)合,獎勤罰懶鼓勵競爭,說了就算,保證兌現(xiàn)。
綜上所述,新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟管理必須轉(zhuǎn)變觀念,強化內(nèi)部管理,勇于開拓,實現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
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醫(yī)院經(jīng)濟合同管理制度
根據(jù)經(jīng)濟合同法、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》及《福建省公立醫(yī)院總會計師管理暫行辦法》規(guī)定,為加強經(jīng)濟往來業(yè)務(wù)監(jiān)督與管理,保證正確地訂立與履行經(jīng)濟合同,結(jié)合我院實際,經(jīng)研究決定,對經(jīng)濟合同管理制度進行如下修訂:
1、醫(yī)院經(jīng)濟合同是醫(yī)院與自然人、法人及其他單位等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,主要包括采購合同、工程合同、租賃合同、借款合同、財產(chǎn)保險合同以及其他經(jīng)濟合同。
2、醫(yī)院經(jīng)濟合同由職能部門在職責范圍內(nèi)實行歸口管理,并對合同的履行負責。合同檔案由院辦按國家檔案法相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一保管。
3、醫(yī)院對外簽訂的各類經(jīng)濟合同,必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。嚴禁違規(guī)簽訂擔保、投資和借貸合同。
4、經(jīng)濟合同文本一般由歸口管理職能部門起草,重大合同或法律關(guān)系復雜的特殊合同應(yīng)邀請法律顧問參與起草,保證合同內(nèi)容和條款的完整準確。由簽約對方起草的合同,相關(guān)部門應(yīng)當認真審查,確保合同內(nèi)容準確反映單位訴求和談判達成的一致意見。
5、經(jīng)濟合同必須具備的內(nèi)容:合同標的;數(shù)量和質(zhì)量要求;價格及付款方式;履行時間、地點和方式;違約責任等條款。其他條款根據(jù)業(yè)務(wù)要求,由管理部門與合同對方商定后報主管院長審批,方可生效。
6、醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際情況選擇適宜的洽談方式,一般情況下合同談判應(yīng)實行集體會審制。談判團隊除歸口管理部門負責人與分管領(lǐng)導外,還應(yīng)包括技術(shù)、財會、審計、法律等方面的人員參與談判。涉及重大經(jīng)濟合同,醫(yī)院總會計師應(yīng)參與研究。
7、職能部門對外簽訂經(jīng)濟合同時應(yīng)經(jīng)過授權(quán),各類經(jīng)濟合同由歸口職能部門負責人審核、分管院領(lǐng)導及總會計師審查,院長或授權(quán)相關(guān)人員簽訂。其他個人或未經(jīng)指定為代理人者,不得與外單位簽訂經(jīng)濟合同或提供醫(yī)院賬戶,否則無效,并報院領(lǐng)導追究私自簽訂合同者的經(jīng)濟責任。
8、簽訂經(jīng)濟合同前,歸口職能部門應(yīng)對合同對方主體資格進行充分調(diào)查,確保對方具有履約資格和能力,減少合同違約風險。
9、簽訂經(jīng)濟合同時,應(yīng)征求法律顧問意見,同時應(yīng)有財務(wù)人員參與或經(jīng)財務(wù)部門審核,確保單位具有履約的財力保證。涉及財務(wù)收支的經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議等須經(jīng)總會計師會簽。涉及經(jīng)濟合同標的金額超過100萬元或影響重大以及法律關(guān)系復雜的經(jīng)濟合同,還須法律顧問會簽。
10、經(jīng)濟合同必須具有法人或委托代理人簽字并蓋章(公章或合同專用章)方才有效。經(jīng)濟合同院方留存至少一式叁份,歸口管理部門和院辦留檔一份,報送財務(wù)一份,作為賬務(wù)處理與合同履約監(jiān)督的依據(jù)。
11、歸口管理部門應(yīng)對合同對方的合同履行情況實施有效管理,因?qū)Ψ交騿挝蛔陨碓驅(qū)е驴赡軣o法按時履行的,應(yīng)當及時向分管領(lǐng)導和院長匯報,并立即采取應(yīng)對措施將合同損失降到最低。
12、財務(wù)部門必須遵守經(jīng)濟合同法和醫(yī)院財務(wù)管理制度。堅持原則,維護國家和醫(yī)院利益,嚴格審核和監(jiān)督經(jīng)濟合同的正確履行。違背經(jīng)濟合同管理規(guī)定的,不予辦理銀行承付、匯款等手續(xù)。
13、經(jīng)濟合同所涉及的相關(guān)部門或人員,應(yīng)遵守經(jīng)濟合同保密規(guī)定,未經(jīng)批準,不得以任何形式泄露合同訂立與履行過程中涉及的國家秘密、工作秘密或商業(yè)秘密。
