當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

實習心得心得體會萬能篇一

不真正進入車間，又怎能了解車間呢？時間飛逝，半個月的車間實習很快就結束了。在剛過去的這段時間里，我學到了很多，也成長了很多。可以說短短的半個月，不僅僅是工作上邁出了一小步，更是我大學畢業到社會的一大步。

炎熱的夏季，員工們依然奮斗在自己的本職工作中。不怕苦、不怕累，重復著單調的動作，這深深地感染著我。我猶記得進車間的第二天，冉主任告訴我們，你們在車間實習時間短，不可能面面俱到。但你們在車間的實習過程中一定要有所收獲，學會發現問題到解決問題的轉化。去車間實習前，王部長給我們三人明確了目標，馬到裝配車間實習，我和王到機加車間實習。其中我主要任務是了解鑄件車間產品零件及工藝流程，王晴主要任務是了解鋼件車間的產品零部件及工藝流程，馬則是了解裝配車間各個型號的米機、粉碎機、脫粒機及總裝過程。當然，我們一段時間后是要互換的。前三天，我和王在鋼件、鑄件車間觀摩各個產品零部件的加工工藝過程。鋼件車間，就電機軸來說：準備工作—圓鋼下料（控制長度）—鉆中心孔—粗車外圓—半精車—銑鍵槽—磨削（裝配軸承處外圓面）。鋼件車間主要加工零件有電機軸、粉碎機主軸、脫粒機套筒軸、米機軸、軸套、粉碎機刀具盤等毛坯種類為鋼件的零件。鑄件車間，就皮帶輪來說：準備工作—鉆孔—粗車外圓及平端面—車（rz=6。3）皮帶槽—刨（拉）削鍵槽。鑄件車間主要加工米機的上蓋、中座、米篩支架，各種產品的帶輪等毛坯種類為鑄件的零件。

車間實習過程中，我們也發現了一些問題。

1、圓鋼中心孔鉆后，下一步在數控車床上車外圓及平端面，這兩步之間距離太遠，分布在車間兩端。因機床也布置成型，暫時不能解決。

2、除數控機床有車門外，其余機床均沒有護門，切削在加工過程中飛濺。可以在切削速度快，被吃刀量大的機床設置前后擋板。

3、加工的零部件堆放隨意，且堆積太高，無護欄。可以在零部件較多的機床旁邊添加幾面護欄。

4、粉碎機帶輪在數控車床上加工鉆孔時，無中心孔，導致加工不準確。可先鉆中心孔，以明確定位。

車間實習三天后，我們主動向主任提出希望能當師傅的副手。于是，我們開始跟隨工裝設計的余師，電工和維修的戴師、劉師充當下手。了解和學習工裝夾具，接觸器工作原理，車床刀架（刀位），車床主軸箱內的輸入軸。我們需要了解的很多，需要學習的更多。工裝夾具是專門為某零件特定設計的，要求加工時無干涉現象、定位準確、操作工操作便捷等。

1、注意細節，往往細節決定成敗。

2、團隊協作精神，是人總會有缺點，“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，團隊的優勢就體現出來了。

3、認識自我，學會求知，避免眼高手低。為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。

總的來說，這次車間實習是比較成功的。我學習到了許多外面學不到的東西，也體會到了生活的艱辛和找一份工作的不易。相對經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，能否端正工作的態度才是學習的關鍵。

實習心得心得體會萬能篇二

接下來我們前往飛鷹古道。在前往飛鷹古道的狹窄道路上，梁老師為我們講解了斜坡面上一些巖石的性質和組成。其中一些巖石是具有礫狀結構的礫巖。其成分相對復雜，常由多種巖石的碎屑和礦物顆粒組成。其膠結物有硅質、泥質、鈣質及鐵質等。硅質礫巖抗壓強度高，泥質礫巖膠結不牢固，而鐵質礫巖易風化。在這條道路上，一些巖體產生了節理裂隙(圖2)，巖質變坡的失穩和隧道洞頂的坍塌往往與節理有關;還有一些巖體沿破裂面兩側發生了明顯的位移，形成了斷層。此斷裂構造對巖體的穩定和滲漏影響很大，也常對建筑物地基的工程地質評價和規劃選址、設計施工方案的選擇起控制作用。

