總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇一
20xx年,我所在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的密切配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞主管局的中心工作,創(chuàng)新工作思路,全面提升發(fā)展理念,銳意進(jìn)取,踏實(shí)工作,各項(xiàng)工作都出現(xiàn)新進(jìn)展,取得新突破。按照年初確定的總體工作思路和既定任務(wù),全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20xx年,我所不斷加強(qiáng)直管公房管理,加大住宿性房租收繳,對(duì)到期經(jīng)營(yíng)性房租采取招標(biāo)形式對(duì)市場(chǎng)招租,逐步完善直管公房的市場(chǎng)化運(yùn)作模式。全年共完成各類房租收繳73萬元。我所離退休人員12人,發(fā)放工資26萬元;在職職工6人,發(fā)放工資等21萬元;上交國(guó)家稅收12萬元;交納各類保險(xiǎn)金及公積金12萬元。全年支出公房維修資金約8萬元,其中大修7處,維修面積約600 m2,支出維修資金約4.2萬元;中小修68處,支出維修資金約3.8萬元。通過全體人員共同努力,圓滿完成全年收繳任務(wù),確保了我所工作的正常開展。
2、全面完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)拆遷任務(wù),其中太平文化街區(qū)拆遷19戶;拆遷面積約1500 m2;博爵大酒店拆遷6戶,拆遷面積約600 m2 。為了全面完成拆遷任務(wù),我所全體職工總動(dòng)員,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗力,克服困難,在相關(guān)部門的支持下,承擔(dān)了博爵大酒店拆遷前期的工作任務(wù),順利完成了拆遷方案、各戶的丈量評(píng)估等工作,為博爵大酒店拆遷任務(wù)的圓滿完成,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深挖潛力,開拓創(chuàng)新,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(1)積極增加收入。今年我所對(duì)房租到期的經(jīng)營(yíng)性用房,采取市場(chǎng)化運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),逐步與市場(chǎng)價(jià)接軌。加大公房房租收繳力度,將房管政策用足用活,繼續(xù)堅(jiān)持“應(yīng)收盡收,欠款強(qiáng)收”的工作思路,對(duì)歷年來的陳欠戶,我所調(diào)整了工作思路,開展了專項(xiàng)追繳活動(dòng),順利收回了所欠房租,理順了租賃關(guān)系。
(2)加強(qiáng)消防安全管理,主動(dòng)服務(wù)于民。為貫徹執(zhí)行全民消防意識(shí),我所對(duì)管轄的直管公房承租戶全面發(fā)放了消防安全管理通知書,便對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)監(jiān)控,重點(diǎn)防范,避免了重大消防事故的發(fā)生。積極貫徹公房定期安全巡查制度,特別加強(qiáng)了汛期安全大檢查,確保了廣大承租戶的住用安全,獲得了承租戶的一致好評(píng),極大提高了我所的社會(huì)效益。
3、抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)素質(zhì)教育,不段學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)方針、政策,切實(shí)提高工作水平,引導(dǎo)干部職工樹立正確的權(quán)力觀和利益觀;二是堅(jiān)持廉潔高效。繼續(xù)深入開展效能建設(shè)工作,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法和拒腐防變的能力,確保職工隊(duì)伍達(dá)到高效、廉潔、精干。
4、積極開展黨建活動(dòng)。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為推動(dòng)當(dāng)前工作的重要抓手,積極探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作的結(jié)合點(diǎn)。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),打造廉潔型機(jī)關(guān),積極開展民主評(píng)議活動(dòng)。堅(jiān)持集體決策、議事制度,落實(shí)民主集中制、民主生活會(huì)制度。開展廉政警示教育,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極發(fā)展建黨對(duì)象,不斷擴(kuò)大支部隊(duì)伍。
1、繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)性用房的市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)局黨務(wù)政務(wù)公開的有關(guān)要求,逐步對(duì)我所到期的經(jīng)營(yíng)性房租,采用市場(chǎng)化招標(biāo)的方式,對(duì)社會(huì)公開招標(biāo),逐步使我所直管公房管理走上規(guī)范化的市場(chǎng)運(yùn)作軌道。
2、繼續(xù)對(duì)直管公房的住用狀況進(jìn)行全面安全大檢查,特別對(duì)老城區(qū)公房的現(xiàn)狀,要下大力氣進(jìn)行維修,確保承租戶的住用安全。
