崗位職責是組織機構正常運轉的基礎,每個人都應該盡責完成自己的職責。以下是小編為大家整理的崗位職責范文,僅供參考,希望能對大家在編寫崗位職責時有所啟發(fā)。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇一
職責:
1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作,包括團隊組建、運營;。
2.負責營銷團隊的工作規(guī)劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導與培訓;。
4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;。
5.有效激勵團隊成員,宣導企業(yè)文化,增強團隊凝聚力;。
6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.??埔陨蠈W歷,金融、營銷、管理類相關專業(yè);如果有團隊,也可以帶團隊入職;。
3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;。
4.具備強有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;。
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;。
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動力強,渲染力強。
7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇二
1)根據(jù)酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據(jù)酒店的主要目標市場,有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人的需求,爭取最佳的經(jīng)濟效益,完成并超過總經(jīng)理下達的經(jīng)濟指標。
2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規(guī)程和服務規(guī)范,監(jiān)督各級管理人員的培訓和檢查,監(jiān)督實施,為客人提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務。
3)負責人員調(diào)整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
5)與廚師一起規(guī)劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發(fā)新產(chǎn)品,不斷推出新菜品。
6)加強對各崗位的監(jiān)督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7)督促廚師對廚房生產(chǎn)進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質(zhì)量,減少生產(chǎn)浪費,調(diào)動廚房員工積極性。
8)負責督促相關人員學習《食品衛(wèi)生法》,認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質(zhì)量的意見。
提高社會和經(jīng)濟效益。
10)加強餐飲設備的維護。
11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。
12)參加酒店召開的部門經(jīng)理例會,并定期向總經(jīng)理匯報。
13)完成上級交辦的其他任務。
工作要求。
1)教育:大專以上學歷。
2)專業(yè)知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業(yè)衛(wèi)生和食品管理等知識。
3)工作能力:較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉食品生產(chǎn)的全過程,善于安排各環(huán)節(jié)的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。
5)能夠根據(jù)市場變化和客人需求及時調(diào)整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。
6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執(zhí)行預算目標。
7)了解和執(zhí)行政府有關食品管理的法律法規(guī)。
8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。
會計人員的職責和要求。
1)對餐飲部經(jīng)理負責。
2)負責餐飲部所有賬單的核對和列表。
3)檢查日常采購和到貨情況。
4)根據(jù)審核結果,制作餐飲部日常會計分析報告。
5)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務。
工作要求。
1)學歷:高中或中專文秘專業(yè)畢業(yè)。
2)專業(yè)知識:流利的中英文會話和寫作技能,良好的中英文打字技能。
3)了解餐飲工作的基本程序和操作。
4)適應變化和獨立工作的能力。
餐廳經(jīng)理的職責和要求。
1)對餐飲部經(jīng)理負責。
2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營。
3)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,并進行檢查和考核。
4)負責餐廳員工業(yè)務培訓計劃的制定和實施,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),授權領班根據(jù)計劃實施服務技能培訓計劃。
5)根據(jù)預測和特殊需要安排下屬的工作。
6)堅持現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。
7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。
8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓。
9)各城市召開班前會議,安排工作,檢查服務人員的外貌:餐廳衛(wèi)生、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目。
10)告知廚房客人的需求和意見,并盡量緩解矛盾。
11)負責填寫考勤記錄,關心員工的生活和思想,充分調(diào)動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告,完成交接手續(xù)。
工作要求。
1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經(jīng)驗,并擔任領班。
2)專業(yè)知識:具有食品管理知識:社會學、心理學、市場管理等。,熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。
3)語言能力強,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告。
4)善于評估和培訓員工。
餐廳領班的職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)根據(jù)服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準程序為客戶服務。
3)要求服務員熟悉菜肴的特點,善于銷售菜肴和飲料。
4)參與餐前檢查和特殊服務。
5)確保預留座位未被占用或誤用。
6)關注現(xiàn)場服務動態(tài),妥善處理問題。
7)營業(yè)前,了解預訂情況,合理安排人員。
8)接收餐廳材料和供應品的程序,并定期檢查和清點餐廳設備和財產(chǎn),以確保安全和完整。
9)負責編寫工作日志,完成交接手續(xù)。
工作要求。
1)教育水平:高中或職業(yè)高中。
2)記住酒水單、菜單和酒水單的全部內(nèi)容:姓名、價格、產(chǎn)地、了解餐飲服務程序和各種特殊程序。
3)能夠說英語,并與客人保持良好的溝通。
4)能夠根據(jù)服務標準監(jiān)督服務員工作。
5)反應靈敏,機智靈活,善于處理客人的實際問題。
餐廳服務員的工作職責和要求。
1)飯前準備。
2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛(wèi)生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。
4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。
5)協(xié)助客人退房,并在晚餐后送客人。
6)飯后,做好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
工作要求。
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。
3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。
酒吧領班的職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉香煙:酒精常識領導和監(jiān)督團隊成員,根據(jù)酒吧服務標準和服務程序提供服務,并親自示范和培訓他們。
3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄。
4)煙霧:酒、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,以及每月的物品庫存。
5)根據(jù)銷售情況,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購。
6)保持環(huán)境整潔,設施設備完好:有效,并及時作出維修報告、每個城市的健康檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。
工作要求。
符合餐廳領班的工作要求。
飲酒者的職責和要求。
1)按照服務標準和程序為客戶服務。
2)掌握煙酒知識。
3)每天清點酒吧香煙數(shù)量:葡萄酒、飲料,并記錄每個城市的交接情況。
4)保持酒吧整潔,準備好各種商品和消耗品并帶走。
5)做好每日銷售報告和市場收盤工作。
6)負責酵母清洗:生啤酒的保存和質(zhì)量控制。
7)保持啤酒房整潔,設施:設備完好、有效。
工作要求。
符合餐廳服務員的工作要求。
領班的工作職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)根據(jù)服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準:程序工作。
3)要求食品轉運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具。
4)參與餐前準備:檢查。
5)根據(jù)客人的上菜要求和廚房菜品的順序,畫一張清單來驗證地上的菜品。
