圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇一

采購認真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴(yán)格采購計劃采購，做到及時、適用、合理降低物資積壓和采購成本;工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

一、制定采購預(yù)算

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。

二、做好估計成本

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

三、工作體會

除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

在明年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

過去的一年后勤采購工作，我也是盡責(zé)的去做好，雖然有各種突發(fā)的情況但是我也是找到了新的方法，確保了我們后勤服務(wù)做好了，采購到合適的物資，也是沒有影響到公司的一個工作，在此我也是就自己這一年后勤采購相關(guān)的一些工作來總結(jié)下。

作為后勤采購，其實剛開始的時候，也是并不容易去做，很多的市場都是關(guān)閉了，而且要找到新的渠道并不是那么的簡單，雖然網(wǎng)上也是有很多可以發(fā)貨的供應(yīng)商，但是也是找到合適的也是需要自己去了解清楚，不能采購到差的物資，那樣也是無法做好后勤服務(wù)的，所以也是積極的去了解新的供應(yīng)商，去多和同行交流，找到方法來保障物資是沒有問題的，同時也是為了防控做好消毒物資的采購，以及公司人員必備的口罩也是想辦法去找到供應(yīng)商而這段日子，我們也是艱難的去度過了，無論是公司哪位同事，大家都是相互的去幫助，去找到方法來讓我們可以解決這個困難，同時也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，大家愿意付出，愿意陪著公司一起度過這段艱難的日子，而我作為采購也是去幫公司節(jié)約，去找到更合適的物資來采購確保后勤。

同時除了做好了采購的工作，我也是積極的配合我們后勤部門為公司來服務(wù)，需要幫忙的方面也是會盡到自己的一個能力，當(dāng)然自己也是清楚作為后勤，很多的時候也是有很多辛苦的事情，但是也是愿意去做，同時也是在這些做事的過程里頭鍛煉到了自己，得到了一些提升，做好工作我也是去了解更多服務(wù)，關(guān)于后勤的一些知識，除了請教同行，去尋找更多合適的供應(yīng)商，去了解我們需要的物資最新的市場情況，也是看一些書籍，來反思自己的工作，都是為了讓自己有成長，一個崗位的工作不可能都是靠以前的經(jīng)驗的，而是需要不斷的去優(yōu)化，去有新的方法才能做得更好的。我也是感激公司給予了我們一些培訓(xùn)的機會，我也是認真的來學(xué)，做好了筆記，不斷的將其掌握運用好，成為了自己的一個能力也是可以更好的做好后勤采購。

這一年也是經(jīng)歷了很多，雖然過去了，但是回想起來，也是知道有些方面的確是不一樣的，同時也是看到自身能力上依舊還有欠缺的，要去改進，要去把后勤采購工作在來年做好才行，自己也是要不斷去進步。

一、組織實施“陽光采購策略“，透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。通過組織學(xué)習(xí)公司采購等體系文件，制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo公司利益。

3、監(jiān)督機制基本產(chǎn)生。做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了采購供應(yīng)部供方信息表，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

四、加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。

采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入計算機保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。

采供部特別注重除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，參考好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

在這將近半年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。

方便以后的調(diào)貨事宜。下半年年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

2)參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4):參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對自行車的不了解，，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

上半年是收獲的，也是充實的，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過半年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進為我們的公司奉獻一份力量!

第一，作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。

第二，八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。

九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三，把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了x元，第二個月又虧損了x元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇二

20__年，__市市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。

一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)

為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務(wù);我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù);市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。

一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。

二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目;完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。

三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、__火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯洝Ⅰ{駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。

四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向__市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作;配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等;20__年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了__市委市政府開放親民的新形象。

五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設(shè)綠地小游園，20__年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

二、認真履行“條例”，推進事務(wù)管理

《機關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的十八大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關(guān)事務(wù)管理各項職能。

一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。

二是加強市級機關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。

三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市兩會和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。

四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求;建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。

五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。

我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20__年的工作計劃，到部分會員單位進行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。

三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)

根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了__市市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原__市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。

人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“兩會”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。

市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。

市級機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20__服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達到70%以上。針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強烈的責(zé)任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。

市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及培訓(xùn)方案，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。

市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過__市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)校”和“平安校園”，榮獲__市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。

市級機關(guān)汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來感謝信。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。

市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。

四、強化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險

針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委十八屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。

一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《__市20__年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作任務(wù)進行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機關(guān)處室負責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。

二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止_請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚州市預(yù)防_警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。

三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標(biāo)管理。

五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)

今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。

二是加強黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20__年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè)，制定《20__年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。

三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20__年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20__年加強作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。

四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“__市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名;派送10名專科人員外出進修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次;組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”;組織實施培訓(xùn)72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。