3、逐步調(diào)整老城區(qū)直管公房的房租,因老城區(qū)公房大都為舊房,年代久遠(yuǎn),地理位置偏僻,房租多年未作調(diào)整,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維修成本越來越大,已收的房租不夠維修費(fèi)用,所以有必要根據(jù)所在區(qū)域的房租現(xiàn)狀,對(duì)公房房租實(shí)施調(diào)整。
4、因歷史原因,我所部分公房存在出租和維修兩難境地,部分公房老化嚴(yán)重,房租低廉,維修次數(shù)多,維修資金已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出收來的租金,為了加大對(duì)公房的利用力度,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失,有必要對(duì)這類公房進(jìn)行出售,我所將擬定需要出售房屋的相關(guān)材料呈報(bào)主管局。
5、全面加強(qiáng)思想道德和組織建設(shè),努力使全體干部職工的思想統(tǒng)一起來,把力量凝聚到局黨組提出的各項(xiàng)任務(wù)上來。積極組織全所干部職工不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高技能水平,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),使我所明年工作取得新的更大的進(jìn)步。
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇二
1、灶管人員必須持證上崗(健康證),并具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。
2、飯菜要求花樣多,質(zhì)量?jī)?yōu),價(jià)格適宜,符合大眾口味。
1、灶管人員必須持證上崗(健康證),并具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。
2、飯菜要求花樣多,質(zhì)量?jī)?yōu),價(jià)格適宜,符合大眾口味。
3、原材料采購(gòu)必須符合當(dāng)周的食譜要求,嚴(yán)禁盲目采購(gòu),造成不應(yīng)有的霉?fàn)€變質(zhì)損失。
4、要求灶管人員必須樹立良好的個(gè)人形象,做到勤洗理、勤刮胡子、勤剪指甲,并要穿好工作服、戴好工作帽。
5、經(jīng)常保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)防蠅叮,鼠咬及食物中毒。
6、做到態(tài)度和藹,語言文明,嚴(yán)禁與職工吵嘴和斗毆。
7、要求灶管人員,手續(xù)清楚,相互監(jiān)督,嚴(yán)禁徇私情等不良行為存在。
8、遵守公司一切管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心接受職工意見,認(rèn)真做好食堂工作。
1、飯票發(fā)行必須加蓋食堂專用章,管-理-員私章,出納員私章,方可發(fā)行,并且對(duì)所發(fā)行的各種面額、數(shù)量登計(jì)入帳。
2、飯票收發(fā)、兌換、外借記帳由出納員負(fù)責(zé)兼管,出納對(duì)灶管員交回的'飯票當(dāng)面點(diǎn)清,并在灶管員帳簿上簽名。
(1)現(xiàn)金兌換飯票出納必須記帳。
(2)外包隊(duì)借飯票只針對(duì)外包隊(duì)合同簽訂負(fù)責(zé)人一人或外包隊(duì)負(fù)責(zé)人書面委托的人員,方可借出。借出金額數(shù)量次數(shù)按合同內(nèi)容執(zhí)行。
(3)借款單一式三份,用途欄必須注明生活用款(飯票)并有工地負(fù)責(zé)人簽字,方可借出。
3、飯票在流轉(zhuǎn)過程中,因使用時(shí)間較長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有殘缺不全的菜票,由灶管員、炊事員等人負(fù)責(zé)清點(diǎn)、登記,按實(shí)際飯票金額報(bào)出納員重新印制,補(bǔ)充原發(fā)行總額。
4、炊管人員收票時(shí),應(yīng)認(rèn)真細(xì)心,防止有其它工地飯票或假票流入,不允許收現(xiàn)金,每天對(duì)所收回飯票,必須當(dāng)面點(diǎn)清記帳。找零票始終保持30元留底,其它飯票交出納員處。
5、灶管員更換或調(diào)動(dòng)必須在財(cái)務(wù)人員、后勤主管人員監(jiān)督下進(jìn)行帳務(wù)移交和灶具移交手續(xù)。
1、炊管員必須建立兩本帳:
(1)現(xiàn)金帳:在財(cái)務(wù)處借現(xiàn)金記增加;購(gòu)原材料記減少,兩項(xiàng)之差為余額。
(2)收入帳:當(dāng)天回收菜票記增加,交給出納員記減少,兩項(xiàng)之差為實(shí)存菜票,對(duì)借回的現(xiàn)金要妥善保管,專款專用,禁止私用亂借,出現(xiàn)問題由本人自負(fù)。
2、原材料采購(gòu),要求灶管員多跑幾個(gè)市場(chǎng)、門店,要質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,禁止吃回扣或采購(gòu)一些劣質(zhì)材料肉食,嚴(yán)防食物中毒。
3、炊事班長(zhǎng)對(duì)采購(gòu)回的原材料有權(quán)復(fù)秤、計(jì)算,原始票據(jù)必須有品名、時(shí)間、大小寫金額、出售人簽名或蓋章、灶管員、炊事班長(zhǎng)簽名,否則,不予報(bào)帳處理。
4、灶管員每10天進(jìn)行一次總結(jié)核算,隨時(shí)掌握灶上情況。并將所發(fā)生的原始發(fā)票交會(huì)計(jì)復(fù)核,便于每月核算,每月底對(duì)本月飯票收入、現(xiàn)金支出、及實(shí)有庫(kù)存以書面形式報(bào)財(cái)務(wù)處。
