我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇一
近年來,隨著數(shù)字化、智能化的不斷深入,各行各業(yè)都在不斷調(diào)整自身經(jīng)營策略,以適應(yīng)新時代的發(fā)展。在這個背景下,聯(lián)通企業(yè)也在積極探索和實踐著新的經(jīng)營模式。作為一家國有通信企業(yè),聯(lián)通具有十分優(yōu)質(zhì)的資源和優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭、技術(shù)變革等多種挑戰(zhàn)。為此,聯(lián)通企業(yè)必須不斷創(chuàng)新、開拓新的發(fā)展空間,以不斷提高自身市場競爭力和服務(wù)水平。
第二段:定位
在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和機遇的過程中,聯(lián)通企業(yè)的競爭策略主要圍繞著數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化三大關(guān)鍵詞展開。在數(shù)字化方面,聯(lián)通通過創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心、開展大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)研究等舉措,推進了數(shù)字化轉(zhuǎn)型;在智能化方面,聯(lián)通加強了網(wǎng)絡(luò)智能化建設(shè)、智能化產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用場景落地等方面的工作;在網(wǎng)絡(luò)化方面,聯(lián)通以 5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為主要突破點,加速了網(wǎng)絡(luò)升級和全球化布局。通過這些方面的努力,聯(lián)通力求打造一個數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng),以持續(xù)推進業(yè)務(wù)發(fā)展和提高綜合競爭力。
第三段:實踐
實踐證明,聯(lián)通企業(yè)這些方面的努力是成功的。聯(lián)通的業(yè)務(wù)已經(jīng)進一步拓展,包括普及寬帶、深度延伸數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),通過自身發(fā)展實現(xiàn)了全行業(yè)發(fā)展;同時也豐富了用戶的體驗,從大帶寬、智慧家庭、智能物聯(lián)網(wǎng)等各個方面實現(xiàn)了用戶增值;更重要的是,聯(lián)通在信用度、能力驗證、客戶體驗等方面持續(xù)提升自身,收獲了全球用戶認(rèn)可,也為自身企業(yè)經(jīng)營模式打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:啟示
聯(lián)通企業(yè)以數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化為全業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的大戰(zhàn)略,得到了業(yè)內(nèi)的高度贊譽和認(rèn)可。從其中可以看到,作為一家企業(yè),不僅要有應(yīng)對市場需求的眼光,更要在自身特點、資源、能力等多方面思考,制定出長遠可行的發(fā)展戰(zhàn)略。而確定好的大戰(zhàn)略要在具體的業(yè)務(wù)上不斷落地,從端到端的體驗和服務(wù)進行優(yōu)化,更要重視品牌、信譽、信用等因素,以打造出真正有價值、有影響的企業(yè)。
第五段:總結(jié)
對聯(lián)通企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略進行心得總結(jié),我們發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)在確定自身發(fā)展方向時,應(yīng)該從市場的角度出發(fā)、從自身擅長的方向出發(fā)、從用戶需求的角度出發(fā),制定出長遠的、可持續(xù)的、符合自身特點的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。并且,要把這些理念真正落實到業(yè)務(wù)實踐當(dāng)中,通過創(chuàng)新激勵和培育優(yōu)質(zhì)人才等多方面努力,不斷提高自身市場地位和核心競爭力,而聯(lián)通企業(yè)的成功實踐也充分證明了這一點。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇二
