每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇一
在社會工作實踐中,督導(dǎo)是一個重要的環(huán)節(jié)。它不僅是對社工實踐的監(jiān)督和檢查,更是通過反思和分析,促進(jìn)社工不斷提高實踐能力和專業(yè)水平的過程。近期,我參加了一門社工督導(dǎo)課程,通過這門課程的學(xué)習(xí)和實踐,我對社工督導(dǎo)的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識,并且收獲了不少關(guān)于督導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗。
第二段:認(rèn)識社工督導(dǎo)的意義
社工督導(dǎo)是對社工實踐的監(jiān)督和檢查,但它不是一種機械的執(zhí)行過程,而是一種有益的教育過程。社工督導(dǎo)的目的是幫助社工提升實踐能力,幫助社工發(fā)現(xiàn)實踐中的問題和難點,并尋找解決方法。通過督導(dǎo)的過程,社工可以自我反思,深刻理解自己的角色和工作職責(zé)。督導(dǎo)過程中的反饋和建議可以幫助社工更有針對性地改進(jìn)實踐方法,提升專業(yè)水平,增強服務(wù)效果,實現(xiàn)社會和個人的共贏。
第三段:社工督導(dǎo)的方法
社工督導(dǎo)的方法有多種,例如個案展示、小組討論、反思與溝通等。不同的方法針對不同的情境和目的。其中,個案展示是一種比較常見的督導(dǎo)方式,它可以讓督導(dǎo)者深入了解社工在實踐中面臨的問題和難點,從而給予有效的反饋和建議。小組討論則更強調(diào)集體的智慧,可以通過交流和分享來共同解決實踐中的困難。反思與溝通則是更加廣義的督導(dǎo)方法,它可以幫助社工初步理解“自我重構(gòu)、關(guān)系建設(shè)、服務(wù)導(dǎo)向”等社工的核心概念,同時也可以加強社工之間的溝通和理解,為進(jìn)一步的實踐提供支持。
第四段:如何做好社工督導(dǎo)
社工督導(dǎo)需要督導(dǎo)者具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和方法論,需要督導(dǎo)者具備一定的敏感度和洞察力,以便能夠發(fā)現(xiàn)社工實踐過程中的問題和學(xué)習(xí)要求,及時調(diào)整和糾正。督導(dǎo)者需要能夠與社工進(jìn)行良好的溝通和交流,傾聽社工的真實觀點和想法,向社工提供積極和可行性的建議。而社工本身則需要增強自我認(rèn)識和反思能力,保持開放、務(wù)實的態(tài)度,理解和接受督導(dǎo)過程中的反饋和建議,不斷完善自己的實踐技能和服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)
社工督導(dǎo)是一個重要而有益的教育過程。在實踐中,督導(dǎo)者需要傾聽、指導(dǎo),幫助社工改進(jìn)實踐方法和提升專業(yè)能力。社工本身需要反思、思考,在督導(dǎo)過程中不斷完善自己的實踐技能和服務(wù)水平。總之,社工督導(dǎo)是社會工作中重要的環(huán)節(jié)之一,需要督導(dǎo)者和社工共同努力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇二
好啦好啦小故事again: 督導(dǎo)e的受督者f是個新手督導(dǎo)師,f看起來很積極,對學(xué)習(xí)督導(dǎo)有很多熱情在,對e也有很多信任,但是f在咨詢中屢次犯錯,比如會打破設(shè)置跟來訪者半夜聊電話,一起喝咖啡,跟朋友八卦來訪者的情況。督導(dǎo)e屢次勸說沒有幫助,f決定想申請新手咨詢師,需要督導(dǎo)e的推薦,e有些為難,一方面e覺得f很信任自己,也對咨詢有很大熱情,很希望滿足她的期待,另一方面覺得f的種種行為不符合咨詢的倫理和設(shè)置。當(dāng)e拒絕了f的邀請的時候,f非常生氣,覺得督導(dǎo)好無情,怎么可以這樣。
督導(dǎo)在咨詢中有一個非常重要的作用,就是評估和守門人的作用。一方面,作為督導(dǎo)。我們要一直給與受督者鼓勵、支持和接納。但是另一方面,我們也有要在某些階段行駛自己評估的權(quán)力。在我個人督導(dǎo)的生涯中,也遇見過受督者因為一些倫理議題不得不進(jìn)行一些處理。出于咨詢師的職業(yè)慣性,有很多的“不忍心”。但是與此同時,如果督導(dǎo)師不能好好做一個守門人,在這個期間把還沒有足夠的勝任力的咨詢師推進(jìn)咨詢師這個行業(yè)。那么對潛在的來訪者來說,這可能是非常嚴(yán)重的二次傷害,也讓其他人對咨詢行業(yè)失去信心。
中國注冊系統(tǒng)在推薦人申請的時候,明確表明“如果我所推薦的申請人在獲得中國心理理學(xué)會相應(yīng)注冊資格后3年的從業(yè)過程中出現(xiàn)了違反專業(yè)倫理守則或國家法律的問題,且被注冊工作組、倫理工作組審核核實并做出相應(yīng)處罰決定的,則我本人的推薦資格也將在為期3年的時間內(nèi)被停止”。在參加北師大督導(dǎo)培訓(xùn)的時候,robert (bob) protnoy說,一個督導(dǎo)師給受督者非常好的評價,這看起來是皆大歡喜的結(jié)局。受督者也會非常喜歡這樣的督導(dǎo)老師。但是,這樣的督導(dǎo)也許會成為一個“受人歡迎的”督導(dǎo),但是不是好的督導(dǎo)。
在falender 和 shafranske (2004)研究認(rèn)為,一個優(yōu)秀的督導(dǎo)師必須具備的專業(yè)能力有以下幾項:
1、在個案情況理解部分能做好溝通,理論基礎(chǔ)扎實;
2、了解督導(dǎo)的各種形式,并精通各種形式的督導(dǎo);
3、有能力示范并發(fā)展堅固的督導(dǎo)同盟關(guān)系;
4、有能力通過支持、鼓勵及適宜的自主性增進(jìn)被督的自我信心;
5、有能力給予反饋及做有建設(shè)性的批評,能提供形成性與總結(jié)性評量;
6、有能力找出與被督之間的沖突,并提出來與被督溝通;
7、有適應(yīng)力及彈性;
在督導(dǎo)漫長的學(xué)習(xí)道路,我們可能都會一直無線接近或者成為這樣的督導(dǎo)。去年督導(dǎo)結(jié)束的時候,我跟大家說,也許在大家眼里我是在幫助大家成長,其實我是跟大家一起在成長的。光榮在于艱巨,平淡在于漫長,大概是我和很多新手督導(dǎo)小伙伴們在督導(dǎo)之路的心得和體會。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇三
作為一名社工,督導(dǎo)是必不可少的工作。但在具體實踐中,督導(dǎo)卻不是一件輕松的事情。因此,在加強自身督導(dǎo)能力的同時,參加社工督導(dǎo)課程也是必不可少的。在這門課程中,我不僅學(xué)到了一些新的知識和技能,更重要的是對社工工作有了更深的認(rèn)識和思考,本文將從五個方面談?wù)勆绻ざ綄?dǎo)課程心得體會。
