為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是書面計劃，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

小區(qū)花園綠化養(yǎng)護(hù)方案篇一

目 錄

、公司簡介

、人員配備方案

、園林綠化組織機(jī)構(gòu)及管理機(jī)制

四、園林植物常見病蟲害防治方法

五、物業(yè)小區(qū)三級綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（政府標(biāo)準(zhǔn) )

六、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) ( 公司標(biāo)準(zhǔn) )

七、綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程與質(zhì)量記錄

八、小區(qū)綠化工行為規(guī)范

九、小區(qū)綠化突發(fā)事件應(yīng)急作業(yè)程序

園林綠化包括園林規(guī)劃、園林樹木栽培、花卉栽培，病蟲害防治等多學(xué)科

行統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)管理。

二、公司簡介

07 年始成立綠化養(yǎng)護(hù)管理部并開始進(jìn)入園林養(yǎng)護(hù)行業(yè)，目前養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目為四川省內(nèi)等地的工程養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目。公司養(yǎng)護(hù)人才有著農(nóng)林院校專業(yè)人才，同時，主管住宅項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人有過多年綠化經(jīng)驗(yàn)，同時在金地集團(tuán)部分小區(qū)有多年以上綠化現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)住宅小區(qū)養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富， 公司成立的養(yǎng)護(hù)管理部立志為西南地區(qū)中高檔住宅項(xiàng)目進(jìn)行綠化專業(yè)養(yǎng)護(hù)，美化、綠化廣大業(yè)主的家園。

三、人員配備方案

1 人(實(shí)

際在編人員根據(jù)季節(jié)調(diào)整

) ，年齡層次在

歲（根據(jù)實(shí)際工作能力適應(yīng)放

寬標(biāo)準(zhǔn)），以男工為主。

2）、臨時工：在植物生長旺盛季節(jié)，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場工作需要適度安排部分臨時工，保證工作質(zhì)量需要。

3）、交叉用工：對突發(fā)或?qū)ｍ?xiàng)工作以及其它需要，對于本公司就近其它小區(qū)或新城物業(yè)就近屬本公司外包小區(qū)人員根據(jù)我公司需要，集中安排完成。

四、園林綠化組織機(jī)構(gòu)及管理機(jī)制

1）、園林綠化的組織機(jī)構(gòu)：綠化養(yǎng)護(hù)部設(shè)養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)護(hù)部工作，各綠化工接受綠化養(yǎng)護(hù)管理部部長的領(lǐng)導(dǎo)。

2）、園林綠化的管理機(jī)制：綠化養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理對綠化工實(shí)行目標(biāo)管理、優(yōu)者留用、劣者淘汰的管理機(jī)制。

以充分調(diào)動和發(fā)揮勞動者的積極性和主觀能動性。

）、實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一和獎罰分明的管理機(jī)制，綠化職員按公司內(nèi)部規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)分級，效益工資根據(jù)每人每月完成任務(wù)的情況發(fā)放。

環(huán)修剪和高大喬木的病蟲害防治又負(fù)責(zé)包干人員的機(jī)械使用、 保養(yǎng)的培訓(xùn)工作。

（4）、公司組織架構(gòu)：

總經(jīng)理

副總經(jīng)理

業(yè)務(wù)部經(jīng)

苗圃部經(jīng)

養(yǎng)護(hù)部經(jīng)

工程部經(jīng)

財務(wù)內(nèi)勤

行政后勤

理

理

理

理

業(yè)務(wù)員 場長 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目經(jīng)理

園藝工

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

（ 5）、綠化養(yǎng)護(hù)部相關(guān)崗位職責(zé)：

一、綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

環(huán)境部經(jīng)理在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)方面的各項(xiàng)工

作，其職責(zé)如下：

1、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護(hù)部的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)。

2、定期向公司副部經(jīng)理匯報日常管理工作情況， 并聽取意見和要求， 全力貫徹實(shí)施。

3、制定環(huán)境綠化全年工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)護(hù)部全體員工落實(shí)工作。

4、制定員工年度培訓(xùn)計劃，根據(jù)計劃培訓(xùn)員工；定期主持部門例會，分析工作得失。

5、經(jīng)常深入工作現(xiàn)場，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

提升管理層次。

7、負(fù)責(zé)做好員工的招聘、培訓(xùn)、考核及思想教育工作。

8、做好與外包單位的溝通協(xié)調(diào)工作。

9、做好綠化工作的各種記錄、檔案的管理，小區(qū)綠化檔案；工具、機(jī)械的管理等。

二、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

天的綠化養(yǎng)護(hù)工作，并指導(dǎo)員工予以落實(shí)。

并對整改質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，無法解決的向主管報告。

3、督促各綠化工的工作進(jìn)度。

4、對綠化工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并建議公司進(jìn)行獎懲。

5、負(fù)責(zé)員工的考勤，根據(jù)不同季節(jié)向綠化養(yǎng)護(hù)部提出調(diào)整作息時間的建議。

對有毒的物品嚴(yán)格執(zhí)行專人管理制度。

和實(shí)際工作能力。

8、指導(dǎo)員工合理、正確使用保潔器械、工具和各種藥劑。

9、做好綠化病蟲害的測報工作，并對防治情況和防治結(jié)果做好記錄

10、指導(dǎo)員工做好每年防臺防汛、抗旱、防寒工作。

容。

12、完成綠化養(yǎng)護(hù)部交辦的其它任務(wù)。

三、綠化工崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度， 熟悉外包工作區(qū)域內(nèi)的植物分布、 數(shù)量和水源分布。

