心得體會是一種對自己所學、所思所悟進行總結和提煉的方式，有助于加深對知識的理解和記憶。那么，讓我們來看看一些精選的心得體會范文，相信會給你帶來很多的思考和收獲。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇一

作為一名學習金融專業的學生，實踐是我們鞏固理論知識、了解產學結合的重要途徑。在本學期的課程中，我有幸參加了一次商業銀行經營實訓，這次經歷使我獲益匪淺，讓我對銀行業務的運作有了更為深入的了解。下面我將從五個方面總結和反思這次實訓心得體會。

首先，商業銀行經營實訓讓我對銀行的各項業務有了更為全面的了解。在實訓期間，我們了解了儲蓄存款、貸款、信用卡、外匯、票據等常見的銀行業務，并通過模擬操作來更好地掌握這些業務的辦理流程。通過實踐，我對不同的業務有了更直觀的認識，學習到了如何正確評估風險、控制不良資產等重要的經營原則。

其次，在實訓中我也體會到了團隊合作的重要性。商業銀行經營實訓要求我們以小組形式來完成各項任務，并在特定的時間內提交結果。在團隊合作中，我們需要相互溝通、分工合作、相互配合，才能更好地完成任務。通過這次實踐，我深刻體會到了團隊合作的協同效應，這是我們在將來工作中必不可少的能力。

第三，實訓過程中我也學會了如何處理客戶關系。作為一名銀行客戶經理，與客戶的交流和溝通是非常重要的。在實訓中，我們扮演了銀行職員的角色，并與虛擬客戶進行了模擬業務的辦理。通過這次實踐，我學會了如何與客戶建立良好的關系、如何傾聽客戶需求、如何提供專業的建議等。這些技巧對于將來從事銀行業務的職業發展非常有幫助。

第四，商業銀行經營實訓還對我的自信心和溝通能力產生了積極的影響。在實訓中，我們需要根據客戶的需求提供相應的理財方案，并在模擬環境下與客戶進行溝通。通過這次實踐，我逐漸擺脫了羞澀和緊張的情緒，學會了自信地表達自己的意見和觀點。這對于提高溝通能力和培養自信心非常有幫助。

最后，商業銀行經營實訓讓我認識到了銀行行業的現實挑戰和未來發展方向。在實訓過程中，我們也了解到了銀行業面臨的競爭壓力、技術創新的重要性以及客戶需求的多樣化。這些問題使我深思，也激發了我對金融行業的進一步探索和研究的興趣。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

總之，商業銀行經營實訓是一次珍貴的學習機會，通過這次實踐，我增長了見識，提高了專業水平，也不斷錘煉了自己。我將在今后的學習和實踐中，不斷總結、不斷進步，為投身于金融行業做好充分準備。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇二

今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務收入10元，柜面掛失業務等。

午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作，她不厭其煩的這種表現是xx銀行優質服務的一個縮影，更是xx服務天天提高的一個真實寫照。

今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優質服務，樹立了xx服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇三

在商業銀行實訓中，我不可否認地體會到了做事的方式和節奏與學校教學有了很大的不同。然而，我也不得不承認，在這次實訓過程中，我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑，也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此，我有必要總結這些不足之處，從而更好地改進自己。

首先，我發現我對自己的能力有所懷疑。在實訓開始的時候，我對自己的能力充滿了自信。然而，隨著實訓的深入，我發現自己對于某些業務的操作不夠熟練，甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學習和實踐，我才能提高自己的能力，并在需要的時候保持更好的決斷力和應變能力。

其次，我發現自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓中，我們不僅需要獨立完成一些任務，還需要與同事合作，完成一些復雜的業務流程。然而，由于我以往對于獨立工作經驗更多，我在團隊合作時容易出現意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到，要提高自己的團隊合作能力，我需要學會傾聽他人的意見，尊重團隊成員的建議，并主動解決溝通問題。

再次，我發現自己對于工作中的細節關注不足。在商業銀行實訓中，每一個細節都可能影響到業務的成功與否。然而，由于對某些細節的忽視，我在實訓中出現了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到，只有通過再一次的檢查和細致的工作，我才能減少錯誤的發生，并提高工作的質量和效率。

最后，我發現自己對于商業銀行業務理解不夠深入。雖然在學校里曾經學過相關課程，但實踐中的問題遠比課堂上簡單。在實訓中，我遇到了很多的問題和挑戰，需要靈活運用所學的知識來解決。然而，我的業務理解不夠深入，使我在解決問題時顯得比較困難。因此，我需要加強對于商業銀行業務的學習，提高自己的專業素質。

總之，商業銀行實訓是一次難得的鍛煉機會，我在其中發現了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑，也包括對團隊合作、溝通能力的缺失，以及對于工作細節和業務理解的不夠重視。然而，作為一名學生，我深信只有通過不斷地總結和改進，我才能在未來的工作中發揮更大的能力和潛力。因此，我將努力改進這些不足之處，變得更加專業、成熟和自信。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇四

在商業銀行實訓中，我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目，我們深入了解了商業銀行的運營和業務模式，掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結，分享我的心得和體會。