5、出納員每月底將本月所收回的飯票總額,現(xiàn)金兌換總額,外包隊(duì)借生活款總額借據(jù),管理人員、后勤人員借生活款總額及剩余庫(kù)存用書面形式報(bào)會(huì)計(jì)處并予以張貼,接受監(jiān)督。
1、會(huì)計(jì)根據(jù)灶管員、出納員報(bào)來的原始票據(jù),帳單審核結(jié)算裝訂成冊(cè),并附本月結(jié)算單,其內(nèi)容:(1)本月收入;(2)本月支出;(3)本月虧盈;(4)本月炊管人員工資總額;(5)結(jié)算人簽名;(6)灶管員簽名;(7)年 月 日。
2、會(huì)計(jì)依據(jù)出納員遞來的外包隊(duì)生活款借據(jù),管理人員、后勤人員借生活款總額(附花名)作掛帳處理,待工程結(jié)算付款及公司發(fā)放工資時(shí),收回并抵減灶管員所借備用金。
3、財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格掌握每月灶管人員工資總額,并和每月的灶上盈余做比較,嚴(yán)重虧損,應(yīng)扣除灶管人員工資。
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房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇三
頂崗實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
通過與專業(yè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐后,讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更加融會(huì)貫通。在這段時(shí)間的工作過程當(dāng)中,讓我充分認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人的基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性,而經(jīng)驗(yàn)是我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的,只能在工作當(dāng)中慢慢積累。通過幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!
第一部分公司概況
實(shí)踐單位的基本情況
第二部分實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位:銷售顧問
工作內(nèi)容:
1、接待來展廳看車的客戶,了解客戶需求;
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
8、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略
銷售流程
重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時(shí)它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關(guān)懷過程中的每一步都有極其詳細(xì)的要求,一環(huán)扣一環(huán),對(duì)銷售顧問的要求是一步也不能錯(cuò)。
重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準(zhǔn)備、試駕、價(jià)格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對(duì)于銷售顧問該問的10個(gè)問題,該說幾個(gè)個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容都有詳細(xì)規(guī)定,它除了為銷售顧問提供了一個(gè)接待客戶的方式外,也為客戶提供一個(gè)全面的服務(wù),讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。
為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當(dāng)初我下了很大的功夫。我跟別的實(shí)習(xí)生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然后打分,再一步一步,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的去改進(jìn),最后終于通過了領(lǐng)導(dǎo)的考核。
除了銷售流程以外,我要學(xué)的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續(xù),以及上牌和交稅的手續(xù)等等,這些都是以前沒有學(xué)過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,干些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺(tái),隨然看似辛苦,但是只要想想我成為正式銷售顧問的時(shí)候我都是對(duì)未來充滿信心的!
客戶滿意度及銷售技巧
客戶滿意度對(duì)于一個(gè)銷售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來說,客戶滿意度對(duì)于4s的發(fā)展來說還是最重要的,同時(shí),這也是公司考核銷售顧問的最重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那么他的獎(jiǎng)金就會(huì)打6折。我覺得,這才是一個(gè)銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價(jià)格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗(yàn)一個(gè)銷售顧問能力的地方!