2、服從工作安排，遵守綠化管理規(guī)定，愛護(hù)公物，認(rèn)真履行職責(zé)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范、要求，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，

4、保質(zhì)保量完成所負(fù)責(zé)綠化區(qū)域和管理處安排的各項(xiàng)工作。

5、每天完成轄區(qū)綠化的日常巡視、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)管任務(wù)

勸告者，立即向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報告。

即向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報以便組織防治。

8、積極參加業(yè)務(wù)知識和其它方面的各種培訓(xùn)， 掌握植物的生長習(xí)性、 養(yǎng)護(hù)管理方法。

9、對器械、工具定期加以保養(yǎng)維護(hù)，延長器具使用壽命。

10、使用綠化機(jī)械應(yīng)做好記錄。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

五、園林綠化職員的技術(shù)培訓(xùn)和考核

的培訓(xùn)內(nèi)容，制訂培訓(xùn)時間和具體內(nèi)容 ;

績與效益工資掛鉤。

、主要培訓(xùn)課程如下：

）、園林綠化管養(yǎng)規(guī)范

）、園林式小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施步驟

）、綠化養(yǎng)護(hù)檢查驗(yàn)收辦法

）、草坪養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

）、喬、灌木養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

）、藤本植物養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

）、花卉養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

）、澆水施肥作業(yè)指導(dǎo)書

）、病蟲害防治作業(yè)指導(dǎo)書

）、整形修剪作業(yè)指導(dǎo)書

）、防臺風(fēng)、暴風(fēng)雨作業(yè)指導(dǎo)書

）、園藝機(jī)械機(jī)具的使用

）、園藝肥料使用作業(yè)指導(dǎo)書

）、常用農(nóng)藥的配制

）、植物防寒措施

）、專業(yè)技術(shù)簽訂外訓(xùn)

第二章、綠化養(yǎng)護(hù)外包服務(wù)品質(zhì)管理細(xì)則

一、總則：

合養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，做出評估報告。

作為當(dāng)月付款依據(jù)。

結(jié)。

二、適用范圍： 成都圣愛物業(yè)經(jīng)營管理有限公司 所轄小區(qū)。

三、管理辦法：

1、內(nèi)部管理

對乙方的內(nèi)部監(jiān)控包括日檢、周檢、月檢。

1）、日檢：甲方監(jiān)控人員每日會同乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)對養(yǎng)護(hù)區(qū)域進(jìn)行一次檢查（工人出工情況、工作內(nèi)容、工作質(zhì)量） ，并記錄，雙方簽字確認(rèn)。

2）、周檢：甲方將周養(yǎng)護(hù)工作計劃納入品質(zhì)管理檢查內(nèi)容，檢查出的問題差異點(diǎn)反饋到乙方簽字確認(rèn)，乙方并按照問題點(diǎn)及時進(jìn)行整改。

3）、月檢：甲方養(yǎng)護(hù)部經(jīng)理且織織監(jiān)控負(fù)責(zé)人員會同乙方經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，共同對養(yǎng)護(hù)質(zhì)量每月進(jìn)行一次全面檢查和考評。具體檢查時間和方法，不提前知會乙方，甲方根據(jù)檢查記錄結(jié)果，雙方簽字確認(rèn)后各留一分。

2、外部監(jiān)控辦法：

（ 1）、外部監(jiān)控包括：

乙方每月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用考核指標(biāo)之一。

四、評審方法

括輕微和嚴(yán)重不合格，在服務(wù)合同中應(yīng)確定每日、每周和每月最高輕微不合格數(shù)。

方養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的重要依據(jù)。

3、輕微不合格的判定以養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程為依據(jù)。

4、嚴(yán)重不合格的判定（包括但不僅限于） ：

、由于養(yǎng)護(hù)不及時，造成小區(qū)大面積病蟲害的或死樹情況。

、在規(guī)定的整改時間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目（排除不可抗力和季節(jié)性要求工作）

、養(yǎng)護(hù)工發(fā)生與工作明顯無關(guān)的行為。

、養(yǎng)護(hù)工作具隨便擺放，污水隨地亂倒等。

、因工作愛護(hù)不夠，造成甲方管理區(qū)域內(nèi)公區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞。

f、其它違規(guī)行為造成客戶投訴且無法彌補(bǔ)結(jié)果

五、考核方法：

審依據(jù)。養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)每日輕微不合格項(xiàng)不超過 10 個.

