總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
道路清潔工作總結(jié)篇一
一周之際在于周一,周一同時也是一周當中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎(chǔ)性的市調(diào)工作與數(shù)據(jù)分析工作。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動計劃做好準備迎接周高峰的到來。
要點:
1、以部門為單位對銷售、毛利做分析(本周與上周對比/本周與同期對比)上升與下降都要做出分析,特別是單日銷售下降的原因。
2、對上周工作計劃完成情況檢查及本周工作計劃安排。
3、各店可根據(jù)門店情況再安排分析內(nèi)容。
4、每周一的市調(diào)(競爭對手的商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。
道路清潔工作總結(jié)篇二
??? 霸州收費站位于河北保津高速公路的中心,毗鄰106國道,是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐,霸州站現(xiàn)有團員30人,占全體職工總數(shù)的75%,平均年齡24歲,是一支年輕、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
2002年是新世紀第一次黨的全國代表大會——“十六大”召開的一年,也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要,霸州站團支部在上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,本著從實、從細、從嚴的原則,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以實現(xiàn)“四個一流”、樹保津形象為己任;以爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體;以實施“六個一”育人計劃為舉措,堅持不懈的抓好團支部建設(shè),充分發(fā)揮了團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用:連續(xù)三年超額完成上級下達的收費任務(wù);被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”;2002年度涌現(xiàn)出廳級先進1人、局級先進2人、處級先進4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚信28封。下面將具體工作匯報如下:
一、民主選舉支部成員,提高團支部組織活力。
2002年初,我們對團支部干部的任免進行了改革:首先在職工中進行了民意測驗,將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員,組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負責團支部日常行政工作,策劃各階段具體活動,各支部委員各司其職、分工明確,提高了團支部組織活力和運轉(zhuǎn)能力。團支部成員間團結(jié)一心,對工作認真負責,起到了模范表率作用,提升了團干部的感召力。
二、完善制度建設(shè),規(guī)范團支部運轉(zhuǎn)機制。
將“三會一課”制度化,即:定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”,及時總結(jié)經(jīng)驗,制定工作計劃。我站團支部根據(jù)工作需要,自己整理搜集了相關(guān)材料,編輯成團課教材,采取輪訓(xùn)的形式,由團干部授課,定期組織團員學(xué)習(xí),有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育。
為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即:《團內(nèi)民主選舉制度》、《團支部例會制度》、《工作計劃及報告制度》;“三簿”即:《團支部會議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動記錄》;“三冊”即:《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。
為了真實、翔實的反映團支部建設(shè)工作,我們建立了團支部專項檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案詳細分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進行詳細記載、備案。
一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、占領(lǐng)青年活動陣地,發(fā)揮團支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動。
“兩創(chuàng)”即:爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