一、課程對社工工作的啟示
社工督導(dǎo)課程是為了幫助社工更好地進(jìn)行督導(dǎo)工作,但是,我在課程中卻發(fā)現(xiàn)了對社工工作的啟示。通過學(xué)習(xí),我明白了如何開展社會工作,充分發(fā)揮社工在社會服務(wù)中的作用。在課程中,老師提出了“以人為本”、“融合性服務(wù)”、“關(guān)系性服務(wù)”等理念,引導(dǎo)我們更注重服務(wù)對象和服務(wù)質(zhì)量,從而更好地實現(xiàn)社工的職責(zé)和使命。
二、課程讓我認(rèn)識到督導(dǎo)的重要性
社工的督導(dǎo)工作可以促進(jìn)社工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在課程中,老師介紹了督導(dǎo)的概念、功能和重要性,讓我認(rèn)識到了督導(dǎo)的必要性和積極作用。督導(dǎo)不僅可以幫助社工人員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,還可以評估和推進(jìn)社工團(tuán)隊的工作效益。
三、課程幫助我了解督導(dǎo)的方法和技巧
督導(dǎo)方法和技巧是督導(dǎo)工作的核心內(nèi)容。在社工督導(dǎo)課程中,我了解了各種督導(dǎo)方法的優(yōu)缺點和適用范圍。我學(xué)習(xí)了如何通過言語、身體語言和非語言溝通等方式與社工進(jìn)行有效的督導(dǎo)。同時,老師還介紹了心理咨詢技巧和情境案例分析,為我提供了一些實踐指導(dǎo)。
四、課程提高了我個人的認(rèn)知水平
在課堂上,我收獲了許多思考,學(xué)到了許多新的知識并進(jìn)行了實踐操作,在這個過程中我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的方面。同時,課程中的討論和案例分析也增強了我對社工工作的理解和認(rèn)知,培養(yǎng)了我評估、改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的能力,為我在社工實踐中提供了更多的幫助。
五、課程幫助我規(guī)范化督導(dǎo)工作
最后,社工督導(dǎo)課程幫助我構(gòu)建了一套規(guī)范化督導(dǎo)工作的體系。在我進(jìn)行社工督導(dǎo)工作時,我可以更準(zhǔn)確地找到問題并分析問題,對社工工作中的不足進(jìn)行及時的改進(jìn)。同時,我可以根據(jù)服務(wù)對象和服務(wù)需求,及時調(diào)整社工團(tuán)隊的工作計劃,以提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,社工督導(dǎo)課程讓我受益匪淺,讓我意識到自身在社工工作中的不足和發(fā)展,規(guī)范化了社工督導(dǎo)工作。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢和專業(yè)知識,為更多有需要的人提供更好的服務(wù)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇四
我自本月1號開始就走上了督導(dǎo)的體驗崗位,雖說是代督導(dǎo),但通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深的意識到要做好一位好督導(dǎo)必須同時具備情商、智商以及責(zé)任感。
本以為會督導(dǎo)工作會很輕松,但沒想到實際工作中自己的壓力會那么大,要學(xué)的東西還很多。剛開始時,不管做什么都不懂,每一項工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來,自己覺得很充實,因為能學(xué)到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工,他們的業(yè)務(wù)知識很薄弱,服務(wù)技巧很差,所以產(chǎn)生的問題就會很多,雖說有園丁的協(xié)助,但一天下來總有做不完的事情。記得有一次,同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時,一時間我忙的不可開交,我來回跑了好幾次。
我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的,回想當(dāng)時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問題,我都會給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問解除露出笑容時,我就會感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些,每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會、周報制作等等,我都會用心完成。因為他們的成績會影響到他們能不能通過操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問題以外,自己還能學(xué)到很到東西,比如說周報的制作把我以前學(xué)的知識又從新?lián)炝嘶貋恚瘮?shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解,讓我受益匪淺。忙,卻忙的有意義;累。卻累的有價值!
一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識豐厚,最重要的是要有較高的情商,和同事的關(guān)系的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起,去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題,這讓我的工作在開展起來得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會轉(zhuǎn)變,這是積極的,也是向上的。只要還是公司的一員,就應(yīng)該拋棄借口,丟掉腦中的消極懶散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處,我對表格的制作不是很熟練,對督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以后的工作,因為我會不斷的完善自己,做一名合格的督導(dǎo)。
通過我的不斷努力,員工接受了我也信任了我,因為我就像一位“父親”一樣傳授于他們技能,照顧好他們的“生活”,解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信,我能成為一名合格的督導(dǎo)!
