總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇一

1、概述去年主要工作的完成情況。

2、對于工作中優勢、劣勢的分析。

3、對去年具體工作中成功與不足的分析。

1、結合今年的工作目標，具體闡述工作重點如何完成。

首先大概介紹去年的基本情況與主要成績，然后具體分析取得的成績和存在的問題，要分析取得成績的原因是什么？要繼續發揚、創新。為什么會存在問題？同樣也要分析具體產生問題的原因，還要說一下解決的辦法，如何去完善。最后再總結一下做個結論。

2、結合今年的銷售目標，如何進貨可以使成本更低。

首先大概介紹一下去年的基本情況和主要成績，然后分開來說所取得的成績和存在的問題，要分析取得成績的原因是什么？要繼續發揚、創新。為什么會存在問題？同樣也要分析具體產生問題的原因，還要說一下解決的辦法，如何去完善。最后再總結一下做個結論。

5、主體部分要敘述過程、做法、體會、經驗教訓，并要做理論的概括，總

結出規律性的東西。

6、結尾提出今后努力方向并表示自己的態度。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新臺

階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向、工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛進公司時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無緒繁忙中走進這一年，又從相對輕松中走出這一年。當今年來到我面前，我只想說兩個字：來吧！

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇二

一、工作開展情況

準確及時貫徹被征地人員養老保險政策。按月及時邀請區被征地農民審核小組來我辦對被征地農民進行審核，至12月底全辦8個村和1個社區共有1200人參加被征地人員養老保險，其中830人已按月領取養老金。

至12月底，全辦已辦理城鄉居民醫療保險29054人，審核報銷醫療費材料800余份，涉及報銷金額90多萬元。

（三）狠抓創業扶持，在優化創業環境上實現新突破。

一是落實政策，提供創業支撐。在區人社局的指導下，主動會同工商、地稅、工會等部門積極落實創業富民優惠政策，為有創業愿望、失業人員等創業者提供小額擔保貸款，落實資金、減免稅費。二是辦理《就業失業登記證》120余人。

（五）扎實做好退休人員社會化管理工作

白馬街道辦事處下屬的石硊社區的勞動保障工作站，按照區社保局的要求，建立了退休人員管理臺賬，凡退休人員的相關信息都進入了電腦數字化管理。目前辦事處轄區內共有登記的退休人員 160余人，其管理服務率達90%以上，同時也做到四個必訪，準確及時的掌握轄區內退休人員的生存情況，并配合社保局進行養老資格認證，及時準確申報死亡，積極創建老年活動中心，為退休老人配備健身器材和提供娛樂設施。

二、當前工作存在的主要問題

1、村級勞動保障平臺功能有待進一步完善，以利于就業和社會保障工作及民生工程的有力實施。

2、勞動爭議調處案件數量不斷增加，處理難度不斷加大。由于監察人員配備以及經費不足，加上執法力度有限，很難適應市場經濟形勢下規范勞動用工的需要。

3、村勞動保障站協理員身兼多職，工作多、任務重。都感到力不從心。

4、少數村勞動保障站對失地農民審核的資料不能及時上報，導致被征地農民不能及時按月領取養老金。

三、下步工作安排打算

1、繼續加大就業和勞動保障工作力度，實現就業和勞動保障工作再上新臺階。采取積極有效措施，全面落實區下達的各項工作目標任務。

2、繼續加大新一輪就業優惠政策的貫徹落實工作，積極推進各項就業優惠、扶持政策落實到位，完善就業服務，努力拓寬就業渠道，積極幫扶就業困難群體。

3、大力開展職業技能培訓，不斷提高勞動者素質，幫助創業人員解決創業過程中遇到的各種困難和問題，充分發揮政策促進創業、帶動就業的引領作用。

4、著力實施城鄉居民基本醫療保險、失地農民養老保險、未參保集體企業退休人員養老保險等工作，積極落實好市、區各項“民生工程”，積極做好各項社會保險的宣傳、政策解釋及推動工作。