6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單。
7)妥善保存菜單,以備日后查看:查看。
8)負責餐廳內(nèi)棉織品的收發(fā),并將棉織品交給洗衣店。
9)了解預訂情況,合理安排人員。
10)定期檢查蔬菜轉運所需的調(diào)料和用品的領取程序:檢查轉運室的設施和設備,確保安全、處于良好狀態(tài)。
11)負責編寫工作日志,完成交接手續(xù)。
工作要求。
符合餐廳領班的工作要求。
餐飲服務供應商的工作職責和要求。
1)飯前準備小碟和餐具。
2)積極配合餐廳前臺文員的工作,快速送菜單,快速點餐。
3)協(xié)助餐廳前臺文員更換餐具和撤臺。
4)負責房間交付。
5)飯后,做好所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
工作要求。
符合餐廳服務員的工作要求。
廚師的職責和要求。
1)向餐飲經(jīng)理負責,傳達并執(zhí)行其指示,向其匯報,并協(xié)助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經(jīng)理批準。
3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業(yè)技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。
4)對菜肴質(zhì)量負責,明確烹飪質(zhì)量標準和操作程序。
5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規(guī)范,負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。
6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的實現(xiàn)。
7)加強生產(chǎn)組織:計劃、審核各種業(yè)務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發(fā),不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態(tài),保證生產(chǎn)順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。
10)負責廚房員工的培訓和考核。
11)確保所有廚房業(yè)務的正常運行,建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,避免不良事故的發(fā)生。
12)協(xié)調(diào)廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。
13)協(xié)調(diào)餐飲經(jīng)理做好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產(chǎn)的熱情。
廚師要求。
工作要求。
1)學歷:烹飪高等學歷,6年以上餐廳廚師工作經(jīng)驗,管理一級廚師以上。
2)精通烹飪知識,熟悉食品生產(chǎn)和加工過程。
3)了解食品市場,熟悉開發(fā)和改進菜肴的知識,有選擇原料和提高食品產(chǎn)量的能力。
4)掌握食品生產(chǎn)質(zhì)量的要求和標準,具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識,能有效控制成本。
5)對于員工的評價和培訓,能夠有效合理地安排和分配工作。
案板的工作職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責原材料檢驗,確保高質(zhì)量、低價格。
3)負責對冰箱內(nèi)的食品原料進行分類,確保分類存放,符合食品衛(wèi)生要求。鐵砧也需要監(jiān)督和檢查。
4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進行切割搭配。
5)根據(jù)菜單,仔細、準確地通過刀切加工使原料符合烹調(diào)要求。
6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。
7)鐵砧負責發(fā)布廚房用品的日常采購訂單,并向廚師報告。
8)飯菜端上來后,應對原料進行分類保存,并妥善處理。
9)砧座負責協(xié)調(diào)此崗位與粗加工和爐灶的關系。
10)做好工具工作:市場關閉后,清潔和維護用具,做好衛(wèi)生工作。鐵砧負責檢查。
工作要求。
1)具備產(chǎn)品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標準。
3)具備實際操作技能,檢查并監(jiān)督廚師做出符合標準的菜肴。
4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。
崗位職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)荷蘭領班負責收集調(diào)味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。
3)根據(jù)客人的要求,掌握菜肴的順序和節(jié)奏。
4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。
5)餐后負責裝載臺的清潔衛(wèi)生:蓋上調(diào)料罐,清潔衛(wèi)生區(qū)域,檢查裝載頭。
工作要求。
1)具備產(chǎn)品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標準。
3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調(diào)味。
4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧。
雜廚師的工作職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責干貨的存放:起毛。
3)負責蒸鍋的工作和所需醬料的準備。
4)確保本崗位設施完好,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和維修。
5)做好關閉衛(wèi)生工作。
工作要求。
廚房廚師的工作要求。
廚房廚師的職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)飯前準備調(diào)味汁和一些原料。
3)認真執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格區(qū)分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法,確保菜肴風味獨特。
4)飯后清潔炊具。用篩子過濾剩余的油:葡萄酒、醬油、醋和其他調(diào)味品。了解每天的材料消耗,合理節(jié)約水、電、煤等以降低成本。
5)做好設備運行維護工作。
工作要求。
1)學歷:大專院校烹飪專業(yè)畢業(yè)。
2)了解中西食品的制備和生產(chǎn),尤其是各個環(huán)節(jié)的綜合食品生產(chǎn)流程。
3)了解酒店對食品質(zhì)量的要求和質(zhì)量標準,保證食品質(zhì)量,監(jiān)督廚師制作食品,解決生產(chǎn)中的實際問題。
4)了解市場情況和客人需求,有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。
開放文件:車間、糕點廚師的工作職責和工作要求。
1)準備原料:調(diào)味品、油等。確保使用。
2)將熟食放入冰箱,并在一夜之間燒掉食物。
3)清潔:消毒和個人衛(wèi)生。
4)做好飯前涼菜:鹵制。
5)根據(jù)菜單及時做好所需涼菜品種,確保涼菜質(zhì)量。
6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,包裝整齊美觀。
7)安排好菜單,飯后交餐飲帳。
8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器、器具和工作場所進行清潔和消毒。
9)定量分配和制備所需的填料、織物和其他相關原料。
10)根據(jù)菜單,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
11)嚴格遵守操作規(guī)程,每天負責準備四種小吃:面食。
12)做好糧食的收集、儲存和利用工作。
13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,并保持工作場所和器具的清潔。
14)不斷開發(fā)新品種,提高業(yè)務水平,豐富小吃模式。
工作要求。
1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作。
2)掌握酒店各種菜肴的質(zhì)量標準,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。
3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓、處理實際問題。
4)能夠不斷創(chuàng)新,推出新菜品。
粗加工廚師的工作職責和要求。
1)根據(jù)案板的要求,按規(guī)格完成食品原料的清洗:屠宰和加工。
2)協(xié)助案板采購數(shù)量、質(zhì)量好的原材料。
3)注意原材料的綜合利用,避免浪費。
4)負責冷藏海鮮的統(tǒng)計。
5)清理工作場所,保留各種用具。
6)在市場關閉后做好健康方面的工作。
工作要求。
對與荷蘭人相同職責的要求。
洗碗室員工的職責和要求。
1)嚴格按照餐具的衛(wèi)生要求,做一次清洗:兩次清洗、三次消毒。
2)按要求分類清洗:存放各種餐具、器皿。
3)貴重的餐具和用具應記錄。
4)協(xié)助廚師做好餐具工作:工具盤點。
5)做好工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作。
工作要求。
2)餐廳布局:衛(wèi)生清潔、服務能力;
3)善于處理人際關系。
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培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇三
職責:
1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶,銷售相關企業(yè)管理課程;。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;。
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、課程內(nèi)容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內(nèi)容。
任職資格:
2、對銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;。
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;。
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,應屆生亦可!
