每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

在社會(huì)工作實(shí)踐中，督導(dǎo)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。它不僅是對(duì)社工實(shí)踐的監(jiān)督和檢查，更是通過(guò)反思和分析，促進(jìn)社工不斷提高實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)水平的過(guò)程。近期，我參加了一門(mén)社工督導(dǎo)課程，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)社工督導(dǎo)的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)，并且收獲了不少關(guān)于督導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第二段：認(rèn)識(shí)社工督導(dǎo)的意義

社工督導(dǎo)是對(duì)社工實(shí)踐的監(jiān)督和檢查，但它不是一種機(jī)械的執(zhí)行過(guò)程，而是一種有益的教育過(guò)程。社工督導(dǎo)的目的是幫助社工提升實(shí)踐能力，幫助社工發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問(wèn)題和難點(diǎn)，并尋找解決方法。通過(guò)督導(dǎo)的過(guò)程，社工可以自我反思，深刻理解自己的角色和工作職責(zé)。督導(dǎo)過(guò)程中的反饋和建議可以幫助社工更有針對(duì)性地改進(jìn)實(shí)踐方法，提升專(zhuān)業(yè)水平，增強(qiáng)服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和個(gè)人的共贏。

第三段：社工督導(dǎo)的方法

社工督導(dǎo)的方法有多種，例如個(gè)案展示、小組討論、反思與溝通等。不同的方法針對(duì)不同的情境和目的。其中，個(gè)案展示是一種比較常見(jiàn)的督導(dǎo)方式，它可以讓督導(dǎo)者深入了解社工在實(shí)踐中面臨的問(wèn)題和難點(diǎn)，從而給予有效的反饋和建議。小組討論則更強(qiáng)調(diào)集體的智慧，可以通過(guò)交流和分享來(lái)共同解決實(shí)踐中的困難。反思與溝通則是更加廣義的督導(dǎo)方法，它可以幫助社工初步理解“自我重構(gòu)、關(guān)系建設(shè)、服務(wù)導(dǎo)向”等社工的核心概念，同時(shí)也可以加強(qiáng)社工之間的溝通和理解，為進(jìn)一步的實(shí)踐提供支持。

第四段：如何做好社工督導(dǎo)

社工督導(dǎo)需要督導(dǎo)者具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和方法論，需要督導(dǎo)者具備一定的敏感度和洞察力，以便能夠發(fā)現(xiàn)社工實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題和學(xué)習(xí)要求，及時(shí)調(diào)整和糾正。督導(dǎo)者需要能夠與社工進(jìn)行良好的溝通和交流，傾聽(tīng)社工的真實(shí)觀點(diǎn)和想法，向社工提供積極和可行性的建議。而社工本身則需要增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和反思能力，保持開(kāi)放、務(wù)實(shí)的態(tài)度，理解和接受督導(dǎo)過(guò)程中的反饋和建議，不斷完善自己的實(shí)踐技能和服務(wù)水平。

第五段：總結(jié)

社工督導(dǎo)是一個(gè)重要而有益的教育過(guò)程。在實(shí)踐中，督導(dǎo)者需要傾聽(tīng)、指導(dǎo)，幫助社工改進(jìn)實(shí)踐方法和提升專(zhuān)業(yè)能力。社工本身需要反思、思考，在督導(dǎo)過(guò)程中不斷完善自己的實(shí)踐技能和服務(wù)水平。總之，社工督導(dǎo)是社會(huì)工作中重要的環(huán)節(jié)之一，需要督導(dǎo)者和社工共同努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

好啦好啦小故事again： 督導(dǎo)e的受督者f是個(gè)新手督導(dǎo)師，f看起來(lái)很積極，對(duì)學(xué)習(xí)督導(dǎo)有很多熱情在，對(duì)e也有很多信任，但是f在咨詢中屢次犯錯(cuò)，比如會(huì)打破設(shè)置跟來(lái)訪者半夜聊電話，一起喝咖啡，跟朋友八卦來(lái)訪者的情況。督導(dǎo)e屢次勸說(shuō)沒(méi)有幫助，f決定想申請(qǐng)新手咨詢師，需要督導(dǎo)e的推薦，e有些為難，一方面e覺(jué)得f很信任自己，也對(duì)咨詢有很大熱情，很希望滿足她的期待，另一方面覺(jué)得f的種種行為不符合咨詢的倫理和設(shè)置。當(dāng)e拒絕了f的邀請(qǐng)的時(shí)候，f非常生氣，覺(jué)得督導(dǎo)好無(wú)情，怎么可以這樣。

督導(dǎo)在咨詢中有一個(gè)非常重要的作用，就是評(píng)估和守門(mén)人的作用。一方面，作為督導(dǎo)。我們要一直給與受督者鼓勵(lì)、支持和接納。但是另一方面，我們也有要在某些階段行駛自己評(píng)估的權(quán)力。在我個(gè)人督導(dǎo)的生涯中，也遇見(jiàn)過(guò)受督者因?yàn)橐恍﹤惱碜h題不得不進(jìn)行一些處理。出于咨詢師的職業(yè)慣性，有很多的“不忍心”。但是與此同時(shí)，如果督導(dǎo)師不能好好做一個(gè)守門(mén)人，在這個(gè)期間把還沒(méi)有足夠的勝任力的咨詢師推進(jìn)咨詢師這個(gè)行業(yè)。那么對(duì)潛在的來(lái)訪者來(lái)說(shuō)，這可能是非常嚴(yán)重的二次傷害，也讓其他人對(duì)咨詢行業(yè)失去信心。