14、合同履行過程中發(fā)生糾紛,由歸口職能部門會同法律顧問,依照國家相關(guān)法律法規(guī),在規(guī)定時效內(nèi)與對方當事人按規(guī)定權(quán)限和程序協(xié)商解決。糾紛處理過程中,未經(jīng)授權(quán)批準,相關(guān)經(jīng)辦人員不得向?qū)Ψ疆斒氯俗鞒鰧嵸|(zhì)性答復或承諾。
15、歸口管理部門應(yīng)當加強對合同登記的管理,定期對合同進行登記,詳細登記合同的訂立、履行和變更、終結(jié)等情況。合同終結(jié)應(yīng)及時向院辦辦理歸檔手續(xù),院辦對全院經(jīng)濟合同統(tǒng)一進行統(tǒng)計、分類和歸檔,實現(xiàn)經(jīng)濟合同全過程封閉管理。
二〇一八年七月三十日
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)匯報 醫(yī)院經(jīng)濟管理年終總結(jié)篇五
新時期醫(yī)院經(jīng)濟管理是指醫(yī)院按醫(yī)學科學和現(xiàn)代經(jīng)濟規(guī)律的要求,運用貨幣價值形式和經(jīng)濟手段,對醫(yī)療服務(wù)的全過程進行計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督,合理籌集人力、物力、財力資源,力求以盡可能少的勞動耗費取得盡可能多的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)院經(jīng)濟管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,醫(yī)院經(jīng)濟管理的好壞直接影響醫(yī)院的生存和發(fā)展。論文的標準格式在目前社會主義市場經(jīng)濟還不成熟,醫(yī)療補償機制還不完全到位,醫(yī)療保障制度尚不完善的情況下,通過加強醫(yī)院經(jīng)濟管理,挖掘內(nèi)部潛力,降低醫(yī)療成本,制訂相應(yīng)的管理措施,才能切實解決好當前人民群眾反映最強烈的看病難、看病貴問題,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出貢獻。加強醫(yī)院經(jīng)濟管理,主要應(yīng)從以下幾方面著手。
1.更新醫(yī)院經(jīng)濟管理人員觀念
隨著市場經(jīng)濟和衛(wèi)生事業(yè)體制改革的不斷深化,暴露出諸如看病難、看病貴等不少問題,這都與構(gòu)建社會主義和諧社會的宗旨不符,為此首先是各級領(lǐng)導要及時更新觀念,緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策導向,在市場競爭中主動調(diào)整策略,制訂新的管理辦法,采取新的管理措施,樹立為人民健康服務(wù)的經(jīng)營理念。(1)醫(yī)院經(jīng)濟管理要樹立“以人為本”的思想,尊重醫(yī)療服務(wù)需求方的個性和權(quán)利,要善于發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的不同特點,把握醫(yī)療消費的變化趨勢,保持醫(yī)患雙方的良性互動關(guān)系。
(2)堅持“兩好一少”(醫(yī)療質(zhì)量好,醫(yī)護態(tài)度好,病人花錢少)的服務(wù)宗旨。只有提供優(yōu)質(zhì)的、病人滿意的服務(wù),才能贏得市場份額,才能發(fā)展自己。(3)要根據(jù)市場的變化來調(diào)節(jié)自身的服務(wù)功能:如對亞健康人群、健康人群的醫(yī)療保健照料等,積極拓寬醫(yī)療服務(wù)市場,提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)項目,完善自身的服務(wù)功能,在競爭中求得發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
2.加強成本核算,最大限度地降低醫(yī)藥費用
如何解決人民群眾看病難、看病貴問題,是當前急待解決的問題。醫(yī)院要從維護大局出發(fā),切實降低醫(yī)療費用,緩解看病難、看病貴的醫(yī)患矛盾。同時由于醫(yī)院的資源是有限的,如何使用有限的資源獲得最大的效益也是醫(yī)院經(jīng)濟管理的核心。要實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化,就要使醫(yī)院成本最小化。(1)增強成本意識。醫(yī)院要本著艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的精神,千方百計為病人著想,降低醫(yī)療成本;要按市場經(jīng)濟運作程序規(guī)范經(jīng)濟行為,確立“降低成本、潛力無窮”的概念。(2)建立成本管理責任中心。醫(yī)院要建立以增收節(jié)支降耗為主要內(nèi)容的成本管理責任制,建立以各臨床科室為單位的成本控制中心,引入醫(yī)療投入—產(chǎn)出概念;盡量避免不必要的成本,對有些不必要的、可避免的成本(如過度的無效的檢查、高價的非必要的藥物等)要堅決予以控制,并以此建立競爭激勵的考核機制,增強職工的經(jīng)營意識、降低成本、提高效益,充分利用有限資源。我院近年來實施的分科核算正是采用了這樣的方法,將床位使用率、收支比率、病人滿意度納入考核計劃,直接與獎金掛鉤,這對控制醫(yī)療成本取得了較為明顯的效果。(3)降低病人費用,提高成本效益。