總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié)篇一
我現(xiàn)在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學生和我自己,給學生帶來一點陽光和快樂。面對他們,我所要做的就是用絕對的信心、100%的熱情和愛滋潤他們。當我看到孩子們能流利地回答問題時,我感到非常寬慰。對于我的學生和我自己,我意識到了作為一名教師的驕傲和責任!
季度工作總結(jié)篇二
我于年9月透過省公務員考試,被錄用為縣政府辦公室公務員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。幾年來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來,系統(tǒng)學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務,經(jīng)過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風
一是不斷增強事業(yè)心和職責感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護機關(guān)的良好形象。生活中,時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
季度工作總結(jié)篇三
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進本站審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結(jié)合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關(guān)工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結(jié)制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質(zhì)量檢查工作,實施審計質(zhì)量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度,自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
季度工作總結(jié)篇四
深澤分公司一直以來,在市公司領導的有序帶領下,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務理念,認真落實省市公司提出的各項發(fā)展戰(zhàn)略目標。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標;積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點,其中包括一個主廳和一個形象廳,七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個合作營業(yè)廳,二十一個特許營業(yè)廳,十三個專營店,一百九十七個服務站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進行過升級與整改,市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度,從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機號贈禮品,預存話費贈禮品的活動,大大提高了放號率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場動態(tài),又開展了一些預存話費贈心機的活動,活動過程中,低端心機深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調(diào)整,營銷小組提前計劃營銷方案,準備營銷工作,中旬時期開始深入到農(nóng)村市場展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務得了農(nóng)村客戶的認可。
(二)新業(yè)務發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場經(jīng)營工作的重心之一為加強新業(yè)務營銷,提高新業(yè)務收入占比,公司在上半年以來,除認真落實省公司新業(yè)務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外,還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務進行了專項營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務營銷,公司的新業(yè)務發(fā)展獲得了較好成績。
(三)欠費管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓,多次召集相關(guān)人員開會討論欠費回收辦法及方案,通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想,采取獎罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費回收措施,使欠費回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對所有移動營業(yè)點進行了考察和規(guī)定,在售卡時一定要保證客戶資料齊全,還對在網(wǎng)的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補,以此進一步有效控制欠費的增長。
(四)集團客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個集團的龐大網(wǎng)絡系統(tǒng),重點進行了mas和各種集團業(yè)務的推廣,并對客戶經(jīng)理進行了多次集團業(yè)務培訓。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對市場詳細分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領導接觸并進行了業(yè)務宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會議等項目,實現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務。此外,深澤分公司積極推廣集團信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務方面
一直以來,公司始終保持服務提升狀態(tài)來經(jīng)營,多次組織營業(yè)前臺人員進行業(yè)務學習和服務培訓,加強營業(yè)前臺的服務質(zhì)量,嚴格按照《營業(yè)廳服務考核辦法》的要求,切實從服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務形象、服務規(guī)范等方面嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動點”,深度得到了客戶的贊揚和認可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺營業(yè)人員,有些員工對工作不是很積極主動,在公司下發(fā)的各項任務當中有多次未按規(guī)定完成,對工作很隨意,對任務很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對員工做好思想工作,使員工認清自己的職責,端正對工作存有僥幸心理。
服務無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對面的服務場所,因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個中國移動。在服務工作中,員工還是有帶心情上臺營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時對客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動性大,員工忠誠度差,導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費回收的工作計劃,使此項工作處于被動狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動通信市場將面臨復雜的競爭環(huán)境,為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位,分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標為指導,著力落實省市公司的會議精神,立足于市場。加強績效考核力度,全面提升服務和管理能力,實現(xiàn)市場經(jīng)營目標和各項任務指標的新突破。
加強欠費管理:
進一步加大欠費回收的監(jiān)管力度,實施全員、全面、全過程的管理,動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收,不斷完善用戶欠費管理制度,做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收,同時加大欠費回收的獎勵力度,提高欠費回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度,減少欠費的額度。
市場服務工作:
服務工作一直以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個季度里,要強力加大服務規(guī)范學習,提高員工的綜合素質(zhì),為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時,要對前臺員工進行三次服務規(guī)范培訓,端正員工的服務態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強員工對工作的積極性,認清自己工作職責,明確各項任務指標的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。
深澤分公司通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,吸取經(jīng)驗教訓,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎上,加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度,保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動通信再創(chuàng)新局面。
季度工作總結(jié)篇五
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度工作總結(jié)篇六
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度,我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的.正確領導下,認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯(lián)社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那么對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!