2.項目介紹。

智盛是一種在商業銀行實習期間進行的模擬業務考核項目。在這個項目中，我們需要扮演業務人員的角色，進行各種金融業務的操作和管理，如貸款、存款、理財、信用卡、外匯等。整個項目分為三個階段：前期是培訓和考試，中期是業務操作和管理，后期是數據分析和總結。在整個項目中，我們不僅可以學習到實用的業務知識，還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。

3.收獲與體會。

通過智盛項目，我深刻認識到了商業銀行是如何運營和賺取利潤的。商業銀行在吸收存款、發放貸款和進行投資理財等方面獲得利潤。在這個過程中，信用風險評估和風控管理是至關重要的因素。因此，作為一名金融從業者，我們需要學習相關法律法規和風控知識，才能更好地為客戶提供優質的金融服務。

此外，我還意識到了團隊合作和溝通的重要性。在實訓過程中，我們需要與其他業務人員密切合作，共同完成各種業務操作和管理。因此，良好的溝通能力和團隊協作能力是不可或缺的。只有不斷學習和積累，才能在未來的工作中獲得成功。

4.對未來的展望。

在商業銀行實訓中，我學習到了很多有用的知識和技能，也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中，我將努力提高自己的業務水平和溝通能力，不斷學習和積累經驗，為客戶提供更好的金融服務。同時，我也希望能夠加入更多的金融實戰項目，不斷挑戰自己的限制，為人生的成功奮斗。

5.結尾。

綜上所述，商業銀行實訓中通過參加智盛項目，我充分認識到了商業銀行運營的復雜性和金融服務的重要性，同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性。通過這次實訓，我相信自己已經具備了更多的實踐經驗和知識儲備，為未來的工作提供了更加扎實的基礎。我將繼續不斷努力，為實現人生的價值而奮斗。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇五

實習是每個學生學習的重要環節之一，通過實習，學生不僅可以將所學的理論知識應用于實際工作中，還能夠感受到真實的工作環境和工作壓力。作為商科學生，我有幸在大三暑期參加了一家知名商業銀行的實習。在實習期間，我發現了一些自己的心得體會不足，這對我以后的職業發展有著重要的啟示。

首先，我發現自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習過程中，我經常會碰到一些復雜的金融問題，需要通過分析、計算和判斷來解決。然而，由于我對金融知識的掌握不夠扎實，我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題。這讓我意識到，在以后的學習和實踐中，我需要更加注重金融知識的學習，提高自己的專業素養。

其次，我發現自己在應對客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實習期間，我負責與客戶進行面對面的溝通和交流，并為他們提供咨詢和服務。然而，由于我對客戶需求的理解不夠深入，以及語言表達能力的不足，我經常無法準確地理解客戶的意圖，并且無法清晰地傳達自己的觀點。這給我敲響了警鐘，提醒我在以后的學習中注重提高自己的溝通能力和語言表達能力。

此外，我還發現自己在處理工作壓力方面表現不佳。實習期間，由于業務量繁忙和工作任務繁重，我時常感到壓力山大。然而，我往往無法有效地應對這種壓力，容易感到焦慮和困惑。這讓我意識到，在以后的職業生涯中，我需要不斷學習和提升自己的心理素質，以更好地應對工作中的各種挑戰和壓力。

最后，我發現自己對職業規劃的認識還很模糊。在實習期間，我遇到了一些非常優秀且有明確職業規劃的同事，他們對自己的職業發展早有規劃并且清楚地知道自己應該如何努力和學習。與他們相比，我發現自己對自己的職業發展缺乏明確的規劃和目標。這讓我意識到，在大學的剩余時間里，我需要認真思考和研究自己的職業規劃，并且努力去實踐和追求自己的目標。

通過商業銀行實習，我發現了自己的心得體會不足，并受到了重要的啟示。我深知金融知識的重要性，對金融知識的學習要持續提高；我意識到溝通能力的重要性，要加強語言表達能力和理解客戶需求的能力；我明白了有效應對壓力的重要性，要提升自己的心理素質；我清楚了職業規劃的意義和重要性，要明確自己的目標并做好規劃。相信在今后的學習和實踐中，我會不斷總結和提高自己，取得更好的成績和進步。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇六

商業銀行智能實訓是當前金融行業中應用智能技術的重要步驟，它在金融業務中增強了智能化和自動化的能力，使得商業銀行在市場競爭中具有更強的競爭力和服務優勢，成為了商業銀行在數字化時代發展趨勢的必然選擇。經過具體的實踐，我相信商業銀行智能實訓不僅僅是在技術上的升級，更是對金融行業未來的合理調整和創新。

第二段：實訓內容。

此次實訓內容涉及到大數據、機器學習、深度學習等多領域知識，我們在實踐中深入了解數據挖掘、數據預處理、模型訓練、模型優化等重要技術，在數據量增大、數據質量提高及運行環境的復雜變化下，實現了精準智能化分析和處理，為商業銀行提供了更精準、更快速、更便捷的金融服務。