切實降低病人醫(yī)藥費用,不僅是醫(yī)院參與市場競爭的必要條件,而且是節(jié)約社會衛(wèi)生資源和創(chuàng)造社會效益的重要手段,同時也是為構(gòu)建社會主義和諧社會采取的積極行動。我院的做法是在獎金考核中制定藥品控制比率,超出比率者扣發(fā)其有效獎金,并嚴格控制醫(yī)生大處方開藥,及時全面地反映各科室所發(fā)生的醫(yī)藥費用信息,以降低病人的藥品費用,并以此作為干部的考核成績;同時,積極開展成本低、效益高的新技術(shù)、新方法,提高醫(yī)療診治的含金量;通過落實以上措施,病人費用得以降低,也吸引了更多的病人來院診治,樹立了良好的醫(yī)院形象,擴大了醫(yī)院的知名度,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,使得醫(yī)院滿意,患者放心,促使醫(yī)院走上了良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展道路。 3.合理配置衛(wèi)生資源,提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率 醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理也是造成當前看病難、看病貴的原因之一。醫(yī)療服務(wù)不同于一般的商品交易,也不同于一般的服務(wù)行業(yè),它有其自身的規(guī)律:它是一種含有福利行為的公共服務(wù)。社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展對醫(yī)院的發(fā)展既有促進作用,又有消極影響。一方面它積極推動醫(yī)療技術(shù)進步的發(fā)展和診療服務(wù)水平的提高。醫(yī)院開展不同層次的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾不同的健康需求,拉開不同級別的醫(yī)療收費水平,引導患者合理分流。醫(yī)患雙方進行雙向調(diào)節(jié);另一方面醫(yī)院重治療輕預防、重經(jīng)濟效益輕社會效益的現(xiàn)象和醫(yī)療消費差距進一步加劇。所以,單靠市場經(jīng)濟行為無法對醫(yī)院的衛(wèi)生資源進行合理整合,需要政府進行干預和協(xié)調(diào)。政府和衛(wèi)生行政主管部門在堅持承擔公共衛(wèi)生和維護居民健康責任不變的前提下,只有通過區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,采取共建、兼并、合作等調(diào)整醫(yī)院布局,強化基層醫(yī)療力量建設(shè),加強醫(yī)學科學研究和重點學科建設(shè),在衛(wèi)生計劃和方案制定中采用成本—效益分析方法,控制大型醫(yī)療設(shè)備和基本建設(shè)的盲目投入,實現(xiàn)對衛(wèi)生資源的合理配置,努力消除醫(yī)療資源浪費和不足并存的局面,減小市場經(jīng)濟對醫(yī)院發(fā)展的負面影響。同時,運用醫(yī)療價格的調(diào)控手段,合理制定醫(yī)療服務(wù)價格體系,降低不合理醫(yī)療費用。我院近幾年在內(nèi)部資源的合理配置上作了大量的工作,首先擬定了科室發(fā)展的規(guī)劃和重點建設(shè)學科,對設(shè)備的投放有可行性論證報告和設(shè)備的經(jīng)濟效益分析,由院設(shè)備委員會集體決策,采用招標的形式采購,醫(yī)院有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況在科室間調(diào)撥,并按有償使用的原則提取折舊費用,科室就不會再無序的爭搶設(shè)備,紛紛盤活現(xiàn)有設(shè)備,使其物盡其用,加快了資產(chǎn)周轉(zhuǎn),提高了資產(chǎn)的利用率。由于采取的以上措施得當,減少了我院內(nèi)部衛(wèi)生資源的浪費。
4.加強財務(wù)管理,拓展經(jīng)濟管理職能
醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要組成部分,醫(yī)院財務(wù)管理的任務(wù)是以貨幣形態(tài)對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行綜合性管理。醫(yī)院要建立健全內(nèi)部財務(wù)制度,認真編制和執(zhí)行財務(wù)預決算,加強經(jīng)濟核算和經(jīng)濟責任制,以社會效益為最高準則,保證醫(yī)療、科研、教學、預防等各項任務(wù)的完成。同時,醫(yī)院財務(wù)管理要從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,要從單純的財務(wù)數(shù)據(jù)收集向信息的綜合分析發(fā)展,注重對醫(yī)院重大經(jīng)濟活動進行研究、分析,在方法和手段上不斷創(chuàng)新,提高財務(wù)管理的科學性、預測性,增強宏觀管理職能;對重大經(jīng)濟決策提出建議,發(fā)揮參謀助手作用。在轉(zhuǎn)變財務(wù)工作職能的同時,強化其控制職能。