費(fèi)的 1‰，依此類推。

3

、每出現(xiàn)一次嚴(yán)重不合格，扣除當(dāng)月乙方養(yǎng)護(hù)費(fèi)的3‰，依此類推。

4

、顧客對養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的有效投訴（經(jīng)甲方和乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人驗(yàn)證屬實(shí)）每出現(xiàn)

1 次扣

力），扣除乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 5‰.

乙方當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 10%，依此類推。

擔(dān)任何責(zé)任。

、不合格項(xiàng)的判定以《養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》為依據(jù)進(jìn)行。

一月份（小寒、大寒）

1、進(jìn)行冬季修剪：除常綠樹和一些不宜冬剪樹木，在休眠期進(jìn)行一次整形修剪。

2、檢查巡視防寒設(shè)施的完好程度，現(xiàn)破損立即修復(fù)。

3、防治病蟲：剪除樹上病蟲枝葉集葉銷毀。

4、檢修機(jī)械。

二月份（立春、雨水）

1、繼續(xù)進(jìn)行樹木冬剪。

2、防治病蟲害。

3、進(jìn)行春季綠化的準(zhǔn)備工作。

4、完成“春節(jié)”花壇布臵工作。

三月份（驚蟄、春分）

1、春季植樹、做到隨挖、隨栽、隨養(yǎng)護(hù)。

2、進(jìn)行春灌，補(bǔ)充土壤水分。

3、進(jìn)行春施基肥。

4、防治病蟲害。

四月份（清明、谷雨）

1、對園林植物進(jìn)行灌水、施肥。

2、修剪冬季及早春易干梢的樹木。

3、防治病蟲害。

4、完成“五一”節(jié)日擺花工作。

五月份（立夏、小滿）

1、灌水：樹木抽枝長葉，需大量水分。

2、對春花植物，進(jìn)行花后修剪、更新。新植樹木抹芽和除蘗。

3、進(jìn)行中耕除草、追肥、防治病蟲害。

4、修剪綠蘺、草坪。

六月份（芒種、夏至）

1、灌水、施肥

2、雨季即將來臨，疏剪樹冠，修剪與架空線有矛盾的樹枝。

3、中耕除草

4、防治病蟲害。

5、做好臺風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作

6、修剪綠蘺、草坪

七、八月份（小暑、大暑、立秋、處暑）

1、防臺風(fēng)暴雨、及時做好樹木立支架、捆綁等工作

2、中耕除草、追肥

3、移栽常綠樹木，最好入伏后降過一場透雨后進(jìn)行

4、防治病蟲害

5、修剪綠蘺、草坪

九月份（白露、秋分）

1、繼續(xù)做好防止臺風(fēng)暴雨的緊急準(zhǔn)備工作

2、中耕除草、防治病蟲害

3、修剪綠蘺、草坪

4、完成“十一”節(jié)日擺花工作。

十月份（寒露、霜降）

1、栽植耐寒力較強(qiáng)的鄉(xiāng)土樹種

2、防治病蟲害

3、多澆水、防植物干旱

十一月份（立冬、小雪）

1、秋季植樹

2、多澆水、防植物干旱

3、對不耐寒的樹種做好防寒工作

4、給樹木深翻，施基肥

十二月份（大雪、冬至）

1、冬季樹木整形修剪

2、做好冬季養(yǎng)護(hù)（涂白、施基肥、防治地下害蟲等）工作

3、加強(qiáng)機(jī)具維修和保養(yǎng)

4、進(jìn)行全年工作總結(jié)

5、完成“元旦”節(jié)日擺花工作 .

第四章、園林植物常見病蟲害防治方法

園林植物常見病害如下：

1） 白粉病：一般發(fā)生在梅雨季節(jié)，發(fā)病初期，葉片上出現(xiàn)白色斑點(diǎn)，以后逐漸布滿整個葉片，葉片最終變成灰色。通過改善通風(fēng)光照和排水，清晨噴灑硫磺粉等綜合措施就可以防治該病。

2） 潰瘍病：發(fā)病時，葉片上出現(xiàn)圓形赤褐色斑點(diǎn)，枝條呈淡色，久病后葉落。施肥過多，枝葉徒長，容易引起此病。

如發(fā)病，可噴灑 0.4-0.2% 硫酸亞鐵溶液或波爾溶液，應(yīng)注意合理施肥，加強(qiáng)通風(fēng)透氣。

3） 炭疽病：發(fā)生初期，葉上呈現(xiàn)水漬狀綠色小點(diǎn)，后逐漸擴(kuò)展為褐色圓形病斑。防治方法為，噴射多菌靈溶液，改善通風(fēng)透光狀況。