中國(guó)注冊(cè)系統(tǒng)在推薦人申請(qǐng)的時(shí)候，明確表明“如果我所推薦的申請(qǐng)人在獲得中國(guó)心理理學(xué)會(huì)相應(yīng)注冊(cè)資格后3年的從業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)了違反專(zhuān)業(yè)倫理守則或國(guó)家法律的問(wèn)題，且被注冊(cè)工作組、倫理工作組審核核實(shí)并做出相應(yīng)處罰決定的，則我本人的推薦資格也將在為期3年的時(shí)間內(nèi)被停止”。在參加北師大督導(dǎo)培訓(xùn)的時(shí)候，robert （bob） protnoy說(shuō)，一個(gè)督導(dǎo)師給受督者非常好的評(píng)價(jià)，這看起來(lái)是皆大歡喜的結(jié)局。受督者也會(huì)非常喜歡這樣的督導(dǎo)老師。但是，這樣的督導(dǎo)也許會(huì)成為一個(gè)“受人歡迎的”督導(dǎo)，但是不是好的督導(dǎo)。

在falender 和 shafranske （2004）研究認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)師必須具備的專(zhuān)業(yè)能力有以下幾項(xiàng)：

1、在個(gè)案情況理解部分能做好溝通，理論基礎(chǔ)扎實(shí)；

2、了解督導(dǎo)的各種形式，并精通各種形式的督導(dǎo)；

3、有能力示范并發(fā)展堅(jiān)固的督導(dǎo)同盟關(guān)系；

4、有能力通過(guò)支持、鼓勵(lì)及適宜的自主性增進(jìn)被督的自我信心；

5、有能力給予反饋及做有建設(shè)性的批評(píng)，能提供形成性與總結(jié)性評(píng)量；

6、有能力找出與被督之間的沖突，并提出來(lái)與被督溝通；

7、有適應(yīng)力及彈性；

在督導(dǎo)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)道路，我們可能都會(huì)一直無(wú)線接近或者成為這樣的督導(dǎo)。去年督導(dǎo)結(jié)束的時(shí)候，我跟大家說(shuō)，也許在大家眼里我是在幫助大家成長(zhǎng)，其實(shí)我是跟大家一起在成長(zhǎng)的。光榮在于艱巨，平淡在于漫長(zhǎng)，大概是我和很多新手督導(dǎo)小伙伴們?cè)诙綄?dǎo)之路的心得和體會(huì)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

作為一名社工，督導(dǎo)是必不可少的工作。但在具體實(shí)踐中，督導(dǎo)卻不是一件輕松的事情。因此，在加強(qiáng)自身督導(dǎo)能力的同時(shí)，參加社工督導(dǎo)課程也是必不可少的。在這門(mén)課程中，我不僅學(xué)到了一些新的知識(shí)和技能，更重要的是對(duì)社工工作有了更深的認(rèn)識(shí)和思考，本文將從五個(gè)方面談?wù)勆绻ざ綄?dǎo)課程心得體會(huì)。

一、課程對(duì)社工工作的啟示

社工督導(dǎo)課程是為了幫助社工更好地進(jìn)行督導(dǎo)工作，但是，我在課程中卻發(fā)現(xiàn)了對(duì)社工工作的啟示。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了如何開(kāi)展社會(huì)工作，充分發(fā)揮社工在社會(huì)服務(wù)中的作用。在課程中，老師提出了“以人為本”、“融合性服務(wù)”、“關(guān)系性服務(wù)”等理念，引導(dǎo)我們更注重服務(wù)對(duì)象和服務(wù)質(zhì)量，從而更好地實(shí)現(xiàn)社工的職責(zé)和使命。

二、課程讓我認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)的重要性

社工的督導(dǎo)工作可以促進(jìn)社工職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在課程中，老師介紹了督導(dǎo)的概念、功能和重要性，讓我認(rèn)識(shí)到了督導(dǎo)的必要性和積極作用。督導(dǎo)不僅可以幫助社工人員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，還可以評(píng)估和推進(jìn)社工團(tuán)隊(duì)的工作效益。

三、課程幫助我了解督導(dǎo)的方法和技巧

督導(dǎo)方法和技巧是督導(dǎo)工作的核心內(nèi)容。在社工督導(dǎo)課程中，我了解了各種督導(dǎo)方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。我學(xué)習(xí)了如何通過(guò)言語(yǔ)、身體語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通等方式與社工進(jìn)行有效的督導(dǎo)。同時(shí)，老師還介紹了心理咨詢技巧和情境案例分析，為我提供了一些實(shí)踐指導(dǎo)。

四、課程提高了我個(gè)人的認(rèn)知水平

在課堂上，我收獲了許多思考，學(xué)到了許多新的知識(shí)并進(jìn)行了實(shí)踐操作，在這個(gè)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的方面。同時(shí)，課程中的討論和案例分析也增強(qiáng)了我對(duì)社工工作的理解和認(rèn)知，培養(yǎng)了我評(píng)估、改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的能力，為我在社工實(shí)踐中提供了更多的幫助。

五、課程幫助我規(guī)范化督導(dǎo)工作

最后，社工督導(dǎo)課程幫助我構(gòu)建了一套規(guī)范化督導(dǎo)工作的體系。在我進(jìn)行社工督導(dǎo)工作時(shí)，我可以更準(zhǔn)確地找到問(wèn)題并分析問(wèn)題，對(duì)社工工作中的不足進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。同時(shí)，我可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)需求，及時(shí)調(diào)整社工團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃，以提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，社工督導(dǎo)課程讓我受益匪淺，讓我意識(shí)到自身在社工工作中的不足和發(fā)展，規(guī)范化了社工督導(dǎo)工作。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為更多有需要的人提供更好的服務(wù)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

我自本月1號(hào)開(kāi)始就走上了督導(dǎo)的體驗(yàn)崗位，雖說(shuō)是代督導(dǎo)，但通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深的意識(shí)到要做好一位好督導(dǎo)必須同時(shí)具備情商、智商以及責(zé)任感。