財務(wù)控制是醫(yī)院經(jīng)營管理的核心,貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟活動的事前、事中,只有建立健全醫(yī)院財務(wù)管理的監(jiān)督控制體系,才能保證醫(yī)院經(jīng)濟管理的合理性、合法性、安全性。醫(yī)院財務(wù)管理部門應(yīng)充分利用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用,把醫(yī)院的技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟運行結(jié)合起來,合理籌集資金,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),拓寬經(jīng)濟管理職能。在新世紀,只有更好的結(jié)合醫(yī)院實踐,利用各種科學信息為管理決策服務(wù),才能實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟的循證管理。
5.建立健全醫(yī)院財務(wù)風險監(jiān)測預警機制
為了保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,確立市場競爭優(yōu)勢,必須建立健全財務(wù)安全保障機制,包括財務(wù)營運度指數(shù)、財務(wù)風險變異指數(shù)等方面,對自身的財務(wù)風險加以監(jiān)控,以便及早診斷出財務(wù)風險信號,將風險消滅在萌芽階段;同時找出風險的誘發(fā)源,選擇并設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測指標,健全財務(wù)風險預警系統(tǒng)。判定醫(yī)院財務(wù)是否處于安全營運狀態(tài),著眼點是考察現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出在時間、數(shù)量及其結(jié)構(gòu)上的協(xié)調(diào)對稱程度。醫(yī)院應(yīng)配備專業(yè)人員,利用醫(yī)院會計報表,計算財務(wù)安全營運的監(jiān)測指標: (1)現(xiàn)金流量比率,即現(xiàn)金流入總量與現(xiàn)金流出總量的比率。當現(xiàn)金流量比率大于1時,表明從整體上分析,醫(yī)院能保障各種現(xiàn)金支付的需要量;反之,則不能保障其需要量。(2)維持當前現(xiàn)金流量能力的保障率,即經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與必需的維持性資本支出額的比率。主要是表明醫(yī)院營業(yè)現(xiàn)金凈流量對維持當前現(xiàn)金流量能力所必需的資本性支出(創(chuàng)造營業(yè)現(xiàn)金流量的物質(zhì)基礎(chǔ)—機器設(shè)備的大修理、技術(shù)改造等)的保障程度。該比率大于1時,才表明醫(yī)院營業(yè)現(xiàn)金凈流量能保證醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)進行。只有長期堅持不懈地對預警指標進行跟蹤、監(jiān)測,積累防范財務(wù)風險的經(jīng)驗,制定財務(wù)風險的應(yīng)對措施,才能為管理目標的完成保駕護航。
6.培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞慕?jīng)濟管理應(yīng)用型人才
人本經(jīng)濟是經(jīng)濟學領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容,人力資本理論揭示:要做好管理工作,首先要抓住管理人員這個根本因素。管理人員素質(zhì)的高低決定醫(yī)院經(jīng)濟管理的好壞。醫(yī)療服務(wù)是一種特殊的商品,醫(yī)院經(jīng)濟管理需要一批既懂醫(yī)療業(yè)務(wù)又懂經(jīng)濟管理的復合型人才。論文格式培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)洹⒐芾碇R豐富的專家隊伍,才能使醫(yī)院的經(jīng)濟管理機構(gòu)反應(yīng)靈敏、精干高效。醫(yī)院應(yīng)采取獎勵措施,鼓勵全院人員特別是管理干部不斷學習,提高管理水平;將臨床醫(yī)生調(diào)到醫(yī)教部輪轉(zhuǎn),讓其不僅精通醫(yī)療技能,而且懂得醫(yī)療管理;主動走出去學習先進管理經(jīng)驗,同國內(nèi)外同行交流醫(yī)療技術(shù),引進其先進管理方法。只有不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟管理人員的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能在醫(yī)院經(jīng)濟管理中發(fā)揮主動作用,實現(xiàn)最大的經(jīng)濟管理效率。
以上六點措施是相互聯(lián)系、相互促進的。醫(yī)院只有堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展,才能在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中抓住機遇、拓展優(yōu)勢、避短揚長,成為醫(yī)療市場競爭中的勝利者。