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇四
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;。
2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;。
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;。
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;。
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;。
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;。
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;。
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;。
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;。
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;。
12、完成上級領導交給的其他工作。
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施。
3:銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓。
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議。
7:定期向主管領導提交工作計劃和總結。
8:負責銷售資料的監(jiān)控和準備。
9:完成上級領導交辦的臨時性工作。
10對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11:嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇五
1)根據(jù)酒店的營銷策略,制訂餐飲部整體營銷計劃,根據(jù)酒店的主要目標市場,有針對性的開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人需求,力爭最佳的經(jīng)濟效益,全面和超額完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)濟指標。
2)負責制訂本部門各類人員的崗位職責、操作程序和服務規(guī)范,并督促各層管理人員培訓檢查,督促落實,為客人提供合格產(chǎn)品和滿意的服務。
3)負責員工的調(diào)整、考勤、評估、獎懲、培養(yǎng)、考核、定級及所屬人員的管理、指導及推薦晉升。
4)親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,確保宴會產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
5)與廚師長一起,進行固定菜單和變動菜單的籌劃與設計,積極開發(fā)新產(chǎn)品,不斷推出新的菜肴品種。
6)加強對各崗位的督查,并加強以餐飲采購、驗收、儲存的管理與控制,降低成本,減少浪費,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7)督促廚師長對廚房生產(chǎn)進行科學管理,健全廚房組織,合理進行布局,保證菜肴質(zhì)量,減少生產(chǎn)中的浪費,調(diào)動廚房工作人員的積極性。
8)負責督促有關人員學習《食品衛(wèi)生法》,認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定,嚴格消毒制度,掌握食物屬性,嚴防食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客史檔案,負責收集、處理賓客對餐飲質(zhì)量的意見和投訴,想方設法滿足賓客各種需求,提高社會效益和經(jīng)濟效益。10)加強對餐飲設備的維護與保養(yǎng)。
1)文化程度:具有大專以上學歷。
2)專業(yè)知識:具有旅游市場學、銷售學、社會學、酒店管理、儀器原料學、烹調(diào)學、掌握食品營業(yè)衛(wèi)生和飲食管理等知識。
3)工作能力:具有較強的社會活動能力,組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉飲食生產(chǎn)的全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,掌握飲食各部門的崗位職責和工作程序。
5)能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時調(diào)整飲食經(jīng)營策略,善于安排組織和開展各種食品展銷活動。
6)具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算,執(zhí)行預算目標。7)了解和執(zhí)行政府有關飲食經(jīng)營的法規(guī)和制度。
8)善于指導和激勵下屬員工工作和評估員工工作表現(xiàn),有效地編制部門員工培訓計劃。
核算員崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐飲部經(jīng)理負責。
2)負責餐飲部所有票據(jù)的審核,制表。3)核查每日審購及到貨情況。
4)根據(jù)審核情況每日做出餐飲部核算分析報告。
5)完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。2任職要求。
1)文化程度:具有高中畢業(yè)或中等秘書專業(yè)畢業(yè)文化程度。2)專業(yè)知識:具有流利的中、英文會話和寫作能力,熟練的中英文打字能力。
3)了解飲食工作的基本程序和運作情況。4)具有應變能力和獨立工作能力。
餐廳主管崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐飲部經(jīng)理負責。
2)負責餐廳的日常工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行。3)向客人提供優(yōu)良的服務,授權餐廳領班,責成其按照標準帶領全班服務員搞好服務,并給予檢查與考核。
4)負責餐廳員工的業(yè)務培訓計劃的制訂與落實,不斷提高員工業(yè)務素質(zhì),授權領班按照計劃執(zhí)行服務技能訓練方案。
5)按照預測及特別需要編排下屬的工作。
6)堅持服務現(xiàn)場督導與檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正存在的質(zhì)量問題。7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。
8)負責餐廳的安全檢查工作及員工安全常識的培訓。9)每市召開班前會,布置工作,并檢查服務人員儀表儀容、餐廳衛(wèi)生、擺臺標準、所需物品,保證工作效率。
10)向廚房通報客人的需求與意見,力求緩和矛盾。
11)負責考勤的填報,關心員工生活與思想,充分調(diào)動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告并做好交接手續(xù)。2任職要求。
1)文化程度:具有中專以上學歷或有2年以上飯店餐廳工作經(jīng)歷,擔任過領班。
2)專業(yè)知識:具有飲食管理、社會學、心理學、市場管理學等方面的知識,通曉酒店對餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序。