我們在收費站口設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺,發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費廣場設(shè)“創(chuàng)建青年文明號”燈箱,設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。做到六公開,并向社會承諾——依法收費,無三亂現(xiàn)象;文明服務(wù),無忌語現(xiàn)象;站口整潔,保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀舉報電話”和“規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手、號手聯(lián)動活動”。杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生,文明用語使用率達100%。通過以上舉措,我們以規(guī)范的行為、文明的服務(wù)充分展示了“青年文明號”的風彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。2001年9月,我站被省職工委授予“青年文明號”。
為充分挖掘女職工自身潛力,發(fā)揮女職工特長,團支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自2001年三月份起,開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動,極大的促進了霸州收費站各項工作的開展。為提高職工素質(zhì),我們實施了“引導(dǎo)教育計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導(dǎo)教育計劃”是在每月初根據(jù)工作重點和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學(xué)習(xí)計劃,整理編寫相應(yīng)的教材,組織職工利用工余時間學(xué)習(xí),在第二個月留營日考核學(xué)習(xí)成果,成績記入個人檔案,作為日后評優(yōu)的依據(jù)。“青工比武崗位練兵活動”是每季度末以班組為單位進行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊列演練的評比。從幾個月來的`學(xué)習(xí)實踐證明,這兩項學(xué)習(xí)計劃切實可行,提高了整體素質(zhì),培養(yǎng)了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干,為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
成立宣傳報道小組,負責宣傳報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上,做到了及時報道站內(nèi)工作動態(tài)、宣傳工作精神、表揚好人好事等。2002年度,在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發(fā)表稿件共計21篇;站內(nèi)繪制板報38期,在管理處繪制4期,板報小組的兩位女職工對板報的繪版進行了研究和創(chuàng)新,摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結(jié)合的板報繪版新方法,在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。2002年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。
同時,配合站內(nèi)開展特色工作。例如:與霸州市委和當?shù)匕傩展餐_展協(xié)手共創(chuàng)綠世紀活動。共植一片“友誼林”。在當?shù)匾鹆藰O大反響,霸州電視臺和廊坊電視臺均作了相關(guān)報道;5.18河北經(jīng)貿(mào)洽談會之際,我站以良好的精神風貌,嚴謹規(guī)范的工作作風迎送過往的中外客商,得到了社會各屆的贊譽;組織捐資助教活動慰問桑園村小學(xué)的師生,并捐贈圖書及教學(xué)用品;邀請霸州市革命老前輩作報告,教育職工“樹理想,扎實勤奮干工作”;與霸州高速巡警大隊、市公安局密切合作,為我們的收費工作保駕護航,等等。通過一系列活動的開展,使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創(chuàng)建活動中,創(chuàng)建活動充滿蓬勃的生機。
2、實施“六個一”育人計劃,提高團員素質(zhì)。
為了培養(yǎng)一專多能型人才,我們開設(shè)了計算機培訓(xùn)班和,從基礎(chǔ)知識教起,注重實踐操作能力,為保津處實現(xiàn)自動化收費奠定了基礎(chǔ)。將英語學(xué)習(xí)列入年度學(xué)習(xí)計劃,著重口語訓(xùn)練,循序漸進,逐步提高了團員們的會話能力,并在站內(nèi)宣傳板報中開辟“英語學(xué)習(xí)園地”,采用職工投稿、擇優(yōu)選用、有獎翻譯的形式,調(diào)動了職工學(xué)習(xí)英語知識的熱情。
3、成立“互助小組”、“醫(yī)藥小組”,提高服務(wù)質(zhì)量。
“衛(wèi)生小組”由站內(nèi)有醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的女職工負責,購置常用藥品和簡單的醫(yī)療器械,解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難,給職工提供了較好的生活保障。這不僅方便了職工,還方便了過路的司乘人員,雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理,卻博得了許多的好評。