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇五
篇一:督導(dǎo)社工的意義和重要性(200字)
社工作為一項重要的公共服務(wù)工作,其績效對社會和個人都具有重要意義。然而,在社工工作中,如果沒有督導(dǎo)的存在,很容易出現(xiàn)問題的盲區(qū)和難以解決的困境。督導(dǎo)可以通過指導(dǎo)和監(jiān)督的方式,幫助社工提高工作質(zhì)量和效果,并促進(jìn)社工個人的成長和專業(yè)發(fā)展。
篇二:督導(dǎo)社工的角色和職責(zé)(200字)
督導(dǎo)社工是一項專業(yè)的工作,需要督導(dǎo)員具備豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,并具備一定的理論基礎(chǔ)和技能。督導(dǎo)員除了需要關(guān)注社工的工作進(jìn)展和問題解決,還需要具備輔導(dǎo)和培訓(xùn)的能力,以幫助社工個人的成長和發(fā)展。此外,督導(dǎo)員還要在促進(jìn)團(tuán)隊合作和建設(shè)的過程中發(fā)揮重要作用,為社工們提供支持和引導(dǎo)。
篇三:督導(dǎo)社工的方法和技巧(300字)
督導(dǎo)社工的方法和技巧可以說是多種多樣的,因為每個社工的工作情況和需求都有所不同。但總體來說,督導(dǎo)的方法應(yīng)該包括觀察、問詢、反饋和評估等環(huán)節(jié)。觀察可以幫助督導(dǎo)員了解社工的工作情況和表現(xiàn),問詢可以探討工作中的問題和疑慮,反饋可以及時指出社工的不足和改進(jìn)方向,評估可以對工作成果和效果進(jìn)行全面的檢查和評價。
篇四:督導(dǎo)社工的難點和挑戰(zhàn)(300字)
督導(dǎo)社工工作并不容易,其中也存在著許多難點和挑戰(zhàn)。首先,社工工作的多樣性和復(fù)雜性給督導(dǎo)員的工作帶來了一定的壓力。其次,社工的工作是與人密切相關(guān)的工作,督導(dǎo)員需要處理不同的人際關(guān)系和溝通問題。此外,社工的工作往往是長期的,需要督導(dǎo)員進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和指導(dǎo),這對督導(dǎo)員的時間和精力都是一種極大的考驗。
篇五:督導(dǎo)社工對個人成長的意義(200字)
作為督導(dǎo)社工,不僅可以幫助別人成長和發(fā)展,也是自己個人成長和發(fā)展的重要途徑。通過督導(dǎo)社工工作,督導(dǎo)員可以不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗,提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,督導(dǎo)社工的過程也是一個反思和自我成長的過程,可以幫助督導(dǎo)員更好地了解自己,提高自己的工作效能和自我管理的能力。
總結(jié):督導(dǎo)社工是一項既重要又復(fù)雜的工作,需要督導(dǎo)員具備專業(yè)的素養(yǎng)和能力才能勝任。在督導(dǎo)社工的過程中,督導(dǎo)員需要注重方法和技巧的靈活運用,同時面對督導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)時要保持耐心和平衡。通過督導(dǎo)社工不僅可以幫助社工提高工作質(zhì)量,更能促進(jìn)個人的成長和發(fā)展。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇六
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,其次感謝社工協(xié)會的精心組織。通過兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識學(xué)習(xí),讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個職業(yè)的魅力。
肖處長講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策,讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視,我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平,讓社工崗位在社區(qū)本土化,打造有特色的社區(qū)項目品牌。
我們現(xiàn)在就是要抓住機遇,不斷學(xué)習(xí),面臨問題和挑戰(zhàn)的時候不退縮,多反思,明確一個前提:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo);落實兩方面職責(zé):那些工作是社工牽頭主抓的,那些工作是社工配合支持的。還要堅持三個思維:法治、創(chuàng)新、合作,要依法辦事,社工工作不斷創(chuàng)新,加強部門合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系,讓我明白社區(qū)社工比機構(gòu)社工的優(yōu)勢。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便,與居民接觸更多,比較了解居民的需求,民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓社區(qū)社工成長更快,能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)個案方面
進(jìn)一步理解社會工作價值觀,從內(nèi)心接納服務(wù)對象,他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。
尊重對方的價值觀,不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議,對服務(wù)對象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判,如何看待同性戀?這些知識的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識價值觀。
社會工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息,讓服務(wù)對象在充分知情的情況下做出選擇,沒有能力進(jìn)行選擇和決策的,把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人,讓服務(wù)對象能夠獨立自主的生活,而不是長期依賴社會工作者或者其他人。
社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,可以放棄保密原則的情形:服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時;服務(wù)對象問題涉及刑事案件時;服務(wù)對象未滿16周歲又是受害者時;服務(wù)對象有犯罪意向,或工作者評估會危及自身或社會時;服務(wù)對象心理失常時;服務(wù)對象有自殺傾向時。向服務(wù)對象聲明保密原則的時候,需要同時聲明保密原則的相對性。個案情境的模擬,特別是每句話怎樣詢問,社工技巧怎樣運用,都需要不斷在實踐中運用,尋找自己獨特的風(fēng)格,讓個案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會問題的成效。
(二)小組方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開,我就小組結(jié)束后入戶詢問原因,居民也拿各種借口搪塞,學(xué)習(xí)后,開始思考不同的居民有不同的性格,前期小組需求調(diào)查非常重要,因為居民有需求,所以他們會來參加小組活動。組員們打岔、或者組員討論偏題,我都知道怎樣進(jìn)行控制,這樣提升我在開展小組中的控制能力,預(yù)防組員流失。