在聯(lián)通這段時間來,我能深深的感受到團隊的氛圍,尤其是在這一次的戶外拓展訓(xùn)練中,同事們給我的印象,現(xiàn)在把我體會如下:
1、資源永遠有限。每個組的任務(wù)是拼圖,但手里的拼圖板是不足以完成任務(wù)的,資源不足。經(jīng)濟學(xué)最基本的假設(shè)是資源稀缺,移動、聯(lián)通、電信,市場上的一切單位都是如此,包括我們個人。現(xiàn)實是銷量指標(biāo)在頭上,時間就這么點,成本費用都是框定的,我們每年都在做mission impossible 的工作。作為管理者,就是應(yīng)如何調(diào)動、配置資源來完成任務(wù)。
2、信息存在不對稱。除了中心組,其他組只能看到自己的任務(wù)單,不得看其他組任務(wù)單,實際上許多任務(wù)是相同的,也就是有一組拼圖完成,另一組就直接復(fù)制就可完成,時間最少。現(xiàn)實是各部門多崗位在做同一件事,在統(tǒng)計可能是相同或相近的數(shù)據(jù),因此需要一個涉及全面的系統(tǒng),將信息共享,各部門可各取所需同時上傳自身信息、進度,就如互聯(lián)網(wǎng)的最基本價值。作為管理者,應(yīng)將信息匯集、梳理、共享,并采取措施,提高效率。這也要求管理者建立信息收集通道和信息儲備。
3、計劃的重要性。資源有限,信息不對稱,各組迷茫,中心組怎么辦?其實應(yīng)該匯集信息做行動計劃。孰輕孰重,孰急孰慢,各環(huán)節(jié)如何銜接,進度如何安排,內(nèi)外資源如何配置調(diào)用,都是事但都得想清楚理清楚。現(xiàn)在明白國企計劃部為什么是最牛的,因為缺了它,企業(yè)運作會出各種問題,或是運行效率大幅下降。作為管理者,獲得任務(wù)后,不是馬上低頭做事,而是先抬頭看路,理出工作思路,制定工作計劃,這樣才能事半功倍。
4、要事第一。每個組的任務(wù)是3個,中心組任務(wù)是1個,分值不一樣。這樣寫出來,我們都可以說先做分值最大的,但實際是大家拿到任務(wù)單,大多人第一反應(yīng)是從第一個做起。作為管理者,應(yīng)該把各種事理出重要等級,并按遞減順序去處理。
5、協(xié)調(diào)很重要。各組的在拼圖時,需要的圖板是不同的,6個組同時回向中心組發(fā)出需求,中心組要起到協(xié)調(diào)作用,避免內(nèi)耗浪費精力浪費時間。現(xiàn)實是,越大的公司,內(nèi)部設(shè)置部門越多,層級越多,線和面錯綜復(fù)雜,各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象非常普遍,不主動溝通,本位主義,遇到事情再去彌補。作為管理者,應(yīng)做好協(xié)調(diào)和協(xié)同,建立和優(yōu)化流程,調(diào)動和管控各環(huán)節(jié)、各崗位工作。現(xiàn)在明白“彈好鋼琴”的意思了。
6、快速反應(yīng)。時間也是稀缺資源,經(jīng)驗也是稀缺資源,當(dāng)中心組面對錯綜復(fù)雜的信息時,茫然無措,最終成為被領(lǐng)導(dǎo)者和打雜工。因此,在新情況出現(xiàn)時,快速反應(yīng)是非常重要的,要及時抓住重點,理出頭緒,制定策略。但這反應(yīng)不是天生的,而是經(jīng)驗積累,經(jīng)驗,就是不斷的經(jīng)歷、實踐、失敗后獲得的知識和技能。作為管理者,應(yīng)不斷嘗試,不斷積累,不斷碰壁,不斷思考,還應(yīng)做好各種預(yù)案,萬一發(fā)生問題,就知道如何處置。而預(yù)案如何制定,就是要靠經(jīng)驗才能預(yù)想和推測未來可能的發(fā)生。