下而上逐漸枯萎， 甚至全部枯死， 氣溫過高、空氣過潮、土壤漬水， 易得此病。應(yīng)改善溫濕狀況、控制澆水，隔離病株，用石灰粉可防此病。

位收縮而突然倒苗，傳染迅速。應(yīng)控制水分，加強(qiáng)通氣，焚燒病株和土壤，可撒石灰防護(hù)。

園林植物產(chǎn)生危害的昆蟲最常見的有：

葉片萎縮，落蕾落花，乃至植株死亡。可人工捕殺、或噴灑 600 倍樂果溶液，或用煙蒂浸水噴灑。

2）蚧殼蟲：有很多種，密生在莖葉上吸取養(yǎng)分和汁液，使被害部位枯黃。可用橡皮擦蘸水清除或噴灑 600 倍樂果溶液。

倍敵百蟲溶液噴殺。冬季應(yīng)深耕土壤，凍死幼蟲，清除雜草。

4）地蠶：白天潛伏土中，夜間出來，食花卉根部或幼嫩的莖干，使植株枯亡。可人工捕殺或撒六六六粉于土中。

蟲”的辦法防治某些害蟲，如七星瓢蟲均可捕食蚜蟲及蚧殼蟲。

內(nèi)容

草坪

樹木

花壇花

境

要素

養(yǎng)護(hù)要求（植物）

修剪

每年普修四遍以上，草面基本平整。

清雜草

每年普除雜草五遍以上，雜草面積不大于

6%。

灌、排水

及時灌溉，保證有效供水，有積水及時排除。

施肥

每年普施有機(jī)肥一遍。

病蟲害防治

發(fā)現(xiàn)病蟲害及時滅殺。

喬、灌木修剪每年二遍以上，無二級枯枝；

修剪

蘺、球超過齊平線 10cm應(yīng)修剪，每年不少于四遍，做

到表面圓整，基本無脫節(jié)；

地被、攀援植物適時修剪，每年不少于二次。

中耕除草、松土

每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松。

施肥

按植物品種、生長狀況、土壤條件適當(dāng)施肥；

每年普施基肥一遍，部分花灌木增施追肥一次。

病蟲害防治

有針對性及時滅治，主要病蟲害發(fā)生低于

10％。

扶正加固

有倒伏傾向，及時扶正、加固。

其它

喬灌木生長良好，樹冠完整；花灌木基本開花；

球、籬、地被生長正常 , 缺枝、空檔不明顯。

布臵

一年中有二次以上花卉布臵。

灌、排水

保持有效供水，無積水。

補(bǔ)種

缺枝倒伏不超過十處。

修剪、施肥

保持花卉生長良好。

病蟲害防治

及時做好病蟲害防治。

第五章、物業(yè)小區(qū)三級綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（政府標(biāo)準(zhǔn) )

三級標(biāo)準(zhǔn)參照：成都市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

第六章、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) ( 公司標(biāo)準(zhǔn) )

1、園林樹木

（1）、樹冠完整美觀，枝葉茂盛，生長健壯，季相分明，分支點(diǎn)合適，枝條勻稱，無枯枝死杈。

（2）、主側(cè)枝分布均勻，數(shù)量適宜，修剪科學(xué)合理。

（3）、內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光

（6）、蘺、球、造型植物按生長情況，造型要求及時修剪，做到會葉茂密，圓整、無脫節(jié)、無缺枝、空檔，整型樹木須按觀賞要求養(yǎng)護(hù)成一定形態(tài)，造型雅觀。

（7）、行道樹無缺株，綠地內(nèi)無死樹 ;

（8）、針葉樹保持明顯的頂端優(yōu)勢 ;

（9）、注意扶正加固，樹木基本無傾斜 ;

2、落葉樹

（1）、新梢生長健壯，葉片大小、顏色正常。

（2）、在一般條件下，無黃葉、焦葉、卷葉，正常季節(jié)葉片保存率在 95%以上。

3、花壇、花帶

（1）、保持有效供水，無積水 ;

（2）、無缺枝倒伏現(xiàn)象，及補(bǔ)種 ;

（3）、及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾 ;

（4）、每年施基肥一次，盛花基追肥適量 ;

缺，無殘花敗葉。

4、草坪及地被

（1）、植物整齊，覆蓋率 99%以上 ;

（4）、修剪到位，常年保持平整，邊緣清晰，草高不超過 8 公分 ;

（5）、及時清除雜草，做到基本無雜草 ;

流暢。

5、病蟲害防治

蟲糞、蟲網(wǎng)。

（3）、蟲害葉片每株不得超過 3%;

（4）、無病害。

6、垂直綠化

視攀援植物生長習(xí)性，覆蓋率不得低于 90%;

（2）、開花的攀援植物應(yīng)適時開花，且花繁色艷 ;

（3）、修剪、整理及時，每年三次以上，基本無枯枝 .