第三段：實踐收獲。

在實踐中，我不僅僅學習了基礎的理論知識，更重要的是深刻體會到了實踐與理論相輔相成的重要性。通過實踐，我對金融服務流程的認知和理解更加深刻，同時也明白了智能化技術在其中的具體作用。在團隊合作中，我們互相學習和交流，協力攻克難關，最終取得了優異的成果。

第四段：知識應用。

在實踐過程中，我明白了知識的應用是成功之路上不可或缺的因素。了解了機器學習和深度學習的基礎理論和數據處理方法之后，結合我們所學的金融知識，我們便可以制定相關模型解決具體金融問題。例如，在貸款風險評估方面，我們可以分析各種因素對貸款的影響因素，從而為銀行提供風險控制參考意見。同時，我們也可以依據大數據技術所分析出的最優方案，進行相應的投資選擇和資產管理，實現更優的資產價值。

第五段：展望。

智能化時代已經到來，金融行業也正在努力尋求適應自身發展的新模式。通過商業銀行智能實訓的實踐，我們深刻認識到了數字化的重要性和智能化的必要性，并認識到將理論應用于實踐上的重要性。未來，我們將會更加積極地運用所學的知識來解決實際業務中的問題，并繼續關注新技術的發展，為金融行業的智能化進程做出我們應有的貢獻。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇七

在商業銀行實訓中，我收獲了很多寶貴的經驗和知識，但也發現了一些不足之處。本文將從實際操作上、知識儲備上、團隊合作上、溝通能力上以及個人發展上五個方面展開論述，以期對未來的實訓提供更好的指導和借鑒。

首先，在實際操作方面存在一些不足。在實訓中，因缺乏實際操作經驗，我常常不能夠迅速、準確地完成各種業務操作。例如，處理客戶的存取款業務時，我在填寫單據尤其是計算數額的時候常常出現錯誤，這不僅浪費了時間，也給客戶帶來了不便。此外，我對柜臺系統的操作仍然不熟練，經常需要他人幫助解決問題。因此，我需要在實訓結束后加強對操作流程的學習，并在實際操作中更多地思考和總結，以提升操作能力。

其次，知識儲備方面也存在一些不足。商業銀行實訓需要掌握一定的金融知識和業務知識，而我的理論儲備還不夠扎實。在實訓中，我遇到了一些客戶提出的問題，但由于知識儲備不足，無法給出正確的解答，只能讓客戶不滿。例如，有一次客戶咨詢貸款利率問題，由于我沒有對貸款利率的計算方法及影響因素深入了解，只能向上級請教，這不能給客戶提供及時的幫助。因此，我需要在實訓前提前準備好相關知識，通過學習、培訓、閱讀等途徑來提高自身的專業素養。

第三，在團隊合作方面也存在一些不足。商業銀行實訓是一個團隊合作的過程，每個人都承擔著一定的職責和任務。然而，我在實訓中常常表現得缺乏主動性，對自己的工作內容和團隊目標認識不足。舉個例子，有一次，團隊任務需要完成一個較為復雜的客戶金融方案，由于我沒有充分理解團隊目標和自己在其中的角色，導致我在與團隊成員的溝通和協作中表現較被動，最終影響了整個團隊的工作效率。因此，我需要在團隊合作中更加積極主動，明確自己的職責，并與團隊成員及時溝通和協調，達到團隊目標。

第四，在溝通能力方面也存在不足。商業銀行實訓過程中，我們需要與各種各樣的人進行溝通，包括客戶、同事、上級等。然而，我在溝通中常常不能言之有物，無法準確表達自己的意思，也不能夠理解對方的真實需求。例如，有一次，我處理一個客戶存款問題時，沒有很好地與客戶溝通，導致客戶誤解了我的意思，并對我的工作產生了不滿。因此，我需要在實訓結束后加強對溝通技巧的學習和實踐，提高自己的口頭和書面表達能力，以更好地與他人溝通。

最后，個人發展方面也存在一些不足。商業銀行實訓是一個非常好的鍛煉機會，能夠提升我們的綜合素質和個人能力。然而，在實訓中，我常常對自己的職業規劃和未來發展沒有明確的目標和規劃，缺乏自我驅動力和積極性。例如，有一次，同事向我推薦了一個金融交流會議，但我并沒有積極報名參加。因此，我需要在實訓結束后對自己進行總結和反思，明確個人發展方向，并主動參與各種學習和培訓活動，豐富自己的知識和經驗。

總之，在商業銀行實訓中，我的確收獲了很多寶貴的經驗和知識，但也有一些不足之處需要改進。通過總結和反思，我相信在今后的實訓中能夠更好地發揮自己的潛力，并取得更好的成績。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇八

在大學學習金融專業的時候，我們經常會聽到“實踐出真知”這個詞語，它告訴我們知識的運用和實踐的重要性。而商業銀行實訓課程更是能讓我們有機會親身體驗金融業務的全過程。我有幸參加了智盛商業銀行的實訓課程，今天，我將分享一下我的心得體會。