7、創(chuàng)新思維。教練給大家講了許多規(guī)則,不能如此不能這樣,我們的定向思維束縛了我們自身,沒有想到借助額外資源。現(xiàn)實就是大部分人都是定向思維,因此只有少部分人創(chuàng)新。做人不能太老實,沒說不行的就是行的。作為管理者,要在建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的同時,要突破原有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,形成新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這需要多學(xué)習(xí),不斷的更新知識體系,不斷擴充知識面,這不僅吹牛用得著,更重要的是有了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
8、理論要結(jié)合實際。資源稀缺,10多年前課本就學(xué)過,要事第一,成功人士的七個習(xí)慣也學(xué)過,其他的小結(jié),都在歷次培訓(xùn)中講過,這么多道理,其實都在腦中,但為什么遇到事情就想不到?理論脫離實際,個人的認(rèn)識沒法及時付諸于實際行動中。作為管理者,要不斷模擬各種場景,養(yǎng)成理論指導(dǎo)實際,實際總結(jié)理論的習(xí)慣,融合貫通,多了就成了習(xí)慣,潛移默化就成了自然。因此,部隊要不斷進行演習(xí)。
9、有考核就有壓力。教練給我們40分鐘,而且與另一組進行比賽,這是考核,這是競爭啊。所有成員有了壓力,心態(tài)就出現(xiàn)急躁,尤其中心組成員,因責(zé)任重大,變成了思想包袱。現(xiàn)實是困難永遠存在,問題總是有的,大家都是背負著包袱在生活和工作。作為管理者,在任何環(huán)境下,都要有良好的心態(tài)和心境,這是心理素養(yǎng),要鎮(zhèn)定,要思考,要有信心,不要盲從,不要悲觀,不要氣餒,更不能對下屬說,我不知道怎么辦。《獵殺u571》《洛杉磯之戰(zhàn)》中都有描述指揮官茫然失措的片段,571中,下屬對艦長說,你不能說不知道怎么辦,因為你是艦長;洛杉磯中,下屬對上尉說,現(xiàn)在你必須下令,無論對錯,因為你是指揮官。
10、領(lǐng)導(dǎo)很重要。游戲中最大的體會是領(lǐng)導(dǎo)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)很辛苦,對領(lǐng)導(dǎo)的各種素養(yǎng)要求是很高的。中心組是中樞是大腦,通過切身的實踐、換位,讓大家能體會領(lǐng)導(dǎo)者的作用、價值、痛苦、疲憊、心酸、責(zé)任、苦悶。作為管理者的管理者,更是不易。作為管理者的管理者,應(yīng)從意識、思維上去影響和帶領(lǐng)下級,給下級不斷實踐的機會,教給下級各種方法、工具,培養(yǎng)其各種應(yīng)對和創(chuàng)新能力,歷練心態(tài)。
以上是個人的體會。雖然我們隊不是獲勝者,但獲勝者能否在歡呼和驕傲的同時,和我們一樣,通過游戲來思考和獲得進步呢?我想,這才是關(guān)鍵。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇三
聯(lián)通企業(yè)是中國三大基礎(chǔ)電信運營商之一,其業(yè)務(wù)覆蓋全國并在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的合作伙伴和客戶。如何在激烈的市場競爭中保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是聯(lián)通企業(yè)所面臨的重要問題。在這個過程中,企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)鍵的因素。在企業(yè)管理中,戰(zhàn)略意義重大,可以為企業(yè)指引發(fā)展方向,協(xié)調(diào)資源、提升企業(yè)效率與競爭優(yōu)勢,本文將分享我對聯(lián)通企業(yè)的戰(zhàn)略心得體會總結(jié)。
第二段:戰(zhàn)略思想
聯(lián)通企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中,始終堅持市場取向和客戶導(dǎo)向,以滿足客戶需求為核心,不斷拓展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品,推進互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)提升客戶體驗,同時通過投資優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提升網(wǎng)絡(luò)時空優(yōu)勢,加強合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,進一步提升企業(yè)競爭力。