5、加大村級勞動保障平臺的建設和管理。做到場地、經費、人員、制度等“四有”、“六到位”工作。建立健全各類管理服務臺帳，積極開展農村富余勞動力就業幫扶和消除“零轉移農戶”、“零轉移鄉村”等工作。加大農村勞務輸出管理與服務，加大與用人單位協作和聯系。

6、加強勞動專項執法大檢查，依法規范轄區用工行為，扎實開展勞動專項行動，加大勞動法律法規和政策的宣傳力度，建立經常性的監督查處工作機制，做好勞動爭議和仲裁案件的調處、裁決工作，維護勞動者合法權益，建立和諧勞動關系。

四、需要主管部門解決的問題

1、醫保報銷政策細節問題，希望能以文件的形式下達辦事處。以便對村及來訪群眾解釋時有據可依。

2、醫保報銷周期太長，主要是核保和報銷資金發放慢。

3、慢性病的審批條件苛刻，審批周期長。慢性病審請時必須要提供一年的病歷和化驗單，且在年審時還需重復提供。

4、新政策出臺后，區人社局要及時為村級平臺舉辦培訓班，以便及時做好宣傳和解釋工作。

5、《就業失業登記證》的管理信息系統操作權限能否下放到村級平臺？

6、被征地農民參加居保辦理程序周期過長？

我們雖然取得一點成績，但還存在著許多不足。有些個別村居工作不能夠按時完成任務。也有個別工作人員業務不夠精通，也還有大部分村居的平臺建設還沒有到位等等。因此，我們社保所的工作尚需要各級領導的關心和支持。我們一定要加強自身業務學習，努力勤奮工作，爭取更好的成績。

白馬街道社保所、醫保辦

二o一一年十二月三十日

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇三

為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責、分管院長具體抓的醫保工作領導小組。為使廣大群眾對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是通過中層干部會議講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識；二是發放宣傳資料、張貼宣傳欄、政策分享職工微信群、醫保政策考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力，力爭讓廣大醫務人員了解醫保政策，積極投身到醫保活動中來。

為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院內公布了醫保就診流程圖，醫保病人住院須知，使參保病人一目了然，大廳內安排值班人員給相關病人提供醫保政策咨詢；二是配置了電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監督；三是全面推行住院病人費用清單制，并對醫保結算信息實行公開公示制度，自覺接受監督，使住院病人明明白白消費。為進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院結算三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，加強病房管理，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，通過醫保患者住院登記表，核查有無掛床現象，有無冒名頂替的現象，對不符合住院要求的病人，一律不予辦理入院。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。

新的居民醫療保險政策給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。

及時傳達新政策和反饋醫保中心及縣一院專家審核過程中發現的有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發生，并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。在辦理醫療保險結算的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫療保險的有關規定及相關政策，認真解答群眾提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。本年度醫保結算窗口代結外院住院204人次，外院門診367人次。全年打卡發放外院醫保資金61余萬元。開展貧困人口就醫醫保補償資金“一站式結算”，結算轄區貧困人口縣外住院就醫15人次，墊付資金9萬元、縣外門診119人次，墊付資金34萬元，辦理慢性病就診證597人。醫保運行過程中，廣大參保群眾最關心的是醫療費用補償問題，本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，醫保辦工作人員嚴格把關，規范操作，實行一站式服務，大大提高了參保滿意度。

我院醫保工作在開展過程中，得益于市醫保局、縣醫保局、醫保中心、霍邱一院的大力支持及我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保工作順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因醫保實施規定的具體細則不夠明確，臨床醫師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠，軟件系統不夠成熟，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大，全院的醫保工作反饋會偏少。

在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民，加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。努力更多更好地為人民服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度，為全市醫保工作順利開展作出貢獻。

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇四

暨2014年工作綱要

第一部分 2013年工作總結

2013年，xx長城汽車保衛部緊密圍繞長城汽車年度kpi指標，加強消防安全體系和治安防控能力。按照維護企業安全形勢、持續穩定的保障方針，以業務提升為目標，以夯實人防、物防、技防基礎為重點，以管理規范、著力構建保衛部“打基礎、建體系、擔責任”的核心目標。做強自身建設，發揮體系職能作用，承擔重點任務。確保為長城汽車整體發展穩定提供了有力保障。