第二段：實踐的重要性。

學習金融理論知識只是理論，只有親身實踐，才能深刻理解和掌握保險、信用卡、理財等金融工具的實際應用。不僅如此，在實踐中還能領悟到團隊合作、溝通技巧等方面的技能。通過實踐，我們可以讓理論與實際相結合，使我們的理論知識得到了更好的鞏固和提高。

商業銀行實訓的意義在于，它為我們提供了一個把課堂所學轉化為實際操作的機會。在實訓中，我們可以通過和金融行業從業者交流、親身體驗、模擬應用等方式，理解并掌握金融知識和相關技能。尤其是針對業務的模擬，能夠使我們感受到實際場景下所需考慮的復雜因素，同時也促進了我們對金融風險和風險控制的理解。此外，商業銀行實訓也將我們的精神狀態和態度逐漸培養為更為專業的金融人才。

在智盛商業銀行的實訓中，我親身體驗到了金融業務實際操作過程中的一些難點和技巧。我們分組開展模擬經營，模擬信用卡、個人理財和企業融資三個方面的業務。在每個環節中，我們需要充分發掘自己的專業知識和運用本組團隊合作。在整個實訓中，我學會了與人溝通的技巧、扮演角色的能力、團隊合作的重要性以及思考與解決問題的效率。

第五段：實踐意義。

參加智盛商業銀行實訓不僅讓我實際掌握了金融知識和技能，更重要的是使我意識到團隊合作的重要性。促進了我在未來的就業生涯中更好地融入團隊，發揮個人優勢，掌握溝通技巧，處理工作中的各種復雜情況。同時，本次實踐讓我們在接下來的學習中更加深入地了解金融知識的實際應用。商業銀行實訓的意義在于，它為大學生的金融教育提供了一個更深入地理解和探究金融業務的機會，也為我們未來的就業發展奠定了堅實的基礎。

總結：

商業銀行實訓的重要性不言而喻，它在一定程度上能讓學生更好地適應金融行業。參加實訓能夠促進學生個人能力的發掘、交流技巧的提高以及團隊合作意識的加強。智盛商業銀行實訓中學到的技能，除了能幫助我們更好地應對未來的挑戰以外，也與我們作為一個獨立個體的成長密不可分。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇九

商業銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，這次實訓讓我更加深入地了解了商業銀行的運作方式和智能化技術的應用，同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受，讓我在課堂上學到的知識得到了更深刻的鞏固和應用。以下是我對商業銀行智能實訓的體會和心得。

第二段：理論知識與實踐相結合。

在整個實訓過程中，我意識到理論知識和實踐必須是相結合的。純粹的理論學習往往難以很好地理解實際應用，而單純的實踐又缺少理論依據，實踐中的問題難以得到深入的解決。因此，理論知識和實踐必須相互補充，我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用，也能更好地理解課本上的內容。

第三段：團隊合作和協調能力。

在實踐中，我也深刻地認識到了團隊合作和協調能力的重要性。如果每個人都只關注自己的任務而忽略了整個團隊的目標，則最終結果難以達成預期，甚至可能導致任務失敗。因此，每個人都需要高度的團隊合作意識，時刻關注到其他成員的工作進展和需求，并盡可能地根據整個團隊的進展和目標進行協調和調整，以確保工作最終能夠成功完成。

第四段：壓力應對能力。

實踐中還要面對來自時間、目標、資源等壓力，而在本次實訓中，時間緊迫、項目復雜，壓力十分巨大。我深刻意識到，壓力和挑戰不僅可以提高個人的應對能力，更可以刺激個人在緊張狀態下的思維和行動，并迅速地找到問題的根源并解決。

第五段：對智能化的思考。

智能化技術目前已經在銀行業得到廣泛應用，人工智能可以為銀行業提供更加高效、準確的服務。在參加實訓的過程中，我也逐漸認識到智能化技術在銀行的應用，尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數據分析、風險預防、投資預測等方面提高效率和準確性，這也讓我對未來銀行業的發展充滿著信心和期待。

結語。

總的來說，商業銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，通過這次實踐，我不僅體會到了理論知識與實踐結合的重要性，更進一步提高了自己的團隊合作、協調和壓力應對能力，同時也深入了解了智能化技術在銀行業的應用，增加了對銀行業未來發展的信心。我相信，通過這次實踐，我將更好地適應未來銀行業的發展趨勢，并為銀行業發展貢獻自己的力量。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十

第一段：

在現代商業社會中，商業銀行作為重要的經濟機構，承擔著金融服務、貸款、投資等多重職能，為經濟發展做出了重要貢獻。為了更好地了解和掌握商業銀行的運營機制，管理層和員工們經常會參加各類商業銀行實訓。本人于XX年XX月參加了智盛商業銀行實訓，通過實踐環節深刻認識到了商業銀行的一系列職能、流程及其核心價值，也切身體驗到了商業銀行工作的繁瑣和細節工作的重要性。

第二段：

實踐環節中追求協調。

在實踐環節中，我們深刻領會到商業銀行的工作流程和職能。在每個環節的工作中，我們必須要將自己的工作與其他環節的工作協調起來，實現整個工作流程的協調性，以便確保銀行業務能夠快速、有序地開展。例如，審批貸款時，整個流程中包括風控、信貸、法律等多個環節，在這些環節中，我們必須嚴格按照規定和流程進行操作，掌握好時間節點和財務核對，只有如此才能保證工作的順利開展。