汽車租賃公司實(shí)習(xí)總結(jié)
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇四
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇五
一、工作任務(wù)完成情況
1、綜合業(yè)務(wù)收入:1—6月份649萬元。
2、產(chǎn)權(quán)登記:初始登記3016件,面積15788.98平方米;交易1663件,面積242958.60萬平方米。
3、二手房交易:辦理轉(zhuǎn)讓1632件,面積21.99萬平方米,總
評(píng)估額7億元,同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件,面積83.39萬平方米;評(píng)估額17.67億元,同比減少2億元。
4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鑒定208件,面積4萬平方米;排除安全隱患95處,建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù):白蟻防治公建戶數(shù)38戶,施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶,施藥面積25590.5平方米,防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬元,測(cè)繪面積50萬平方米。
6、物業(yè)管理:進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理,小區(qū)維修專項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集:1—6月份歸集住房公積金2700萬元,與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成,計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個(gè)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作
我縣廉租住房建設(shè),出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截止6月底,經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶。做好了住房分配貨幣化工作,對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房,現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬元。
上半年,我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作,認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作,與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書。大力開展扶貧幫困工作,今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶,共送上慰問金2.5萬元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作,派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公,做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí),著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作,協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)
活動(dòng),結(jié)合房管實(shí)際,編寫了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣,成立黨員志愿服務(wù)隊(duì),開展上門送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢等活動(dòng);開好學(xué)習(xí)會(huì),創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)先進(jìn)作法,每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過40小時(shí),通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》,參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段,我局組織開好專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),各黨支部認(rèn)真開展談心活動(dòng),黨員認(rèn)真撰寫黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作:一是開門納諫,“三管齊下”。即召開群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見。通過三方面措施,共征得意見和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。1、騰出辦公室建立談心室,供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制,對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制,對(duì)個(gè)別自身存在突出問題的黨員,指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育,幫助改進(jìn),促其提高。第三階段里,我局開展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門辦公活動(dòng)、 “黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng),促進(jìn)整改,不斷提高。
經(jīng)過半年的先進(jìn)性教育活動(dòng),我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn),黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉,充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主,提高了全局和諧社會(huì)的能力,進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀,全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開展得扎實(shí)有效,得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)