一、消防安全工作

2013年，xx發生火情5起，火災1起。抽調69人次，針對16個單位進行了涂裝線、食堂排風體系、設備排放系統、消防自動報警、自動滅火系統開展專項檢查，結合冬防、春防推進“消防安全進班組，發現隱患獻計獻策”活動，有針對性的開展消防安全宣傳、教育、培訓，完成消防隱患整改率100%、滅火成功率100%的工作目標。

三是筑牢消防安全管理成果。完成新建、改建、擴建、裝飾裝潢可研審核6項、竣工驗收7項；開展全集團消防安全基礎工作調查摸底，健全完善消防檔案58份。其中，外阜單位納入監督、指導、管理，建立消防檔案8份；加大外圍單位、改制單位的監督、檢查、管理、考核力度；完成消防器材、設施、設備納入采購平臺工作，確保降成本不降質量。

2.開展專項消防安全教育、培訓

一是組織培訓。舉辦了高級經理、二級經理和專（兼）職消防管理干部培訓班。長城汽車本部高級經理46名，二級經理116名，專（兼）職消防安全管理干部132名參加了專業培訓。為消防專業管理提升管理能力上水平奠定了基礎。

二是消防演練。召開2次消防安全例會，通報階段工作

2 情況、部署階段工作，及時掌握動態情況。開展全員消防安全“四個能力”培訓，參加消防演練的職工達36599人次。

三是工作交流。組織開展專（兼）職消防安全管理干部業務交流活動。即：組織生產類型相同或類似單位的消防安全管理干部進行互檢、互查的同時，進行現場教學、交流，以快速提高消防管理干部的業務能力，適應企業快速發展的人才需要。

3.推行消防風險目標量化管理

一是根據季節、重要時間段的清剿火患行動，采取、“交叉查、互提高、排查隱患清死角”辦法，共查出現場隱患101項。口頭告知整改57項。下達隱患整改責任書21份，44項內容，責令其限期整改，收到整改回執21份。各單位消防隱患自查5766項，隱患整改率100%。

二是梳理長城汽車消防設備、設施，實行消防項目歸口管理，普查一工廠消防水源156處、二廠區消防水源11處。對排查出的56處涉及埋壓、銹蝕、水淹和蘇式接口不能使用的消火栓，經與動能公司、經營控制部溝通協商，確認了消防水源產權歸屬，落實了維修、保養工作。保衛部、社會事業部、老干部活動中心院內無消火栓問題，納入2014年整改項目。

三是各單位消防資金投入自動報警設施達7571萬元，自動滅火設備合格率100%。

3 4.規范消防器材、設施歸口管理，確保質量達標 為規范新建、改建、擴建、裝飾裝潢工程等建設項目的消防設計、消防設施、消防設備監督管理，實施質量監督、審核，專門與長城汽車采購部溝通，將消防設施、設備采購工作納入采購平臺的前期工作已全面展開，實行消防設備、設施歸口管理，落實消防管理職能，以確保符合國家消防法規要求。

5.增強搶險救援能力，樹立xx消防形象

隨著公司防火體系的日益完善，為降低火災發生危險性，做好動火、檢修期間的現場監護工作，保證設備動火檢修的安全進行，降低火災發生率。突發停水時積極為居民和單位送水，堅決保證生產的順利進行，熱情服務車城百姓。為社區、廠區送水、動火監護出動車輛53臺次，265人次，安保任務21次,出動車輛31臺次。163人次，確保了活動現場的安全。

本年度火災出動9次，出動車輛23臺次。完成了對本部一廠區、大眾公司、豐越公司、轎車公司、二發送、二廠區、技術中心等單位地下消防栓情況的普查工作，普查795處、發現問題389處，下發限期整改意見書7份。經復檢全部整改完畢。各單位共投入整改專項資金萬元。

在防汛及搶險救援工作方面。在汛期前就在人員、裝備方面做好準備，測試好工具、車輛性能、檢查物資裝備情況。

4 購置了搶險救援服、潛水泵、救生圈、救援繩等器材裝備。為提高搶險救援水平，在8月份大隊進行了消防業務大比武活動，并邀請了市消防支隊、四大企業領導參加，彰顯了xx消防的實力，激發了全員練兵熱潮。