五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進位”等2期文化展板。在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進行拓展訓(xùn)練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇三

上半年以來，我局全面貫徹落實會議精神、思想，緊緊圍繞市委市政府中心工作，聚焦聚力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以促進制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為主題，以提質(zhì)增效為中心，以智能制造為主攻方向，堅持市場主導(dǎo)和政府引導(dǎo)，集聚政策要素資源，聯(lián)動推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、“機器人+”、“大數(shù)據(jù)+”在制造業(yè)中融合發(fā)展，不斷加快傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升和新動能培育，保持工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)中有升。1-5月，我市規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值累計完成321.1億元，同比增長14.1%;規(guī)上工業(yè)增加值累計完成63.9億元，同比增長8.5%。

一、上半年工作成效

(一)加快經(jīng)濟高質(zhì)量增長

1.緊抓高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)。緊盯高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵指標(biāo)，推動我市經(jīng)濟高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。1-5月，我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值累計完成35.79億元，同比增長_.7%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重56%，較20_年提高了14個百分點;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)制造業(yè)增加值累計完成7.31億，同比增速20.2%;戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)增加值累計完成_.42億元，同比增速為7.1%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重為30%;新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%;單位工業(yè)增加值能耗下降率(1-4月)為9.5%。

2.緊抓工業(yè)性投資。梳理全市工業(yè)性投資項目，建立完善工業(yè)投資項目庫，做好項目立項、入庫、月度投資情況跟蹤服務(wù)，促進工業(yè)項目應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。根據(jù)全市未開工項目、在建項目、技改項目等投資情況，初步將我市今年工業(yè)性投資任務(wù)分解落實到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和20個鎮(zhèn)街。組織鎮(zhèn)街經(jīng)貿(mào)服務(wù)中心、重點骨干企業(yè)，進行投資內(nèi)容、投資范圍、申報程序等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣教。上半年，完成工業(yè)性投資工業(yè)投資24.86億元，同比增長48.3%。

3.緊抓工業(yè)項目推進。落實工業(yè)供地項目門檻把關(guān)和雙合同管理，1-6月份，全市完成工業(yè)用地摘牌_宗，出讓面積875.3畝，出讓金額277_萬元，畝均價格31.66萬元，完成工業(yè)工業(yè)用地競買人申請審核23個，簽訂工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目管理合同_個。推進工業(yè)重點項目建設(shè)，列入我市20_年工業(yè)重點建設(shè)項目庫項目_0個用地面積4248.62畝，其中往年供地未開工和今年新供地項目59個用地面積_40.71畝，往年已開工未竣工項目61個用地面積2307.91畝。1-6月份，已完成工業(yè)項目開工(包括樁基施工)40個用地面積946.31畝、竣工_個用地面積_4.37畝;列入溫州計劃投資額5000萬元以上重點工業(yè)項目新開工(入庫)6個，在庫重點工業(yè)項目完成投資_.07億元，完成率為23.6%。

(二)加快企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

1.加快“機器換人”技改步伐。充分發(fā)揮省財政專項激勵資金的作用，不斷完善“機器換人”技術(shù)改造優(yōu)惠政策，加大扶持成套自動化、智能工廠、智能化生產(chǎn)線、智能裝備等重大項目實施。上半年，全市工業(yè)技術(shù)改造在建項目有449項，計劃固定資產(chǎn)投資54.4億元，其中20_年新增技改項目76項。上半年，完成工業(yè)技改投資_.72億元，同比增長_.5%。積極組織企業(yè)申報20_年浙江省“四個百項”重點技術(shù)改造示范項目，瑞立集團的年產(chǎn)2萬套電控智能懸架系統(tǒng)智能制造項目等7個項目被列入省“四個百項”重點技術(shù)改造示范項目，創(chuàng)下歷年新高。全力做好機器換人”技改項目補助審核，申報20_年度專項資金補助的技改項目1_項、申報“機器換人”項目28項。目前，已完成全部企業(yè)的現(xiàn)場審核，正進行項目財政復(fù)核和申報企業(yè)征信工作，預(yù)計8月份兌現(xiàn)“機器換人”技改補助7500萬元左右，將繼續(xù)創(chuàng)新高。