半年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,高度重視,把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置,以公民思想道德建設(shè)為主線,結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體,結(jié)合機(jī)關(guān)部門的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),立足房管崗位實(shí)際,邊學(xué)邊整改,全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開,推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案,提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng),提高服務(wù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來,文明創(chuàng)建工作有聲有色,有力的舉措得到縣里的肯定,我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位,橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn),至此,我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)。現(xiàn)在,我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高房管文明形象,向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇六
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始。現(xiàn)在回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù),這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1庫(kù)房計(jì)劃
2材料入庫(kù)
物資進(jìn)庫(kù)時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù),杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有庫(kù)房保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3材料出庫(kù)
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4庫(kù)房管理
庫(kù)房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好庫(kù)房盤店工作及時(shí)結(jié)出庫(kù)存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫(kù)管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇七
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆J紫龋ス芾怼⒋傩б妗湫蜗蟆P^(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè),修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個(gè)維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面抓好局系統(tǒng)黨建工作
黨建工作是關(guān)系我黨生死存亡、國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的重要工作,局黨委歷來重視局系統(tǒng)黨建工作,把黨建工作放在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的地位,切實(shí)抓緊抓好。明確了黨建工作分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職黨務(wù)工作人員,制定了年度黨建工作計(jì)劃,局黨委定期召開專題會(huì)議,聽取黨建工作情況匯報(bào),研究黨建工作措施,解決黨建工作存在的實(shí)際問題。全年聽取局系統(tǒng)及有關(guān)支部黨建工作情況3次,舉辦黨建工作培訓(xùn)2次,組織黨員輪訓(xùn)1次,開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)2次,召開慶祝黨的生日活動(dòng)1次,組織支部書記深入“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育基地學(xué)參觀習(xí)和募捐活動(dòng)1次。同時(shí),定期深入有關(guān)支部檢查督辦支部工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo),保證各支部按黨支部工作要求和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好黨建各項(xiàng)工作。
二、創(chuàng)新方法,不斷地開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
今年以來,根據(jù)中央、省、市的部署和要求,全局系統(tǒng)認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想活動(dòng)、黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動(dòng)、十六屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)、新“三觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
1、理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,利用周五學(xué)習(xí)例會(huì),組織科級(jí)以上黨員干部集中學(xué)習(xí),并統(tǒng)一購(gòu)買了《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)綱要》,科級(jí)以上干部人手一冊(cè),保證各支部分散學(xué)習(xí)有內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,局黨委要求各支部書記帶頭撰寫理論文章,優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得在上網(wǎng)交流,促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí),采取學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的辦法,圍繞學(xué)習(xí)主題,認(rèn)真做好了我局扶貧聯(lián)系點(diǎn)的工作,今年為扶貧聯(lián)系點(diǎn)解決了通公路、電話、閉路電視、建百口沼氣池、建校舍等8件看得見、摸得著的實(shí)事,組織局系統(tǒng)干部職工捐款13000多元。此外,還組織各支部深入位于張灣區(qū)西溝鄉(xiāng)的我市“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育基地參觀學(xué)習(xí),聆聽了“三個(gè)代表”忠實(shí)實(shí)踐者熊靜同志8年義務(wù)扶貧的先進(jìn)事跡,組織參觀人員向基地現(xiàn)場(chǎng)募捐2000元。