本以為會(huì)督導(dǎo)工作會(huì)很輕松，但沒(méi)想到實(shí)際工作中自己的壓力會(huì)那么大，要學(xué)的東西還很多。剛開(kāi)始時(shí)，不管做什么都不懂，每一項(xiàng)工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來(lái)，自己覺(jué)得很充實(shí)，因?yàn)槟軐W(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業(yè)務(wù)知識(shí)很薄弱，服務(wù)技巧很差，所以產(chǎn)生的問(wèn)題就會(huì)很多，雖說(shuō)有園丁的協(xié)助，但一天下來(lái)總有做不完的事情。記得有一次，同時(shí)有四五位員工舉手示意有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，一時(shí)間我忙的不可開(kāi)交，我來(lái)回跑了好幾次。

我知道他們?cè)谟龅讲欢膯?wèn)題時(shí)心里是非常著急的，回想當(dāng)時(shí)我在操作期時(shí)遇到不懂的問(wèn)題時(shí)多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對(duì)于每一位員工的問(wèn)題，我都會(huì)給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問(wèn)解除露出笑容時(shí)，我就會(huì)感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些，每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會(huì)、周報(bào)制作等等，我都會(huì)用心完成。因?yàn)樗麄兊某煽?jī)會(huì)影響到他們能不能通過(guò)操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問(wèn)題以外，自己還能學(xué)到很到東西，比如說(shuō)周報(bào)的制作把我以前學(xué)的知識(shí)又從新?lián)炝嘶貋?lái)，并對(duì)函數(shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價(jià)值！

一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識(shí)豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關(guān)系的好壞將會(huì)影響到你的工作的開(kāi)展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，這讓我的工作在開(kāi)展起來(lái)得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會(huì)轉(zhuǎn)變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應(yīng)該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對(duì)自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。

回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對(duì)表格的制作不是很熟練，對(duì)督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會(huì)影響我以后的工作，因?yàn)槲視?huì)不斷的完善自己，做一名合格的督導(dǎo)。

通過(guò)我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因?yàn)槲揖拖褚晃弧案赣H”一樣傳授于他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降娜魏螁?wèn)題。我相信，我能成為一名合格的督導(dǎo)！

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

篇一：督導(dǎo)社工的意義和重要性（200字）

社工作為一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作，其績(jī)效對(duì)社會(huì)和個(gè)人都具有重要意義。然而，在社工工作中，如果沒(méi)有督導(dǎo)的存在，很容易出現(xiàn)問(wèn)題的盲區(qū)和難以解決的困境。督導(dǎo)可以通過(guò)指導(dǎo)和監(jiān)督的方式，幫助社工提高工作質(zhì)量和效果，并促進(jìn)社工個(gè)人的成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

篇二：督導(dǎo)社工的角色和職責(zé)（200字）

督導(dǎo)社工是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的工作，需要督導(dǎo)員具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并具備一定的理論基礎(chǔ)和技能。督導(dǎo)員除了需要關(guān)注社工的工作進(jìn)展和問(wèn)題解決，還需要具備輔導(dǎo)和培訓(xùn)的能力，以幫助社工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外，督導(dǎo)員還要在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮重要作用，為社工們提供支持和引導(dǎo)。

篇三：督導(dǎo)社工的方法和技巧（300字）

督導(dǎo)社工的方法和技巧可以說(shuō)是多種多樣的，因?yàn)槊總€(gè)社工的工作情況和需求都有所不同。但總體來(lái)說(shuō)，督導(dǎo)的方法應(yīng)該包括觀察、問(wèn)詢、反饋和評(píng)估等環(huán)節(jié)。觀察可以幫助督導(dǎo)員了解社工的工作情況和表現(xiàn)，問(wèn)詢可以探討工作中的問(wèn)題和疑慮，反饋可以及時(shí)指出社工的不足和改進(jìn)方向，評(píng)估可以對(duì)工作成果和效果進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià)。

篇四：督導(dǎo)社工的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)（300字）

督導(dǎo)社工工作并不容易，其中也存在著許多難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，社工工作的多樣性和復(fù)雜性給督導(dǎo)員的工作帶來(lái)了一定的壓力。其次，社工的工作是與人密切相關(guān)的工作，督導(dǎo)員需要處理不同的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題。此外，社工的工作往往是長(zhǎng)期的，需要督導(dǎo)員進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，這對(duì)督導(dǎo)員的時(shí)間和精力都是一種極大的考驗(yàn)。

篇五：督導(dǎo)社工對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義（200字）

作為督導(dǎo)社工，不僅可以幫助別人成長(zhǎng)和發(fā)展，也是自己個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑。通過(guò)督導(dǎo)社工工作，督導(dǎo)員可以不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí)，督導(dǎo)社工的過(guò)程也是一個(gè)反思和自我成長(zhǎng)的過(guò)程，可以幫助督導(dǎo)員更好地了解自己，提高自己的工作效能和自我管理的能力。

總結(jié)：督導(dǎo)社工是一項(xiàng)既重要又復(fù)雜的工作，需要督導(dǎo)員具備專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)和能力才能勝任。在督導(dǎo)社工的過(guò)程中，督導(dǎo)員需要注重方法和技巧的靈活運(yùn)用，同時(shí)面對(duì)督導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)時(shí)要保持耐心和平衡。通過(guò)督導(dǎo)社工不僅可以幫助社工提高工作質(zhì)量，更能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。

肖處長(zhǎng)講解國(guó)家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國(guó)家對(duì)社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。

我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門(mén)合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓社區(qū)社工成長(zhǎng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）個(gè)案方面

進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

尊重對(duì)方的價(jià)值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議，對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，如何看待同性戀？這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。

社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長(zhǎng)期依賴社會(huì)工作者或者其他人。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí)；服務(wù)對(duì)象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對(duì)象未滿16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對(duì)象有犯罪意向，或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí)；服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí)；服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。個(gè)案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問(wèn)，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的成效。