3)具有很強的語言能力,善于處理客人的實際問題,能熟練的制作各類營業(yè)報表。
4)善于評估員工,培訓員工。餐廳領班崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐廳主管負責。
2)按照服務標準,親自示范與培訓員工,要求她們嚴格按標準、程序為客服務。
3)要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。4)參與餐前準備檢查工作及特別服務。5)保證預訂席位不被占用或誤用。
6)注意現(xiàn)場服務動態(tài),妥善處理發(fā)生的問題。7)營業(yè)前,了解預訂情況以便合理安排人員。
8)餐廳物料,用品的領料手續(xù),定期檢查清點餐廳設備財產(chǎn),確保安全完好。
9)負責寫好工作日志,做好交接手續(xù)。2任職要求。
1)文化程度:具有高中以上文化程度或職業(yè)高中。
2)熟記酒單,菜單及酒水單的全部內(nèi)容、名稱、價格、產(chǎn)地、了解飲食服務程序和各種特殊程序。
3)具有英語會話能力,與客人保持良好溝通。4)能夠督導服務員按服務標準進行工作。
5)反應靈敏,機智靈活,善于處理客人的實際問題。餐廳服務員崗位職責及任職要求。
1)做好餐前的準備工作。
2)確保所用餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口以及桌臺布、口布干凈、挺括、無破損、無污跡。
3)按服務程序迎客入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點,回答客人的問題或轉達客人的要求,客人選定菜后,開單送帳臺及傳菜。
1)文化程度:具有高中以上文化程度。
2)了解菜單和酒單,掌握餐廳服務程序,具有熟練的服務技能,能進行餐廳服務英語會話。
3)自控能力強,處事靈活,眼明手快。吧臺領班崗位職責及任職要求。
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉煙、酒常識帶領并督導班組員工,按酒吧服務標準與服務規(guī)程,提供服務并親自示范與培訓。
3)檢查銷售日報表,負責進銷存帳目的記錄。
4)做煙、酒、飲料及一次性用品的領用、保管及日耗報損等方面的工作,并進行每月的物品盤點。
5)根據(jù)銷售情況,按排釀酒班次及人員以及各原料的申購。6)保持環(huán)境的整潔及設施設備的完好、有效,做到及時報修、衛(wèi)生每市檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。2任職要求。
同餐廳領班任職要求。酒水員崗位職責及任職要求。
1)按照服務標準及規(guī)程為客服務。2)掌握煙酒常識。
3)每日清點吧臺煙、酒、飲料的數(shù)量,做到每市交接有記錄。4)保持吧臺清潔整齊,備齊各種商品及消耗品并便拿取。5)每天做好銷售日報表,并做好收市的結尾工作。6)負責酵母的清洗、保存,扎啤的質(zhì)量控制。7)保持啤酒房的清潔整齊及設施、設備的完好、有效。
2任職要求。
同餐廳服務員任職要求。
傳菜領班崗位職責及任職要求。
2)按照服務標準,親自示范與培訓員工,要求她們嚴格按標準、程序工作。
3)要求傳菜員熟悉菜肴所跟的小料、器皿及分餐工具。4)參與餐前準備、檢查工作。
5)根據(jù)客人上菜要求及廚房出菜的次序,劃單核實無誤地上菜。6)菜單進入后以最快速度夾夾、分單。7)妥善保管菜單,以便事后復核、審查。8)負責餐廳棉織品的收發(fā)及與洗衣場的交接。9)了解預訂情況以便合理安排人員。
10)傳菜醬料,用品的領料手續(xù),定期檢查、清點傳菜間設施,設備,確保安全、完好。
11)負責寫好工作日志,做好交接手續(xù)。2任職要求。
同餐廳領班任職要求。傳菜員崗位職責及任職要求。
1)準備好開餐前各種菜肴的小料及走菜用具。
2)積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到傳遞菜單迅速,走菜快捷。
3)協(xié)助餐廳前臺服務員撤換餐具及撤臺。4)負責客房的送餐工作。
5)開餐后,搞好所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。2任職要求。
同餐廳服務員任職要求。廚師長崗位職責及任職要求。
1)對餐飲部經(jīng)理負責,傳達并執(zhí)行其指示,向其匯報工作,協(xié)助抓好廚房的各項管理工作。
2)參與營銷計劃的制定工作,熟悉經(jīng)營目標市場,主持擬定各類菜單,并報餐飲部經(jīng)理審準。
3)負責組織廚師隊伍,保證一定的業(yè)務技術水準,合理設置崗位,建立崗位責任,配備能勝任工作的廚師及領班。
4)負責菜品的質(zhì)量,明確烹飪質(zhì)量標準及操作程序。5)掌握食品原料的市場供應信息,擬定原料采購規(guī)格書,負責食品原料的申購、請領、驗收、貯存工作。
6)負責核算菜肴份額成本,確定各菜式的毛利率,保證實現(xiàn)菜點的盈利指標。
7)加強生產(chǎn)的組織、計劃性、審閱各類業(yè)務報表,核對食品原料情況,每月進行一次盤點,在降低成本的同時保證其適度性。
8)負責組織相關人員對菜關進行研究與品種的開發(fā),不斷地更新菜單,滿足消費者的新的需求,同時對菜點的銷售情況進行分析,加以改進。
9)負責廚房設備的日常清潔保養(yǎng)工作,使其處于正常使用狀態(tài),保證生產(chǎn)順利地進行,并在必要時提出廚房設備的更新,添置方案。
10)負責廚房人員的培訓考核工作。
11)保證廚房一切業(yè)務正常運轉,建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,避免不良事故發(fā)生。
12)協(xié)調(diào)廚房與餐廳、與酒店其它部門的關系。13)協(xié)調(diào)餐飲部經(jīng)理搞好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工生活與思想,激勵員工的生產(chǎn)積極性。廚師長任職要求2任職要求。
1)文化程度:具有高等院校烹飪畢業(yè)文化程度,有6年以上飯店廚師工作經(jīng)歷,擔任過管理工作,一級廚師以上的職稱。
2)精通烹飪知識,通曉食品生產(chǎn)加工過程。
3)了解飲食市場行情,通曉發(fā)展和改進菜式的知識,具備選擇原料,改進食品制作的能力。
4)掌握食品生產(chǎn)質(zhì)量的要求和標準,具備豐富的原料采購,供應,庫存的知識,能有效地控制成本。
5)關于評估和培訓員工,能有效合理的安排和分配工作。砧板崗位職責及任職要求。
1)服從廚師長的工作安排及其他指令。2)負責把好原料驗貨關,保證原料質(zhì)優(yōu)價廉。
3)負責整理冰箱內(nèi)的食品原料,保證分類存放,符合食品衛(wèi)生要求,頭砧還需督導檢查。
4)領用當天使用的食品原料并按原料凈料率標準進行切配。5)根據(jù)菜單,認真準確地經(jīng)過刀工處理使原料符合烹調(diào)要求。6)掌握冰箱性能和原料貯存,冷藏的要求。7)頭砧負責開每日廚房的物品申購單并報廚師長。8)開餐后,做好原料分類保管,處理好下腳原料。9)頭砧負責本崗位與粗加工,爐灶的協(xié)調(diào)工作。
10)做好工具、用具的清潔和保養(yǎng)以及收市后的衛(wèi)生工作,頭砧負責檢查。
2任職要求。
1)具有產(chǎn)品制作的相關知識。2)了解酒店有關食品質(zhì)量要求和標準。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。
2)頭荷負責調(diào)料的領取,打荷廚師在餐前應備足各種器皿、用具、盤布。
3)根據(jù)客人要求,掌握出菜次序與節(jié)奏。4)保證菜品裝盤的造型獨特、美觀大方。
5)開餐后負責打荷臺的清潔衛(wèi)生、調(diào)料罐加蓋,衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生工作,頭荷負責檢查。
2任職要求。