第三段:戰(zhàn)略規(guī)劃
聯(lián)通企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃上,著重強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的升級換代,拓展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù),通過合理收窄市場共同利益圈,變革王者商業(yè)模式等舉措,保持企業(yè)高速發(fā)展的動力。與此同時,針對企業(yè)內(nèi)部進行戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)、制度規(guī)范、流程優(yōu)化等措施,提高內(nèi)部管理流程的規(guī)范性,提升管理水平和效益。
第四段:戰(zhàn)略執(zhí)行
聯(lián)通企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行上,始終堅持以市場引導(dǎo)為重點,加強內(nèi)部協(xié)作,同時充分利用戰(zhàn)爭學(xué)的指導(dǎo)下,實施科學(xué)、系統(tǒng)、精細的企業(yè)管理規(guī)范。有目的地優(yōu)化服務(wù)定位,化被動為主動,著力挖掘潛在客戶,提升客戶服務(wù)滿意度。同時,高度重視即時預(yù)警,采取靈活的應(yīng)對措施,使企業(yè)能夠及時應(yīng)對市場環(huán)境變化。
第五段:戰(zhàn)略總結(jié)
聯(lián)通企業(yè)的良性發(fā)展為它的戰(zhàn)略指明了方向和路徑,但也應(yīng)該認(rèn)識到在變革的過程中,戰(zhàn)略是不斷適應(yīng)環(huán)境進行調(diào)整的,更重要的是實際運營的細節(jié)問題。企業(yè)戰(zhàn)略需要關(guān)注執(zhí)行力、內(nèi)部管理規(guī)范、對外合作共贏等要素,這些要素決定了事業(yè)發(fā)展的質(zhì)量與速度。在未來的發(fā)展過程中,聯(lián)通企業(yè)要保持戰(zhàn)略的連續(xù)性和穩(wěn)定性,堅持市場導(dǎo)向,不斷開拓新的領(lǐng)域和市場,實現(xiàn)更加健康、穩(wěn)健的發(fā)展。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇四
藍天感謝白云,大地感謝陽光。感恩是一種態(tài)度,一種美德,一種情懷。感恩情懷,使清華人民血脈相連,息息相通;從企業(yè)建廠,清華人民攜手走過了無數(shù)個春秋,實現(xiàn)了企業(yè)新的跨越新的發(fā)展。如今,清華廠已成為一顆璀璨耀眼的明珠,如日中天,熠熠生輝。
一個員工,從參加工作的第一天起,就要萌生感恩業(yè)主的意識。企業(yè)為你提供了工作、學(xué)習(xí)、生存的環(huán)境,豈有不感恩之理。員工對企業(yè)主的感恩不是指的世俗那些對施恩者直接給予物質(zhì)回報,而是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地地工作,干一行,愛一行,專一行,力爭在本質(zhì)工作崗位上干出驕人的成績。同時,要遵守國家的法律,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,搞好和周圍同志之間的團結(jié),做到謙和、謙虛、謙讓。也就是古人說的要當(dāng)一個“勞謙君子。”一句話,企業(yè)員工對企業(yè)主的感恩主要是通過自己優(yōu)秀的業(yè)績和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來表現(xiàn)。
一句話說的好:“沒有卑微的禮物,只有不懂珍惜的人,沒有卑微的工作,只有不懂感恩的人。一個知道感恩、懂得感恩的人,才會時時懷揣著一顆感恩的心,去回報企業(yè)給予的一切。”如果企業(yè)是一條船,那么我們一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。作為公司的年輕力量,我只有在日后的工作中不斷勉勵自己知責(zé)任而奮進,以畢生的智慧和精力奉獻于集團發(fā)展的滾滾浪潮之中!