2.加快“兩化”深度融合。不斷加強信息化政策扶持力度，出臺《信息經(jīng)濟三年行動計劃》、《瑞安市促進信息化發(fā)展扶持政策》，加大對信息化公共服務(wù)平臺建設(shè)、軟件和信息服務(wù)業(yè)扶持、“兩化融合”示范試點企業(yè)獎勵等。深入開展省級兩化融合示范區(qū)，組織華峰集團有限公司、環(huán)球濾清器申報20_年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合示范試點項目(企業(yè))，目前環(huán)球濾清器項目已進入公示階段;組織我市企業(yè)赴溫州參加兩化融合貫標(biāo)培訓(xùn)會，嘉利特、力諾已申報20_年兩化融合管理體系貫標(biāo)試點企業(yè)。制定《瑞安市20_年“企業(yè)上云”行動計劃》，借助企u專家云平臺載體，不斷加快企業(yè)上云。召開軟件產(chǎn)品退稅政策座談會，參加企業(yè)800多家，已有軟件產(chǎn)品退稅企業(yè)備案_個，新增軟件著作權(quán)_個。

3.加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，支持引導(dǎo)企業(yè)加大新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備開發(fā)力度，促進產(chǎn)品電子化、智能化。1-5月，新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%。上半年，通過在線申報省級新產(chǎn)品項目98項，已立項46項;組織浙江勝華波電器股份有限公司等5家企業(yè)申報國家第三批制造業(yè)單項冠軍企業(yè)和單項冠軍產(chǎn)品;瑞立集團瑞安汽車零部件有限公司開發(fā)的新能源汽車電控制動系統(tǒng)綜合新模式示范項目被評為工信部20_年國家智能制造綜合新模式應(yīng)用項目，目前正在公示階段。全面啟動項目(載體)征集工作，目前，共征集我市預(yù)申報國家企業(yè)技術(shù)中心1個、首臺(套)產(chǎn)品為_個、智能制造項目5個、溫州市企業(yè)技術(shù)中心4個，下半年我局將通過篩選積極向上爭取項目入選。

(三)加快企業(yè)高質(zhì)量培育

1.加大龍頭企業(yè)培育。依據(jù)“瑞安市領(lǐng)軍工業(yè)企業(yè)和高成長型工業(yè)企業(yè)評選辦法”，經(jīng)過對統(tǒng)計、國稅、地稅等多部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)核算評分，評選出我市20_年度領(lǐng)軍型工業(yè)企業(yè)50家，高成長型工業(yè)企業(yè)67家。精準(zhǔn)篩選出5000千萬-1億元用地_畝以下、1-2億元用地20畝以下、2-3億元用地30畝以下的企業(yè)納入企業(yè)上億培育庫，凡存在用地困難、廠房緊張的企業(yè)，優(yōu)先列入供地考察，在符合供地的條件下，優(yōu)先給予用地保障和廠房供給。上半年，完成工業(yè)項目用地摘牌_宗，出讓面積875.3畝。

2.加大“隱形冠軍”“專精特新”企業(yè)培育。通過邀請行業(yè)協(xié)會座談、入企調(diào)研走訪等方式，全面排查我市企業(yè)在細分行業(yè)處于、產(chǎn)品市場占有率高的企業(yè)，精準(zhǔn)篩選出_0家細分行業(yè)龍頭企業(yè)納入培育庫。組織近70家企業(yè)參加兩場“專精特新”對標(biāo)行業(yè)龍頭活動;組織“隱形冠軍”企業(yè)參加廈門大學(xué)“新動能”經(jīng)營蝶變專題研修班。截至目前，已完成“專精特新”入庫培育企業(yè)5_家，超額完成溫州任務(wù)，組織14家企業(yè)申報省“隱形冠軍”培育企業(yè)、4家企業(yè)申報“隱形冠軍”企業(yè)。

3.加強小升規(guī)防退規(guī)工作。梳理出20_年銷售開票_00萬-20__萬元企業(yè)383家、20_年因主營業(yè)務(wù)收入不足20__萬元“退規(guī)”且還在正常生產(chǎn)企業(yè)_3家、供地面積在5畝以上且未在規(guī)上庫內(nèi)的企業(yè)292家等三類企業(yè)共848家全部納入升規(guī)培育庫。1-5月份，小升規(guī)“準(zhǔn)達標(biāo)”企業(yè)(開票額833萬元以上)50家，開票666-833萬元(數(shù)據(jù)差1個月)企業(yè)92家，開票在500-666萬元企業(yè)_2家。防退規(guī)情況：1-5月份，規(guī)上企業(yè)銷售額在833萬元(達到月均數(shù)據(jù))以上企業(yè)737家，占比82%;666-833萬元企業(yè)68家，占比7.6%;500-666萬元企業(yè)55家,占比6.1%;500萬元以下企業(yè)39家,占比4.3%。

(四)加快平臺高質(zhì)量建設(shè)