季度工作總結(jié)篇七
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的`工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃:
3、3、1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3、4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2、業(yè)主投票快遞費130元
3、領辦公用品:a4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
季度工作總結(jié)篇八
一、制定安全體系,促安全生產(chǎn)。進入三季度以來,我區(qū)制定“123”安全體系,采取“一看、二問、三把關(guān)”的工作方法,促安全生產(chǎn)。“一看”是指班隊長在分配工作時,要仔細觀察職工的思想情緒變化,合理安排每個職工的具體工作;“二問”是指讓職工在上崗前和崗位上“自問”,上崗前問自己是否真正牢固掌握了“手指口述”操作標準及“三違”界定標準,是否存在馬馬虎虎的松懈思想,上崗后問工作環(huán)境是否存在隱患,自己是否按章操作,干的活是否標準、合格;“三把關(guān)”是指嚴把現(xiàn)場走動式巡查關(guān)、嚴把工作質(zhì)量關(guān)、嚴把交接班關(guān)。通過“123”抓安全,不斷強化了我區(qū)職工上標準崗、干標準活、遵章守紀的積極性,使我區(qū)保持了安全生產(chǎn)的良好勢頭。
二、堅持把加強安全教育培訓,提高員工隊伍素質(zhì),作為深化“手指口述”和推進安全生產(chǎn)目標管理的著力點和突破口來抓落實。進一步抓好“手指口述”再深化工作,通過檢查、指導和督促,使員工對“手指口述”的認知程度從掌握到熟練,從熟練到再深化,從不自覺到主動執(zhí)行,自覺自愿地規(guī)范自己的安全行為,以實現(xiàn)安全管理無漏洞和安全無事故的管理目標。
三、注重提高班隊**全素質(zhì),對全區(qū)的班隊長進行培訓,使他們明確巷道施工的技術(shù)要求、質(zhì)量標準及災害防治和管理知識,進一步提高現(xiàn)場管理和處理復雜問題的能力,使他們更好地發(fā)揮兵頭將尾的作用。
四、以三比活動“比安全、比質(zhì)量、比文明生產(chǎn)”為基點,大力夯實三季度安全生產(chǎn)。全區(qū)干群,以安全生產(chǎn)為首任,以工程質(zhì)量為保證,以文明生產(chǎn)為風尚,在工作中大展身手,確保了高標準工程是安全進尺。
五、大力推廣“錨網(wǎng)噴”支護新工藝,通過新工藝的推廣應用,有效提高了巷道支護質(zhì)量,確保安全生產(chǎn)。
在三季度工作中,我們雖然取得了一定的成績,但也應當看到工作中存在的一些問題。其中“6·21”和“8·16”兩次斜巷運輸事故,讓我們足夠的認識到在斜巷運輸管理方面的有著很大的漏洞。部分干部職工安全意識和質(zhì)量意識以及工作執(zhí)行力不高;部分基層管理人員現(xiàn)場指揮以及工時利用差,四季度,主要抓好以下幾個方面的工作。
1、全力加強斜巷運輸管理,制定《掘進二區(qū)斜巷運輸管理補充規(guī)定》,強化干部職工《斜巷運輸管理規(guī)定》教育培訓工作,增強干部職工安全意識,制定班隊長斜巷巡查制度,確認安全后方可使用。
2、堅持以精細化管理為主線不動搖,繼續(xù)完善市場化考核,加強準軍事化管理,實現(xiàn)管理精細化、行動軍事化、考核市場化、區(qū)務公開化。
3、加強職工安全質(zhì)量教育,積極推廣新工藝。對施工要點以及施工工序進行重點學習;加強新三違界定以及手指口述學習。在“導師帶徒”的基礎上做好新分工人的教育培訓工作。
4、抓好執(zhí)行力建設。進一步推進生產(chǎn)隊自主管理,強化干部職工執(zhí)行力意識,增強干部職工處理各類問題的能力,確保各項工作任務能夠順利完成。
5、抓好班隊建設,重點是培養(yǎng)班隊長現(xiàn)場指揮以及工時利用能力,提高工效。
季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)兒童預防接種信息系統(tǒng)的記錄,對連續(xù)**個月及以上逾期未接種兒童進行篩查。打印通知單,通過打電話或短信形式通知家長(村醫(yī)發(fā)到兒童家長手中),督促漏種兒童盡早接種或補種;其他免疫規(guī)劃疫苗沒有接種的,按照程序進行接種或補種。