面對經(jīng)濟危機的寒潮,我國的就業(yè)環(huán)境日趨困難。越來越多的大學(xué)生畢業(yè)找不到工作,幾百人甚至幾千人去擠一個崗位。不少大學(xué)生竟然打出“零薪酬”找工作的條件,甚至許多大學(xué)生去農(nóng)民工市場“搶飯碗”。充斥在人們耳邊的一個聲音越來越響—就業(yè)難,非常難!對比自己,感覺十分幸運,能進到好的單位,有舒適的工作環(huán)境,良好的發(fā)展平臺,穩(wěn)定的工作收入,有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心教導(dǎo)……這一切都要感恩企業(yè)!或許我并沒有比別人學(xué)歷高,能力強,當(dāng)今世界根本沒有哪份工作必須靠誰來做才能完成,而我必須要有一份工作來維持生活,回報父母,愉快地度過人生,不是工作需要我,而是我需要一份工作。我只是單純幸運而已,所以我更應(yīng)珍惜自己的工作崗位。
當(dāng)今的社會競爭激烈而殘酷,只有勤勤懇懇的努力工作,才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜才會擁有,感恩才能長久。只有珍惜工作,我們才能熱愛工作、熱愛事業(yè),才能釋放出對工作的積極性和創(chuàng)造性,工作來之不易,所以我們應(yīng)該把珍惜自己的工作當(dāng)成是一種責(zé)任、一種承諾、一種義務(wù)、一種使命。
大家知道,企業(yè)是員工賴以生存的基石。員工通過自己的辛勤勞動,為企業(yè)創(chuàng)造效益,企業(yè)則為員工支付一定的勞動報酬,解決員工的生活問題,使之無后顧之憂。但企業(yè)的優(yōu)劣與否對員工的福利待遇影響很大,像我們所供職的華天建設(shè)集團公司,為廣大員工繳納了社會養(yǎng)老保險,并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益逐年提高員工的績效工資標(biāo)準(zhǔn),實實在在地使公司的員工得到了實惠,在這樣的企業(yè)工作,確實令人羨慕,感到自豪,所以我們要從內(nèi)心感恩企業(yè),奉獻企業(yè)。
點點滴滴,造就不凡。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在中潤水務(wù)中,沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。一個人只要肯努力,能吃苦,在哪兒都能作出一番成就。海爾的張瑞敏先生有句話說得好:“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”有感恩方成長,因珍惜而成功,工作是生命中最珍貴的禮物,企業(yè)是員工人生最重要的舞臺。我們應(yīng)該感恩企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家。提高主人翁意識與熱情。改掉事不關(guān)已漠不關(guān)心安于現(xiàn)狀的缺點,拋棄部門利益,小團體利益,個人利益至上的思想,珍惜平凡的工作,把握每次成長的機會,沒事要自己主動去找事做,積極主動地工作。感恩,喚醒內(nèi)心的驅(qū)動力,踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中不斷的總結(jié)、反思、改進,多學(xué)習(xí)、多交流、高調(diào)做事低調(diào)做人,將自己融入到企業(yè)的大家庭中,共同成長與提高。
感恩才能成就自我,工作生命是短暫的,面對逝去的時光,不要因曾經(jīng)的碌碌無為而悔恨,不要因無謂的抱怨而迷失了方向,而應(yīng)該以感恩之心不斷地調(diào)整自己的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂,熱愛工作,拿出敬業(yè)精神,用樂觀、積極的工作態(tài)度,面對每一天的工作,迎接每一天嶄新的朝陽!
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇五
來公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了,今天上午剛從西安出差回來,也應(yīng)該做個總結(jié)了。
當(dāng)我踏上開往北京的列車時,心里很亂,不知道自己這一步有沒有走錯。可是當(dāng)一個人沒有了退路的時候,也只有向前邁步了。我不止一次的問我自己,我的選擇有沒有錯,我也不停的告訴我自己,努力去做、去爭取那份屬于自己的東西就是沒有錯!奮斗是不能寫在書里的,奮斗更無法通過一部電視劇或者電影展現(xiàn)給大家。奮斗是用汗水、是用耐心、是用知識澆注而成的!奮斗的過程不會是色彩斑斕、絢麗奪目的,其實這個過程大多是暗淡無光的,是苦澀乏味的。能堅持下來的人,都是高手中的高手。歷經(jīng)歲月滄桑,容顏易老,而氣色與氣質(zhì),神采與斗志猶在!曾經(jīng)的稚氣經(jīng)歷時光的雕刻與琢磨,少了幾許躁動,多了幾分穩(wěn)重。一步一步,走向成功,走向輝煌......