1.推進美麗園區(qū)建設(shè)。緊緊圍繞市委市政府“八美八化”工作部署，把美麗園區(qū)(工廠)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要抓手，全面推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。年初，我們對全市的老工業(yè)園區(qū)進行初步摸底，涉及需要改造提升的老工業(yè)園區(qū)共有25個，覆蓋_個鎮(zhèn)街、功能區(qū)，總面積4.7萬畝，現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)4_6家，其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)有680家。我局由一把手親自帶隊，多次開展對鎮(zhèn)街走訪調(diào)研，督促指導(dǎo)加快推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。目前，各相關(guān)單位均已制定出“一區(qū)一策”的改造提升方案，將大部分園區(qū)納入“一把掃帚掃到底”工程，以“凈化、潔化、序化”為目標(biāo)，以拆違為重要手段，縱深推進園區(qū)改造提升。

2.推進小微園建設(shè)。深入貫徹落實省委省政府關(guān)于推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，以“打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園升級版，助推小微企業(yè)集聚轉(zhuǎn)型發(fā)展”為目標(biāo)，全力推進小微園建設(shè)工作，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。(高興夫副省長20_年3月20日批示：瑞安市小微園建設(shè)舉措實、力度大，有很多可借鑒的創(chuàng)新思路和方法。請省經(jīng)信委全面總結(jié)、梳理、提煉全省各地小微園建設(shè)、運行、管理的成功經(jīng)驗，供交流借鑒，高效提升全省小微園建設(shè)理念、模式、運行和管理。全力推進我省小微園集聚、改造、提升、轉(zhuǎn)型、重組和服務(wù)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展)。今年，我局共謀劃仙降時尚智造(箱包)、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意、塘下沙瀆汽摩配、丁山時尚鞋服、白蓮時尚輕工、塘下小南山汽摩配等6個新建小微園，總規(guī)劃面積_60畝。截至目前，完成小微園供地81.64畝、開工71.5畝、竣工約_萬平方米。

3.推進企u平臺建設(shè)。我局在大力推進產(chǎn)業(yè)硬平臺建設(shè)的同時，全力搭建產(chǎn)業(yè)軟平臺，不斷加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。積極引進企u專家云平臺，召開全市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進大會，對平臺予以宣傳推廣，該平臺可為政府和企業(yè)提供“平臺+工具+服務(wù)”的完整解決方案，使政府監(jiān)管更加到位，分析更加準(zhǔn)確、決策更加科學(xué)。上半年，已完成對我市全部規(guī)上企業(yè)平臺注冊，并安排企u專家云平臺培訓(xùn)24場，參加培訓(xùn)的企業(yè)達到638家。

(五)加快產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型

1.深化“畝均論英雄”改革。修訂完善“畝均論英雄”信息化綜合評價工作方案,評價指標(biāo)與省、溫州評價辦法保持一致,在結(jié)果分類增加了c-類企業(yè)，將評價范圍擴大，涵蓋所有規(guī)上企業(yè)、上年度用電量_萬度以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)、用地1畝以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)共6830家。在原來差別化政策上，20_年制定完善用能、用水、用地、排污、融資、獎評、監(jiān)管七大方面差別化政策，并推出十四條具體措施，進一步倒逼無稅收、無銷售產(chǎn)值、高耗能、畝稅萬元以下等企業(yè)轉(zhuǎn)型或退出市場主體，騰退資源要素重新配置。目前，已形成初步評價結(jié)果：規(guī)上a類企業(yè)_4家、b類企業(yè)723家、c類企業(yè)64家、公用類8家(不納入評價);規(guī)下a類企業(yè)234家、b類企業(yè)3_6家、c類企業(yè)2_4家、c-類企業(yè)4_家。

2.深化“低小散”整治。深入推進“騰籠換鳥”工程，梳理環(huán)保部門整治的鑄造企業(yè)和住建部門整治的磚窯企業(yè)共_家，上報溫州并實施落后產(chǎn)能淘汰，全年計劃騰出用能空間7000噸標(biāo)準(zhǔn)煤。牽頭推進塘下、林川、湖嶺、潘岱、馬嶼等5個鎮(zhèn)街“散亂污”企業(yè)環(huán)境整治，目前4個鎮(zhèn)街基本完成計劃進度。

3.深化節(jié)能執(zhí)法檢查。落實推進節(jié)能監(jiān)察“雙隨機”抽查監(jiān)管工作，將檢查指導(dǎo)對象從年耗能500噸標(biāo)煤以上企業(yè)擴展到規(guī)模以上企業(yè)，按月度季度不定期抽選產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)開展檢查指導(dǎo)。以能源利用狀況審核上報為抓手，按月度定期對22家年耗能5000噸標(biāo)煤以上的省重點用能單位進行催報審核，對其中產(chǎn)品能耗波動較大、能耗數(shù)據(jù)異常變化的企業(yè)，及時采取電話提醒、上門詢問等方式，動態(tài)掌握能源消費情況，督促企業(yè)采取節(jié)能措施提高能源利用效率。上半年，完成節(jié)能監(jiān)察計劃3家，檢查指導(dǎo)產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)8家。