二、治安防范工作

2013年，保衛部圓滿地完成了各類案件的協助查破工作，建立了案件登記備案制度，并且在《保衛工作管理制度》中明確規定瞞報考核，使案件信息統計得到了各單位的大力支持，截止到10月份，保衛部參與調查各類刑事、治安案件31起，涉及到長城汽車9家單位的30名犯罪嫌疑人，其中公安機關批準逮捕23人，治安拘留5人，另案處理3人，涉案金額389萬元。案件上報率為75%。通過走訪，查出國際物流、xx大眾、轎車公司等3家單位跨年度重大刑事案件10起，涉案金額513萬元。

在內部治安保衛任務、大型活動保衛和協助公安機關的警衛活動任務中。保衛部根據任務特點超前謀劃、分析研判，制定工作預案，精確安排，周密部署。做到只要明確警衛任務的時間、路線和勤務級別，各部門都能按照部署，按預定時間、地點和要求進入執勤崗位，實現了警衛活動管理的規范化、程式化、科學化。至11月，完成重大活動警衛任務45次，執行會議指引570次，出動警力758人次。完成了“中央巡視組xx調研、幼教中心慶“六一”大型活動、結緣xx、5 牽手未來聯誼活動以及長城汽車檔案館搬遷”等系列重大活動的警衛任務。

三、重點警衛要害部位任務

為確保長城汽車內部治安和諧穩定，保衛部對xx所屬27家二級公司以上單位進行了走訪、調研，從組織結構、制度建設、技防設施、危化品管理、綜治工作開展、要害部位管理等十幾項問題進行調研分析。長城汽車所屬27家單位技防設施總數為5502部，重點要害部位探頭1638部。重點要害部位覆蓋率達到95%以上。掌握了長城汽車所屬8家單位涉及到的劇毒、放射性物品、腐蝕性物品共計36項，建立了目視化管理檔案，落實了管理責任人，確保危化品的使用安全。完成了長城汽車管理的1類重點要害部位辨識工作，確定了以社會事業部幼教中心、xx總醫院等15家單位的27個重點要害部位，落實了責任人，建立了重點要害部位、危化品、技防設施、重點人口四項合計184份目視化管理檔案，為下一步集中管理、分層級落實責任、加強管理打下基礎。目前，基礎信息資料正在逐步輸入信息庫。

四、人員、車輛出入廠管理

結合國內治安形勢，保衛部籌劃做好重點部位的監督防控工作。第一，關注特殊群體。加強對職工醫院、廠區幼兒園重大活動的安保配合工作；第二，關注特殊部門。加強對機關辦公大樓、電視臺、報社的執勤能力，防止特殊人群的6 沖撞或發布非法信息。第三，關注員工安全，非常時間段，早7:00-8:00，晚4:30-5:30，中隊長全部上崗，給員工心理安穩。督導隊、巡邏隊做好備勤。第四，關注特殊區域的企業，xx企業布置分散。汽開區以外，綠園區有鑄造公司、高新區有轎車公司、經開區有豐田發動機、富維公司。

加強了對物資出入廠的檢查，物資出廠查驗62903次，接收出門證62903張，物資出廠查驗率達到100%。查獲收繳物資30起，價值24986元。糾正違章出廠物資107起，價值3163841元。打擊盜竊現行3起，立案1起，收審2人。入廠車輛驗證137613次。收車輛入廠竄掛證、假證和過期證317個。

強化了對長城汽車總部大廈、檔案館、一號門接待室、廠辦小車庫、xx賓館、xx電視臺、xx報社、信訪辦、廠長樓等重要部門的保衛任務，保障了長城汽車高層領導的辦公事務場所安全，保證了重要檔案、信息媒體傳播的要事機構的穩定，維護了xx的形象窗口。阻止、化解上訪事件2127起，5516人次，精神病70起76人次。其中具有代表性的事件有：富奧機電、長春齒輪廠退休人員、解放花園的居民等。