“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品,為全體職工服務(wù),幫助熨整一些衣服及床單被罩等,不僅使崗上人員有良好的工作面貌,而且使內(nèi)務(wù)整理有很大的改觀。
4、開展文體活動,為職工提供展示聰明才智的舞臺。
團支部組建了各種活動小組:成立“文藝隊”,自編小品、相聲、歌舞等節(jié)目,占領(lǐng)文娛陣地,反映收費站的生活和收費員的心聲。團支部集體創(chuàng)作的現(xiàn)代河北梆子《敬禮,我們是青年文明號》在保津處2001年元旦晚會中,得到了專業(yè)人士的肯定,獲二等獎。團支部選送的歌伴舞《歡樂中國年》在保津處2002年元旦晚會獲一等獎。2003年3月5日,我站“文藝隊”作為交通廳唯一的代表隊參加了省直系統(tǒng)“慶三八婦女風采展示會”的演出,在人員緊張的情況下全體職工齊心協(xié)力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節(jié)目贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定獲表演優(yōu)秀獎,此次活動充分證明了我站是個“講團結(jié)、講奉獻、講作為”的集體,職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍;組建“體育代表隊”,經(jīng)常與其他兄弟單位交流比賽,還定期邀請當?shù)仄蟆⑹聵I(yè)單位來站參賽加深感情,這些體育活動不僅強健了體魄,而且激發(fā)了職工拼搏進取的精神,增強了凝聚力。緊張充實、豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學(xué)校。
一份耕耘,一份收獲,霸州收費站團支部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,加強與兄弟單位之間的交流,爭取再創(chuàng)佳績。
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道路清潔工作總結(jié)篇三
幼兒園是孩子每天生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。為了保證孩子能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在學(xué)年開始時對教室的每個角落進行了全面的檢查,徹底消除不安全因素:平時不使用插座的地方要盡量用玩具柜和床遮擋,避免孩子用手觸摸造成危險;告知孩子常用的插頭插座,提醒孩子不要玩;把平時常用的尖釘?shù)葨|西放在孩子夠不到的地方;放各種工具(剪刀等。)經(jīng)常被孩子用在老師和孩子都能看到的地方,讓老師觀察和控制;對于教室內(nèi)物品的擺放,我們首先會考慮是否安全,做到科學(xué)合理擺放,從而為孩子創(chuàng)造一個溫暖安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
我們面對的是一群三五歲的孩子,他們年紀小,控制欲差,安全意識差,有時候聽不懂道理。所以我們通過各種渠道收集一些關(guān)于安全的信息和圖片,讓孩子觀察討論,談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摽偨Y(jié)應(yīng)該注意的事項。孩子們每天都要搬幾次小椅子。在學(xué)年開始的時候,很多孩子總是把小椅子倒過來或者放在頭上移動,容易撞到其他孩子或者撞到桌子上的墻壁,造成危險。所以我們會教孩子正確的搬家方式,這學(xué)期就要結(jié)束了。班里的孩子沒有一個因為被小椅子撞了而產(chǎn)生惡感的。午飯時,有些孩子會不自覺地把筷子咬在嘴里。在提醒孩子不要把筷子咬在嘴里玩的同時,我們也教孩子如何正確使用筷子,以確保午餐的安全。孩子們在生活中經(jīng)常會遇到意想不到的事情。除了保證孩子情緒穩(wěn)定,我們還教孩子處理緊急事情的方法,消除安全隱患。
根據(jù)學(xué)期安全教育計劃,我們有針對性地將安全教育納入主題活動。在開展“小旅行者”主題活動時,我們會提醒孩子們外出時注意一些安全。幼兒園組織的秋游只是孩子們的一次鍛煉。在帶領(lǐng)孩子外出參觀之前,我們會樹立孩子的安全意識,遵守外出規(guī)則,消除安全隱患。在開展“帽子”主題活動中,我們討論了帽子的用途,不同的帽子有不同的用途,孩子們可以說戴帽子可以在冬天保暖。我們也會通過一些例子提醒孩子,騎摩托車要戴頭盔,建筑工地要戴安全帽等等。孩子會認真寫下來,甚至?xí)嵝迅改浮⑹迨灏⒁套⒁猓⒆右谳p松愉快的氛圍中建立堅定的安全感。
這學(xué)期我們利用家長花園、家庭聯(lián)系簿、家訪、電話拜訪等形式及時聯(lián)系家長,提醒家長確保孩子在家和外出時的安全。我們還對每個孩子的抵離、車輛和家長的接送進行登記和核實,以確保孩子的接送安全。安全工作是一項長期而艱巨的任務(wù),我們將永遠記住它!努力為孩子提供健康安全的環(huán)境,保證每個孩子健康快樂的成長。
道路清潔工作總結(jié)篇四
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;
2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的親和力大為提高。
在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):
a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;