我還是認(rèn)為自己的選擇是正確的!也許這里并不是被大家所熟知,也許這里的待遇沒有想象中那么好,也許這里需要改進的地方還很多,但是這里也許真的是一個學(xué)習(xí)技術(shù)的好地方!俗話說,女怕嫁錯郎,男怕入錯行。雖然學(xué)的都是軟件工程,學(xué)的都是計算機技術(shù),都是從事的行業(yè)也是有很多的,一個正確的行業(yè)也是非常重要的。即使去了微軟,去了ibm,可是在那里做的事情是沒有發(fā)展、沒有前途或者說錢途的的事情,那么等待自己的則是職業(yè)生涯的提前結(jié)束。我也并不是說這里有多好,但是我知道這里并沒有我想象中的那么差!公司里還是有很多技術(shù)牛人在的,為什么他們可以在這里踏踏實實的做工作而我還在思考這里的好壞呢?我想問題還是出在我自身,應(yīng)該在自己的身上找找原因。為什么在世界經(jīng)濟危機的大背景下公司依然沒有什么影響呢?究其原因,我覺得就是這個行業(yè)的根本,是很難受到?jīng)_擊的。作為移動、電信和聯(lián)通的支撐系統(tǒng)供應(yīng)商,只要移動、電信和聯(lián)通在賺錢,那么為其提供業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的公司就一樣能夠賺錢。在這樣的一個行業(yè)里是很有賺頭的,其實自己這一步走的很正確,沒必要懷疑自己!
自己應(yīng)該多下一些功夫研究那些業(yè)務(wù),當(dāng)然技術(shù)也是不能落的。前面說了我現(xiàn)在的公司是給移動、電信和聯(lián)通做軟件的,所以軟件開發(fā)的過程中涉及到的業(yè)務(wù)就很多,以至于在這樣的一個行業(yè)里想要成功,就不能單單憑技術(shù)論英雄了。業(yè)務(wù)其實是很重要的,只是自己一直都在逃避,一直都在主觀的討厭那些業(yè)務(wù)。心里總想著學(xué)技術(shù)是不行,如果業(yè)務(wù)不精通那么有再好的技術(shù)也不知道怎么實現(xiàn)那些軟件需求!在這里,在我的面前是“第二起跑線”!我不能忽視這里的任何對手,不能認(rèn)為自己是吉林大學(xué)軟件學(xué)院的,就忽視身邊的人!也許那些人學(xué)校出身不如我好,技術(shù)也未必有我好,可是他們的業(yè)務(wù)比我好,這樣他們就可以為公司解決問題,那么我面臨的問題就很嚴(yán)重了。自己一定要認(rèn)清這些問題,不要再幼稚下去了,公司是要員工為其解決問題為其做事情的,公司關(guān)心的并不是員工的技術(shù)到底怎樣,并不關(guān)心!自己在接下來的工作當(dāng)中就把業(yè)務(wù)和技術(shù)擺在同等的高等,二者都很重要。
其實,自己相對其他新入職的人還是有優(yōu)勢的。還有幾個月我就要畢業(yè)了,時間過的真快!在這四年的大學(xué)生活中,我還是學(xué)了一些東西的,雖然自己成績一般,但是對于一些感興趣的技術(shù)也研究過。unix、c/c++、sql和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法,我的基礎(chǔ)還不錯。所以來公司的第二個月,我就被導(dǎo)師派到西安出差了。陜西聯(lián)通有個項目需要上線,我和部門的一個同事一起到陜西聯(lián)通做測試,正好讓我熟悉業(yè)務(wù)。我在那邊工作也很努力,也得到了帶我出差的同事的認(rèn)可。他說我上手很快,很好帶,技術(shù)也有一定的深度,但是缺少一些廣度。我在陜西聯(lián)通也可以自己寫一些shell腳本供陜西聯(lián)通的人使用在數(shù)據(jù)庫中查找他們所需要的信息,陜西聯(lián)通的人都把我當(dāng)成是正式的員工了,根本不知道我還是個實習(xí)生。我也是盡量嚴(yán)格要求自己,盡量讓自己多去熟悉那些該死的業(yè)務(wù),當(dāng)然我并不喜歡,也許這個確實需要一個過程。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇六
近年來,聯(lián)通企業(yè)在面對激烈的市場競爭和技術(shù)的快速發(fā)展時,始終保持著敏銳的洞察力和勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神,不斷調(diào)整和優(yōu)化自身戰(zhàn)略,取得了可喜的業(yè)績。在與聯(lián)通企業(yè)合作的過程中,我深刻體會到了其獨特的企業(yè)戰(zhàn)略理念,并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面我將從以下五個方面,對聯(lián)通企業(yè)的戰(zhàn)略進行體會和總結(jié)。
首先,聯(lián)通企業(yè)敢于突破常規(guī),并積極創(chuàng)新戰(zhàn)略模式。較之于其他企業(yè),聯(lián)通企業(yè)更加注重創(chuàng)新和突破,不斷尋找新的發(fā)展方式和商業(yè)模式。無論是在產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷還是客戶服務(wù)方面,他們總是能夠帶來一些新的想法和創(chuàng)意。例如,他們率先推出了包月流量套餐,突破了傳統(tǒng)的計費模式,滿足了用戶對于流量的高需求,贏得了廣大用戶的青睞。聯(lián)通企業(yè)的敢為人先和創(chuàng)新精神,給我們提供了一個很好的啟示,即隨著時代的發(fā)展,我們必須及時調(diào)整策略,不斷引入新的元素和理念,以滿足市場和用戶的需求。
其次,聯(lián)通企業(yè)注重市場定位和差異化戰(zhàn)略。聯(lián)通企業(yè)在市場定位方面做得相當(dāng)?shù)轿唬麄兺ㄟ^深入調(diào)研,準(zhǔn)確把握市場需求和用戶心理,有針對性地推出了一系列差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,聯(lián)通企業(yè)通過對不同用戶群體的細分,針對不同的用戶需求,推出了包括暢聊套餐、流量套餐、親情套餐等多項個性化的產(chǎn)品,使用戶能夠根據(jù)自己的需求選擇適合的產(chǎn)品。這種差異化的戰(zhàn)略不僅幫助聯(lián)通企業(yè)鎖定了目標(biāo)用戶群體,也提高了用戶的滿意度和忠誠度。作為我們自身的啟示,也要重視市場調(diào)研,了解用戶需求,根據(jù)市場定位進行產(chǎn)品的設(shè)計和推廣,提高產(chǎn)品的競爭力。