(六)加快服務(wù)高質(zhì)量升級

1.強化企業(yè)精準(zhǔn)扶持。深入推進全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，大力開展“鐵腕糾四風(fēng)，重拳治怠政”作風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)，助力營商環(huán)境提升。建立完善振興實體經(jīng)濟“1+_”政策體系，制訂《培育引進新興產(chǎn)業(yè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快壯大瑞安發(fā)展新動能的實施意見(試行)》等系列文本，打出深化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展“組合拳”。深化“十百千”助企服務(wù)工作，出臺《關(guān)于以千名干部聯(lián)千企為主抓手深化開展十百千助企服務(wù)活動的通知》，有效建立營商專員與幫扶企業(yè)的對應(yīng)關(guān)系。謀劃搭建96871企業(yè)服務(wù)綜合平臺，謀劃整合市科技非融資性擔(dān)保公司資源，組建政策性融資擔(dān)保機構(gòu)。扎實推進“最多跑一次”改革，實現(xiàn)現(xiàn)有審批事項6項全覆蓋，實施率達_0%，上半年行政審批科共受理技術(shù)改造項目21項，計劃固定資產(chǎn)投資8_46.1萬元。

2.強化企業(yè)人才培訓(xùn)。深入開展企業(yè)人才培訓(xùn)，上半年，舉辦企業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)班3期，共204人，舉辦職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)1期，共70人。啟動20_年度工程(一)類職稱評審繼續(xù)教育報名工作，目前已有220人報名參加。組織舉辦全市第二期規(guī)上企業(yè)負責(zé)人節(jié)能法律知識培訓(xùn)班，共90多人參加，組織9家省重點用能單位能管員參加省總隊節(jié)能專業(yè)培訓(xùn)。

3.強化風(fēng)險企業(yè)處置。積極參與全市企業(yè)風(fēng)險處置工作，強化企業(yè)風(fēng)險排摸，繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專項資金的過橋作用，進一步減輕企業(yè)融資成本，有效遏制“兩鏈”風(fēng)險蔓延。1-6月，我市新增風(fēng)險企業(yè)_家，共有68家企業(yè)使用應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專項資金_7筆，累計金額_.59億元，轉(zhuǎn)貸企業(yè)數(shù)、筆數(shù)、金額分別同比下降35.24%、23.04%、3.34%。

二、下半年工作思路

(一)緊盯一個目標(biāo)：保持工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長

一是抓運行分析，化解工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展壓力。當(dāng)前，全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展面臨著下行壓力加大、企業(yè)風(fēng)險驟增等諸多不利因素，我們要將經(jīng)濟運行分析作為下半年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主攻點，摸底企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和面臨的困難，問診把脈當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)企業(yè)中出現(xiàn)的新形勢、新情況和新挑戰(zhàn)，確保明年工業(yè)經(jīng)濟主要目標(biāo)任務(wù)順利完成。力爭全年，規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值增速達_%以上;規(guī)上工業(yè)增加值增速達8%以上;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破27億，增速達到_%以上，信息經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)突破90。

二是抓項目建設(shè)，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展動力。堅持把工業(yè)項目建設(shè)作為推動工業(yè)發(fā)展的總抓手，全力工業(yè)項目、重點技改項目、小微園項目推進中遇到的難點，有力保障投資總量。加快華峰產(chǎn)業(yè)園、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意等一批重點工業(yè)項目建設(shè)，促進重點項目早開工、早竣工、早投產(chǎn)、早達產(chǎn)。力爭20_年，工業(yè)性投資增速達_%，工業(yè)技改投資增長9%;工業(yè)供地項目30個，供地面積_00畝;工業(yè)項目開工49個、竣工項目35個。

(二)圍繞一個主題：加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

一是抓企業(yè)培育，突出工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展強力。精準(zhǔn)引進、培育一批具有核心技術(shù)、市場占有率高、產(chǎn)業(yè)帶動性強的瑞商回歸項目，通過“強鏈、補鏈、建鏈”，促進產(chǎn)業(yè)鏈向深度和廣度延伸。大力實施龍頭企業(yè)培育，重點聚焦汽車關(guān)鍵零部件、機械裝備等重點產(chǎn)業(yè)，對細分行業(yè)主營業(yè)務(wù)好、創(chuàng)新能力強、畝均稅收高、品牌貢獻大、市場占有率高細分行業(yè)龍頭企業(yè)，進行導(dǎo)向性地扶持培育。力爭20_年，培育首超30億元企業(yè)1家、20億元家企業(yè)2家、1億元企業(yè)20家;小升規(guī)企業(yè)_0家以上，退規(guī)企業(yè)少于50家;列入省級“隱形冠軍”培育企業(yè)_家以上、“隱形冠軍”企業(yè)1家;列入“專精特新”培育企業(yè)500家以上。