2、應(yīng)對:
b、調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標,設(shè)計職業(yè)上升路徑,認準職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。
“要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好;要想工作做得好,必須計劃定得好。”職場良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結(jié)的時機,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
道路清潔工作總結(jié)篇五
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元,手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面:2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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道路清潔工作總結(jié)篇六
我局在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“實現(xiàn)**經(jīng)濟率先崛起”總體思路的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)認識,切實貫徹實踐,取得了非常明顯的效果,思想觀念得到進一步的統(tǒng)一,作風紀律明顯改善提高。現(xiàn)將這項工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、高度重視,精心安排,將大學(xué)習(xí)大討論大整頓和思想紀律作風整頓工作與工商行政管理工作緊密結(jié)合起來,幫助經(jīng)營者聯(lián)系政策抓機遇,結(jié)合**實際謀求發(fā)展。
10月13日,我局召開全體干部解放思想整頓作風動員會議,專門部署了解放思想大學(xué)習(xí)大討論和干部思想紀律作風大整頓工作。會議介紹了我市“百名干部赴江南、思想作風大轉(zhuǎn)變”考察活動情況,傳達了《中共**市委關(guān)于在全市開展解放思想大學(xué)習(xí)大討論及干部思想紀律作風大整頓活動的通知》的文件精神,安排部署了今后工商系統(tǒng)開展解放思想大學(xué)習(xí)大討論和干部思想紀律作風大整頓活動情況。成立了由一把手為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時會議決定:今后工商系統(tǒng)全體干部職工要認真學(xué)習(xí)市委書記吳武宏文在考察匯報會上的重要講話,通過開展學(xué)習(xí)討論活動,切實轉(zhuǎn)變廣大干部職工的思想觀念,以提高行政效能為出發(fā)點,結(jié)合市委書記武宏文的“五學(xué)一招”講話精神,敢于在工作中“吃苦、吃氣、吃虧”,認真開展好六項工作:一是確立服務(wù)理念,二優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,三是下放登記權(quán),四是推行首次不罰制度,五是推行限時辦結(jié)制度,六是開展效能監(jiān)察工作為加快實現(xiàn)**的率先崛起做出貢獻。
隨后,我局便通過多種形式開展:“大學(xué)習(xí)大討論大整頓”活動,一是開展“大學(xué)習(xí)大討論大整頓”征文投稿活動,其中《解放思想轉(zhuǎn)變觀念用足政策謀發(fā)展,建設(shè)隊伍提高素質(zhì)強化服務(wù)為崛起》和《營造良好市場環(huán)境,服務(wù)**率先崛起》等文章先后被《**報》等媒體報道。再次是不斷開展“走出去,請進來”活動,加強干部的學(xué)習(xí)與交流,不斷組織人員外出考察學(xué)習(xí)管理與發(fā)展的新知識、新理念,特別是學(xué)習(xí)發(fā)達地區(qū)工商管理部門為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)方面的的新思路、新舉措,及時為我市工商行政管理工作注入新鮮血液,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力,全面提升經(jīng)濟管理水平,切實達到干部活起來、隊伍壯起來,從而最終實現(xiàn)市場多起來、經(jīng)濟好起來、**富起來的宏偉目標。
二、千方百計地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,狠下決心抓整改,全力以赴謀發(fā)展,全力為我市經(jīng)濟發(fā)展的大局服好務(wù)。
首先,對于解放思想、轉(zhuǎn)變觀念工作,我局不停留在喊一兩句口號、召開一兩次會議就萬事大吉,而是要把它作為一次認識、學(xué)習(xí)、提高,然后再認識、再學(xué)習(xí)、再提高的.過程,勇于接受新觀念,敢于面對新問題,樂于挑戰(zhàn)新機遇,善于變通好政策,不拘泥于條條框框,不錯失發(fā)展機遇,不放棄任何努力,堅持思想工作常抓不懈,引導(dǎo)干部看問題、找差距、定措施、促提高,真正做到胸懷大局主動服務(wù),引申監(jiān)管積極服務(wù),解放思想熱情服務(wù),轉(zhuǎn)變觀念深化服務(wù)。