2、提升小組觀察能力
以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員,通過小組情景劇的學(xué)習(xí),讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見,也有利于小組滿意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與,讓氣氛熱烈,沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區(qū)別,通過學(xué)習(xí),讓自己的反思能力提升,以后小組活動開展更有質(zhì)量。
社工是一個團(tuán)隊的活動,我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長,我要把學(xué)習(xí)的知識運用到團(tuán)建工作中,運用讀書會、觀看電影、討論會、個案展示、小組情境模擬會,不同的學(xué)習(xí)方式,建設(shè)一個凝聚力強的社工團(tuán)隊,同時不斷嚴(yán)格要求自己,做一名合格的助理督導(dǎo)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇七
社工作為一項關(guān)愛社會弱勢群體的職業(yè),舉足輕重。而督導(dǎo)社工則是對社工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的重要角色。在這個過程中,督導(dǎo)者不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要關(guān)注社工的心理狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展。在我擔(dān)任社工督導(dǎo)的過程中,我深刻體會到了督導(dǎo)社工的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,作為督導(dǎo)社工,我們要始終保持專業(yè)素養(yǎng)。社工工作需要豐富的專業(yè)知識,但僅憑知識是不夠的。我們還需要具備良好的溝通和問題解決能力,以及辨別和分析問題的能力。在督導(dǎo)的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有在提供具體指導(dǎo)和解答問題的同時,還要讓社工們明確問題背后的原因和影響,并引導(dǎo)他們找到解決問題的方法。只有這樣,社工才能真正成長,工作才能取得好的效果。
其次,督導(dǎo)社工還需要關(guān)注社工的心理健康。社工的工作環(huán)境復(fù)雜,需要面對各種社會問題和社會矛盾。如果社工心理壓力過大或處理不當(dāng),可能會對工作產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,作為督導(dǎo)者,我們要耐心傾聽社工的心聲,關(guān)注他們的情緒和壓力,并提供相應(yīng)的幫助和支持。在著手解決問題的同時,我們還要引導(dǎo)社工們保持積極樂觀的心態(tài),培養(yǎng)他們的應(yīng)對能力,解決問題并從中成長。
第三,社工督導(dǎo)還需要注重職業(yè)發(fā)展和成長。社工職業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。作為督導(dǎo)者,我們要幫助社工們明確自己的職業(yè)目標(biāo)和方向,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)。在督導(dǎo)的過程中,我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展需求,提供培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)機會,并幫助他們建立良好的人際關(guān)系和合作網(wǎng)絡(luò)。只有這樣,社工們才能在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
第四,督導(dǎo)社工還需要注重團(tuán)隊的建設(shè)和協(xié)作。社工是一個團(tuán)隊工作的職業(yè),團(tuán)隊的協(xié)作能力和團(tuán)隊精神對工作效果至關(guān)重要。作為督導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和合作,提供中肯的反饋和意見,并幫助團(tuán)隊成員解決溝通和沖突問題。同時,我們還要鼓勵團(tuán)隊成員之間的互相學(xué)習(xí)和分享,共同成長。只有一個和諧的團(tuán)隊,才能帶來更好的工作結(jié)果。
最后,督導(dǎo)社工還需要不斷反思和改進(jìn)自身的工作。督導(dǎo)工作是一個不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和進(jìn)步的過程。在不同的指導(dǎo)和監(jiān)督工作中,我們應(yīng)積極收集社工和被督導(dǎo)者的反饋意見,學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗,不斷提高自己的督導(dǎo)能力。同時,我們還要關(guān)注社工工作的社會反應(yīng)和效果,并與社工一起探索更好的解決問題的方法和途徑。
總之,督導(dǎo)社工是一項需要專業(yè)知識和技能的工作,也需要耐心和關(guān)愛。作為社工督導(dǎo)者,我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展和心理健康,幫助他們成長和發(fā)展。只有在不斷提高自身督導(dǎo)能力和關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)的同時,才能使社工工作更加專業(yè)化、有效性和有針對性。我相信通過不斷努力和改進(jìn),我們將會取得更好的督導(dǎo)社工工作效果,在關(guān)愛社會弱勢群體的過程中發(fā)揮重要作用。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇八
第一段:引言(200字)
社工督導(dǎo)作為社工工作中不可或缺的一環(huán),對于提高社工工作的質(zhì)量和效果起著重要的作用。通過參與和觀察社工督導(dǎo)的工作,我深入了解了這一職業(yè)的職責(zé)和特點,并獲得了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我參與社工督導(dǎo)的心得體會,并探討社工督導(dǎo)在促進(jìn)社工成長和提升服務(wù)質(zhì)量方面的重要性。
第二段:觀察與了解(200字)
通過參與社工督導(dǎo),我了解到社工督導(dǎo)是一種通過觀察、指導(dǎo)和評估來提高社工員工工作能力和服務(wù)質(zhì)量的方法。督導(dǎo)師扮演了導(dǎo)師的角色,通過提供反饋、指導(dǎo)建議和分享經(jīng)驗來幫助社工員工提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。督導(dǎo)師還通過觀察社工員工的工作和與他們的交流,了解他們的需求、挑戰(zhàn)和成長空間,并根據(jù)這些了解進(jìn)行個性化的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
第三段:提升專業(yè)能力(200字)
社工督導(dǎo)對于提升社工員工的專業(yè)能力和素養(yǎng)起著關(guān)鍵作用。通過觀察和反饋,督導(dǎo)師可以幫助社工員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并在此基礎(chǔ)上提供針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。例如,一個社工員工可能在與客戶溝通方面存在困難,督導(dǎo)師可以通過觀察和交流找出問題的根源,并教授相應(yīng)的溝通技巧和策略。通過社工督導(dǎo),社工員工能夠不斷地成長和提升,更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