1)具有產(chǎn)品制作的相關知識。2)了解酒店有關食品質(zhì)量要求和標準。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。2)負責干貨的保管、漲發(fā)。
3)負責蒸鍋的工作以及所需醬料的調(diào)制。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。
2)餐前做好醬料的配制工作以及部分原料的事先烹制工作。3)認真執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格區(qū)分炒、爆、烹、熘、炸、煎等烹調(diào)方法,保證菜肴的獨特風味。
4)餐后清潔灶具,對用剩的油、酒、醬油、醋等調(diào)料要用篩子過濾,對每天用料的消耗情況要心中有數(shù),合理節(jié)約水、電、煤等,以降低成本。
5)做好操作處的設備用具保養(yǎng)工作。2任職要求。
1)文化程度:具有高等院校烹飪專業(yè)畢業(yè)文化程度。2)具備中,西餐食品準備,制作的知識,特別是各個部位帶有綜合性的食品制作過程。
3)要了解酒店對食品質(zhì)量的要求和質(zhì)量標準,保證食品質(zhì)量,督導廚師制作食品,能解決生產(chǎn)中的實際問題。
4)了解市場行情和客人需求,具有制作新菜單和烹制新菜的能力。
明檔、工場、面點廚師崗位職責及任職要求。
1)將原料、調(diào)味品、油等準備齊全,保證使用。2)整理熟食冰箱,將隔夜的食品原料回燒。3)做好清潔、消毒及個人衛(wèi)生。4)開餐前做好冷盆、鹵味的烹制工作。5)根據(jù)菜單及時做好所需冷菜品種,保證冷菜質(zhì)量。6)操作時要求原料刀面清晰,厚薄均勻,裝盤整齊美觀。7)開餐后將菜單整理好交餐飲核算。
8)將剩余熟食原料分類貯藏冰箱中,清洗消毒盛器,用具及工作場地。
9)定量發(fā)向并準備好所需餡子,面料和其他相應的有關原料。10)根據(jù)菜單及時做好所需點心、面食品種,保證出品質(zhì)量。11)嚴守操作規(guī)程,認真負責做好一日四餐的點心、面食的準備工作。
12)做好糧食的領取,貯藏和使用。
13)收市做好原料的分類存放以及工作場所,用具個人的衛(wèi)生清潔。
14)不斷研制新品種,提高業(yè)務水平,豐富點心花樣。2任職要求。
1)熟知菜品加工過程,并能實際操作。
2)掌握酒店對各種菜品的質(zhì)量標準,能熟練使用各種菜品加工設備和工具。
1)按照砧板的要求,按規(guī)格完成食品原料的清洗、宰殺和加工工作。
2)協(xié)助砧板把好原料進貨的數(shù)量、質(zhì)量關。3)注意原料的綜合利用,避免浪費。4)負責冰鮮海鮮的統(tǒng)計。
同打荷的任職要求。
洗碗間員工崗位職責及任職要求。
1)嚴格按照餐具衛(wèi)生要求,做到一沖、二洗、三消毒。2)按要求分類清洗、存放各類餐具、用具。3)貴重餐具用具要有記錄。
4)協(xié)助廚師長做好餐具、工具的盤點工作。5)搞好工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。2任職要求。
2)具有餐廳布置、衛(wèi)生清掃、服務能力;3)善于處理人際關系。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇六
工作內(nèi)容:
1、帶領團隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標以及達成各項kpi;。
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;。
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;。
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;。
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);。
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結;。
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職資格。
1、大學本科以上學歷(有相關從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);。
2、三年以上大型工程項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;。
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?,具良好的培訓及輔導技巧;。
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;。
5、良好的談判技巧;。
6、高度責任心,能在壓力下工作。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇七
1、18--28周歲、學歷、性別及專業(yè)不限、性格堅韌、善于溝通、渴望挑戰(zhàn)自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。
3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的工作壓力。
4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產(chǎn)品,完成一定的銷售任務;。
5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;。
6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;。
7、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡,有較強服務意識;。
8、具有敬業(yè)精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰(zhàn);。
9、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識及團隊精神。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇八
崗位職責:
1、執(zhí)行公司制定的銷售計劃,協(xié)助在本公司推動客情服務、銷售計劃。
2、參加公司銷售會議,了解銷售計劃、營業(yè)目標等,并根據(jù)現(xiàn)場收集的資料建議公司具體推動實施方案。
3、根據(jù)‘推動計劃’在餐廳協(xié)助現(xiàn)場推行。具體推行內(nèi)容包括:現(xiàn)場跟蹤、產(chǎn)品知識、服務技巧和銷售技巧、溝通技巧熟練等。
4、做好餐廳內(nèi)的銷售工作提升回頭客及戶外拜訪工作。
6、協(xié)助公司根據(jù)市場的需要,定期調(diào)整酒店銷售活動策劃。
7、每周檢討本周推行成效,并呈報銷售總監(jiān),協(xié)同銷售總監(jiān)一起訂立目標跟進銷售服務行動。
8、每個月與銷售總監(jiān)舉行1次總結檢討匯報,包括反饋餐廳銷售推行成效、跟進行動及餐廳現(xiàn)狀,呈報公司領導。
任職資格:
1、8年以上餐飲銷售工作經(jīng)驗,4年以上餐飲銷售管理工作經(jīng)驗。
2、出色的語言表達和人際溝通能力;。
3、對目標的積極追求和不滿足的精神,能承受工作壓力;。
4、優(yōu)秀的執(zhí)行能力和規(guī)劃能力;。
5、認真主動的工作態(tài)度和強烈的責任心;。
6、優(yōu)秀的團隊領導能力。
7、熟練掌握并運用市場營銷的理念,方法;。
8、熟悉餐飲行業(yè)銷售。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇九