第三段：

實踐中突出細節管理。

在實踐環節中，我們還發現，商業銀行的工作中有很多細節需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如，對于每筆交易繁瑣的手續都要注意，必須認真地檢查每項業務，確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關注業務變化，掌握市場信息，以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。

第四段：

實踐中展現合作能力。

在實踐環節中，我們還需與同事配合，這需要我們展現合作能力，互相協助完成工作任務。在合作的過程中，我們發現只有互相交流合作，并及時給出反饋建議，才能確保每個人的工作都能夠得到協調，任務順利完成。要做到合作，我們需要互相信任，互相支持，在合作中相互激勵，形成良好的工作氛圍，共同奮斗取得成功。

第五段：

總結。

商業銀行實訓是一次獨特且重要的經歷，能使我們近距離接觸銀行業務，深刻領會到其中蘊含的經營模式和核心價值。在商業銀行實踐中，協調、細節管理、合作都顯得至關重要。同時，我們也進一步認識到，一名銀行從業人員必須要具備深厚的專業素養，精耕細作，才能更好地為商業銀行的快速發展做出自己的貢獻。最后，我將會一直保持學習的熱情，在今后的工作中不斷提升自己，做出更大的成就！

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十一

通過兩個星期的集中學習，我對自己輔修的專業有了一定的了解，加深了我對銀行業務和基本金融產品的相關知識的了解。雖然我被分到的角色是綜合角色，但是通過和同學交換角色，自己對柜員角色和綜合角色都得到了充分的掌握，在扮演綜合角色的同時，也扮演著普通柜員的角色。

在普通柜員身份上，我充分的掌握了個人業務和對公業務中的相關操作在操作過程當中雖然可能有些費神，但是真的學到了很多。比如我在幾天的.操作過程中有生疏變到熟練的過程，至少說明了熟能生巧這一道理，這些東西都不是很難的，只要勤加練習就一定能取得好的成績。

在綜合角色身份上，我對綜合角色的作用也有了一定的理解。雖然開始的時候可能沒什么事可以做，但是漸漸地會發現綜合角色的作用是不可忽略的。綜合角色有著統籌的作用，還需要幫助所有該組的成員解決一些力所能及的事情，比如幫助不能進入系統的人臨時簽退等等之類事情。還有在貸款的時候，當客戶申請貸款是需要綜合角色的審批，在此我就體會到如果綜合角色不及時審批的話，很可能柜員這個任務就無法完成，柜員可能會等待你審批，但是很久都沒有的話，他就會放棄這個任務，那這就是綜合角色的錯了。所以我在扮演綜合角色的時候，時刻注意著柜員的申請之類的事情。我覺得這就是柜員月綜合角色之間的配合了，更關鍵的是關系到綜合角色是否富有責任心，如果綜合角色沒有責任心的話，柜員的實驗很難完成。

由此我聯想到真正實際的銀行里，一個銀行如果沒有一個優秀的行長的話，這個銀行是沒有辦法正常經營下去的。如果普通柜員不能嚴格按照規定的流程的話也是無法讓顧客得到滿意的服務的。而且在實習當中我們需要不斷地和同學交流，和綜合角色交流討論，只有這樣才可以做的不是很費力。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十二

自從360°金融生態獲得了越來越多的認可之后，商業銀行數字智能化實訓已經成為了越來越多大學生的選項。課程講授了各種商業銀行在數字化時代所面臨的挑戰以及解決方案，以及智能銀行平臺的操作和實踐。這項實訓課程針對商業銀行行業的應用程序員以及其他相關職業的從業者進行了設計，是非常有價值的一門學科。以下是本人在這門課程中所獲得的心得體會。

第二段：對智能化銀行的理解。

智能化銀行是一種銀行業新興分支，是銀行為了適應互聯網時代的發展和變革而推出的一種金融服務方式。商業銀行的智能化服務分為兩個主要部分：第一個部分是銀行外的智能化服務，包括手機銀行，網上銀行等渠道和平臺；第二個部分是銀行內部的智能化服務，包括智能管理，智能決策等方面。智能化銀行的時代已經到來，對于銀行用戶來說，這種服務能夠提供更快捷，更方便的金融服務，因此它是非常有前途和發展空間的一種服務。

第三段：智能化銀行所涉及的技術和解決方案。

智能化銀行的技術背景非常復雜和深奧。智能銀行的核心控制思想在于“BigData”、“AI”、“Blockchain”等技術的實踐和應用。為適應這種變化，商業銀行需要廣泛采用各種現代信息技術，例如云計算技術、大數據、人工智能等優勢技術，并以廣泛的應用實現差異化的服務創新。

商業銀行智能實訓是一種非常實用的學科。通過這門課程，我們不僅學到了關于智能化銀行的理論知識，還學到了如何在實踐中處理智能化銀行的相關問題。這個實訓課程對于我的專業能力的提升幫助很大，增強了我對商業銀行行業和智能化銀行架構設計的基礎理解和能力。此外，還學到了如何在實踐中克服各種管理挑戰和技術難題，這對于我的商業運營和創新能力的提升幫助很大。