第四段:促進(jìn)個人成長(200字)
社工督導(dǎo)不僅提升了社工員工的專業(yè)能力,還促進(jìn)了個人的成長和發(fā)展。通過和督導(dǎo)師的交流和反思,社工員工可以對自己的價值觀、信念和情緒狀態(tài)有更清晰的認(rèn)識。督導(dǎo)師可以幫助他們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)點和限制,并在此基礎(chǔ)上鼓勵他們探索更深入的領(lǐng)域,改善自身的弱點。社工員工還可以借助督導(dǎo)師的經(jīng)驗和智慧,從中學(xué)習(xí)并注重自我反思,不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質(zhì)。
第五段:優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量(200字)
最后,社工督導(dǎo)對于提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過對社工員工的觀察和指導(dǎo),督導(dǎo)師可以幫助他們更好地理解和滿足客戶的需求和期望。督導(dǎo)師還可以通過反饋和評估幫助社工員工提高服務(wù)的效果和效率,并解決工作中的問題和難題。社工督導(dǎo)還可以促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和信息共享,以提高整個團(tuán)隊的績效和成果,從而給予更多的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。
結(jié)論(100字)
通過參與社工督導(dǎo),我深刻認(rèn)識到社工督導(dǎo)對于個人成長和服務(wù)質(zhì)量的重要性。社工督導(dǎo)通過觀察、指導(dǎo)和評估,提升了社工員工的專業(yè)能力和素養(yǎng),促進(jìn)了個人的成長和發(fā)展,并優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。作為一名社工,我將繼續(xù)積極參與社工督導(dǎo),并將所學(xué)到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到我的工作中,以提供更好的社工服務(wù)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇九
社工工作作為一項專業(yè)化的服務(wù)工作,承載著為社會中弱勢群體提供幫助和支持的責(zé)任。然而,社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性使得督導(dǎo)成為不可或缺的一環(huán)。作為一名督導(dǎo)社工多年來,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,督導(dǎo)是一種協(xié)同合作的過程。社工工作是一項復(fù)雜的任務(wù),往往需要多個人員協(xié)同合作。督導(dǎo)的作用不僅是為社工提供指導(dǎo)和支持,更是促進(jìn)社工團(tuán)隊之間的有效協(xié)作。通過定期的督導(dǎo)會議和反饋,可以加強團(tuán)隊之間的溝通和相互了解,幫助團(tuán)隊成員解決問題和調(diào)整工作方向。
其次,督導(dǎo)需要具備專業(yè)性和敏感性。社工工作的服務(wù)對象往往是弱勢群體,他們可能面臨各種心理和社會問題。作為一名督導(dǎo),必須具備扎實的專業(yè)知識和敏感的觀察力,以便及時識別和解決問題。同時,督導(dǎo)還要具備恰當(dāng)?shù)臏贤ê鸵龑?dǎo)技巧,能夠與社工建立良好的關(guān)系,并幫助他們進(jìn)行自我反思和提升。
第三,督導(dǎo)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程。社工行業(yè)發(fā)展迅速,新的理論和實踐不斷涌現(xiàn)。作為一名督導(dǎo),要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的知識和技能,以便更好地指導(dǎo)社工工作。同時,督導(dǎo)自身也需要進(jìn)行反思和成長,不斷提升自身的能力和水平。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對社工領(lǐng)域的變化和挑戰(zhàn)。
再者,督導(dǎo)需要注重自身的情緒管理和保護(hù)。社工工作本身具有一定的壓力和挑戰(zhàn),社工常常要面對各種困難和矛盾的情況。督導(dǎo)作為社工的支持者和傾聽者,需要具備良好的情緒管理能力,以便給予社工必要的支持和幫助。同時,督導(dǎo)也要保護(hù)好自己的情緒和心理健康,避免自身過度消耗和疲勞。
最后,督導(dǎo)是一種回饋和獎勵的機制。社工是一項艱辛但有意義的工作,他們經(jīng)常面臨挫折和壓力。作為督導(dǎo),需要及時給予社工正面的回饋和肯定,以激勵他們繼續(xù)前行。在督導(dǎo)過程中,我發(fā)現(xiàn)給予社工適當(dāng)?shù)莫剟詈驼J(rèn)可,可以提高他們的工作滿意度和效率,有利于團(tuán)隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
在過去的幾年里,我在督導(dǎo)社工的工作中不斷學(xué)習(xí)和成長。通過與社工團(tuán)隊的密切合作和溝通,我更加深刻地認(rèn)識到督導(dǎo)的重要性。督導(dǎo)不僅是為社工提供支持和指導(dǎo)的過程,更是在不斷提高自身能力和成長的過程。只有不斷反思和總結(jié),才能不斷進(jìn)步,更好地幫助社工為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,督導(dǎo)社工是一項挑戰(zhàn)性的工作,但也充滿了成就感和意義。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們可以更好地指導(dǎo)和支持社工,幫助他們克服困難,取得更好的工作效果。同時,我們身為督導(dǎo)也需要關(guān)注自身的成長和發(fā)展,保持積極的心態(tài)和良好的情緒狀態(tài)。只有這樣,我們才能真正發(fā)揮好督導(dǎo)的作用,為社工事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十
20--年8月2日至8日,督導(dǎo)室組織的20--年臨泉縣責(zé)任督學(xué)組長優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)赴無錫集中培訓(xùn)活動,本人有幸參加,通過學(xué)習(xí)深有感觸;感謝督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)提供本次難得的學(xué)習(xí)機會,對本次學(xué)習(xí)活動有以下認(rèn)識:
1、安排嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,學(xué)員按時點名,一掃以往松散之風(fēng)。
2、內(nèi)容充實,既有督導(dǎo)方面的專家孟曉東、華文達(dá)、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng);又有東亭小學(xué)副校長和格致中學(xué)校長分別就學(xué)校管理工作對學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo),展示了工作中得實際做法,經(jīng)驗,難得可貴。