其次我局注重教育和培養(yǎng)干部的憂患意識和發(fā)展意識,不斷提高和強化人員素質(zhì),力求建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、有極強的創(chuàng)新意識和服務(wù)觀念的復(fù)合型干部隊伍,使我們的市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和為會員服務(wù)活動緊緊與市委政府的中心工作結(jié)合起來,真正做到“三個統(tǒng)一”,即:思想觀念統(tǒng)一、工作主題統(tǒng)一、目標方向統(tǒng)一,為此我們多次安排法制股、市管股的同志深入農(nóng)村所進行培訓(xùn),朝陽同志累的嗓音都啞了,還是堅持忍耐著,顏廣文同志年齡較大,身體也不好,但仍是身先士卒,讓人感動。
最后是不斷地引申和拓展首辦責任制度、限時辦結(jié)制度、首次不罰制度、登記權(quán)下放制度、效能監(jiān)察制度和掛牌服務(wù)等制度,進一步強化過錯責任追究力度,為企業(yè)和經(jīng)營戶提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最有效的服務(wù),以期更好地為服務(wù)我市經(jīng)濟發(fā)展和為實現(xiàn)**率先崛起做出貢獻。通過學(xué)習(xí)討論,企業(yè)股和事務(wù)所的同志深刻認識到服務(wù)工作的重要性,不論嚴寒酷暑,堅持執(zhí)證著制服上崗,對一些卻有困難的企業(yè)和個體戶還主動上門辦理證照,深受好評。
道路清潔工作總結(jié)篇七
一、認真學(xué)習(xí),落實責任,促進了廉政建設(shè)工作的順利開展。
按照我局黨風廉政建設(shè)工作會議的要求,把全局的責任進行分解,把廉政建設(shè)的責任和要求落實到每個水務(wù)人員身上,明確了每個工作人員的職責要求,做到了責任明確、任務(wù)明確、要求明確,促進了廉政建設(shè)工作的順利開展。同時落實,同時檢查,同時考核,促進了各項工作的順利進行。
二、積極開展“學(xué)黨章、守紀律、轉(zhuǎn)作風”專題教育活動及貫徹落實“八項規(guī)定”情況。
開展“學(xué)黨章、守紀律,轉(zhuǎn)作風”專題教育活動以來,水務(wù)局堅持貫徹落實黨的十八大精神,切實加強黨的紀律作風建設(shè),以開展“學(xué)黨章、守紀律、轉(zhuǎn)作風”專題教育活動為主線,結(jié)合工作實際,圍繞中心,服務(wù)大局,全面推進支部思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設(shè),不斷提高支部黨員的素質(zhì)和工作效率,為全面完成機關(guān)各項工作任務(wù)提供堅強有力的思想保障和組織保證。
為認真貫徹落實中央八項規(guī)定以及縣委、縣政府關(guān)于加強作風建設(shè)的相關(guān)精神,我局結(jié)合水務(wù)工作實際,嚴格對照規(guī)定要求,認真組織全局干部職工學(xué)習(xí)文件精神,相繼出臺了各項規(guī)章制度,用實際行動來轉(zhuǎn)變干部作風,堅持以抓作風建設(shè)促進各項工作的開展,并取得了明顯的成效。
三、認真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準則、“八項規(guī)定”,規(guī)范了工作程序。
為認真落實廉政建設(shè)的各項規(guī)定,我們堅持把各項工作與廉政建設(shè)相結(jié)合,嚴格遵守黨務(wù)會議制度,凡涉及重大或較大問題,在匯報縣領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,都在黨務(wù)會議上經(jīng)過充分的醞釀后再做決定,從而規(guī)范了工作程序,確保了黨風廉政建設(shè)落到了實處。在開展重點監(jiān)察和專項整治過程前,都先召開會議,強調(diào)和安排廉政建設(shè)工作,要求嚴格遵守“八項規(guī)定”,嚴格遵守政務(wù)大廳的辦事流程,不越級或越權(quán)受理,不違反工作程序,從而保證了各項工作的順利進行,在具體工作中做到了廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法。
四、嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制度,把廉政建設(shè)責任制落實到具體人和具體工作中。
強化組織領(lǐng)導(dǎo),明抓責任,落實一崗雙責,每個水利人員既對所分管的具體業(yè)務(wù)負責,也對廉政建設(shè)負責,不論是分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負責人還是一般人員,都強調(diào)“一崗雙責”和廉政建設(shè)的重要性。主要負責人在反腐倡廉建設(shè)中始終做到重點工作親自部署,重要工程親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大案件親自督促督辦。
五、開展經(jīng)常性的黨風黨紀政紀教育,增強了每個黨員干部和監(jiān)察人員廉潔自律的自覺性。
通過開展警示教育活動,觀看廉政建設(shè)警示教育片,接受正反兩方面的教育,使我局全體干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,有力的推動了黨風廉政建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí),大家都認識到,只有時時用黨紀國法約束自己,時時加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,加強黨性修養(yǎng),不斷增強自律意識和拒腐防變能力,從點點滴滴嚴格要求自己,才能從思想深處構(gòu)筑反腐倡廉和道德意識的防線,真正做好廉政建設(shè)工作。