在飛鷹古道里，巖層是由紅色砂巖組成的，是典型的沉積巖，它形成于白堊紀上統時代。這些紅砂巖為砂質結構，層狀構造，層理明顯。砂巖易于加工開采，多數強度較高，耐風化，是工程上廣泛采用的建筑石料。

參觀完飛鷹古道后，我們來到了觀音巖。此觀音巖為人工開鑿出來的巖洞，呈水平層理。觀音巖的巖性為沉積巖中的粉砂巖，其層理構造明顯。

接下來我們跟著老師來到了八仙巖(圖3)。八仙巖為一巖石群，板狀形態不一，但錯落有致，層理構造明顯，巖性為沉積巖中的粉砂巖。我們可以看到巖石下部的巖石碎片風化成粉粒，堆積成土狀，其工程地質性質極差，這種風化成土的巖石不宜用作建筑工程的基礎持力層。

穿過了碧蓮池，我們就來到燕子巖了。燕子巖是古采石場的精華所在，它由兩片高高的巖石組成，兩片巖石本為一體，經古人采石將下部鑿開，形成了兩片巖石高聳在湖面上壯觀景色。與燕子巖相連的就是古采石場了，這個采石場具有兩千多年的歷史，古采石場的懸崖峭壁，奇巖異洞，似乎以鬼斧神工開鑿而成。古采石場巖體水平層理構造明顯，傾斜節理尤為突出，其寬度大長度長，采石場底下由于地勢低而形成洼地，長年積累地表水而形成水湖。

進過老師幾小時的介紹和講解，讓我們對蓮花山的地質形成有了更深的了解。

在午飯過后，我們開始了自由活動。蓮花塔、蓮花城等我們都一一游玩了個遍，欣賞到了蓮花山的風景名勝，一睹了蓮花山的風采。

下午兩點，我們結束蓮花山的地質實習任務還回學校。

通過今天對蓮花山的野外地質實習，我深刻的了解了場地的地層巖性、地質構造、巖石和土的工程性質，認識了巖石的類型、結構和構造。同時，也使我對工程地質學這門課有了更深一層的認識。

實習心得心得體會萬能篇三

雖然這次的實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是透過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不一樣的概念，上學時不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪，而當你走上了工作崗位，那里更多的是由于自我內心的一種職責。這種職責是我學會客服自我的惰性，準時走上自我的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策，時刻牢記自我的職責，并努力加強自我的時間觀念。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點單到制作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結就是力量”。在以后的學習和工作中，必須會要牢記這一點，將自我融入到群眾中，和大家一齊攜手走向輝煌。

再次，這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每一天應對形形色色的客人，重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不一樣的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。

將自我這短短的幾天實踐同理論相聯系，我了解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的潛力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的職責意識日益成為社會關注的熱點問題，職責意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改善青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。

實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會職責感和用心向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生帶給了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合潛力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動，這樣能夠使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為職責，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。

認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，能夠對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此，大學生就應用心參與實踐，使實踐與認識相結合。

實習心得心得體會萬能篇四

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在應用化學崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合應用化學崗位工作的實際情況，認真學習的應用化學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在應用化學崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在應用化學崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對應用化學崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據應用化學崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成應用化學崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到應用化學崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對應用化學崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

實習心得心得體會萬能篇五

剛下手術，今天既是中國人一個特殊的節日，也對我來說，是一個特殊的日子，自打入外科一個周來，第一次，以第二助手的身份，上了急性闌尾炎的手術。

說來這個機會也算湊巧，今天不該咱值班，但考慮到值班室那個環境沒的外來干擾，索性把考研戰場搬到了那兒，另外一個原因，老師只要上手術，必到值班室換衣服，這樣，我就能“順便”讓老師帶我上。