3、在無錫實地看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校,開拓了眼界,找到了差距。整個活動務(wù)實高效,為今后積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,更好的做好工作,寫心得體會匯報如下:
一、提高了對督導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識。
以往認(rèn)為督導(dǎo)工作就是一月一、二次的督導(dǎo)評估檢查,照章索驥,按條辦理就是了。事實上,工作需要指導(dǎo):
1、是方向性的,能夠使工作沿著正去正確的方向進(jìn)行,而不是我行我素,比如讓你實施素質(zhì)教育,你卻加班加點搞應(yīng)試,需要領(lǐng)導(dǎo)來督促指導(dǎo)。
2、工作過程中的督促指導(dǎo),教育局或上級部門安排工作,學(xué)校要貫徹執(zhí)行。通過督導(dǎo)可以修訂執(zhí)行過程中的存在的問題,利于工作的開展。
3、工作后的總結(jié)驗收,比如督導(dǎo)評估檢查,對學(xué)校工作的整體作出評價,肯定成績,指出不足,提出希望要求。所以我們的工作離不開督導(dǎo)。
二、為今后的工作提供了目標(biāo)和方法。
1、工作要高標(biāo)準(zhǔn),看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校,學(xué)校制度建設(shè)、校園文化、學(xué)生宿舍、安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現(xiàn)場之后,認(rèn)為我們的工作不是做不好,而是要求標(biāo)準(zhǔn)低,自我感覺良好,這樣就行,這就差不多了等,自我滿足,不是做不到,而是想不到。比如衛(wèi)生兩個學(xué)校都非常衛(wèi)生干凈,條件建設(shè)我們跟不上,軟的方面可以做的到。
2、管理的精細(xì)化,我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細(xì),從材料的積累整理,文化氛圍(處處都有名人、名言,警示標(biāo)識)的創(chuàng)設(shè)等都突出了這一思想。特別是東亭小學(xué)、顯示出學(xué)校管理的高層次,高水平,學(xué)生的高素質(zhì)。
3、體現(xiàn)了以人為本的理念,學(xué)生的作品大量展示,學(xué)生家長聯(lián)系密切,體現(xiàn)了一切為了學(xué)生,以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身,而要積極主動地發(fā)揮家長、社會的力量,兩個學(xué)校都充分利用了這一點。
三、今后具體工作。通過這次學(xué)習(xí),有以下打算:
(1)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。
(2)強化校內(nèi)督查,定人,定時督查和不定時抽查,查反復(fù),反復(fù)查,抓好落實,幫助學(xué)校提升整體工作水平。
四、建議與思考。
(1)督導(dǎo)室要建立評估標(biāo)準(zhǔn),強化對學(xué)校的評估。
(2)每年舉行一至二次責(zé)任督學(xué)交換區(qū)域督導(dǎo)。
(3)加強投入,確保責(zé)任督學(xué)的履職需要。
(4)強化督學(xué)的安全保障。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十一
社工督導(dǎo)是社會工作中重要的一環(huán),通過督導(dǎo)能夠幫助社工提高工作質(zhì)量、解決工作中遇到的問題,同時也能提升個體的專業(yè)能力和素質(zhì)。在我作為一名實習(xí)社工的過程中,有幸接受了督導(dǎo),今天我將分享我在社工督導(dǎo)中的一些心得體會。
第二段:理解與尊重
在督導(dǎo)過程中,對督導(dǎo)的理解與尊重是關(guān)鍵的基石。督導(dǎo)是一種重要的學(xué)習(xí)與交流機制,通過與督導(dǎo)者的溝通與反思,社工能夠更深入地了解自己的行為與做法,有助于個人的專業(yè)成長。在這個過程中,社工需要保持開放的心態(tài),敞開心扉與督導(dǎo)者分享工作中的困惑和挑戰(zhàn),同時也需要尊重督導(dǎo)者的意見和建議,畢竟督導(dǎo)者通常擁有更豐富的經(jīng)驗和知識。
第三段:積極主動與主動反思
在社工督導(dǎo)中,積極主動是非常重要的,社工應(yīng)該主動向督導(dǎo)者匯報工作情況,主動提出自己對于工作的問題與困惑,主動接受督導(dǎo)者的指導(dǎo)和建議。同時,社工也應(yīng)該主動反思自己的工作方式和方法,不斷尋求改進(jìn)和提升。正是因為積極主動,我在督導(dǎo)中真正感受到了問題解決的力量和進(jìn)步帶來的成就感。
第四段:傾聽與溝通
在社工督導(dǎo)過程中,傾聽和溝通是非常重要的技巧。社工需要傾聽督導(dǎo)者的指導(dǎo)與建議,認(rèn)真對待他們的意見,同時也要通過有效的溝通與督導(dǎo)者保持良好的互動。在社工督導(dǎo)中,我意識到溝通不僅僅是單方面的信息傳遞,更是一種雙向的理解與協(xié)調(diào)。通過與督導(dǎo)者的溝通,我不僅解決了自己在工作中遇到的問題,也提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)
社工督導(dǎo)并不是一個終點,而是一個持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程。在督導(dǎo)中,社工不僅僅是解決當(dāng)前的問題,更是要通過學(xué)習(xí)和反思,不斷提升個人的專業(yè)能力和素質(zhì)。社工需要保持求知欲和學(xué)習(xí)動力,參加培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍、交流分享等,使自己不斷拓展視野和提升能力。在這個過程中,我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,也見證了自己在社工工作中的不斷成長。
總結(jié):在社工督導(dǎo)中,理解與尊重、積極主動、傾聽與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)等,在其中發(fā)揮了重要作用。通過督導(dǎo)的幫助,我深入了解了自己的工作,解決了自己遇到的問題,也不斷提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。感激督導(dǎo)者的傾聽和指導(dǎo),我堅信社工督導(dǎo)將繼續(xù)在我未來的社工職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十二
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,其次感謝社工協(xié)會的精心組織。通過兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識學(xué)習(xí),讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個職業(yè)的魅力。
我從三個方面感悟了許多心得:
肖處長講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策,讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視,我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平,讓社工崗位在社區(qū)本土化,打造有特色的社區(qū)項目品牌。