2、集中和分散相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。今年9月,黨的十六屆四中全會(huì)召開,會(huì)議討論通過了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。這是以胡錦濤同志為核心的黨的第四代領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)集體作出的重大決策,是時(shí)代的要求、人民的要求。是關(guān)系中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運(yùn)、關(guān)系黨的生死存亡和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大戰(zhàn)略課題。中共中央作出這個(gè)《決定》后,全黨全國(guó)上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神的高潮。按照中央、省、市的安排部署,局黨委高度重視,召開局黨委會(huì)議,在領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)以上干部中傳達(dá)貫徹,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并迅速抓好組織實(shí)施。發(fā)出通知,要求全局黨員干部集中收看十六屆四中全會(huì)專題報(bào)道;邀請(qǐng)市委黨校教授進(jìn)行了專題輔導(dǎo)講座。在集中學(xué)習(xí)貫徹的同時(shí),局里統(tǒng)一訂購(gòu)了《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》學(xué)習(xí)讀本,下發(fā)至各科所進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹。3、學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合,深入開展新“三觀”教育和黨員先進(jìn)性教育。今年以來,我局按照市委的統(tǒng)一部署,在全局系統(tǒng)廣泛開展了新“三觀”和黨員先進(jìn)性為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,狠抓了督辦落實(shí),使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入新時(shí)期,在新的歷史條件下,做一名合格的黨員干部,就要樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀和科學(xué)的發(fā)展觀,就要充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,為全黨執(zhí)政能力的提高貢獻(xiàn)自己的一份力量。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我們結(jié)合實(shí)際,緊密聯(lián)系“三個(gè)代表”重要思想的深入學(xué)習(xí)貫徹,緊密聯(lián)系十六屆四中全會(huì)的學(xué)習(xí)貫徹,緊密聯(lián)系部門業(yè)務(wù),完成本職工作任務(wù),取得了良好學(xué)習(xí)教育效果。
法和經(jīng)驗(yàn)。一是在加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)方面,黨委成員都能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),做到了大事講原則,小事講風(fēng)格。遇事多交流、多勾通、多商量,集思廣益,求同存異。對(duì)市委、市政府安排部署的中心工作,班子成員能夠協(xié)心協(xié)力抓落實(shí)。在堅(jiān)持民主集中制方面,堅(jiān)持了局黨委制定的議事處事規(guī)則,力求決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化。對(duì)干部提拔、人事任免、獎(jiǎng)懲考核、新黨員發(fā)展問題,堅(jiān)持由局黨委集體研究決定。在討論重大問題時(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,少數(shù)服從多數(shù)原則,集中多數(shù)人的意見。特別是今年局黨委做到了改進(jìn)了民主的方法,擴(kuò)大了民主的渠道。對(duì)于涉及全局性工作的重大決策,使擔(dān)任科所負(fù)責(zé)人的科級(jí)干部參與民主討論,最后形成決策。堅(jiān)持了黨委民主生活會(huì)制度,今年7月下旬,局黨委經(jīng)過充分準(zhǔn)備,按程序如期召開了黨委民主生活會(huì),黨委成員針對(duì)干部職工提出的問題,結(jié)合班子及個(gè)人工作、思想實(shí)際,開展了批評(píng)與自我批評(píng),落實(shí)了整改措施。在加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)方面,局黨委堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)例會(huì)制度,班子成員帶頭學(xué)習(xí)理論,努力提高政策理論水平;學(xué)法律,提高依法行政能力;學(xué)業(yè)務(wù),提高駕馭經(jīng)濟(jì)的能力。
黨員先進(jìn)性建設(shè)工作打下了一定的基礎(chǔ)。三是以提高素質(zhì)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面,抓職工思想素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量和為群眾辦好事辦實(shí)事的積極性、自覺性,樹立良好的職工隊(duì)伍形象。今年,局黨委出臺(tái)了評(píng)選優(yōu)秀職工的辦法,對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀職工予以獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月通報(bào)和兌現(xiàn),較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性。另一方面,抓職工業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞職工所在崗位,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職工再教育活動(dòng),全年各業(yè)務(wù)單位和機(jī)關(guān)共舉辦有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)共6期,300多人次,職工業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步得到提高。
3、立足便民服務(wù),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年,局黨委改進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)和方式方法,以“立足本職、便民服務(wù)”為重點(diǎn),在方式方法上,積極開展以“四為”(權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,事為民所想)為核心內(nèi)容的系列活動(dòng)。建成了房地產(chǎn)綜合服務(wù)大廳和房地產(chǎn)市場(chǎng),提供人性化服務(wù)。作出重大決策,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、交易一體化管理,簡(jiǎn)化了10多道辦事程序,提高了工作效率。同時(shí),改革工作機(jī)制和辦事流程,實(shí)現(xiàn)了人人收件,天天發(fā)證。在綜合服務(wù)大廳開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗和群眾監(jiān)督崗的評(píng)比工作,調(diào)動(dòng)了工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性、積極性。