7、綠地

（1）、整潔、無雜物，無白色污染（樹掛物品） ;

產(chǎn)日清，并進(jìn)行巡視保潔，做到無白色垃圾等 ;

2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、圈欄或搭棚設(shè)攤等影響樹木生長和養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)象。

8、綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)

（1）、植物保護(hù)技術(shù)到位，不出現(xiàn)藥害現(xiàn)象 ;

（2）、各種工具正確使用，不出現(xiàn)工具損壞綠化苗木現(xiàn)象 ;

（3）、根據(jù)植物生長規(guī)律，營養(yǎng)均衡，不出現(xiàn)缺素現(xiàn)象 ;

（4）、在干旱情況下，及時補(bǔ)充水分 ;

（5）、措施完善、管理得當(dāng)，植物配臵合理 ;

9、設(shè)備設(shè)施

（1）、建筑小品、輔助設(shè)備完好無損 ;

10、雜草控制

（1）、無明顯雜草，無纏繞性攀援雜草 ;

第七章、綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程與質(zhì)量記錄

一、項(xiàng)目現(xiàn)場綠化管理與檢查流程

記錄在 《綠化養(yǎng)護(hù)工作檢查表》 上；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月底對當(dāng)月的綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)，編制 《綠化養(yǎng)護(hù)月度總結(jié)》 。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周檢查必須覆蓋整個小區(qū)。

況》

管安排整改，檢查結(jié)果記錄在《綠化養(yǎng)護(hù)工作檢查表》上。

二、綠化項(xiàng)目現(xiàn)場主要作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程

日常養(yǎng)護(hù)工作及注意事項(xiàng)

1、澆水：

2）、連接水管，然后打開綠化水閥，對植物進(jìn)行均勻澆水；

3）、澆全、澆透后關(guān)閉水閥，收回皮管和工具歸還倉庫。

注意事項(xiàng)：

1）、高溫季節(jié)早晚澆水，冬季中午澆水。

2）、工作時有行人經(jīng)過時應(yīng)主動避讓，以免水漬濺到他人。

3）、掌握節(jié)水、適度原則，切不可大水漫灌。

4）、盡量避免將水澆到綠地中音響、反光照明等電氣設(shè)施。

5）、如將泥水、樹葉沖到道路上，應(yīng)及時沖洗干凈。

2、噴藥：

,

3）、戴好醫(yī)用口罩和橡膠手套，必要時可穿上雨衣；

4）、檢查噴藥器具完好、無積液后，按規(guī)定配臵相應(yīng)比例的藥液；

5）、在噴藥區(qū)域明顯位臵放臵警示牌，然后開始對植物進(jìn)行均勻噴藥；

6）、噴藥結(jié)束，洗手洗臉，將器具清洗干凈后連同剩余藥品、工具歸還倉庫。

蟲害防治效果，同時將結(jié)果也記錄在《綠化養(yǎng)護(hù)病蟲害防治記錄表》上。

注意事項(xiàng)：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理。

臵安全提示。

3）、不可迎風(fēng)站立作業(yè)，防止中毒。

、有人經(jīng)過時應(yīng)暫停噴藥。

、出現(xiàn)不適感應(yīng)立即停止噴藥并求助他人。

3、修剪：

（一）、草坪修剪（割草）：

1、確定割草地點(diǎn)、范圍，然后檢試機(jī)具：

（1）刀片高度是否適宜；

（2）潤滑油存量是否在適當(dāng)范圍；

（3）機(jī)具的各部件螺絲是否緊固；

（4）啟動機(jī)具，檢查是否有異常聲音。

具正常則可帶上其它輔助工具到達(dá)工作地點(diǎn)；

圾袋并運(yùn)到指定地點(diǎn)；

3、割草結(jié)束后將清掃操作場地， 確定機(jī)具狀態(tài)正常后， 連同工具擦干凈， 歸還倉庫。

注意事項(xiàng)：

1、工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)具有異常情況，應(yīng)立即停機(jī)檢修，確定正常后開機(jī)；

作；

（二）、喬木修剪：

1、確定修剪地點(diǎn)、樹木品種后帶上手鋸等工具到達(dá)工作地點(diǎn)；

2、在工作區(qū)域明顯位臵放臵警示牌（以免樹枝落下傷人）；

4、喬木類修剪主要是對內(nèi)膛外交叉與桂芬重疊進(jìn)行疏剪，行道樹對其高度與樹下緣（分枝點(diǎn)）要一致，枯枝病蟲枝要及時剪除，剪口鋸口要平滑，傷口要及時用藥水涂抹處理，對確定分枝點(diǎn)以下的萌芽及根蘗芽，要盡快抹除，防止?fàn)帄Z養(yǎng)份擾亂樹形；。