我們現(xiàn)在就是要抓住機遇,不斷學(xué)習(xí),面臨問題和挑戰(zhàn)的時候不退縮,多反思,明確一個前提:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo);落實兩方面職責(zé):那些工作是社工牽頭主抓的,那些工作是社工配合支持的。還要堅持三個思維:法治、創(chuàng)新、合作,要依法辦事,社工工作不斷創(chuàng)新,加強部門合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系,讓我明白社區(qū)社工比機構(gòu)社工的優(yōu)勢。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便,與居民接觸更多,比較了解居民的需求,民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓社區(qū)社工成長更快,能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)個案方面
進(jìn)一步理解社會工作價值觀,從內(nèi)心接納服務(wù)對象,他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。
尊重對方的價值觀,不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議,對服務(wù)對象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判,這些知識的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識價值觀。
社會工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息,讓服務(wù)對象在充分知情的情況下做出選擇,沒有能力進(jìn)行選擇和決策的,把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人,讓服務(wù)對象能夠獨立自主的生活,而不是長期依賴社會工作者或者其他人。
社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,可以放棄保密原則的情形:服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時;服務(wù)對象問題涉及刑事案件時;服務(wù)對象未滿16周歲又是受害者時;服務(wù)對象有犯罪意向,或工作者評估會危及自身或社會時;服務(wù)對象心理失常時;服務(wù)對象有自殺傾向時。向服務(wù)對象聲明保密原則的時候,需要同時聲明保密原則的相對性。
個案情境的模擬,特別是每句話怎樣詢問,社工技巧怎樣運用,都需要不斷在實踐中運用,尋找自己獨特的風(fēng)格,讓個案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會問題的成效。
(二)小組方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開,我就小組結(jié)束后入戶詢問原因,居民也拿各種借口搪塞,學(xué)習(xí)后,開始思考不同的居民有不同的性格,前期小組需求調(diào)查非常重要,因為居民有需求,所以他們會來參加小組活動。組員們打岔、或者組員討論偏題,我都知道怎樣進(jìn)行控制,這樣提升我在開展小組中的控制能力,預(yù)防組員流失。
2、提升小組觀察能力
以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員,通過小組情景劇的學(xué)習(xí),讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見,也有利于小組滿意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與,讓氣氛熱烈,沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區(qū)別,通過學(xué)習(xí),讓自己的反思能力提升,以后小組活動開展更有質(zhì)量。
社工是一個團(tuán)隊的活動,我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長,我要把學(xué)習(xí)的知識運用到團(tuán)建工作中,運用讀書會、觀看電影、討論會、個案展示、小組情境模擬會,不同的學(xué)習(xí)方式,建設(shè)一個凝聚力強的社工團(tuán)隊,同時不斷嚴(yán)格要求自己,做一名合格的助理督導(dǎo)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十三
20--年8月,接到教委的學(xué)習(xí)通知后,全區(qū)的教育督導(dǎo)工作干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)活動,我對教育督導(dǎo)從陌生到熟悉,有了比較深刻的認(rèn)識。
一、督導(dǎo)工作的重要性
通過學(xué)習(xí),我了解到了我們國家實行督學(xué)制度,以及各級督學(xué)和學(xué)校督導(dǎo)室工作的具體職責(zé)。認(rèn)識到了教育督導(dǎo)工作的重要性,了解到了教育督導(dǎo)工作是保證各級黨委、政府教育工作和學(xué)校教育落實的重要環(huán)節(jié)。長期以來,各級教育督導(dǎo)工作通過各種方式推動兩基工作和素質(zhì)教育的實施,成為現(xiàn)代化教育管理體系的重要手段,教育督導(dǎo)的重要性越來凸顯出來,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代化的教育行政管理迫切需要教育督導(dǎo)。
二、督導(dǎo)的具體工作以及工作人員的具體責(zé)任
通過學(xué)習(xí),了解到了教育督導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)對哪些事項實施教育督導(dǎo),以及督導(dǎo)的方式,讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作,不管是老師的日常教學(xué),還是后勤財務(wù)工作,都要一絲不茍的完成,才能更好地完成上級交給我們的教育教學(xué)任務(wù),為學(xué)生發(fā)展服務(wù),為家庭服務(wù),為社會服務(wù)。
學(xué)習(xí)中還了解到,被督導(dǎo)單位及其工作人員,督學(xué)或者教育督導(dǎo)機構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。任何人員或相關(guān)機構(gòu)違反了督學(xué)的相關(guān)規(guī)定,都要受到處分,構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責(zé)任。所以,作為學(xué)校督導(dǎo)室工作的一員,我們要遵守規(guī)定,認(rèn)真做好本職工作,虛心接受督導(dǎo)部門對我們學(xué)校工作的督導(dǎo),不斷地改進(jìn)我校的工作,不斷提高教育質(zhì)量。
三、對學(xué)校督導(dǎo)室工作的新的認(rèn)識
學(xué)習(xí)中讓我感受最深的就是,對學(xué)校督導(dǎo)工作的認(rèn)識。以往我校的督導(dǎo)工作,一般都集中于檢查與驗收,工作中主要研究的是評估方式和方法,獲取的只是評估結(jié)果。然而通過學(xué)習(xí)才得知,我校以前的教育督導(dǎo)工作僅僅督導(dǎo)工作的一部分,教育督導(dǎo)的最終目的應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)教育工作的發(fā)展,如果只去檢查、評估、獲得結(jié)果,雖能發(fā)現(xiàn)問題,但時間已經(jīng)過去,改進(jìn)則要等下個周期。所以督導(dǎo)工作最重要的一個環(huán)節(jié)就是強化指導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用,不斷在檢查過程中去指導(dǎo),將會更有利于提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任、教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、督導(dǎo)內(nèi)容、工作原則、工作程序、機構(gòu)設(shè)置、法律責(zé)任等。今后我將努力做好學(xué)校督導(dǎo)工作,為提升我校的教育教學(xué)質(zhì)量做貢獻(xiàn)。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十四