第五段：總結及展望。

智能化銀行是一種揭示了新的業務模式和經營模式的銀行業新興形態。商業銀行智能實訓提供給我們非常多的機會來了解這些技術，理解這些商業模式，了解這些商戶和銀行所需要的技術和解決方案，而且在我們學習的過程中，不斷反省自己，終身學習。我相信，隨著人工智能技術持續深入地應用到銀行業中，我們堅持不懈地發掘和應用這些技術的能力將會促進商業銀行的持續發展。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十三

工作伊始，由于對銀行工作的模糊和定位不清晰，加上沒有做好充分的心理準備，沒有完成從一個學生到柜員的主角轉變，我心中油然而生失落感和挫敗感，對工作的活力漸漸失去，可是看著身邊的同事每一天都在進取努力工作，對每位客戶的真誠和高效的服務，想著他們都在同一崗位上工作這么多年，還能堅持著這樣的活力，讓我明白簡單的事情重復做，不僅僅要做好，更要做得有創造力。

在每個崗位上都有發展潛能、增長知識的機會，決定因素是自我對待工作的態度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫忙下，對各項業務知識和銀行服務規范的不斷學習，已經能獨立為客戶辦理各項業務，對各項產品有了更深的了解，逐漸總結出各項產品的營銷亮點，從而有意識的加強對客戶的營銷力度，取得了必須的成績。

一年中，在領導的關懷和同事的幫忙下，我經過了大堂經理，對公柜員，對私柜員的崗位鍛煉，參加各條線各類培訓共60多次，共接待客戶咨詢1000余件，辦理對公對私業務10000多筆，進取向客戶銷售了保險，網銀，三方存款等各種銀行產品，實現了單位與個人的共贏。在營銷的`過程中，加深了對銀行各類產品的了解，加強了組織溝通本事，更明白了銀行服務本事的重要性。

一年的工作歷程也是心態調整、主角轉變的過程。常言道：態度決定一切。端正的態度、良好的心態是高效完成各項工作的基礎和前提。心態的調整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事，任何細節的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業務，真誠服務每位客戶，僅有確立了端正的工作態度和良好的處事心態，才能出色的完成各項經營指標。下頭我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會：

感恩的心讓我們善于發現別人的優點和長處，俗話說，“用人之長，天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發自內心的去鼓勵和贊美別人，讓別人感覺被需要，感覺很重要。銀行作為服務型企業，客戶是企業的生命線，僅有我們懂得對客戶感恩，才能獲得客戶更多的信任。

制度中包括工作的統一標準和指導規范，告訴員工什么是對的，什么是方向，從而為工作供給指導，從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業，制度重于泰山，合規是銀行經營的.高壓線，好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證，同樣是中行為客戶創造價值的基石，理解和掌握制度讓員工更加自由，更加自信，使員工更具有創造性。

天下大事必做于細，所有的工作都由細微的部分組成，僅有將每個細節很好的完成，整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業中，每個細節都要求更高，賬號、金額、票據等必須保證絕對正確，客戶身份的辨別必須嚴格進行聯網核查和反洗錢系統排查，禮貌禮貌用語和服務規范必須高標準的嚴格執行，僅有將這些細節做好，客戶才會選擇我們。

有人說準備很重要，可是準備前的行動同樣很重要，在準備前我們要進行搜集市場資料，學習各項新業務知識，進行客戶的甑別，與各個利益關系者進行溝通和反饋，從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。僅有這樣我們才能限度的節省成本，高效的完成各項工作。

換位思考是我們建立同理心的基礎，在與同事接觸中，經過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處，也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中，也更容易找到利益接觸點，這樣不僅僅能完成各項產品的營銷，同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。

經過半年的工作和學習，我堅定了信念，提升了技能，找到了夢想與工作的結合點。如果市行黨委批準我轉正，我將不斷學習，向書本學，更重要的是向社會學。在今后的工作中，我將自覺加強理論和業務知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自我在業務方面尤其是對公業務知識的鍛煉，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫忙下發揚長處，彌補不足，提高自我的履崗本事，嚴格要求把自我培養成一個業務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自我，奮發圖強，進取為xx行的發展貢獻自我的力量!