崗位職責:
1、了解政務服務管理需求,掌握本公司培訓和咨詢產(chǎn)品的特性。
2、搜集整理全國政務系統(tǒng)資源,開發(fā)建立合作。
3、關注咨詢項目交付情況,加強客戶維護。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優(yōu)秀的電話營銷團隊。
人員要求:
1、普通話標準,邏輯清晰,語言表達和溝通能力強;。
2、積極、自信,有強烈的成功欲望;。
3、熱愛電話銷售,具備良好的抗壓性;。
4、良好的學習能力,致力于成為專家式的咨詢顧問。
5、有相關經(jīng)驗,能獨立帶團隊。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情景,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、負責酒店的宣傳推廣工作,進取參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
3、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
4、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
5、選擇并培訓不一樣年齡和不一樣層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
6、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動本事、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的職責感。
7、以電話、傳真、郵件等形式,堅持與有關單位部門的聯(lián)系。
8、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
9、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情景。
10.督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不一樣時期的銷售重點。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十一
1.1學歷要求:大專以上。
1.2能力要求:有經(jīng)營能力、財經(jīng)知識、相關食品知識以及管理能力。
1.3經(jīng)歷要求:2年以上。
2.1能主持公司的全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。負責與質(zhì)量有關的重大決策并組織有效實施。代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。
2.2能領導公司的日常管理運行、建立健全公司統(tǒng)。
一、高效的組織體系和工作流程。
2.3決定組織體制和調(diào)整公司組織結構,確保公司內(nèi)部各部門負責人職責、權限得到界定和執(zhí)行,并且協(xié)調(diào)促進各部門之間有效溝通。
2.4任命各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他職責的任免、報酬、獎懲。決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀員工的處分、直到辭退。
2.5能搞好員工的思想工作,建立優(yōu)良作風,紀律嚴明訓練有素的員工隊伍,發(fā)揮“領導一班人”的作用,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.6能加強公司文化的建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好社會形象。
2.7直線領導財務部、采購部、人力資源部。
2.8健全財務管理、嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開派節(jié)流的工作。保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
2.9對重要材料、設備的采購核定以及重大合同的評審和合格供方的批準。2.10主持管理評審。
2.11不斷尋找新的利潤增長點,并且參與市場營銷工作,確保營銷目標完成。
2.12確定公司長遠戰(zhàn)略目標,并且?guī)ьI全體員工努力實現(xiàn)。
2辦公室主任任職要求。
1.1學歷要求:高中以上。
2.3確保公司各部門工作流程得到建立、實施和保持;協(xié)調(diào)各部門之間的關系。
2.4計劃、組織內(nèi)部審核,管理評審會召集人;2.5協(xié)調(diào)公司和外部單位之間的關系,參與談判。
2.6監(jiān)督、監(jiān)察公司各部門日常規(guī)范的執(zhí)行情況,檢查衛(wèi)生、考勤、安全、消防工作。
2.7負責公司內(nèi)部信息的上傳下達,將各部門和基層信息及時梳理并向總經(jīng)理匯報。
2.10能為總經(jīng)理管理好日常用的各種文件和資料以及公司印章使用管理;
2.11能努力完成總經(jīng)理交辦的各項工作任務。
3營運部經(jīng)理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
1.2能力要求:精通營銷知識、有一定相關食品知識、管理能力、分析能力、文字及語言組織能力、懂文件管理知識、具備協(xié)調(diào)和溝通能力。
1.3經(jīng)歷要求:3年以上。
1.4接受培訓:市場營銷、營銷策劃。2崗位工作內(nèi)容說明及要求。
2.1熟悉食品企業(yè)特別是餅店店面開辦流程,與工商、稅務、環(huán)保、衛(wèi)生等各國家職能部門保持良好關系。2.2能獨立進行店面營業(yè)人員面試和培訓工作。
2.3有一定開業(yè)策劃和促銷管理能力,能夠有效組織店長執(zhí)行各項營銷策劃案。
2.4能獨立進行全面營業(yè)分析并根據(jù)營業(yè)分析結果做出正確判斷。2.5能指導店長工作,根據(jù)各店情況,制定合理績效考核標準和激勵政策,全面監(jiān)督店面運營情況。
2.6負責制定店面營運方面的相關制度,并且全面監(jiān)督執(zhí)行。能定期對各店進行評估,提出獎懲措施和整改方案。
2.7具有市場調(diào)研、店面選址能力,負責主導市場調(diào)研和店面選址,同時負責店面租賃前期談判。
2.8能夠有效處理客戶投訴,維護公司形象,有一定危機處理能力,在公司面臨顧客投訴時盡量避免或減少公司損失。
2.9能負責好營業(yè)數(shù)據(jù)的管理、匯總、錄入和分析,及時向總經(jīng)理匯報并提出合理方案。
2.11對產(chǎn)品包裝有一定的鑒別和評價能力,初審包裝設計稿樣,為包裝設計制作公司提出要求和建議。負責對產(chǎn)品包裝進行最后檢驗。
2.12有一定品牌管理能力。
2.13能以身作則,做好員工的表率,能完成上級交辦的其他工作任務。
4采購部經(jīng)理崗位任職要求。
1.1學歷要求:中專以上。
2.2能為公司成本核算提供準確地物料報價。配合財務部進行物料采購的成本控制;
2.3具備了解經(jīng)濟法基礎知識、掌握食品衛(wèi)生法;
2.8能遵守并執(zhí)行公司的《采購管理規(guī)定》、《合格供方的選擇與評定》。
5市場部經(jīng)理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
2.1能貫徹公司營銷目標;以顧客為關注焦點,預測市場的發(fā)展趨勢;提交市場開發(fā)計劃和預算報告。
2.4具備與客戶的溝通、組織、協(xié)調(diào)、實施服務工作能力,處理好客戶投訴。嚴格執(zhí)行《顧客意見處理辦法》、《顧客滿意度管理規(guī)定》。
2.5組織市場調(diào)查及服務質(zhì)量信息的反饋;