（二）小組方面

1、提升小組控制能力

以前有組員離開(kāi)，我就小組結(jié)束后入戶詢問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開(kāi)始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠?huì)來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開(kāi)展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。

2、提升小組觀察能力

以前不知道小組開(kāi)展中還要設(shè)置觀察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿意度評(píng)估。

3、評(píng)估反思做得更深入

以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開(kāi)展更有質(zhì)量。

社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書(shū)會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì)，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

社工作為一項(xiàng)關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體的職業(yè)，舉足輕重。而督導(dǎo)社工則是對(duì)社工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的重要角色。在這個(gè)過(guò)程中，督導(dǎo)者不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要關(guān)注社工的心理狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展。在我擔(dān)任社工督導(dǎo)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了督導(dǎo)社工的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

首先，作為督導(dǎo)社工，我們要始終保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。社工工作需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但僅憑知識(shí)是不夠的。我們還需要具備良好的溝通和問(wèn)題解決能力，以及辨別和分析問(wèn)題的能力。在督導(dǎo)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有在提供具體指導(dǎo)和解答問(wèn)題的同時(shí)，還要讓社工們明確問(wèn)題背后的原因和影響，并引導(dǎo)他們找到解決問(wèn)題的方法。只有這樣，社工才能真正成長(zhǎng)，工作才能取得好的效果。

其次，督導(dǎo)社工還需要關(guān)注社工的心理健康。社工的工作環(huán)境復(fù)雜，需要面對(duì)各種社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)矛盾。如果社工心理壓力過(guò)大或處理不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，作為督導(dǎo)者，我們要耐心傾聽(tīng)社工的心聲，關(guān)注他們的情緒和壓力，并提供相應(yīng)的幫助和支持。在著手解決問(wèn)題的同時(shí)，我們還要引導(dǎo)社工們保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，培養(yǎng)他們的應(yīng)對(duì)能力，解決問(wèn)題并從中成長(zhǎng)。

第三，社工督導(dǎo)還需要注重職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。社工職業(yè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。作為督導(dǎo)者，我們要幫助社工們明確自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)。在督導(dǎo)的過(guò)程中，我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展需求，提供培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并幫助他們建立良好的人際關(guān)系和合作網(wǎng)絡(luò)。只有這樣，社工們才能在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四，督導(dǎo)社工還需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和協(xié)作。社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的職業(yè)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)工作效果至關(guān)重要。作為督導(dǎo)者，我們要關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和合作，提供中肯的反饋和意見(jiàn)，并幫助團(tuán)隊(duì)成員解決溝通和沖突問(wèn)題。同時(shí)，我們還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互相學(xué)習(xí)和分享，共同成長(zhǎng)。只有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，才能帶來(lái)更好的工作結(jié)果。

最后，督導(dǎo)社工還需要不斷反思和改進(jìn)自身的工作。督導(dǎo)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和進(jìn)步的過(guò)程。在不同的指導(dǎo)和監(jiān)督工作中，我們應(yīng)積極收集社工和被督導(dǎo)者的反饋意見(jiàn)，學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的督導(dǎo)能力。同時(shí)，我們還要關(guān)注社工工作的社會(huì)反應(yīng)和效果，并與社工一起探索更好的解決問(wèn)題的方法和途徑。

總之，督導(dǎo)社工是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的工作，也需要耐心和關(guān)愛(ài)。作為社工督導(dǎo)者，我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展和心理健康，幫助他們成長(zhǎng)和發(fā)展。只有在不斷提高自身督導(dǎo)能力和關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，才能使社工工作更加專(zhuān)業(yè)化、有效性和有針對(duì)性。我相信通過(guò)不斷努力和改進(jìn)，我們將會(huì)取得更好的督導(dǎo)社工工作效果，在關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

第一段：引言（200字）

社工督導(dǎo)作為社工工作中不可或缺的一環(huán)，對(duì)于提高社工工作的質(zhì)量和效果起著重要的作用。通過(guò)參與和觀察社工督導(dǎo)的工作，我深入了解了這一職業(yè)的職責(zé)和特點(diǎn)，并獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我參與社工督導(dǎo)的心得體會(huì)，并探討社工督導(dǎo)在促進(jìn)社工成長(zhǎng)和提升服務(wù)質(zhì)量方面的重要性。

第二段：觀察與了解（200字）

通過(guò)參與社工督導(dǎo)，我了解到社工督導(dǎo)是一種通過(guò)觀察、指導(dǎo)和評(píng)估來(lái)提高社工員工工作能力和服務(wù)質(zhì)量的方法。督導(dǎo)師扮演了導(dǎo)師的角色，通過(guò)提供反饋、指導(dǎo)建議和分享經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助社工員工提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。督導(dǎo)師還通過(guò)觀察社工員工的工作和與他們的交流，了解他們的需求、挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)空間，并根據(jù)這些了解進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

第三段：提升專(zhuān)業(yè)能力（200字）

社工督導(dǎo)對(duì)于提升社工員工的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)起著關(guān)鍵作用。通過(guò)觀察和反饋，督導(dǎo)師可以幫助社工員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并在此基礎(chǔ)上提供針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。例如，一個(gè)社工員工可能在與客戶溝通方面存在困難，督導(dǎo)師可以通過(guò)觀察和交流找出問(wèn)題的根源，并教授相應(yīng)的溝通技巧和策略。通過(guò)社工督導(dǎo)，社工員工能夠不斷地成長(zhǎng)和提升，更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。

第四段：促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)（200字）

社工督導(dǎo)不僅提升了社工員工的專(zhuān)業(yè)能力，還促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)和督導(dǎo)師的交流和反思，社工員工可以對(duì)自己的價(jià)值觀、信念和情緒狀態(tài)有更清晰的認(rèn)識(shí)。督導(dǎo)師可以幫助他們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和限制，并在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)他們探索更深入的領(lǐng)域，改善自身的弱點(diǎn)。社工員工還可以借助督導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)和智慧，從中學(xué)習(xí)并注重自我反思，不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。