一路扯皮，到了手術室，第一次接過真正意義上手術室的洗手衣(以前學校穿的是給狗做的，不算)，匆忙換好，洗手前，先去看了下病人，感受了下什么叫壓痛、反跳痛，隨后趕緊的洗手、穿衣(其中一個護士妹妹對我的穿手術衣姿勢感到不滿，還不準我上臺，哎，那手術衣有點大啊，小妹妹)、戴手套(哎，手太小了，搞了個六號的還是有點大)，消毒、鋪巾、定位(髂前上嵴-臍)、站位、換位(出了次錯，有點緊張，沒有背對背交換，挨罵)-正式進入手術-利用柳葉刀切開皮膚-分離皮下組織、淺筋膜、腹外斜肌、腹內斜肌、腹橫肌、腹橫筋膜、腹膜下組織、腹壁-找到盲腸位置-尋到闌尾-吸引周圍膿液-提起闌尾-于闌尾周圍一圈墊上紗布-分離后，結扎供應闌尾的兩條血管，離斷-于闌尾下端近盲腸處，行荷包縫合-荷包縫合向上約1cm處，結扎，并將污物利用器械推送至游離端-離斷-荷包固定-沖洗-關腹。

這次出現的問題與經驗：

⒈手術無菌觀念還不強，首先是位置交換時出現問題，然后又用手去摸了無影燈，前者確實是一有點緊張加激動，后者是因為昨天無張力疝修補時，見到老師也摸了，以為那地兒是無菌的，所以今天要調整光源的時候，去摸，挨罵，下次注意。

⒉縫合盡量是連續縫合，打結盡量是裘氏打結(三個滑結)，經報道，這兩者是最科學的。

⒊關腹縫合過程中，肌層縫合定位于肌腱上，避免損傷肌肉。

⒋此次手術，由于是第一次上二助，關于如何暴露解剖位置，如何雙手配合等問題，還有些僵硬，多看，多操作。

⒌小斷端大可用電刀止血消毒，不用上酒精，后者麻煩。

下來看書，下來看書，下來看書!!!

實習心得心得體會萬能篇六

海子說：從明天起，做一個幸福的人，喂馬、劈柴，周游世界。9月12日，我跟自己說：從明天起，做一個無悔的人民教師，教書、育人，獻身教育。從這天開始，我將要背負教師的使命。

一、我是一名普普通通的實習地理教師

根據我們的實習計劃，我們要先進行為期兩周的聽課。在這兩周里，我保證了每天至少聽3節地理課，而且我即選擇了一些經驗豐富的教師的課，也選擇了一些新教師的課程;即有聽重點班的課，也聽普通班的課。每節課都能讓我獲益匪淺，這些地方有每個教師對教材的不同理解，同時也有教師對課堂的把握和調控。在每一節課后，我都會跟上課的老師討論一下自己對該節課的看法，希望老師能夠給與我更多的意見，自己能夠從中獲得更多的知識。而在聽課的這兩周我深深感受到我們平時在學校中學習的知識的局限性;我們平時雖然一直都有到微閣練習師范技能，但是我們的練習對象距離實際是那么的遙遠，學生在學習的過程中，他們所提出來的問題很多都是我們不能理解的，而我們僅僅用我們的思維去備課和上課，學生還是會出現各種各樣我們想象不出來的問題。所以，學會從學生的角度思考問題，從學生的角度來備課，是成為一位稱職的教師必不可少的一步。

而在這個聽課見習的過程中，我把我暑假準備好的教案根據本學校學生的情況作了調整，并將這些教案交給指導老師，讓他給我提一下意見，好讓我回去可以修改我的教案，為下一個部分的上課準備。