第三,聯(lián)通企業(yè)注重建立合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)互惠共贏。在市場競爭激烈的今天,單打獨斗已經(jīng)難以取得成功,而建立強有力的合作伙伴關(guān)系則成為了一個企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略選擇。聯(lián)通企業(yè)在這方面的經(jīng)驗是值得借鑒的,他們與國內(nèi)外眾多的電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司以及手機廠商建立了密切的合作關(guān)系,共同推出了一系列的產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)了利益的最大化。而在政策、技術(shù)和資金等方面的合作,也幫助聯(lián)通企業(yè)提高了自身的競爭力和影響力。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)聯(lián)通企業(yè)團結(jié)合作的精神,加強內(nèi)外部的合作關(guān)系,爭取更多的資源和支持,實現(xiàn)互惠共贏。
第四,聯(lián)通企業(yè)注重品牌建設(shè)和持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,一個有競爭力的品牌是取得成功的必要條件之一。聯(lián)通企業(yè)在這方面做得相當(dāng)出色,他們重視品牌建設(shè),通過大力投入和持續(xù)推廣,成功打造了一個具有良好口碑和品牌形象的企業(yè)。聯(lián)通企業(yè)的品牌建設(shè)是一項綜合性的工作,不僅通過產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新來提升品牌形象,也通過廣告宣傳和公關(guān)活動來提升品牌知名度和美譽度。聯(lián)通企業(yè)的品牌建設(shè)經(jīng)驗告訴我們,要樹立一個有競爭力的品牌,需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,加強市場推廣,培養(yǎng)良好的企業(yè)形象,才能贏得用戶的信任和忠誠。
最后,聯(lián)通企業(yè)注重員工培訓(xùn)與激勵。一個優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的員工,聯(lián)通企業(yè)深知這一點,因此他們注重培養(yǎng)和激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。聯(lián)通企業(yè)通過完善的培訓(xùn)計劃和晉升機制,不斷提升員工的專業(yè)技能和管理水平。同時,他們還注重激勵員工,通過提供良好的薪酬福利和晉升機會,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這種注重員工的培訓(xùn)與激勵的做法,有效地提高了員工的工作效率和滿意度,也為聯(lián)通企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。這一點對我們也是很有啟示的,我們應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)與激勵,并提供良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工的潛力,從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,聯(lián)通企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略上的成功經(jīng)驗給我們帶來了很多的啟示和借鑒。敢于突破常規(guī)、注重市場定位和差異化、建立合作伙伴關(guān)系、注重品牌建設(shè)和持續(xù)發(fā)展以及注重員工培訓(xùn)與激勵,這些都是我們需要學(xué)習(xí)和借鑒的方面。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇七
實習(xí)時間:xx年7月19日——20xx年8月19日
實習(xí)部門:營銷中心
實習(xí)職位:客戶經(jīng)理
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后,我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186—3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的.一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇八
聯(lián)通企業(yè)是中國最大的國有電信運營商之一,一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展的指導(dǎo)方針,是決定企業(yè)未來方向和競爭優(yōu)勢的重要組成部分。在過去的幾年里,聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整與實施讓我深受啟發(fā)和感悟。在本文中,我將分享我對聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略的心得體會。
二、發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,抓住市場機遇