第五段：優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量（200字）

最后，社工督導(dǎo)對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)社工員工的觀察和指導(dǎo)，督導(dǎo)師可以幫助他們更好地理解和滿足客戶的需求和期望。督導(dǎo)師還可以通過(guò)反饋和評(píng)估幫助社工員工提高服務(wù)的效果和效率，并解決工作中的問(wèn)題和難題。社工督導(dǎo)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成果，從而給予更多的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。

結(jié)論（100字）

通過(guò)參與社工督導(dǎo)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工督導(dǎo)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量的重要性。社工督導(dǎo)通過(guò)觀察、指導(dǎo)和評(píng)估，提升了社工員工的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，并優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。作為一名社工，我將繼續(xù)積極參與社工督導(dǎo)，并將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到我的工作中，以提供更好的社工服務(wù)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

社工工作作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)工作，承載著為社會(huì)中弱勢(shì)群體提供幫助和支持的責(zé)任。然而，社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性使得督導(dǎo)成為不可或缺的一環(huán)。作為一名督導(dǎo)社工多年來(lái)，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。

首先，督導(dǎo)是一種協(xié)同合作的過(guò)程。社工工作是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，往往需要多個(gè)人員協(xié)同合作。督導(dǎo)的作用不僅是為社工提供指導(dǎo)和支持，更是促進(jìn)社工團(tuán)隊(duì)之間的有效協(xié)作。通過(guò)定期的督導(dǎo)會(huì)議和反饋，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和相互了解，幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題和調(diào)整工作方向。

其次，督導(dǎo)需要具備專(zhuān)業(yè)性和敏感性。社工工作的服務(wù)對(duì)象往往是弱勢(shì)群體，他們可能面臨各種心理和社會(huì)問(wèn)題。作為一名督導(dǎo)，必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和敏感的觀察力，以便及時(shí)識(shí)別和解決問(wèn)題。同時(shí)，督導(dǎo)還要具備恰當(dāng)?shù)臏贤ê鸵龑?dǎo)技巧，能夠與社工建立良好的關(guān)系，并幫助他們進(jìn)行自我反思和提升。

第三，督導(dǎo)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。社工行業(yè)發(fā)展迅速，新的理論和實(shí)踐不斷涌現(xiàn)。作為一名督導(dǎo)，要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)和技能，以便更好地指導(dǎo)社工工作。同時(shí)，督導(dǎo)自身也需要進(jìn)行反思和成長(zhǎng)，不斷提升自身的能力和水平。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)社工領(lǐng)域的變化和挑戰(zhàn)。

再者，督導(dǎo)需要注重自身的情緒管理和保護(hù)。社工工作本身具有一定的壓力和挑戰(zhàn)，社工常常要面對(duì)各種困難和矛盾的情況。督導(dǎo)作為社工的支持者和傾聽(tīng)者，需要具備良好的情緒管理能力，以便給予社工必要的支持和幫助。同時(shí)，督導(dǎo)也要保護(hù)好自己的情緒和心理健康，避免自身過(guò)度消耗和疲勞。

最后，督導(dǎo)是一種回饋和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制。社工是一項(xiàng)艱辛但有意義的工作，他們經(jīng)常面臨挫折和壓力。作為督導(dǎo)，需要及時(shí)給予社工正面的回饋和肯定，以激勵(lì)他們繼續(xù)前行。在督導(dǎo)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)給予社工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，可以提高他們的工作滿意度和效率，有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

在過(guò)去的幾年里，我在督導(dǎo)社工的工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)與社工團(tuán)隊(duì)的密切合作和溝通，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)的重要性。督導(dǎo)不僅是為社工提供支持和指導(dǎo)的過(guò)程，更是在不斷提高自身能力和成長(zhǎng)的過(guò)程。只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷進(jìn)步，更好地幫助社工為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，督導(dǎo)社工是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作，但也充滿了成就感和意義。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們可以更好地指導(dǎo)和支持社工，幫助他們克服困難，取得更好的工作效果。同時(shí)，我們身為督導(dǎo)也需要關(guān)注自身的成長(zhǎng)和發(fā)展，保持積極的心態(tài)和良好的情緒狀態(tài)。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮好督導(dǎo)的作用，為社工事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

20--年8月2日至8日，督導(dǎo)室組織的20--年臨泉縣責(zé)任督學(xué)組長(zhǎng)優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)赴無(wú)錫集中培訓(xùn)活動(dòng)，本人有幸參加，通過(guò)學(xué)習(xí)深有感觸;感謝督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)提供本次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下認(rèn)識(shí)：

1、安排嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)員按時(shí)點(diǎn)名，一掃以往松散之風(fēng)。

2、內(nèi)容充實(shí)，既有督導(dǎo)方面的專(zhuān)家孟曉東、華文達(dá)、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng);又有東亭小學(xué)副校長(zhǎng)和格致中學(xué)校長(zhǎng)分別就學(xué)校管理工作對(duì)學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo)，展示了工作中得實(shí)際做法，經(jīng)驗(yàn)，難得可貴。

3、在無(wú)錫實(shí)地看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，開(kāi)拓了眼界，找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效，為今后積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，更好的做好工作，寫(xiě)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、提高了對(duì)督導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

以往認(rèn)為督導(dǎo)工作就是一月一、二次的督導(dǎo)評(píng)估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實(shí)上，工作需要指導(dǎo)：

1、是方向性的，能夠使工作沿著正去正確的方向進(jìn)行，而不是我行我素，比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育，你卻加班加點(diǎn)搞應(yīng)試，需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)督促指導(dǎo)。

2、工作過(guò)程中的督促指導(dǎo)，教育局或上級(jí)部門(mén)安排工作，學(xué)校要貫徹執(zhí)行。通過(guò)督導(dǎo)可以修訂執(zhí)行過(guò)程中的存在的問(wèn)題，利于工作的開(kāi)展。