2.6能夠獨立進行大客戶談判,指導幫助區(qū)域經(jīng)理開發(fā)大型商超和連鎖店等終端客戶,監(jiān)控各區(qū)域經(jīng)理的具體工作。
2.7獨立完成各級市場的市場調(diào)研工作,并且具備對調(diào)研資料的準確分析能力,能夠向總經(jīng)理提交各級市場調(diào)研報告。
2.8獨立進行區(qū)域經(jīng)歷面試和教育訓練,制定市場部運作流程和規(guī)章制度并安排實施。
2.9負責組織制定市場策劃方案并確保有效實施,能夠準確評估策劃案的真實效果并形成總結報告。
2.10負責公司產(chǎn)品的價格策略制訂與執(zhí)行,嚴格監(jiān)督全面防止經(jīng)銷商倒貨、竄貨、低價傾銷等不正當行為。防止出現(xiàn)價格體系混亂2.11管理各級經(jīng)銷商,負責制訂并簽訂經(jīng)銷合同,制定合理的經(jīng)銷商獎懲制度在各級市場開發(fā)經(jīng)銷商。
2.12帶領各區(qū)域經(jīng)理建立并維持銷售渠道暢通,完成銷售網(wǎng)絡的優(yōu)化,完成銷售目標。
2.13負責與篩選考察廣告、策劃公司資質(zhì)和能力,并溝通聯(lián)絡,初審他們提交的各類廣告創(chuàng)意。
2.14對產(chǎn)品包裝有一定的鑒別和評價能力,初審包裝設計稿樣,為包裝設計制作公司提出要求和建議。負責對產(chǎn)品包裝進行最后檢驗。
2.15有一定品牌管理能力。
2.17能以身作則,做好員工的表率,協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)外工作關系;2.18能努力完成上級交辦的其他工作任務。
6財務部經(jīng)理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
2.1財務部經(jīng)理要認真執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律,忠于職守、堅持原則、不殉私情。
2.2反映和監(jiān)督企業(yè)的資金運用情況,對比收支情況、計算盈虧、反映和監(jiān)督各項物資的保管使用情況,反映和監(jiān)督財務成本計劃和服務計劃情況。
2.3能夠做出企業(yè)年度預算,準確向總經(jīng)理提供財務數(shù)據(jù)分析報表,每月提交資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金收支報表,以供總經(jīng)理參考。
2.4負責報稅工作,協(xié)調(diào)與國家稅務等職能部門的對接工作。2.5負責建立各部門考核臺帳、協(xié)助倉管進行月度盤存工作。
2.6總結公司采購、生產(chǎn)、營運、人力成本的具體數(shù)據(jù),形成表格數(shù)字化表現(xiàn)出來,為各部門主管的管理和工作計劃提供參考。2.4做好會計報表。
2.5查找公司財務漏洞,及時報告總經(jīng)理并提出合理化建議。2.6出納員要認真加強現(xiàn)金管理,必須遵守上級規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,一切收入及開支應及時入賬,以防止收支不清,手續(xù)不全的現(xiàn)象,不能挪用公款或以借條頂?shù)脂F(xiàn)金庫存?,F(xiàn)金發(fā)現(xiàn)多出或短缺,應立即查明原因與責任,做到日清月結,賬款相符。出納員要時刻掌握銀行存款金額,存款賬面余額要及時與銀行對帳核對單。如有差誤。應立即找出原因,并通知銀行給予調(diào)帳處理以防止經(jīng)濟損失。財務工作統(tǒng)一由財務部經(jīng)理審批。原始憑證報銷時,必須有財務負責人、經(jīng)辦人共同簽名,才能報銷,否則不予報銷。物料的采購和辦理報銷手續(xù)均由總經(jīng)理審批。除物料或特殊的費用開支外,其余各種支出統(tǒng)第2篇:研發(fā)中心總經(jīng)理任職要求與崗位職責。
研發(fā)中心總經(jīng)理任職要求所屬部門:軟件研發(fā)匯報對象:總經(jīng)理教育背景:。
計算機相關專業(yè)本科及以上學歷經(jīng)。
4.本人需身體健康,有主動積極的職業(yè)心態(tài),良好的職業(yè)素質(zhì),工作勤奮自覺不拖延,高效細致,責任心強,樂于協(xié)助同事,善于溝通協(xié)調(diào),適應臨時出差及加班。態(tài)度:
1.具有較強的責任心和工作熱情;2.能在高壓下工作;
1.負責研發(fā)中心的日常管理。
2012年1月。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十二
3.培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設計課程結構,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓課程。
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:一年以上培訓內(nèi)容相關工作經(jīng)驗。
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;
2)較好的文字功底和語言表達能力;
3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。
中級培訓師。
任資資格:
1.工作經(jīng)驗:二年以上培訓內(nèi)容相關工作經(jīng)歷;
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓計劃,并開發(fā)設計培訓課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。
高級培訓師。
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任資資格:
1.工作經(jīng)驗:三年以上培訓內(nèi)容相關工作經(jīng)歷;
3.素質(zhì)要求:
4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。
資深培訓師。
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關專業(yè)本科以上學歷。
2.工作經(jīng)驗:七年以上培訓工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
操作經(jīng)驗;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
4.素質(zhì)要求:
3)規(guī)范導向:監(jiān)控計劃的進展、質(zhì)量狀況等,使之符合預定的要求,通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措,從整體增進現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務品質(zhì)。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十三
良好的心態(tài)是成功的基礎。說起來容易,但做起來很難。心態(tài)非常容易受到外部環(huán)境的影響而波動,特別是在當下浮躁喧囂,物欲橫流的社會環(huán)境中。
你銷售業(yè)績好的時候,能想到你銷售業(yè)績不好的時候嗎?你銷售業(yè)績不好時,能想到你業(yè)績好時嗎?你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了,你能承受打擊嗎?你有一個團購的大客戶交了訂金,但沒有簽約,你能不興奮嗎?別人能完成了銷售任務,你還差很多,你如何面對業(yè)績壓力?你應該是波瀾不驚,心態(tài)平和!