二是抓平臺建設(shè)，挖掘工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿ΑＲ?guī)劃新建一批小微園項目，聚焦列入美麗園區(qū)建設(shè)的25個老工業(yè)園區(qū)改造提升，全面推進園區(qū)“凈化、潔化、序化”工程。順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展趨勢，依托東新產(chǎn)城融合帶、江南物流園區(qū)等空間載體，實施服務(wù)業(yè)提升“5+4”工程。力爭20_年，新開工小微園6個面積650畝以上，竣工面積60萬平方米;著力打造2個老工業(yè)園區(qū)改造提升示范。

(三)抓住一個關(guān)鍵：全面深化創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略

一是抓模式創(chuàng)新，激發(fā)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展活力。積極培育新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)、制造+服務(wù)的發(fā)展模式，加大對電子商務(wù)、兩化融合、大數(shù)據(jù)、云計算等新業(yè)態(tài)的扶持力度。大力推進智能制造三年行動計劃，促進工業(yè)機器人等智能裝備在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，開展智能工廠和數(shù)字化車間的建設(shè)，加快瑞安工業(yè)企業(yè)智能化生產(chǎn)改造，推動全市企業(yè)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈高端要效益、要生產(chǎn)力。力爭20_年，新增工業(yè)機器人260臺以上，規(guī)上工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率提升8%以上;分別培育省級、溫州級兩化融合融合示范試點企業(yè)1家、3家;分別創(chuàng)建省級、溫州級企業(yè)技術(shù)中心1個、3個。

二是抓綜合評價，匯聚工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展合力。進一步加大“畝均論英雄”信息化綜合評價正向激勵和反向倒逼差別化政策實施力度，為政府對全市工業(yè)企業(yè)的精準(zhǔn)扶持、精準(zhǔn)淘汰提供強有力的依據(jù)，促進“創(chuàng)新強、畝產(chǎn)高、節(jié)能好、減排多”的企業(yè)健康快成長，加快落后產(chǎn)能淘汰退出和畝稅萬元以下企業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)產(chǎn)，加大對騰退企業(yè)的補助力度。力爭到20_年，淘汰各類低小散企業(yè)240家，整治畝稅萬元以下企業(yè)255家。

上半年過得快沒想到下半年過得更快，都還沒反應(yīng)過來就結(jié)束了，在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。

一、用服務(wù)促進銷售

現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù)，我在工作的時候向客戶推銷產(chǎn)品的時候，經(jīng)常會想辦法的服務(wù)好客戶，把工作做好做細，把產(chǎn)品的一些資料做個整理，并且提供一定的服務(wù)，通過無微不至的服務(wù)使得客戶認為我們公司是有實力的，也是一個重視客戶的，讓客戶在購買產(chǎn)品的時候感到了滿足，放下了那戒備的內(nèi)心防線，把一切都做好做細，當(dāng)前的社會競爭的不只是產(chǎn)品，產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶，但是同樣的服務(wù)同樣會吸引大量的客戶，比如售后服務(wù)，售前服務(wù)，售前服務(wù)非常到位，客戶隨叫隨到，一旦可會成交后，客戶遇到的任何問題都是冷漠一對，收拾不以為然，這樣的目的性太重，會讓客會流逝，想要讓可會相信已經(jīng)不容易，相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗，反而成為了鍋里的吃不到，碗里的又丟了，讓客戶離心離德，不愿相信，那將給公司帶來多大的損失。

二、有上進心

銷售工作并不好做，想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心，銷售競爭非常激烈，同部門之間的競爭都非常的厲害，因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前，向前，不斷的向前，想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷得去挑戰(zhàn)一個個難關(guān)，克服困難，戰(zhàn)勝自己，才能夠為自己迎來未來，不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售，銷售全靠實力說話，我在工作的時候會經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí)，看他們的銷售方式，看他們的銷售手法，向他們請教，通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿，讓自己能夠飛上九天，我會抽出時間去學(xué)習(xí)，去努力，去實踐，把學(xué)到的東西用在實處，通過工作去掌握，不怕客人拒絕，做銷售被拒絕是常事，一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心，一次成功一樣不能夠驕傲，下次不一定還會成功，使自己時刻都有危險意識，時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功。

三、總結(jié)工作的得與失

每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結(jié)，分析，思考，我在工作中遇到的一些問題把成功的經(jīng)驗總結(jié)粗來，把失敗的原因找出來，然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病，這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。