五、人防、武裝

1.加強人防綜合防護體系建設，提高人防工程綜合防護能力

排查人防消防安全隱患，建立專檢制度，配備了專職消

7 防值班員、義務消防監督員等人員，建成消防安全預防體系，實現有效運行。對人防警報器進行了普查，并進行了機械運行、固定方式加強，表面除銹防銹處理等項工作，對警報器設置單位和警報器拍攝照片，抄寫下控制方式、警報器類型、規格等數據，按市人防辦要求建立了警報器電子檔案。按照市人防辦工作的部署及人防工作目標，較好的完成了各項工作，保證人防工程安全。

一是強化體系建設。將自身發展作為人防建設轉型的重點任務，建立人防工程管理、值班、消防安全等各項管理制度（37項制度337條款），完成《規章制度匯編》。通過開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的宣傳活動，發放人防宣傳單1160份、人防宣傳冊650冊。通過深入各分廠車間，選拔專業隊，完成了人防專業隊整組工作。并積極按市辦要求搞好專業隊訓練，演練。建立數據庫，并完成人防信息整理、錄入工作，完成xx人防信息管理系統。

8 場。

三是加強人防管理。積極探索政策上規范、屬地化管理、社會化運行的模式，提升人防工程維護管理水平。按照調查摸底、制定方案、逐步實施的程序，對廠區已建人防工程進行10次大規模綜合檢查，1次人防工程普查，排查出隱患項目，并制定維修計劃。完成廠區警報器維護保養，并配合市辦安裝13臺警報器統控電源和一臺警報器。確保人防工程始終保持可靠的平戰功能，確保年檢合格率100％，優良率達90％以上。

2013年，保衛部在加強國防武裝工作上，按照“能打仗，打勝仗”的要求，貫徹上級軍事機關的工作指示，大力推進武裝工作和國防后備力量建設，著力抓好基干民兵和民兵應急分隊的軍事訓練，武裝工作圍繞企業中心工作積極展開，圓滿地完成了各項工作任務。

一是嚴格規范武裝各項制度，認真做好各項工作的貫徹落實。保衛部將吉林省消防總隊、長春市消防支隊、汽車產業開發區消防大隊納入了長城汽車的共建單位，擴大了共建的范疇，豐富了共建的內涵，使共建工作與保衛部自身業務聯系的更加緊密。對武裝部管理流程進行了調整和規范，并制作了《xx長城汽車武裝部管理流程圖》。制定了《武裝部民兵、預備役訓練經費管理規定》。填補了過去訓練經費一直沒有規范性文件遵循的空白。保證了今后訓練經費使用、9 管理有章可循、有據可依。完成了預備役部隊冬季野營拉練，走訪慰問了共建部隊、駐廠軍代表室，省、市、區消防隊和老紅軍、軍屬、復轉軍人代表，送慰問品、慰問金。根據季節變化情況，完善了民兵訓練基地消防設施，強化了安全防火工作。

二是認真做好民兵整組工作、扎實整頓民兵隊伍。布置安排了今年的民兵整組，完成了民兵、預備役組織整頓，為合理調整民兵組織，精干民兵隊伍，根據上級的有關指示精神和要求，我們嚴格按照組織落實，訓練有素、制度健全、反應快速、召之即來，來之能用的要求。轉退軍人登記核對和吉林省陸軍預備役炮兵師、長春陸軍預備役高炮旅的編兵組織調整工作。嚴格按照民兵條件認真審查嚴格把關，好中挑優，確保民兵的政治質量，切實做到人員落實，隊伍純潔。通過整組，長城汽車組建編兵單位37個、專（兼）職武裝干部42人,編基干民兵1400人、人防專業隊650人、普通民兵總數12088人、預備役退伍軍人1703人。

10 民兵、預備役人員的二課政治教育。結合企業生產特點，科學、合理、安全的組織自訓，完成了民兵、預備役各項訓練任務9次，時間74天。參訓人數290人次。同時對基地警衛人員進行不間斷的管理教育、業務學習和檢查督導，保證了庫區安全。按要求對武器裝備進行了維護與保養。