這里所說的目標是:你在業(yè)績或職業(yè)規(guī)劃上的以及你人生上的目標。為了達成目標,要把目標進行分解。目標可以分解到每個月;每天;甚至每小時;可以有高目標,有低目標;有短期的,有長期的。有了目標就有了前進的方向和動力。然后就是一步一個腳印,一步一個臺階向著這個目標前進。沒有動搖,只有堅持;關鍵是你要清楚的知道你自己想要什么!
對項目、對市場、對客戶的深度理解是對一個優(yōu)秀的銷售代表的最基本的要求,沒有了它一切無從談起。它是銷售人員打仗的武器。
對項目的理解應像了解你自己一樣了解它,包括優(yōu)勢、劣勢、基本參數(shù)、設備實施、園林景觀、銷售條件、物業(yè)服務、地產(chǎn)知識、相關法律常識等等。
對市場的理解包括:國家及區(qū)域的經(jīng)濟政策及情況;房地產(chǎn)市場的走勢;區(qū)域內(nèi)的競爭項目情況及在售項目情況;本項目區(qū)域內(nèi)的人文、經(jīng)濟、道路交通、生活娛樂配套情況等等。
對客戶的理解:持續(xù)不斷的挖掘客戶需求。只有在了解了客戶需求的前提下,才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產(chǎn)品和服務!
古今中外,許許多多有成就的人,他們都是因為勤奮,才從眾多的人中脫穎而出,成為人們所佩服的人,天才出于勤奮,成功來自勤奮。你一天接幾組客戶,多長時間回訪一次客戶?應當牢記:你比別人多走一步路,多說一句話,你的業(yè)績就會比別人多一倍或十倍。
工作習慣決定成??!首先應樹立正確的工作態(tài)度,然后才是在日常工作中從細節(jié),從一點一滴做起。要循序漸進,千萬不要指望短期就能做到。有效率的工作,科學的工作,快樂的工作是我們的目標。
學習無止境,不學習就要被淘汰。總結得與失,使你比別人更快的成長和進步!總結工作中的得失,會使你的效率更高,結果更好??偨Y生活中的得失,會使你更明白怎樣去生活,如何去生活。不斷的學習可以彌補你自身的不足,使你變得越來越強大,與別人的差距越來越小,從而超越他人,直至卓越!
銷售技巧是解決臨門一腳的問題,是錦上添花。但真正的高手是沒有任何技巧的,這也就是所謂的:無招勝有招的。掌握了一定的銷售技巧會使你事半功倍,但前提條件是在把握了客戶需求。
沒有熱情的人對什么都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
面對形形色色的客戶,我們首先要穩(wěn)住自己的陣腳,然后從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現(xiàn)。你對自己的產(chǎn)品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
你不能保證你的客戶會在你的笑談里爽快的簽約,你必須契而不舍的重復自己的說服工作。當然,你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十四
3、針對腦電傳感器耗材市場及競爭對手情況,能制定行之有效的銷售政策;。
4、擁有醫(yī)院臨床渠道資源,并能獨立拓展臨床渠道經(jīng)銷商和醫(yī)院科室及醫(yī)生;。
5、定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析,指導銷售團隊進行業(yè)務拓展;。
6、定期對銷售團隊開展專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓;。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十五
豐富課程內(nèi)容,做好備課工作,編制培訓講義、參與培訓授課,了解學員需求,培訓授課:3.設計課程結構,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓課程。
任職資格:
中級培訓師。
任資資格:
等辦公軟件。ppt開發(fā)設計培訓課程和編寫教材;熟練運用。
素質(zhì)要求:3.)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了1理解他人思想和行為背后的原因,觀點和行為方式等,興趣、能夠把握別人的態(tài)度、解他人,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應;)思維能力:能夠?qū)碗s問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、2經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資3源。
高級培訓師。
業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管4.理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任資資格:
資深培訓師。
業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
與員工發(fā)展活動取得預期效果;
培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管4.理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任職資格:
具有員工職業(yè)生涯設計的實際依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設計培訓課程和編寫教材,培訓計劃,
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十六
5、進行聘前測試和簡歷甄選工作。
6、開拓,利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求。
7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
8、定期或不定期的進行人力資源內(nèi)外部狀況分析及員工需求調(diào)查,并進行員工需求分析。
9、拓寬招聘渠道,優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,降低招聘成本,提高招聘效率。
10、完成公司培訓,例如,轉正培訓,晉升培訓,新員工入職培訓,各部門規(guī)章制度培訓等。
1、大學本科及以上學歷,從事人力資源工作5年以上,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有大型正規(guī)金融集團公司工作經(jīng)驗,了解金融行業(yè)基本知識;
3、有一定國內(nèi)投資公司高端人才資源儲備,有金融行業(yè)招聘經(jīng)驗或獵頭背景優(yōu)先;
4、具有親和力和優(yōu)秀的人際關系處理技巧;
7、強烈的.進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識,能在壓力下工作。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十七
4) 參與部分重大銷售合同的談判與簽訂,協(xié)助營銷總監(jiān)處理日常銷售管理事務。
2、 行政管理類
2) 協(xié)助營銷總監(jiān)與行政人事部管理營銷團隊,建立、健全人才使用機制;
4) 完成營銷總監(jiān)交辦的其他事務。
任職要求:
1、五年以上fmcg知名企業(yè)13擁有較為突出的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、常駐工作地為昆明,能適應出差。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十八
8、協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關系,組織和推動企業(yè)文化建設。
1、全日制本科及以上學歷;
2、人力資源管理、行政管理、勞動經(jīng)濟、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè);
3、熟悉人力資源管理各大模塊;
4、五年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗,至少三年同類崗位工作經(jīng)驗;
5、性別不限,5天工作制,40歲以下。
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十九
尊敬各位領導及在坐的各位同仁:
大家下午好!
首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產(chǎn)營銷部的xx。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
我是20xx年進入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
作為團隊來講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現(xiàn)自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務水平進行培訓,提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領導,能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
培訓經(jīng)理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇二十
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情景的及時匯總、匯報并提出合理提議。