六、認真開展了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),構(gòu)筑了拒腐防變的防線。
對照我局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃和局監(jiān)察室2014年黨風廉政建設(shè)主要任務(wù)及分工的具體要求,認真貫徹落實了“八項規(guī)定”、,嚴格落實黨風廉政責任制,全體干部職工做到了依法行政,公正執(zhí)法,有效的構(gòu)筑了拒腐防變的防線。
當前和今后一個時期,水利建設(shè)投資大、項目多、戰(zhàn)線長、覆蓋廣,強化水利系統(tǒng)各級干部職工廉潔自律意識是非常重要的,要進一步完善小型水利建設(shè)中的廉政風險防范機制,強化源頭治理,強化權(quán)力運行監(jiān)督制約,強化關(guān)口前移,嚴格基建程序,完善各項制度。
七、嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項規(guī)定,保證了用水許可證的審核發(fā)放工作順利進行。
在審查頒發(fā)用水許可證工作中,我們始終堅持了嚴格審查資料,由水資辦和紀檢監(jiān)察室分頭把關(guān),共同會審,并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)組織進行現(xiàn)場驗收,驗收合格后,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定后同意后頒發(fā)證件。發(fā)證工作嚴格遵守政務(wù)大廳工作流程,做到了公開、公正、廉潔、高效,沒有發(fā)生違反規(guī)定的事例和行為。
八、赴下身子全面完成各項目標任務(wù)
(一)、預(yù)計今年解決3.3373萬人飲水安全,超出州達目標任務(wù)的317%,全縣累計達32.3973萬人農(nóng)村飲水安全。
(二)、新增有效灌溉面積2.469萬畝(超出州下達任務(wù)252%),恢復(fù)灌溉面積1.635萬畝,改善灌溉面積1.57萬畝,新增補充灌溉面積0.43萬畝,全縣有效灌溉面積達到20.524萬畝。
(三)、新增節(jié)水灌溉面積1.428萬畝(超出州下達目標任務(wù)42%),新增蓄引提水能力621.5萬方,新增節(jié)水能力70萬方。節(jié)水灌溉面積達到10.153萬畝。
(四)、全年預(yù)計水產(chǎn)品產(chǎn)量1070噸(州下達任務(wù)1065噸),超額完成州下達目標任務(wù)。
道路清潔工作總結(jié)篇八
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓(xùn)工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務(wù)必”要求為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民生活富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標,結(jié)合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓(xùn),取得了明顯的效果。從今年冬訓(xùn)開始,我們就對冬訓(xùn)進行了認真的規(guī)劃與部署,學(xué)習(xí)形式多樣,有集中輔導(dǎo),鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學(xué),下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務(wù)必”等材料,并結(jié)合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
通過冬訓(xùn),我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識,始終把發(fā)展作為第一要務(wù)。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓(xùn),我們形成共識,要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調(diào)整目標,提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟,提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內(nèi)建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內(nèi)最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務(wù)引導(dǎo),不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓(xùn)大會一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓(xùn),大家意識到榮譽面前應(yīng)當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。