3、工作后的總結(jié)驗(yàn)收，比如督導(dǎo)評(píng)估檢查，對(duì)學(xué)校工作的整體作出評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開(kāi)督導(dǎo)。

二、為今后的工作提供了目標(biāo)和方法。

1、工作要高標(biāo)準(zhǔn)，看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，學(xué)校制度建設(shè)、校園文化、學(xué)生宿舍、安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現(xiàn)場(chǎng)之后，認(rèn)為我們的工作不是做不好，而是要求標(biāo)準(zhǔn)低，自我感覺(jué)良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿足，不是做不到，而是想不到。比如衛(wèi)生兩個(gè)學(xué)校都非常衛(wèi)生干凈，條件建設(shè)我們跟不上，軟的方面可以做的到。

2、管理的精細(xì)化，我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細(xì)，從材料的積累整理，文化氛圍(處處都有名人、名言，警示標(biāo)識(shí))的創(chuàng)設(shè)等都突出了這一思想。特別是東亭小學(xué)、顯示出學(xué)校管理的高層次，高水平，學(xué)生的高素質(zhì)。

3、體現(xiàn)了以人為本的理念，學(xué)生的作品大量展示，學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系密切，體現(xiàn)了一切為了學(xué)生，以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身，而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長(zhǎng)、社會(huì)的力量，兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。

三、今后具體工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，有以下打算：

(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的履職能力。

(2)強(qiáng)化校內(nèi)督查，定人，定時(shí)督查和不定時(shí)抽查，查反復(fù)，反復(fù)查，抓好落實(shí)，幫助學(xué)校提升整體工作水平。

四、建議與思考。

(1)督導(dǎo)室要建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校的評(píng)估。

(2)每年舉行一至二次責(zé)任督學(xué)交換區(qū)域督導(dǎo)。

(3)加強(qiáng)投入，確保責(zé)任督學(xué)的履職需要。

(4)強(qiáng)化督學(xué)的安全保障。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

社工督導(dǎo)是社會(huì)工作中重要的一環(huán)，通過(guò)督導(dǎo)能夠幫助社工提高工作質(zhì)量、解決工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)也能提升個(gè)體的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。在我作為一名實(shí)習(xí)社工的過(guò)程中，有幸接受了督導(dǎo)，今天我將分享我在社工督導(dǎo)中的一些心得體會(huì)。

第二段：理解與尊重

在督導(dǎo)過(guò)程中，對(duì)督導(dǎo)的理解與尊重是關(guān)鍵的基石。督導(dǎo)是一種重要的學(xué)習(xí)與交流機(jī)制，通過(guò)與督導(dǎo)者的溝通與反思，社工能夠更深入地了解自己的行為與做法，有助于個(gè)人的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，社工需要保持開(kāi)放的心態(tài)，敞開(kāi)心扉與督導(dǎo)者分享工作中的困惑和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要尊重督導(dǎo)者的意見(jiàn)和建議，畢竟督導(dǎo)者通常擁有更豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

第三段：積極主動(dòng)與主動(dòng)反思

在社工督導(dǎo)中，積極主動(dòng)是非常重要的，社工應(yīng)該主動(dòng)向督導(dǎo)者匯報(bào)工作情況，主動(dòng)提出自己對(duì)于工作的問(wèn)題與困惑，主動(dòng)接受督導(dǎo)者的指導(dǎo)和建議。同時(shí)，社工也應(yīng)該主動(dòng)反思自己的工作方式和方法，不斷尋求改進(jìn)和提升。正是因?yàn)榉e極主動(dòng)，我在督導(dǎo)中真正感受到了問(wèn)題解決的力量和進(jìn)步帶來(lái)的成就感。

第四段：傾聽(tīng)與溝通

在社工督導(dǎo)過(guò)程中，傾聽(tīng)和溝通是非常重要的技巧。社工需要傾聽(tīng)督導(dǎo)者的指導(dǎo)與建議，認(rèn)真對(duì)待他們的意見(jiàn)，同時(shí)也要通過(guò)有效的溝通與督導(dǎo)者保持良好的互動(dòng)。在社工督導(dǎo)中，我意識(shí)到溝通不僅僅是單方面的信息傳遞，更是一種雙向的理解與協(xié)調(diào)。通過(guò)與督導(dǎo)者的溝通，我不僅解決了自己在工作中遇到的問(wèn)題，也提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)

社工督導(dǎo)并不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過(guò)程。在督導(dǎo)中，社工不僅僅是解決當(dāng)前的問(wèn)題，更是要通過(guò)學(xué)習(xí)和反思，不斷提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。社工需要保持求知欲和學(xué)習(xí)動(dòng)力，參加培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、交流分享等，使自己不斷拓展視野和提升能力。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，也見(jiàn)證了自己在社工工作中的不斷成長(zhǎng)。

總結(jié)：在社工督導(dǎo)中，理解與尊重、積極主動(dòng)、傾聽(tīng)與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)等，在其中發(fā)揮了重要作用。通過(guò)督導(dǎo)的幫助，我深入了解了自己的工作，解決了自己遇到的問(wèn)題，也不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。感激督導(dǎo)者的傾聽(tīng)和指導(dǎo)，我堅(jiān)信社工督導(dǎo)將繼續(xù)在我未來(lái)的社工職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過(guò)兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。

我從三個(gè)方面感悟了許多心得：

肖處長(zhǎng)講解國(guó)家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國(guó)家對(duì)社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。

我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門(mén)合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓社區(qū)社工成長(zhǎng)更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）個(gè)案方面

進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

尊重對(duì)方的價(jià)值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議，對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。

社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇，沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長(zhǎng)期依賴社會(huì)工作者或者其他人。

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí)；服務(wù)對(duì)象問(wèn)題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對(duì)象未滿16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對(duì)象有犯罪意向，或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí)；服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí)；服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。