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十四

在現代社會，銀行作為一個極其重要的金融機構，承載了大量的財務交易和風險承擔。因此，為了培養具備現代銀行業要求的人才，高校教育中的實訓環節具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。

第二段：實訓過程的描述及感受。

在實踐操作部分，我們開始模擬各種實際的銀行操作，包括兌現支票、網銀轉賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動，我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業務，了解了銀行行業的法規等相關規定。通過參加這些活動，我們增強了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應對了將來可能遇到的問題。

第三段：認識到的問題及處理方式。

在實訓過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤，這可能會影響客戶的信任，甚至會引起糾紛。但是，我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽。

第四段：提升個人能力和職業發展的思考。

在實訓過程中，我們不僅學習如何一步步操作完成整個業務流程，而且在其中還學習到了銀行業務理論和相關知識。這為我們將來的職業生涯提供了支持和指導，以及更加全面的行業認識。在長遠目標方面，提高個人能力和增加相關的行業經驗，我們可以在日后依靠自己的知識和技能，在銀行業的人才市場上獲得更加廣闊的發展空間。

第五段：總結心得及對未來的展望。

綜上所述，參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業理論和實踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統金融行業正逐漸向數字化、智能化方向發展的大背景下，如何掌握新技術、新模式，以及如何合理利用科技手段推進普惠金融，也成為我們這代銀行從業者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續銀行行業傳統的工作態度和技能，更需要加強和完善針對新時代發展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質，適應新時代的銀行業發展。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十五

根據分行開展“大學習、大檢查、大討論”內控主題教育的精神，在分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性，使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名銀行工作人員，我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在，才能確保我行各項工作健康快速發展。下面是我在學習相關內控制度及管理辦法后的幾點心得體會：

一、加強合規文化教育，是提高經營管理水平的需要。

事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，進一步端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業務健康有效發展。

二、提高個人思想素質和風險防范意識，增強依法合規經營的理念。

加強個人的法律法規、規章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。

三、加強內控管理，更新服務意識，樹立正確的銀行經營理念。

從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規范管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。

第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎牢固，穩如泰山；基礎不牢，地動山搖”。風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿，就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實，全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服務意識。現實看，銀行的業務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看，我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變，但這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現實的和潛在的市場，善于拓展優質市場，善于競爭優質客戶，通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位，牢固樹立為優質客戶服務的意識，因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

服務等中間業務。現在，中間業務的內涵在迅速擴充，提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘，要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時，由于中間業務的發展不受資本金約束，可以彌補資產負債業務發展受到的限制，因此協調資產、負債和中間業務的發展，既是市場經濟法則對商業銀行的要求，也是商業銀行經營規則的內在要求。因此銀行在發展業務的同時，面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優化流程、規范管理，保證業務發展質量等系列活動的深入開展，讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理，按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎管理工作存在的隱患得到，增強防范風險的能力，為業務持續健康地發展創造了良好條件。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十六

在大學學習金融專業的學生，一般會接受銀行實訓的培訓，以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景，通過模擬銀行的真實業務流程，讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉賬等操作，體驗銀行業務的全過程。通過實踐操作，學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。

第二段：實訓前的準備工作。

在實訓之前，我們需要提前了解銀行相關知識，掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯網、及時咨詢老師或者同學，多去關注銀行行業的最新動態和政策變化，以便在實訓中更好地適應和應對突發情況。同時，還需要進行組織訓練，提前了解實訓流程，堅持規范化操作，達到最佳的效果。

第三段：實訓經歷分享。

實訓中我感到最重要的是團隊合作，配合默契是必需品。在實訓中，相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題，此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外，實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握，更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力，仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們，需要我們去獨立思考、溝通和協調，做到靠自己的實際操作掌握技能。

第四段：實訓帶來的收獲和啟示。

實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性，并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規范化操作和流程，從中體驗到了銀行業務的標準化和流程規范化，明確了銀行工作的重要性和規則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性，從而更加努力地學習和實踐，積累更多的工作經驗和技能。

銀行實訓對于我們專業學業的提升和職場規劃的實現都有很大的幫助。在實訓過程中，我們不僅學習了金融知識，更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業發展至關重要，也對我們的人生具有重要意義。同時，我們也要通過實訓的經驗，不斷學習銀行相關的知識，全面提升自己的能力和實踐經驗，為將來的工作加油打下堅實的基礎。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十七

隨著現代金融業的發展，銀行作為金融業的核心機構，承擔著經濟發展和社會建設的重任，為各行各業提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發展，銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力，其中實訓成為銀行培養人才、提高服務質量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發，介紹我的銀行實訓心得體會。

第二段：實訓環境。

我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比，該行在規模、業務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優勢。在實習期間，我通過實踐、體驗和學習，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統的方法，熟悉了銀行的各項業務，從而有了更加深入的理解和認識。

第三段：實訓過程。

在實訓期間，我主要參與了銀行的業務操作和客戶服務。在業務方面，我主要負責存款、取款、轉賬等日常服務流程，以及理財、信用卡、貸款等高端業務流程。在客戶服務方面，我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經歷，我不僅提高了業務素養和業務能力，還培養了團隊合作精神和職業規范意識。

第四段：實訓收獲。

在實訓過程中，我發現自己的能力不足，缺乏實際工作經驗和應對突發事件的能力。在銀行業務運作中，每一個環節都具有聯系、互動、影響，一旦出現問題就必須立即作出調整和應對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而，這也是一次難得的機會，讓我更深入地理解金融服務工作的本質和要求。我相信，這種實踐和經歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰和問題。

第五段：總結與展望。

以往我只是聽說過銀行的運作，只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經濟的重要組成部分，承擔了非常重要的社會責任和使命。同時，實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業素養。我對未來充滿了希望和信心，也增強了我的職業選擇和規劃。現在，我正以更積極的態度迎接人生的新挑戰，努力創造更美好的明天。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十八

自郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個，其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區，已成為我國連接城鄉的最大金融網。

中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。

合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化，建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓：“矩不正，不可為方；規不正，不可為圓”。因此，必須把“合規風險”放到與銀行業三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

一、正確理解合規風險與銀行三大風險。

合規風險“指的是：銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規風險管理機制，是實施以風險為本監管的基礎。

銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

二、建立合規風險管理機制的必要性。

（一）樹立主動合規意識，克服被動合規心理。

合規是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業穩健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立”合規人人有責“、”主動合規意識“、”合規創造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分，以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。

(二)制定合規政策，組建合規部門。

構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門，并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題，讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程，使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。

合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險，因此，完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇十九

摘要:隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和法律體制的不斷完善，職業道德問題越來越受到人們的重視，對于商業銀行而言，其會計人員的職業道德素質對整個銀行的經濟盈虧情況有很大的影響。

但是就目前而言，商業銀行會計人員的職業素質還存在瑕疵，一定程度上損害了會計人員的職業道德形象甚至整個社會的職業道德建設。

因此，本文著重闡述了商業銀行會計人員在職業道德方面存在的問題，并結合實際情況分析研究了解決這些問題的具體策略，以供參考。

關鍵詞:商業銀行;會計人員;職業道德現狀;培育策略。

商業銀行的會計人員是銀行的主力軍，無論就人員數量還是崗位重要性而言，都處于重要地位。

可以說，商業銀行會計人員的職業道德素養在提升商業銀行的整體競爭力上有很大的促進作用，必須加以重視。

商業銀行會計人員遵守職業道德，愛崗敬業，誠實守信，能夠規范會計行為，實現會計目標，有利于提升會計人員的自身職業道德水平和業務水平，有助于銀行的持續快速健康發展。

一、商業銀行會計人員職業道德現狀分析。

隨著我國經濟結構和產業結構的不斷轉型，商業銀行的競爭日益激烈，也面臨著重大的挑戰。

而商業銀行會計人員職業道德缺失問題會嚴重影響會計人員的職業道德建設，不利于商業銀行的健康發展。

因此本文就實際情況分析了商業銀行會計人員職業道德現狀，具體信息如下:。

(一)職業道德觀念淡薄。

在我國經濟社會快速發展過程中，商業銀行也面臨著嚴峻的考驗，首當其沖的就是銀行內部會計人員的職業道德建設。

就當前狀況而言，商業銀行對于會計人員的宣傳教育偏向于管理層面和財務專業知識的傳授，忽視了職業道德教育，使得職業道德建設的教育力度不大。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇二十

實習，是為了在大學的理論學習過程中，通過實際操作，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習，盡管工作的性質可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗。

在實習以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞，是很有挑戰性、很高難度的工作。但是經過這次實習，我發現自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學生都會做的'繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能成功的完成每一筆業務，為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進才能最終完成。

還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業務該如何好好處理，這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此，要根據時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現實工作中并沒有很多的時間讓我們去慢慢想、慢慢規劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做，一切都規劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。

這次實習，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個機器人不斷做就是了，畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細心發現它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經用過好幾臺不同品牌的復印機，但是萬變不離其中。孔子說的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！

還有對方立場的難處，那么這個人已經達到令人佩服的境界了。

每次實習完，我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺，因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的，得不到實踐，學得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。商業銀行實訓心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個月的實習中，每一天都能感到自己在進步，不僅僅是對業務知識的認知和學習，更重要的是對企業文化、企業精神上的深入了解。就曾在紅橋區明華里支行學習儲蓄業務而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業務時點點滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。

無可厚非的是我們是一支具有強業務操作能力的團隊，熟練的基本功，扎實的業務知識，造就了我們在競爭中得天獨厚的優勢。且不從業績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業務操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。

隨著天津建設發展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業呈現出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月，中國郵儲銀行掛牌成立，這標志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態向同行業的航標銀行邁進。同時，也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對某一領域的專注優勢，爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外，他們也同時爭搶著優秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。

綜上所述，引發了我在實習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產品營銷，團隊意識與個性化團隊，潛在客戶群，工作日程安排四個方面總結我的感受。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇二十一

根據學校畢業實習要求，本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，xx銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。xx銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。

在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

商業銀行實訓心得體會（實用22篇）篇二十二

機電xx1班在機電學校校區開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程，可以用師生教與學其樂融融來形容。

實訓第一天，機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中，我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務，還在歇息間隙與我們進行探討，共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難，但我們不看輕每一個學習的機會，認真接好每一條線，擰好每一個螺絲，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是，這個班級有很強的團隊意識，在每一次通電環節中若有誰電路沒有接通，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法。

實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華，更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中，師生們一起度過了很愉快的學習時光，由于我們不僅用認真的態度來對待每一個學習任務，捉住每一次動手的機會，增強動手意識，進步動手操縱能力，更用我們優秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。

通過此次實訓，我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中，我都將謹記這一體會，使之成為我人生的寶貴財富。