聯(lián)通企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷尋求突破,識別和發(fā)展自身的優(yōu)勢成為戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵。聯(lián)通企業(yè)憑借自身的技術(shù)實力和豐富的資源,抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機遇,加大了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局。通過推出聯(lián)通流量、聯(lián)通云等創(chuàng)新產(chǎn)品,聯(lián)通成功將傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)了全面轉(zhuǎn)型升級。這一戰(zhàn)略的實施,使聯(lián)通企業(yè)在市場上獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。
三、優(yōu)化管理流程,提升效率
聯(lián)通企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整中注重優(yōu)化管理流程,提升工作效率,這對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。通過引入現(xiàn)代化信息技術(shù)和管理工具,聯(lián)通企業(yè)優(yōu)化了各個環(huán)節(jié)的工作流程,提升了工作效率。同時,聯(lián)通企業(yè)還注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)的發(fā)展注入了新的動力。通過這些舉措,在提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的同時,聯(lián)通企業(yè)也實現(xiàn)了成本的降低和效益的提升。
四、注重創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉,也是聯(lián)通企業(yè)實施戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。聯(lián)通企業(yè)充分認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性,不斷投入研發(fā)和創(chuàng)新,并建立了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)平臺。這種創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略,使聯(lián)通企業(yè)能夠及時應(yīng)對市場變化,提供更加符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時,聯(lián)通企業(yè)也通過加強與其他企業(yè)和高校的合作,實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補,為可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、面向未來,持續(xù)追求發(fā)展
聯(lián)通企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整不僅關(guān)注當(dāng)前的市場需求和競爭環(huán)境,更注重長遠的發(fā)展追求。通過對行業(yè)發(fā)展趨勢的深入研究和前瞻性思考,聯(lián)通企業(yè)做出了一系列重大戰(zhàn)略決策。例如,在5G時代即將到來的背景下,聯(lián)通企業(yè)積極布局5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用,搶占了先機。這種面向未來的戰(zhàn)略意識和行動,使聯(lián)通企業(yè)成為中國通信業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。
綜上所述,聯(lián)通企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與實施,為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我學(xué)到了識別和發(fā)展自身優(yōu)勢的重要性,優(yōu)化管理流程和提升效率的方法,以及創(chuàng)新和面向未來的意識。這些體會將對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生積極的影響。我相信,在聯(lián)通企業(yè)的引領(lǐng)下,中國通信業(yè)的未來將更加光明。
聯(lián)通企業(yè)戰(zhàn)略心得體會篇九
帶著回味的第一季度已悄悄遠去,新第二季度的腳步已開始起步。回顧第一季度來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20第一季度工作總結(jié)如下:
自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然,在得到一定成績的同時,我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
敢于管理,善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對年第二季度工作計劃如下:
第一,明確2014年第二季度工作目標(biāo),實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標(biāo),每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的差距。
第三,務(wù)實作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。
第四,正如“一年之計在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅實基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責(zé),及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。