個(gè)案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問(wèn)，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的成效。

（二）小組方面

1、提升小組控制能力

以前有組員離開(kāi)，我就小組結(jié)束后入戶詢問(wèn)原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開(kāi)始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠?huì)來(lái)參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開(kāi)展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。

2、提升小組觀察能力

以前不知道小組開(kāi)展中還要設(shè)置觀察員，通過(guò)小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，也有利于小組滿意度評(píng)估。

3、評(píng)估反思做得更深入

以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒(méi)有考慮過(guò)熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開(kāi)展更有質(zhì)量。

社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書(shū)會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì)，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

20--年8月，接到教委的學(xué)習(xí)通知后，全區(qū)的教育督導(dǎo)工作干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)教育督導(dǎo)從陌生到熟悉，有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。

一、督導(dǎo)工作的重要性

通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了我們國(guó)家實(shí)行督學(xué)制度，以及各級(jí)督學(xué)和學(xué)校督導(dǎo)室工作的具體職責(zé)。認(rèn)識(shí)到了教育督導(dǎo)工作的重要性,了解到了教育督導(dǎo)工作是保證各級(jí)黨委、政府教育工作和學(xué)校教育落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)教育督導(dǎo)工作通過(guò)各種方式推動(dòng)兩基工作和素質(zhì)教育的實(shí)施，成為現(xiàn)代化教育管理體系的重要手段，教育督導(dǎo)的重要性越來(lái)凸顯出來(lái)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代化的教育行政管理迫切需要教育督導(dǎo)。

二、督導(dǎo)的具體工作以及工作人員的具體責(zé)任

通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo)，以及督導(dǎo)的方式，讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教學(xué)，還是后勤財(cái)務(wù)工作，都要一絲不茍的完成，才能更好地完成上級(jí)交給我們的教育教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為家庭服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

學(xué)習(xí)中還了解到，被督導(dǎo)單位及其工作人員，督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了督學(xué)的相關(guān)規(guī)定，都要受到處分，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。所以，作為學(xué)校督導(dǎo)室工作的一員，我們要遵守規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，虛心接受督導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們學(xué)校工作的督導(dǎo)，不斷地改進(jìn)我校的工作，不斷提高教育質(zhì)量。

三、對(duì)學(xué)校督導(dǎo)室工作的新的認(rèn)識(shí)

學(xué)習(xí)中讓我感受最深的就是，對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)。以往我校的督導(dǎo)工作，一般都集中于檢查與驗(yàn)收，工作中主要研究的是評(píng)估方式和方法，獲取的只是評(píng)估結(jié)果。然而通過(guò)學(xué)習(xí)才得知，我校以前的教育督導(dǎo)工作僅僅督導(dǎo)工作的一部分，教育督導(dǎo)的最終目的應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)教育工作的發(fā)展，如果只去檢查、評(píng)估、獲得結(jié)果，雖能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，改進(jìn)則要等下個(gè)周期。所以督導(dǎo)工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是強(qiáng)化指導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用，不斷在檢查過(guò)程中去指導(dǎo)，將會(huì)更有利于提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。

總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任、教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、督導(dǎo)內(nèi)容、工作原則、工作程序、機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律責(zé)任等。今后我將努力做好學(xué)校督導(dǎo)工作，為提升我校的教育教學(xué)質(zhì)量做貢獻(xiàn)。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

社工個(gè)別督導(dǎo)是社會(huì)工作中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)與個(gè)體之間的面對(duì)面交流，社工可以更加深入了解個(gè)體的需求，并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了其重要性和挑戰(zhàn)性。以下將從準(zhǔn)備工作、合理安排時(shí)間、建立信任關(guān)系、靈活運(yùn)用方法和評(píng)估效果等五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

首先，在進(jìn)行社工個(gè)別督導(dǎo)之前，合理的準(zhǔn)備工作非常必要。在與個(gè)體進(jìn)行面對(duì)面交流之前，社工需要熟悉個(gè)體的背景和情況，包括家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、心理狀態(tài)等。通過(guò)調(diào)查與了解，社工可以更好地把握督導(dǎo)的方向和目標(biāo)。另外，社工還需要合理安排相關(guān)工作人員的參與，確保個(gè)別督導(dǎo)的順利進(jìn)行。

其次，合理安排時(shí)間是成功進(jìn)行社工個(gè)別督導(dǎo)的關(guān)鍵。社工需要與個(gè)體建立起穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系，并確保時(shí)間的連續(xù)性和固定性。社工要盡量避免因他人需求、工作任務(wù)等原因中斷個(gè)別督導(dǎo)的進(jìn)行，否則會(huì)影響督導(dǎo)效果。同時(shí)，社工還需要合理規(guī)劃每次督導(dǎo)的時(shí)間長(zhǎng)度，不過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致個(gè)體疲憊，也不過(guò)短導(dǎo)致個(gè)體不經(jīng)營(yíng)深入交流。

第三，建立信任關(guān)系是成功社工個(gè)別督導(dǎo)的前提。個(gè)體在面對(duì)社工時(shí)可能會(huì)感到害羞、抵觸或者抵觸，這就需要社工能夠通過(guò)言行舉止逐漸贏得個(gè)體的信任。社工應(yīng)該以真誠(chéng)、友善的態(tài)度面對(duì)個(gè)體，耐心傾聽(tīng)個(gè)體的需求和問(wèn)題，為個(gè)體提供安全穩(wěn)定的環(huán)境，讓個(gè)體感到舒服和放心。只有建立了信任關(guān)系，社工才能更好地了解個(gè)體的內(nèi)心需求，并提供相應(yīng)的幫助。