對于兒童信息系統(tǒng)篩查的逾期未種對象,我中心針對不同情況進行分析和解決:兒童隨家長在外地接種的,我門診把兒童設置為臨時外轉(zhuǎn);患病住院兒童,告知家長在兒童痊愈后,盡快接種或者補種;由于家長繁忙而沒有及時接種的,對家長預約接種日期,及時進行接種或者補種。發(fā)現(xiàn)其他疫苗漏種的,及時進行補種或者預約。
本季度共通知逾期未種兒童575人次,826針次(脊灰90人次、無細胞百白破121人次、麻疹59人次、乙肝50人次、流腦100人次、麻腮風48人次、甲肝62人次、乙腦154人次、流腦a+c群142人次);實種697針次(脊灰75人次、無細胞百白破96人次、麻疹46人次、乙肝43人次、流腦87人次、麻腮風41人次、甲肝52人次、乙腦132人次、流腦a+c群125人次)。有兒童是在外地打針的,回來后給與查漏,沒有上電腦的上電腦和底冊的'有35人;不在家外出的有27;有病不能進行接種的25人,告知家長痊愈后1周來接種。針對不同的情況采取不同的措施。
為了減少由于信息不準確而無法通知的現(xiàn)象,我們采取了以下措施:在兒童進行入冊登記時,告知家長預留有效信息,如果有臨時接種活動能夠進行通知,或者**個月以上沒有接種則電話通知;如果聯(lián)系信息變更,在接種時及時告知,以便在信息系統(tǒng)上及時變更;如果兒童隨父母到外地,告知家長帶接種證和兒童,到當?shù)亟臃N點,按照當?shù)爻绦蜻M行接種。對于沒有預留有效聯(lián)系方式的,通過其他方式進行通知。對與留守兒童,通知爺爺奶奶及時來接種。通過以上這些措施,最大限度減少由于不能及時通知導致的兒童接種疫苗降低,最大限度減少疫苗預防傳染病的發(fā)生。
****社區(qū)衛(wèi)生服務中心
****年**月**日
季度工作總結(jié)篇十
20xx年第四季度,根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署,我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定,切實幫助莫屋村集體經(jīng)濟發(fā)展與幫扶貧困戶。
一是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區(qū)居委會副主任王月華帶領社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經(jīng)濟現(xiàn)狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準備發(fā)展項目等情況。據(jù)了解,莫屋村今年1-11月份,累計經(jīng)營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款,用于發(fā)展村經(jīng)濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經(jīng)濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優(yōu)質(zhì)項目及在建項目,力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶,協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。
20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作,計劃如下:
1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經(jīng)濟發(fā)展、扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等情況,并走訪慰問貧困戶。
2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用,發(fā)展優(yōu)質(zhì)項目與村內(nèi)建設。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設,該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,預計投入使用后,廠房每月租金約10萬元,建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內(nèi)規(guī)劃建設,申請并利用欠發(fā)達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質(zhì)項目扶持資金對已規(guī)劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。