由于學校的進度比較慢，我們剛剛去實習的時候還是在學習第一章第二節的部分，而第三節地球運動是比較抽象，對學生的要求比較高，所以我也不敢向老師提出要上這一部分的要求，但是在國慶節前兩天，老師突然向我提出讓我上一下地球公轉的意義，我抱著試一下的心態跟老師提出先讓我備課，再回復他。但是，由于時間比較急促，而且內容也比較抽象，我在那么急促的時間中根本無法集中精力備課。最后，我還是覺得讓老師去上這一節課，我還是先聽一下老師上的課，自己沉下來好好備課再去上，要不我會浪費了這一個機會。第二天，講過我的備課，還有老師的修改意見，我終于上了我人生中的第一節課，真真實實的一節課。在這一節課上，我結合了flash動畫和自制的地理教具，讓學生化抽象為形象，讓他們理解了晨昏線的定義以及地球上晝夜長短情況的變化，通過課堂的練習，我能夠了解到學生能夠基本達到本節課的教學目標。對于我的第一節課，指導老師給與我肯定和建議，他肯定了我的教態以及對本節課教學流程的認識，但是，他提出的建議更值得我深思：1、提問的技巧，提問的時候要學會區分集體回答和個別提問，并且不要提問一個學生不懂就自己講下去了，應該要繼續提問，了解一下這個問題是個別學生不懂還是很多人不懂，而決定講解的詳略。2、掌握畫板圖和寫板書的大小，粉筆的用力。3、將每一個知識點盡量落實到書本上，讓學生少抄筆記，多聽講。4、課件上的字數不要太多，控制好每張幻燈片停留的時間，如果一閃而過的幻燈片那就沒有用了。上完這一節課后，我根據指導老師給我的意見修改了課件，同時反思自己。我覺得這一節課我沒有相信我的學生，這是我最大的失敗之處。可能在接近兩個星期的聽課中了解到學生的基礎不是太扎實，而作為一名新老師的我希望得到學生在課堂上的積極響應，無論從練習的選擇還是課堂上提問的問題都是選擇相對比較簡單的，所以導致學生在我的地理課上不斷的重復著簡單的記憶內容，這樣的重復記憶教學方式既沒有給與學生應有的信心，更把寶貴的課堂時間浪費在重復知識點上，沒有對知識點同過練習來深化，這是非常愚蠢的一種教學方式。

在第一節課之后，陸陸續續開始了我實習的上課階段。在這個階段中我上了5節新課，5節重復課，或者對比起同專業的很多同學，我的課遠遠要比他們的少。但是，我覺得每上一節都需要一個思考，沉淀，升華，成長的過程，如果我們的實習在備課和上課忙忙碌碌，完全沒有自己思考的時間，我們只會落得一個庸庸碌碌的下場，很難有進步。所謂的進步，是要在實踐和思考的過程中，不斷反復練習的過程。所以，我會做好每一節課，珍惜每一節課，反思每一節課。

在10月25日，我有幸代表我們實習隊上一節面對學校領導的匯報課。但是由于通知比較緊急，我的準備時間非常少。我根據老師給我的建議制作了課件，準備好了上課講課的稿，先在一個普通班上了這一節課，出乎意料的他們掌握的不錯，讓我也挺有成就感的，那一節課老師沒有過去聽我的課，也讓我放開了來上課。下午的第一節，終于到我的匯報課了，早早的來到了課室，課室后面陸陸續續的走進來了學校的領導和我們的實習隊隊員，把本來就不大的課室擠得滿滿的，但是，我一點都不覺得害怕，我覺得站在講臺上的我，眼中就只有我的學生，留意不到那些要來聽課的老師和隊友們。值得要提一下的是我要上匯報課的是這一個年級中被老師們說最“活躍”的一個班，但是，他們在上課的過程中都能夠做到認真聽講，配合我課堂提出的要求。課后，我詢問了來聽課的地理教師的意見和建議，指導老師認為我的這一節課有幾個問題：1、上課要注意要多用專業的術語，講話不要太過生活化。2、語速太快，感覺在趕課。3、選擇練習的時候知識點重復了，練習不夠典型。但是當我去問其他的老師的時候，他們看到了我的另外一些需要改進的地方：1、要繼續琢磨教材中的知識點，盡量用一個圖來講通知識點，圖不要換來換去。2、重點應該放在地質構造的實際應用中。3、讓學生多多思考，特別在課堂的活動中，可以將課堂活躍起來的，但是，煽動力和引導能力還不夠。

從老師們的建議中，讓我思考一個問題，每一個教師對于課本都有不同的理解，每一個教師都有不一樣的教育理念，所以他們對一節好課的評價是不一樣的，對每一個知識點的講解的想法也是不一樣的。那么，我們要怎么尋找到自己的教學中心呢?我覺得最終我們還是把我們的教學目標建立在學生對知識的理解上，只要學生能夠達到我們的教學目標，能夠產生了對地理濃厚的興趣，這就是達到了我們一節課的標準。所以，我希望我自己能夠講出我自己的教學風格，我只希望我能夠成為麥艷嫻第一，而不是誰誰誰的第二。