第四，靈活運(yùn)用方法是提高社工個(gè)別督導(dǎo)質(zhì)量的重要手段。在督導(dǎo)中，社工可以根據(jù)個(gè)體的情況和需求靈活運(yùn)用不同的方法。比如，對(duì)于情緒問(wèn)題較重的個(gè)體，社工可以采用情緒調(diào)節(jié)和心理疏導(dǎo)等方法；對(duì)于學(xué)習(xí)問(wèn)題較大的個(gè)體，社工可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)給予指導(dǎo)和輔導(dǎo)。同時(shí)，社工還可以通過(guò)游戲、故事等方式來(lái)激發(fā)個(gè)體的積極性和主動(dòng)性，從而達(dá)到更好的督導(dǎo)效果。

最后，評(píng)估效果是社工個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中必不可少的步驟。社工個(gè)別督導(dǎo)的目的是為了幫助個(gè)體解決問(wèn)題和發(fā)展?jié)撃埽虼耍绻ば枰ㄆ趯?duì)督導(dǎo)的效果進(jìn)行評(píng)估。社工可以通過(guò)觀察個(gè)體的變化、與個(gè)體的家人、老師等進(jìn)行溝通，并適時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方向和目標(biāo)。評(píng)估的結(jié)果不僅可以讓社工了解督導(dǎo)的效果，也可以為后續(xù)的督導(dǎo)提供參考依據(jù)。

總之，社工個(gè)別督導(dǎo)是一項(xiàng)需要綜合能力的工作，需要社工具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。通過(guò)準(zhǔn)備工作、合理安排時(shí)間、建立信任關(guān)系、靈活運(yùn)用方法和評(píng)估效果等方面的努力，社工可以提高個(gè)別督導(dǎo)的質(zhì)量，并為個(gè)體的發(fā)展和成長(zhǎng)提供積極的幫助。

社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

有幸參加金水區(qū)教體局督導(dǎo)室組織的督導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但卻感觸頗深。這次培訓(xùn)活動(dòng)采取“專(zhuān)家講座+實(shí)踐操作”的形式進(jìn)行，既有理論層面的指導(dǎo)，又有實(shí)踐層面的現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使我對(duì)督導(dǎo)工作有了更多的了解和認(rèn)識(shí)，也深深佩服于上海浦東新區(qū)在教育督導(dǎo)工作方面所做的積極而又卓有成效的探索。

上海浦東新區(qū)針對(duì)高中、義務(wù)教育、幼兒教育都制訂了詳細(xì)的考評(píng)方案，無(wú)論是督導(dǎo)工作人員，還是被督導(dǎo)學(xué)校都有了開(kāi)展督導(dǎo)工作的依據(jù)，既規(guī)范了督導(dǎo)工作具體操作流程，又為各個(gè)學(xué)校指明了工作努力的方向和重點(diǎn)。而且，為了使督導(dǎo)更加高效、科學(xué)，他們研制、開(kāi)發(fā)了很多有效的表格和調(diào)查問(wèn)卷，如《義務(wù)教育階段學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)表》、《分工安排表》、《校園觀察表》、《工作量統(tǒng)計(jì)表》、《課堂教學(xué)觀察表》；事實(shí)上，表格中所涉及到的內(nèi)容，就是學(xué)校、教師所有努力的方向，為學(xué)校的持續(xù)、規(guī)范發(fā)展提供了清晰的目標(biāo)。

換句話說(shuō)，督導(dǎo)是一門(mén)技術(shù)活兒。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們隨督導(dǎo)人員實(shí)地參與了對(duì)于六灶小學(xué)為期兩天的督導(dǎo)全過(guò)程。對(duì)于六灶小學(xué)提出的創(chuàng)優(yōu)點(diǎn)——“依托項(xiàng)目培訓(xùn)，提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”，督導(dǎo)人員在集中反饋時(shí)，指出了問(wèn)題并給出了較為具體的建議；而且，建議也得到了學(xué)校的充分認(rèn)可。如果督導(dǎo)人員不能利用督導(dǎo)為學(xué)校準(zhǔn)確的把脈診斷，督導(dǎo)工作將流于形式，或成為學(xué)校的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然，督導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)也是需要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升得，在“專(zhuān)題講座”時(shí)，浦東新區(qū)督導(dǎo)室的工作人員就我們分專(zhuān)題介紹了《督導(dǎo)過(guò)程中的課堂觀察》、《檔案資料查閱法在督導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用》、《努力把問(wèn)卷調(diào)查的效益最大化》、《如何有效地召開(kāi)座談會(huì)》……可見(jiàn)，他們是在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，提升督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的。

上海浦東新區(qū)現(xiàn)階段所實(shí)現(xiàn)的督導(dǎo)方案，我覺(jué)得較為合理，可以借鑒利用，即“均衡快（達(dá)標(biāo)點(diǎn)）+優(yōu)質(zhì)塊（超標(biāo)點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)點(diǎn)）”的`模式。“均衡塊”依據(jù)督導(dǎo)室統(tǒng)一的評(píng)估指標(biāo)，學(xué)校進(jìn)行年度專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)——這是所有學(xué)校的規(guī)定動(dòng)作。“優(yōu)質(zhì)塊”則是各校結(jié)合實(shí)際發(fā)展特色之需。如我們當(dāng)前正在做的三年發(fā)展規(guī)劃第一年度的自評(píng)工作就可以借鑒他們的《義務(wù)教育階段學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)表》進(jìn)行。另外，我們可以聘請(qǐng)上海或高校的督導(dǎo)專(zhuān)家作為我區(qū)的督導(dǎo)顧問(wèn)，讓專(zhuān)家結(jié)合我區(qū)教育實(shí)際情況，引領(lǐng)、指導(dǎo)督導(dǎo)工作的有效開(kāi)展。怎樣把“督政”和“督學(xué)”有效結(jié)合，使“督學(xué)”的督導(dǎo)結(jié)果真正能夠有效運(yùn)用于改進(jìn)學(xué)校的整體工作也是我們急需解決的問(wèn)題。