4、注重質(zhì)量,切實(shí)抓好基層組織建設(shè)。一是開展了黨務(wù)干部培訓(xùn),針對(duì)基層黨支部黨員發(fā)展過程中存在的要求不嚴(yán)、程序不清等問題,組織各支部黨務(wù)干部進(jìn)行了為期1天的培訓(xùn),邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專題輔導(dǎo),使各支部真正掌握了黨員發(fā)展的有關(guān)知識(shí)。二是完善了有關(guān)支部,針對(duì)個(gè)別支部組成不規(guī)范的問題,組織進(jìn)行了改選。三是按照黨員先進(jìn)性建設(shè)的要求,在發(fā)展新黨員方面,堅(jiān)持提高質(zhì)量,體現(xiàn)先進(jìn)性,并按程序發(fā)展黨員,各支部對(duì)發(fā)展的對(duì)象進(jìn)行了政審、公示等一系列程序,并經(jīng)局黨委研究,報(bào)市直機(jī)關(guān)工委預(yù)審。今年,按照程序,有5名積極分子列為考察對(duì)象在今年建黨83周年黨員大會(huì)上進(jìn)行了入黨宣誓。
四、完善制度,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
科學(xué)管事就是按照科學(xué)的思想、科學(xué)的制度、科學(xué)的方法管理事務(wù)。在具體落實(shí)“科學(xué)管事”工作中,局黨委本著事情不分大小,只要有漏洞、有空子,就要用科學(xué)的管理辦法來改正的思想,首先從科學(xué)地管理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)入手,設(shè)置了房地產(chǎn)綜合服務(wù)大廳,并將其作為落實(shí)“科學(xué)管事”的試點(diǎn),建立了完善的房地產(chǎn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),按照國(guó)家建設(shè)部的文件要求,將原屬兩個(gè)事業(yè)單位分辦的產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)合二為一,實(shí)行一體化、規(guī)范化管理,精減了重復(fù)的辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率,將契稅代收點(diǎn)和銀行搬進(jìn)大廳,設(shè)立了業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),添置了公開辦事程序的電子大屏,印制了各種類型業(yè)務(wù)辦理明白卡,設(shè)立了舉報(bào)電話及投訴意見箱,制定了責(zé)任追究制,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,追究哪個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人的責(zé)任。特別是把各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用軟件開發(fā)過程中就進(jìn)行了“固化”處理,有效地杜絕了搞暗箱操作減免費(fèi)用的弊端。
時(shí),有針對(duì)性的制定了具體廉政制度:(一)在工程建設(shè)項(xiàng)目和大型物資采購(gòu)方面推行廉政責(zé)任書制度,約束警示從事工程建設(shè)項(xiàng)目和大型物資采購(gòu)管理工作人員廉潔自律、秉公辦事,不謀私利;(二)建立健全了科級(jí)干部半年述職述廉制度和一年填報(bào)一次勤政廉政檔案登記表的填報(bào)制度;(三)實(shí)行一票否決制度,建立工程建設(shè)項(xiàng)目、物資管理、采購(gòu)、招待費(fèi)財(cái)務(wù)審計(jì)制度。
公開管錢局黨委抓住財(cái)務(wù)管理這一源頭治腐的重點(diǎn),堅(jiān)定不移地推行財(cái)務(wù)集中管理制度,修訂完善了《局系統(tǒng)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》。堅(jiān)持每月考核通報(bào),每月收入及排名情況上墻公布。在支出管理上,堅(jiān)持按財(cái)務(wù)管理制度辦事,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線和三級(jí)審批制度,大額開支由局黨委討論決定后由局長(zhǎng)審批,具體經(jīng)辦人員簽訂責(zé)任書,提高了財(cái)務(wù)支出的公開性和透明度,有效制止了不廉潔行為的發(fā)生。通過“科學(xué)管事、制度管人、公開管錢”在各項(xiàng)工作中的逐步實(shí)施,干部職工整體素質(zhì)得到了較大提高,工作作風(fēng)和思想作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),黨風(fēng)廉政建設(shè)逐漸加強(qiáng),各項(xiàng)事業(yè)正朝著輝煌發(fā)展的方向邁進(jìn)。
五、不失一著,切實(shí)抓好黨建各項(xiàng)工作
房屋出租管理工作總結(jié) 房管所工作總結(jié)篇九
物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)(7)
物業(yè)房管員崗位職責(zé)(七)
a、職務(wù)說明
崗位名稱:房管員
直接上司:管理部主任
(1)協(xié)助主任對(duì)管理處的服務(wù)工作進(jìn)行管理監(jiān)督,協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)巡視,做好房管日記。
(2)協(xié)助主任參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備用戶資料,辦理用戶手續(xù),陪同用戶(業(yè)主)看房驗(yàn)房,并管理好空置房屋。
(3)協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。
(4)協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
(5)協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系,配合居委會(huì)、城管和派出所等搞好計(jì)劃生育,環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
(6)協(xié)助主任周檢工作,做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
(7)接待用戶(業(yè)主)來訪,做好對(duì)投訴人和違章人士的解釋工作,對(duì)違章操作或違章行為及時(shí)制止、匯報(bào)或按規(guī)定處理。
(8)負(fù)責(zé)對(duì)物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍和食堂進(jìn)行監(jiān)督管理。
(9)負(fù)責(zé)竣工檔案,用戶(業(yè)主)檔案,有關(guān)記錄的文件,資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
(10)完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
b、任職條件
(1)高中或以上學(xué)歷;
(4)熟悉人事行政工作,有一定的寫作水平,了解有關(guān)政策法規(guī);
(5)熟悉電腦操作;
c、考核要點(diǎn)
(1)不按時(shí)上班;
(2)離崗、串崗;
(3)不按規(guī)定著裝;
(4)儀容儀表差;
(5)維修單跟進(jìn)率100%;
(6)執(zhí)行首問責(zé)任制服100%,有效投訴處理率100%;
(7)區(qū)域應(yīng)收費(fèi)率月度90%以上,季度97%以上,年度99%以上;
(8)按規(guī)定巡樓率100%,巡樓記錄率100%;
(9)區(qū)域清潔綠化保潔率達(dá)98%;
(10)月度業(yè)戶走訪率10%,年度100%;
(11)內(nèi)務(wù)整潔率 %;