頂面平整高度一致， 側(cè)面上下垂直或上窄下寬， 每次修剪較前一次提高 1cm，見后殘留綠籬面的葉枝應(yīng)及時清理干凈。

枝、枯枝或病蟲枝；

7、修剪工作結(jié)束，清理現(xiàn)場，工具歸還倉庫

注意事項(xiàng)：

1）高空作業(yè)必須由二人協(xié)同，一人上梯，另一人扶住梯子；

2）樹上作業(yè)必須戴好安全帶。

3）古樹的修剪以抽稀為主，抽稀不得超過整體的 10%。

（三）、灌木和造型樹修剪：

1）確定修剪地點(diǎn)、樹木品種后帶上大平剪、枝剪等工具到達(dá)工作地點(diǎn)；

修剪后影響植物的生長。

3）修剪工作結(jié)束，清理現(xiàn)場，工具歸還倉庫。

4、除草：

1）除草劑除草（同噴藥）。

草運(yùn)至指定地點(diǎn)處理。

5、養(yǎng)護(hù)切邊：

2）工作結(jié)束對整個場地進(jìn)行清理，工具歸還倉庫。

6、施肥：

1）確定施肥對象，肥料品種后將肥料及施肥工具運(yùn)至現(xiàn)場。

2）將肥料均勻地撒在草坪上，或挖穴將肥料施在樹根周圍并覆土。

3）施肥后，于施肥區(qū)域充分澆水（下雨前施肥最好）。

系產(chǎn)生灼傷；

5）工作結(jié)束將剩余肥料及工具歸還倉庫。

6）綠化領(lǐng)班將本次施肥工作記錄于《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄表》。

7、松土

壤理化性質(zhì)提高根系活力增強(qiáng)根系對肥水的吸收量；

注意事項(xiàng)：

1、如使用有機(jī)肥，應(yīng)遵循“已腐熟，無異味”原則。

2、不可雨后施肥。

8、修補(bǔ)草皮：

在工作場地樹立提示標(biāo)識牌；

2）、鏟除壞草皮，松土并拾凈垃圾；

透；

知牌；

5）、清理場地，將工具歸還倉庫。

注意事項(xiàng)：

1）、定期澆水，直至草坪成活。

2）、草坪成活后拆除圍欄和告知牌。

3）、在養(yǎng)護(hù)管理上，重在水、肥的管理，春貼防漬，夏貼防曬，秋冬貼草防風(fēng)保濕。

噴施。

9、苗木移栽（同一小區(qū)內(nèi)）：

2）確定移栽苗木的種植確切位臵后根據(jù)移栽苗木的規(guī)格，挖出種植穴；

口進(jìn)行防蒸發(fā)處理；

4）起挖苗木，對較大的土球用草繩綁扎防止土球破碎；

5）留一人填平挖苗坑，將苗木運(yùn)至移栽目的地；

7）在苗木主干和主枝上綁扎草繩以減少水分蒸發(fā)量；

8）工作結(jié)束，清理現(xiàn)場，將工具歸還倉庫。

注意事項(xiàng)：

棚。

10、花壇布臵

1）根據(jù)花壇圖案設(shè)計，確定需要種植的花卉品種、顏色、數(shù)量提前預(yù)定；

2）將花壇上原有花卉清除，對土壤進(jìn)行深翻，清除雜物；

3）平整花壇土壤，將花卉根據(jù)設(shè)計進(jìn)行種植，種后充分澆水；

4）清理場地。

注意事項(xiàng)：

1）土壤深翻后有條件的可暴曬兩三天。

2）花壇布臵后加強(qiáng)日常管理，如：除澆水、除雜草、修剪殘花、追肥等。

11、防凍、防旱、防臺風(fēng)：

捆扎、遮陰、打樁、疏枝等。

質(zhì)量記錄

1）《年度綠化養(yǎng)護(hù)計劃》

2）《綠化養(yǎng)護(hù)月度計劃》

3）《綠化養(yǎng)護(hù)工作日安排表 / 檢查表》

4）《綠化養(yǎng)護(hù)月度總結(jié)》

5）《年度綠化養(yǎng)護(hù)計劃執(zhí)行情況》

6）《藥品領(lǐng)用單》

7）《綠化養(yǎng)護(hù)病蟲害防治記錄表》

8）《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄表》

四、割草機(jī)使用管理規(guī)定

使用前

態(tài)，檢查機(jī)油是否適量，根據(jù)草坪現(xiàn)狀調(diào)整割草機(jī)離地高度。

1.2 揀除草坪中石子、磚塊、金屬等堅硬物體，以免損壞刀片或發(fā)生危險。

使用中

業(yè)人員外其它人員須離割

小區(qū)花園綠化養(yǎng)護(hù)方案篇二

一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態(tài)。

1、 冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);香、大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。

2、 行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎、立樁情況，發(fā)現(xiàn)松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。

3、 防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié)。可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，但這時候行動遲緩，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。

4、 綠地養(yǎng)護(hù)：廣場綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時挑草、切邊;綠地內(nèi)要注意防凍澆水。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。

1、養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同。

2、修剪：繼續(xù)對香、大小喬木的枯枝、病枝進(jìn)行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。