除此之外，我還在另外一個問題上思考了很久，就是提高學生的學習興趣和提高課堂的效率我們應該怎么取舍?對于高一的學生來說，地理是一門副科，在均安中學里一個星期地理課只是開了2.5節課。面對了總多的學科爭時間的現象，我們教師的確應該考慮如何最好的利用課堂的40分鐘，讓這40分鐘發揮最高的效率。與此同時，高中地理必修一是自然地理為主的，我認為這是很適合讓學生產生對大自然的敬畏和愛的一個學期，能夠引導學生引導正確的科學觀，也可以利用多講實例，多聯系新聞來提高學生對地理的興趣。但是，提高興趣就要花費課堂寶貴的時間，那么我們應該拿捏好這個度呢?我不同意那種以考試優先的教學，我希望能夠讓學生接觸到一個不一樣的地理課堂，別開生面，與現實密切相關的地理課堂。因為我自己也曾經是一個愛學地理的高一學生，所以我最后選擇上了這一條地理的道路。

作為一名地理教師，讓我真真切切的感受到了教師的難，要上好節課的難。而且，實踐對于我們教師這一個職業是多么的重要。在這兩個月中，我深深地愛上了這一個偉大而神圣的身份，我希望以后能夠抱著這樣的一份熱情和愛，上好每一節課，做一個優秀的地理教師。

實習心得心得體會萬能篇七

還記得在以前在學校里被安排去飯店實習，自那一次實習給自己有了一個很好的鍛煉機會，也讓自己成長了很多。

有了上次的經驗，這次可以說是得心應手，但是很有意思的是，上次的工作是總機，這次還是總機，還真的很總機結緣了。我很清楚，這次的實習跟上次不一樣，上次是鍛煉，這次可是真的要認真對待了，飯店的要求也比上次的飯店嚴格很多。

有了上次的經驗，我對總機的操作是很熟悉的，就是只要背出各部門的分機號碼了。但是這次的飯店的分機號碼特別難記，而且還分樓分區，很復雜，所以自己是絲毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚狀況，有轉錯地方，被師傅說過。但是隨著越來越熟悉，我不知不覺中,4個月的實習生涯結束了,回想其中的點點滴滴至今還意猶未盡。這4個月中所發生的事情足以對自己上了一堂有意義的課!

總機負責接電話，一天坐著8小時，對那些在餐廳和客房的同學們來說是多么羨慕我有這么輕松的工作，但是這其中的滋味又有誰知?在別人的眼中，總機和監控是不于外人打交道的，看著很輕松，但是這豈是一份容易的差事?總機的工作是苦多于甜，每天一個人呆在一個小房間里，只有電話其他什么也沒有，而且酒店的規定很嚴格，總機除了接電話就是接電話，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，總機最大的好處我總結出來就是不用很客人正面接觸，客人也看不到我的樣子，我接電話也不用緊張害怕，而且總機一般是沒有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦，但是我知道，這次的實習是我以后工作的一個轉折點，也是一個很好的鍛煉。因此我沒有怨天尤人，而是努力工作。

這次的實習，酒店的領導是用對正式員工的態度來要求我的，對我的要求也很嚴格，有時我會急得哭，有時因為工作枯燥而想放棄。但是我想了想，現在實習就幾個月，以后的工作是幾十年，如果連這些時間都沒有辦法撐下來，那以后怎么辦?想到這里，我只有繼續工作。

雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習中學到很多，也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。在學校里，老師從來不會罵學生，但是在工作中領導看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態度也是非常關鍵的，學習是學知識，工作是學做人。每當客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。

除了這些，我最大的收獲是學會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務一定要認真核對時間，也必須準點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。這個也就使我養成了準時起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。

對于這4個月的實習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學會了忍耐，學會了堅強，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學相信也會被磨練成好脾氣吧!

我很清楚地知道，如今工作真的很難找，如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜，光有理論知識是不夠的，要懂得如何融會貫通在工作中。其實，工作環境可以改變一個人的習性，不關碰到什么事，要做到寵辱不驚，好了要更好，不好也要改好這樣才能在競爭激烈的社會立足!

我相信，在未來的人生道路上我會更有信心的走下去!