六、機關及隊伍建設

11 制度、劇毒危險化學品管理辦法、消防工作管理等制度，已經應用到崗位當中。

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇五

今年是我參加工作的第x年，一年來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。

一是強化三個環節，切實提高工作效能。

把握規律。

前置學習。

溝通協調。

二是統籌三個關系，合理把握工作節奏。

主與次的關系。

輕與重的關系。

急與緩的關系。

三是增強三個意識，始終保持工作狀態。

責任意識。

和諧意識。

團隊意識。

工作進步來自鍥而不舍地努力。

能力提高來自堅持不懈地學習。

境界提升來自持之以恒地修煉。

在大局的把握上還不夠成熟全面。

在細節的處理上還需要精益求精。

在知識的學習上還有待深度拓展。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于實踐。

四是勇于創新。

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇六

(一) 認真學習，注重提高。

20xx年以來，我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度，不斷加強醫療保險經辦流程的學習，熟悉工作業務流程，努力增強自身業務能力。在工作之余，我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍，學習關于醫療保險業務的各種文件，認真做到向書本學習，向領導學習，向同事學習。我深知如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能勝任。

對外界做到坦蕩處事、自重自愛，努力做到對上不輕漫，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行維護領導的威信，維護整個機關的形象。

(三)轉變作風，擺正位置。

我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲，努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確維系好與領導、同事相處的尺與度，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

20xx年，在領導和同志們的關心支持下，我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比，與領導的要求相比，都還存在著一定的差距。如工作經驗不夠豐富，畏手畏腳，不夠灑脫自在;組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;工作中有時出現求快;有些工作思想上存在應付現象;學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;學習上不夠高標準、嚴要求等。

(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責，嚴守機關秘密，服從單位安排，腳踏實地完成各項任務。

(二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習，同時加強政策調研，不斷提高理論水平和辦事的能力。

(三)更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

(四)工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

(五)積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。 總之，20xx年以來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，不斷超越現在的自己，爭取更大的進步!

思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”重要思想，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上，較好地完成了各項工作任務。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到為參保患者提供優質服務，維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭!采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果。

在今后的'工作中，我將發揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立醫保機構的新形象努力工作。

醫保工作總結大綱 工作總結大綱篇七

為進一步適應醫保工作新形勢，這些年來，我一直堅持在學中干、在干中學，及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策，認真把握縣委縣政府對醫保工作的新要求，積極參加縣財政局和醫保局組織舉辦的各類有關會計知識的技能學習和考試、考核、培訓，全面把握有關財經紀律和工作制度，進一步提高自身綜合素質，促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方，多向領導請示，多與同事和同行交流探討，相互取長補短，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流；在工作上互為支持、互為補充。

在日常工作中，我主要負責城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、工傷保險等醫保結算等日常事務性工作。為進一步規范服務行為，提高服務意識，我牢固樹立“社會醫保”、“陽光醫保”的服務信念。特別是在每年的6、7月份城鎮居民醫保數據采集期間，經常加班加點，但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫保工作政策，認真做好調查研究和基礎數據采集工作，上門宣傳醫保政策法規，動員城鎮職工積極參保。及時發放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續。在日常工作中，我認真核算各有關醫院的報銷數據、切實做好各類慢性病的報銷工作，定期與財政、銀行、醫院等單位核對相關數據，確保各項工作順利完成，獲得了領導和同事的好評。

作為一名醫保工作者，我深知心系群眾，切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此，在日常工作中，我總是廣泛聽取群眾意見，了解群眾需求，耐心接待人民群眾的來信來訪，幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起，做到在工作上領先群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，量力而行，真心實意為人民群眾解決實際問題，讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求，做到件件有回音，事事有著落。對不盡合理要求，耐心說服勸導。在日常生活中，我從不優親厚友，也從不向領導提非分要求，凡事以工作為重，從大局出發，既注重自身工作形象，也注意維護單位整體形象。在工作中需要機關財務開支方面，能做到嚴格把關，凡辦公費用先申請請示，再逐級審批，杜絕了違紀違規事件在個人身上的發生。

以上是本人近一年來的簡要回顧，盡管做了一些工作，但這離組織上的要求和人民群眾的期望，仍存在較大差距，我決心今后進一步努力。以上總結，不妥之處，敬請批評指正！