3、防治害蟲：繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主

三月份：氣溫繼續(xù)上升，中旬以后，樹木開始萌芽，下旬有些樹木(如山茶)開花。

1、 植樹：春季是植樹的有利時機(jī)。土壤解凍后，應(yīng)立即抓緊時機(jī)植樹。植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計，事先挖(刨)好樹坑，要做到隨挖、隨運(yùn)、隨種、隨澆水。種植灌木時也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。

2、 春灌：因春季干旱多風(fēng)，蒸發(fā)量大，為防止春旱，對綠地等應(yīng)及時澆水。

3、 施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水。

4、 防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時刻。一些苗木(如海桐等)出現(xiàn)了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了(采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治)。防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法。

四月份：氣溫繼續(xù)上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進(jìn)入生長旺盛期。

1、 繼續(xù)植樹：四月上旬應(yīng)抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木(杜鵑、紅花繼木等)應(yīng)及時拔除補(bǔ)種，對新種樹木要充分澆水。

2、 灌水：繼續(xù)對養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行及時的澆水。

3、 施肥：對草坪、灌木結(jié)合灌水，追施速效氮肥，或者根據(jù)需要進(jìn)行葉面噴施。

4、 修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。

5、 防治病蟲害：(1)蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續(xù)轉(zhuǎn)移到樹皮裂縫內(nèi)、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質(zhì)薄繭化蛹。可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡。或者采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥的方法。(2)天牛開始活動了，可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。(3)桃樹蚜蟲防治。(4)其它病蟲害的防治工作。

6、 綠地內(nèi)養(yǎng)護(hù)：注意大型綠地內(nèi)的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進(jìn)行挑草及切邊工作。

7、 草花：迎五一替換冬季草花，注意做好澆水工作。

8、 其它：做好綠化護(hù)欄油漆、清洗、維修等工作。

五月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。

1、 澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應(yīng)適時澆水。

2、 修剪：修剪殘花。行道樹進(jìn)行第一次的剝芽修剪。

3、 防治病蟲害：繼續(xù)以捕捉天牛為主。刺蛾第一代孵化，但尚未達(dá)到危害程度，根據(jù)養(yǎng)護(hù)區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況做出相應(yīng)措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進(jìn)入了盛發(fā)期(在紫薇、海桐、夾竹桃等上)，在5月中、下旬噴灑10—20倍的松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500—20xx倍液以防治病害及殺死蟲害。(其它可用殺蟲素、花保等農(nóng)藥)

六月份：氣溫高

1、 澆水：植物需水量大，要及時澆水，不能“看天吃飯”。

2、 施肥：結(jié)合松土除草、施肥、澆水以達(dá)到最好的效果。

3、 修剪：繼續(xù)對行道樹進(jìn)行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類及部分花灌木實(shí)施修剪。

4、 排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作。

5、 防治病蟲害：六月中、下旬刺蛾進(jìn)入孵化盛期，應(yīng)及時采取措施，現(xiàn)基本采用50%殺螟松乳劑500—800倍液噴灑。(或用復(fù)合bt乳劑進(jìn)行噴施)繼續(xù)對天牛進(jìn)行人工捕捉。月季白粉病、青桐木虱等也要及時防治。

6、 做好樹木防汛防臺前的檢查工作，對松動、傾斜的樹木進(jìn)行扶正、加固及重新綁扎。

七月份：氣溫最高，中旬以后會出現(xiàn)大風(fēng)大雨情況。

1、 移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，一旦碰到高溫要及時澆水。

2、 排澇：大雨過后要及時排澇。

3、 施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。

4、 行道樹：進(jìn)行防臺剝芽修剪，對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時派人檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。

5、 防治病蟲害：繼續(xù)對天牛及刺蛾進(jìn)行防治。防治天牛可以采用50%殺螟松1：50倍液注射，(或果樹寶、或園科三號)然后封住洞口，也可達(dá)到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，并銷毀蟲巢，以免再次危害。 特別注意草坪地老虎的防治，加強(qiáng)觀察，即時預(yù)防。

八月份：仍為雨季

1、 排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。

2、 行道樹防臺工作：繼續(xù)做好行道樹的防臺工作。

3、 修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬進(jìn)行造型修剪。

4、 中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，并可結(jié)合除草進(jìn)行施肥。

5、 防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。

九月份：氣溫有所下降，迎國慶做好相關(guān)工作。

1、 修剪：迎接市容工作，行道樹三級分*以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內(nèi)除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。

2、 施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實(shí)的樹木，應(yīng)追施一些磷、鉀肥。

3、 草花：迎國慶，草花更換，選擇顏色鮮艷的草花品種，注意澆水要充足。

4、 防治病蟲害：穿孔病(櫻花、桃、梅等)為發(fā)病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉(zhuǎn)向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。

5、 節(jié)前做好各類綠化設(shè)施的檢查工作。

十月份：氣溫下降，十月下旬進(jìn)入初冬，樹木開始落葉，陸續(xù)進(jìn)入休眠期.