四、多溝通交流

在工作中交流是不可缺少的，與客戶需要交流，與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系，因為每個同事都有可能幫到自己，與客戶交流才能夠明確客戶的意圖，才能夠在這里達成合作，交流不是一夕之功，我經(jīng)常會和同事交流和客戶交流，通過交流維護客戶與同事之間的感情。

銷售經(jīng)過工作，使得我對銷售充滿了信心，我能夠獨自的去面對去解決問題，把那些不懂得不明白的問題都解決，我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗，這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇四

9月，我們迎來了一批可愛又稚嫩的孩子們，可愛的小不點們各個不一樣，有的一直哭鬧叫媽媽，有的調(diào)皮的跑來跑去，有的很倔強，有的很內(nèi)向……而再來看看年輕的家長們，有的和孩子一起掉眼淚，有的躲在窗戶外觀望，有的很害怕孩子在幼兒園受欺負，有的一直請求老師的“關(guān)照”……面對內(nèi)心恐懼的孩子，我們可以用好玩的游戲和濃濃的愛心幫助他們快速適應(yīng)幼兒園的生活，而面對焦慮的家長們，家訪則是最好的溝通方式。于是，我們決定針對不同的孩子上門和家長進行溝通，讓家長們了解孩子在園的情況，同時也讓家長了解我們的教育理念，取得家長的信任。在走訪的幾個家庭中，有一個家庭讓我印象非常的深刻。

晨晨是我班最小的一個孩子，第一天入園時，爸爸抱著晨晨來園，走的時候孩子怎么也不肯放開爸爸的手，這時爸爸的眼睛也濕潤了，而接下來的幾天里，寶寶也總是哭鬧，但注意力很快就被動畫片吸引住了，過了一個星期，晨晨不再哭了，而且會一個人走到教室里了。晨晨寶貝雖然年齡很小，但是吐字非常清楚，能清楚的表達自己的需求，這是她的優(yōu)點，但是沒有集體的意識，不喜歡參與集體活動，喜歡一個人獨坐，自我保護意識非常強，進餐習(xí)慣也不是很好。

來到晨晨的家里，媽媽熱情的接待了我們。與媽媽交談后，發(fā)現(xiàn)媽媽很年輕，工作也是比較自由的，帶孩子的時間比較多，比較重視對孩子的培養(yǎng)，從小和孩子用普通話進行交流，給孩子買了一些繪本進行閱讀，因此孩子的語言表達能力是比較強的，吐字也非常清楚。然而由于家里的老人比較寵愛，父母在教育孩子的時候常常會有老人出來幫忙，比如在進餐的時候，父母在家會吃一點，但是老人在家的時候經(jīng)常是追著喂飯的，父母與老人之間的教養(yǎng)方式和意見都不一樣，導(dǎo)致孩子養(yǎng)成不好的習(xí)慣。在說到入園的問題的時候，家長也表示出了擔(dān)心，因為孩子的年齡比較小，不放心孩子獨自在幼兒園，尤其是聽孩子說在幼兒園被別人“欺負”了，更是很心疼，表現(xiàn)出了焦慮，擔(dān)憂。

在了解了晨晨的家庭教育情況和家長的心態(tài)之后，我們首先肯定了家長在語言方面對孩子的培養(yǎng)，并對家長的擔(dān)憂表示了理解，同時，我們也針對孩子存在的問題給家長提出了一些建議：首先，我們向家長介紹了我們幼兒園的辦園理念和小班孩子的發(fā)展重點、一日作息的安排等，讓家長了解到孩子在幼兒園的一天活動，請家長放心。其次，針對孩子入園焦慮的問題，向家長提出建議，家長首先要信任老師，然后才能傳達給孩子一種安全感，告訴孩子幼兒園里老師和媽媽一樣喜歡寶寶，放學(xué)后多問孩子一些開心的事情，使孩子感受到來幼兒園的快樂。然后，針對孩子說“被欺負”的現(xiàn)象，向家長說明情況，小班的孩子年齡小，表達能力差，常常用抓捏、觸摸來表示友好，請求家長的理解并希望家長正面引導(dǎo)孩子。最后，建議家長和祖輩做好溝通，保持一致的教育方式，逐漸改變孩子的不良習(xí)慣。家長對老師的建議表示非常的配合，同時也對我們的工作表示了肯定，讓我們覺得非常的開心。

在接下來的幾家家訪中，讓我感受到，我們的家長知識水平都比較高，很重視對孩子各方面能力的培養(yǎng)，由于對孩子的高度重視，對幼兒園工作的不了解，有的時候會導(dǎo)致對我們的工作的不信任、不理解。而我們的責(zé)任就是服務(wù)于每一位家長，我們應(yīng)該讓每一位家長知道并了解孩子在幼兒園的受教育情況，同時我們還肩負著指導(dǎo)家長家庭教育的責(zé)任，這樣才能促進家園更好的合作。真誠的與家長溝通，讓我們彼此的心靠的更近，互相信任，密切的合作，為促進孩子健康的成長共同努力!