社工個別督導(dǎo)是社會工作中的一項重要環(huán)節(jié),通過與個體之間的面對面交流,社工可以更加深入了解個體的需求,并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。在個別督導(dǎo)過程中,我深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性。以下將從準(zhǔn)備工作、合理安排時間、建立信任關(guān)系、靈活運用方法和評估效果等五個方面進(jìn)行闡述。
首先,在進(jìn)行社工個別督導(dǎo)之前,合理的準(zhǔn)備工作非常必要。在與個體進(jìn)行面對面交流之前,社工需要熟悉個體的背景和情況,包括家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、心理狀態(tài)等。通過調(diào)查與了解,社工可以更好地把握督導(dǎo)的方向和目標(biāo)。另外,社工還需要合理安排相關(guān)工作人員的參與,確保個別督導(dǎo)的順利進(jìn)行。
其次,合理安排時間是成功進(jìn)行社工個別督導(dǎo)的關(guān)鍵。社工需要與個體建立起穩(wěn)定的互動關(guān)系,并確保時間的連續(xù)性和固定性。社工要盡量避免因他人需求、工作任務(wù)等原因中斷個別督導(dǎo)的進(jìn)行,否則會影響督導(dǎo)效果。同時,社工還需要合理規(guī)劃每次督導(dǎo)的時間長度,不過長導(dǎo)致個體疲憊,也不過短導(dǎo)致個體不經(jīng)營深入交流。
第三,建立信任關(guān)系是成功社工個別督導(dǎo)的前提。個體在面對社工時可能會感到害羞、抵觸或者抵觸,這就需要社工能夠通過言行舉止逐漸贏得個體的信任。社工應(yīng)該以真誠、友善的態(tài)度面對個體,耐心傾聽個體的需求和問題,為個體提供安全穩(wěn)定的環(huán)境,讓個體感到舒服和放心。只有建立了信任關(guān)系,社工才能更好地了解個體的內(nèi)心需求,并提供相應(yīng)的幫助。
第四,靈活運用方法是提高社工個別督導(dǎo)質(zhì)量的重要手段。在督導(dǎo)中,社工可以根據(jù)個體的情況和需求靈活運用不同的方法。比如,對于情緒問題較重的個體,社工可以采用情緒調(diào)節(jié)和心理疏導(dǎo)等方法;對于學(xué)習(xí)問題較大的個體,社工可以通過專業(yè)知識和經(jīng)驗給予指導(dǎo)和輔導(dǎo)。同時,社工還可以通過游戲、故事等方式來激發(fā)個體的積極性和主動性,從而達(dá)到更好的督導(dǎo)效果。
最后,評估效果是社工個別督導(dǎo)過程中必不可少的步驟。社工個別督導(dǎo)的目的是為了幫助個體解決問題和發(fā)展?jié)撃埽虼耍绻ば枰ㄆ趯Χ綄?dǎo)的效果進(jìn)行評估。社工可以通過觀察個體的變化、與個體的家人、老師等進(jìn)行溝通,并適時調(diào)整督導(dǎo)方向和目標(biāo)。評估的結(jié)果不僅可以讓社工了解督導(dǎo)的效果,也可以為后續(xù)的督導(dǎo)提供參考依據(jù)。
總之,社工個別督導(dǎo)是一項需要綜合能力的工作,需要社工具備一定的專業(yè)知識和溝通技巧。通過準(zhǔn)備工作、合理安排時間、建立信任關(guān)系、靈活運用方法和評估效果等方面的努力,社工可以提高個別督導(dǎo)的質(zhì)量,并為個體的發(fā)展和成長提供積極的幫助。
社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇十五
有幸參加金水區(qū)教體局督導(dǎo)室組織的督導(dǎo)培訓(xùn)活動,雖然時間不長,但卻感觸頗深。這次培訓(xùn)活動采取“專家講座+實踐操作”的形式進(jìn)行,既有理論層面的指導(dǎo),又有實踐層面的現(xiàn)場觀摩,使我對督導(dǎo)工作有了更多的了解和認(rèn)識,也深深佩服于上海浦東新區(qū)在教育督導(dǎo)工作方面所做的積極而又卓有成效的探索。
上海浦東新區(qū)針對高中、義務(wù)教育、幼兒教育都制訂了詳細(xì)的考評方案,無論是督導(dǎo)工作人員,還是被督導(dǎo)學(xué)校都有了開展督導(dǎo)工作的依據(jù),既規(guī)范了督導(dǎo)工作具體操作流程,又為各個學(xué)校指明了工作努力的方向和重點。而且,為了使督導(dǎo)更加高效、科學(xué),他們研制、開發(fā)了很多有效的表格和調(diào)查問卷,如《義務(wù)教育階段學(xué)校專項自評表》、《分工安排表》、《校園觀察表》、《工作量統(tǒng)計表》、《課堂教學(xué)觀察表》;事實上,表格中所涉及到的內(nèi)容,就是學(xué)校、教師所有努力的方向,為學(xué)校的持續(xù)、規(guī)范發(fā)展提供了清晰的目標(biāo)。
換句話說,督導(dǎo)是一門技術(shù)活兒。在培訓(xùn)過程中,我們隨督導(dǎo)人員實地參與了對于六灶小學(xué)為期兩天的督導(dǎo)全過程。對于六灶小學(xué)提出的創(chuàng)優(yōu)點——“依托項目培訓(xùn),提升教師專業(yè)素養(yǎng)”,督導(dǎo)人員在集中反饋時,指出了問題并給出了較為具體的建議;而且,建議也得到了學(xué)校的充分認(rèn)可。如果督導(dǎo)人員不能利用督導(dǎo)為學(xué)校準(zhǔn)確的把脈診斷,督導(dǎo)工作將流于形式,或成為學(xué)校的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,督導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)也是需要通過學(xué)習(xí)不斷提升得,在“專題講座”時,浦東新區(qū)督導(dǎo)室的工作人員就我們分專題介紹了《督導(dǎo)過程中的課堂觀察》、《檔案資料查閱法在督導(dǎo)過程中運用》、《努力把問卷調(diào)查的效益最大化》、《如何有效地召開座談會》……可見,他們是在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,提升督導(dǎo)專業(yè)素養(yǎng)的。
上海浦東新區(qū)現(xiàn)階段所實現(xiàn)的督導(dǎo)方案,我覺得較為合理,可以借鑒利用,即“均衡快(達(dá)標(biāo)點)+優(yōu)質(zhì)塊(超標(biāo)點、創(chuàng)優(yōu)點)”的`模式。“均衡塊”依據(jù)督導(dǎo)室統(tǒng)一的評估指標(biāo),學(xué)校進(jìn)行年度專項自評——這是所有學(xué)校的規(guī)定動作。“優(yōu)質(zhì)塊”則是各校結(jié)合實際發(fā)展特色之需。如我們當(dāng)前正在做的三年發(fā)展規(guī)劃第一年度的自評工作就可以借鑒他們的《義務(wù)教育階段學(xué)校專項自評表》進(jìn)行。另外,我們可以聘請上海或高校的督導(dǎo)專家作為我區(qū)的督導(dǎo)顧問,讓專家結(jié)合我區(qū)教育實際情況,引領(lǐng)、指導(dǎo)督導(dǎo)工作的有效開展。怎樣把“督政”和“督學(xué)”有效結(jié)合,使“督學(xué)”的督導(dǎo)結(jié)果真正能夠有效運用于改進(jìn)學(xué)校的整體工作也是我們急需解決的問題。