1、 做好秋季植樹的準(zhǔn)備，下旬耐寒樹木一落葉，就可以開始栽植。

2、 綠地養(yǎng)護(hù)：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。3、 防治病蟲害：繼續(xù)捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。

十一月份：土壤開始夜凍日化，進(jìn)入隆冬季節(jié)

1、 植樹：繼續(xù)栽植耐寒植物，土壤凍結(jié)前完成。

2、 翻土：對綠地土壤翻土，暴露準(zhǔn)備越冬的害蟲。

3、 澆水：對干、板結(jié)的土壤澆水，要在封凍前完成。

4、 病蟲害防治各種害蟲在下旬準(zhǔn)備過冬，防治任務(wù)相對較輕。

十二月份：低氣溫，開始冬季養(yǎng)護(hù)工作。

1、 冬季修剪：對些常綠喬木、灌木進(jìn)行修剪。

2、 消滅越冬病蟲害。

3、 做好明年調(diào)整工作準(zhǔn)備：待落葉植物落葉以后，對養(yǎng)護(hù)區(qū)進(jìn)行觀察，繪制要調(diào)整的方位。

小區(qū)花園綠化養(yǎng)護(hù)方案篇三

一、積極培育各種花卉苗木，滿足社區(qū)綠地的補(bǔ)植、更新和本公司用花需要，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，積極引進(jìn)和培育新品種。

二、根據(jù)季節(jié)、大氣和花卉品種確定澆水量，夏季多澆，晴大多澆，陰大少澆，雨天不澆：干燥天氣多澆，潮濕天氣少澆或不澆：抗旱性強(qiáng)的品種少澆，喜濕性品種多澆。草坪悔周淋透土水一次，土壤濕度不少于石厘米。

三、即使除雜草，保持草坪，花圃清潔。結(jié)合除草進(jìn)行送土、施肥：施肥應(yīng)貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。

1、每季度除草，松土一次，并結(jié)合施肥，視植株大小每株穴施復(fù)合肥2一4兩，施后覆土澆水。

3、綠籬在春秋每季度修剪一次，剪后澆水施肥，折后每畝施復(fù)合肥5一10公斤。

四、發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時防治，不要讓其蔓延擴(kuò)大噴藥時，農(nóng)藥要妥善保管，要按防治對象配置藥劑，按規(guī)章做好防范工作，保證人畜花木安全。

五、臺風(fēng)前對花木要做好立支柱，疏剪枝葉的防風(fēng)工作;風(fēng)后清除花木折斷的干、枝，扶止培植倒斜的花木。

六、要加強(qiáng)綠化地管理，不要讓人踐踏草坪：對損壞花木的要勸阻，嚴(yán)重的報有關(guān)部門處理：并配合保潔人員搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。

七、愛護(hù)各種機(jī)械器具，使用時按操作規(guī)程，使用后妥善保管，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借。

小區(qū)花園綠化養(yǎng)護(hù)方案篇四

養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱：xx綠化工程1標(biāo)段綠化養(yǎng)護(hù)

養(yǎng)護(hù)地點(diǎn)：公路收費(fèi)站至五明路

養(yǎng)護(hù)面積：13000㎡。

養(yǎng)護(hù)期限自xx綠化工程1標(biāo)段工程竣工后至該工程移交給xx建設(shè)局止。

1、承護(hù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。

（1）修剪：根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進(jìn)行。

（2）施肥：根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進(jìn)行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達(dá)到一定景觀效果。

（3）除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。

（4）抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀，營養(yǎng)集中。

（5）病蟲害防治：病蟲害防治是園林植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報，及時采取措施防治。

（6）抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進(jìn)行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。

3、對本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4、承包期限內(nèi)，本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的，乙方應(yīng)及時補(bǔ)齊或修復(fù)，并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時，乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無損。未完好的，由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時，未補(bǔ)齊或修復(fù)的，甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報養(yǎng)護(hù)管理計劃及有關(guān)措施。

6、乙方必須重視安全生產(chǎn)，確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間，養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。

7、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，三年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為xx綠化工程1標(biāo)段竣工后工程量（即759863.00元）的5%，合計養(yǎng)護(hù)費(fèi)大寫叁萬柒仟玖佰玖拾叁元整，小寫37993元，承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。

8、三年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)待養(yǎng)護(hù)期滿后一次性付給乙方，由業(yè)主方xx建設(shè)局將原扣留的5%工程質(zhì)量保證金通過移交驗(yàn)收后直接拔交給乙方。

1、甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，對乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。

六、附則

1、所有經(jīng)費(fèi)，甲方不再對乙方進(jìn)行取費(fèi)。

3、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

七、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方簽章后生效。

小區(qū)花園綠化養(yǎng)護(hù)方案篇五

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心_溫馨社區(qū)生活剪影_等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

20__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。