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇五

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100％。

杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。

小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。

1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費水資源。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。

4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。

1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。

2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。

3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗收。

4、各鍋爐房負責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。

5、班組長負責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。

第一、認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責(zé)人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。

第二、完善各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責(zé)制、首問負責(zé)制等各項管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。

第三、各班組必須嚴(yán)格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務(wù)。

第四、各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責(zé)人，實行安全區(qū)域負責(zé)制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。

第五、要確保檢修質(zhì)量達標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進度，從而促進夏修順利進行。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗收工作。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇六

時間轉(zhuǎn)瞬便已飛逝，本學(xué)期已接近尾聲，本學(xué)期，我擔(dān)任404班班主任，在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各科任教師的配合下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事班主任管理過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。

404班是文科普通班，屬第三層次班級，男生9人，女生36人共45人，是一個完全重組的班級，學(xué)生來自普通班級或者尖子班的后進生。學(xué)生整體基礎(chǔ)弱，學(xué)習(xí)能力差，自律能力低，沒有目標(biāo)沒有方向，對學(xué)習(xí)不怎么重視，尤其男生習(xí)慣性睡覺，作業(yè)不能按時按質(zhì)完成，部分女生上課發(fā)呆走神。大多數(shù)學(xué)生上學(xué)期所學(xué)知識已遺忘，本學(xué)期所學(xué)知識掌握不勞。

無規(guī)矩不成方圓，學(xué)生必須要服從學(xué)校的各項規(guī)章管理制度，最首要的便是手機問題，學(xué)校規(guī)定學(xué)生不得帶手機進入校園區(qū)域，一旦被發(fā)現(xiàn)帶入校園便是留校查看或者開除的處分，所以我一再叮囑學(xué)生不得將手機帶入學(xué)校，同時也告訴家長不要讓孩子帶手機來學(xué)校，有急事需要聯(lián)系學(xué)生時聯(lián)系我。平時利用班會課提醒學(xué)生什么事該做什么事不能做，狠抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，有做的不對的地方，該嚴(yán)肅批評就嚴(yán)肅批評，該懲罰就懲罰。本學(xué)期中，我班學(xué)生劉金平帶手機進教室，我嚴(yán)格按照學(xué)校要求上報德育處，德育處按規(guī)定嚴(yán)肅處理該生，學(xué)生被學(xué)校要求轉(zhuǎn)學(xué)。

對于班干部的培養(yǎng)，我在前兩個星期未選班委，先觀察著學(xué)生處理事情的能力，在第二周的周天晚自習(xí)確定班長和團支書，同時由班長選出其他班委，團支書選出其他團干。對待班干部，我積級引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。

鼓勵學(xué)生積極進取，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣。有的學(xué)生一直關(guān)注自己的上學(xué)期成績，覺得不理想等等，我就告訴學(xué)生，進入新的班級，一切都是新的，大家有相同的水平能力，不要只盯著過去的成績而忽略現(xiàn)在的自己，要看到自己的潛能相信自己，“你能行”、“你會進步的”。還要善于捕捉他們的閃光點，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，使他們產(chǎn)生自豪感，多給他所創(chuàng)設(shè)成功的機會，使他們體驗到成功的喜悅。每個學(xué)生身上都潛藏著優(yōu)點和才華，我們作為教育者要善于發(fā)現(xiàn)，并給他們以信心。有了信心，學(xué)習(xí)就有了力量，就會取得學(xué)習(xí)上的進步。

不足之處：作為新手年輕班主任，我對班級的管理缺乏系統(tǒng)性，應(yīng)時常到位監(jiān)督學(xué)生，尤其是環(huán)境區(qū)域，晨掃我很少到位督促檢查學(xué)生的打掃情況；對于班級學(xué)生的自律能力我培養(yǎng)的不夠，學(xué)生很少能夠積極主動做班級上的事；對于后進生我關(guān)注的不到位，學(xué)生情緒波動大而我時常會忽略。

當(dāng)班主任很辛苦，但也很充實，有很多鉆不完的學(xué)問，同時與學(xué)生多接觸，得到很多感觸，使自己在各方面要求更高，真是其樂無窮。在以后的工作中，我會認真學(xué)習(xí)鉆研，勤學(xué)善問，積極到崗，完善我的班主任管理工作。

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇七

明確工作重點 如何做好招標(biāo)采購工作總結(jié)篇八